Corporación de carnaval & PLC (CCL): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]
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Carnival Corporation & plc (CCL) Bundle
En el mundo competitivo del turismo de cruceros, Carnival Corporation & PLC (CCL) se destaca con un robusto lienzo de modelo de negocio Eso describe su enfoque estratégico para entregar experiencias inolvidables. De su extenso asociaciones clave con agencias de viajes y autoridades portuarias a su diversa Segmentos de clientes Desde familias hasta grupos corporativos, el marco de Carnival revela cómo captura el valor mientras navega por los desafíos operativos. Sumerja las complejidades del modelo de negocio de CCL para descubrir cómo mantiene su posición como líder en la industria de cruceros.
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Agencias de viajes y operadores turísticos
Carnival Corporation colabora ampliamente con agencias de viajes y operadores turísticos para impulsar las reservas de pasajeros y mejorar el alcance del cliente. Durante los nueve meses terminados el 31 de agosto de 2024, Carnival informó un aumento de ingresos de $ 2.1 mil millones en ingresos por boletos de pasajeros, atribuidos en gran medida a una fuerte demanda y asociaciones efectivas con estas agencias. La compañía reconoce aproximadamente $ 326 millones en comisiones de agentes de viajes como costos incurridos para obtener contratos de boletos.
Autoridades portuarias y destinos de cruceros
Carnival mantiene asociaciones con varias autoridades portuarias y destinos de cruceros, que son cruciales para la logística operativa y la experiencia del cliente. La compañía informó un aumento del 10% en los gastos operativos relacionados con los gastos portuarios, por un total de $ 33 millones en 2024. Esta colaboración permite que Carnival ofrezca diversos itinerarios y mantenga procesos de acoplamiento y respuesta eficientes, mejorando la satisfacción general de los huéspedes.
Concesionarios y proveedores a bordo
Carnival se asocia con concesionarios y proveedores a bordo para proporcionar una amplia gama de servicios y productos a los invitados. En 2024, a bordo y otros ingresos aumentaron en $ 349 millones, impulsados por un mayor gasto de invitados. La compañía reconoce los ingresos recaudados en nombre de estos concesionarios como ingresos por la concesión, que contribuyen significativamente a su flujo de ingresos general.
Procesadores de tarjetas de crédito para depósitos de clientes
La Compañía ha establecido acuerdos con varios procesadores de tarjetas de crédito para manejar los depósitos de los clientes relacionados con las reservas de cruceros. Al 31 de agosto de 2024, Carnival reportó depósitos totales de clientes de $ 6.8 mil millones, frente a $ 6.4 mil millones al 30 de noviembre de 2023. Estos procesadores juegan un papel vital en la gestión de transacciones financieras, asegurando una experiencia de reserva sin problemas para los clientes.
Constructores navales e instalaciones de reparación
Las asociaciones con constructores navales e instalaciones de reparación son esenciales para las estrategias de gestión y expansión de la flota de Carnival. Durante los nueve meses terminados el 31 de agosto de 2024, Carnival tomó prestados $ 2.3 mil millones bajo las instalaciones de crédito de exportación para financiar nuevas construcciones de barcos. El valor en libros neto de los buques, excluyendo a los que están en construcción, se informó en $ 40.0 mil millones al 31 de agosto de 2024. Esta colaboración asegura que Carnival pueda mantener y mejorar su flota, alineando con las demandas del mercado y los estándares ambientales.
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: actividades clave
Operaciones y mantenimiento del crucero
Carnival Corporation opera una flota de 87 embarcaciones en múltiples marcas, con una capacidad total de aproximadamente 25.2 millones de días de litero inferior (ALBDS) disponibles al 31 de agosto de 2024. La flota incluye barcos recién agregados como el Carnival Cruise Capacidad de 5,360 pasajeros barco que ingresó al servicio en diciembre de 2023 y el barco de capacidad de 4,310 pasajeros de la Princesa Cruises que comenzó a operar en febrero de 2024. Los costos de mantenimiento y operación son significativos, con gastos operativos totales para los nueve meses que terminan el 31 de agosto de 2024, ascendiendo a $ 11.8 mil millones, Un aumento del 10% de $ 10.7 mil millones en el mismo período en 2023.
