كامبريدج بانكورب (CATC): نموذج الأعمال التجارية

في ظل المشهد التنافسي للخدمات المالية، كامبريدج بانكورب (CATC) تبرز من خلال لوحة نموذج الأعمال المصممة بدقة والتي تسلط الضوء على نهجها الاستراتيجي وتركيزها التشغيلي. بتزوير قوي الشراكات الرئيسية مع الشركات المحلية والاستفادة من التكنولوجيا المتطورة، فإن CATC في وضع جيد لتقديم الخدمات الحلول المصرفية الشخصية مصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها. استكشاف تعقيدات هذا النموذج، من شرائح العملاء ل تدفقات الإيراداتواكتشف ما يميز كامبريدج بانكورب في عالم الخدمات المصرفية.

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الشركات المحلية

تتعاون كامبريدج بانكورب مع أكثر من 300 الشركات المحلية لتعزيز المشاركة المجتمعية وتحفيز النمو الاقتصادي في المنطقة. وتساعد هذه الشراكات البنك على تقديم حلول مالية مخصصة، بما في ذلك القروض التجارية والخدمات التجارية، مما يخلق فوائد ملموسة للمؤسسات المحلية. في عام 2022، ذكرت كامبريدج بانكورب أ زيادة 14% في القروض للشركات الصغيرة المحلية، ويبلغ مجموعها تقريبا 150 مليون دولار.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	إجمالي القروض الصادرة	النمو على أساس سنوي
الشركات المحلية	300+	150 مليون دولار	14%

المطورين العقاريين

وقد أنشأ البنك شراكات قوية مع أكثر من 20 مطور عقاري والتي تساهم مشاريعها بشكل كبير في سوق الإسكان المحلي. وقد أدى تعاونهم إلى تمويل العقارات السكنية والتجارية، مع إجمالي تدفق استثماري يبلغ حوالي 200 مليون دولار في التطورات الجديدة خلال العام المالي الماضي. في عام 2023، وصل الإقراض العقاري من CATC للتطوير العقاري 75 مليون دولار.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	إجمالي الاستثمار	الإقراض العقاري
المطورين العقاريين	20+	200 مليون دولار	75 مليون دولار

شركات الاستثمار

تتعاون كامبريدج بانكورب مع شركات استثمارية رائدة لتقديم منتجات استثمارية وخدمات استشارية متنوعة. وتشمل شبكة الشراكة هذه شركات تدير أصولاً تتجاوز 50 مليار دولار. في عام 2022، قامت CATC بتسهيل خدمات الاستثمار التي أدت إلى نمو المحفظة 18%، حيث بلغت الزيادة حوالي 100 مليون دولار في الأصول المدارة.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	الأصول تحت الإدارة	معدل نمو المحفظة
شركات الاستثمار	10+	50 مليار دولار	18%

بائعي التكنولوجيا

يتم تعزيز التقدم التكنولوجي في Cambridge Bancorp من خلال التحالفات الإستراتيجية مع بائعي التكنولوجيا الرئيسيين المتخصصين في الخدمات المالية. يعمل شركاؤهم في مجال التكنولوجيا على تعزيز القدرات المصرفية الرقمية لـ CATC وتدابير الأمن السيبراني. وقد بلغ إجمالي الاستثمارات في الحلول التقنية ما يقرب من 10 ملايين دولار في السنة المالية الماضية، مما أدى إلى زيادة 25% في المعاملات الرقمية.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	إجمالي الاستثمار في التكنولوجيا	نمو المعاملات الرقمية
بائعو التكنولوجيا	5+	10 ملايين دولار	25%

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الخدمات الاستشارية المالية

تقدم كامبريدج بانكورب مجموعة من الخدمات الاستشارية المالية التي تلبي احتياجات العملاء من الأفراد والمؤسسات. وتشمل الخدمات التخطيط المالي وإدارة الاستثمار والتخطيط للتقاعد.

اعتبارًا من عام 2023، كانت أصول إدارة الثروات الخاضعة للإدارة (AUM) تقريبًا 2.5 مليار دولار. لقد شهدوا معدل نمو على أساس سنوي يبلغ حوالي 10% في هذا المجال من أعمالهم.

