AudioCodes Ltd. (AUDC): نموذج الأعمال التجارية

تعمق في تعقيدات شركة AudioCodes Ltd. (AUDC) واكتشف كيف يقوم هذا اللاعب الديناميكي في مجال الاتصالات بصياغة استراتيجية أعماله من خلال مخطط نموذج العمل التجاري. ويكشف هذا الإطار عن العناصر المحورية التي تدفع النجاح، بما في ذلك الشراكات الرئيسية, عروض القيمة، ومتنوعة مصادر الدخل. استكشاف مزيج من ابتكار و التركيز على العملاء التي تضع AudioCodes كشركة رائدة في تقديم منتجات صوتية عالية الجودة وحلول اتصالات شاملة.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي خدمات الاتصالات

تتعاون AudioCodes مع العديد من موفري الاتصالات الرئيسيين على مستوى العالم لتعزيز عروض الاتصالات الخاصة بهم. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• ايه تي اند تي
• فيريزون
• شركة بي تي جروب
• إن تي تي للاتصالات

اعتبارًا من عام 2022، كان مقدمو خدمات الاتصالات يمثلون ما يقرب من 45% من إجمالي إيرادات AudioCodes، والتي كانت موجودة 100 مليون دولار.

شركاء التكنولوجيا

شكلت AudioCodes تحالفات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا لدمج منتجاتها وابتكارها. من بين شركاء التكنولوجيا البارزين:

• Microsoft (لتكاملات Teams)
• سيسكو (لحلول الشبكات)
• أوراكل (للاتصالات السحابية)

وفي تقرير مالي حديث، ساهمت الشراكات مع شركات التكنولوجيا بشكل كبير، حيث قدرت الإيرادات المرتبطة بالتكنولوجيا بنحو 60 مليون دولار في عام 2022.

موردي الأجهزة

تعتمد AudioCodes على العديد من موردي الأجهزة الرئيسيين لدعم عروض منتجاتها، مما يضمن مكونات الأجهزة عالية الجودة والموثوقة. يشمل الموردون الرئيسيون ما يلي:

• برودكوم
• شركة انتل
• شركة Texas Instruments

بلغت تكلفة البضائع المباعة (COGS) للأجهزة اعتبارًا من السنة المالية الماضية تقريبًا 30 مليون دولار، حيث يلعب موردو الأجهزة دورًا حاسمًا في هذا الجانب من العمل.

الموزعين والبائعين

تمتلك شركة AudioCodes شبكة من الموزعين والبائعين الذين يساعدون في توسيع نطاق وصولها إلى السوق عالميًا. بعض الموزعين البارزين تشمل:

• انجرام مايكرو
• البيانات التقنية
• كومستور

وفي السنة المالية 2022، بلغت إيرادات المبيعات من خلال قنوات التوزيع هذه حوالي 30% من إجمالي المبيعات، تقريبيا 75 مليون دولار.

التحالفات الاستراتيجية

تشارك AudioCodes في تحالفات استراتيجية لتعزيز قدراتها ومدى وصولها. وهذا يشمل الشراكات مع:

• المؤسسات الحكومية المختلفة لأغراض الالتزام
• جامعات رائدة في مجال البحث والتطوير
• اتحادات الصناعة المتعلقة بالاتصالات

وقد أدت التحالفات الاستراتيجية إلى مشاريع مشتركة تبلغ قيمتها حوالي 20 مليون دولار في تمويل التطوير والبحث من الشركاء خلال السنة المالية الماضية.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيين	المساهمة في الإيرادات (2022)
مقدمي خدمات الاتصالات	إيه تي آند تي، فيريزون، مجموعة بي تي، إن تي تي	100 مليون دولار
شركاء التكنولوجيا	مايكروسوفت، سيسكو، أوراكل	60 مليون دولار
موردي الأجهزة	برودكوم، وإنتل، وتكساس إنسترومنتس	30 مليون دولار
الموزعين والبائعين	إنجرام مايكرو، بيانات التقنية، كومستور	75 مليون دولار
التحالفات الاستراتيجية	مختلف الحكومات والجامعات والاتحادات	20 مليون دولار

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

البحث و التنمية

تركز AudioCodes بشكل كبير على البحث والتطوير (البحث والتطوير)، والتي تمثل حوالي 23٪ من إجمالي إيراداتها في عام 2022. وأعلنت الشركة عن إنفاق على البحث والتطوير يبلغ حوالي 22 مليون دولار في عام 2022، ارتفاعًا من 20 مليون دولار في عام 2021.

