Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (Amov)

Un Overview d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (Amov)

Résumé général d'América Móvil, S.A.B. de C.V.

América Móvil, fondée en 2000, fonctionne comme une puissance de télécommunications en Amérique latine et au-delà. La société a été créée par Carlos Sim, tirant parti des infrastructures de télécommunications existantes et élargissant sa portée dans plusieurs pays. Aujourd'hui, c'est l'un des plus grands fournisseurs de services de communication sans fil dans le monde, avec des opérations dans 18 pays à travers l'Amérique et une présence dans plus de 40 pays par le biais de filiales et d'affiliés.

La société propose une gamme diversifiée de produits et services, notamment:

• Services vocaux et de données mobiles
• Services vocaux à ligne fixe
• Services à large bande et Internet
• Services de télévision
• Solutions d'entreprise

En 2024, América Móvil a déclaré des ventes d'environ 56 milliards de dollars, tiré par sa vaste clientèle et ses offres de services robustes. L'entreprise sert 280 millions abonnés, en maintenant une solide position sur le marché dans les segments mobiles et en ligne fixe.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de la dernière période d'information financière pour le T2 2024, América Móvil a obtenu des résultats financiers remarquables, notamment:

• Revenus record de 14 milliards de dollars pour le trimestre, reflétant une croissance d'une année à l'autre de 8%.
• Le revenu net atteint 2,5 milliards de dollars, une augmentation de 12% par rapport à l'année précédente.
• Marge d'EBITDA de 38%, indiquant une forte efficacité opérationnelle.

Les principales ventes de produits à l'origine de ces résultats comprenaient un impressionnant Croissance de 10% Dans les services de données mobiles, un secteur qui a connu une demande substantielle en raison de l'augmentation de la pénétration et de la consommation de données sur les smartphones en Amérique latine. Les services en ligne fixe ont également connu un taux de croissance de 5%, renforcé par des offres à haut débit améliorées.

Le tableau suivant résume les mesures de performance financière pour América Móvil:

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

América Móvil se distingue comme une entreprise de premier plan dans l'industrie des télécommunications, réputée pour ses solutions innovantes et sa couverture réseau étendue. Avec une infrastructure robuste prenant en charge les services sans fil et la ligne fixe, la société s'est établie comme un acteur clé des marchés émergents tout en concurrençant efficacement les géants mondiaux.

En plus de sa part de marché substantielle, América Móvil a fait des investissements importants dans la technologie, notamment le déploiement de la 5G, l'amélioration de l'expérience client et l'expansion des offres de services. L'engagement de l'entreprise envers la durabilité et la responsabilité sociale des entreprises renforce encore sa position sur le marché.

Pour comprendre pourquoi América Móvil continue de réussir dans un environnement de télécommunications en constante évolution, explorez les détails ci-dessous concernant ses initiatives stratégiques et ses adaptations de marché.

Énoncé de mission d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (Amov)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (AMOV) sert de cadre directeur pour les objectifs stratégiques de l'entreprise et la vision à long terme. Il met l'accent sur l'engagement à fournir des services de télécommunications innovants à travers l'Amérique latine et d'autres régions. L'énoncé de mission capture l'essence du dévouement de l'entreprise à la satisfaction des clients, à l'avancement technologique et au leadership du marché.

Composant central 1: Focus client

L'une des principales composantes de l'énoncé de mission d'AMOV est son fort accent sur les clients. La société vise à offrir une valeur exceptionnelle en comprenant et en anticipant les besoins de sa clientèle diversifiée.

Par exemple, en 2023, América Móvil a signalé une clientèle de plus 290 millions abonnés mobiles, reflétant une augmentation significative de l'engagement et de la satisfaction des utilisateurs. La société investit environ 2 milliards de dollars Annuellement dans les améliorations des infrastructures et des services pour assurer des expériences client de haute qualité.

Core Composant 2: Innovation

L'innovation est la pierre angulaire de la mission d'América Móvil, ce qui a poussé l'entreprise à développer continuellement des technologies et des services de pointe. Cet engagement est évident dans son investissement substantiel dans la recherche et le développement, qui était approximativement 1,5 milliard de dollars en 2022.

AMOV a introduit plusieurs produits innovants tels que les services 5G et les solutions IoT, qui ont contribué à une augmentation des revenus de 8.2% en glissement annuel dans son segment de technologie. L'expansion dans les télécommunications de nouvelle génération témoigne de leur engagement à rester en tête dans une industrie compétitive.

Core Composant 3: Leadership du marché

América Móvil s'efforce de maintenir sa position de leader du marché dans le secteur des télécommunications. La société se classe parmi les meilleurs fournisseurs de télécommunications en Amérique latine, avec une part de marché d'environ 21% à travers la région.