معالجة القروض

يتكون قطاع معالجة القروض في Cambridge Bancorp من منتجات القروض المختلفة، بما في ذلك القروض الشخصية والرهون العقارية والقروض التجارية. في عام 2022، تمت معالجتهم 2500 طلب قرض بقيمة إجمالية تزيد عن 350 مليون دولار.

متوسط ​​الوقت اللازم لمعالجة القروض هو تقريبًا 30 يوماوالتي تعتبر منافسة في السوق.

نوع القرض	عدد القروض التي تمت معالجتها	القيمة الإجمالية	متوسط ​​وقت المعالجة
القروض الشخصية	800	80 مليون دولار	25 يوما
الرهون العقارية	1,200	230 مليون دولار	30 يوما
القروض التجارية	500	40 مليون دولار	35 يوما

إدارة الثروات

تعد إدارة الثروات نشاطًا رئيسيًا لشركة Cambridge Bancorp، حيث تقدم خدمات شخصية للأفراد ذوي الثروات العالية. في النصف الأول من عام 2023، أبلغوا عن معدل احتفاظ بالعملاء قدره 98% في قسم إدارة الثروات الخاصة بهم.

يمثل دخل رسوم كامبريدج بانكورب من خدمات إدارة الثروات ما يقرب من 35% من إجمالي الإيرادات في عام 2022، والتي تبلغ حوالي 12 مليون دولار.

تقييم المخاطر

يعد تقييم المخاطر أمرًا حيويًا بالنسبة لشركة Cambridge Bancorp للتخفيف من الخسائر المحتملة وضمان الامتثال للأطر التنظيمية. يستخدم البنك تحليلات متقدمة لتقييم المخاطر في قرارات الإقراض والاستثمار. في عام 2023، خضع إطار إدارة المخاطر الخاص بهم لترقية كبيرة، باستثمار يزيد عن 3 ملايين دولار في التقنيات الجديدة.

وبلغت نسبة القروض المتعثرة (NPL) لدى البنك 0.5% اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، مما يشير إلى وجود عملية قوية لتقييم المخاطر.

متري	قيمة
الاستثمار في تكنولوجيا المخاطر	3 ملايين دولار
نسبة القروض المتعثرة	0.5%
موظفو تقييم المخاطر	15 محترفا

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

القوى العاملة الماهرة

توظف كامبريدج بانكورب قوة عاملة ذات مهارات عالية تتألف من حوالي 365 موظفا اعتبارًا من ديسمبر 2022. تؤكد الشركة على الالتزام بالتطوير المهني المستمر بمتوسط 40 ساعة التدريب المقدم لكل موظف سنويا. ويضمن هذا التركيز على التطوير بقاء الموظفين قادرين على المنافسة وذوي المعرفة في القطاع المالي المتطور باستمرار.

البرامج المصرفية المتقدمة

يستخدم البنك أحدث البرامج المصرفية، بعد أن استثمر فيها 5 ملايين دولار في حلول التكنولوجيا المتقدمة في عام 2022. تعمل هذه الأنظمة البرمجية على تعزيز خدمة العملاء من خلال تحسين سرعة المعاملات وأمانها، فضلاً عن توفير إمكانات قوية لتحليل البيانات. توفر المنصة التقنية التكامل بين مختلف الخدمات المصرفية، مما يتيح عمليات مبسطة وتجربة أفضل للعملاء.

شبكة الفروع

تدير كامبريدج بانكورب شبكة من 10 فروع في جميع أنحاء ولاية ماساتشوستس. ويبلغ متوسط ​​حجم المعاملات لكل فرع حوالي 200 مليون دولار سنويا. ويتيح هذا الحضور الاستراتيجي للبنك الوصول إلى قاعدة كبيرة من العملاء، وتسهيل الخدمات الشخصية والمشاركة المجتمعية.