تصنيع المنتج

يعد قطاع التصنيع في AudioCodes أمرًا حيويًا لإنتاج مجموعتها الواسعة من حلول اتصالات VoIP. وفي عام 2022، أنتجت الشركة أكثر من 1.5 مليون وحدة من أجهزة الاتصالات المختلفة. وتفيد التقارير أن تكلفة التصنيع الإجمالية لعام 2022 تبلغ حوالي 35 مليون دولار.

دعم العملاء

توفر AudioCodes خدمات دعم عملاء قوية، مع أكثر من 60 مهندس دعم ومتوسط ​​وقت حل يبلغ تحت 24 ساعة. وقد استثمرت الشركة ما يقرب من 5 ملايين دولار أمريكي في تعزيز البنية التحتية الداعمة لها خلال العام الماضي.

المبيعات والتسويق

تتضمن أنشطة المبيعات والتسويق الخاصة بـ AudioCodes حملات مستهدفة وشراكات استراتيجية، مما يساهم بما يقرب من 18 مليون دولار في عام 2022. وتهدف الشركة إلى الحفاظ على علاقة وثيقة مع شركاء القنوات، والتي تشمل أكثر من 600 شريك على مستوى العالم.

تحديثات البرنامج

في عام 2022، أصدرت AudioCodes سبعة تحديثات برامج رئيسية تتناول تحسينات مختلفة في الأداء والأمان. تبلغ تكلفة عملية تحديث البرنامج حوالي 4 ملايين دولار سنويًا. تهدف التحديثات إلى ضمان التوافق والأمان وإدخال ميزات جديدة.

النشاط الرئيسي	تفاصيل
نفقات البحث والتطوير	22 مليون دولار (2022)
الوحدات التصنيعية المنتجة	1.5 مليون وحدة
تكاليف التصنيع	35 مليون دولار (2022)
مهندسي دعم العملاء	60 مهندس دعم
متوسط ​​وقت الحل	أقل من 24 ساعة
نفقات المبيعات والتسويق	18 مليون دولار (2022)
الشركاء العالميون	600 شريك
تم إصدار تحديثات البرامج	7 تحديثات رئيسية (2022)
تكاليف تحديث البرامج السنوية	4 ملايين دولار

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

براءات الاختراع والتراخيص

تمتلك AudioCodes العديد من براءات الاختراع المهمة لكفاءتها التشغيلية ومزاياها في السوق. اعتبارًا من عام 2023، تفتخر الشركة بما هو أكثر 70 براءة اختراع، والتي تغطي مجموعة متنوعة من التقنيات في مجال نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، والهاتف، وبروتوكولات الاتصال. وتساعد براءات الاختراع هذه على تأمين المزايا التنافسية في قطاع الاتصالات.

القوى العاملة ذات الخبرة

تعد القوى العاملة الماهرة في AudioCodes أحد ركائز نجاحها، وتتألف تقريبًا من 600 موظف بخبرة في مجالات مختلفة:

• الهندسة والبحث والتطوير: 300 موظف
• المبيعات والتسويق: 150 موظف
• الدعم والخدمات: 150 موظف

إن تركيز الشركة على التدريب والتطوير المستمر يعزز بشكل كبير قدراتها على الابتكار.

مرافق التصنيع

تدير شركة AudioCodes مرافق تصنيع متعددة لضمان كفاءة الإنتاج. المنشأة الرئيسية تقع في إسرائيل، مجهزة بأحدث التقنيات ولديها قدرة إنتاجية تدعم إنتاجًا سنويًا يزيد عن 1 مليون وحدة عبر خطوط الإنتاج المختلفة.

البنية التحتية للتكنولوجيا

وكانت الاستثمارات في البنية التحتية التكنولوجية كبيرة، حيث تم الإبلاغ عن مبلغ يبلغ حوالي 15 مليون دولار المخصصة في عام 2022 وحده لتعزيز حلولها السحابية والمحلية. تدعم هذه البنية التحتية العمليات المبسطة وتحسن تقديم الخدمات للعملاء.

