تحليل المزيج التسويقي لشركة Big Lots, Inc. (BIG)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Big Lots, Inc. (BIG) Bundle
تبرز شركة Big Lots, Inc. (BIG) في مشهد البيع بالتجزئة بتميزها الفريد المزيج التسويقي يمزج بسلاسة بين العناصر المختلفة لجذب قاعدة عملاء متنوعة. من أ مجموعة واسعة من المنتجات- بما في ذلك الأثاث والديكور المنزلي والعلامات التجارية الحصرية - إلى الإستراتيجية التسعير الأساليب التي تقدم صفقات تنافسية وخصومات متكررة، تضمن Big Lots القيمة للمتسوقين. علاوة على ذلك، التزامهم وضع المتاجر في المناطق المحرومة والترويج من خلال الحملات الجذابة يجذب المستهلكين. على استعداد للغوص بشكل أعمق في عالم Big Lots المثير للاهتمام أربعة ف؟ اكتشف المزيد أدناه!
Big Lots, Inc. (BIG) - المزيج التسويقي: المنتج
مجموعة واسعة من الأثاث
تقدم شركة Big Lots, Inc. مجموعة متنوعة من الأثاث المصمم لغرف المعيشة ومناطق تناول الطعام وغرف النوم والمساحات الخارجية. في عام 2022، بلغت مبيعات قطاع الأثاث بالشركة حوالي 1.2 مليار دولار، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من إجمالي إيراداتها.
عناصر ديكور المنزل
تتضمن فئة ديكور المنزل في Big Lots مجموعة متنوعة من المنتجات مثل السجاد وتركيبات الإضاءة ولمسات الجدران وإكسسوارات الديكور. في عام 2022، ساهم ديكور المنزل تقريبًا 15% من إجمالي المبيعات، مما يظهر اهتمام المستهلكين المتزايد بتعزيز مساحات المعيشة.
بقالة محدودة
توفر Big Lots أيضًا مجموعة محدودة من عناصر البقالة، مع التركيز بشكل أساسي على السلع غير القابلة للتلف. يمثل هذا الجزء حوالي 300 مليون دولار في المبيعات للعام المالي 2022. تم تصميم عروض البقالة لتكمل خطوط إنتاجها الرئيسية، وتلبي احتياجات العملاء الذين يبحثون عن الراحة.
المنتجات الموسمية
تتميز الشركة بالأصناف الموسمية، خاصة خلال العطلات والمناسبات الخاصة. في كتالوجهم لعام 2022، بلغت مبيعات المنتجات الموسمية ذروتها عند حوالي 20% 150 مليون دولار، مدفوعة بديكورات العطلات الأساسية والعناصر الخارجية.
العلامات التجارية الحصرية
أطلقت Big Lots علامات تجارية حصرية مثل دارلينجتون هوم و بروهيل، وتعزيز محفظة منتجاتها. ومن المتوقع أن تولد العلامات التجارية الحصرية حولها 400 مليون دولار في المبيعات، وجذابة مباشرة للمستهلكين الراغبين في عروض فريدة من نوعها.
خصم العناصر الزائدة
يتضمن نموذج الأعمال الخاص بـ Big Lots بيع العناصر الزائدة المخفضة. تقريبًا 500 مليون دولار في الإيرادات إلى هذه الفئة في عام 2022، مما يسمح للعملاء بشراء سلع عالية الجودة بأسعار أقل.
| فئة المنتج | المبيعات (مليون دولار) | النسبة المئوية لإجمالي المبيعات |
|---|---|---|
| أثاث | 1200 | 35% |
| ديكور المنزل | 300 | 15% |
| بقالة | 300 | 10% |
| المنتجات الموسمية | 150 | 5% |
| العلامات التجارية الحصرية | 400 | 12% |
| تكدس مخفضة | 500 | 15% |
Big Lots, Inc. (BIG) – المزيج التسويقي: المكان
متاجر التجزئة على الصعيد الوطني
تعمل Big Lots تقريبًا 1400 متجر بيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وتوفير مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الأثاث والمواد الموسمية، وسلع البقالة. وتقع غالبية هذه المتاجر في مناطق الضواحي، بهدف تلبية احتياجات المجتمعات المحلية.
التركيز على الأسواق التي تعاني من نقص الخدمات
أهداف كبيرة من الناحية الاستراتيجية الأسواق التي تعاني من نقص الخدماتوخاصة في المناطق التي تعاني من تحديات اقتصادية. تسمح هذه المبادرة لشركة Big Lots بالعمل في المناطق التي قد يتجاهل فيها كبار تجار التجزئة العملاء المحتملين. وفي السنة المالية 2022، أعلنت الشركة عن معدل اختراق للسوق قدره 3.5% في هذه الأحياء.
منصة التسوق عبر الإنترنت
لقد استثمرت Big Lots في تعزيزها منصة التسوق عبر الإنترنت، والتي بلغت حوالي 12% من إجمالي المبيعات في عام 2022. يتميز الموقع بتجربة مستخدم مبسطة، مع أكثر من 25.000 منتج متاحة عبر الإنترنت، مما يوفر للعملاء راحة التسوق من المنزل.
