شركة Nuvei (NVEI): نموذج الأعمال التجارية

في عالم المدفوعات الرقمية سريع الخطى، يجب فهم نموذج الأعمال التجارية لشركة Nuvei Corporation (NVEI) أمر ضروري لفهم كيفية ازدهار هذه الشركة المبتكرة. مع التركيز القوي على معالجة الدفع الآمنة, حماية شاملة من الاحتيال، ونهج مخصص لعلاقات العملاء، تقدم Nuvei خدماتها لمجموعة متنوعة من شرائح العملاء، بما في ذلك شركات التجارة الإلكترونية وتجار التجزئة والمؤسسات المالية. اكتشف كيف تعمل شراكاتهم الإستراتيجية الرئيسية وعروض القيمة على تشكيل عملياتهم وزيادة الإيرادات بينما نتعمق أكثر في تعقيدات نموذج أعمالهم.

شركة Nuvei (NVEI) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

البنوك والمؤسسات المالية

تتعاون Nuvei مع العديد من البنوك والمؤسسات المالية لتسهيل خدمات معالجة الدفع الخاصة بها. تمكن هذه العلاقات Nuvei من توفير حلول معاملات قوية للتجار عبر مختلف القطاعات. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت Nuvei عن وجود أكثر من 600 شريك مصرفي على مستوى العالم.

وتسهل الشراكات مع البنوك الدعم في تحويلات العملات، وتسويات المعاملات، والوصول إلى أسواق رأس المال.

معالجات الدفع

تتعاون Nuvei مع معالجات الدفع الرئيسية لتعزيز قدرات المعاملات الخاصة بها. تسمح هذه الشراكات لشركة Nuvei بتقديم مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم والمحافظ الرقمية ومعاملات العملات المشفرة. في عام 2022، تمت معالجة Nuvei تقريبًا 50 مليار دولار في حجم الدفعات، مع الاستفادة من العديد من معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية.

مقدمو التكنولوجيا

تعد الشراكات التكنولوجية أمرًا بالغ الأهمية للابتكار وتقديم الخدمات في Nuvei. تتعاون الشركة مع مزودي التكنولوجيا المختلفين لدمج أحدث تقنيات الدفع. تضمنت عمليات التعاون البارزة شراكات مع شركات متخصصة في منع الاحتيال وتحليل البيانات. في عام 2023، استثمرت Nuvei 15 مليون دولار في مجال التكنولوجيا لتعزيز أنظمة الأمن السيبراني وكشف الاحتيال.

مقدمو خدمات التجار

تعمل Nuvei مع العديد من مقدمي الخدمات التجارية لتوسيع نطاق وصولها إلى مختلف الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة. تمكن هذه الشراكات Nuvei من تقديم حلول مصممة خصيصًا لقطاعات السوق المختلفة. سمح التعاون مع أكثر من 1000 من مقدمي خدمات التجار بزيادة عدد التجار من خلال 30% في عام 2022.

مزود خدمة التاجر	الخدمات المقدمة	سنة الانضمام
البيانات الأولى	معالجة الدفع، حلول نقاط البيع	2019
باي بال	حلول الدفع عبر الإنترنت	2020
مربع	الدفع عبر الهاتف المحمول، أنظمة نقاط البيع	2021

الهيئات التنظيمية

يعد التعاون مع الهيئات التنظيمية أمرًا حيويًا لشركة Nuvei لضمان الامتثال للعديد من اللوائح المالية. تتعاون الشركة بنشاط مع كيانات مثل هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة وشبكة إنفاذ قوانين الجرائم المالية (FinCEN) في الولايات المتحدة. بلغت استثمارات الامتثال في عام 2022 تقريبًا 8 ملايين دولار، وضمان الالتزام بلوائح مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC).

• هيئة السلوك المالي (FCA)
• شبكة مكافحة الجرائم المالية (FinCEN)
• معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

معالجة الدفع

شركة Nuvei متخصصة في تمكين معالجة الدفع السلس عبر منصات مختلفة. اعتبارًا من عام 2023، قامت الشركة بمعالجة ما يقرب من 100 مليار دولار في حجم الدفع على أساس سنوي. Nuvei تعمل في أكثر من 200 الأسواق، ودعم أكثر من 500 طرق الدفع.