الشراكات الاستراتيجية

أنشأت AudioCodes شراكات استراتيجية مع الشركات الرائدة في قطاعي التكنولوجيا والاتصالات. تشمل الشراكات البارزة ما يلي:

• مايكروسوفت: بالتعاون مع حلول الاتصالات المحسنة.
• Amazon Web Services (AWS): شراكة لنشر حلول الاتصالات الموحدة في السحابة.
• 8x8: جهود مشتركة لتوسيع نطاق الوصول إلى الأسواق وعروض المنتجات.

وتلعب هذه الشراكات دوراً حيوياً في الاستفادة من الابتكار والوصول إلى أسواق أوسع.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	القيمة الكمية
براءات الاختراع	عدد براءات الاختراع المحتفظ بها	70+
القوى العاملة	عدد الموظفي	600
القدرة التصنيعية	مخرجات الإنتاج السنوية	1 مليون وحدة
الاستثمار التكنولوجي	الاستثمار السنوي في البنية التحتية التكنولوجية	15 مليون دولار
الشراكات الاستراتيجية	الشراكات الرئيسية	مايكروسوفت، أوس، 8x8

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات صوتية عالية الجودة

شركة AudioCodes Ltd. متخصصة في تقديم منتجات صوتية عالية الجودة، مع التركيز القوي على ضمان وضوح الصوت الفائق وموثوقيته. تشمل منتجاتها حلول VoIP (بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت) التي تلتزم بمعايير التصنيع العالية. وفي عام 2022، سجلت AudioCodes إيرادات قدرها 186 مليون دولار، مما يؤكد وجودها في السوق.

حلول الاتصالات الشاملة

توفر الشركة مجموعة من حلول الاتصالات الشاملة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة. وتشمل هذه الحلول:

• وحدات تحكم حدود الجلسة (SBCs)
• هواتف آي بي
• حلول الاتصال والتعاون الموحد (UCC).
• العروض المستندة إلى السحابة

اعتبارًا من عام 2023، نشرت شركة AudioCodes حلولها في أكثر من 42 دولة، مما يدل على بصمة عالمية قوية.

نوع المنتج	وصف	الحصة السوقية (٪)
وحدات تحكم حدود الجلسة	اتصالات VoIP الآمنة	23%
هواتف آي بي	أجهزة للاتصال الفعال	15%
حلول الاتصالات الموحدة	التكامل بين أدوات الاتصال المختلفة	20%

دعم عملاء موثوق

تؤكد AudioCodes على توفير دعم عملاء موثوق، تهدف إلى تحقيق معدلات عالية من رضا العملاء. وفي عام 2022، وصلت درجة رضا عملاء الشركة إلى 95%، مما يوضح التزامهم بالحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

أسعار تنافسية

تتبنى AudioCodes أ أسعار تنافسية استراتيجية لجذب مجموعة متنوعة من العملاء بدءًا من المؤسسات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. تم تصميم نماذج التسعير الخاصة بهم لتكون مرنة، وتستوعب الميزانيات المختلفة مع تقديم حلول قيمة. بالمقارنة مع الشركات المماثلة، تقدم AudioCodes حلولاً أقل بنسبة 10-15% تقريبًا في المتوسط.

عروض قابلة للتخصيص

توفر الشركة عروض قابلة للتخصيص، مما يسمح للعملاء بتصميم حلول لتلبية الاحتياجات المحددة. تعد هذه القدرة على التكيف أمرًا بالغ الأهمية في المشهد التكنولوجي المتطور باستمرار. وفقًا لاستطلاع العملاء لعام 2023، أفاد 76% من العملاء أنهم اختاروا الرموز الصوتية نظرًا لقدرتها على تخصيص المنتجات وفقًا لمتطلبات العمل الفريدة.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف AudioCodes مديري حسابات مخصصين لتعزيز العلاقات الشخصية مع العملاء الرئيسيين. لا تعمل هذه الإستراتيجية على تعزيز رضا العملاء فحسب، بل تؤدي أيضًا إلى الاحتفاظ بهم على المدى الطويل. وفقًا لتقريرهم السنوي لعام 2022، فقد أبلغوا عن معدل رضا العملاء قدره 85%، ويعزى ذلك إلى الخدمة الشخصية من مديري الحسابات المخصصين.