Marketing y ventas de paquetes de cruceros
Los esfuerzos de marketing de Carnival se centran en impulsar los ingresos por boletos de pasajeros, lo que representaron el 66% de los ingresos totales en 2024, ascendiendo a $ 12.6 mil millones, frente a $ 10.6 mil millones en 2023. La compañía informó un aumento del 19% en los ingresos por boletos de pasajeros, impulsado por precios de boletos más altos y una tasa de ocupación del 112% en el tercer trimestre de 2024, en comparación con el 109% en el mismo trimestre de 2023. El mercado norteamericano contribuyó con $ 4.975 mil millones en ingresos para los tres meses que terminaron el 31 de agosto de 2024.
Servicio al cliente y experiencias a bordo
Carnival enfatiza el servicio al cliente y la mejora de las experiencias a bordo, lo que lleva a una mayor satisfacción y gasto de los huéspedes. A bordo y otros ingresos aumentaron a $ 6.5 mil millones en 2024, un 15% más de $ 5.6 mil millones en 2023. Este crecimiento se atribuyó a un mayor gasto a bordo y un aumento de 6.4 puntos porcentuales en la ocupación. La capacidad de Carnival para proporcionar experiencias excepcionales a bordo influye directamente en la retención de clientes y la lealtad a la marca.
Gestión financiera y evaluación de riesgos
La gestión financiera de Carnival incluye un control cuidadoso de los niveles de deuda y los gastos de intereses. Al 31 de agosto de 2024, la deuda total se informó en $ 29.644 mil millones, y los gastos de intereses disminuyeron en un 16% a $ 1.4 mil millones, lo que refleja tasas de interés promedio más bajas y una deuda total reducida. La Compañía también ha implementado medidas para administrar la liquidez, informando $ 4.5 mil millones en liquidez disponible, incluidos $ 1.5 mil millones en efectivo. La evaluación de riesgos es crucial, especialmente con la introducción del Sistema de Comercio de Emisiones de la UE (ETS) en 2024, proyectado para afectar los resultados financieros en aproximadamente $ 50 millones.
Cumplimiento de las regulaciones marítimas
Carnival Corporation se adhiere a estrictas regulaciones marítimas para garantizar la seguridad operativa y la protección del medio ambiente. Los costos de cumplimiento son parte de los gastos operativos generales, que aumentaron a $ 11.8 mil millones en 2024. La compañía actualiza continuamente sus estrategias de cumplimiento, especialmente con las regulaciones en evolución con respecto a las emisiones de gases de efecto invernadero y otros estándares ambientales.
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: recursos clave
Flota de cruceros
Carnival Corporation opera una flota diversa que comprende 88 barcos a través de sus diversas marcas, con una capacidad total de pasajeros de aproximadamente 250,000. Los nuevos barcos de la compañía que ingresan al servicio incluyen:
- Línea de cruceros Carnival: Barco de capacidad de 5,360 pasajeros (ingresó al servicio en diciembre de 2023)
- Princess Cruises: Barco de capacidad de 4,310 pasajeros (ingresó al servicio de febrero de 2024)
- Seabourn: Barco de capacidad de 260 pasajeros (entró en servicio en julio de 2023)
En 2024, Carnival ha experimentado un aumento del 10% en los días de litera inferiores disponibles (ALBD), alcanzando los 25,2 millones para el trimestre que finaliza el 31 de agosto de 2024.
Recursos humanos (tripulación y personal)
Carnival Corporation emplea a aproximadamente 40,000 miembros de la tripulación en su flota. La compañía ha invertido en programas de capacitación y desarrollo para garantizar altos estándares de servicio. En 2024, la nómina y los gastos relacionados representaron $ 1.8 mil millones, lo que refleja un compromiso estratégico para mantener una fuerza laboral calificada.