طريقة الدفع	منطقة	حجم المعاملات (مليار دولار)	الحصة السوقية (٪)
بطاقات الائتمان والخصم	أمريكا الشمالية	45	35
المحافظ الرقمية	أوروبا	30	25
التحويلات المصرفية	آسيا	15	20
العملة المشفرة	عالمي	10	5
طرق الدفع المحلية	أمريكا اللاتينية	10	15

منع الاحتيال

تستخدم Nuvei إجراءات متقدمة لمنع الاحتيال لحماية المعاملات التجارية والمستهلكين. تستخدم أنظمة الكشف عن الاحتيال الخاصة بالشركة خوارزميات التعلم الآلي، مما يؤدي إلى ما يقدر بـ 90% الدقة في تحديد المعاملات الاحتيالية. في عام 2022، ذكرت نوفي أ انخفاض بنسبة 30% في عمليات رد المبالغ المدفوعة المتعلقة بالاحتيال، مما يساهم في تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف لعملائها.

إدارة الامتثال

يعد الامتثال جانبًا محوريًا في عمليات Nuvei، نظرًا للبيئة التنظيمية الصارمة للمعاملات المالية. تمتلك الشركة تراخيص في ولايات قضائية متعددة، بما في ذلك شبكة مكافحة الجرائم المالية في الولايات المتحدة و بي إس بي التراخيص في الاتحاد الأوروبي. في عام 2023، استثمرت Nuvei أكثر 20 مليون دولار في تعزيز البنية التحتية للامتثال للالتزام باللوائح المتطورة.

دعم العملاء

تقدم Nuvei دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. توظف الشركة فريقًا متخصصًا يزيد عن 1,200 ممثلي خدمة العملاء على مستوى العالم. وفي عام 2022، حققت الشركة معدل رضا العملاء قدره 95%، ينعكس في صافي نقاط المروج (NPS) الخاصة بهم 70.

قناة الدعم	وقت الاستجابة (متوسط ​​الدقائق)	معدل رضا العملاء (%)
الدردشة الحية	2	96
بريد إلكتروني	24	94
هاتف	5	95

تطوير المنتج

تعمل Nuvei باستمرار على ابتكار عروض منتجاتها لتلبية احتياجات قاعدة عملائها المتنوعة. خصصت الشركة أكثر من 30 مليون دولار في عام 2023 للبحث والتطوير، مع التركيز على تقنيات وحلول الدفع الجديدة. لقد أطلقوا ثلاثة منتجات رئيسية في السنة المالية الماضية، مما أدى إلى توسيع نطاق وصولهم إلى السوق وتحسين رضا العملاء.

• Nuvei Checkout - توفير واجهة مستخدم سلسة
• Nuvei Insights - تقديم تحليلات للتجار لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
• Nuvei Protect - مجموعة من الأدوات الأمنية لسلامة المعاملات

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصة تكنولوجيا الدفع

تدمج منصة تكنولوجيا الدفع الخاصة بـ Nuvei مجموعة واسعة من حلول الدفع، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية وطرق الدفع البديلة. اعتبارًا من عام 2023، تقدم Nuvei الدعم لأكثر من ذلك 500 طريقة دفع، تلبي احتياجات العملاء العالميين. تم تحسين تكنولوجيا الشركة لمختلف الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والألعاب والسفر.

القوى العاملة الماهرة

توظف Nuvei قوة عاملة ماهرة تبلغ حوالي 1200 موظف عالميًا، اعتبارًا من أحدث التقارير في عام 2023. وتتكون القوى العاملة من خبراء في التكنولوجيا والتمويل وخدمة العملاء والامتثال، مما يمكّن الشركة من الحفاظ على مستويات عالية من جودة الخدمة والابتكار.

التراخيص التنظيمية

تمتلك Nuvei مجموعة متنوعة من التراخيص التنظيمية للعمل في ولايات قضائية متعددة. اعتبارًا من عام 2023، تم منح Nuvei تراخيص في عدة مناطق، بما في ذلك:

منطقة	نوع الترخيص	حالة
الولايات المتحدة	رخصة تحويل الأموال	نشيط
كندا	تسجيل مزود خدمة الدفع	نشيط
الاتحاد الأوروبي	ترخيص مؤسسة النقود الإلكترونية	نشيط
المملكة المتحدة	ترخيص مؤسسة الدفع	نشيط

أدوات تحليل البيانات

تعد تحليلات البيانات مكونًا أساسيًا في نموذج أعمال Nuvei، مما يمكّن الشركة من الاستفادة من بيانات معاملات العملاء للحصول على رؤى وتحسين. في عام 2023، استثمرت Nuvei تقريبًا 10 ملايين دولار في تكنولوجيا تحليلات البيانات، مما يسمح بإعداد التقارير في الوقت الحقيقي وتحسين إدارة المخاطر.