الدعم عبر الإنترنت

توفر AudioCodes خيارات دعم قوية عبر الإنترنت، بما في ذلك قاعدة معرفية شاملة ومنتديات مجتمعية وخدمات الدردشة المباشرة. في عام 2022، تم حل أنظمة الدعم عبر الإنترنت تقريبًا 90% لاستفسارات العملاء دون الحاجة إلى مزيد من التصعيد. تشير مقاييس خدمة العملاء لعام 2023 إلى ذلك 75% من العملاء يفضلون قنوات الدعم عبر الإنترنت نظرًا لكفاءتها.

ردود فعل العملاء العادية

يعد جمع تعليقات العملاء بشكل منتظم جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية علاقات العملاء الخاصة بـ AudioCodes. تنفذ الشركة استطلاعات رأي ربع سنوية وتتراوح معدلات الاستجابة المتوسطة حولها 65%. بناءً على التعليقات، تمكنت AudioCodes من إجراء تحسينات على المنتج أدت إلى حدوث خطأ 12% زيادة في صافي نقاط الترويج (NPS) من 2021 إلى 2022.

برامج تدريبية

تعد برامج التدريب للعملاء نقطة محورية لـ AudioCodes. أنها توفر دورات شهادة واسعة النطاق والتي شهدت معدل مشاركة 45% بين قاعدة عملائهم في عام 2022. وبعد ذلك، أبلغ العملاء الذين أكملوا هذه البرامج التدريبية عن أ 30% تحسين استخدام المنتج، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية الإجمالية.

برامج الولاء

قامت شركة AudioCodes بتطوير برنامج ولاء يحفز الشراكات طويلة الأمد. اعتبارًا من عام 2023، أكثر من 40% من العملاء المتكررين شاركوا في برنامج الولاء، مما أدى إلى زيادة الإيرادات السنوية بحوالي 5 ملايين دولار المنسوبة مباشرة إلى هذه التعاقدات.

نوع تفاعل العميل	المقياس الرئيسي	النسبة المئوية / القيمة
مدراء حسابات مخصصين	معدل رضا العملاء	85%
الدعم عبر الإنترنت	معدل القرار	90%
ملاحظات العميل	معدل الاستجابة للمسح	65%
برامج تدريبية	معدل مشاركة العملاء	45%
برامج الولاء	زيادة الإيرادات السنوية	5 ملايين دولار

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

تستخدم أكواد الصوت أ فريق المبيعات المباشرة للتعامل مع عملاء المؤسسات ومقدمي الاتصالات ومقدمي الخدمات. يلعب هذا الفريق دورًا أساسيًا في تطوير العلاقات الإستراتيجية وزيادة المبيعات من خلال المشاركة الشخصية. وفي عام 2022، ساهم قطاع المبيعات المباشرة بحوالي 55 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات.

منصة على الانترنت

وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في منصة على الانترنت لتسهيل المبيعات وإشراك العملاء، وتعزيز خيارات الخدمة الذاتية وإمكانية الوصول إلى المنتج. في عام 2023، حققت القناة عبر الإنترنت ما يقدر بـ 10 ملايين دولار في المبيعات، مما يعكس نموًا قدره 15% سنة بعد سنة.

الموزعين

تستفيد AudioCodes من شبكة من الموزعين لتوسيع نطاق وصولها إلى مختلف الأسواق. اعتبارًا من عام 2023، تضم شبكة التوزيع أكثر من 150 الشركاء على مستوى العالم، والمساهمة في جميع أنحاء 30 مليون دولار في المبيعات السنوية. تقع غالبية الموزعين في مناطق أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.

الموزعين

العلاقة مع الموزعين يعد أمرًا بالغ الأهمية لتوسيع تواجد AudioCodes في السوق. في السنة المالية 2022، تم احتساب شراكات الموزعين 25% من إجمالي الإيرادات، حيث بلغت المبيعات 40 مليون دولار. تتضمن الشبكة الواسعة كلا من بائعي القيمة المضافة (VARs) ومتكاملي الأنظمة.

المعارض والفعاليات التجارية

المشاركة في المعارض التجارية والأحداث الصناعية يسمح لـ AudioCodes بعرض أحدث ابتكاراتها. في عام 2022، عرضت الشركة في أكثر من 10 معارض تجارية كبرى، مما أدى إلى زيادة متوقعة في المبيعات التي يؤديها 30%. وكانت ميزانية التسويق لهذه الأحداث تقريبًا 2 مليون دولار.