Cartera de marca fuerte
La cartera de marca de la corporación incluye:
- Línea de cruceros de carnaval
- Cruceros de princesa
- Línea de Holanda América
- Seabourn
- Cruises de Aida
- Cruises Costa
- P&O Cruises
En 2024, Carnival generó $ 12.6 mil millones en ingresos por boletos de pasajeros, lo que representa un aumento del 19% desde 2023, atribuido en gran medida a un fuerte rendimiento de la marca y lealtad del cliente.
Liquidez financiera y depósitos de clientes
Al 31 de agosto de 2024, Carnival Corporation reportó $ 4.5 mil millones en liquidez, que incluye $ 1.5 mil millones en efectivo y equivalentes en efectivo. La compañía también tenía depósitos de clientes que ascendieron a $ 6.4 mil millones, lo que contribuye significativamente a su capital de trabajo. El déficit de capital de trabajo se situó en $ 8.6 mil millones a la misma fecha, impulsado por la recaudación anticipada de ingresos por boletos.
Tecnología para la reserva y los servicios a bordo
Carnival ha invertido mucho en tecnología, mejorando sus plataformas de reserva y servicios a bordo. Las iniciativas tecnológicas incluyen:
- Sistemas de reserva avanzados que racionalizan las reservas de los clientes.
- Aplicaciones móviles para servicios de huéspedes, mejorando las experiencias a bordo.
- Análisis de datos para mejorar las estrategias de marketing y la participación del cliente.
En 2024, los gastos administrativos y de venta de Carnival, que incluyen inversiones en tecnología, alcanzaron los $ 2.4 mil millones, un aumento del 9.5% respecto al año anterior.
| Recurso | Detalles |
|---|---|
| Tamaño de la flota | 88 barcos, capacidad de aproximadamente 250,000 pasajeros |
| Conteo de empleados | Aproximadamente 40,000 miembros de la tripulación |
| Depósitos de clientes | $ 6.4 mil millones al 31 de agosto de 2024 |
| Liquidez | $ 4.5 mil millones, incluidos $ 1.5 mil millones en efectivo |
| Ingresos de boletos de pasajeros | $ 12.6 mil millones en 2024, un 19% más que 2023 |
| Gastos de venta y administrativos | $ 2.4 mil millones en 2024 (un 9.5% más que 2023) |
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Diversos itinerarios y experiencias de cruceros
Carnival Corporation ofrece una amplia gama de itinerarios de cruceros en varias regiones, incluidos el Caribe, Europa, Alaska y Australia. En 2024, la compañía informó un aumento de capacidad de 10% En los días de litero inferior disponibles (Albds), llegando 25.2 millones Albds para el trimestre que finaliza el 31 de agosto de 2024. Esta expansión permite que Carnival atienda a diversas preferencias del cliente, ofreciendo experiencias únicas como cruceros temáticos y excursiones específicas de destino.
Precios asequibles con opciones de pago flexibles
La estrategia de precios de Carnival sigue siendo competitiva, con los ingresos por boletos de pasajeros que aumentan 19% a $ 12.6 mil millones en 2024 de $ 10.6 mil millones en 2023. La compañía también ofrece opciones de pago flexibles, incluidos los planes de pago que permiten a los clientes reservar cruceros a tarifas asequibles, lo que hace que los viajes sean accesibles para una audiencia más amplia.
Servicios y entretenimiento a bordo de alta calidad
La compañía enfatiza las comodidades de alta calidad con un enfoque en mejorar la experiencia del huésped. El gasto a bordo ha aumentado por 15% a $ 2.7 mil millones En 2024, impulsado por un mayor compromiso de invitados con actividades de entretenimiento, restaurantes y bienestar. La inversión de Carnival en instalaciones a bordo, incluidos parques acuáticos, spas y espectáculos de entretenimiento, la distingue de los competidores.
Fuerte reputación de seguridad y servicio
Carnival Corporation mantiene una sólida reputación por la seguridad y el servicio al cliente, lo cual es crítico en la industria de cruceros. La compañía informó un porcentaje de ocupación de 112% Durante los tres meses terminados el 31 de agosto de 2024, lo que indica una fuerte demanda y satisfacción del cliente. Esta reputación se ve reforzada por la adhesión a rigurosos protocolos de seguridad y un compromiso con el bienestar de los pasajeros.
