فنادق بريمار & شركة المنتجعات (BHR): نموذج الأعمال التجارية

اكتشف الإطار المقنع وراء شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. (BHR) بينما نتعمق فيه مخطط نموذج العمل التجاري. يكشف هذا النموذج المبتكر كيف تبرز BHR في قطاع الضيافة الفاخرة من خلال الإستراتيجية الشراكهاستثنائية عروض القيمة، وقوية علاقات العملاء. بدءًا من الحصول على مواقع رئيسية وحتى تقديم خدمات متميزة، يتضافر كل عنصر لخلق تجربة فريدة للضيوف. انضم إلينا ونحن نكشف تعقيدات نهج BHR ونكشف ما الذي يجعلها رائدة في السوق.

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

العلامات التجارية الفندقية الفاخرة

تتعاون شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. مع العديد من العلامات التجارية للفنادق الفاخرة لتعزيز محفظتها. تعمل الشراكات مع العلامات التجارية الفاخرة المعترف بها على زيادة جاذبية عقاراتها، مما يجذب العملاء المتميزين. اعتبارًا من عام 2023، ينصب تركيز برايمار على الشراكات التي تعزز مكانتها الراقية في السوق، مع التركيز على عروض التجارب الفريدة في فنادقها.

ماركة فخمة	سنة التأسيس	عدد العقارات	متوسط ​​السعر اليومي (ADR)
فندق ريتز كارلتون	1983	100+	$400
سانت ريجيس	1904	50+	$550
أربعة مواسم	1960	125+	$600

التطوير العقاري

تعقد شركة Braemar شراكات استراتيجية مع مطوري العقارات لتوسيع محفظتها العقارية. يلعب هؤلاء المطورون دورًا حاسمًا في تحديد المواقع الرئيسية وتأمين التمويل وإدارة عمليات بناء العقارات أو تجديدها. على سبيل المثال، في عام 2022، أعلنت شركة برايمار عن شراكات مع كبار المطورين الذين يملكون أكثر من 500 مليون دولار في مشاريع نشطة تركز على أماكن الإقامة الراقية والفاخرة.

اسم المطور	موقع	المشاريع النشطة (2023)	القيمة المقدرة للمشروع
المجموعة ذات الصلة	فلوريدا	5	200 مليون دولار
هاينز	تكساس	3	150 مليون دولار
بناء تيرنر	كاليفورنيا	4	180 مليون دولار

وكالات السفر

تمكن الشراكات مع وكالات السفر شركة Braemar من تعزيز قنوات التوزيع الخاصة بها والوصول إلى الضيوف المحتملين بشكل فعال. يعد التعاون مع وكالات السفر التقليدية وعبر الإنترنت (OTAs) أمرًا حيويًا لزيادة الرؤية. في عام 2023، أفادت برايمار أن الشراكات مع وكالات السفر عبر الإنترنت الرائدة مثل Expedia وBooking.com ساهمت في زيادة الحجوزات بنسبة 25%.

وكالة سفر	يكتب	سنة التأسيس	الحصة السوقية (٪)
اكسبيديا	عبر الهواء	1996	12
الحجز.كوم	عبر الهواء	1996	15
مجموعة قادة السفر	تقليدي	2008	2

مقدمي التكنولوجيا

تعد الشراكات التكنولوجية أمرًا أساسيًا بالنسبة لـ Braemar لتبسيط العمليات وتعزيز تجارب الضيوف. يسمح التعاون مع شركات التكنولوجيا بالتكامل في أنظمة إدارة الممتلكات وإدارة علاقات العملاء وبرامج الحجز. على سبيل المثال، اعتبارًا من عام 2023، أدت الشراكات مع رواد التكنولوجيا مثل Oracle وSaber إلى زيادة الكفاءة التشغيلية بنسبة تصل إلى 30%.

