ABB Ltd (ABB): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد التنافسي لقطاع الهندسة العالمي، ايه بي بي المحدودة تتميز بنهجها المبتكر ونموذج أعمالها القوي. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات نموذج الأعمال الخاص بشركة ABB، ويسلط الضوء على الجوانب الرئيسية مثل الشراكه, أنشطة، و عروض القيمة. اكتشف كيف تستفيد ABB من تقنياتها المتقدمة وتحالفاتها الإستراتيجية لتلبية احتياجات شرائح العملاء المتنوعة، مما يضمن مستقبلًا مستدامًا ومربحًا. تابع القراءة لاستكشاف المكونات المختلفة التي تدفع نجاح الشركة الرائدة في الصناعة.

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردي المواد الخام

تتعاون شركة ABB مع العديد من الموردين للحصول على المواد الخام الأساسية التي تعتبر ضرورية لعملياتها. يشمل الموردون الرئيسيون ما يلي:

• ألستوم للطاقة
• سيمنز ايه جي
• روكويل أتمتة

اعتبارًا من عام 2022، أنفقت شركة ABB ما يقرب من 6 مليارات دولار على المواد الخام، مما يجعل العلاقات مع الموردين أمرًا حاسمًا لكفاءة سلسلة التوريد الخاصة بها.

شركاء التكنولوجيا

في المشهد التكنولوجي، أقامت ABB تحالفات مع العديد من الشركاء الرئيسيين لتعزيز عروض منتجاتها:

• مايكروسوفت: تكامل حلول السحابة والذكاء الاصطناعي
• IBM: الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات للحلول الصناعية
• أوتوديسك: أدوات برمجية لإدارة المشاريع والتصميم

ومن خلال هذه الشراكات، تهدف ABB إلى الاستفادة من التقنيات المتقدمة، باستثمارات تقدر بـ 1.5 مليار دولار في التعاون التكنولوجي في عام 2022 وحده.

معاهد البحوث

تحافظ ABB على العديد من علاقات التعاون مع المؤسسات البحثية لدفع الابتكار والتقدم التكنولوجي:

• ETH زيوريخ: التركيز المشترك على الأتمتة والروبوتات
• معهد فراونهوفر: تطوير تقنيات جديدة للطاقة
• جامعة كامبريدج: بحث حول حلول الشبكة الذكية

تم الإبلاغ عن تعاون ملحوظ في عام 2021، حيث خصصت شركة ABB 200 مليون دولار نحو مشاريع بحثية مشتركة لتعزيز الابتكار.

التحالفات الصناعية الاستراتيجية

شكلت ABB تحالفات استراتيجية مع العديد من اللاعبين في الصناعة لتعزيز مكانتها في السوق:

• اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC): تطوير المعايير
• المجلس العالمي لطاقة الرياح (GWEC): الترويج للطاقة المتجددة
• المنتدى العالمي لكفاءة الطاقة: الدعوة لحلول كفاءة استخدام الطاقة

في عام 2022، ساهمت التحالفات الإستراتيجية لشركة ABB في زيادة الإيرادات المعلن عنها بنسبة 10% في القطاعات المتوافقة مع هذه الشراكات، مع تسليط الضوء على أهمية الجهود التعاونية.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيين	الاستثمار (2022)
موردي المواد الخام	ألستوم باور، سيمنز إيه جي، روكويل أوتوميشن	6 مليارات دولار
شركاء التكنولوجيا	مايكروسوفت، آي بي إم، أوتوديسك	1.5 مليار دولار
معاهد البحوث	ETH زيورخ، معهد فراونهوفر، جامعة كامبريدج	200 مليون دولار
التحالفات الصناعية الاستراتيجية	IEC، GWEC، المنتدى العالمي لكفاءة الطاقة	لا يوجد

إن التركيز الاستراتيجي لشركة ABB على الشراكات الرئيسية القوية يمكّن الشركة من الحفاظ على ميزة تنافسية في أسواق الطاقة والأتمتة سريعة التطور.

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير المنتج

يركز تطوير منتجات ABB على الحلول المبتكرة في مجالات الكهرباء والروبوتات والأتمتة والرقمنة. وفي عام 2022، استثمرت شركة ABB تقريبًا 1.6 مليار دولار في مجال البحث والتطوير (R&D)، مما يعكس زيادة بنسبة 6٪ عن العام السابق. وتهدف الشركة إلى تعزيز كفاءة الطاقة والاستدامة عبر العديد من الصناعات.

