Agora, Inc. (API): نموذج الأعمال التجارية

في عالم التكنولوجيا سريع الخطى، يعد فهم الآليات التي تقف وراء الشركات الناجحة أمرًا حيويًا. تتميز شركة Agora, Inc. (API) بنموذج أعمالها الفريد، المصمم بشكل معقد لتحفيز الابتكار وتمكين المطورين. هناك العديد من العناصر الأساسية في استراتيجية Agora، بما في ذلك الشراكات الاستراتيجية، إبداعي عروض القيمة، ومتنوعة مصادر الدخل. تعمق في تفاصيل نموذج أعمال Agora لاكتشاف كيفية عمل هذه العناصر معًا لإنشاء قوة في مشهد واجهة برمجة التطبيقات.

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موفري واجهة برمجة التطبيقات

تتعاون شركة Agora, Inc. مع العديد من الشركات موفري واجهة برمجة التطبيقات، مما يسمح للمطورين بدمج ميزات الاتصال في الوقت الفعلي في تطبيقاتهم. يشمل موفرو واجهة برمجة التطبيقات (API) المعترف بهم ما يلي:

• Twilio، برأسمال سوقي يبلغ حوالي 12 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من أكتوبر 2023.
• Vonage، التي استحوذت عليها إريكسون مقابل 6.2 مليار دولار في عام 2022.
• SignalWire، التي جمعت 100 مليون دولار من تمويل السلسلة B في عام 2022.

تكامل التكنولوجيا

التكامل مع شركاء التكنولوجيا يعزز عروض Agora. تشمل بعض شركات تكامل التكنولوجيا البارزة ما يلي:

• Microsoft Azure – شراكة تساهم في تعزيز حلول الاتصالات السحابية بشكل كبير.
• Amazon Web Services (AWS) – توفير بنية تحتية سحابية قابلة للتطوير. أعلنت AWS عن إيرادات قدرها 80 مليار دولار في عام 2022.
• Google Cloud – المشاركة في عمليات التكامل التي تركز على الميزات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

التحالفات التجارية الاستراتيجية

تعتبر الشراكات الإستراتيجية ضرورية للنمو واختراق السوق. تشمل التحالفات الهامة ما يلي:

• التعاون مع Zoom، التي حققت إيرادات بقيمة 4.1 مليار دولار في عام 2022.
• الشراكة مع Shopify، التي وصلت قيمتها السوقية إلى حوالي 43 مليار دولار في أكتوبر 2023.
• التحالف مع Tencent – ​​توفير الوصول إلى السوق الآسيوية الواسعة.

شركات تحليل البيانات

يؤدي التعامل مع شركات تحليل البيانات إلى تعزيز قدرة Agora في مقاييس مشاركة المستخدم. الشراكات الرئيسية هي مع:

• Mixpanel، التي تمت معالجة أكثر من 26 مليار حدث عبر منصتها بحلول عام 2023.
• Google Analytics، مع أكثر من 30 مليون موقع ويب يستخدم الخدمة، ويقدم رؤى واسعة النطاق للبيانات.
• Tableau، التي استحوذت عليها شركة Salesforce في صفقة بلغت قيمتها 15.7 مليار دولار؛ فهو يساعد في استراتيجيات تصور البيانات.

نوع الشريك	اسم شريك	القيمة السوقية/البيانات المالية
مزود واجهة برمجة التطبيقات	تويليو	12 مليار دولار
مزود واجهة برمجة التطبيقات	فوناجي	6.2 مليار دولار (سعر الاستحواذ)
تكامل التكنولوجيا	أوس	80 مليار دولار إيرادات في 2022
التحالف التجاري الاستراتيجي	شوبيفي	43 مليار دولار
شركة تحليل البيانات	لوحة	15.7 مليار دولار (سعر الاستحواذ)

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير واجهة برمجة التطبيقات

تتخصص شركة Agora, Inc. في خدمات المشاركة في الوقت الفعلي، حيث توفر واجهات برمجة التطبيقات التي تسهل البث التفاعلي المباشر للفيديو والصوت. في عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات تقريبًا 174 مليون دولار. يتم تخصيص أجزاء كبيرة من مواردها للتطوير المستمر لواجهة برمجة التطبيقات (API). يأتي تحقيق الدخل الأساسي من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم من الفوترة القائمة على الاستخدام، مع صناعات العملاء البارزة بما في ذلك التعليم والألعاب والرعاية الصحية عن بعد.

