ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY): نموذج الأعمال التجارية

في المجال الديناميكي للاتصالات السلكية واللاسلكية، تتميز شركة ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) بنموذج أعمال قوي واستراتيجي. في جوهره، يشمل هذا النموذج الشراكات الرئيسية مع الموردين والبائعين، شرائح العملاء المتنوعة بدءًا من شركات الاتصالات إلى المؤسسات التعليمية، والالتزام بتقديم القيمة من خلال أسعار تنافسية و توافر موثوق. تعمق أكثر أدناه لاستكشاف كيف يجسد مخطط نموذج الأعمال الخاص بـ AEY جوهر نجاحها التشغيلي.

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردي معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية

أقامت شركة ADDvantage Technologies Group, Inc. علاقات قوية مع مختلف موردي معدات الاتصالات. وتضمن هذه الشراكات الوصول إلى المكونات الأساسية المطلوبة لحلول الشبكة والاتصالات الخاصة بالشركة. بعض الموردين البارزين تشمل:

• كومسكوب
• شركة هواوي تكنولوجيز المحدودة
• شركة نوكيا
• شركة سيسكو سيستمز

في عام 2022، تم تقييم سوق معدات الاتصالات العالمية بحوالي 100 مليار دولار ومن المتوقع أن تنمو ل 160 مليار دولار بحلول عام 2027، سيزداد حوالي معدل نمو سنوي مركب 10.2%.

بائعو التكنولوجيا

لتقديم خدمات متطورة، تتعاون ADDvantage مع العديد من بائعي التكنولوجيا. تعمل هذه الشراكة على تعزيز قدرات الشركة في مجالات مثل حلول البرمجيات والتحليلات والخدمات السحابية. يشمل بعض بائعي التكنولوجيا الرئيسيين ما يلي:

• شركة مايكروسوفت
• شركة أوراكل
• شركة أمازون ويب سيرفيسز

وتسمح الشراكة مع هؤلاء الموردين لشركة ADDvantage بالاستفادة من حلول الحوسبة السحابية، والتي من المتوقع أن يصل حجم سوقها إلى أكثر من تريليون دولار بحلول عام 2025، ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ تقريبًا 17%.

مقدمو الخدمات اللوجستية

تعد الخدمات اللوجستية الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لشركة ADDvantage Technologies. تتعاون الشركة مع العديد من مقدمي الخدمات اللوجستية لضمان تسليم وتوزيع منتجاتها في الوقت المناسب. يشمل مقدمو الخدمات اللوجستية الرئيسيون ما يلي:

• شركة فيديكس
• UPS (شركة خدمة الطرود المتحدة)
• شركة دي إتش إل الدولية المحدودة

وفي عام 2021، بلغت قيمة سوق الخدمات اللوجستية العالمية حوالي 5 تريليون دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 7.5% للوصول حولها 8 تريليون دولار بحلول عام 2027.

الموزعين والموزعين

تعتمد ADDvantage على شبكة من البائعين والموزعين لتوسيع نطاق وصولها إلى سوق الاتصالات. تساعد هذه الشبكة الشركة على توزيع منتجاتها على قاعدة عملاء أوسع. يشمل الموزعون والموزعون المهمون ما يلي:

• شركة بيانات التكنولوجيا
• شركة انجرام مايكرو
• أفنيت، وشركة

وقدرت قيمة السوق العالمية لتوزيع تكنولوجيا المعلومات بحوالي 257 مليار دولار في 2020 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 6.7% ل 347 مليار دولار بحلول عام 2027.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيين	حجم السوق (2022)	النمو المتوقع (2027)
موردو معدات الاتصالات	كومسكوب، هواوي، نوكيا، سيسكو	100 مليار دولار	160 مليار دولار (10.2% معدل نمو سنوي مركب)
بائعو التكنولوجيا	مايكروسوفت، أوراكل، AWS	400 مليار دولار	1 تريليون دولار (17% معدل نمو سنوي مركب)
مقدمو الخدمات اللوجستية	فيديكس، يو بي إس، دي إتش إل	5 تريليون دولار	8 تريليون دولار (7.5% معدل نمو سنوي مركب)
الموزعين والموزعين	البيانات التقنية، إنجرام مايكرو، أفنيت	257 مليار دولار	347 مليار دولار (6.7% معدل نمو سنوي مركب)

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

توريد معدات الاتصالات

تركز شركة ADDvantage Technologies Group, Inc. على توفير معدات الاتصالات الضرورية لعملياتها. تتعاون الشركة مع العديد من الشركات المصنعة والموردين للحصول على المعدات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشبكات اللاسلكية ومنتجات الألياف الضوئية الأخرى. وفي السنة المالية 2022، سجلت تكلفة بضائع مباعة تبلغ حوالي 34 مليون دولار، معظمها من الاستحواذ على البنية التحتية للاتصالات.

