Benefitfocus, Inc. (BNFT): Geschäftsmodell -Leinwand

In der dynamischen Welt des Gesundheitswesens und des Leistungsmanagements fällt Benefitfocus, Inc. (BNFT) mit seinem innovativen Ansatz zur Vereinfachung der Komplexität der Leistungen der Mitarbeiter auf. Mit einem robusten Geschäftsmodell Canvas das umfasst alles von strategisch Partnerschaften Mit Versicherungsträgern für eine benutzerfreundliche Plattform liefert BenefitFocus einen Wert, der über mehrere Anfälle hinweg ankommt Kundensegmente. Erforschen Sie, wie ihre akribisch verarbeiteten Schlüsselaktivitäten und vielfältig Einnahmequellen Gestalten Sie die Zukunft des Leistungsmanagements in den folgenden Abschnitten.

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Versicherungsträger

BenefitFocus arbeitet mit einer Vielzahl wichtiger Versicherungsunternehmen zusammen, um das Serviceangebot zu verbessern. Beispiele für solche Träger sind:

• UnitedHealthcare
• Hymne
• Aetna
• Cigna
• Humana

Ab 2023 meldete BenefitFocus Partnerschaften mit Over 150 Versicherungsträger, damit es seinen Kunden eine umfassende Auswahl an Gesundheits- und Wohlfahrtsplänen zur Verfügung stellen kann.

Gesundheitsdienstleister

Die Integration in Gesundheitsdienstleister ist für Benefitfocus von grundlegender Bedeutung. Zu den wichtigsten Gesundheitspartnern gehören:

• Gesundheitssysteme
• Kliniken
• Fachnetzwerke

Durch diese Partnerschaften ermöglicht BenefitFocus Arbeitgebern, ihren Mitarbeitern direkten Zugang zu einer breiteren Palette von Gesundheitsdiensten zu bieten. Zum Beispiel erleichterte Benefitfocus im Jahr 2022 Verbindungen mit Over 4.000 Anbietersysteme.

Technologiepartner

BenefitFocus nutzt Technologiepartnerschaften, um die Plattformfähigkeiten zu verbessern. Bemerkenswerte Technologiepartner umfassen:

• Salesforce
• Microsoft Azure
• IBM Watson

Diese Partnerschaften helfen bei der Verbesserung der Datenanalyse, der Cloud -Dienste und der Benutzererfahrung. Im Jahr 2022 meldete Benefitfocus a 35% steigen in der Systemintegrationseffizienz aufgrund dieser Zusammenarbeit.

Technologiepartner	Integrationstyp	Auswirkungen auf Dienstleistungen
Salesforce	CRM -Lösungen	Verbessertes Kundenbeziehungsmanagement
Microsoft Azure	Wolkeninfrastruktur	Verbesserte Datenspeicherung und Skalierbarkeit
IBM Watson	KI & Analytics	Bessere Vorhersage -Analysefunktionen

Finanzinstitutionen

Finanzinstitute sind auch für das Geschäftsmodell von BenefitFocus von entscheidender Bedeutung, insbesondere für die Erleichterung von Zahlungstransaktionen und die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen. Zu den wichtigsten Partnern in diesem Sektor gehören:

• Bank of America
• Wells Fargo
• JP Morgan Chase

Diese Allianzen ermöglichen BenefitFocus, Finanzierungsoptionen anzubieten und Kundentransaktionen effektiver zu verwalten. Benefitfocus schätzte, dass diese Partnerschaften zu a beigetragen haben 20% Zunahme in der Transaktionseffizienz im Jahr 2022.

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Plattformentwicklung

Die Plattformentwicklung bei Benefitfocus, Inc. umfasst die Erstellung und Verbesserung ihrer Software für das Gesundheitsleistungsmanagement. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Anstieg der F & E -Ausgaben in Höhe 26 Millionen Dollar, eine Zunahme von 23 Millionen Dollar Im Jahr 2021 dient die Plattform vorbei 30 Millionen Verbraucher und integrieren über 1,500 Vorteile von Plänen.

Kundenbetreuung

BenefitFocus priorisiert den Kundensupport, um die Kundenzufriedenheit und -aufbewahrung aufrechtzuerhalten. Es beschäftigt ein Team von ungefähr 400 Kundendienstmitarbeiter und hat eine Kundenzufriedenheitsrate von festgelegt 95%. Im Jahr 2023 erhielten die Kundendienstleistungen des Unternehmens mehr als 150,000 Anfragen, die sich mit Fragen befassen, die von technischer Unterstützung bis hin zu Richtlinienfragen reichen.

