تحليل PESTEL لشركة كولجيت بالموليف (CL).

مقدمة

في السوق العالمية دائمة التطور، يعد فهم النطاق الواسع من العوامل الخارجية التي تؤثر على العمليات التجارية أمرًا بالغ الأهمية. ال تحليل بيستل- الذي يدرس التأثيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية - يقدم رؤى لا تقدر بثمن حول هذه الديناميكيات. في هذا المنشور، نتعمق في كيفية تأثير هذه العوامل على وجه التحديد شركة كولجيت بالموليف (CL)، شركة رائدة في صناعة منتجات العناية الشخصية والمنتجات الاستهلاكية، حيث تساعد أصحاب المصلحة على التنقل بشكل أفضل في تعقيدات بيئتها التشغيلية.

العوامل السياسية

تؤثر البيئة السياسية التي تعمل فيها شركة كولجيت بالموليف بشكل كبير على قراراتها الإستراتيجية وقدراتها التشغيلية. ونظرًا لوجودها في أكثر من 200 دولة، تواجه الشركة مشهدًا معقدًا من الاعتبارات السياسية التي تشكل البيئة الكلية للأعمال.

التدقيق التنظيمي هو مصدر قلق رئيسي لشركة Colgate-Palmolive، خاصة فيما يتعلق بالتسويق والادعاءات المقدمة حول منتجاتها. تطبق إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، إلى جانب الهيئات التنظيمية المماثلة في أوروبا، مثل وكالة الأدوية الأوروبية (EMA)، إرشادات صارمة بشأن فعالية المنتج وسلامته. على سبيل المثال، في عام 2020، أصدرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) تحديثات تتطلب أن تكون المنتجات المطهرة المتاحة دون وصفة طبية فعالة مثبتة، مما يؤثر بشكل مباشر على تركيبات منتجات Colgate-Palmolive واستراتيجيات التسويق. تلعب لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أيضًا دورًا حيويًا من خلال مراقبة الإعلانات لمنع الادعاءات المضللة. ويضمن هذا التدقيق ضرورة إثبات جميع الجهود التسويقية، مما يؤثر على كيفية تطوير شركة Colgate-Palmolive لمنتجاتها والترويج لها.

اتفاقيات التجارة الدولية سيكون لها تأثير عميق على عمليات كولجيت بالموليف. تحدد الاتفاقيات التجارية الحواجز الجمركية وغير الجمركية التي تواجهها الشركة عند تصدير واستيراد البضائع. على سبيل المثال، تؤثر اتفاقية الولايات المتحدة والمكسيك وكندا (USMCA)، التي حلت محل اتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية (NAFTA) في يوليو 2020، على هياكل التكلفة وسلاسل التوريد لشركة كولجيت بالموليف، وخاصة في أمريكا الشمالية. تؤثر اتفاقيات التجارة مع الاتحاد الأوروبي وعبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ أيضًا على الشركة إما من خلال تسهيل الوصول إلى الأسواق بشكل أكثر سلاسة أو فرض أعباء إضافية بسبب الامتثال لقواعد ومعايير التجارة المتنوعة.

الجانب من إستقرار سياسي أمر بالغ الأهمية للعمليات دون انقطاع. يتطلب الوجود الجغرافي الواسع لشركة كولجيت بالموليف ظروفًا سياسية مستقرة لضمان سلامة أصولها وموظفيها، فضلاً عن حسن سير شبكات التوريد والتوزيع الخاصة بها. يمكن أن تؤدي الاضطرابات السياسية إلى اضطرابات سلسلة التوريد، وزيادة التكاليف، وتأخير دخول السوق. يتمتع المناخ السياسي في الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة والبرازيل والهند والصين بأهمية خاصة نظرًا لحصة السوق الكبيرة التي تمثلها. على سبيل المثال، في مناطق مثل أمريكا اللاتينية حيث تكون التقلبات السياسية أكثر شيوعًا، يتعين على الشركة التخطيط بشكل استراتيجي للمخزون والإنتاج للوقاية من الاضطرابات غير المتوقعة.