قاعدة بيانات العملاء

تحتفظ Nuvei بقاعدة بيانات قوية للعملاء 50 مليون حساب عميل اعتبارًا من عام 2023. تعد قاعدة البيانات الشاملة هذه ضرورية لتمكين استراتيجيات التسويق الشخصية، وتحسين خدمة العملاء، وتعزيز معدلات الاحتفاظ بالعملاء.

شركة Nuvei (NVEI) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

معالجة الدفع الآمنة

توفر Nuvei حلول معالجة دفع آمنة وقوية تتوافق مع معايير الصناعة مثل PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع). في عام 2022، تمت معالجة Nuvei 33 مليار دولار في المعاملات، مما يسلط الضوء على حجم وموثوقية البنية التحتية للدفع الخاصة بها. تستخدم الشركة تقنيات التشفير المتقدمة لضمان حماية البيانات لعملائها وعملائهم.

دعم متعدد العملات

مع التركيز على الأسواق الدولية، تقدم Nuvei دعم متعدد العملات عبر أكثر من 150 عملة. تتيح هذه الإمكانية للشركات التعامل مع قاعدة عملاء عالمية بسلاسة. في عام 2023، حوالي 85% من عملاء Nuvei استفادوا من ميزات العملات المتعددة، مما يسهل التجارة عبر الحدود ويعزز تجارب العملاء.

سرعات المعاملات السريعة

تم تصميم منصة Nuvei لتحقيق الكفاءة وضمان المعالجة السريعة للمعاملات. متوسط ​​سرعة المعاملة هو أقل من 2 ثانية، وتحسين تجربة العملاء بشكل ملحوظ. وفقا للمقاييس الداخلية، وهو أمر مثير للإعجاب 98% تتم معالجة المعاملات في الوقت الفعلي، مما يمنح الشركات المرونة المطلوبة في اقتصاد اليوم سريع الخطى.

حماية شاملة من الاحتيال

تستخدم Nuvei أدوات متطورة للكشف عن الاحتيال ومنعه، وذلك باستخدام التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتحليل أنماط المعاملات. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن أ انخفاض بنسبة 30% في معاملات احتيالية لعملائها بسبب هذه الإجراءات المتقدمة. تعد خدمات الحماية من الاحتيال أمرًا بالغ الأهمية في تعزيز الثقة بين الشركات وعملائها.

خدمة عملاء متفوقة

Nuvei تفتخر بتقديمها خدمة عملاء متفوقة، مع فريق دعم متخصص متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتمتع الشركة بمتوسط ​​تصنيف لرضا العملاء قدره 4.7 من 5، بناء على أكثر 5000 مراجعة. هذا المستوى العالي من دعم العملاء لا يعزز تجربة المستخدم فحسب، بل يعزز أيضًا العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

عرض القيمة	ميزة	مقياس الأداء
معالجة الدفع الآمنة	الامتثال لمعايير PCI DSS	المعاملات المعالجة: 33 مليار دولار في عام 2022
دعم متعدد العملات	دعم لأكثر من 150 عملة	العملاء الذين يستخدمون عملات متعددة: 85%
سرعات المعاملات السريعة	القدرة على المعالجة في الوقت الحقيقي	متوسط ​​سرعة المعاملة: أقل من 2 ثانية
حماية شاملة من الاحتيال	أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي	انخفاض حالات الاحتيال: 30% في عام 2022
خدمة عملاء متفوقة	توفر الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع	تصنيف رضا العملاء: 4.7/5

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف شركة Nuvei مديري حسابات متخصصين يركزون على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين. يضمن هذا النهج حصول العملاء على دعم شخصي مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات أعمالهم الفريدة. وفقًا لتقرير صادر عن مكالمة أرباح الشركة للربع الثاني من عام 2023، كانت هناك زيادة كبيرة في درجات رضا العملاء، مع ما يقرب من 85% من العملاء الذين أبلغوا عن تجربة إيجابية مع مديري حساباتهم.

دعم العملاء 24/7

لتعزيز رضا العملاء، تقدم Nuvei دعم العملاء 24/7 عبر قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. تضمن هذه الخدمة حصول العملاء على المساعدة الفورية عند الحاجة. في عام 2022، أبلغت Nuvei عن وقت استجابة أقل من 30 ثانية في المتوسط ​​لطلبات الدعم الهامة، مما يساهم في معدل الاحتفاظ بالعملاء 90%.

