شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) Bundle
في المشهد المتطور باستمرار لمكافحة الآفات، شركة تيرمينكس جلوبال هولدنجز (TMX) تقف كمنارة للابتكار والموثوقية. نهجهم الشامل، مغلفة في قماش نموذج الأعمال، يسلط الضوء على الديناميكيات الرئيسية مثل الشراكات الاستراتيجيةومصادر الإيرادات المتنوعة والالتزام بـ حلول صديقة للبيئة. هل لديك فضول حول كيفية تحقيق نجاحهم والحفاظ على قاعدة عملاء مخلصين؟ تعمق أكثر في العناصر المعقدة التي تغذي استراتيجية أعمالهم أدناه.
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شراكات الموردين
تحتفظ Terminix بعلاقات أساسية مع مجموعة متنوعة من الموردين الذين يوفرون المواد والمعدات والمنتجات الهامة المطلوبة لخدمات مكافحة الآفات. تعد شراكات الموردين هذه ضرورية لضمان الإمداد المستمر بالحلول الفعالة لمكافحة الآفات، بما في ذلك المواد الكيميائية والفخاخ.
وفي عام 2022، ذكرت شركة Terminix أنها خصصت ما يقرب من 150 مليون دولار سنويًا لشراء منتجات وخدمات مكافحة الآفات.
| فئة المورد | الإنفاق السنوي (بالملايين) | الموردين الرئيسيين |
|---|---|---|
| المواد الكيميائية | $80 | سينجنتا، باسف |
| معدات | $40 | رينتوكيل الأولي |
| الحلول البرمجية | $30 | بيست روتس، معاهدة التعاون بشأن البراءات |
التعاون في مجال البحث والتطوير لمكافحة الآفات
لتعزيز منهجيات مكافحة الآفات والحفاظ على قدرتها التنافسية، تتعاون Terminix مع العديد من المؤسسات البحثية والجامعات. تركز هذه الشراكات على تطوير حلول مبتكرة لمكافحة الآفات والممارسات المستدامة.
في عام 2021، استثمرت شركة Terminix تقريبًا 10 ملايين دولار في مجال البحث والتطوير لتقنيات مكافحة الآفات.
التعاون يشمل:
- قسم علم الحشرات بجامعة فلوريدا
- قسم علم الحشرات بجامعة تكساس إيه آند إم
- برنامج إدارة الآفات بجامعة ولاية كارولينا الشمالية
اتفاقيات الامتياز
تدير Terminix نموذج امتياز يعمل على توسيع تواجدها في السوق وقدرات الخدمة. اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 40% جميع مراكز خدمة Terminix هي امتيازات. تتضمن كل اتفاقية امتياز مقاييس ومعايير أداء محددة للحفاظ على الجودة عبر العمليات.
وصلت مساهمات صاحب الامتياز في الإيرادات تقريبًا 200 مليون دولار في عام 2022.
| سنة | عدد مواقع الامتياز | إيرادات الامتياز (بالملايين) |
|---|---|---|
| 2021 | 340 | $180 |
| 2022 | 360 | $200 |
| 2023 | 380 | $220 |
الوكالات التنظيمية
تتعاون Terminix مع الوكالات التنظيمية لضمان الامتثال للوائح مكافحة الآفات الفيدرالية والولائية. لا تساعد هذه الشراكة على تخفيف المخاطر المرتبطة بالمسؤوليات القانونية فحسب، بل تعمل أيضًا على بناء الثقة مع العملاء فيما يتعلق بمعايير الصحة والسلامة.
في عام 2022، كان على Terminix تخصيص مبلغ تقديري 5 ملايين دولار للأنشطة المتعلقة بالامتثال والتدريب.
تشمل الهيئات التنظيمية الرئيسية ما يلي:
- وكالة حماية البيئة (EPA)
- الإدارات الزراعية بالولاية
- إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA)
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
خدمات مكافحة الحشرات
يوفر Terminix مجموعة واسعة من خدمات مكافحة الآفاتوالتي تشمل العلاجات السكنية والتجارية والنمل الأبيض وعلاج بق الفراش. اعتبارًا من عام 2022، تم الإبلاغ عن إيرادات Terminix تقريبًا 1.8 مليار دولار. خدمت الشركة أكثر 3.5 مليون عميل سكني وتجاري في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأستراليا.
