Oak Street Health, Inc. (OSH): Canvas de modelo de negocio
Oak Street Health, Inc. (OSH) Bundle
En el paisaje en constante evolución de la atención médica, Oak Street Health, Inc. (OSH) se destaca con su enfoque innovador para la atención al paciente a través de un bien definido Lienzo de modelo de negocio. Este modelo respalda su compromiso de entregar atención médica integral Soluciones, especialmente para comunidades desatendidas. Centrándose en componentes esenciales como asociaciones clave, Propuestas de valor, y flujos de ingresos, OSH no solo mejora los resultados del paciente, sino que también garantiza la sostenibilidad en el mercado de la salud. Sumérgete en los detalles a continuación para explorar cómo cada elemento de su modelo de negocio se interconecta para dar forma a sus servicios impactantes.
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Proveedores de atención médica
Oak Street Health colabora con una amplia gama de proveedores de atención médica para facilitar la atención integral para su población de pacientes. Estas asociaciones incluyen especialistas, médicos de atención primaria y hospitales.
A partir de 2023, Oak Street Health ha establecido más de 220 asociaciones con varios sistemas de salud y proveedores en múltiples estados.
| Tipo de proveedor de atención médica | Número de asociaciones | Alcance geográfico |
|---|---|---|
| Médicos de atención primaria | 150+ | A escala nacional |
| Especialistas | 70+ | A escala nacional |
| Hospitales | Más de 30 | Estados particulares, incluidos Illinois, Texas y Ohio, |
Compañías de seguros
Oak Street Health se asocia con varias compañías de seguros para proporcionar a los pacientes acceso a sus servicios bajo diferentes planes de seguro. Estas asociaciones son vitales para facilitar los reembolsos y expandir la cobertura del paciente.
En 2023, Oak Street Health formó asociaciones estratégicas con los principales proveedores de seguros, y la compañía informó que aproximadamente el 90% de sus pacientes están cubiertos por Medicare o Medicaid.
| Compañía aseguradora | Tipo de asociación | Porcentaje de cobertura |
|---|---|---|
| UnitedHealthcare | Cuidado basado en el valor | 45% |
| Humana | Planes de ventaja de Medicare | 30% |
| Himno | Seguro de enfermedad | 15% |
Cadenas de farmacia
Las asociaciones con cadenas de farmacia son esenciales para que Oak Street Health para garantizar que los pacientes tengan fácil acceso a los medicamentos y se manejen adecuadamente en términos de atención farmacéutica.
En 2023, Oak Street se ha alineado con las principales redes de farmacia, lo que permite recetas simplificadas y servicios de gestión de medicamentos.
| Cadena de farmacia | Tipo de asociación | Año establecido |
|---|---|---|
| Salud CVS | Gestión de medicamentos | 2022 |
| Walgreens | Servicios de farmacia | 2021 |
| Ayuda de rito | Coordinación farmacéutica | 2023 |
Organizaciones comunitarias
El compromiso con las organizaciones comunitarias permite a Oak Street Health abordar los determinantes sociales de la salud y mejorar los esfuerzos de divulgación del paciente.
En 2023, Oak Street Health se asoció con más de 100 organizaciones comunitarias para expandir su alcance y mejorar el acceso a la atención médica.
| Organización comunitaria | Área de enfoque | Impacto de la asociación |
|---|---|---|
| Organizaciones sin fines de lucro locales | Educación para la salud | Aumento de la educación del paciente en un 30% |
| Programas de asistencia de vivienda | Alojamiento estable | Reducción de la falta de vivienda entre los pacientes en un 20% |
| Centros para personas mayores | Compromiso social | Acceso mejorado a los servicios de salud mental en un 25% |
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: actividades clave
Servicios de atención primaria
Oak Street Health se centra en brindar servicios de atención primaria de alta calidad a pacientes con Medicare a través de su modelo de atención basada en el valor. La compañía opera más de 100 centros en los Estados Unidos, brindando atención a más de 175,000 pacientes a partir de 2023.