بوابات الخدمة الذاتية

قامت Nuvei بتطوير بوابات خدمة ذاتية قوية تمكن العملاء من إدارة حساباتهم بفعالية. توفر المنصة وظائف مختلفة مثل تتبع المعاملات وإعداد التقارير والتحليلات. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، تقريبًا 70% من العملاء استخدموا أدوات الخدمة الذاتية، مع 55% التعبير عن الرضا عن سهولة استخدام البوابة.

تحديثات منتظمة والاتصالات

تعمل التحديثات والتواصل المنتظم على تعزيز العلاقة الشفافة مع العملاء. ترسل Nuvei رسائل إخبارية وتحديثات ربع سنوية حول الميزات والخدمات الجديدة. وفي آخر استطلاع أجروه في عام 2023، 78% من العملاء أشاروا إلى أن التواصل المستمر أدى إلى تحسن كبير في تصورهم لـ Nuvei كشريك.

حلول مخصصة

توفر Nuvei حلول دفع مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، مما يعزز تقديم الخدمات بشكل عام. وفي عام 2023، ذكرت الشركة أن الأمر انتهى 60% من قاعدة عملائها اختارت حلولاً مخصصة لتناسب متطلباتهم التشغيلية بشكل أفضل، مما أدى إلى 25% زيادة في فرص البيع.

مكون العلاقة مع العملاء	المقياس الرئيسي	بيانات
مدراء حسابات مخصصين	رضا العميل	85%
دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع	وقت الاستجابة	<30 ثانية
بوابات الخدمة الذاتية	استخدام البوابة	70%
تحديثات منتظمة	تحسين تصور العميل	78%
حلول مخصصة	زيادة البيع	25%

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة على الانترنت

تدير Nuvei منصة قوية عبر الإنترنت تمكن الشركات من معالجة المدفوعات عبر طرق متعددة. تدعم المنصة أكثر من 500 طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، والمحافظ الإلكترونية، وخيارات الدفع المحلية، التي تلبي احتياجات كل من قطاعي B2B وB2C. وفي عام 2022، بلغت الإيرادات المحققة من المنصة الإلكترونية ما يقارب 629 مليون دولار.

تطبيق الجوال

يسهل تطبيق الهاتف المحمول الذي طورته Nuvei المعاملات السلسة لكل من المستهلكين والتجار. فهو يدمج ميزات متقدمة مثل إمكانات المحفظة المحمولة، مما يتيح للمستخدمين إجراء الدفعات مباشرة من أجهزتهم. اعتبارًا من نهاية عام 2022، وصل حجم معالجة الهاتف المحمول لشركة Nuvei 18 مليار دولارمما يعكس معدل نمو 45% سنة بعد سنة.

فريق المبيعات المباشرة

توظف Nuvei فريق مبيعات مباشر متخصص يركز على بناء العلاقات مع التجار والشركاء. توسعت قوة المبيعات المباشرة لتشمل أكثر من ذلك 300 ممثلو المبيعات اعتبارًا من عام 2023، مما يساهم في اكتساب العملاء بمعدلات قوية والاحتفاظ بهم. يولد هذا الجزء تقريبًا 400 مليون دولار سنويا في إيرادات الشركة.

شبكات الشركاء

أنشأت الشركة شبكة شركاء واسعة تشمل موفري التكنولوجيا والشركات التابعة والبائعين. تعمل هذه الشبكة على تعزيز وصول Nuvei إلى السوق وتدعم مجموعة من عمليات التكامل. في عام 2022، تم الإبلاغ عن الإيرادات المنسوبة إلى مبيعات الشركاء بحوالي 350 مليون دولار، مع تسليط الضوء على أهمية هذه القنوات في نموذج أعمال Nuvei.

تكاملات API

توفر Nuvei دعمًا واسعًا لتكاملات واجهة برمجة التطبيقات (API)، مما يسمح للتجار بدمج معالجة الدفع بسلاسة في أنظمتهم الحالية. اعتبارًا من عام 2023، تم تقديم أكثر من ذلك 200 نقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات (API)، والتي تعمل على تحسين تجربة التاجر والكفاءة التشغيلية بشكل كبير. في السنة المالية الماضية، تمثل المعاملات التي تتم معالجتها من خلال واجهات برمجة التطبيقات حوالي 60% من إجمالي حجم المدفوعات، والذي يبلغ حوالي 52 مليار دولار.