مزود التكنولوجيا	تقدم خدمة	سنة التكامل	تحسين كفاءة (٪)
وحي	نظام إدارة الممتلكات	2021	30
صابر	محرك الحجز	2020	25
قوة المبيعات	حلول إدارة علاقات العملاء	2019	20

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الاستحواذ على الفنادق

تعتبر عملية الاستحواذ على الفندق أمرًا ضروريًا لشركة Braemar Hotels & Resorts Inc. (BHR). تركز الشركة على الحصول على العقارات في المواقع الرئيسية مع إمكانية تحقيق إيرادات عالية. اعتبارًا من عام 2022، نجحت شركة BHR في الاستحواذ على 14 عقارًا فندقيًا بسعر شراء إجمالي يبلغ تقريبًا 1.2 مليار دولار.

وبلغت الإيرادات من هذه العقارات حوالي 250 مليون دولار لتلك السنة.

يوضح الجدول 1 أدناه عمليات الاستحواذ الأخيرة التي قامت بها BHR:

اسم الخاصية	موقع	سعر الشراء	سنة الاستحواذ
فندق هيلتون جاردن إن	لوس أنجلوس، كاليفورنيا	80 مليون دولار	2022
ماريوت ريزيدنس إن	أورلاندو، فلوريدا	65 مليون دولار	2022
عطلة نزل صريح	دالاس، تكساس	55 مليون دولار	2022
بيست ويسترن	أتلانتا، GA	70 مليون دولار	2022

إدارة الممتلكات

تعد إدارة الممتلكات نشاطًا بالغ الأهمية لشركة BHR، مع التركيز على الحفاظ على قيمة أصول الفندق وتعزيزها. تستخدم الشركة نظام إدارة مركزي أدى إلى خفض تكاليف التشغيل بحوالي 15% من خلال تعزيز الكفاءة وتخصيص الموارد.

في عام 2022، تم الإبلاغ عن متوسط ​​معدل الإشغال عبر عقارات BHR عند 75%مما أدى إلى صافي دخل تشغيلي سنوي قدره 189 مليون دولار.

خدمات الضيوف

تلعب خدمات الضيوف دورًا محوريًا في تقديم القيمة للعملاء. تؤكد BHR على تجارب الضيوف الشخصية، مع تسجيل درجة رضا الضيوف عن 92% في عام 2022. وتشمل المبادرات الرئيسية ما يلي:

• خدمة الكونسيرج 24/7
• خيارات محسنة لخدمة الغرف الرقمية
• حزم عطلة قابلة للتخصيص

كان تخصيص خدمات الضيوف في عام 2022 موجودًا 12 مليون دولارمما يعكس التزام BHR بالدعم والعروض عالية الجودة.

التسويق والترويج

تهدف الجهود التسويقية التي تبذلها BHR إلى تعظيم رؤية العلامة التجارية وزيادة معدلات الإشغال. وفي العام المالي 2022 كانت الموازنة التسويقية 15 مليون دولارمما أدى إلى زيادة في الحجوزات المباشرة عن طريق 40%.

تشمل الاستراتيجيات الترويجية الرئيسية ما يلي:

• خصومات موسمية وعروض خاصة
• التعاون مع مؤثري السفر
• الحملات الإعلانية الرقمية المستهدفة

يقدم الجدول 2 أدناه نظرة ثاقبة لنفقات التسويق وتأثيراتها:

سنة	ميزانية التسويق	زيادة الحجوزات المباشرة	معدل الإشغال
2020	10 ملايين دولار	25%	65%
2021	12 مليون دولار	30%	70%
2022	15 مليون دولار	40%	75%

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مواقع الفنادق الرئيسية

تدير شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. العديد من الفنادق الفاخرة الواقعة في الوجهات السياحية والتجارية الرئيسية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. اعتبارًا من عام 2023، تدير الشركة أو تمتلك محفظة تشمل:

• هيلتون جاردن إن في ناشفيل، تينيسي
• فندق حياة بليس في ريتشموند، فيرجينيا
• فنادق Extended Stay America في مواقع مختلفة

تتيح هذه المواقع الإستراتيجية لشركة Braemar الحصول على معدلات إشغال عالية. وفي عام 2022، وصل معدل الإشغال عبر محفظتها إلى ما يقرب من 75%، أعلى بكثير من المعدل الوطني البالغ 63%.