ادارة المخزون

تعد الإدارة الفعالة للمخزون أمرًا بالغ الأهمية لضمان توافر المعدات وقطع الغيار اللازمة. تستخدم ADDvantage Technologies تقنيات مختلفة لإدارة المخزون، بما في ذلك أساليب Just-In-Time (JIT)، لتقليل تكاليف الاحتفاظ. وفي عام 2022، بلغت قيمة مخزونها في نهاية العام حوالي 12 مليون دولار. ويتراوح هامش الربح الإجمالي للمنتجات التي تتم إدارتها من خلال أنظمة المخزون الخاصة بها عادةً بين 20% إلى 30%.

سنة	تكلفة البضائع المباعة (بالملايين)	مخزون نهاية العام (بالملايين)	هامش الربح الإجمالي (٪)
2020	$28	$8	25%
2021	$30	$10	22%
2022	$34	$12	27%

دعم وخدمة العملاء

يعد توفير دعم وخدمة عملاء استثنائية أمرًا حيويًا لشركة ADDvantage Technologies. تضمن الشركة وجود فريق دعم سريع الاستجابة متاح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها واستفسارات الصيانة. اعتبارًا من عام 2022، تم الإبلاغ عن معدلات رضا العملاء بنسبة 85%، بناءً على التعليقات التي تم جمعها من العملاء. تستثمر الشركة أيضًا حوالي 5% من إيراداتها في تدريب موظفي دعم العملاء.

المبيعات والتسويق

تستخدم ADDvantage Technologies استراتيجيات مبيعات وتسويق متنوعة لتعزيز وصولها إلى قطاع الاتصالات. وباستخدام قنوات التسويق عبر الإنترنت والمادية، أنفقت الشركة ما يقرب من 2.5 مليون دولار على جهود التسويق في عام 2022، مما ساعد في تأمين عقود بقيمة 50 مليون دولار من الإيرادات الجديدة. تتضمن الاستراتيجيات حملات إعلانية مستهدفة، والمشاركة في المعارض التجارية الصناعية، والندوات عبر الإنترنت لجذب العملاء المحتملين.

سنة	نفقات التسويق (بالملايين)	العقود الجديدة المضمونة (بالملايين)
2020	$1.8	$30
2021	$2.0	$35
2022	$2.5	$50

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة الموردين

تتضمن شبكة موردي ADDvantage Technologies علاقات مع مختلف موفري الاتصالات والتكنولوجيا. يوفر الموردون الرئيسيون المواد والمعدات والخدمات الحيوية للعمليات. اعتبارًا من أحدث تقرير، أبرمت الشركة عقودًا مع أكثر من 50 موردًا متميزًا. وتخفف قاعدة الموردين المتنوعة هذه من المخاطر المرتبطة بالاعتماد على بائع واحد.

مرافق المستودعات

تقوم ADDvantage بتشغيل العديد من منشآت المستودعات ذات الموقع الاستراتيجي لتحسين التوزيع. اعتبارًا من أحدث الإفصاحات المالية، تمتلك الشركة مساحة مستودع مشتركة تبلغ تقريبًا 200.000 قدم مربع عبر منشآتها، مما يسمح بإدارة المخزون بكفاءة وتوافر المنتج. تم تجهيز مراكز التوزيع بأنظمة حديثة لإدارة المخزون، مما أدى إلى تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال 15% خلال العام المالي الماضي.

موقع المستودع	الحجم (قدم مربع)	وظائف
دالاس، تكساس	80,000	مركز التوزيع الأساسي
أتلانتا، GA	70,000	الدعم الإقليمي
لوس أنجلوس، كاليفورنيا	50,000	تخزين الملحقات

قنوات التوزيع

يتم توزيع ADDvantage Technologies من خلال قنوات مختلفة للوصول بفعالية إلى قاعدة عملائها. تستخدم الشركة مندوبي المبيعات المباشرين والمنصات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، تتعاون ADDvantage مع مقدمي خدمات لوجستية خارجيين لتسهيل الوصول على نطاق أوسع وأوقات شحن أسرع، مما أدى إلى تقليل أوقات التسليم بمعدل متوسط 10% في العام الماضي.