سنة	الاستثمار في البحث والتطوير (مليار دولار)	زيادة النسبة المئوية
2020	1.5	لا يوجد
2021	1.51	4%
2022	1.6	6%

تصنيع

تعمل شركة ABB على 100 موقع تصنيع عالميًا، متخصصة في المنتجات الكهربائية والأتمتة الصناعية والروبوتات. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات تصنيع قدرها 27.6 مليار دولار، ويعزى ذلك إلى ارتفاع الطلب على البنية التحتية للسيارات الكهربائية وحلول الأتمتة الصناعية.

• مرافق التصنيع الرئيسية:
• زيوريخ، سويسرا
• باد هونيف، ألمانيا
• شنغهاي، الصين
• وندسور، كندا

شريحة المنتج	إيرادات التصنيع (مليار دولار)	معدل النمو لعام 2022 (%)
كهربة	12.5	9%
الأتمتة الصناعية	8.2	10%
علم الروبوتات	6.9	12%

المبيعات والتسويق

تستخدم ABB نهجًا استراتيجيًا للمبيعات والتسويق، من خلال التعامل مع العملاء في مختلف القطاعات مثل المرافق والنقل والتصنيع. بلغ إجمالي إيرادات المبيعات لشركة ABB في عام 2022 30.3 مليار دولار، مع التركيز على توسيع وجودها في سوق الطاقة المتجددة.

• مبادرات المبيعات:
• قوى البيع المباشر
• حملات التسويق الرقمي
• المعارض التجارية والأحداث الصناعية
• شبكات الشراكة

منطقة	إيرادات المبيعات (مليار دولار)	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات (%)
أوروبا	12.0	40%
أمريكا الشمالية	8.5	28%
آسيا	7.8	26%

البحث والابتكار

تحافظ ABB على تركيز قوي على البحث والابتكار المدفوع باحتياجات السوق والتقدم التكنولوجي. بلغ عدد براءات الاختراع التي قدمتها شركة ABB في عام 2022 1,200مما يعكس الالتزام بالتكنولوجيا الرائدة، لا سيما في مجالات الأتمتة والكهرباء.

• مجالات الابتكار:
• الشبكات الذكية
• التنقل الكهربائي
• الذكاء الاصطناعي في الروبوتات
• إنترنت الأشياء الصناعية (IIoT)

مقياس الابتكار	العد لعام 2022	مقارنة بعام 2021
براءات الاختراع المقدمة	1,200	+15%
تم إطلاق منتجات جديدة	50	+10%
التعاون مع الجامعات	20	+5

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

التكنولوجيا المتقدمة

تستثمر شركة ABB بشكل كبير في التقنيات المتقدمة للحفاظ على قدرتها التنافسية. اعتبارًا من عام 2022، كان إجمالي نفقات البحث والتطوير لشركة ABB تقريبًا 1.3 مليار دولار أمريكيمع التأكيد على التزام الشركة بالابتكار في حلول الأتمتة والروبوتات والكهرباء. تشتهر ABB بعروضها الرقمية مثل ABBability™، التي تسخر تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات.

القوى العاملة الماهرة

توظف ABB أكثر من 100.000 شخص عالميًا اعتبارًا من عام 2023. وينعكس التزام الشركة تجاه القوى العاملة لديها في برامجها التدريبية التي تعزز المهارات في المجالات الرئيسية مثل الروبوتات والأتمتة. وفي عام 2022، ذكرت شركة ABB ذلك تقريبًا 60% من موظفيها كانوا يشاركون في الأدوار الهندسية والفنية، مما يشير إلى التركيز القوي على العمالة الماهرة داخل المنظمة.

مرافق التصنيع

تعمل شركة ABB أكثر من 100 موقع تصنيع في جميع أنحاء العالم لإنتاج مجموعة واسعة من المنتجات من المحركات الصناعية إلى الروبوتات. في عام 2022، تم تقييم إجمالي أصول التصنيع لشركة ABB بأكثر من 8.5 مليار دولار أمريكي. تركز الشركة على الحفاظ على عمليات التصنيع الخالية من الهدر والاستثمار في المرافق لتعزيز الإنتاجية.