Destinos únicos que incluyen islas privadas
Carnival ofrece acceso exclusivo a destinos únicos, incluidas sus islas privadas en el Caribe, como Half Moon Cay y Princess Cays. Estos destinos mejoran la experiencia general de crucero y atraen a los clientes que buscan vacaciones únicas. La compañía informó que los ingresos a bordo y otras actividades aumentaron en 17% en el segmento de Europa, reflejando la popularidad de estos destinos exclusivos.
| Métrico | Valor 2024 | Valor 2023 |
|---|---|---|
| Disponibles días de litero inferior (albds) | 25.2 millones | 23.7 millones |
| Ingresos de boletos de pasajeros | $ 12.6 mil millones | $ 10.6 mil millones |
| Gasto a bordo | $ 2.7 mil millones | $ 2.3 mil millones |
| Porcentaje de ocupación | 112% | 109% |
| A bordo y otros ingresos (segmento de Europa) | $ 1.3 mil millones | $ 1.1 mil millones |
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes
Programas de fidelización para clientes habituales
Carnival Corporation opera un programa de fidelización llamado 'Carnival VIFP Club', que recompensa a los clientes habituales con varios beneficios. A partir de 2024, hay más 5 millones de miembros En este programa, contribuyendo a una parte significativa de las reservas repetidas, que representaron aproximadamente 45% del total de pasajeros en 2023. El programa proporciona recompensas escalonadas, incluidos descuentos exclusivos, créditos a bordo y embarque prioritario, mejora de la retención y satisfacción del cliente.
Servicio al cliente personalizado antes y después del Crucero
Carnival ha invertido en mejorar su servicio al cliente personalizado, ofreciendo comunicaciones y asistencia personalizadas a través de diversas plataformas. En 2024, la compañía informó un Aumento del 30% en los puntajes de satisfacción del cliente relacionados con las comunicaciones previas a los cruisos. También se han implementado seguimientos posteriores a los Cruceros, con 90% de los invitados Recibiendo una encuesta de correo electrónico personalizada dentro de las 48 horas posteriores al desembarco, destinado a recopilar comentarios para mejorar continuamente.
Compromiso a través de las redes sociales y las campañas de marketing
Carnival se involucra activamente con los clientes a través de plataformas de redes sociales, que se jactan de 1.5 millones de seguidores en Facebook y 800,000 seguidores en Instagram a partir de 2024. La compañía lanzó campañas de marketing específicas que dieron como resultado un Aumento del 25% en el compromiso en línea y un Aumento del 15% en reservas directamente atribuidas a las promociones de las redes sociales.
Mecanismos de retroalimentación para la mejora continua
La compañía utiliza un sistema de retroalimentación robusto, que incluye encuestas a bordo y seguimientos posteriores a los Cruceros, para recopilar información de los clientes. En 2024, Carnival informó una tasa de respuesta promedio de 65% para sus encuestas de satisfacción del cliente. Los comentarios han llevado a la implementación de cambios en los servicios, como mejoras de menú y ofertas de actividades, contribuyendo a un Aumento del 20% En la satisfacción general de los invitados.
Flexibilidad en las políticas de reserva y cancelación
Carnival ha adaptado sus políticas de reserva y cancelación para proporcionar una mayor flexibilidad a los clientes. La compañía permite cambios en las reservas sin penalizaciones hasta 30 días antes de navegar. A agosto de 2024, aproximadamente 60% de los clientes optó por opciones de reserva flexibles, que ha impactado positivamente la lealtad del cliente y las tasas de cancelación reducidas por 10% en comparación con el año anterior.