• البيع المباشر لشركات الاتصالات
• البيع اونلاين من خلال موقع الشركة
• شراكات مع الموزعين في جميع أنحاء أمريكا الشمالية

فريق خدمة العملاء

تعد خدمة العملاء موردًا محوريًا لشركة ADDvantage Technologies، وهي مجهزة بفريق من المهنيين المهرة المخصصين لرضا العملاء. يضم قسم خدمة العملاء حوالي 50 موظفًا بدوام كامل تقديم الدعم من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. وقد حقق الفريق تصنيف رضا العملاء من 92% في الدراسات الاستقصائية الأخيرة، مما يؤكد فعالية نهج خدمتهم.

مقياس خدمة العملاء	القيمة الحالية	قيمة العام السابق
تقييم رضا العملاء	92%	89%
متوسط ​​وقت الاستجابة (بالدقائق)	5	6
معدل المشكلات التي تم حلها	95%	93%

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

مجموعة واسعة من منتجات الاتصالات

تقدم ADDvantage Technologies Group, Inc.‎ مجموعة متنوعة من منتجات الاتصالات السلكية واللاسلكية التي تلبي احتياجات مختلف القطاعات، بما في ذلك أسواق الكابلات والاتصالات والنطاق العريض. تشمل محفظة منتجات الشركة ما يلي:

• منتجات نقل الألياف الضوئية والنحاسية
• معدات الشبكات والاتصالات
• أجهزة الاختبار والقياس
• ملحقات لأنظمة الاتصالات

اعتبارًا من أحدث تقرير مالي، أعلنت شركة ADDvantage Technologies عن إيرادات بلغت تقريبًا 29.6 مليون دولار للسنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر 2022، مما يشير إلى الطلب المستمر على مجموعتهم الواسعة من حلول الاتصالات.

أسعار تنافسية

تضع الشركة نفسها في السوق من خلال استراتيجية تسعير تؤكد على القدرة على تحمل التكاليف مع الحفاظ على الجودة. تم تصميم نموذج التسعير الخاص بهم لتقديم أسعار تنافسية مقارنة بمعايير الصناعة، مما يساهم في زيادة حصة السوق. على سبيل المثال، تسعى ADDvantage باستمرار إلى الحفاظ على الأسعار ضمن نطاق 10-15% أقل نطاق أكبر من المنافسين الأكبر، مما يجعل منتجاتهم جذابة للعملاء ذوي التكلفة الحساسة.

في السنة المالية 2022، أعلنت ADDvantage عن هامش ربح إجمالي قدره 25%، وهو دليل على قدرتهم على الحفاظ على الربحية مع تقديم أسعار تنافسية.

توافر موثوق

تضمن ADDvantage Technologies أن تكون منتجاتها متاحة بسهولة من خلال إدارة سلسلة التوريد الفعالة وشبكة توزيع قوية. تدير الشركة مستودعات متعددة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مما يؤدي إلى تبسيط الخدمات اللوجستية وتقليل المهل الزمنية لتلبية طلب العملاء بسرعة. في تقريرها السنوي الأخير، ذكرت ADDvantage أن الأمر انتهى 90% من منتجاتها متاحة في الأسواق، مما يضمن الوصول السريع للعملاء.

موقع المستودع	المنتجات المتوفرة	متوسط ​​المهلة (أيام)
هيوستن، تكساس	8,000+	2
أتلانتا، GA	6,500+	3
لوس أنجلوس، كاليفورنيا	7,200+	2
نيويورك، نيويورك	5,500+	4

خدمة عملاء قوية

يعد تقديم خدمة عملاء استثنائية قيمة أساسية لشركة ADDvantage Technologies. استثمرت الشركة في برامج تدريب موظفيها لتعزيز التفاعل مع العملاء ومهارات حل المشكلات. أشار استطلاع حديث لرضا العملاء إلى معدل رضا قدره 92% بين العملاء، مما يؤكد التزامهم بالتميز في الخدمة.

علاوة على ذلك، تحتفظ ADDvantage بقنوات متعددة لدعم العملاء بما في ذلك:

• دعم عبر الهاتف 24/7
• المساعدة عبر البريد الإلكتروني مع أ استجابة على مدار 24 ساعة وقت
• دعم الدردشة عبر الإنترنت للاستفسارات الفورية

وفي السنة المالية 2022، أبلغت الشركة عن انخفاض في الشكاوى المتعلقة بخدمة العملاء بنسبة 15%، وتسليط الضوء على فعالية مبادرات خدمة العملاء الخاصة بهم.