| نوع الخدمة | مساهمة الإيرادات السنوية (مليون دولار) | الوصول إلى العملاء (مليون) |
|---|---|---|
| مكافحة الحشرات السكنية | 1,200 | 2.5 |
| مكافحة الآفات التجارية | 500 | 1.0 |
| خدمات النمل الأبيض | 80 | 0.6 |
| خدمات أخرى | 20 | 0.4 |
البحث والتطوير
تستثمر شركة Terminix بشكل كبير في البحث والتطوير لتحسين تقنيات مكافحة الآفات وضمان السلامة. في عام 2021، خصصت Terminix تقريبًا 8 ملايين دولار نحو البحث والتطوير لتطوير منتجات مبتكرة وحلول مستدامة لمكافحة الآفات. والجدير بالذكر أنها تركز على الأساليب الصديقة للبيئة والحلول القائمة على التكنولوجيا.
دعم العملاء والصيانة
يؤكد Terminix دعم العملاء والصيانة، توظيف أكثر 14.000 فني على الصعيد الوطني لتقديم الخدمات في الوقت المناسب. وينعكس التزامهم برضا العملاء في معدل الاحتفاظ بالعملاء، والذي يبلغ تقريبًا 89%. كما أنهم يستخدمون قنوات مختلفة لإشراك العملاء بما في ذلك:
- الخط الساخن للعملاء 24/7
- جدولة الخدمة عبر الإنترنت
- تطبيقات الهاتف المتحرك لإدارة الخدمة
- متابعة استطلاعات ما بعد الخدمة
التسويق والمبيعات
يستخدم Terminix شاملة التسويق والمبيعات استراتيجيات، والاستثمار حولها 160 مليون دولار سنويا على الأنشطة الإعلانية والترويجية. يشمل نطاق التسويق الخاص بهم المنصات الرقمية والإعلانات المحلية والشراكات. شهدت الشركة نموًا في اكتساب العملاء الرقميين 30% في السنوات الأخيرة. تشمل استراتيجيات التسويق الرئيسية ما يلي:
- الحملات الإعلانية المستهدفة عبر الإنترنت
- العروض الترويجية والخصومات الموسمية
- برامج الإحالة للعملاء الحاليين
- تسويق المحتوى من خلال المدونات والمقالات
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
الفنيين ذوي الخبرة
توظف Terminix قوة عاملة تبلغ حوالي 9000 فني عبر مناطق خدمتها. يعتبر هؤلاء الفنيون ضروريين لتقديم خدمات مكافحة الآفات بمستوى عالٍ من الخبرة. وفي عام 2022، ذكرت الشركة ذلك حوالي 88% من الفنيين الميدانيين لديهم أكثر من خمس سنوات من الخبرة في هذه الصناعة.
تكنولوجيا خاصة
تستخدم Terminix التكنولوجيا الخاصة التي تتيح حلولًا فعالة لمكافحة الآفات، بما في ذلك استخدام أنظمة المراقبة المتقدمة ومنهجيات العلاج. تستثمر الشركة تقريبًا 2 مليون دولار سنويًا في البحث والتطوير لتعزيز عروضها التكنولوجية. في عام 2023، أطلقت Terminix منصات رقمية جديدة تهدف إلى تحسين كفاءة الخدمة، والتي من المتوقع أن تقلل التكاليف التشغيلية بنسبة 15%.
| فئة التكنولوجيا | وصف | الاستثمار (بملايين الدولارات) | التوفير المتوقع في التكلفة (%) |
|---|---|---|---|
| المراقبة الرقمية | أنظمة الكشف عن الآفات في الوقت الحقيقي | 1.2 | 10 |
| تحليلات البيانات | سلوك العملاء وتحسين الخدمة | 0.8 | 5 |
| تطبيقات الهاتف المحمول | جدولة وتتبع سهل الاستخدام | 0.5 | 3 |
سمعة العلامة التجارية
تُعرف شركة Terminix بأنها المزود الرائد في مجال مكافحة الآفات، ويتم تصنيفها باستمرار بين أفضل مقدمي الخدمات بقيمة علامة تجارية تقدر بـ 574 مليون دولار في عام 2023. حافظت الشركة على تصنيف رضا العملاء بنسبة 90%، مما يعزز سمعتها كمزود خدمة موثوق به. بالإضافة إلى ذلك، حصلت Terminix على العديد من الجوائز، بما في ذلك جائزة أفضل 100 شركة في مجال تكنولوجيا مكافحة الآفات لعام 2022 وسام.