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، زاد استخدام واجهة برمجة تطبيقات Agora بشكل ملحوظ، وتم الإبلاغ عن ذلك 1 مليار دقيقة من المشاركة شهريًا عبر منصتها، مما يعكس معدل نمو قدره 61% سنة بعد سنة.

البحث عن المتجر

تلتزم Agora بجهود كبيرة تجاه أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الناشئة وتفضيلات العملاء. وكان استثمارهم في أبحاث السوق حول 10% من إيراداتهم السنوية. يمكّن هذا البحث شركة Agora من تصميم خدماتها بكفاءة، واستهداف قطاعات مثل اتصالات المؤسسات والتعلم الإلكتروني.

في عام 2023، أجرت أجورا مسحًا شاملاً شمل أكثر من 2500 مستخدم في مختلف الصناعات، مما يؤدي إلى تحسينات مستهدفة للمنتج تعمل على تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات الاحتفاظ به 15%.

دعم العملاء

يظل دعم العملاء نشاطًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Agora، مع وجود فريق دعم متخصص يتولى المهمة 5,000 تذاكر الدعم شهريا. تقييمات رضا العملاء تحوم حولها 90%مما يدل على فعالية عمليات الدعم الخاصة بهم.

تكلفة الحفاظ على خدمات دعم العملاء تقريبية 7 ملايين دولار سنويا. حول 70% يتم حل استفسارات العملاء خلال أول اتصال، مما يوضح كفاءة هيكل الدعم.

صيانة المنصة

تعد صيانة النظام الأساسي وظيفة تشغيلية رئيسية تضمن الأداء والأمان المتسقين. يخصص أغورا حوالي 15% من إجمالي نفقات التشغيل، أي حوالي 26 مليون دولار، نحو التحديثات المنتظمة وتحسينات الأداء لمنصتها.

وعلاوة على ذلك، تنفق الشركة حولها 3 ملايين دولار سنويًا على تدابير الأمن السيبراني لحماية منصتها من التهديدات المحتملة، مما يعكس الالتزام بأمن بيانات المستخدم ومتطلبات الامتثال.

نشاط	تخصيص الميزانية	التكلفة السنوية	التأثير (مثال للمقياس)
تطوير واجهة برمجة التطبيقات	غالبية البحث والتطوير	174 مليون دولار (إجمالي الإيرادات)	1 مليار دقيقة تفاعل شهريًا
البحث عن المتجر	حوالي 10% من الإيرادات	17.4 مليون دولار	زيادة بنسبة 15% في معدل الاحتفاظ
دعم العملاء	7 ملايين دولار سنويا	7 ملايين دولار	نسبة رضا العملاء 90%
صيانة المنصة	15% من مصاريف التشغيل	26 مليون دولار	3 ملايين دولار للأمن السيبراني

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

المطورين المهرة

اعتبارًا من عام 2023، توظف شركة Agora, Inc. تقريبًا 450 مطورًا ماهرًامع خبرة في لغات البرمجة المختلفة مثل JavaScript وPython وC++. تستثمر الشركة جزءًا كبيرًا من إيراداتها تقريبًا 40 مليون دولار سنويا، في اكتساب المواهب والتدريب لتعزيز مجموعات مهارات المطورين، مما يضمن ميزة تنافسية في السوق.

البنية التحتية لواجهة برمجة التطبيقات

تمتد البنية التحتية لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Agora 200 مركز بيانات على مستوى العالم، وتوفير خدمات الفيديو والصوت منخفضة الكمون. انتهت عمليات البنية التحتية 5 مليار دقيقة الاتصالات الصوتية والمرئية شهريا. في عام 2022 وحده، أعلنت شركة Agora عن إيرادات قدرها 92.2 مليون دولار، مع استثمارات في البنية التحتية تمثل ما يقرب من 30% من إجمالي التكاليف، ترجمة إلى حوالي 27.66 مليون دولار في النفقات التشغيلية.