منطقة	عدد المرافق	نوع المنتجات	القيمة المقدرة للأصول (بالدولار الأمريكي)
أوروبا	55	الروبوتات، الأتمتة	4.5 مليار
أمريكا الشمالية	25	الكهرباء، الروبوتات	2.3 مليار
آسيا	20	شبكات الطاقة، الأتمتة الصناعية	1.7 مليار

الملكية الفكرية

تمتلك ABB محفظة قوية من الملكية الفكرية، بأكثر من 8000 براءة اختراع اعتبارًا من عام 2023. تتضمن هذه المحفظة الواسعة براءات اختراع في مجال الروبوتات وتكنولوجيا الأتمتة والأنظمة الكهربائية، والتي لا تحمي ابتكارات ABB فحسب، بل توفر أيضًا ميزة تنافسية في السوق. تترجم استثمارات الشركة في البحث والتطوير إلى ما يقرب من 1500 براءة اختراع جديدة قدمت سنويا.

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات ذات جودة عالية

تلتزم شركة ABB بالتسليم منتجات ذات جودة عالية عبر محفظتها، والتي تشمل تقنيات الكهرباء والروبوتات والأتمتة والحركة. وفي عام 2022، وصل إجمالي مبيعات ABB تقريبًا 29.4 مليار دولار. ويتجلى تركيز الشركة على الجودة في مكانتها القوية في السوق، حيث تمتلك حصة كبيرة في سوق الأتمتة العالمية، والتي بلغت قيمتها 263 مليار دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 9.1% من 2021 إلى 2028.

حلول موفرة للطاقة

توفر شركة ABB العديد من حلول موفرة للطاقة التي تساعد العملاء على تقليل استهلاك الطاقة وتقليل التأثير البيئي. في عام 2022، ساهمت منتجات وحلول ABB الموفرة للطاقة في توفير الطاقة 16 تيراواط/ساعة (TWh) من الطاقة، أي ما يعادل استهلاك الطاقة السنوي تقريباً 1.5 مليون أسرة. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يصل سوق كفاءة الطاقة العالمي إلى قيمة 500 مليار دولار بحلول عام 2028، مما يسلط الضوء على الطلب على مثل هذه الحلول المبتكرة.

الابتكار التكنولوجي

الابتكار التكنولوجي هو في طليعة القيمة المقترحة لشركة ABB. وفي عام 2021، استثمرت شركة ABB 1.5 مليار دولار في البحث والتطوير (R&D)، مع التركيز على التقدم في الأتمتة والرقمنة. لقد أتاح طرح حلول ABBability™ الرقمية للعملاء الاستفادة من البيانات والتحليلات، مما أدى إلى زيادة متوقعة في المتوسط 20% في الكفاءة التشغيلية لمستخدميها. الشركة تتمسك 20.000 براءة اختراع، مما يدل على التزامها بالتقنيات الجديدة الرائدة في القطاع الصناعي.

دعم شامل للعملاء

تؤكد شركة ABB على أهمية دعم شامل للعملاء، تقدم مجموعة من الخدمات تتراوح من الاستشارات إلى دعم ما بعد البيع. تأسست الشركة على 70 مركز خدمة عالمي في عام 2022، لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. أبلغ العملاء عن معدل رضا يتجاوز 85% مع خدمات الدعم لشركة ABB. بالإضافة إلى ذلك، تنتج محفظة خدمات ABB ما يقرب من 7 مليارات دولار سنوياً، مما يعكس دورها المحوري في نموذج أعمال الشركة.

موقع ذو قيمة	مقاييس رئيسية	تأثير
منتجات ذات جودة عالية	إجمالي المبيعات: 29.4 مليار دولار الحصة السوقية في مجال الأتمتة: تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.1%	حضور قوي في السوق؛ زيادة ثقة العملاء
حلول موفرة للطاقة	توفير الطاقة: 16 تيراواط/ساعة حجم السوق: 500 مليار دولار بحلول عام 2028	الحد من التأثير البيئي. وفورات في التكاليف للعملاء
الابتكار التكنولوجي	الاستثمار في البحث والتطوير: 1.5 مليار دولار عدد براءات الاختراع: 20,000	زيادة الكفاءة التشغيلية. تعزيز الميزة التنافسية
دعم شامل للعملاء	مراكز الخدمة العالمية: 70 معدل رضا العملاء: 85%+	تعزيز ولاء العملاء؛ إيرادات متكررة مستقرة من الخدمات

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

عقود الخدمة طويلة الأجل

تمثل عقود الخدمة طويلة الأجل التي تقدمها شركة ABB جزءًا كبيرًا من نموذج إيراداتها. في عام 2020، أعلنت شركة ABB عن إيرادات خدمات بلغت حوالي 7 مليار دولار أمريكي، وكانت عقود الخدمة مساهمًا رئيسيًا. وتتراوح هذه العقود عادةً ما بين ثلاث إلى عشر سنوات، مما يوفر للعملاء الموثوقية ولشركة ABB تدفقًا ثابتًا للإيرادات.