قاعدة بيانات العملاء
تفتخر Terminix بقاعدة بيانات شاملة للعملاء تحتوي على أكثر من 2.5 مليون حساب نشط. تتيح قاعدة البيانات الشاملة هذه للشركة الاستفادة من رؤى العملاء للتسويق المستهدف وتخصيص الخدمة. في عام 2023، أعلنت شركة Terminix عن أ 20% زيادة في معدلات الاحتفاظ بالعملاء، ويعزى ذلك إلى الاستخدام الفعال لتحليلات بيانات العملاء.
| مقاييس العملاء | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|
| الحسابات النشطة | 2 مليون | 2.3 مليون | 2.5 مليون |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء (%) | 78 | 85 | 90 |
| متوسط الإيرادات لكل حساب ($) | 300 | 350 | 400 |
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول فعالة لمكافحة الحشرات
تقدم Terminix مجموعة متنوعة من حلول مكافحة الآفات المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء السكنيين والتجاريين. وفي عام 2022، أعلنت شركة Terminix عن إيرادات تزيد عن 1.7 مليار دولار أمريكي، مما يعكس الطلب على خدمات فعالة لمكافحة الآفات.
- مكافحة الآفات السكنية: يغطي مجموعة واسعة من الآفات بما في ذلك النمل والنمل الأبيض والقوارض وغيرها.
- مكافحة الآفات التجارية: خدمات متخصصة للشركات، بما في ذلك الخدمات الغذائية والرعاية الصحية.
- التكنولوجيا المبتكرة: دمج التكنولوجيا مثل أنظمة مراقبة المنزل الذكي والحلول الرقمية لإدارة الآفات.
فنيين خبراء
تفتخر شركة Terminix بتوظيف فنيين خبراء، بأكثر من 10,000 المهنيين المدربين على الصعيد الوطني. هذه القوى العاملة مكرسة لتقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا العملاء.
- الترخيص والشهادات: يلبي الفنيون متطلبات الترخيص الخاصة بالولاية.
- البرامج التدريبية: التدريب المستمر على طرق مكافحة الآفات وبروتوكولات السلامة.
- معدلات رضا العملاء: وفقًا لاستطلاع أجري عام 2021، أبلغ 90% من العملاء عن رضاهم عن الخدمة المقدمة.
خدمة العملاء 24/7
يوفر Terminix على مدار الساعة خدمة العملاء لمعالجة أي مشاكل عاجلة لمكافحة الآفات. توفر الشركة قنوات مختلفة لدعم العملاء، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني.
- عمليات مركز الاتصال: تشغيل مراكز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن المساعدة الفورية.
- زمن الاستجابة: متوسط زمن الاستجابة هو أقل من 30 دقيقة لحالات الطوارئ.
- مشاركة العملاء: انتهى 2 مليون يتم خدمة العملاء سنويًا، مع التركيز على الاستجابة والدعم السريعين.
منتجات صديقة للبيئة
ينعكس الالتزام بالاستدامة في عرض Terminix لمنتجات مكافحة الآفات الصديقة للبيئة. تقريبًا 30% تم تصميم منتجاتها لتقليل التأثير البيئي.
- شهادة GreenShield: لدى Terminix العديد من الخدمات المعتمدة على أنها صديقة للبيئة.
- طلب المستهلك: أشار استطلاع عام 2022 إلى ذلك 62% من العملاء يفضلون خيارات مكافحة الآفات الصديقة للبيئة.
- البحث والتطوير: بلغ الاستثمار في البحث والتطوير لتطوير حلول جديدة صديقة للبيئة أكثر من ذلك 5 ملايين دولار في عام 2022.
| عرض القيمة | تفاصيل | الإحصائيات/البيانات المالية |
|---|---|---|
| حلول فعالة لمكافحة الحشرات | مجموعة متنوعة من الحلول المخصصة للعملاء السكنيين والتجاريين. | إيرادات تزيد عن 1.7 مليار دولار في عام 2022. |
| فنيين خبراء | أكثر من 10.000 متخصص مدرب على مستوى الدولة. | 90٪ رضا العملاء عن الخدمة في عام 2021. |
| خدمة العملاء 24/7 | مساعدة فورية من خلال قنوات متعددة. | يتم خدمة أكثر من 2 مليون عميل سنويًا. |
| منتجات صديقة للبيئة | الالتزام بالاستدامة في ممارسات مكافحة الآفات. | 30% من المنتجات صديقة للبيئة؛ استثمار 5 ملايين دولار في البحث والتطوير في عام 2022. |
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء
خدمة شخصية
تفتخر شركة Terminix بتقديمها خدمة شخصية لعملائها. توظف الشركة أكثر من 10,000 متخصص في الخدمة تم تدريبهم على تلبية الاحتياجات الفريدة لمكافحة الآفات لكل عميل. في عام 2021، أعلنت شركة Terminix عن تحقيق رضا العملاء بنسبة 85%، مما يعكس فعالية نهج الخدمة المصمم خصيصًا لها. تشمل الجوانب الرئيسية للخدمة الشخصية ما يلي:
- خطط مخصصة لمكافحة الآفات بناءً على تقييمات الممتلكات الفردية.