مكون البنية التحتية	رقم	الاستخدام الشهري	الاستثمار السنوي
مراكز البيانات	200	لا يوجد	27.66 مليون دولار
جلسات التواصل في الوقت الحقيقي	لا يوجد	5 مليار دقيقة	لا يوجد

تقنية خاصة

أغورا صامد 30 براءة اختراع لتقنيتها الخاصة في حلول المشاركة في الوقت الفعلي. وذكرت الشركة أن نفقات البحث والتطوير وصلت 20 مليون دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 15% على أساس سنوي. تشمل التقنيات الرئيسية برنامج ترميز الفيديو المتقدم وتدفق معدل البت التكيفي الذي يعزز تجربة المستخدم بشكل كبير.

قاعدة بيانات العملاء

تحتفظ Agoara حاليًا بقاعدة بيانات للعملاء تضم تقريبًا 25.000 عميل نشط، بما في ذلك الشركات الناشئة الصغيرة والمؤسسات الكبيرة في مختلف القطاعات. معدل الاحتفاظ بالعملاء تقريبًا 85%. تلعب قاعدة البيانات دورًا أساسيًا في قيادة الحملات التسويقية المستهدفة، مع تحقيق عائد استثمار للحملة يبلغ 300% في عام 2022.

مقياس العميل	قيمة
إجمالي العملاء النشطين	25,000
معدل الاحتفاظ بالعملاء	85%
عائد استثمار الحملة	300%

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تكامل سلس لواجهة برمجة التطبيقات (API).

توفر شركة Agora, Inc. واجهة قوية لبرمجة التطبيقات (API) تمكن المطورين من دمج ميزات الاتصال المرئي والصوتي في الوقت الفعلي في تطبيقاتهم بسلاسة. اعتبارًا من عام 2023، انتهى 200 مليون مستخدم الاستفادة من تقنية Agora عبر منصات مختلفة، مع تسليط الضوء على قدرات الوصول والتكامل الواسعة. يتم استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) في قطاعات متنوعة بما في ذلك التعليم والألعاب والرعاية الصحية عن بعد.

أداء عالي

تعتبر مقاييس الأداء حاسمة في مجال الاتصالات. تدعي Agora أن زمن الوصول منخفض يصل إلى 20 مللي ثانية في المتوسط، مما يضمن الحد الأدنى من التأخير أثناء التفاعلات المباشرة. وفقا لتقرير الأداء الأخير، حققت أجورا أكثر من 99.99% وقت التشغيل في عام 2022، وهو أمر بالغ الأهمية للشركات التي تعتمد على الاتصال في الوقت الحقيقي.

خيارات التخصيص

تقدم Agora خيارات تخصيص واسعة النطاق لتلبية احتياجات العملاء المحددة. يمكن للعملاء الاستفادة من حزم SDK الخاصة بـ Agora لتخصيص واجهة المستخدم والوظائف. اعتبارًا من عام 2023، 70% من العملاء قاموا بتنفيذ حلول مخصصة، مما يدل على مرونة النظام الأساسي. تعمل القدرة على ضبط الميزات بناءً على متطلبات المستخدم على تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير.

أمان قوي

في مشهد رقمي محفوف بالمخاوف الأمنية، تؤكد Agora على التدابير الأمنية القوية. تلتزم المنصة بمعايير الأمان مثل اللائحة العامة لحماية البيانات لحماية البيانات وتستخدم بروتوكولات التشفير لكل من تدفقات الفيديو والصوت. كجزء من التزامهم بالأمن، أكملت أغورا أعمالها 3,000 عمليات التدقيق الأمني ​​في عام 2022 لضمان الامتثال والحفاظ على ثقة العملاء.

قياس	قيمة
متوسط ​​وقت الاستجابة	20 مللي ثانية
نسبة التشغيل في عام 2022	99.99%
يستفيد المستخدمون من واجهة برمجة التطبيقات (API).	200 مليون
العملاء الذين لديهم حلول مخصصة	70%
تم الانتهاء من عمليات التدقيق الأمني ​​في عام 2022	3,000

Agora, Inc. (API) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توفر شركة Agora, Inc. مديري حسابات مخصصين لعملائها الرئيسيين، مما يضمن خدمة شخصية ونهجًا مخصصًا لتلبية الاحتياجات المحددة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، قامت بضم أكثر من 200 مدير حسابات مخصص لخدمة حوالي 5000 عميل مؤسسي نشط.