| Aspecto de relación de cliente | Detalles | 2024 estadísticas |
|---|---|---|
| Programas de fidelización | Membresía y beneficios de Carnival VIFP Club | 5 millones de miembros, 45% de pasajeros repetidos |
| Servicio al cliente | Servicio personalizado de pre y después del criseta | Aumento del 30% en los puntajes de satisfacción |
| Compromiso en las redes sociales | Presencia activa en plataformas principales | 1.5 millones de seguidores de Facebook, 800,000 seguidores de Instagram, aumento del 25% en el compromiso |
| Mecanismos de retroalimentación | Encuestas a bordo y seguimientos posteriores a los crises | Tasa de respuesta promedio del 65%, aumento del 20% en la satisfacción |
| Flexibilidad de reserva | Cambios permitidos sin penalizaciones | El 60% de los clientes eligieron opciones flexibles, una reducción del 10% en las cancelaciones |
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: canales
Ventas directas a través del sitio web de la empresa
Carnival Corporation genera ingresos significativos a través de ventas directas a través del sitio web de su empresa. A partir de 2024, los ingresos por boletos de pasajeros representaron el 66% de los ingresos totales de la compañía, que aumentaron en $ 2.1 mil millones, o el 19%, alcanzando $ 12.6 mil millones en comparación con $ 10.6 mil millones en 2023. Este crecimiento puede atribuirse a un aumento en la demanda, lo que resulta en Precios de boletos más altos y mayores tasas de ocupación.
Agentes de viajes y plataformas de reserva de terceros
Los agentes de viajes y las plataformas de terceros juegan un papel crucial en la estrategia de distribución de Carnival. La compañía informó que las comisiones a los agentes de viajes, que se reconocen como costos del contrato, aumentaron en $ 44 millones debido a los precios de los boletos más altos y un aumento en el número de invitados. Además, la cantidad total reconocida para las comisiones de agentes de viajes incrementales fue de $ 326 millones al 31 de agosto de 2024.
Marketing a través de las redes sociales y la publicidad
La estrategia de marketing de Carnival incluye una presencia robusta en las plataformas de redes sociales y la publicidad tradicional. Los gastos de venta y administrativos de la compañía, que abarcan los costos de marketing, aumentaron en $ 50 millones, o un 7%, a $ 763 millones en 2024 desde $ 713 millones en 2023. Esta inversión en marketing es esencial para construir conciencia de marca y apropiar reservas.
Asociaciones con aerolíneas y hoteles
Carnival ha establecido asociaciones con aerolíneas y hoteles para mejorar su propuesta de valor. Estas alianzas facilitan paquetes agrupados que incluyen reservas de cruceros junto con vuelos y alojamientos. La compañía registró $ 235 millones en costos de transporte prepage y otros de transporte al 31 de agosto de 2024. Esta estrategia no solo mejora la conveniencia del cliente sino que también impulsa flujos de ingresos adicionales.
Promociones y ventas a bordo durante los cruceros
Las promociones y ventas a bordo contribuyen significativamente a los ingresos de Carnival. La compañía informó a bordo y otros ingresos de $ 6.5 mil millones para 2024, marcando un aumento de $ 834 millones, o 15%, de $ 5.6 mil millones en 2023. Este crecimiento fue impulsado por un mayor gasto a bordo y tasas de ocupación aumentadas, que aumentaron en 6.4 puntos porcentuales.
| Canal | 2024 Contribución de ingresos | Métricas clave |
|---|---|---|
| Ventas directas a través del sitio web | $ 12.6 mil millones (66% de los ingresos totales) | Aumento del 19% de 2023 |
| Agentes de viajes y plataformas de terceros | $ 326 millones (comisiones de agentes de viajes) | Aumento de $ 44 millones en comisiones |
| Marketing | $ 763 millones (vendiendo & Gastos administrativos) | Aumento del 7% de 2023 |
| Asociaciones con aerolíneas y hoteles | $ 235 millones (costos de transporte prepago) | Contribuye a paquetes agrupados |
| Promociones a bordo | $ 6.5 mil millones (ingresos a bordo) | Aumento del 15% de 2023 |
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Familias que buscan experiencias de vacaciones
Carnival Corporation se dirige a las familias al ofrecer opciones de crucero para la familia que incluyen actividades para niños y adultos por igual. En 2024, las familias representaban aproximadamente 30% del total de pasajeros, con un número creciente de paquetes de cruceros familiares y servicios a bordo adaptados a los niños. La compañía informó que las familias contribuyeron $ 3.8 mil millones En los ingresos por boletos de pasajeros en 2024, reflejando un 20% Aumento de 2023.
