بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة KnowBe4, Inc. (KNBE)

ان Overview من شركة KnowBe4, Inc. (KNBE)

ملخص عام لشركة KnowBe4, Inc.

تأسست شركة KnowBe4, Inc. (KNBE) في عام 2010 على يد بيري كاربنتر وستو سجورمان، مع التركيز على التدريب على الوعي الأمني ​​ومحاكاة هجمات التصيد الاحتيالي. تهدف الشركة إلى مساعدة المؤسسات على إدارة المخاطر البشرية من خلال تثقيف الموظفين حول تهديدات الأمن السيبراني. تتضمن مجموعة منتجاتها التدريب على الوعي الأمني، على مستويات وأشكال مختلفة، بالإضافة إلى برامج محاكاة التصيد الاحتيالي، والتدريب على الامتثال، والمزيد. اعتبارًا من عام 2024، تشير أرقام مبيعات KnowBe4 الحالية إلى وجود قوي في السوق مع إيرادات مُبلغ عنها تقريبًا 580 مليون دولار.

الأداء المالي للشركة

في تقريرها المالي الأخير، أعلنت KnowBe4 عن إيرادات قياسية بلغت 580 مليون دولار للعام المالي 2023، زيادة كبيرة 30% مقارنة بالعام السابق. وقد ساهمت فئات المنتجات الرئيسية، وخاصة التدريب على التوعية الأمنية وخدمات محاكاة التصيد الاحتيالي، بشكل كبير في هذا النمو. كما أعلنت الشركة عن هامش إجمالي قدره 75% وصافي الدخل 50 مليون دولار.

مقدمة إلى KnowBe4 كشركة رائدة في الصناعة

تُعرف KnowBe4 كواحدة من الشركات الرائدة في قطاع التدريب على الأمن السيبراني، حيث تهيمن على السوق بمجموعة قوية من الحلول المصممة خصيصًا للتخفيف من المخاطر البشرية المرتبطة بالتهديدات السيبرانية. إنه يخدم أكثر 50,000 العملاء على مستوى العالم، وإظهار مدى وصولها وتأثيرها داخل الصناعة. لقد أدى النهج المبتكر للشركة ووحدات التدريب الشاملة إلى جعلها مزودًا موثوقًا به في تعليم الأمن السيبراني.

• الاعتراف بالصناعة: حصلت KnowBe4 على العديد من الجوائز لحلولها المبتكرة.
• قاعدة العملاء: أكثر من 50.000 عميل حول العالم.
• التواجد في السوق: أحد أفضل اللاعبين في مجال التدريب على الأمن السيبراني.

للحصول على فهم متعمق لكيفية محافظة KnowBe4 على نجاحها ومكانتها القيادية في السوق، يمكن استكشاف موارد إضافية أدناه.

بيان مهمة KnowBe4, Inc. (KNBE)

بيان المهمة Overview

يوضح بيان مهمة KnowBe4, Inc. غرض الشركة واتجاهها، ويعمل كدليل تأسيسي لعملياتها وتخطيطها الاستراتيجي. في عام 2023، أعلنت KnowBe4 عن إيرادات بلغت حوالي 144.6 مليون دولار أمريكي، مما يعكس معدل نمو قدره 28٪ على أساس سنوي. ويؤكد هذا النمو على أهمية المهمة المحددة جيدًا في توجيه أهداف الشركة طويلة المدى.

المكون الأساسي 1: تمكين الموظفين

أحد العناصر الأساسية لبيان مهمة KnowBe4 هو تمكين الموظفين من خلال التعليم والتدريب المستمر. وفقًا لدراسة حديثة، يمكن للشركات التي تستثمر في تدريب الموظفين أن تحقق عائدًا على الاستثمار يصل إلى 353%. وفي عام 2023، قامت KnowBe4 بتوسيع قوتها العاملة، لتصل إلى 1200 موظف، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 20% مقارنة بعام 2022.