دعم العملاء 24/7

تقدم الشركة دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف. تظهر نتائج رضا العملاء التي تم الإبلاغ عنها في أغسطس 2023 معدلًا قدره 92% للاستجابة. وفي نفس الفترة، سجلت أجورا تقريبًا 150,000 تذاكر الدعم، حل 98% خلال وقت الاستجابة الأول.

تحديثات منتظمة

تحتفظ Agora بإستراتيجية اتصال استباقية مع عملائها، حيث توفر تحديثات منتظمة حول أداء النظام وإصدارات الميزات وتغييرات الخدمة. في استطلاع رأي العملاء الذي أجري في يوليو 2023، 80% من المستخدمين استجابوا بشكل إيجابي فيما يتعلق بتواتر وجودة التحديثات التي تم تلقيها.

نوع التحديث	تكرار	رضا المستخدمين (٪)
تحسينات الأداء	شهريا	90%
إصدارات الميزات الجديدة	ربعي	85%
تنبيهات صيانة النظام	كما هو مطلوب	78%

منتديات إجتماعية

تعمل Agora على تعزيز المجتمع حول نظامها الأساسي من خلال منتديات مخصصة حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الأفكار واستكشاف المشكلات وإصلاحها واقتراح ميزات جديدة. اعتبارًا من سبتمبر 2023، انتهى 10,000 الأعضاء النشطين المشاركين في مناقشات المنتدى. تظهر مقاييس المشاركة الأسبوعية متوسطًا قدره 3,000 المشاركات و 15,000 مرات المشاهدة أسبوعيًا، مما يشير إلى التفاعل المجتمعي القوي.

• إجمالي أعضاء المنتدى: 10,000
• متوسط ​​المشاركات في الأسبوع: 3,000
• متوسط ​​المشاهدات في الأسبوع: 15,000

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة على الانترنت

تدير شركة Agora, Inc. منصة قوية عبر الإنترنت تسهل التواصل والمشاركة مع العملاء. تعتبر هذه المنصة بالغة الأهمية لتقديم حلول المشاركة في الوقت الفعلي من Agora، بما في ذلك واجهات برمجة تطبيقات الفيديو والصوت. في عام 2022، ساهمت منصة Agora عبر الإنترنت بشكل كبير في إيراداتها، حيث تم الإبلاغ عن 118.1 مليون دولار من عروض المنتجات والخدمات ذات الصلة.

أسواق API

تتوفر أيضًا واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Agora في أسواق API الرئيسية مثل RapidAPI وAWS Marketplace، مما يعزز ظهورها وإمكانية الوصول إليها. اعتبارًا من عام 2023، كان أكثر من 7.5 مليون مطور يستخدمون RapidAPI، مما زود Agora بقناة للوصول إلى قاعدة عملاء أوسع. أدى هذا إلى وضع Agora بشكل فريد في سوق واجهات برمجة التطبيقات سريعة النمو، والتي بلغت قيمتها 4.2 مليار دولار في عام 2021، ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20.5٪ من عام 2022 إلى عام 2030.

فريق المبيعات المباشرة

توظف Agora فريق مبيعات مباشر متخصص يركز على حسابات المؤسسة الرئيسية. وقد كان لهذا الفريق دور فعال، حيث ساهم بحوالي 35% من إجمالي المبيعات في عام 2022، أي ما يعادل 41.2 مليون دولار تقريبًا. يركز الفريق على التواصل الشخصي وإدارة العلاقات، بمتوسط ​​حجم صفقة يبلغ 350 ألف دولار لكل حساب في عام 2022.

أحداث الصناعة

تعد المشاركة في الأحداث الصناعية قناة استراتيجية أخرى لشركة Agora. في عام 2023، شاركت Agora في أكثر من 25 مؤتمرًا تقنيًا رئيسيًا على مستوى العالم، بما في ذلك قمة الويب والمؤتمر العالمي للهواتف المحمولة. لا تسهل هذه الأحداث التواصل فحسب، بل تعرض أيضًا التكنولوجيا الخاصة بهم. من المقدر أن يؤدي وجود Agora في هذه الأحداث إلى توليد متوسط ​​معدل تحويل الرصاص بنسبة 25%، مما يساهم بمبلغ إضافي قدره 15 مليون دولار في نمو خط الأنابيب سنويًا.