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف ADDvantage Technologies مديري حسابات مخصصين لتنمية التفاعلات الشخصية مع عملائهم. عادةً، يتعامل مديرو الحسابات هؤلاء مع العديد من العملاء، بدءًا من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة.

في عام 2022، أبلغت ADDvantage عن معدل احتفاظ بالعملاء يبلغ تقريبًا 80%، ويعزى ذلك إلى جهود مديري الحسابات هؤلاء.

سنة	إدارة العملاء	معدل البقاء (٪)	نمو المبيعات (٪)
2020	150	75	5
2021	180	78	7
2022	200	80	10

بوابة الخدمة الذاتية على الإنترنت

تعد بوابة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت ميزة مهمة تتيح للعملاء الوصول إلى المعلومات وتتبع الطلبات وإدارة الحسابات بكفاءة. وفي عام 2022، استخدم 60% من العملاء هذه البوابة في وظائف مختلفة، تتراوح من دفع الفواتير إلى دعم الاستفسارات.

وقد ساهمت البوابة في أ 15% تقليل مكالمات دعم العملاء، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

الخط الساخن لدعم العملاء

تدير ADDvantage Technologies خطًا ساخنًا لدعم العملاء يوفر المساعدة الفورية. يتمتع الخط الساخن بمتوسط ​​وقت استجابة يبلغ 2 دقيقة، ومعدلات حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها عبر الخط الساخن تقف عند 90%.

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، استقبل الخط الساخن تقريبًا 5,000 المكالمات شهريًا، مما يشير إلى تفاعل كبير من العملاء الذين يبحثون عن الدعم.

شهر	المكالمات المستلمة	متوسط ​​وقت الاستجابة (بالدقائق)	معدل القرار (٪)
يناير 2023	4,800	2	88
فبراير 2023	5,200	2	90
مارس 2023	5,500	2	92

المتابعة المنتظمة وردود الفعل

يتم إجراء متابعات منتظمة لقياس رضا العملاء وجمع التعليقات القيمة. تشير الإحصائيات إلى ذلك تقريبًا 70% من العملاء شاركوا في استطلاعات الرأي في عام 2022، والتي ساهمت في تحسين الخدمة واستراتيجيات الاحتفاظ.

وقد أدت استراتيجيات المتابعة إلى أ 20% زيادة في درجات رضا العملاء منذ عام 2021.

سنة	معدل المشاركة بالملاحظات (%)	درجة رضا العملاء (1-10)
2020	45	7
2021	60	7.5
2022	70	8.5

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع التجارة الإلكترونية

تدير ADDvantage Technologies Group, Inc. منصة للتجارة الإلكترونية، حيث يمكن للعملاء تصفح وشراء مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك معدات الاتصالات وحلول البرامج. اعتبارًا من عام 2023، يساهم موقع التجارة الإلكترونية بشكل كبير في مبيعات الشركة، مما يوفر الوصول إلى سوق أوسع، بما في ذلك المستهلكين الأفراد وعملاء الأعمال.

فريق المبيعات المباشرة

يلعب فريق المبيعات المباشر التابع لشركة ADDvantage Technologies Group, Inc. دورًا حاسمًا في الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين واكتساب عملاء جدد. يتكون الفريق من حوالي 50 مندوبي المبيعات. في السنة المالية 2022، ولدت قناة المبيعات المباشرة حولها 10 ملايين دولار في الإيرادات، وهو ما يمثل أ 15% زيادة عن العام السابق.

شبكة الموزعين

تستفيد ADDvantage من شبكة موزعين قوية لتوسيع نطاق وصولها وتوزيع منتجاتها بفعالية. حاليا، هناك أكثر 200 الموزعين النشطين. تمثل شبكة الموزعين ما يقرب من 5 ملايين دولار في المبيعات لعام 2022، مما يظهر نمواً كبيراً مقارنة بالسنوات السابقة بسبب زيادة الطلب على حلول الاتصالات.