Datenanalyse

Datenanalyse bilden einen Eckpfeiler der Strategie von Benefitfocus. Im Jahr 2022 wurde das Unternehmen verarbeitet 600 Millionen Nutzen Transaktionen unter Verwendung fortschrittlicher Analysen, um die Entscheidungsfindung zu informieren. Die Abteilung für Analytics hat ihr Umsatzsegment auf gestiegen 11 Millionen Dollar Zum letzten Bericht. Die Predictive Analytics -Tools haben Clients ermöglicht, einen Durchschnitt von zu erreichen 15% Reduzierung der Gesamtkosten des Gesundheitswesens.

Marketing und Vertrieb

BenefitFocus investiert erheblich in Marketing- und Vertriebsaktivitäten, um die Marktreichweite zu erweitern. Die Firma hat ungefähr zugewiesen 20 Millionen Dollar Für Marketingausgaben im Jahr 2022, die digitale Kampagnen und Messen umfasste. Die jährliche Wachstumsrate bei der Erwerb neuer Kunden wurde bei verzeichnet 10%, Hinzufügen 150 Neue Kunden im vergangenen Geschäftsjahr.

Schlüsselaktivität	Finanzdaten	Relevante Metriken
Plattformentwicklung	26 Millionen US -Dollar (2022 F & E -Ausgaben)	30 Millionen Verbraucher, 1.500 Leistungspläne
Kundenbetreuung	400.000 USD (jährliche Kosten für Kundenvertreter)	95% Kundenzufriedenheitsrate, 150.000 Anfragen
Datenanalyse	11 Mio. USD (Analytics Revenue 2022)	600 Mio. Leistungstransaktionen, 15% Kostenreduzierung
Marketing und Vertrieb	20 Mio. USD (2022 Marketingausgaben)	10% jährliche Wachstumsrate bei neuer Akquisition (150 neue Kunden)

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Software

BenefitFocus nutzt seine proprietäre Softwareplattform, die für die Bereitstellung seiner Dienste ein wesentlicher Bestandteil ist. Die als BenefitFocus -Plattform bezeichnete Software ist so konzipiert, dass die Einschreibung, Verwaltung und Kommunikation von Leistungen für Arbeitgeber und Mitarbeiter verwaltet wird. Im Jahr 2022 berichtete das Unternehmen, dass über ** 10 Millionen ** Benutzer jährlich mit seiner Plattform interagieren. Diese Software -Suite wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, wobei ** $ 43,5 Mio. ** für Forschung und Entwicklung im Jahr 2022 zugewiesen wurde.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Das Unternehmen verfügt über eine hochqualifizierte Arbeitskräfte, die für Innovationen und Dienstleistungsbereitstellung unerlässlich ist. Ab 2023 beschäftigt BenefitFocus ungefähr ** 700 Mitarbeiter ** in verschiedenen Disziplinen, einschließlich Softwareentwicklung, Datenanalyse und Kundenbetreuung. Unter diesen Mitarbeitern halten etwa ** 30%** fortgeschrittene Abschlüsse (Master, PhD). Im Jahr 2022 wurde berichtet, dass die durchschnittliche Arbeitnehmerentschädigung ** $ 96.500 ** beträgt.

Datenrepositorys

BenefitFocus verwaltet umfangreiche Datenrepositories, die für seinen Betrieb von entscheidender Bedeutung sind. Das Unternehmen speichert ** über 5 Terabyte ** von Daten im Zusammenhang mit den Leistungen von Mitarbeitern, Ansprüchen im Gesundheitswesen und Kundeninteraktionen. Dieser Datensatz ermöglicht es dem Unternehmen, gezielte Dienste und Analysen anzubieten. Im Jahr 2021 führte das Unternehmen über ** 3 Milliarden ** Transaktionen über seine Plattform durch, was das erhebliche Datenvolumen der verarbeiteten Daten widerspiegelt.