المكون الأساسي 2: خلق بيئة رقمية أكثر أمانًا

تركز مهمة KnowBe4 أيضًا على إنشاء بيئة رقمية أكثر أمانًا للمؤسسات. وفي عام 2023، من المتوقع أن تصل تكاليف الجرائم السيبرانية إلى 8 تريليون دولار على مستوى العالم. ومن خلال تزويد الموظفين بالمعرفة اللازمة للتعرف على التهديدات الأمنية ومنعها، تهدف KnowBe4 إلى تقليل تأثير الجرائم الإلكترونية على الشركات. تشير التقارير إلى أن التدريب على الأمن السيبراني يمكن أن يقلل من احتمالية حدوث اختراق أمني بنسبة تصل إلى 70%.

المكون الأساسي 3: تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة

يعد الالتزام بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة حجر الزاوية في بيان مهمة KnowBe4. في عام 2023، بلغ معدل رضا عملاء KnowBe4 94%، بناءً على استطلاعات الرأي التي أجريت على أكثر من 1500 عميل. كما حققت الشركة أيضًا صافي نقاط الترويج (NPS) بقيمة 70، مما يشير إلى ولاء العملاء ورضاهم القوي.

بيان رؤية شركة KnowBe4, Inc. (KNBE)

بيان الرؤية Overview

يعكس بيان رؤية KnowBe4, Inc. تطلعاتهم نحو أن تصبح المزود الرائد للتدريب على التوعية الأمنية ومحاكاة هجمات التصيد الاحتيالي، بهدف مساعدة المؤسسات على ضمان الأمن السيبراني من خلال قوة عاملة مطلعة.

الالتزام بالتوعية الأمنية

تؤكد رؤية KnowBe4 على الالتزام القوي بتعزيز الأمن السيبراني من خلال التعليم والتدريب. تركز برامجهم على المجالات الرئيسية التالية:

• تدريب الموظفين: تم تدريب أكثر من مليون مستخدم على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2023.
• محاكاة العالم الحقيقي: تمت محاكاة أكثر من 38 مليون هجمة تصيد في عام 2023.
• توسيع المنصة: التحسينات المستمرة لمنصتهم مع زيادة الوحدات من 20 إلى حوالي 50 بحلول عام 2024.

حلول مبتكرة للأمن السيبراني

يشمل بيان الرؤية أيضًا الابتكار، مما يضع KnowBe4 كشركة رائدة في حلول التدريب على الأمن السيبراني. تشمل المقاييس المهمة ما يلي:

الوصول العالمي والتأثير

تسعى KnowBe4 إلى توسيع نطاق تواجدها العالمي، لخدمة الشركات بجميع أحجامها. تصل الشركة حاليًا إلى:

• التواجد الجغرافي: تعمل في أكثر من 100 دولة.
• تنوع العملاء: نخدم أكثر من 45.000 عميل، بما في ذلك الشركات البارزة في مختلف القطاعات.
• اختراق السوق: من المتوقع أن تستحوذ على 35% من سوق التدريب على التوعية الأمنية.

الشراكات والتعاون

وسعيًا لتحقيق رؤيتها، تؤكد KnowBe4 على الشراكات مع قادة الصناعة لتعزيز عروض خدماتها. تشمل عمليات التعاون الرئيسية ما يلي:

• التحالفات الاستراتيجية: شراكات مع كبرى شركات الأمن السيبراني مثل Cisco وMicrosoft.
• شراكات القنوات: العمل مع أكثر من 500 بائع لتوزيع خدمات التدريب بشكل فعال.
• المشاركة المجتمعية: المشاركة في أكثر من 100 فعالية ومؤتمر للأمن السيبراني في عام 2023.