مواقع المتاجر في مراكز التسوق
يوجد عدد كبير من متاجر Big Lots ساحات التسوق، مما يزيد من حركة المرور ويوفر الراحة للعملاء الذين قد يتسوقون لشراء ضروريات أخرى. متوسط حجم المتجر حوالي 30.000 قدم مربع، مما يسمح لمجموعة شاملة من المنتجات.
مراكز التوزيع الإقليمية
تعمل الكثير الكبيرة خمسة مراكز توزيع إقليمية في جميع أنحاء الولايات المتحدة لإدارة الخدمات اللوجستية بكفاءة. تقع هذه المراكز في مواقع استراتيجية لتحسين عمليات سلسلة التوريد وضمان توافر المنتج في الوقت المناسب، وبالتالي تقليل متوسط أوقات التسليم إلى المتاجر إلى أقل من 24 ساعة.
تخطيطات متجر مريحة
تم تصميم تخطيطات المتجر في Big Lots من أجل راحة العملاء، وتتميز بممرات واسعة وأقسام محددة بوضوح لتسهيل التنقل. متوسط مدة زيارة العميل تقريبًا 30 دقيقة، حيث تساهم عمليات الشراء الاندفاعية في زيادة متوسط حجم المعاملة — حوالي $45 لكل زيارة.
| فئة | بيانات |
|---|---|
| عدد متاجر البيع بالتجزئة | 1,400 |
| اختراق السوق في المناطق المحرومة | 3.5% |
| نسبة المبيعات من التسوق عبر الإنترنت | 12% |
| متوسط حجم المتجر | 30.000 قدم مربع |
| عدد مراكز التوزيع الإقليمية | 5 |
| متوسط حجم معاملة العميل | $45 |
| متوسط وقت التسليم إلى المتاجر | أقل من 24 ساعة |
| متوسط مدة الزيارة | 30 دقيقة |
Big Lots, Inc. (BIG) - المزيج التسويقي: الترويج
الإعلانات والتعاميم الأسبوعية
تستخدم Big Lots إعلانات ومنشورات أسبوعية للترويج لمنتجاتها بشكل فعال. يتم توزيع هذه التعاميم من خلال الصحف المحلية وهي متاحة في المتاجر وعلى الإنترنت. في السنة المالية 2023، أبلغت شركة Big Lots عن زيادة في الإنفاق الترويجي، حيث خصصت ما يقرب من 20 مليون دولار أمريكي خصيصًا للمبادرات الإعلانية، والتي تشمل الإعلانات الأسبوعية.
برنامج مكافآت الولاء
قامت شركة Big Lots بتنفيذ برنامج مكافآت الولاء المعروف باسم "Big Rewards". اعتبارًا من عام 2023، يضم هذا البرنامج أكثر من 6 ملايين عضو. يكسب الأعضاء نقاطًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه، ويمكن استبدالها للحصول على خصومات وعروض خاصة. تشير التقارير إلى أن أعضاء برنامج الولاء ينفقون حوالي 25% أكثر من غير الأعضاء.
كوبونات الخصم
لجذب العملاء، تقدم Big Lots في كثير من الأحيان كوبونات خصم. وفي مبادرتهم التسويقية الأخيرة، قاموا بتوزيع أكثر من 5 ملايين قسيمة، بمتوسط خصم 20% على فئات المنتجات المختلفة. وقد أثبتت هذه الإستراتيجية فعاليتها، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15% في عدد العملاء خلال الفترات الترويجية.
أحداث المبيعات الموسمية
تنظم Big Lots أحداث مبيعات موسمية كبرى، بما في ذلك عروض الجمعة السوداء وعروض العودة إلى المدرسة. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 30٪ في المبيعات خلال حدث الجمعة السوداء الأخير مقارنة بالعام السابق، حيث بلغت حركة العملاء ذروتها بأكثر من مليون متسوق. ومن المتوقع أن تصل الإيرادات المتوقعة من هذه الأحداث في عام 2023 إلى حوالي 50 مليون دولار.
حملات وسائل التواصل الاجتماعي
تشارك Big Lots بنشاط في حملات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter. وصل عدد متابعي الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أكثر من 1.2 مليون عبر هذه المنصات. وفي العام الماضي، حققت حملاتهم أكثر من 50 مليون ظهور وحوالي 2 مليون تفاعل، مما أدى إلى زيادة بنسبة 10% في الوعي بالعلامة التجارية.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تستخدم Big Lots التسويق عبر البريد الإلكتروني كقناة مباشرة للوصول إلى العملاء. اعتبارًا من عام 2023، تضم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم حوالي 2 مليون مشترك. يبلغ متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية 22%، مع وصول معدلات النقر إلى الظهور إلى 5%. وقد ساهمت هذه الإستراتيجية في زيادة المبيعات بنسبة 20% خلال الحملات التي تعتمد على البريد الإلكتروني.