موقع الفرع	متوسط ​​المعاملات (مليون دولار)	عدد الموظفين
كامبريدج	220	30
سومرفيل	180	25
نيوتن	200	28
ووترتاون	190	22
والثام	210	20

سمعة العلامة التجارية القوية

قامت كامبريدج بانكورب ببناء علامة تجارية مرموقة، وتفتخر بدرجة رضا العملاء 92%+ بناءً على استطلاعات عام 2022. يحمل البنك أ تصنيف 5 نجوم من BauerFinancial، مما يعكس مكانتها المالية القوية والتزامها بالتميز في خدمة العملاء. علاوة على ذلك، في عام 2023، تم الاعتراف بشركة كامبريدج بانكورب كأفضل صاحب عمل في القطاع المالي المحلي، مما عزز حقوق علامتها التجارية الشاملة والثقة داخل المجتمع.

كامبريدج بانكورب (CATC) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

تقدم كامبريدج بانكورب خدمات مصرفية مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لقطاعات عملائها. ويشمل ذلك التخطيط المالي المخصص والخدمات الاستشارية، وإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء. اعتبارًا من عام 2023، أبلغوا عن مؤشر رضا العملاء بنسبة 89%، مما يعكس التزامهم بالخدمة الفردية. بالإضافة إلى ذلك، يحتفظ البنك بمحفظة من خدمات إدارة الثروات بأكثر من 3 مليارات دولار من الأصول الخاضعة للإدارة (AUM).

أسعار فائدة تنافسية

توفر المؤسسة أسعار فائدة تنافسية عبر منتجات الودائع والقروض. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، بلغ متوسط ​​سعر الفائدة لحسابات التوفير حوالي 0.50%، وهو معدل تنافسي مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 0.30%. علاوة على ذلك، تتراوح أسعار الفائدة على الرهن العقاري من 3.25% إلى 4.00%، اعتمادًا على مؤهلات المقترض، في حين بلغ متوسط ​​سعر الرهن العقاري الوطني 4.75% خلال نفس الفترة.

حلول مالية شاملة

تفتخر كامبريدج بانكورب بتقديم مجموعة واسعة من الحلول المالية الشاملة، بما في ذلك الخدمات المصرفية التجارية والاستهلاكية، والخدمات الاستثمارية، وإدارة الثروات. وفي عام 2022، وصل إجمالي القروض إلى حوالي 1.2 مليار دولار، مما يمثل زيادة سنوية قدرها 15%. تشمل خدمات البنك ما يلي:

• الرهون العقارية السكنية
• القروض التجارية
• خطوط الائتمان
• إدارة الاستثمار

بالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر منتجات تأمينية، حيث تبلغ إيرادات أقساط التأمين حوالي 5 ملايين دولار في عام 2022.

دعم عملاء موثوق

يعد دعم العملاء حجر الزاوية في عرض القيمة الذي تقدمه Cambridge Bancorp. يوظف البنك أكثر من 150 من ممثلي خدمة العملاء الذين تم تدريبهم لمساعدة العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الإنترنت والدعم داخل الفرع. وفقًا لأحدث المقاييس الداخلية، فإن متوسط ​​وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء أقل من دقيقتين، ويتم حل 94% من تفاعلات دعم العملاء عند أول اتصال. فيما يلي ملخص لإحصائيات دعم العملاء اعتبارًا من عام 2023:

متري	قيمة
ممثلو دعم العملاء	150
متوسط ​​وقت الاستجابة (بالدقائق)	2
معدل دقة الاتصال الأول (%)	94
درجة رضا العملاء (%)	89

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف كامبريدج بانكورب مديري حسابات متخصصين لضمان الخدمة الشخصية لعملائها التجاريين. اعتبارًا من عام 2023، تشير التقارير إلى أن نسبة العملاء إلى المديرين في البنك تبلغ تقريبًا 50:1. يسمح هذا الهيكل بتقديم حلول مالية مخصصة، مما يعزز تجربة العملاء ومستويات رضاهم.

برامج آراء العملاء

لتحسين عروضها، تشارك كامبريدج بانكورب بنشاط في برامج تعليقات العملاء. في عام 2022، استلم البنك أكثر من 2,000 استجابات من استبيانات العملاء، والتي كشفت عن درجة رضا عامة قدرها 85%. أشارت النتائج إلى ذلك 75% من العملاء أعربوا عن تقديرهم لسهولة التواصل عبر قنوات مختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات الشخصية.