حلول مخصصة

تمتلك ABB عرضًا قويًا من الحلول المخصصة المصممة لمختلف الصناعات، لا سيما في مجال الأتمتة والكهرباء. على سبيل المثال، في عام 2022، عرضت ABB قدرتها على تطوير حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء في الصناعات التحويلية، مما أدى إلى زيادة الإيرادات بنسبة 12٪ على أساس سنوي في قطاع الأتمتة الصناعية، والذي حقق إيرادات تبلغ حوالي 9 مليار دولار أمريكي نفس الفترة. يساعد هذا التخصيص ABB في الحفاظ على ميزة تنافسية وتعزيز ولاء العملاء.

البيع المباشر والدعم

تستخدم ABB نموذج مبيعات مباشر يتيح التواصل الوثيق مع العملاء. اعتبارًا من عام 2022، كان لدى ABB أكثر من 1400 مهندس مبيعات مباشرة على مستوى العالم. يتيح هذا النهج للشركة فهم احتياجات العملاء بعمق وتقديم الدعم المخصص لهم. وقد ساهمت استراتيجية المبيعات المباشرة في زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء، والتي بلغت حوالي 90% في أسواقها الرئيسية حسب أحدث تقرير.

بوابة العملاء عبر الإنترنت

تعمل بوابة عملاء ABB عبر الإنترنت، ABBability، بمثابة واجهة مهمة لتفاعلات العملاء. يصل إلى البوابة أكثر من 50000 مستخدم شهريًا، مما يوفر لهم أدوات المراقبة عن بعد والتحليلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وفي عام 2021، أشارت البيانات المجمعة من البوابة إلى أن العملاء الذين استخدموا هذه الموارد الرقمية زادت كفاءتهم بنسبة تصل إلى 20%. تعمل هذه البوابة على تعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم، مما يؤدي إلى زيادة إيرادات الخدمات الرقمية بنسبة 15% على أساس سنوي.

نوع العلاقة مع العملاء	مساهمة الإيرادات (2022)	الفوائد الرئيسية
عقود الخدمة طويلة الأجل	7 مليارات دولار	إيرادات مستقرة، وتعزيز الولاء
حلول مخصصة	9 مليارات دولار (الأتمتة الصناعية)	ميزة تنافسية، ودعم مخصص
البيع المباشر والدعم	لم يكشف	نسبة احتفاظ عالية (90%)، ورؤى عميقة للعملاء
بوابة العملاء عبر الإنترنت (ABB القدرة)	زيادة بنسبة 15% في إيرادات الخدمات الرقمية	تحسين الكفاءة، وتعزيز رضا العملاء

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تحتفظ ABB بقوة مبيعات مباشرة قوية تعمل على مستوى العالم. وفي عام 2022، أفادت شركة ABB أن ما يقرب من 40% من إجمالي مبيعاتها تم تحقيقه من خلال قنوات البيع المباشرة. يسمح نموذج البيع المباشر لشركة ABB بالتعامل مباشرة مع عملائها، مما يضمن قدرة الشركة على توصيل عروض القيمة الخاصة بها بشكل فعال والاستجابة لاحتياجات العملاء بسرعة.

الموزعين والبائعين

تتعاون ABB مع شبكة واسعة من الموزعين والبائعين لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. اعتبارًا من عام 2023، كان لدى ABB أكثر من 1000 شراكة توزيع حول العالم. يعد هؤلاء الموزعون ضروريين للوصول إلى الأسواق المحلية وتقديم الدعم الإقليمي للعملاء. في عام 2021، ساهمت الإيرادات من قنوات التوزيع وإعادة البيع بحوالي 5 مليارات دولار في إجمالي إيرادات ABB.

نوع القناة	عدد الشراكات	مساهمة الإيرادات (2021)
الموزعين	1,000+	5 مليارات دولار
الموزعين	500+	2 مليار دولار

منصة على الانترنت

استثمرت ABB بشكل كبير في منصاتها عبر الإنترنت لتسهيل المبيعات والاتصالات الرقمية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن نمو بنسبة 25% في المبيعات عبر الإنترنت، مما ساهم بنحو 1.2 مليار دولار في إجمالي الإيرادات. توفر المنصة عبر الإنترنت واجهة سهلة الاستخدام، مما يتيح للعملاء الوصول إلى العديد من منتجات وخدمات ودعم ABB رقميًا.