الانتماءات التجارية

تستفيد شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. من ارتباطاتها التجارية القوية التي تعزز تواجدها في السوق وولاء عملائها. تشمل بعض العلامات التجارية البارزة المرتبطة بالعقارات ما يلي:

• هيلتون
• حياة
• ماريوت

اعتبارًا من عام 2023، ساهمت العقارات المتوافقة مع انتماءات العلامات التجارية هذه في تحقيق متوسط ​​إيرادات لكل غرفة متاحة يبلغ $120، مقارنة بمتوسط ​​السوق $90. تعمل شراكات العلامة التجارية للشركة على تعزيز سمعتها، مما يجلب تقديرات 30% الأعمال من أعضاء برنامج الولاء.

القوى العاملة الماهرة

تعتبر القوى العاملة المتفانية والماهرة ضرورية لتعزيز رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية. اعتبارًا من عام 2023، توظف فنادق ومنتجعات برايمار حوالي 100 موظف 1,500 الموظفين عبر ممتلكاتها. تستثمر الشركة سنوياً حوالي 1 مليون دولار في تدريب الموظفين وتطويرهم لضمان معايير الخدمة العالية.

تم الحفاظ على معدلات دوران الموظفين عند 20%، أقل من متوسط ​​الصناعة 30%. ويساهم هذا الاستقرار في تحسين تجارب الضيوف واستمرارية العمليات.

رأس المال المالي

تحتفظ فنادق ومنتجعات برايمار بوضع مالي قوي، وهو أمر حيوي للاستثمارات المستمرة والاستدامة التشغيلية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 155 مليون دولار، من 140 مليون دولار في عام 2021، مما يعكس نموًا سنويًا قدره 10.71%.

تظهر الميزانية العمومية للشركة إجمالي الأصول المقدرة بـ 300 مليون دولار مع حقوق المساهمين تقريبا 100 مليون دولار اعتبارًا من نهاية عام 2022. تتمتع فنادق ومنتجعات برايمار أيضًا بإمكانية الوصول إلى تسهيلات ائتمانية تصل إلى 50 مليون دولارمما يوفر مرونة إضافية للاستثمارات المستقبلية.

الموارد الرئيسية	بيانات
معدل الإشغال (2022)	75%
متوسط ​​معدل الإشغال الوطني	63%
إيرادات الغرفة المتوافرة (2023)	$120
متوسط ​​إيرادات الغرفة المتوافرة في السوق	$90
عدد الموظفين	1,500
الاستثمار السنوي في تدريب الموظفين	1 مليون دولار
معدل دوران الموظفين	20%
2022 إجمالي الإيرادات	155 مليون دولار
2021 إجمالي الإيرادات	140 مليون دولار
إجمالي الأصول (نهاية 2022)	300 مليون دولار
حقوق الملكية (نهاية 2022)	100 مليون دولار
التسهيلات الائتمانية	50 مليون دولار

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجارب فندقية متميزة

تركز شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. على توفير تجارب فندقية متميزة مصممة للعملاء الراقيين. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، بلغ متوسط ​​السعر اليومي (ADR) عبر عقاراتهم 250 دولارًا أمريكيًا، مما يعكس الطلب القوي على أماكن الإقامة الراقية. وتتوافق استراتيجية التسعير هذه مع الاتجاهات التي تظهر زيادة بنسبة 15% على أساس سنوي في الإقامات في الفنادق الفاخرة.

خدمة عالية الجودة

يعد التميز في الخدمة حجر الزاوية في عرض القيمة الذي تقدمه شركة Braemar. تحقق الشركة باستمرار معدلات رضا العملاء لأكثر من 90%، وفقًا لاستطلاعات الرأي الأخيرة. بالإضافة إلى ذلك، فإنها توظف أ نسبة الموظفين إلى الضيوف 1:1.5، مما يضمن الاهتمام والخدمة الفردية.