Programas de atención preventiva
La compañía enfatiza la atención preventiva, alentando los controles y proyecciones regulares. Aproximadamente el 73% de los pacientes participan en visitas anuales de bienestar. Según su informe anual de 2022, Oak Street Health ha aumentado las proyecciones preventivas en un 42% año tras año.
| Métricas de cuidados preventivos | 2021 | 2022 | 2023 (proyectado) |
|---|---|---|---|
| Visitas anuales de bienestar (%) | 60% | 73% | 80% |
| Tasas de detección (%) | 50% | 65% | 75% |
Alcance del paciente
Oak Street Health emplea una estrategia de divulgación proactiva, que se conecta con los pacientes a través de varios canales. Sus programas de divulgación de pacientes han dado como resultado un aumento del 30% en las tasas de adherencia a las citas durante el año pasado, mostrando una mejora significativa en la participación del paciente.
En 2022, las iniciativas de divulgación del paciente incluyeron:
- Llamadas telefónicas personalizadas a más de 50,000 pacientes
- Eventos comunitarios que atrajeron a aproximadamente 10,000 participantes
- Campañas de salud digital que alcanzan a más de 200,000 personas
Análisis de datos
El análisis de datos juega un papel crucial en las operaciones de Oak Street Health, permitiendo la toma de decisiones informadas y la atención mejorada del paciente. La compañía utiliza análisis avanzados para identificar poblaciones en riesgo e intervenciones a medida. En 2022, más del 92% de las decisiones de atención fueron informadas por ideas basadas en datos.
La siguiente tabla resume algunas características clave de análisis de datos:
| Características de análisis de datos | 2021 | 2022 | 2023 (proyectado) |
|---|---|---|---|
| Estratificación del riesgo del paciente (%) | 85% | 92% | 95% |
| Medición del impacto de la atención ($ millones) | $120 | $150 | $180 |
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: recursos clave
Profesionales médicos
Oak Street Health emplea 4,500 Profesionales médicos, incluidos proveedores de atención primaria, enfermeras practicantes y personal de apoyo en sus ubicaciones. A partir de 2023, la compañía ha ampliado significativamente su fuerza laboral para satisfacer la creciente demanda de servicios de salud.
Clínicas e instalaciones
A partir de octubre de 2023, Oak Street Health opera 155 clínicas 17 estados en los EE. UU. El tamaño promedio de cada clínica es aproximadamente 5,000 Pies cuadrados, diseñados para acomodar la atención al paciente, las actividades administrativas y los eventos comunitarios. El enfoque de la compañía es proporcionar atención médica accesible a los pacientes de Medicare.
| Estado | Número de clínicas |
|---|---|
| Illinois | 34 |
| Texas | 29 |
| Florida | 22 |
| Pensilvania | 18 |
| Indiana | 15 |
| Michigan | 13 |
Sistema de información de salud
Oak Street Health utiliza un sistema de información de salud patentado, integrado con registros de salud electrónicos (EHR). Este sistema permite a la empresa procesar un promedio de 1.5 millones interacciones del paciente anualmente. El sistema está diseñado para mejorar la coordinación de la atención al paciente, rastrear los resultados y garantizar la seguridad de los datos.
Asociaciones estratégicas
Oak Street Health ha desarrollado asociaciones estratégicas con varias organizaciones para mejorar su modelo de prestación de atención médica. Esto incluye colaboraciones con planes de Medicare Advantage y sistemas de salud regionales. Por ejemplo, asociaciones con organizaciones como UnitedHealthcare y Aetna Ayuda para expandir el acceso al paciente y mejorar el manejo de la atención.
- UnitedHealthcare: proporciona acceso a una red de más 1 millón Proveedores en todo el país.
- AETNA: Colabora sobre iniciativas de coordinación de atención para mejorar los resultados de los pacientes.
- Organizaciones comunitarias locales: socio para ofrecer servicios de apoyo social.
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Atención médica integral
Oak Street Health brinda servicios integrales de atención médica que se dirigen principalmente a pacientes con Medicare. La organización opera sobre 130 clínicas 11 Estados hasta 2023. Su objetivo es brindar atención holística, abordando la salud física y mental a través de un enfoque multidisciplinario. La compañía ha reportado un 90% Tasa de satisfacción del paciente, destacando su compromiso con la atención centrada en el paciente.