نوع القناة	الإيرادات (2022)	النمو على أساس سنوي (%)	الميزات الرئيسية
منصة على الانترنت	629 مليون دولار	يختلف	أكثر من 500 طريقة دفع
تطبيق الجوال	لم يتم الكشف عنها	45%	حجم 18 مليار دولار
فريق المبيعات المباشرة	400 مليون دولار	يختلف	أكثر من 300 مندوب مبيعات
شبكات الشركاء	350 مليون دولار	يختلف	الشركات التابعة والموزعين
تكاملات API	لم يتم الكشف عنها	غير محدد	أكثر من 200 نقطة نهاية لواجهة برمجة التطبيقات

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أعمال التجارة الإلكترونية

تخدم شركة Nuvei في المقام الأول أعمال التجارة الإلكترونيةوالتي شهدت نموًا كبيرًا بسبب التحول الرقمي الذي تسارعت بفعل جائحة كوفيد-19. وقدرت قيمة سوق التجارة الإلكترونية العالمية بحوالي 4.28 تريليون دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن ينمو إلى 6.39 تريليون دولار بحلول عام 2024.

تجار التجزئة

يعد تجار التجزئة شريحة عملاء مهمة لشركة Nuvei، الذين يقدمون حلول الدفع داخل المتجر وعبر الإنترنت. بلغ الإنفاق على صناعة التجزئة حولها 5.6 تريليون دولار في الولايات المتحدة وحدها في عام 2021. علاوة على ذلك، شهدت المدفوعات غير التلامسية، التي سهلتها شركات مثل Nuvei، زيادة قدرها 30% على أساس سنوي في عام 2021، مما يشير إلى التحول نحو أساليب المعاملات الرقمية.

خدمات الاشتراك

Nuvei يلبي أيضًا احتياجات خدمات الاشتراك، والتي اكتسبت شعبية في مختلف القطاعات، وخاصة الترفيه والبرمجيات. في عام 2022، من المتوقع أن تبلغ قيمة اقتصاد الاشتراكات العالمي حوالي 100% 650 مليار دولارمما يعكس معدل نمو 17% من العام السابق. وقد ساهم هذا النمو في زيادة الطلب على حلول الدفع المرنة.

المؤسسات المالية

الانخراط مع المؤسسات المالية، توفر Nuvei حلولاً مخصصة لتبسيط عملية معالجة الدفع. وقد تم تقييم سوق التكنولوجيا المالية العالمية، الذي يشمل المدفوعات، بحوالي 127.66 مليار دولار في عام 2020، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25% المتوقع من 2021 إلى 2028.

الأسواق عبر الإنترنت

تمثل الأسواق عبر الإنترنت شريحة عملاء أساسية أخرى لشركة Nuvei. تسهل هذه المنصات المعاملات بين المشترين والبائعين، وفي عام 2022، سيزدهر قطاع السوق العالمية عبر الإنترنت 2 تريليون دولار في المبيعات. تستفيد شركات مثل Amazon وeBay من خدمات Nuvei لتعزيز كفاءات معالجة الدفع ودعم مليارات المعاملات سنويًا.

شريحة العملاء	القيمة السوقية (2022)	معدل النمو
أعمال التجارة الإلكترونية	6.39 تريليون دولار	25%
تجار التجزئة	5.6 تريليون دولار	30% (المدفوعات اللاتلامسية)
خدمات الاشتراك	650 مليار دولار	17%
المؤسسات المالية	127.66 مليار دولار	25%
الأسواق عبر الإنترنت	2 تريليون دولار	15% (تقديري)

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

البنية التحتية التكنولوجية

تمثل البنية التحتية التكنولوجية لشركة Nuvei جزءًا مهمًا من هيكل تكاليفها، مع التركيز على تطوير وصيانة منصات معالجة الدفع الخاصة بها. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت Nuvei عن إنفاق ما يقرب من 40 مليون دولار بشأن تعزيز البنية التحتية التكنولوجية. ويشمل ذلك الاستثمارات في الخوادم والتخزين السحابي وتدابير الأمن السيبراني.

رواتب الموظفين

تشكل رواتب الموظفين جزءًا كبيرًا من تكاليف تشغيل Nuvei. في تقريرهم المالي لعام 2022، كان إجمالي تعويضات الموظفين في Nuvei تقريبًا 75 مليون دولار. ويغطي هذا الرواتب والمزايا والحوافز لأكثر من 1000 موظف حول العالم، مما يعكس أهمية الموظفين المهرة في دعم نموذج أعمالهم القائم على التكنولوجيا.