فئة ردود الفعل	ردود فعل إيجابية (٪)	مجالات التحسين (%)
خدمة العملاء	90	10
عروض المنتجات	80	20
تجربة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت	70	30
عمليات القروض	75	25

المراجعات المالية المنتظمة

يتم إجراء مراجعات مالية منتظمة لكل من العملاء الحاليين والمحتملين. تقريبًا 60% من العملاء يشاركون في المراجعات نصف السنوية، مما يساعدهم على تعديل استراتيجياتهم بناءً على ظروف السوق الحالية والأهداف المالية الشخصية. وقد ساهمت هذه المراجعات في أ 10% زيادة في مشاركة العملاء على أساس سنوي.

برامج الولاء

أنشأت كامبريدج بانكورب برامج الولاء التي تكافئ العملاء على المدى الطويل. يفيد البنك أن العملاء المسجلين في برنامج الولاء الخاص به يشهدون زيادة متوسطة في معدلات الاحتفاظ بالحساب تبلغ 15%. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أكثر من 5,000 ويشارك العملاء بنشاط في هذه البرامج، التي تقدم حوافز مثل الرسوم المخفضة وأسعار الفائدة الأفضل.

فئة برنامج الولاء	الحد الأدنى للرصيد ($)	سعر الفائدة (٪)	الرسوم الشهرية ($)
فضي	5,000	0.10	10
ذهب	25,000	0.25	5
البلاتين	100,000	0.50	0

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير كامبريدج بانكورب شبكة من 10 فروع مادية تقع في المقام الأول في ولاية ماساتشوستس. اعتبارًا من عام 2022، كان إجمالي أصول كامبريدج بانكورب تقريبًا 2.8 مليار دولار.

يتم وضع مواقع الفروع بشكل استراتيجي في المناطق ذات حركة المرور العالية للعملاء لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول. تقدم الفروع مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية، بما في ذلك الحسابات الجارية الشخصية وحسابات التوفير والقروض والخدمات الاستثمارية.

موقع الفرع	إدارة الأصول	المعاملات في الشهر
كامبريدج	500 مليون دولار	15,000
بوسطن	750 مليون دولار	20,000
والثام	350 مليون دولار	10,000
ليكسينغتون	200 مليون دولار	5,000
نيوتن	400 مليون دولار	12,000

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تدعم منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ Cambridge Bancorp أكثر من 25.000 مستخدم نشط. تتيح هذه القناة للعملاء إدارة حساباتهم وتحويل الأموال ودفع الفواتير وتحليل البيانات المالية رقميًا.

اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 35% من معاملات العملاء والتي يتم إجراؤها من خلال هذه المنصة عبر الإنترنت، مما يمثل تطورًا كبيرًا في سلوك العملاء تجاه الحلول المصرفية الرقمية.

الخدمة عبر الإنترنت	المستخدمين الشهريين	تمت معالجة المعاملات
إدارة الحساب	15,000	30,000
دفع الفاتورة	10,000	20,000
تحويلات الأموال	5,000	15,000

تطبيق الجوال

تم تصميم تطبيق الهاتف المحمول Cambridge Bancorp لتعزيز تجربة المستخدم من خلال الإبلاغ عنها 20000 التنزيلات ومتوسط ​​تصنيف 4.7 نجوم. فهو يسمح للمستخدمين بإجراء العمليات المصرفية بسهولة من هواتفهم الذكية.

تقريبًا 50% من المعاملات المصرفية عبر الإنترنت يتم إكمالها من خلال تطبيق الهاتف المحمول، مما يشير إلى الاعتماد القوي لتكنولوجيا الهاتف المحمول في معاملات العملاء.