نوع القناة	المساهمة في الإيرادات (2022)	معدل النمو	الشركاء النشطين
فريق المبيعات المباشرة	55 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد
منصة على الانترنت	10 ملايين دولار	15%	لا يوجد
الموزعين	30 مليون دولار	لا يوجد	150+
الموزعين	40 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد
المعارض التجارية والأحداث	لا يوجد	30% (زيادة العملاء المحتملين)	10 أحداث كبرى

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المؤسسات الكبيرة

تخدم AudioCodes المؤسسات الكبيرة في المقام الأول في قطاعات مثل التمويل والرعاية الصحية والتكنولوجيا. وفقًا لتقرير صادر عن MarketsandMarkets، من المتوقع أن ينمو سوق الاتصالات المؤسسية العالمي من 150 مليار دولار أمريكي في عام 2020 إلى 300 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مما يوضح الطلب على حلول الاتصالات الفعالة. تستثمر المؤسسات الكبيرة عادةً في حلول مثل VoIP والاتصالات الموحدة وإدارة مراكز الاتصال.

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تقدم AudioCodes عروضًا مصممة خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). وفي عام 2021، مثلت الشركات الصغيرة والمتوسطة ما يقرب من 90% من الشركات على مستوى العالم وساهمت بحوالي 50% في الناتج المحلي الإجمالي في العديد من البلدان، مما يسلط الضوء على أهميتها في الاقتصاد. توفر AudioCodes حلول VoIP فعالة من حيث التكلفة تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على إدارة الاتصالات دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة.

مشغلي الاتصالات

يعد قطاع مشغلي الاتصالات قاعدة عملاء مهمة لرموز الصوت. بلغت قيمة سوق خدمات الاتصالات العالمية 1.7 تريليون دولار أمريكي في عام 2021، ومن المتوقع أن تصل إلى 2.2 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 5.5%. يستخدم هؤلاء المشغلون منتجات AudioCodes للتحكم في حدود الجلسة وبوابات الوسائط وحلول الشبكات الأخرى.

وكالات الحكومة

تخدم AudioCodes أيضًا الوكالات الحكومية، حيث توفر حلول اتصالات آمنة. وفي عام 2020، بلغ إجمالي الإنفاق الحكومي على حلول تكنولوجيا المعلومات حوالي 92 مليار دولار أمريكي، مع نمو متوقع مع تحول الوكالات بشكل متزايد إلى حلول الاتصالات الرقمية. توفر AudioCodes أنظمة اتصالات موثوقة وآمنة تتوافق مع المعايير واللوائح الحكومية.

مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات

يمثل مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات شريحة عملاء مهمة أخرى لـ AudioCodes. بلغت قيمة سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات العالمية 1.1 تريليون دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن تصل إلى 1.3 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2025. وتمكّن AudioCodes هؤلاء المزودين من تقديم حلول اتصالات متكاملة، مما يعزز عروض خدماتهم للعملاء النهائيين.

شريحة من العملاء	حجم السوق (تقديرات 2023)	استثمارات بارزة
المؤسسات الكبيرة	300 مليار دولار	VoIP والاتصالات الموحدة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة	50 تريليون دولار أمريكي (مساهمة الناتج المحلي الإجمالي العالمي)	حلول اتصالات فعالة من حيث التكلفة
مشغلي الاتصالات	2.2 تريليون دولار	مراقبة حدود الجلسة وبوابات الوسائط
وكالات الحكومة	92 مليار دولار	حلول الاتصالات الآمنة
مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات	1.3 تريليون دولار	حلول الاتصالات المتكاملة

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

تستثمر شركة AudioCodes Ltd. بشكل كبير في البحث والتطوير للحفاظ على قدرتها التنافسية في قطاع الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP). بالنسبة للعام المالي 2022، بلغت نفقات البحث والتطوير حوالي 34.4 مليون دولار، يمثل حولها 27% من إجمالي الإيرادات.