Parejas que buscan escapadas románticas
Las parejas son un segmento significativo para el carnaval, que a menudo buscan experiencias románticas y escapadas. En 2024, Carnival informó que las parejas compensaron 25% de su demografía de pasajeros. Los paquetes de escape romántico generados aproximadamente $ 2.5 mil millones en la venta de entradas, marcando un 15% Aumento del año anterior. La línea de cruceros ha mejorado sus ofertas para parejas, incluidas las comidas especializadas, los paquetes de spa y las excursiones privadas.
Viajeros en solitario y buscadores de aventuras
Los viajeros en solitario representan un segmento de mercado en crecimiento para el carnaval, particularmente entre los datos demográficos más jóvenes. En 2024, los viajeros en solitario representaron alrededor 15% del total de invitados, contribuyendo sobre $ 1.8 mil millones en ingresos. Carnival ha introducido cabañas solo dedicadas en barcos seleccionados y ofrece programas para facilitar las interacciones sociales entre los viajeros individuales. Este segmento ha mostrado una tasa de crecimiento de 18% año tras año.
Viajeros y jubilados de alto nivel
Carnival comercializa activamente a los viajeros senior, que valoran el ocio y la relajación. Este grupo demográfico representó aproximadamente 20% del total de pasajeros en 2024, generando sobre $ 2.2 mil millones En ingresos por boletos. La compañía se enfoca en ofrecer descuentos y paquetes personalizados para personas mayores, que incluyen excursiones accesibles y actividades a bordo que satisfacen sus intereses. La tasa de ocupación para personas mayores aumentó por 10% en 2024 en comparación con 2023.
Grupos corporativos y planificadores de eventos
Carnival también atiende a grupos corporativos y planificadores de eventos, ofreciendo paquetes de cruceros personalizados para reuniones y eventos de construcción de equipos. En 2024, grupos corporativos representaron sobre 10% del total de pasajeros, contribuyendo aproximadamente $ 1.1 mil millones en ingresos. Este segmento ha visto un crecimiento de 12% En las reservas, con las empresas reconociendo cada vez más el valor de los retiros y eventos fuera del sitio en el mar.
| Segmento de clientes | Porcentaje de pasajeros totales | Contribución de ingresos (en miles de millones) | Crecimiento año tras año (%) |
|---|---|---|---|
| Familias | 30% | $3.8 | 20% |
| Parejas | 25% | $2.5 | 15% |
| Viajeros en solitario | 15% | $1.8 | 18% |
| Seniors | 20% | $2.2 | 10% |
| Grupos corporativos | 10% | $1.1 | 12% |
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: estructura de costos
Gastos operativos para el mantenimiento del barco y el combustible
En 2024, Carnival Corporation informó un costo de combustible de aproximadamente $ 1.5 mil millones, con un consumo de combustible de 2.2 millones de toneladas métricas. El costo de combustible por tonelada métrica consumida fue de $ 680. Además, los gastos de reparación y mantenimiento, incluidos los costos de cable seco, aumentaron en $ 30 millones a $ 1.6 mil millones.
Gastos de marketing y ventas
Los gastos de marketing y ventas para 2024 alcanzaron $ 763 millones, frente a $ 713 millones en 2023, lo que refleja un aumento del 7%. Este aumento fue impulsado por una mayor inversión en publicidad y actividades promocionales para atraer a más pasajeros después de la pandemia.
Costos laborales para la tripulación y el personal
Los costos laborales totalizaron $ 1.8 mil millones en 2024, aumentando ligeramente de $ 1.7 mil millones en 2023. Esto abarca la nómina y los gastos relacionados para la tripulación y el personal de la flota de Carnival, lo que refleja una creciente fuerza laboral a medida que las operaciones aumentaron.
Costos administrativos y de gastos generales
Los costos administrativos se informaron en $ 2.4 mil millones en 2024, lo que incluye gastos administrativos y de venta. El aumento de $ 2.2 mil millones en 2023 indica inversiones continuas en eficiencia operativa y funciones de soporte necesarias para las operaciones de crucero ampliadas.