- فنيون متخصصون مخصصون للعملاء السكنيين والتجاريين.
- استشارات داخلية لتقييم مشاكل وحلول محددة للآفات.
برامج الولاء
يقدم Terminix مختلف برامج الولاء مصممة لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء. وتشمل البرامج:
- خصومات على تجديد الخدمة تصل إلى أ خصم 10% للعملاء المخلصين.
- مكافآت الإحالة، ومنح العملاء $50 لكل عميل جديد يحيلونه.
- برامج فحص سنوية لتشجيع الإدارة المستمرة للآفات.
في عام 2022 تقريبًا 25% من عملاء Terminix الجدد جاءوا من خلال الإحالات، مما يوضح فعالية مبادرات الولاء الخاصة بها.
متابعات منتظمة
عادي المتابعة تعتبر الاتصالات محورية في الحفاظ على العلاقات مع العملاء. تطبق Terminix استراتيجيات المتابعة التي تشمل:
- استبيانات ما بعد الخدمة لقياس رضا العملاء وجمع التعليقات.
- نشرات إخبارية شهرية تقدم نصائح حول مكافحة الآفات وتحديثات على الخدمات.
- عمليات تسجيل الوصول المجدولة كل ثلاثة أشهر لضمان فعالية الخدمة المستمرة.
تشير البيانات من عام 2023 إلى أن المتابعات أدت إلى زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 15%، مما يدل على قيمة المشاركة المستدامة.
الدعم عبر الإنترنت
يلبي Terminix أيضًا الطلب المتزايد على الدعم عبر الإنترنت من خلال تقديم منصة رقمية شاملة لخدمة العملاء. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:
- يتوفر دعم الدردشة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الموقع الرسمي.
- بوابة العملاء حيث يمكن للمستخدمين إدارة حساباتهم وجدولة الخدمات.
- وظائف تطبيقات الهاتف المحمول التي تسمح بطلبات الخدمة وموارد التثقيف بشأن الآفات.
اعتبارًا من عام 2023، تقريبًا 30% من تفاعلات العملاء تتم من خلال المنصات عبر الإنترنت، وهو ارتفاع كبير مقارنة بـ 20% في السنوات السابقة.
| استراتيجية علاقات العملاء | المقاييس الرئيسية | التأثير على الأعمال |
|---|---|---|
| خدمة شخصية | درجة رضا العملاء: 85% | زيادة ولاء العملاء |
| برامج الولاء | 25% من العملاء الجدد من الإحالات | معدلات احتفاظ أعلى |
| المتابعات المنتظمة | زيادة معدل الاحتفاظ: 15% | تحسين ردود فعل العملاء |
| الدعم عبر الإنترنت | 30% من التفاعلات عبر الإنترنت | تعزيز راحة العملاء |
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع الشركة
كان الموقع الإلكتروني للشركة بمثابة قناة مهمة لشركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) في تقديم عروض القيمة الخاصة بها. في عام 2022، أكثر من 25% من إجمالي المبيعات تم إنشاؤها من خلال المنصة الإلكترونية، مما يعكس تحولًا كبيرًا نحو المشاركة الرقمية. يسهل الموقع الحجوزات عبر الإنترنت، والاستفسارات عن الخدمة، وتعليقات العملاء. وفي الربع الأول من عام 2023 وصل عدد الزوار الفريدين للموقع 1.5 مليونمما يدل على فعاليتها كأداة اتصال أساسية.
قوة البيع المباشر
توظف Terminix قوة مبيعات مباشرة قوية، والتي تمثل حوالي 45% من إيرادات الشركة في عام 2022. وتتكون هذه القناة من مندوبي مبيعات مدربين يتفاعلون مباشرة مع العملاء، ويقدمون حلولًا مخصصة لمكافحة الآفات. اعتبارًا من عام 2023، تم توظيف أكثر من Terminix 5000 وكيل مبيعات مباشر في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تم الإبلاغ عن متوسط العائد السنوي لكل مندوب مبيعات بـ $300,000، وتسليط الضوء على فعالية هذه القناة.