En termes de performance financière, América Móvil a déclaré un chiffre d'affaires total de 50 milliards de dollars en 2022, marquant un Croissance de 5% par rapport à l'année précédente. L'expansion en cours dans les nouveaux marchés et services est alignée sur leur mission de renforcer leur position concurrentielle.

Énoncé de vision d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (Amov)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (AMOV) articule son aspiration à être la principale société de télécommunications en Amérique latine, fournissant des services de communication innovants et accessibles.

Innovation et leadership technologique

América Móvil vise à être à l'avant-garde des progrès technologiques. Par exemple, en 2023, la société a alloué approximativement 7 milliards de dollars Pour les dépenses en capital, en vous concentrant fortement sur la mise à niveau de son infrastructure pour soutenir les technologies 5G. Le taux de pénétration des services 5G dans leurs zones opérationnels a atteint 20% À la fin de 2023.

Approche centrée sur le client

L'entreprise met l'accent sur une solide stratégie centrée sur le client. En 2023, América Móvil a signalé un score de satisfaction du client 85%, qui reflète son engagement à améliorer le service client via des solutions numériques. Le nombre d'abonnés actifs atteints 300 millions à travers ses réseaux en 2023.

Durabilité et responsabilité des entreprises

América Móvil est consacrée aux pratiques durables, avec une cible pour réduire les émissions de gaz à effet de serre par 30% d'ici 2025. en 2023, la société a signalé une réduction de 15% par rapport aux niveaux de 2021. L'investissement dans les sources d'énergie renouvelables a comptabilisé 1 milliard de dollars en 2023.

Extension mondiale

Dans la poursuite de sa vision, América Móvil s'efforce d'une expansion géographique au-delà de l'Amérique latine. En 2023, il entra trois nouveaux marchés dans les Caraïbes, augmentant son empreinte de marché à 17 pays. La croissance internationale des revenus a été signalée à 12% en 2023, indiquant une sensibilisation mondiale réussie.

Valeurs fondamentales d'América Móvil, S.A.B. de C.V. (Amov)

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale fondamentale à América Móvil, S.A.B. de C.V. (Amov). Il souligne l'importance de la conduite éthique dans tous les aspects des opérations commerciales. La Société s'engage à maintenir la transparence et la responsabilité, garantissant la confiance entre les parties prenantes.

En 2022, América Móvil a signalé un programme de conformité qui comprenait plus de 2 000 séances de formation, englobant l'éthique et la conformité pour ses employés dans 17 pays. La société a également mis en œuvre un système de dénonciation qui a reçu environ 120 rapports concernant les violations éthiques, ce qui a entraîné des actions correctives dans 20 cas.

Centriculture des clients

Customer Centricity met en évidence l'engagement à hiérarchiser les besoins des clients et à améliorer l'expérience utilisateur. América Móvil cherche activement les commentaires et l'utilise pour adapter ses offres.

En 2023, América Móvil a lancé un programme d'engagement client qui a entraîné une augmentation de 15% des cotes de satisfaction des clients, avec plus de 85% des clients signalant des expériences améliorées. De plus, la société a investi 1,5 milliard de dollars dans les améliorations des réseaux pour améliorer la qualité des services en Amérique latine.

Innovation

L'innovation est cruciale pour la croissance et la compétitivité d'América Móvil sur le marché des télécommunications. L'entreprise favorise une culture qui encourage la créativité et l'adoption de nouvelles technologies.

En 2024, América Móvil a alloué 1,2 milliard de dollars à la recherche et au développement de technologies émergentes telles que la 5G et l'IoT. Cet investissement a entraîné le lancement des services 5G dans 50 zones urbaines dans 10 pays, contribuant à une augmentation de 30% de la part de marché dans ces régions.

Responsabilité sociale

La responsabilité sociale souligne l'engagement d'América Móvil à contribuer positivement aux communautés dans lesquelles elle opère. La société soutient diverses initiatives destinées à l'amélioration sociale et à la durabilité environnementale.

En 2023, América Móvil a investi 200 millions de dollars dans des programmes sociaux, y compris des initiatives éducatives qui ont profité à plus d'un million d'étudiants dans des zones mal desservies. De plus, la société a réalisé une réduction de 10% des émissions de carbone grâce à des initiatives d'énergie renouvelable, s'alignant sur son engagement envers la durabilité.

Collaboration

La collaboration reflète la valeur accordée au travail d'équipe et aux partenariats, à la fois en interne entre les employés et à l'extérieur avec d'autres organisations.

En 2023, América Móvil a formé des alliances stratégiques avec 15 startups technologiques, favorisant l'innovation et améliorant les offres de services. En interne, la société a mis en œuvre une plate-forme de collaboration inter-départementale qui a augmenté l'efficacité du projet de 25%.