بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لمجموعة مهام الكمبيوتر، إنكوربوريتد (CTG)

ان Overview مجموعة مهام الكمبيوتر، إنكوربوريتد (CTG)

ملخص عام لمجموعة مهام الكمبيوتر (CTG)

تأسست مجموعة مهام الكمبيوتر (CTG) في عام 1966 ويقع مقرها الرئيسي في بوفالو، نيويورك. وتتخصص الشركة في خدمات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تطوير البرمجيات وإدارة المشاريع وحلول التوظيف. تخدم CTG مجموعة من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والخدمات المالية والتكنولوجيا. اعتبارًا من عام 2024، أبلغت CTG عن مبيعات بلغت تقريبًا 180 مليون دولار.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في فترة تقاريرها المالية الأخيرة، حققت CTG إيرادات قياسية بلغت 180 مليون دولار، وهو ما يمثل معدل نمو 10% مقارنة بالعام السابق. وتم الإبلاغ عن صافي دخل الشركة لهذه الفترة بمبلغ 12 مليون دولار، مع هامش إجمالي قدره 36%. فيما يلي ملخص للأداء المالي لشركة CTG:

مقدمة إلى CTG كشركة رائدة في الصناعة

أنشأت CTG نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات. حققت الشركة تطورات كبيرة في مجال تطوير البرمجيات والاستشارات، مع التركيز على الحلول المبتكرة التي تلبي الاحتياجات المتطورة للعملاء. في عام 2024، تم تكريم CTG لأدائها الاستثنائي من خلال حصولها على العديد من الأوسمة الصناعية، مما يدل على التزامها بالجودة والتميز في الخدمة. لفهم سبب تميز CTG في قطاعها، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل أدناه.

بيان مهمة مجموعة مهام الكمبيوتر (CTG)

بيان المهمة Overview

يعد بيان مهمة Computer Task Group, Incorporated (CTG) بمثابة حجر الزاوية الذي يوضح غرض الشركة ويوجه اتجاهها الاستراتيجي. اعتبارًا من عام 2024، تتمثل مهمة CTG في تقديم حلول وخدمات تقنية عالية الجودة تدفع نجاح العميل مع الحفاظ على الالتزام بالنزاهة والابتكار والتميز.

المكون الأساسي 1: نجاح العميل

يعد تفاني CTG لضمان نجاح العميل أمرًا أساسيًا لعملياتها. ويشمل هذا الالتزام فهم احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة، وتعزيز الشراكات التي تساهم في النمو على المدى الطويل. في عام 2023، أعرب 92% من عملاء CTG عن رضاهم عن خدماتهم، وفقًا لاستطلاع آراء العملاء الذي أجرته شركة أبحاث مستقلة.

المكون الأساسي 2: الالتزام بالنزاهة

النزاهة هي قيمة غير قابلة للتفاوض في CTG. وتلتزم الشركة بالممارسات الأخلاقية في جميع تعاملاتها، مما أدى إلى تحقيق نسبة التزام تصل إلى 98% في عام 2023 بشأن عمليات التدقيق والتقييم التي تجريها الهيئات التنظيمية الخارجية. تعمل شفافية CTG في العمليات على تعزيز الثقة مع كل من العملاء والموظفين.

• تقييمات الامتثال حسب السنة:
• 2021: 95%
• 2022: 97%
• 2023: 98%

المكون الأساسي 3: الابتكار

الابتكار هو جوهر مهمة CTG. واستثمرت الشركة أكثر من 5 ملايين دولار في البحث والتطوير في عام 2023 لتعزيز عروض خدماتها وحلولها التقنية. ويتجلى هذا التركيز الاستراتيجي على الابتكار حيث قدمت CTG ثلاث خدمات جديدة في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما ساهم في زيادة الإيرادات في هذا القطاع بنسبة 15٪.

بيان رؤية مجموعة مهام الكمبيوتر، إنكوربوريتد (CTG)

بيان الرؤية Overview

يوضح بيان رؤية مجموعة مهام الكمبيوتر (CTG) تطلعاتها للنمو والقيادة في قطاع خدمات التكنولوجيا. اعتبارًا من عام 2024، تهدف CTG إلى الاعتراف بها كشركة رائدة عالميًا في تقديم الحلول التقنية المبتكرة.