تكاليف الامتثال

تعد تكاليف الامتثال أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Nuvei، نظرًا للمشهد التنظيمي لصناعة معالجة الدفع. وفي عام 2022 تكبدت الشركة ما يقرب من 10 ملايين دولار في تكاليف الامتثال. تشمل هذه النفقات الرسوم القانونية والتقارير التنظيمية والالتزام بلوائح الدفع الإقليمية عبر ولايات قضائية متعددة.

مصاريف التسويق والمبيعات

تعتبر نفقات التسويق والمبيعات ضرورية لاستراتيجية نمو Nuvei. وفي عام 2022، خصصت الشركة حوالي 20 مليون دولار للجهود التسويقية. تغطي هذه الميزانية التسويق الرقمي والمعارض التجارية وتدريب موظفي المبيعات لتعزيز الوصول إلى السوق.

رسوم المعاملات

تشكل رسوم المعاملات، التي تدفعها Nuvei لمختلف المؤسسات والشبكات المالية، تكلفة متغيرة كبيرة. وخلال نفس الفترة، قدرت رسوم المعاملات بنحو 50 مليون دولار. يختلف هذا الإنفاق باختلاف حجم المعاملة وهو ضروري لتسهيل خدمات معالجة الدفع.

مكون التكلفة	المبلغ 2022 (بالملايين)
البنية التحتية التكنولوجية	$40
رواتب الموظفين	$75
تكاليف الامتثال	$10
مصاريف التسويق والمبيعات	$20
رسوم المعاملات	$50

شركة Nuvei (NVEI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم المعاملات

تولد Nuvei جزءًا كبيرًا من إيراداتها من رسوم المعاملات. وذكرت الشركة في العام المالي 2022 346 مليون دولار في الإيرادات القائمة على المعاملات، وهو ما يمثل حوالي 57% من إجمالي الإيرادات. يتم الحصول على الإيرادات من طرق دفع مختلفة بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان ومعاملات المحفظة الإلكترونية، ويتراوح متوسط ​​رسوم المعاملات عادة بين 0.000 و 2.000 دولار 1.5% إلى 3.5%.

رسوم الاشتراك

تساهم رسوم الاشتراك في نموذج الإيرادات المتكررة لشركة Nuvei. قامت الشركة بتوسيع عروضها القائمة على الاشتراك، مما أدى إلى زيادة الإيرادات من 68 مليون دولار في عام 2021 إلى 102 مليون دولار في عام 2022، وهو ما يمثل نموًا قدره 50%. يتيح نموذج الاشتراك للعملاء الوصول إلى الأدوات والخدمات المستمرة، مثل ميزات إعداد التقارير والتحليلات.

رسوم الخدمة

تشمل رسوم الخدمة الرسوم المختلفة المرتبطة بالخدمات الإضافية المقدمة للتجار. في عام 2022، تم توليد رسوم الخدمة تقريبًا 56 مليون دولار في الإيرادات. يتضمن ذلك رسوم الحماية المعززة من الاحتيال وإدارة رد المبالغ المدفوعة وخدمات دعم العملاء.

عمولات الشركاء

أنشأت Nuvei العديد من الشراكات مع العديد من المؤسسات المالية، مما أدى إلى تدفق إضافي للإيرادات من خلال عمولات الشركاء. بالنسبة لعام 2022، بلغت العمولات المكتسبة من الشركاء حوالي 38 مليون دولار. تنشأ هذه العمولات عادةً من ترتيبات الإحالة وحلول الدفع المتكاملة المقدمة للعملاء المشتركين.

خدمات القيمة المضافة

تعد خدمات القيمة المضافة أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز رضا العملاء وولائهم. تم إنشاء عروض Nuvei، بما في ذلك التحليلات المتقدمة وإمكانيات إعداد التقارير واستشارات الدفع 45 مليون دولار في عام 2022. يمثل هذا القطاع فرصة متنامية لشركة Nuvei، حيث يبحث العملاء بشكل متزايد عن حلول شاملة تعمل على تبسيط عمليات الدفع.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2021 (بملايين الدولارات الأمريكية)	إيرادات 2022 (بملايين الدولارات الأمريكية)	معدل النمو
رسوم المعاملات	$298	$346	16.1%
رسوم الاشتراك	$68	$102	50.0%
رسوم الخدمة	$45	$56	24.4%
لجان الشركاء	$30	$38	26.7%
خدمات القيمة المضافة	$30	$45	50.0%