الالتزام بالتحسين المستمر

يؤكد بيان رؤية KnowBe4 على السعي المستمر لتحقيق التميز، مع التركيز على تحسين عروضهم بناءً على التعليقات. تشير الإحصائيات الأخيرة إلى:

• تنفيذ الملاحظات: تم دمج 85% من اقتراحات العملاء في تحديثات المنتج.
• معدل إتمام التدريب: تحقيق نسبة إنجاز في البرامج التدريبية 98%.
• تحديث التدريب السنوي: يتم تحديث محتوى التدريب بنسبة 100% سنويًا لمواكبة التهديدات المتطورة.

القيم الأساسية لشركة KnowBe4, Inc. (KNBE)

نزاهة

نزاهة تعتبر قيمة أساسية لشركة KnowBe4, Inc.، حيث تضمن أن جميع الإجراءات والاتصالات تستند إلى الصدق والشفافية والمساءلة. يؤدي الحفاظ على النزاهة إلى بناء الثقة مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.

وفي عام 2023، حققت KnowBe4 معدل رضا العملاء بنسبة 98%، مما يعكس التزامها بالنزاهة في تقديم خدمات التدريب على الأمن السيبراني. وتتجلى هذه النزاهة في ممارسات إعداد التقارير والالتزام بلوائح الامتثال، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، مما يضمن التعامل مع بيانات العملاء بأقصى قدر من العناية.

ابتكار

ابتكار يدفع KnowBe4 إلى إنشاء حلول تدريبية رائدة في مجال الأمن السيبراني تتوقع التهديدات الناشئة. ومن خلال تعزيز ثقافة الإبداع والتجريب، تظل الشركة في طليعة صناعة الأمن السيبراني.

خلال عام 2023، أطلقت KnowBe4 25 وحدة تدريبية جديدة، تتضمن تطورات مثل محاكاة التصيد الاحتيالي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. استثمرت الشركة ما يقرب من 20 مليون دولار في البحث والتطوير لتعزيز عروض المنتجات، بزيادة قدرها 15% عن العام السابق.

التركيز على العملاء

التركيز على العملاء تضمن أن KnowBe4 تعطي الأولوية لاحتياجات وتجارب عملائها. من خلال البحث بنشاط عن التعليقات وتكرار خدماتها، تعمل KnowBe4 على تعزيز علاقات قوية ودائمة مع عملائها.

في عام 2023، نفذت KnowBe4 نظامًا جديدًا لتعليقات العملاء سهّل أكثر من 1000 استجابة، مما أدى إلى تحسن بنسبة 30% في أوقات تقديم الخدمة. علاوة على ذلك، حققت الشركة صافي نقاط الترويج (NPS) بقيمة 75، مما يشير إلى مستويات عالية من ولاء العملاء.

التميز

التميز يتم متابعة ذلك بلا هوادة في KnowBe4، مع الالتزام بتقديم أعلى مستويات الجودة في جميع المنتجات والخدمات. هذه القيمة تحفز الموظفين على السعي لتحقيق نتائج متميزة والتحسين المستمر.

في عام 2023، حصلت KnowBe4 على جائزة التميز في الأمن السيبراني لأفضل تدريب للتوعية الأمنية. كما سجلت الشركة انخفاضًا بنسبة 40% في الحوادث التي أبلغ عنها العملاء بعد تنفيذ برامجها التدريبية، مما يظهر تفانيها في التميز في هذا المجال.

تعاون

تعاون يعد أمرًا أساسيًا في تعزيز العمل الجماعي والتواصل المفتوح داخل KnowBe4. تتيح هذه القيمة للشركة الاستفادة من وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتحسين حل المشكلات.

في عام 2023، نظمت KnowBe4 أكثر من 50 ورشة عمل مشتركة بين الأقسام تهدف إلى تحسين التواصل بين الفرق وتنفيذ المشاريع. أشارت استطلاعات مشاركة الموظفين إلى زيادة بنسبة 25% في الرضا عن العمل الجماعي مقارنة بالعام السابق.