Datentyp	Volumen	Transaktionszahl (2021)
Daten der Mitarbeiterleistungen	5 Terabyte	1,2 Milliarden
Gesundheitswesen behauptet Daten	3 Terabyte	1,5 Milliarden
Kundeninteraktionsdaten	2 Terabyte	300 Millionen

Finanzkapital

Finanzielle Ressourcen spielen eine entscheidende Rolle bei den Geschäftstätigkeit und Wachstum von Benefitfocus. Das Unternehmen meldete den Gesamtumsatz von ** $ 143 Mio. ** im Jahr 2022 mit einer Bruttomarge von ungefähr ** 66%**. Darüber hinaus hält BenefitFocus eine Liquiditätsposition mit Bargeld und Bargeldäquivalenten in Höhe von ** $ 50 Mio. ** ab Ende des ersten Quartals 2023, was die laufenden betrieblichen Bedürfnisse und strategischen Initiativen unterstützt.

• Gesamtumsatz (2022): 143 Millionen US -Dollar
• Bruttomarge: 66%
• Bargeld und Bargeldäquivalente (Q3 2023): 50 Millionen US -Dollar

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Optimiertes Leistungsmanagement

BenefitFocus bietet a Umfassende Vorteile Managementplattform Dies vereinfacht den Anmeldungsprozess für Arbeitgeber und Mitarbeiter gleichermaßen. Das Unternehmen hat berichtet, dass seine Plattform die Verwaltungsbelastung der Personalabteilungen um bis zu 30%verringern kann, sodass sie sich stattdessen auf strategische Initiativen konzentrieren können.

Im Jahr 2021 meldeten Arbeitgeber, die die Dienste von Benefitfocus nutzten $2,500 pro Mitarbeiter und Jahr aufgrund reduzierter Verwaltungskosten.

Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Die Plattform integriert erweiterte Analysefunktionen, mit denen Kunden Daten für eine bessere Entscheidungsfindung nutzen können. Laut einer von BenefitFocus durchgeführten Umfrage 2022 sahen Unternehmen, die ihre Datenanalyse -Tools verwenden, a 22% Zunahme in der Effizienz ihrer Leistungsprogramme.

Darüber hinaus gaben Arbeitgeber, die Analytics von BenefitFocus zu nutzen 10% Reduktion in den Gesamtnutzenausgaben.

Umfassender Vorteile Marktplatz

BenefitFocus bietet einen robusten Markt für Leistungen, der Zugang zu Over bietet 600 Leistungsanbieter. Diese weitreichende Auswahl stellt sicher, dass Arbeitgeber ihr Angebot an die vielfältigen Bedürfnisse ihrer Belegschaft anpassen können.

Im letzten Geschäftsjahr berichtete Benefitfocus, dass sein Marktplatz die Einschreibung von Over erleichterte 5 Millionen Mitarbeiter in verschiedenen Leistungsplänen.

Benutzerfreundliche Schnittstelle

Die Benutzeroberfläche der BenefitFocus -Plattform ist für die Benutzerfreundlichkeit ausgelegt, was zu höheren Engagement -Raten bei den Mitarbeitern führt. Ab 2023, 85% der Benutzer Nach Angaben der Benutzerfeedback -Umfragen der Plattform berichtete die Zufriedenheit der Plattform.

Eine interne Studie von BenefitFocus ergab, dass Benutzer, die mit ihrer Plattform interagieren 15 Minuten weniger bei der Einschreibung von Vorteilen im Vergleich zu Personen, die die Plattformen der Wettbewerber verwenden, was auf einen optimierten und effizienten Prozess hinweist.

Wertversprechen	Schlüsselkennzahlen	Auswirkungen
Optimiertes Leistungsmanagement	30% Reduzierung der Verwaltungsbelastung	2.500 US -Dollar Einsparungen pro Mitarbeiter und Jahr
Datengesteuerte Entscheidungsfindung	22% Anstieg der Programmeffizienz	10% Reduzierung der Ausgaben des Gesamtleistungsleistungen
Umfassender Vorteile Marktplatz	600 Nutzenanbieter	5 Millionen Mitarbeiter eingeschrieben
Benutzerfreundliche Schnittstelle	85% Benutzerzufriedenheit	15 Minuten weniger beim Registrierungsprozess

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Spezielles Kontomanagement

Benefitfocus, Inc. hat einen starken Fokus auf dediziertes Kontomanagement für seine Kunden. Jedem Kunde wird ein engagierter Account Manager zugewiesen, der für die Gewährleistung eines personalisierten Service und Supports verantwortlich ist. Dieser Ansatz soll die Kundenerfahrung und die Aufbewahrungsraten verbessern.