Resultados mejorados del paciente
Como parte de su propuesta de valor, Oak Street Health se ha centrado en mejorar los resultados de los pacientes a través del manejo de la atención proactiva. Han visto un 30% Reducción de los ingresos hospitalarios entre sus miembros en comparación con el promedio nacional para una demografía similar. Además, los miembros de Oak Street Health experimentan una duración promedio de estadía en hospitales que es 20% más corto que el promedio nacional.
Planes de atención personalizados
En Oak Street Health, los planes de atención personalizada se adaptan a las necesidades individuales y las afecciones médicas de cada paciente. Con sus equipos de atención que comprenden médicos, enfermeras practicantes y trabajadores sociales, manejan afecciones crónicas como la diabetes y la hipertensión de manera efectiva. La compañía ha informado que 75% De los pacientes que reciben atención personalizada muestran una mejor adherencia a la orientación médica, lo que lleva a un mejor manejo de sus afecciones.
- Relación promedio de paciente a proveedor: 50:1
- Porcentaje de pacientes con afecciones crónicas: 85%
- Iniciativas de compromiso del paciente: más que 100 Eventos comunitarios anualmente
Acceso mejorado a los servicios
Oak Street Health se centra en garantizar que sus pacientes tengan un mayor acceso a sus servicios a través de horas clínicas extendidas, asistencia de transporte y opciones de telesalud. En 2023, informaron que 60% De sus visitas de pacientes, ocurrieron fuera del horario comercial típico, lo que indica una fuerte demanda de disponibilidad de servicios flexibles. Los nombramientos de telesalud se representaron 25% de citas totales en el mismo año.
| Servicios proporcionados | Tiempo de espera promedio (días) | Tasa de retención del paciente |
|---|---|---|
| Atención primaria | 7 | 85% |
| Manejo de enfermedades crónicas | 5 | 80% |
| Servicios de salud del comportamiento | 10 | 75% |
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Atención personalizada del paciente
Oak Street Health enfatiza Atención personalizada del paciente a través de un modelo centrado en las necesidades únicas de cada paciente. Sirven principalmente a pacientes de Medicare, con servicios adaptados a afecciones crónicas, determinantes sociales de la salud y objetivos individuales del paciente. A partir de 2022, Oak Street Health reportó una edad promedio del paciente de 68 años, con más del 80% de sus pacientes en planes de Medicare.
Seguimiento regular
La organización implementa seguimientos regulares para mantener la participación del paciente y monitorear el estado de salud. Como parte de su modelo de cuidados integrales, los pacientes generalmente reciben seguimiento mensual en condiciones crónicas. En 2021, Oak Street Health documentó una tasa de seguimiento del 78% en su base de pacientes, significativamente más alto que el promedio de la industria de aproximadamente 60% para proveedores de atención médica similares.
Sesiones de educación del paciente
La educación del paciente es un componente fundamental de la estrategia de Oak Street Health, realizado a través de una serie de programas diseñados para mejorar la alfabetización en salud y empoderar a los pacientes. La organización alojada Más de 500 sesiones educativas En 2022, centrándose en temas como el manejo de la diabetes, la hipertensión y la nutrición.
| Año | Número de sesiones educativas | Asistencia del paciente | Temas cubiertos |
|---|---|---|---|
| 2020 | 300 | 4,500 | Diabetes, hipertensión, nutrición |
| 2021 | 400 | 6,000 | Salud del corazón, atención preventiva |
| 2022 | 500 | 8,000 | Condiciones crónicas, vida saludable |
Eventos comunitarios de apoyo
Oak Street Health reconoce la importancia de la participación comunitaria. Cada año, organizan una variedad de Eventos comunitarios de apoyo dirigido a crear un sentido de pertenencia y compromiso entre los pacientes. En 2022, estos eventos llegaron a más de 10,000 asistentes, con temas que van desde ferias de bienestar hasta unidades de vacunación y talleres de acondicionamiento físico. Los datos estadísticos de 2022 indicaron una correlación entre la participación en eventos comunitarios y una mejora del 25% reportada en los puntajes de satisfacción del paciente.
| Tipo de evento | Número de eventos (2022) | Asistencia total | Mejora de la satisfacción del paciente (%) |
|---|---|---|---|
| Ferias de bienestar | 12 | 3,500 | 30% |
| Talleres de fitness | 8 | 2,000 | 25% |
| Impulso de vacunación | 10 | 4,500 | 20% |
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: canales
Clínicas administradas por la empresa
A partir de 2023, Oak Street Health opera más de 170 clínicas de atención primaria en los Estados Unidos. Estas clínicas están diseñadas para brindar atención primaria orientada al valor centrada principalmente en pacientes con Medicare. Cada ubicación atiende a aproximadamente 1,000 a 1,500 pacientes anualmente, lo que permite un enfoque personalizado y centrado en la comunidad para la atención médica.