القيادة العالمية

تتصور CTG نفسها كشركة لا تقود في الولايات المتحدة فحسب، بل تعمل أيضًا على توسيع نطاق وجودها على المستوى الدولي. والهدف هو الوصول إلى الأسواق في أوروبا وآسيا وأمريكا الجنوبية بحلول عام 2026، مما يزيد من حضورها العالمي بمقدار 20%.

حلول التكنولوجيا المبتكرة

تسعى CTG جاهدة لتكون في طليعة الابتكار، وتطوير حلول التكنولوجيا المتطورة التي تدفع نجاح الأعمال. ويهدف إلى الاستثمار حولها 5 ملايين دولار سنويًا في البحث والتطوير لتعزيز عروض خدماتها.

نهج يركز على العملاء

تلتزم الشركة بالحفاظ على نهج يركز على العملاء، بهدف الحصول على درجة رضا العملاء على الأقل 90% بحلول عام 2025. وسيتم قياس ذلك من خلال المسوحات المنتظمة وآليات التغذية الراجعة.

مشاركة الموظف والنمو

تركز CTG على تعزيز ثقافة نابضة بالحياة في مكان العمل، بهدف تحقيق درجة مشاركة الموظفين 80% أو أعلى بحلول عام 2025. تتضمن الخطط برامج تدريبية ومبادرات للموظفين لتعزيز النمو الوظيفي.

مبادرات الاستدامة

تلتزم CTG بالاستدامة، وتهدف إلى تقليل بصمتها الكربونية عن طريق 30% بحلول عام 2026. وتشمل المبادرات تحسين استخدام الطاقة في المكاتب وتعزيز العمل عن بعد.

التوقعات المالية

تتوقع CTG نموًا في الإيرادات قدره 15% سنويًا، مستهدفًا الإيرادات المتوقعة البالغة 200 مليون دولار بحلول عام 2026. وسيكون هذا النمو مدفوعًا بالشراكات الإستراتيجية وخطوط الخدمة الموسعة.

القيم الأساسية لمجموعة مهام الكمبيوتر (CTG)

نزاهة

تعد قيمة النزاهة أمرًا أساسيًا للممارسات التجارية وعمليات صنع القرار في CTG. تضمن النزاهة أن تحافظ الشركة على الشفافية والصدق في جميع المعاملات والتفاعلات.

• تلتزم CTG بمدونة أخلاقيات صارمة توجه عملياتها وتضمن الامتثال للوائح.
• في عام 2022، حصلت CTG على درجة 95% في ممارسات حوكمة الشركات من Governance Metrics International.

تعاون

يعزز التعاون العمل الجماعي عبر الأقسام المتنوعة ويعزز بيئة شاملة. هذه القيمة الأساسية أمر بالغ الأهمية لرعاية الابتكار وتعزيز الإنتاجية.

• نفذت CTG نهج فريق متعدد الوظائف، مما أدى إلى زيادة بنسبة 20٪ في كفاءة تسليم المشروع خلال العام الماضي.
• واستضافت الشركة ما مجموعه 15 ورشة عمل تعاونية في عام 2023 لتعزيز استراتيجيات التواصل بين الموظفين.

التميز

إن السعي لتحقيق التميز يدفع CTG إلى تقديم خدمات وحلول عالية الجودة باستمرار. تنعكس هذه القيمة في مقاييس أداء الشركة.

• حققت CTG معدل رضا العملاء 4.8 من 5 في استطلاع الرأي الأخير الذي أجرته.
• اعتبارًا من عام 2023، أنجزت الشركة أكثر من 100 مشروع بمعدل خالي من العيوب.

ابتكار

يعد الابتكار أمرًا حيويًا للحفاظ على القدرة التنافسية والملاءمة في صناعة سريعة التطور. تتبنى CTG التقنيات الجديدة والأساليب الإبداعية لحل المشكلات.

• استثمرت CTG ما يقرب من 2 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2023، مع التركيز على تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
• أدى إطلاق منصة جديدة قائمة على السحابة في أوائل عام 2024 إلى زيادة كفاءة العميل بنسبة 30%.

المسؤولية الاجتماعية

يعكس الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية تفاني CTG في الممارسات التجارية الأخلاقية والمشاركة المجتمعية. وتؤثر هذه القيمة على استراتيجياتها التشغيلية.

• تبرعت CTG بمبلغ 500000 دولار أمريكي للبرامج التعليمية المحلية في عام 2023، لدعم مبادرات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات للطلاب المحرومين.
• وفي عام 2024، تخطط CTG لتقليل بصمتها الكربونية بنسبة 25% من خلال مبادرات الاستدامة المختلفة.