مواقع جذابة

تقوم فنادق ومنتجعات برايمار بوضع فنادقها في موقع استراتيجي المواقع الرئيسية التي تساهم في قيمته. تقع العقارات في أفضل الوجهات السياحية مثل ميامي، ولاس فيغاس، ومدينة نيويورك، والتي تمثل حوالي 60٪ من إجمالي الإيرادات. أظهر تحليل حديث أن الفنادق في الأسواق الحضرية شهدت أ إيرادات الغرفة المتوافرة (العائد لكل غرفة متاحة) 200 دولار، وهو أعلى بكثير من المتوسط ​​الوطني البالغ 120 دولارًا.

مدينة	الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR)	متوسط ​​السعر اليومي (ADR)	معدل الإشغال (٪)
ميامي	$220	$300	73%
لاس فيجاس	$240	$270	89%
مدينة نيويورك	$260	$320	81%

وسائل الراحة الفاخرة

تميز Braemar نفسها من خلال مجموعة من وسائل الراحة الفاخرة. ويشمل ذلك خدمات السبا، وحمامات السباحة اللامتناهية، والمطاعم الفاخرة، وخدمات الكونسيرج. تشير التقارير الأخيرة إلى أن 75% من الضيوف يستخدمون على الأقل إحدى وسائل الراحة الراقية أثناء إقامتهم، مما يعزز تجربتهم الشاملة ويدر إيرادات إضافية.

• حمامات سباحة لا متناهية
• سبا في الموقع
• خيارات تناول الطعام الذواقة
• خدمة الكونسيرج 24/7

وقد ساهم إدخال وسائل الراحة الجديدة في زيادة الإيرادات الإضافية بنسبة 20% خلال العام المالي الماضي، مما يشير إلى أن هذه العروض لا تعزز رضا الضيوف فحسب، بل تؤثر أيضًا بشكل كبير على النتيجة النهائية.

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

خدمات شخصية

تؤكد شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. على الخدمات الشخصية لتعزيز رضا العملاء وتحسين تجارب الضيوف. يتضمن ذلك تفاعلات مخصصة للضيوف بناءً على تفضيلاتهم وإقاماتهم السابقة. وفقا لمسح عام 2022، حول 78% من العملاء يفضلون العلامات التجارية التي تقدم تجارب شخصية. تستفيد BHR من تحليلات البيانات لتتبع تفضيلات العملاء، وتمكين الموظفين من تقديم توصيات وخدمات مخصصة.

برامج الولاء

يلعب برنامج الولاء في شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. دورًا حاسمًا في الاحتفاظ بالعملاء. يكافئ البرنامج الضيوف على الحجوزات المتكررة، وبالتالي تعزيز الولاء للعلامة التجارية. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، انتهى 250,000 يشارك الأعضاء بنشاط في برنامج الولاء BHR. يشير تحليل السوق إلى أن أعضاء برامج الولاء هم 67% من المرجح أن يحجزوا مرة أخرى مع نفس العلامة التجارية بعد إقامتهم الأولى.

طبقة البرنامج	فوائد	رسوم العضوية السنوية	متوسط ​​الإنفاق لكل عضو
فضة	خصم 10% على الحجوزات	$0	$1,200
ذهب	خصم 15% + إفطار مجاني	$50	$1,800
البلاتين	خصم 20% + ترقية الغرفة	$100	$2,400

أنظمة ملاحظات العملاء

تستخدم شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. أنظمة مختلفة لتعليقات العملاء لقياس مدى رضا الضيوف وتحديد مجالات التحسين. تستخدم الشركة استطلاعات ما بعد الإقامة بمعدل استجابة يبلغ تقريبًا 45%، أعلى بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 30%. في عام 2023، تم تسجيل صافي نقاط المروج (NPS) عند 62مما يعكس ولاء العملاء ورضاهم القوي.