مواقع الامتياز
لقد أدى نموذج الامتياز إلى توسيع نطاق وصول Terminix بشكل كبير. اعتبارًا من عام 2023، تعمل الشركة ما يقرب من 300 موقع الامتياز على الصعيد الوطني. ساهمت عائدات الامتياز في 18% من إجمالي الإيرادات في عام 2022. وشهد صاحب الامتياز المتوسط أرقام مبيعات تبلغ حوالي 1 مليون دولار لكل موقع في نفس السنة المالية، مما يعرض إمكانية النجاح داخل شبكة الامتياز.
تجار التجزئة الشركاء
أنشأت Terminix شراكات مع العديد من تجار التجزئة لتعزيز قنوات التوزيع. ساهمت مثل هذه التعاونات 12% من إجمالي الإيرادات في عام 2022. وتشمل الشراكات البارزة التعاون مع Home Depot وLowe's، والتي تسمح بتقديم خدمات ذات علامات تجارية مشتركة وعروض المنتجات. حققت المبيعات من خلال تجار التجزئة الشركاء ما يزيد عن 50 مليون دولار في الإيرادات في عام 2022، مما يعزز قيمة الاستفادة من شبكات البيع بالتجزئة الحالية لتقديم الخدمات.
| قناة | مساهمة الإيرادات (2022) | المقاييس الرئيسية |
|---|---|---|
| موقع الشركة | 25% | 1.5 مليون زائر فريد |
| قوة البيع المباشر | 45% | 5000 وكيل؛ متوسط 300,000 دولار أَثْمَر |
| مواقع الامتياز | 18% | 300 موقع؛ 1 مليون دولار في المتوسط لكل موقع |
| تجار التجزئة الشركاء | 12% | 50 مليون دولار في الإيرادات |
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
عملاء السكن
يخدم Terminix أكثر 3 ملايين عميل سكني في الولايات المتحدة، مما يجعلها واحدة من الشركات الرائدة في خدمات مكافحة الآفات. ومن المتوقع أن يصل سوق مكافحة الآفات السكنية إلى ما يقرب من 10 مليارات دولار بحلول عام 2025. وتشمل الخدمات المقدمة لهؤلاء العملاء عمليات التفتيش المنتظمة وعلاجات الآفات الشائعة وبرامج الصيانة الوقائية.
المؤسسات التجارية
تعمل Terminix مع مجموعة متنوعة من العملاء التجاريين، بما في ذلك المطاعم والفنادق والمدارس ومرافق الرعاية الصحية. من المتوقع أن ينمو قطاع مكافحة الآفات التجارية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 5.5% من عام 2021 إلى عام 2026، بحجم سوق يقدر بـ 3.5 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها. تقدم الشركة خدمات متخصصة مصممة خصيصًا لتلبية اللوائح الصارمة المطلوبة غالبًا في البيئات التجارية.
العملاء الصناعيين
يشكل العملاء الصناعيون جزءًا كبيرًا من قاعدة عملاء Terminix. تقدر قيمة سوق مكافحة الآفات الصناعية، وهو أمر ضروري لمرافق التصنيع والتجهيز، بحوالي 1 مليار دولار سنويا. تقدم Terminix حلولاً شاملة لإدارة الآفات تتوافق مع معايير ولوائح الصناعة، مما يضمن سلامة وكفاءة العمليات.
شركات إدارة الممتلكات
تتعاون Terminix مع العديد من شركات إدارة العقارات، والتي تقدم خدماتها للإسكان متعدد الأسر والعقارات التجارية. تمثل الشراكة مع شركات إدارة العقارات ما يقرب من 25% من إجمالي إيرادات القطاع التجاري. يقدر 16 مليون وحدة في الولايات المتحدة تحت الإدارة، مما يوفر فرصة كبيرة لخدمات مكافحة الآفات.
| شريحة العملاء | الإيرادات السنوية المقدرة | معدل نمو السوق | حجم قاعدة العملاء |
|---|---|---|---|
| عملاء السكن | 10 مليار دولار بحلول عام 2025 | — | 3 مليون |
| المؤسسات التجارية | 3.5 مليار دولار | 5.5% | — |
| العملاء الصناعيين | 1 مليار دولار | — | — |
| شركات إدارة الممتلكات | 25% من الإيرادات التجارية | — | 16 مليون وحدة |
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
رواتب الفنيين
تعد رواتب الفنيين عنصرًا مهمًا في هيكل تكاليف Terminix. في عام 2022، أبلغت شركة Terminix عن نفقات الرواتب والمزايا تقريبًا 280 مليون دولار. توظف الشركة أكثر من 6500 فني في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بمتوسط راتب سنوي يبلغ حوالي $40,000 لكل فني. قد يشمل هذا الرقم حوافز مختلفة ومدفوعات العمل الإضافي.