ميزة تطبيق الهاتف المحمول	المستخدمون النشطون شهريًا	حجم الصفقة
إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول	7,500	1.2 مليون دولار
الاستعلام عن الرصيد	8,000	لا يوجد
تحويلات الأموال	5,000	$500,000

مراكز خدمة العملاء

أنشأت كامبريدج بانكورب 3 مراكز خدمة عملاء التي تقدم الدعم والمساعدة عبر جميع القنوات. تتعامل هذه المراكز مع الاستفسارات وحل المشكلات وتقديم المشورة المصرفية الشخصية.

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تمكنت مراكز خدمة العملاء من إدارة متوسط ​​قدره 2000 مكالمة يوميا، مع معدل رضا عن الخدمة قدره 90%.

موقع مركز الخدمة	عدد الموظفين	حجم المكالمات اليومية
كامبريدج	25	800
والثام	20	600
بوسطن	15	600

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستهلكين الأفراد

تخدم كامبريدج بانكورب مجموعة متنوعة من المستهلكين الأفراد، مع التركيز على توفير حلول مصرفية شخصية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المالية المختلفة. واعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، مثلت حسابات المستهلكين الأفراد ما يقرب من 45% من إجمالي الودائع، بقيمة 1.2 مليار دولار.

نوع الإيداع	المبلغ (مليون دولار)	النسبة من إجمالي الودائع
التحقق من الحسابات	500	41.7%
حسابات التوفير	400	33.3%
شهادات الإيداع	300	25.0%

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تشكل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) جزءًا كبيرًا من إستراتيجية أعمال كامبريدج بانكورب. يقدم البنك مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة على وجه التحديد، بما في ذلك القروض التجارية وخطوط الائتمان وحلول إدارة النقد. واعتبارًا من عام 2022، شكلت الشركات الصغيرة والمتوسطة حوالي 30% من إجمالي محفظة القروض للبنك، حيث بلغ إجمالي القروض التجارية حوالي 800 مليون دولار.

نوع القرض	المبلغ (مليون دولار)	نسبة إجمالي القروض
القروض العقارية التجارية	400	50.0%
القروض لأجل	250	31.25%
خطوط الائتمان	150	18.75%

الأفراد ذوي الثروات العالية

يعد الأفراد ذوو الثروات العالية (HNWIs) شريحة مستهدفة لخدمات إدارة الثروات والاستشارات الاستثمارية في كامبريدج بانكورب. ويدير البنك ما يقرب من مليار دولار من الأصول لأصحاب الثروات، وهو ما يمثل حوالي 25٪ من إجمالي أصوله الخاضعة للإدارة. يعد هذا القطاع ضروريًا لتوفير استراتيجيات الاستثمار الشخصية وخدمات التخطيط العقاري.

نوع الخدمة	الأصول تحت الإدارة (مليون دولار)	النسبة المئوية لإجمالي الأصول المُدارة
إدارة الاستثمار	600	60.0%
التخطيط العقاري	200	20.0%
التخطيط المالي	200	20.0%

منظمات المجتمع

تلتزم كامبريدج بانكورب بدعم المنظمات المجتمعية من خلال مبادرات مختلفة، بما في ذلك الاستثمارات والمنح. اعتبارًا من عام 2023، خصص البنك ما يقرب من 5 ملايين دولار لاستثمارات تنمية المجتمع، ودعم المنظمات غير الربحية المحلية والمؤسسات التعليمية ومنظمات الرعاية الصحية. تمثل المنظمات المجتمعية حوالي 10% من إجمالي محفظة الإقراض بالبنك.

نوع الاستثمار	المبلغ المستثمر (مليون دولار)	نسبة إجمالي الاستثمارات
قروض تنمية المجتمع	2.5	50.0%
المنح للمنظمات غير الربحية	1.5	30.0%
المنح الدراسية للتعليم	1.0	20.0%

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

تعد تكلفة رواتب الموظفين عنصرًا هامًا في هيكل تكاليف كامبريدج بانكورب. وفقًا لأحدث البيانات، بلغ إجمالي نفقات الراتب لشركة كامبريدج بانكورب في عام 2022 تقريبًا 23 مليون دولار. توظف الشركة أكثر من 200 الأفراد، بمتوسط ​​​​راتب حوالي $115,000 لكل موظف، والذي يشمل كلا من الموظفين الإداريين والتشغيليين.