Plataformas en línea
Oak Street Health utiliza una plataforma en línea robusta que permite la participación del paciente y el acceso a los servicios. Su presencia digital incluye un sitio web fácil de usar y una aplicación móvil que admite la programación, los servicios de telesalud y los recursos educativos. La plataforma tenía más de 300,000 usuarios únicos en 2022, lo que indica una fuerte tasa de utilización entre su base de pacientes.
Centros comunitarios
Las asociaciones con centros comunitarios juegan un papel importante en la estrategia de divulgación de Oak Street Health. Estas colaboraciones permiten a OSH extender sus servicios a las poblaciones locales, centrándose en áreas desatendidas. Según un informe operativo de 2023, OSH se dedicó a más de 150 centros comunitarios, proporcionando educación en salud y recursos de atención preventiva, que aumentaron la inscripción de los pacientes en un 25% en estas áreas.
Proveedores de atención médica asociados
Oak Street Health ha desarrollado relaciones con varios proveedores y organizaciones de atención médica para mejorar la prestación de servicios. Actualmente, OSH se asocia con más de 200 proveedores de atención médica, asegurando un continuo de atención para los pacientes. Esta colaboración no solo mejora los resultados del paciente, sino que también genera un flujo de ingresos adicional, que representa aproximadamente el 30% del ingreso anual total.
| Tipo de canal | Número de ubicaciones | Volumen anual de paciente | Usuarios únicos en línea (2022) | Centros comunitarios comprometidos | Asociaciones de proveedores |
|---|---|---|---|---|---|
| Clínicas administradas por la empresa | 170+ | 1,000 - 1,500 por clínica | N / A | N / A | N / A |
| Plataformas en línea | N / A | N / A | 300,000+ | N / A | N / A |
| Centros comunitarios | N / A | N / A | N / A | 150+ | N / A |
| Proveedores de atención médica asociados | N / A | N / A | N / A | N / A | 200+ |
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Beneficiarios de Medicare
Oak Street Health sirve principalmente a los beneficiarios de Medicare, que representan una parte significativa de su base de clientes. A partir de 2021, había aproximadamente 62 millones individuos inscritos en Medicare. El programa de Medicare se pronostica para cubrir 78 millones beneficiarios para 2030, que ilustran un mercado en crecimiento.
| Año | Inscripción de Medicare | Tasa de crecimiento (%) |
|---|---|---|
| 2021 | 62 millones | 5.7 |
| 2022 | 65 millones | 4.8 |
| 2023 | 67 millones | 3.3 |
Pacientes de edad avanzada
Oak Street se dirige a pacientes de edad avanzada, típicamente aquellos envejecidos 65 años o más. Para 2034, se estima que el número de estadounidenses de 65 años o más llegará 77 millones, inventando aproximadamente 23% de la población total.
| Año | Población de más de 65 años | Porcentaje de población total (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 54 millones | 16.5 |
| 2030 | 73 millones | 21.0 |
| 2034 | 77 millones | 23.0 |
Individuos con afecciones crónicas
Oak Street también se centra en personas con afecciones crónicas. Aproximadamente 60% de los beneficiarios de Medicare tienen al menos una condición crónica y sobre 40% tienen múltiples condiciones crónicas. Este grupo demográfico con frecuencia requiere atención y gestión continua, lo que los hace vitales para el modelo de servicio de Oak Street.
| Tipo de condición | Porcentaje de beneficiarios (%) |
|---|---|
| Diabetes | 30 |
| Hipertensión | 35 |
| Cardiopatía | 20 |
| Múltiples condiciones | 40 |
Comunidades desatendidas
Oak Street Health pone un fuerte énfasis en servir a las comunidades desatendidas, que a menudo experimentan disparidades de salud significativas. Estas poblaciones enfrentan barreras, como la desigualdad de ingresos, el aislamiento geográfico y la falta de acceso a los servicios de salud de calidad. Según la Oficina del Censo de EE. UU., Aproximadamente 20% de la población de los Estados Unidos vive en áreas consideradas médicamente desatendidas.