Servicio de deuda y pagos de intereses
El gasto de interés neto de Carnival, neto de intereses capitalizados, disminuyó a $ 1.4 mil millones en 2024, por debajo de $ 1.6 mil millones en 2023. Esta reducción se atribuyó a una disminución en la deuda total y las tasas de interés promedio más bajas. La compañía también informó costos de extinción de deuda de $ 78 millones.
| Categoría de costos | Cantidad de 2024 (en miles de millones) | Cantidad de 2023 (en miles de millones) | Cambio (en miles de millones) |
|---|---|---|---|
| Costos de combustible | $1.5 | $1.5 | $0.0 |
| Reparación y mantenimiento | $1.6 | $1.57 | $0.03 |
| Gastos de marketing y ventas | $0.763 | $0.713 | $0.05 |
| Costos laborales | $1.8 | $1.7 | $0.1 |
| Costos administrativos | $2.4 | $2.2 | $0.2 |
| Gasto de interés neto | $1.4 | $1.6 | -$0.2 |
Corporación de carnaval & PLC (CCL) - Modelo de negocio: flujos de ingresos
Venta de entradas para pasajeros
En 2024, Carnival Corporation reportó ingresos por boletos de pasajeros de $ 12.6 mil millones, representando un 19% aumentar de $ 10.6 mil millones en 2023. Esto explicó 66% de ingresos totales. El aumento se atribuyó a:
- $ 810 millones Aumento debido a una mayor demanda y precios de entradas.
- $ 666 millones desde 6.4 Punto de porcentaje aumento de la ocupación.
- $ 586 millones desde 5.3% Aumento en los días de litero inferior disponibles (ALBDS).
- $ 36 millones Impacto neto de traslación de moneda extranjera favorable.
Gasto a bordo (gastronomía, excursiones, compras)
A bordo y otros ingresos totalizaron $ 6.5 mil millones en 2024, un 15% aumentar de $ 5.6 mil millones en 2023. Este segmento contabilizó 34% de ingresos totales. El crecimiento fue impulsado por:
- $ 343 millones desde 5.3% Aumento de la capacidad en Albds.
- $ 267 millones Debido a un 6.4 Punto de porcentaje aumento de la ocupación.
- $ 161 millones desde un mayor gasto a bordo por invitado.
Paquetes de excursión en tierra
Los ingresos de las excursiones en tierra se incluyen en el gasto a bordo y se reconocen cuando se realiza el servicio. Carnival recolecta los ingresos de las ventas de excursiones en tierra de terceros, que se incluyen en los ingresos a bordo. En 2024, la contribución general de los paquetes de excursión en tierra fue parte del aumento de los ingresos a bordo, pero no se divulgan cifras específicas por separado.
Asociaciones y patrocinios
Carnival Corporation participa en varias asociaciones y patrocinios que mejoran sus fuentes de ingresos, particularmente a través de colaboraciones de marketing y ofertas exclusivas. Estas contribuciones generalmente se incluyen en los ingresos a bordo y otros ingresos, pero no se detallan en los estados financieros como una línea separada. El impacto total se refleja en el crecimiento general de los ingresos.
Créditos de crucero y depósitos de los clientes
Al 31 de agosto de 2024, Carnival reportó depósitos totales de los clientes de $ 6.8 mil millones, arriba de $ 6.4 mil millones en noviembre de 2023. Esto incluye aproximadamente $ 61 millones de Future Cruise Cruise Credits (FCCS) no redimidos al 31 de agosto de 2024, con alrededor $ 35 millones siendo reembolsable. Durante los nueve meses terminados el 31 de agosto de 2024, el carnaval reconoció los ingresos de $ 5.1 mil millones relacionado con estos depósitos de clientes.
| Flujo de ingresos | 2024 Ingresos ($ mil millones) | 2023 ingresos ($ mil millones) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Venta de entradas para pasajeros | 12.6 | 10.6 | 19% |
| Gasto a bordo | 6.5 | 5.6 | 15% |
| Créditos de crucero futuro & Depósitos | 6.8 | 6.4 | 6.25% |