| نوع الترويج | تفاصيل | التأثير/النتائج |
|---|---|---|
| اعلانات اسبوعية | إنفاق 20 مليون دولار في السنة المالية 2023 | زيادة زيارات العملاء والوعي |
| برنامج الولاء | أكثر من 6 ملايين عضو | ينفق الأعضاء 25% أكثر من غير الأعضاء |
| كوبونات الخصم | تم توزيع 5 مليون كوبون بمتوسط خصم 20% | زيادة بنسبة 15% في عدد العملاء |
| المبيعات الموسمية | الجمعة السوداء: زيادة المبيعات بنسبة 30% | الإيرادات المتوقعة 50 مليون دولار |
| وسائل التواصل الاجتماعي | 1.2 مليون متابع، 50 مليون ظهور | زيادة بنسبة 10% في الوعي بالعلامة التجارية |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | 2 مليون مشترك، نسبة الفتح 22% | زيادة بنسبة 20% في المبيعات من الحملات |
Big Lots, Inc. (BIG) - المزيج التسويقي: السعر
استراتيجية التسعير التنافسي
تستخدم Big Lots إستراتيجية تسعير تنافسية لجذب المستهلكين المهتمين بالقيمة. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت Big Lots عن متوسط خصم يبلغ تقريبًا 20% مقارنة بالمنافسين في قطاع التجزئة المخفضة. تم تصميم هذه الإستراتيجية لوضع Big Lots بشكل إيجابي داخل السوق، مما يسمح لها بالتنافس بفعالية ضد تجار التجزئة الآخرين مثل Dollar General وWalmart.
خصومات متكررة
تقيم الشركة بشكل متكرر فعاليات ترويجية، حيث يتم تقديم الخصومات على فئات المنتجات المختلفة. في عام 2023، قدمت الكثير الخصومات الموسمية تتراوح من 10% إلى 50% على السلع المنزلية والأثاث. يتم الإعلان عن هذه العروض الترويجية بانتظام، مما يؤدي إلى زيادة في عدد الزيارات.
| نسبة الخصم | فئة | تكرار |
|---|---|---|
| 10% - 20% | أدوات المطبخ | أسبوعي |
| 20% - 30% | أثاث | شهريا |
| 30% - 50% | العناصر الموسمية | ربع سنوية |
عروض بوجو
تستخدم Big Lots بشكل متكرر عروض Buy One Get One (BOGO)، خاصة بالنسبة للمواد الاستهلاكية والمنتجات الموسمية. وفي السنة المالية 2022، شكلت هذه الترقيات ما يقرب من 15% من إجمالي المبيعات خلال مواسم الذروة، مما يعزز مشاركة العملاء ورضاهم.
مبيعات التخليص
تعد مبيعات التصفية جزءًا مهمًا من استراتيجية التسعير الخاصة بـ Big Lots، حيث تم تخفيض بنود التصفية بمقدار 75% لتصفية المخزون. على سبيل المثال، أدى حدث التخليص لعام 2023 إلى انخفاض قدره أكثر من 30 مليون دولار في المخزون الزائد عبر مختلف الفئات.
منتجات القيمة مقابل المال
تركز Big Lots على تقديم منتجات ذات قيمة مقابل المال، مع العديد من العناصر ذات العلامات التجارية الخاصة بأسعار أقل بكثير من العلامات التجارية الوطنية. في عام 2023، كان متوسط سعر السلع ذات العلامات التجارية الخاصة لشركة Big Lots 30% أقل مقارنة بالمنتجات المماثلة في السوق السائدة، مما يعزز القيمة المتصورة بين المستهلكين.
خيارات الاستراحة
تقدم Big Lots خططًا مؤقتة لعناصر التذاكر الكبيرة، والتي تتطلب عمومًا دفعًا أوليًا قدره 10% من السعر الإجمالي، تليها الأقساط. اعتبارًا من عام 2023، أفادت Big Lots أنها شهدت زيادة كبيرة في الاستخدام المؤقت، مع زيادة المشاركة بنسبة 25% مقارنة بالعام المالي السابق.
في الختام، تمزج شركة Big Lots, Inc. (BIG) ببراعة بين أربعة P للتسويق لخلق تجربة تسوق مميزة تلقى صدى لدى عملائها. من خلال تقديم متنوعة مجموعة المنتجات الذي يشمل كل شيء من أثاث ل العروض الموسمية، يكملها موقعها الاستراتيجي في الأسواق التي تعاني من نقص الخدمات وحضور قوي على الإنترنت، فهو يضمن إمكانية الوصول للجميع. ال الاستراتيجيات الترويجية يحب برامج الولاء والمبيعات الموسمية، جنبا إلى جنب مع أ استراتيجية التسعير التنافسي يتميز بخصومات متكررة ومنتجات ذات قيمة مقابل المال، مما يجعل Big Lots وجهة مفضلة للمتسوقين الباحثين عن القيمة. هذا النهج المدروس للمزيج التسويقي هو الذي يميز Big Lots في مشهد البيع بالتجزئة التنافسي.