صناعة المعارض التجارية

تشارك ABB بنشاط في المعارض التجارية الصناعية، والتي تعمل كقنوات حيوية لتسويق حلولها. وفي عام 2022، شاركت ABB في أكثر من 30 معرضًا تجاريًا رئيسيًا في مختلف المناطق، حيث عرضت المنتجات والابتكارات. يسمح حضور هذه الأحداث لشركة ABB بالتفاعل مع العملاء والشركاء المحتملين، مما يعزز حضور علامتها التجارية بشكل أكبر. تشير التقديرات إلى أن العملاء المتوقعين الناتجين عن المعارض التجارية يمثلون حوالي 750 مليون دولار من المبيعات السنوية.

المشاركة في المعرض التجاري (2022)	عدد العروض	الإيرادات المقدرة من العملاء المتوقعين
مشاركة شركة ايه بي بي	30+	750 مليون دولار

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

شركات المرافق العامة

تخدم شركة ABB Ltd شركات المرافق، والتي تشمل شركات توليد الكهرباء ونقلها وتوزيعها. اعتبارًا من عام 2022، تم تقييم سوق مرافق الكهرباء العالمية بحوالي 2 تريليون دولار. توفر ABB حلولاً تهدف إلى تعزيز موثوقية الشبكة وكفاءتها، مع التركيز على تكامل الطاقة المتجددة.

وشكلت استثمارات ABB في قطاع المرافق حوالي 37% من إجمالي مبيعاتها في عام 2022، أي ما يعادل تقريبًا 7.8 مليار دولار في الإيرادات.

الشركات الصناعية

تستهدف ABB الشركات الصناعية في مختلف القطاعات، بما في ذلك التصنيع والتعدين والمواد الكيميائية. بلغت قيمة سوق الأتمتة الصناعية حوالي 200 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بنسبة 9% سنويا. تشمل خدمات ABB في هذا القطاع أتمتة المصانع والروبوتات وأنظمة التحكم في الحركة.

وفي عام 2022، حقق قطاع الأتمتة الصناعية في ABB مبيعات بلغت حوالي 3.5 مليار دولار، مما يعكس حصة كبيرة من نموذج أعمالهم الشامل.

قطاع النقل

يعد قطاع النقل، الذي يشمل صناعات السكك الحديدية والسيارات والخدمات اللوجستية، أحد قطاعات العملاء الهامة الأخرى لشركة ABB. تم تصميم حلول ABB لتعزيز كفاءة الطاقة والكهرباء في هذا القطاع. تعد كهربة النقل سوقًا متناميًا بقيمة متوقعة تبلغ 800 مليار دولار بحلول عام 2027، مدفوعًا بزيادة الطلب على السيارات الكهربائية وحلول النقل المستدامة.

ذكرت شركة ABB تقريبًا 1.2 مليار دولار في الإيرادات من حلول قطاع النقل في عام 2022، مما يؤكد التزامها بهذا السوق المتطور.

الشركات التجارية

تقدم ABB أيضًا خدماتها للمؤسسات التجارية التي تتطلب إدارة شاملة للطاقة وأتمتة لمختلف التطبيقات. تم تقييم السوق العالمية للأتمتة التجارية بحوالي 50 مليار دولار في عام 2021، مع تقديم ABB حلولاً تشمل أنظمة إدارة المباني وتقنيات كفاءة الطاقة.

ساهمت المؤسسات التجارية بحوالي 2.4 مليار دولار إلى إيرادات ABB في عام 2022، وهو ما يمثل تقريبًا 11% من الدخل الإجمالي للشركة.

شريحة من العملاء	القيمة السوقية (2022)	إيرادات شركة ABB (2022)	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات
شركات المرافق العامة	2 تريليون دولار	7.8 مليار دولار	37%
الشركات الصناعية	200 مليار دولار	3.5 مليار دولار	17%
قطاع النقل	800 مليار دولار	1.2 مليار دولار	6%
الشركات التجارية	50 مليار دولار	2.4 مليار دولار	11%

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

لقد استثمرت ABB باستمرار بكثافة في البحث والتطوير (R&D) لدفع الابتكار في مجال الأتمتة والروبوتات والبنية التحتية الكهربائية. في عام 2022، أبلغت شركة ABB عن نفقات على البحث والتطوير بلغت حوالي 1.47 مليار دولاروالتي تمثل حوالي 4.8% من إجمالي إيراداتها. تركز الشركة على الرقمنة وتكامل الذكاء الاصطناعي والتقنيات المستدامة.