سنة	مبيعات الموزعين (مليون دولار)	عدد الموزعين
2020	3.0	150
2021	4.0	175
2022	5.0	200
2023 (متوقع)	6.5	225

المعارض التجارية والأحداث الصناعية

تعد المشاركة في المعارض التجارية والأحداث الصناعية قناة مهمة أخرى لشركة ADDvantage Technologies Group, Inc. وتسمح هذه الأحداث للشركة بعرض أحدث ابتكاراتها والتفاعل مباشرة مع العملاء المحتملين. في عام 2022، حضر ADDvantage 10 أحداث الصناعة الكبرى، حيث ولدت عملاء محتملين تقدر قيمتها 8 ملايين دولار. هذا النهج الاستراتيجي لا يعزز رؤية العلامة التجارية فحسب، بل يسهل أيضًا فرص التواصل.

• المعارض التجارية الكبرى التي تم حضورها في عام 2022:
• أسبوع الاتصالات الدولي
• كوميونيك آسيا
• مؤتمر أمريكا الشمالية للاتصالات
• المؤتمر العالمي للجوال
• عالم الاتصالات في الشرق الأوسط

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

شركات الاتصالات

تستهدف شركة ADDvantage Technologies Group, Inc. شركات الاتصالات الكبرى باعتبارها شريحة العملاء الأساسية. من المتوقع أن يصل حجم سوق صناعة الاتصالات في الولايات المتحدة إلى حوالي 1.5 تريليون دولار بحلول عام 2023. ومن بين اللاعبين الرئيسيين في هذا السوق شركات Verizon وAT&T وT-Mobile، وجميعها تتطلب بنية تحتية واسعة النطاق ودعمًا لتوسيع الشبكة وصيانتها.

شركة الاتصالات	الحصة السوقية (٪)	إيرادات 2019 (بالدولار الأمريكي)	الإيرادات المتوقعة لعام 2023 (بالدولار الأمريكي)
فيريزون	31%	131.9 مليار دولار	132.2 مليار دولار
ايه تي اند تي	27%	181.2 مليار دولار	172.7 مليار دولار
تي موبايل	24%	45.0 مليار دولار	59.0 مليار دولار
آحرون	18%	110.0 مليار دولار	124.0 مليار دولار

مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات

هناك شريحة عملاء مهمة أخرى تتكون من مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات. من المتوقع أن ينمو حجم سوق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات العالمية (ITSM) من 8.72 مليار دولار في عام 2020 إلى 14.43 مليار دولار بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.78%. تقدم ADDvantage Technologies خدماتها لشركات تكنولوجيا المعلومات التي تبحث عن معدات وخدمات متخصصة لتكامل الأنظمة والكفاءة التشغيلية.

مزود تكنولوجيا المعلومات	الإيرادات السنوية (بالدولار الأمريكي)	معدل نمو السوق (٪)	سنة التأسيس
آي بي إم	73.6 مليار دولار	5% - 7%	1911
تقنيات ديل	94.2 مليار دولار	3% - 5%	1984
أكسنتشر	63.0 مليار دولار	6% - 8%	1989

المثبتون على الشبكة

يمثل القائمون على التثبيت على الشبكة شريحة عملاء حيوية أخرى لشركة ADDvantage Technologies. ومع التركيز المتزايد على البنية التحتية لشبكات الجيل الخامس واتصالات إنترنت الأشياء، يتوسع سوق تركيب الشبكات بسرعة. وفي عام 2022، من المتوقع أن يصل الإنفاق على نشر الشبكات العالمية إلى ما يقرب من 168 مليار دولار.

شركة المثبت	الإيرادات السنوية (بالدولار الأمريكي)	تخصص	مناطق التشغيل
شركة كورنينج	3.48 مليار دولار	الألياف البصرية	عالمي
كومسكوب	2.4 مليار دولار	شبكات النطاق العريض	الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
ليفيتون	1.5 مليار دولار	حلول الاتصال	أمريكا الشمالية

المؤسسات الحكومية والتعليمية

تشكل الوكالات الحكومية والمؤسسات التعليمية شريحة كبيرة من العملاء بسبب حاجتها إلى بنية تحتية موثوقة للاتصالات وحلول تكنولوجية. في السنة المالية 2021، خصصت الحكومة الأمريكية 101 مليار دولار لاستثمارات تكنولوجيا المعلومات. تقوم المؤسسات التعليمية بنشر التكنولوجيا بشكل متزايد لتعزيز بيئات التعلم، ومن المتوقع أن يصل الإنفاق على تكنولوجيا التعليم إلى هذا الحد 400 مليار دولار بحلول عام 2025.