دعم 24/7

يعد توفير الدعم على مدار الساعة أمرًا حيويًا لعلاقات العملاء في شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. وقد أنشأت الشركة مركزًا مخصصًا لخدمة العملاء يتعامل مع الاستفسارات والقضايا في أي وقت. وتشير المقاييس الأخيرة إلى ذلك 95% يتم حل مشكلات العملاء خلال أول اتصال. بالإضافة إلى ذلك، يتم الحفاظ على متوسط ​​وقت الاستجابة للاستفسارات عند 30 ثانية، وهو جيد ضمن معايير الصناعة.

قناة الدعم	معدل الاستجابة	وفر الوقت	معدل رضا العملاء
هاتف	98%	2 دقيقة	93%
بريد إلكتروني	90%	1 ساعة	88%
دردشة مباشرة	96%	30 ثانية	95%

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: القنوات

الحجوزات المباشرة

تمثل الحجوزات المباشرة جزءًا كبيرًا من إيرادات شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. في عام 2022 تقريبًا 95 مليون دولار تم إنشاؤه من خلال الحجز المباشر عبر خصائصه المختلفة. وتروج الشركة للحجوزات المباشرة من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت وبرامج الولاء، وتقدم حوافز مثل الخصومات والصفقات الحصرية.

وكالات السفر على الانترنت

تلعب وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) دورًا حاسمًا في استراتيجية التوزيع لشركة Braemar Hotels & Resorts Inc. وفي عام 2022، ساهمت وكالات السفر عبر الإنترنت في حوالي 40% من إجمالي حجوزات الغرف. تعد المنصات مثل Expedia وBooking.com وHotels.com شركاء رئيسيين، حيث تعمل على تسهيل الاتصالات مع جمهور أوسع وزيادة الرؤية بشكل كبير في سوق الفنادق التنافسية.

منصة أوتا	نسبة إجمالي الحجوزات	نسبة العمولة
اكسبيديا	20%	15%
الحجز.كوم	12%	15%
الفنادق.كوم	8%	15%

شراكات الشركات

تعد الشراكات مع الشركات ضرورية لتنويع مصادر الإيرادات لشركة Braemar Hotels & Resorts Inc. تقريبًا 25% من الإقامات الفندقية تُعزى إلى العملاء من الشركات. توفر عمليات التعاون الرئيسية مع الشركات الكبرى ووكالات السفر التجارية حجوزات مضمونة وأسعار محفزة، مما يعزز ولاء العملاء ويضمن معدلات إشغال ثابتة.

وكلاء السفر

يواصل وكلاء السفر العمل كقناة تقليدية وفعالة لشركة Braemar Hotels & Resorts Inc. تقريبًا 15% من الحجوزات تتم من خلال وكلاء السفر، مما يعكس أهميتهم الدائمة في عمليات اتخاذ القرار للعملاء. أقامت شركة Braemar علاقات مع العديد من وكالات السفر لتسهيل الحجوزات الجماعية وعروض السفر المصممة خصيصًا.

• تساهم وكالات السفر بشكل كبير في الحجوزات الجماعية.
• أنها توفر حلول السفر الشخصية للعملاء.
• يعزز التعاون رؤية العلامة التجارية في الأسواق المتخصصة.

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الأفراد ذوي الثروات العالية

تلبي فنادق ومنتجعات برايمار احتياجات السوق الغنية، مع التركيز على توفير تجارب حصرية وأماكن إقامة فاخرة. في عام 2022، أفيد أن عدد الأفراد ذوي الثروات العالية على مستوى العالم قد وصل إلى ما يقرب من 22 مليون، مع ثروة جماعية تتجاوز 90 تريليون دولار. يمثل هذا القطاع فرصة كبيرة للعلامات التجارية للفنادق الفاخرة حيث أنها تسعى في كثير من الأحيان إلى الحصول على تجارب سفر فريدة وخدمات متميزة.