- Individuos de bajos ingresos
- Minorías raciales y étnicas
- Individuos que viven en zonas rurales
- Individuos sin hogar
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Salarios del personal
El componente más grande de la estructura de costos para Oak Street Health son los salarios del personal. En 2022, el gasto salarial anual para Oak Street Health fue aproximadamente $ 115 millones. Esta cifra refleja los salarios de varios puestos, incluidos los proveedores de atención médica, el personal administrativo y el personal de gestión. La compañía emplea a más de 2,000 empleados en sus clínicas.
Mantenimiento de la instalación
Los costos de mantenimiento de las instalaciones incluyen alquiler, servicios públicos y mantenimiento de oficinas médicas. A finales de 2022, Oak Street Health informó que los gastos relacionados con las instalaciones superan $ 12 millones anualmente. La compañía opera más de 170 instalaciones, con importantes inversiones en el mantenimiento y la mejora de estas ubicaciones para la atención al paciente.
Suministros médicos
Los suministros médicos son esenciales para las necesidades operativas de las clínicas de Oak Street Health. En los últimos informes financieros, los gastos de suministros médicos ascendieron a aproximadamente $ 25 millones para 2022. Esto incluye costos de herramientas de diagnóstico, materiales de tratamiento y suministros de consultorio cruciales para las operaciones diarias.
Inversiones tecnológicas
Las inversiones tecnológicas juegan un papel vital en la mejora de la atención al paciente y la eficiencia operativa. Para el año 2022, Oak Street Health asignó alrededor $ 30 millones Hacia soluciones tecnológicas, incluidos sistemas de registros de salud electrónicos (EHR), plataformas de telemedicina y herramientas de análisis de datos.
| Componente de costos | Costo anual (2022) |
|---|---|
| Salarios del personal | $ 115 millones |
| Mantenimiento de la instalación | $ 12 millones |
| Suministros médicos | $ 25 millones |
| Inversiones tecnológicas | $ 30 millones |
Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Reembolsos de Medicare
Oak Street Health obtiene principalmente ingresos a través de los reembolsos de Medicare. En 2022, aproximadamente $ 485 millones fue generado a partir de ingresos de Medicare. La compañía opera una red de clínicas de atención médica centrada en proporcionar servicios a los beneficiarios de Medicare, capitalizando la creciente población de personas mayores.
Pagos capitados
La compañía diversifica aún más sus ingresos a través de pagos capitados, que proporcionan un flujo de ingresos predecible basado en el número de pacientes inscritos en su sistema. A partir de los últimos informes financieros, los ingresos capitados ascendieron a aproximadamente $ 215 millones Para el año que finaliza 2022, que representa una porción significativa de la estrategia de ingresos totales de OSH destinada a reducir los costos de atención médica mediante el manejo de la atención de estos pacientes de manera efectiva.
Servicios auxiliares
Los servicios auxiliares ofrecidos por Oak Street Health incluyen pruebas de laboratorio, radiología y servicios médicos adicionales. En 2022, estos servicios contribuyeron aproximadamente $ 75 millones a los ingresos. Esto refleja una creciente demanda de soluciones integrales de atención médica bajo un mismo techo, promoviendo la conveniencia para los pacientes y una afluencia de ingresos constante para el negocio.
Programas asociados
Oak Street Health también participa en programas asociados con varios proveedores y organizaciones de atención médica. Estas colaboraciones han producido $ 50 millones en ingresos durante el año pasado. A través de estas asociaciones, OSH tiene como objetivo expandir sus ofertas de servicios y mejorar el acceso al paciente a una atención especializada.
| Flujo de ingresos | 2022 Ingresos ($ millones) |
|---|---|
| Reembolsos de Medicare | 485 |
| Pagos capitados | 215 |
| Servicios auxiliares | 75 |
| Programas asociados | 50 |
| Ingresos totales | 825 |