الاستثمارات التكنولوجية

تعتبر الاستثمارات التكنولوجية ضرورية لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتحسين خدمة العملاء. في السنة المالية الماضية، خصصت كامبريدج بانكورب 5.2 مليون دولار نحو البنية التحتية التكنولوجية، بما في ذلك تطوير البرمجيات وتدابير الأمن السيبراني. ويدعم هذا الاستثمار منصاتهم المصرفية، مما يسمح بالنمو في الخدمات المصرفية الرقمية.

مصاريف التسويق

تعتبر نفقات التسويق حاسمة لاكتساب العملاء والوعي بالعلامة التجارية. في عام 2022، أعلنت كامبريدج بانكورب عن الإنفاق 2.1 مليون دولار على المبادرات التسويقية. وشملت الميزانية

• الإعلان الرقمي: 1.2 مليون دولار
• طباعة الإعلانات: $600,000
• الفعاليات والرعاية: $300,000

التكاليف التشغيلية

تغطي التكاليف التشغيلية مجموعة من النفقات اللازمة لتشغيل أنشطة الأعمال اليومية. في عام 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي التكاليف التشغيلية لشركة كامبريدج بانكورب 15 مليون دولار. يشمل هذا الرقم

• إدارة الإيجار والمرافق: 3 ملايين دولار
• المرافق: $800,000
• اللوازم والصيانة: 1.5 مليون دولار
• تأمين: 1 مليون دولار
• الخدمات المهنية (الاستشارية والقانونية): 2 مليون دولار

فئة التكلفة	المبلغ (بالمليون دولار)
رواتب الموظفين	23
الاستثمارات التكنولوجية	5.2
مصاريف التسويق	2.1
التكاليف التشغيلية	15

كامبريدج بانكورب (CATC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

دخل الفوائد

تحقق كامبريدج بانكورب إيرادات كبيرة من خلال إيرادات الفوائد المستمدة من أنشطة الإقراض الخاصة بها. وفي عام 2022، بلغت إيرادات الفوائد حوالي 38.5 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة سنوية قدرها 10% اعتبارًا من عام 2021. وتشمل المصادر الرئيسية لإيرادات الفوائد

• القروض العقارية التجارية
• قروض الرهن العقاري السكني
• القروض الاستهلاكية

تم الإبلاغ عن متوسط ​​العائد على القروض لعام 2022 عند 4.5%، مع إجمالي محفظة القروض 857 مليون دولار.

رسوم الخدمة

تحصل Cambridge Bancorp على إيرادات من خلال رسوم الخدمة المختلفة التي يدفعها العملاء مقابل خدمات الحساب والعمليات المصرفية الأخرى. وفي عام 2022 بلغت إيرادات رسوم الخدمة 7.2 مليون دولار. يشمل تفصيل رسوم الخدمة ما يلي:

نوع الخدمة	الإيرادات (مليون دولار)
رسوم السحب على المكشوف و NSF	$2.8
رسوم صيانة الحساب	$1.5
رسوم التحويل البنكي	$0.9
رسوم الصراف الآلي	$1.0
رسوم الخدمة الأخرى	$0.5

دخل الاستثمار

يساهم قطاع دخل الاستثمار في إجمالي إيرادات كامبريدج بانكورب، وذلك بشكل أساسي من خلال الدخل الناتج من محفظتها الاستثمارية. وفي عام 2022 وصل الدخل الاستثماري 5.1 مليون دولار. تتضمن المحفظة ما يلي:

• الأوراق المالية الحكومية
• السندات البلدية
• سندات الشركات

وكان العائد على المحفظة الاستثمارية تقريبا 2.2%.

سداد القروض

يعد سداد القروض عنصرًا مهمًا آخر في تدفقات إيرادات كامبريدج بانكورب. تتمتع المنظمة بمعدل سداد قوي، مما يساهم في التدفق النقدي المستمر. وحتى نهاية عام 2022، بلغ إجمالي المبالغ المسددة 705 مليون دولارمما يعكس ممارسات الإقراض القوية للبنك وعلاقاته مع العملاء.