قناة	المساهمة في الإيرادات (2022)	معدل تحويل الرصاص	متوسط ​​حجم الصفقة
منصة على الانترنت	118.1 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد
أسواق API	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد
فريق المبيعات المباشرة	41.2 مليون دولار	لا يوجد	$350,000
أحداث الصناعة	15 مليون دولار (نمو سنوي في خط الأنابيب)	25%	لا يوجد

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات الناشئة

تمثل الشركات الناشئة شريحة عملاء رئيسية لشركة Agora, Inc.، لا سيما في قطاعات مثل التكنولوجيا المالية والرعاية الصحية وتكنولوجيا التعليم. اعتبارًا من عام 2022، وصل النظام البيئي العالمي للشركات الناشئة إلى قيمة تقريبية 3 تريليون دولار. في استطلاع أجراه ستاتيستا، حول 42% من الشركات الناشئة ذكرت أن منصات التواصل الموثوقة تعتبر ضرورية لنجاحها التشغيلي. توفر Agora واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تسهل الاتصال في الوقت الفعلي، وتعزز مشاركة المستخدم، وهو أمر حيوي لهذه الشركات الناشئة.

المؤسسات الكبيرة

تمثل المؤسسات الكبيرة التي تتطلب حلول اتصالات قوية وقابلة للتطوير أيضًا شريحة كبيرة من العملاء. اعتبارًا من عام 2021، تم تقييم سوق اتصالات المؤسسات العالمية تقريبًا 142 مليار دولار. الشركات مثل علي بابا و تكبير تعتمد على خدمات Agora لتبسيط عملياتها. تعد القدرة على التكامل بسلاسة مع البنى التحتية الحالية بمثابة عرض قيمة مقنع، كما أبرزه مجموعة جارتنر، مما يدل على ذلك 80% من المؤسسات الكبيرة تتجه بشكل متزايد نحو أدوات الاتصال السحابية.

شركات التكنولوجيا

تعد شركات التكنولوجيا قطاعًا بارزًا آخر يستفيد من عروض Agora. في عام 2023، كان من المتوقع أن تحقق صناعة التكنولوجيا إيرادات تتجاوز 5 تريليون دولار. وفق ستاتيستا، تقريبًا 50% من شركات التكنولوجيا ذكرت أن تعزيز التفاعل مع العملاء كان أمرًا محوريًا لتحقيق النمو. وتلبي واجهات برمجة تطبيقات الصوت/الفيديو ذات زمن الاستجابة المنخفض والجودة العالية لواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالصوت/الفيديو هذا الطلب مباشرةً، مما يسمح لشركات التكنولوجيا بتعزيز عروض منتجاتها.

المطورين

يمثل المطورون شريحة فريدة من العملاء، حيث توفر Agora أدوات وواجهات برمجة تطبيقات محددة تمكنهم من إنشاء ودمج ميزات الاتصال في الوقت الفعلي في تطبيقاتهم. وفقا ل تجاوز سعة المكدس المسح، انتهى 70% من المطورين أفادوا أنهم يبحثون عن واجهات برمجة التطبيقات التي توفر سهولة التكامل وقابلية التوسع. كان من المتوقع أن يصل عدد المطورين العالميين إلى 28 مليون بحلول عام 2024، مما يؤكد بشكل أكبر على أهمية حلول الاتصالات المستهدفة لهذه الفئة السكانية.

شريحة من العملاء	القيمة السوقية المقدرة	الإحصائيات الرئيسية	دراسات الحالة
الشركات الناشئة	3 تريليون دولار	42% يعتبرون منصات التواصل حاسمة	شركات Edtech الناشئة تستفيد من Agora في التعلم التفاعلي
المؤسسات الكبيرة	142 مليار دولار	80% ينتقلون إلى الحلول السحابية	تكبير باستخدام Agora للتكامل السلس
شركات التكنولوجيا	5 تريليون دولار	50% يعطون الأولوية لتعزيز التفاعل مع العملاء	استخدام علي بابا لأجورا لتحسين تقديم الخدمات
المطورين	لا يوجد	70% يبحثون عن واجهات برمجة تطبيقات سهلة التكامل	يقوم المطورون ببناء تطبيقات للتواصل في الوقت الفعلي

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

في عام 2022، أعلنت شركة Agora, Inc. عن إجمالي نفقات البحث والتطوير بقيمة تقارب 24 مليون دولار. يركز هذا التخصيص على تعزيز مجموعة التكنولوجيا الخاصة بهم، وتحسين ميزات المنتج، وتحسين الجودة في حلول المشاركة المباشرة الخاصة بهم.