Ab 2022 meldete BenefitFocus eine Kundenbindung von ungefähr ungefähr 95%. Das engagierte Account Management -Team ist maßgeblich an der Erreichung dieses Engagements maßgeblich.

Kundendienst Hotlines

Das Unternehmen bietet Kundendiensthotlines an, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind. Diese Hotlines bieten direkten Zugang zu Supportvertretern, die für Anfragen zur Benefitfocus -Plattform geschult sind.

Im Jahr 2022 betrug die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundendienstanfragen weniger als 5 MinutenPräsentation der Effizienz ihres Hotline -Systems. Nach internen Metriken über 80% von Kundenproblemen wurden beim ersten Anruf behoben.

Online -Hilfezentren

BenefitFocus hat umfassende Online -Hilfszentren eingerichtet, die FAQs, Führer und Lehrvideos umfassen, um den Benutzern bei der Navigation ihrer Plattform zu unterstützen. Diese Option zur Selbstbedienung hat sich als wesentliche Ressource für Kunden erwiesen.

Online -Hilfezentrum -Funktion	Anzahl der verfügbaren Ressourcen	Durchschnittliche monatliche Benutzer
FAQs	500+	10,000
Benutzerführer	300+	8,000
Anleitungsvideos	200+	5,000

Statistiken aus 2022 zeigen, dass Online -Hilfeszentrumbesuche ungefähr ausmachen 60% von allen Interaktionen für Kundenunterstützung, die eine wachsende Präferenz für Self-Service-Optionen widerspiegeln.

Regelmäßige Rückkopplungsschleifen

BenefitFocus implementiert regelmäßige Feedback -Schleifen, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Einblicke in ihre Bedürfnisse zu sammeln. Dies beinhaltet regelmäßige Umfragen und direkte Öffentlichkeitsarbeit, um eine kontinuierliche Verbesserung der Servicebereitstellung zu ermöglichen.

Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen einen durchschnittlichen Net Promoter Score (NPS) von 75, basierend auf Feedback von mehr als 1,500 Teilnehmer. Diese Punktzahl zeigt eine starke Wahrscheinlichkeit von Kundenbeweis und Zufriedenheit und zeigt effektive Engagement -Praktiken.

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb

Benefitfocus beschäftigt eine engagierte Direktvertrieb Kunden persönlich einbeziehen und ihre Bedürfnisse verstehen. Das Unternehmen meldete ungefähr ungefähr 25 Millionen Dollar im Umsatz, der auf den Direktumsatz im Geschäftsjahr 2022 zurückzuführen ist. Das Direktvertriebsteam besteht aus ungefähr 150 Vertriebsmitarbeiter die geschult sind, um Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Online -Plattform

Das Unternehmen nutzt seine Online -Plattform Um ein breiteres Publikum zu erreichen und über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche Zugriff auf seine Dienste zu bieten. Im Jahr 2022 hatte Benefitfocus in der Nähe 2,5 Millionen Benutzer, die auf seine Online -Plattform zugreifen und zu einem erheblichen Teil seiner Einnahmen beitragen. Insgesamt generierte die Online -Plattform ungefähr 70 Millionen Dollar im Abonnementeinnahmen im selben Jahr.

Jahr	Benutzer (Millionen)	Abonnementeinnahmen (Millionen US -Dollar)
2020	2.0	65
2021	2.3	68
2022	2.5	70

Partnernetzwerke

Benefitfocus arbeitet mit verschiedenen zusammen Partnernetzwerke Ausweitung seiner Marktreichweite. Das Unternehmen hat Partnerschaften mit Over eingerichtet 50 Versicherungsträger Und Nutzen Maklerein vielfältiges Angebot von Dienstleistungen. Ab 2022 lagen die Einnahmen aus Partnerkanälen ungefähr 45 Millionen Dollareine bemerkenswerte Zunahme gegenüber den Vorjahren.

Branchenveranstaltungen

Teilnahme an Branchenveranstaltungen Wie Konferenzen und Seminare ermöglicht BenefitFocus seine Angebote und eine Verbindung mit potenziellen Kunden. Im Jahr 2022 nahm das Unternehmen mehr als 15 große Branchenveranstaltungen, was zu einem geschätzten Anstieg der Lead -Generierung von führt durch 30%. Die Ereignisse erleichterten auch Diskussionen, die zu ungefähr 10 Millionen Dollar in neuen Vertragsunterzeichnungen.