مسافرين من رجال الأعمال

يعد قطاع سفر الأعمال أمرًا بالغ الأهمية لنموذج إيرادات Braemar. وفقًا للجمعية العالمية لسفر الأعمال، تم تقدير الإنفاق العالمي على سفر الأعمال بـ 1.4 تريليون دولار في عام 2019، وهو رقم يعكس الطلب القوي على أماكن الإقامة المريحة والفعالة. يسعى المسافرون من رجال الأعمال عادة إلى:

• القرب من مراكز الشركات
• خدمات الاستقبال والإرشاد
• شروط الحجز المرنة

تشير الاتجاهات الأخيرة إلى أن سفر الأعمال يتعافى تدريجيًا بعد الوباء، مع معدل نمو متوقع قدره 21% من 2022 إلى 2025.

السياح الترفيه

تظل السياحة الترفيهية شريحة حيوية من عملاء فنادق ومنتجعات برايمار، مدفوعة بالارتفاع العالمي في عدد عشاق السفر. أفادت جمعية السفر الأمريكية أنه في عام 2021، وصل الإنفاق على السفر الترفيهي إلى ما يقرب من 801 مليار دولار. وتشمل الخصائص الرئيسية لهذا القطاع ما يلي:

• الاهتمام بالأنشطة الثقافية والترفيهية
• الرغبة في وسائل الراحة المناسبة للعائلة
• الأفضلية لخيارات السفر التجريبية

اعتبارًا من عام 2023، تشير اتجاهات السفر الترفيهي إلى تركيز كبير على الاستدامة والعافية، مع حوالي 77% من المسافرين الذين يرغبون في الإقامة في أماكن إقامة صديقة للبيئة.

عملاء الشركة

تخدم فنادق ومنتجعات برايمار العديد من العملاء من الشركات، بما في ذلك الشركات التي تنظم الأحداث والمؤتمرات وخلوات الشركات. يتزايد الطلب على فعاليات الشركات، وتشير التقديرات إلى أن السوق العالمية للاجتماعات والفعاليات تم تقييمها 1.07 تريليون دولار في عام 2019. العوامل الرئيسية التي يأخذها العملاء في الاعتبار من الشركات هي:

• توافر مساحة الحدث
• الدعم التكنولوجي للعروض التقديمية
• حزم الطعام والإقامة

في عام 2022، أفيد أن حوالي 51% من الشركات التي تخطط لزيادة إنفاقها على فعاليات الشركات، مما يسلط الضوء على أهمية الخدمات والمرافق المخصصة التي تقدمها المنتجعات الراقية.

شريحة من العملاء	حجم السوق (2023)	الخصائص الرئيسية	معدل النمو (2022-2025)
الأفراد ذوي الثروات العالية	90 تريليون دولار (ثروة جماعية)	تجارب حصرية، إقامات فاخرة	لا يوجد
مسافرين من رجال الأعمال	1.4 تريليون دولار (الإنفاق العالمي)	الراحة والكفاءة والحجز المرن	21%
السياح الترفيه	801 مليار دولار (الإنفاق على السفر في الولايات المتحدة)	الاهتمام الثقافي والمرافق المناسبة للعائلة	النمو المتوقع في السياحة البيئية
عملاء الشركة	1.07 تريليون دولار (سوق الأحداث)	مساحات الفعاليات، الدعم التكنولوجي	51% زيادة مخطط لها في النفقات

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

صيانة الممتلكات

تشمل تكاليف صيانة العقارات لشركة Braemar Hotels & Resorts Inc. نفقات مختلفة تتعلق بصيانة عقاراتها وتشغيلها. وفي عام 2022، بلغت مصاريف صيانة العقار المقدرة تقريبًا 2 مليون دولار بالسنة.