نوع المؤسسة	الإنفاق السنوي (بالدولار الأمريكي)	عدد المؤسسات	معدل النمو (٪)
الحكومة الفيدرالية	101 مليار دولار	1	2% - 3%
حكومة الولاية	55 مليار دولار	50	4% - 5%
مؤسسات التعليم العالي	80 مليار دولار	4,000	5% - 7%

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

شراء المخزون

تشمل تكاليف شراء المخزون لشركة ADDvantage Technologies Group, Inc. جميع النفقات المتعلقة بالحصول على المواد والمنتجات اللازمة لعملياتها. بالنسبة لعام 2022، تم الإبلاغ عن التكلفة الإجمالية لشراء المخزون بحوالي 8.4 مليون دولار. يتضمن ذلك تكاليف شراء قطع الغيار والمعدات اللازمة للحفاظ على عمليات الاتصالات والكابلات.

التخزين والخدمات اللوجستية

فيما يتعلق بالتخزين والخدمات اللوجستية، تواجه شركة ADDvantage Technologies نفقات تتعلق بتخزين المخزون وتوزيعه. وكانت التكاليف المرتبطة بهذا القطاع تقريبًا 2.1 مليون دولار في السنة المالية الماضية، والتي تشمل الإيجار والمرافق وتكاليف النقل لضمان التسليم في الوقت المناسب للعملاء.

مصاريف المبيعات والتسويق

تشكل مصاريف المبيعات والتسويق جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة. في عام 2022، خصصت شركة ADDvantage Technologies حوالي 1.3 مليون دولار نحو هذه الأنشطة التي تشمل الحملات الإعلانية والمواد الترويجية ونفقات قسم المبيعات التي تهدف إلى تعزيز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

تكاليف التشغيل

تشمل التكاليف التشغيلية لشركة ADDvantage Technologies Group, Inc. الرواتب وصيانة المرافق والنفقات الإدارية. لعام 2022، بلغ إجمالي هذه التكاليف حوالي 6.5 مليون دولارمما يعكس التزام الشركة بالحفاظ على كفاءة العمليات الداخلية وإدارة القوى العاملة.

فئة التكلفة	المبلغ (مليون دولار)
شراء المخزون	8.4
التخزين والخدمات اللوجستية	2.1
مصاريف المبيعات والتسويق	1.3
تكاليف التشغيل	6.5

ADDvantage Technologies Group, Inc. (AEY) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق شركة ADDvantage Technologies Group, Inc. إيرادات كبيرة من خلال بيع معدات ومنتجات الاتصالات. وفي العام المالي 2022، بلغ إجمالي مبيعات المنتجات ما يقرب من 3.5 مليون دولار. وتتخصص الشركة في المعدات الجديدة والمجددة على حد سواء، وتستهدف شرائح مختلفة من العملاء، بما في ذلك مقدمي الخدمات والمشغلين المستقلين.

عقود الخدمة

تشكل عقود الخدمة مصدرًا أساسيًا آخر للإيرادات لشركة ADDvantage Technologies Group, Inc. وتقدم الشركة مستويات مختلفة من اتفاقيات الخدمة، بما في ذلك خدمات التثبيت والإصلاح والاستشارة. وفي العام المالي 2022 بلغت الإيرادات من عقود الخدمات حوالي 1.2 مليون دولار، مما يدل على اتجاه نمو مطرد حيث تقوم الشركات بشكل متزايد بالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الصيانة والدعم.

اتفاقيات الصيانة

توفر اتفاقيات الصيانة الدعم والصيانة المستمرة للمعدات التي تبيعها شركة ADDvantage Technologies Group, Inc. وفي التقارير الأخيرة، لوحظ أن إجمالي الإيرادات من اتفاقيات الصيانة بلغ $900,000 في عام 2022، مع تسليط الضوء على أهمية الاحتفاظ بالعملاء والشراكات طويلة الأمد.

حلول مخصصة

وتشارك الشركة أيضًا في تطوير وتقديم حلول مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء. وشكلت الخدمات والمنتجات المخصصة تقريبا 2.1 مليون دولار في الإيرادات للعام المالي 2022. يسمح هذا التدفق لشركة ADDvantage بتمييز نفسها في السوق وإقامة علاقات أعمق مع العملاء الرئيسيين.

تدفق الإيرادات	المبلغ (2022)
مبيعات المنتجات	3.5 مليون دولار
عقود الخدمة	1.2 مليون دولار
اتفاقيات الصيانة	$900,000
حلول مخصصة	2.1 مليون دولار