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Arbeitgeber

BenefitFocus dient in erster Linie Arbeitgebern, indem er eine umfassende Plattform zur Verwaltung der Leistungen der Mitarbeiter bietet. Im Jahr 2021 berichtete das Unternehmen, dass es dient hat 30.000 Arbeitgebererheblich zu seiner Einnahmequelle beitragen. Die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die über ihre Plattform eingeschrieben sind 4 Millionen.

Arbeitgeber nutzen BenefitFocus, um die Verwaltung der Leistungen zu optimieren, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern und das allgemeine Leistungsmanagement zu verbessern. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören:

• Vorteile der Verwaltungssoftware
• Hilfsprogramme für Mitarbeiter (EAP)
• Wellness -Programmmanagement

Versicherungsmakler

Versicherungsmakler spielen eine entscheidende Rolle im Geschäftsmodell von Benefitfocus, da sie den Verkauf von Versicherungsplänen erleichtern. Im Jahr 2020 hatte Benefitfocus vorbei 8.000 Versicherungsmakler mit seiner Plattform verbunden. Diese Makler nutzen die Technologie für:

• Stellen Sie Kunden Zugang zu einer Vielzahl von Versicherungsplänen
• Nutzung von Analysen für eine bessere Entscheidungsfindung
• Verbesserung des Kunden Engagement

BenefitFocus berichtete über Partnerschaften mit führenden Versicherungsunternehmern und gab den Makler unterschiedliche Angebote, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu maßnen.

Mitarbeiter

Die Mitarbeiter sind ein wesentliches Kundensegment, wobei BenefitFocus ihnen ermöglicht, fundierte Entscheidungen bezüglich ihrer Vorteile zu treffen. Die Plattform unterstützt über 4 Millionen MitarbeiterBereitstellung von Fähigkeiten wie:

• Self-Service-Vorteile Einschreibung
• Personalisierte Empfehlungen, die auf den Vorlieben basieren
• Zugang zu Bildungsressourcen über Vorteile

Es wurde berichtet 20% bei der Nutzung der Benefitfocus -Plattform für ihr Leistungsmanagement.

Mitarbeiterbindungsrate	Vorteile Anmeldemethode
20%	Online
15%	Mobile App

Versicherungsträger

Versicherungsträger sind ein wesentlicher Bestandteil des Ökosystems, in dem Benefokus tätig ist 200 Versicherungsträger In die Plattform bis 2021 integriert. Benefitfocus bietet Trägern Tools, um:

• Bieten Sie Produkte über eine einzelne Schnittstelle an
• Nutzen Sie robuste Analysen für Markteinsichten
• Ansprüche und Versicherungsverfahren effizient verwalten

Der durchschnittliche Jahresumsatz von Versicherungsträgern war ungefähr ungefähr 10 Millionen DollarHervorhebung der Bedeutung dieses Segments im gesamten Finanzmodell von BenefitFocus.

Versicherungstyp	Anzahl der Partnerschaften
Krankenversicherung	120
Lebensversicherung	70

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Softwareentwicklungskosten

Die Softwareentwicklungskosten für Benefitfocus, Inc. umfassen einen erheblichen Teil der Gesamtkostenstruktur. Im Jahr 2020 meldete das Unternehmen Ausgaben von ungefähr 38,1 Millionen US -Dollar Forschung und Entwicklung gewidmet.

Marketingkosten

Die von BenefitFocus entstandenen Marketingkosten sind auch ein wesentlicher Aspekt der Kostenstruktur. Für das Geschäftsjahr 2020 erreichten die Marketing- und Verkaufskosten ungefähr 34,4 Millionen US -DollarZiel, ihre Produkte und Dienstleistungen innerhalb des Ökosystems für wettbewerbsfähige Gesundheitsleistungen zu fördern.

Angestellte Gehälter

Die Arbeitnehmerentschädigung ist eine wichtige Fixkosten für Benefitfocus, wobei die Personalkosten für seine Belegschaft Gehälter, Leistungen und Boni umfassen. Die Gesamtkosten im Zusammenhang mit Mitarbeitern belief sich auf etwa 82 Millionen Dollar im Jahr 2020, was die Investition des Unternehmens in Talentakquisition und -bindung widerspiegelt.