تكاليف التصنيع

إن تكاليف التصنيع لشركة ABB مدفوعة في المقام الأول بالمواد الخام والعمالة والنفقات العامة اللازمة لإنتاج مجموعة واسعة من المنتجات. بالنسبة للسنة المالية 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي تكاليف التصنيع لشركة ABB على النحو التالي:

نوع التكلفة	المبلغ (بمليارات الدولارات)
مواد خام	2.38
تكاليف العمالة	1.25
التكاليف العامة وغير المباشرة	0.63
إجمالي تكاليف التصنيع	4.26

مصاريف التسويق والمبيعات

تتكبد استراتيجيات العلامة التجارية والتسويق والمبيعات العالمية لشركة ABB تكاليف كبيرة. وفي عام 2022، بلغ إجمالي مصاريف التسويق والمبيعات 1.04 مليار دولار. وهذا يمثل ما يقرب من 3.4% من إجمالي الإيرادات، مع التركيز على توسيع الوصول إلى الأسواق، واستراتيجيات التسويق الرقمي، والحفاظ على علاقات العملاء.

تكاليف إدارية

تشمل التكاليف الإدارية عادة الرواتب والنفقات المكتبية وتكنولوجيا المعلومات والنفقات العامة الأخرى. لعام 2022، تم الإبلاغ عن المصاريف الإدارية لشركة ABB بمبلغ 1.12 مليار دولار، يمثل حولها 3.6% من إجمالي الإيرادات. وتعكس هذه النفقات تكاليف دعم البنية التحتية التنظيمية والقدرات التشغيلية.

فئة التكلفة	2022 المبلغ (بالمليار دولار)
نفقات البحث والتطوير	1.47
تكاليف التصنيع	4.26
مصاريف التسويق والمبيعات	1.04
تكاليف إدارية	1.12
هيكل التكلفة الإجمالية	8.89

ABB Ltd (ABB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق ABB إيرادات كبيرة من خلال مبيعات المنتج. وفي عام 2022، بلغت الإيرادات من مبيعات المنتجات حوالي 25.5 مليار دولار، وهو ما يمثل حوالي 60% من إجمالي الإيرادات. تشمل المنتجات الرئيسية ما يلي:

• الروبوتات والأتمتة المنفصلة
• ضوابط الحركة
• شبكات الكهرباء
• منتجات الجهد المنخفض

وقد شهدت جميع أقسام المنتجات هذه معدل نمو بلغ حوالي 8% سنويًا على مدى السنوات الثلاث الماضية، مما يعكس الطلب القوي في السوق.

عقود الخدمة

تمثل عقود الخدمة جزءًا مهمًا من نموذج إيرادات ABB، حيث ستدر حوالي 8 مليارات دولار في عام 2022. ويشمل هذا القطاع خدمات الصيانة والإصلاح لمختلف المعدات. أظهر قطاع الخدمات معدل نمو سنوي مركب (CAGR) بنسبة 5.6٪ من عام 2020 إلى عام 2022.

تقدم شركة ABB مجموعة متنوعة من حزم الخدمات مثل:

• الصيانة الوقائية
• إدارة الأصول
• تحسين الأداء

رسوم الاستشارات

تساهم الرسوم الاستشارية بحوالي 1.5 مليار دولار في إيرادات ABB. تركز الخدمة الاستشارية على توفير الخبرة الخاصة بالصناعة، لا سيما في مجال الأتمتة والحلول الرقمية. وفي عام 2022، أطلقت ABB خدمات استشارية جديدة أدت إلى زيادة إيراداتها من هذا القطاع بحوالي 15% على أساس سنوي.

الترخيص والإتاوات

حققت التراخيص والإتاوات 750 مليون دولار في عام 2022. وتأتي هذه الإيرادات بشكل أساسي من اتفاقيات الترخيص للتكنولوجيا المستخدمة في إدارة الطاقة وحلول الأتمتة. أبرمت ABB اتفاقيات ترخيص مع العديد من شركات التكنولوجيا، مما أدى إلى زيادة في دخل حقوق الملكية بنسبة 10% مقارنة بالعام السابق.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2022 (بالمليارات)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات	النمو على أساس سنوي (%)
مبيعات المنتجات	$25.5	60%	8%
عقود الخدمة	$8	19%	5.6%
رسوم الاستشارات	$1.5	4%	15%
الترخيص والإتاوات	$0.75	2%	10%