رواتب الموظفين

تمثل مصاريف الرواتب عنصرا هاما في هيكل التكاليف الإجمالي. اعتبارًا من عام 2022، كان لدى فنادق ومنتجعات برايمار متوسط ​​​​نفقات الراتب السنوي تقريبًا 1.5 مليون دولار، والتي غطت مناصب الموظفين المختلفة عبر فنادقهم.

موضع	متوسط ​​الدخل
مدير عام	$120,000
مساعد مدير	$80,000
موظفو إدارة شؤون المنزل	$30,000
موظفي الصيانة	$45,000
موظفو مكتب الاستقبال	$35,000

تكاليف التسويق

تعد تكاليف التسويق أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لضمان الرؤية وجذب الضيوف. في عام 2022، خصصت فنادق ومنتجعات برايمار ما يقرب من $500,000 نحو مبادرات التسويق، والتي تشمل الإعلان الرقمي، والعروض الترويجية للفنادق، ونفقات الشراكة.

• الإعلان الرقمي: 250 ألف دولار
• طباعة الإعلانات: 100.000 دولار
• الأحداث الترويجية: 150.000 دولار

تكاليف المرافق

تكاليف المرافق ضرورية لتشغيل مرافق الفندق بكفاءة. بالنسبة لعام 2022، تكبدت فنادق ومنتجعات برايمار مصاريف مرافق تقدر بـ $300,000والتي شملت خدمات الكهرباء والماء والغاز.

نوع المنفعة	التكلفة السنوية
كهرباء	$150,000
ماء	$100,000
غاز	$50,000

شركة برايمار للفنادق والمنتجعات (BHR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

حجوزات الغرف

تمثل حجوزات الغرف جزءًا كبيرًا من إيرادات شركة Braemar Hotels & Resorts Inc. وقد لوحظ أن متوسط ​​السعر اليومي (ADR) لغرف الفنادق يبلغ حوالي 220 دولارًا. وفي عام 2022، بلغت الإيرادات الناتجة عن حجوزات الغرف فقط حوالي 112 مليون دولار.

سنة	إيرادات الغرف (بالملايين)	معدل الإشغال (٪)	متوسط ​​السعر اليومي (ADR)
2020	$85	60%	$180
2021	$105	65%	$200
2022	$112	70%	$220

استضافة الأحداث

توفر استضافة الأحداث تدفقًا إضافيًا للإيرادات من خلال المؤتمرات وحفلات الزفاف وفعاليات الشركات المختلفة. وفي عام 2022، حقق هذا القطاع حوالي 25 مليون دولار. تمتلك الشركة أكثر من 15000 قدم مربع من مساحة الاجتماعات لاستيعاب الأحداث.

نوع اللقاء	الإيرادات (بالملايين)	متوسط ​​الحضور	مساحة الحدث (قدم مربع)
المؤتمرات	$15	200	10,000
حفلات الزفاف	$7	150	5,000
احداث تجارية	$3	100	2,500

مبيعات المواد الغذائية والمشروبات

تعمل مبيعات الأطعمة والمشروبات على زيادة الإيرادات الإجمالية، حيث ستساهم بحوالي 20 مليون دولار في عام 2022. ويقدم كل فندق عادةً خيارات متعددة لتناول الطعام، مما يضمن مجموعة متنوعة من المأكولات والتجارب.

خدمة	الإيرادات (بالملايين)	متوسط ​​الإنفاق لكل عميل	العملاء الشهريين
مطعم	$10	$30	30,000
خدمة الغرف	$5	$40	12,000
تقديم الطعام للمناسبات	$5	$50	6,000

الخدمات المساعدة

تشمل الخدمات الإضافية وسائل الراحة مثل خدمات السبا ومواقف السيارات والنقل. حقق هذا القطاع إيرادات تبلغ حوالي 10 ملايين دولار في عام 2022.

نوع الخدمة	الإيرادات (بالملايين)	متوسط ​​الرسوم	العملاء السنويين
خدمات السبا	$4	$100	40,000
موقف سيارات	$3	$25	60,000
خدمات نقل الجماعية	$3	$15	50,000