Datenspeicherkosten

Die Datenspeicherkosten spielen eine entscheidende Rolle bei den Betriebskosten von BenefitFocus, insbesondere angesichts der skalierbaren Cloud-basierten Lösungen, die sie anbieten. Im Jahr 2020 verbrachte das Unternehmen ungefähr 10 Millionen Dollar Über die Datenspeicherung und die zugehörigen Cloud -Dienste sorgen für ein robustes Datenmanagement und die Einhaltung der Einhaltung.

Kostentyp	Betrag (Millionen US -Dollar)
Softwareentwicklungskosten	38.1
Marketingkosten	34.4
Angestellte Gehälter	82.0
Datenspeicherkosten	10.0

Benefitfocus, Inc. (BNFT) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Abonnementgebühren

BenefitFocus erzielt hauptsächlich Einnahmen durch Abonnementgebühren für seine Cloud-basierte Vorteile Management-Plattform. Im Jahr 2020 meldete das Unternehmen einen Gesamtabonnementumsatz von ungefähr ungefähr 150 Millionen Dollar. Das Abonnementmodell umfasst in der Regel abgestufte Preisgestaltung auf der Grundlage der Kundengröße, die von kleinen Unternehmen bis zu großen Unternehmen reichen.

Kundengröße	Jahresabonnementgebühr (ca.)	Anzahl der Kunden	Gesamtumsatz (ca.)
Kleinunternehmen	$12,000	500	$6,000,000
Mittelmarkt	$75,000	150	$11,250,000
Unternehmen	$300,000	60	$18,000,000
Großer Unternehmen	$1,000,000	10	$10,000,000
Gesamt		720	$45,250,000

Transaktionsgebühren

Neben den Abonnementgebühren erzielt BenefitFocus Einnahmen durch Transaktionsgebühreninsbesondere im Zusammenhang mit den Registrierungsprozessen für Vorteile. Für das Geschäftsjahr 2020 machten sich auf transaktionsbasierte Einnahmen ungefähr aus 25 Millionen Dollar. Jede Transaktion kann eine Gebühr ergeben, die je nach dem vom Kunden verwendeten Servicetyp variiert.

Transaktionstyp	Gebühr pro Transaktion (ca.)	Jährliche Transaktionen	Gesamteinnahmen der Transaktionsgebühr
Anmeldung der Mitarbeiter	$2	5,000,000	$10,000,000
Planwechsel	$3	1,000,000	$3,000,000
Kündigungsverarbeitung	$1	2,500,000	$2,500,000
Provision für Verkauf	5%	$100,000,000	$5,000,000
Gesamt		8,500,000	$20,500,000

Beratungsdienste

BenefitFocus bietet auch BeratungsdiensteFachwissen in Bezug auf Leistungen Strategie und Programmmanagement anbieten. Im Jahr 2020 erzeugte das Beratungssegment ungefähr 10 Millionen Dollar im Umsatz. Diese Beratung kann von kleinen Beratungsdiensten bis hin zu umfangreichen Implementierungen für größere Kunden reichen.

Service -Typ	Beratungsgebühr (ca.)	Projekte pro Jahr	Gesamtumsatz
Projektberatung	$50,000	100	$5,000,000
Implementierungsdienste	$200,000	20	$4,000,000
Anhaltende Unterstützung	$25,000	40	$1,000,000
Gesamt		160	$10,000,000

Datenanalysedienste

Das Unternehmen nutzt auch Datenanalysedienste als Einnahmequelle. Diese Dienstleistungen bieten Kunden Einblicke in die Nutzung und Trends der Mitarbeiterleistungen. Im Jahr 2020 berichtete Benefitfocus um 5 Millionen Dollar in Einnahmen aus diesen Analysediensten. Kunden können auf Berichte zugreifen und ihre Angebote basierend auf den bereitgestellten Daten anpassen.

Analytics -Service -Typ	Jahresgebühr (ca.)	Anzahl der Kunden	Gesamtumsatz
Standardberichterstattung	$10,000	300	$3,000,000
Benutzerdefinierte Analytik	$15,000	100	$1,500,000
Benchmarking -Dienste	$20,000	50	$1,000,000
Gesamt		450	$5,500,000