نفقات البحث والتطوير
يعد البحث والتطوير (R&D) أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Terminix حيث تسعى إلى إيجاد حلول مبتكرة لمكافحة الآفات. وفي عام 2022، بلغت نفقات البحث والتطوير ما يقرب من 14 مليون دولارمما يعكس التزام الشركة بتحسين عروض الخدمات وتطوير تقنيات جديدة لإدارة الآفات.
تكاليف التسويق
تعتبر نفقات التسويق ضرورية للحفاظ على تواجد Terminix في السوق. وفي عام 2022، بلغ إجمالي مصاريف التسويق تقريبًا 120 مليون دولار. تشمل هذه الميزانية التسويق الرقمي والإعلانات التقليدية والأنشطة الترويجية التي تهدف إلى اكتساب العملاء والتعرف على العلامة التجارية.
المعدات واللوازم
تعد تكلفة المعدات والإمدادات جانبًا مهمًا آخر من النفقات التشغيلية لشركة Terminix. قضت الشركة حولها 160 مليون دولار على المعدات واللوازم والصيانة في عام 2022. ويشمل ذلك شراء معدات مكافحة الآفات، ومعدات السلامة للفنيين، واللوازم التشغيلية.
| عنصر التكلفة | المبلغ 2022 |
|---|---|
| رواتب الفنيين | 280 مليون دولار |
| نفقات البحث والتطوير | 14 مليون دولار |
| تكاليف التسويق | 120 مليون دولار |
| المعدات واللوازم | 160 مليون دولار |
شركة Terminix Global Holdings, Inc. (TMX) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الخدمة
تحقق شركة Terminix جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الخدمة المتعلقة بخدمات مكافحة الآفات والنمل الأبيض. وذكرت الشركة أنه في عام 2022 1.65 مليار دولار في الإيرادات المتأتية من رسوم الخدمة هذه، مما يدل على الطلب المستمر على خدمات مكافحة الآفات.
| سنة | إيرادات رسوم الخدمات (مليار دولار أمريكي) |
|---|---|
| 2020 | $1.45 |
| 2021 | $1.55 |
| 2022 | $1.65 |
خطط الاشتراك
هناك جانب حيوي آخر لتدفقات إيرادات Terminix وهو خطط الاشتراك الخاصة بها. اعتبارًا من عام 2023، لدى Terminix ما يقرب من 2.5 مليون العملاء النشطون المسجلون في برامج مكافحة الآفات المختلفة القائمة على الاشتراك. ويقدر متوسط رسوم الاشتراك السنوية لكل عميل بحوالي $400.
| سنة | المشتركون النشطون (بالمليون) | متوسط رسوم الاشتراك (بالدولار الأمريكي) |
|---|---|---|
| 2020 | 2.0 | $380 |
| 2021 | 2.3 | $390 |
| 2023 | 2.5 | $400 |
مبيعات المنتجات
تعمل شركة Terminix أيضًا في مبيعات المنتجات، بما في ذلك منتجات ومعدات مكافحة الآفات. في عام 2022، بلغت مبيعات منتجات Terminix 200 مليون دولار من إجمالي إيراداتها، مما يعرض فرصة مستمرة في مجال مكافحة الآفات بالتجزئة.
| سنة | إيرادات مبيعات المنتجات (بالمليون دولار أمريكي) |
|---|---|
| 2020 | $150 |
| 2021 | $175 |
| 2022 | $200 |
رسوم الامتياز
تحقق شركة Terminix أيضًا إيرادات من خلال رسوم الامتياز من نموذج أعمال الامتياز الخاص بها. اعتبارًا من عام 2023، ساهمت عمليات الامتياز تقريبًا 50 مليون دولار إلى إجمالي إيرادات الشركة. يدفع كل امتياز رسومًا أولية وإتاوات مستمرة على أساس المبيعات.
| سنة | إيرادات الامتياز (بالمليون دولار أمريكي) |
|---|---|
| 2020 | $40 |
| 2021 | $45 |
| 2023 | $50 |