تكاليف التسويق

بلغت تكاليف التسويق لشركة Agora, Inc. في عام 2022 حوالي 16 مليون دولار. يتضمن ذلك الإنفاق على قنوات التسويق المختلفة مثل الإعلانات الرقمية والشراكات والأحداث لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء.

قناة التسويق	التكلفة (بملايين الدولارات الأمريكية)	النسبة المئوية لإجمالي الإنفاق التسويقي
الإعلان الرقمي	7	43.75%
الشراكه	5	31.25%
الأحداث والرعاية	4	25%

صيانة البنية التحتية

تم الإبلاغ عن أن تكاليف صيانة البنية التحتية لشركة Agora تبلغ حوالي 10 ملايين دولار أمريكي في عام 2022. ويشمل ذلك النفقات المتعلقة بخدمات الاستضافة السحابية وصيانة الخادم وضمان موثوقية خدمات الاتصالات.

الرواتب والأجور

اعتبارًا من عام 2022، كان لدى شركة Agora, Inc. إجمالي رواتب ونفقات أجور تبلغ حوالي 36 مليون دولار. يشمل هذا الرقم تعويضات الموظفين عبر أقسام متعددة، بما في ذلك الهندسة والمبيعات ودعم العملاء.

قسم	عدد الموظفين	إجمالي الراتب (بملايين الدولارات الأمريكية)
هندسة	150	20
مبيعات	80	10
دعم العملاء	70	6
إدارة	50	5

Agora, Inc. (API) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك

تحقق شركة Agora, Inc. جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الاشتراك. يتم تنظيم هذه الرسوم عادةً بناءً على مستويات الاستخدام ومستويات الحزمة.

على سبيل المثال، في عام 2022، أبلغت Agora عن معدل تشغيل إيرادات سنوي يبلغ تقريبًا 150 مليون دولار، والذي يتضمن نماذج اشتراك متنوعة تلبي احتياجات العملاء المختلفة.

طبقة الاشتراك	الرسوم الشهرية ($)	الرسوم السنوية ($)	الميزات المدرجة
Basic	49	588	الاستخدام المحدود، الوصول إلى SDKs
طليعة	149	1,788	زيادة الاستخدام والوصول إلى حزم SDK المتقدمة
مَشرُوع	1,000+	12,000+	حلول مخصصة، دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

رسوم التحويل

تعتبر رسوم المعاملات مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات بالنسبة لشركة Agora. يتم احتساب هذه الرسوم لكل دقيقة أو لكل اتصال، اعتمادًا على الخدمة التي يستخدمها العملاء.

• في الربع الثاني من عام 2023، سجلت Agora هامشًا إجماليًا قدره 51.2%، مما يدل على نموذج رسوم المعاملات الناجح.
• متوسط ​​رسوم المعاملة في الدقيقة موجود تقريبًا $0.0030 لمكالمات الفيديو و $0.0010 للمكالمات الصوتية.
• بالنسبة لعام 2022، أشار أغورا إلى انتهاء 70 مليار دقائق من المشاركة، مما ساهم بشكل كبير في إجمالي أرباحها.

خدمات مميزة

بالإضافة إلى ذلك، تقدم Agora خدمات متميزة توفر ميزات وقدرات محسنة للمستخدمين الذين يبحثون عن وظائف أكثر تقدمًا.

• تتضمن الميزات العلامات التجارية المخصصة والأمان المحسن والتحليلات المتقدمة.
• تختلف رسوم الخدمة المميزة، حيث يبلغ متوسطها حوالي $200 شهريًا اعتمادًا على الميزات المحددة المختارة.
• وفي عام 2022، شكلت الإيرادات من الخدمات المتميزة ما يقرب من 25% من إجمالي الإيرادات.

رسوم الاستشارات

تحقق شركة Agora, Inc. أيضًا إيرادات من خلال تقديم خدمات استشارية للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة في تنفيذ حلول الاتصالات.

نوع الخدمة الاستشارية	سعر الساعة ($)	الرسوم على أساس المشروع ($)	المدة النموذجية
تطبيق	150	5,000	1-2 أسابيع
التنمية المخصصة	200	10,000+	يختلف
التدريب والدعم	100	2,500	أسبوع 1