تكاليف التصنيع

تتضمن تكاليف التصنيع لـ AudioCodes التكاليف المرتبطة بإنتاج مكونات الأجهزة وحلول البرامج. في الإفصاحات المالية الأخيرة، تم الإبلاغ عن تكلفة البضائع المباعة (COGS) للسنة المالية 2022 عند 40.2 مليون دولار، والذي يشمل جميع التكاليف المباشرة المتعلقة بعمليات التصنيع.

مصاريف التسويق والمبيعات

تلعب نفقات التسويق والمبيعات دورًا حاسمًا في الترويج لمنتجات AudioCodes وتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. أبلغت الشركة عن نفقات تسويق ومبيعات بلغ مجموعها تقريبًا 22 مليون دولار للعام المالي 2022، والتي تشمل الأنشطة الترويجية، ورواتب موظفي المبيعات، وتكاليف الإعلان.

رواتب الموظفين

تشكل رواتب الموظفين جزءًا كبيرًا من التكاليف الثابتة لـ AudioCodes. اعتبارًا من عام 2022، كان متوسط ​​عدد الموظفين موجودًا 800، مع إجمالي تكاليف الموظفين المقدرة بـ 50 مليون دولار سنويا. يشمل هذا الرقم الرواتب والمزايا والنفقات الأخرى المتعلقة بالموظفين.

مصاريف التوزيع

تغطي مصاريف التوزيع التكاليف المرتبطة بتسليم المنتجات للعملاء والحفاظ على مستويات المخزون. في عام 2022، تكبدت شركة AudioCodes نفقات توزيع تبلغ حوالي 8 ملايين دولاروالتي تشمل تكاليف الخدمات اللوجستية والتخزين وإدارة المخزون.

فئة التكلفة	المبلغ (2022)	النسبة المئوية للتكاليف الإجمالية
نفقات البحث والتطوير	34.4 مليون دولار	27%
تكاليف التصنيع (COGS)	40.2 مليون دولار	لا يوجد
مصاريف التسويق والمبيعات	22 مليون دولار	لا يوجد
رواتب الموظفين	50 مليون دولار	لا يوجد
مصاريف التوزيع	8 ملايين دولار	لا يوجد

AudioCodes Ltd. (AUDC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق AudioCodes جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال مبيعات المنتج. يتضمن ذلك مبيعات منتجات VoIP ووحدات تحكم حدود الجلسة (SBCs) وبوابات الوسائط. في السنة المالية 2022، أبلغت AudioCodes عن مبيعات منتجات بلغت تقريبًا 93.4 مليون دولاروهو ما يمثل جزءا هاما من إجمالي الإيرادات.

عقود الخدمة

تقدم الشركة مختلف عقود الخدمة التي تضمن الدعم والصيانة المستمرة لمنتجاتها. بلغت الإيرادات من عقود الخدمات لعام 2022 حوالي 43.2 مليون دولار. تعتبر هذه العقود ضرورية للحفاظ على العلاقات مع العملاء وتوفير قيمة تتجاوز البيع الأولي للمنتج.

رسوم الترخيص

تولد AudioCodes أيضًا دخلاً من خلال رسوم الترخيص المرتبطة بمنتجاتها وتقنياتها البرمجية. وفي عام 2022، ساهمت رسوم الترخيص تقريبًا 11.5 مليون دولار إلى إجمالي تدفق الإيرادات، مما يعكس الطلب على حلول البرمجيات الاحتكارية الخاصة بهم.

رسوم الصيانة

جاري التنفيذ رسوم الصيانة مصدر آخر للدخل، حيث يوفر للعملاء التحديثات الأساسية والدعم الفني. بلغت رسوم الصيانة حوالي 32.8 مليون دولار من إيرادات AudioCodes في عام 2022، مما يؤكد التزام الشركة بخدمة العملاء وموثوقية المنتج.

خدمات التدريب

عروض الرموز الصوتية خدمات التدريب تهدف إلى مساعدة العملاء والشركاء على استخدام منتجاتهم بشكل فعال. وفي عام 2022، بلغ الدخل من خدمات التدريب حوالي 5.1 مليون دولار. يعزز هذا التدفق رضا العملاء ويعزز اعتماد المنتج.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2022 (بالملايين)
مبيعات المنتجات	$93.4
عقود الخدمة	$43.2
رسوم الترخيص	$11.5
رسوم الصيانة	$32.8
خدمات التدريب	$5.1