• ويتطلب التدقيق التنظيمي المعزز جهودًا مستمرة للامتثال وتكييف استراتيجيات التسويق.
• تتطلب التغييرات في اتفاقيات التجارة الدولية تعديلات مستمرة على عمليات سلسلة التوريد وإدارة التكاليف.
• يؤثر الاستقرار السياسي في مناطق متعددة على المخاطر التجارية الشاملة والكفاءة التشغيلية.

عوامل اقتصادية

تؤثر تقلبات أسعار العملات على الأرباح من الأسواق العالمية

إن الانتشار العالمي لشركة Colgate-Palmolive يعني أن أدائها المالي يتأثر بشكل كبير بأسعار صرف العملات. وذكرت الشركة في تقريرها السنوي الأخير أن ما يقرب من 70% من إيراداتها تأتي من خارج الولايات المتحدة، مما يسلط الضوء على تعرضها لتقلبات أسعار صرف العملات الأجنبية. على سبيل المثال، فإن ضعف الدولار الأمريكي يفيد الشركة عمومًا من خلال زيادة قيمة المبيعات الخارجية عند تحويلها مرة أخرى إلى دولارات. إلا أن التأثير المعاكس يحدث عندما يرتفع سعر الدولار، كما لوحظ في التقلبات الأخيرة. وكان تأثير العملة هذا واضحاً بشكل ملحوظ في عام 2022، حيث شهدت شركة كولجيت-بالموليف تأثيراً سلبياً للترجمة بنحو 4.5% على أرباحها بسبب تعزيز الدولار مقابل مختلف العملات العالمية.

الانكماش الاقتصادي قد يقلل من إنفاق المستهلكين على العناية الشخصية

تؤثر الدورات الاقتصادية بشكل كبير على الإنفاق على السلع الاستهلاكية، بما في ذلك منتجات العناية الشخصية. خلال فترات الركود الاقتصادي، تنخفض ثقة المستهلك عادةً، مما يؤدي إلى انخفاض الإنفاق على العناصر غير الأساسية. وقد لوحظت هذه الحساسية لعوامل الاقتصاد الكلي خلال جائحة كوفيد-19، التي شهدت انخفاضًا عالميًا في الإنفاق الاستهلاكي، على الرغم من أن المنتجات الأساسية والمتعلقة بالنظافة، مثل الصابون والمنظفات، شهدت تأثيرًا أقل. غالبًا ما تتضمن استراتيجيات كولجيت بالموليف التركيز على العلامات التجارية الأساسية والمنتجات الأساسية للتخفيف من هذه المخاطر، ولكن احتمال انخفاض الإنفاق الاستهلاكي يظل مصدر قلق كبير.

إمكانات النمو في الأسواق الناشئة مثل آسيا وأفريقيا

تمثل الأسواق الناشئة وسيلة نمو كبيرة لشركة كولجيت بالموليف، مدعومة بارتفاع الدخل المتاح، والتوسع الحضري، والوعي المتزايد بالصحة والنظافة. وعلى وجه الخصوص، تزدهر الأسواق في آسيا وإفريقيا، ومن المتوقع أن تنمو السوق الآسيوية بمعدل سنوي قدره 6% على مدى السنوات الخمس المقبلة. وفي عام 2023، أعلنت كولجيت-بالموليف عن زيادة ملحوظة في اختراقها للسوق في هذه المناطق، مع زيادة المبيعات في آسيا وإفريقيا بنسبة 12% و9% على التوالي، مقارنة بالعام السابق. ولتحقيق المزيد من الاستفادة، تعمل الشركة على زيادة استثماراتها في التسويق والبنية التحتية للمبيعات وتوطين المنتجات لتلبية الأذواق والتفضيلات الإقليمية.

• وقد ساهمت زيادة الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي في مناطق مثل أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى وجنوب آسيا في تكوين قاعدة مستهلكين أكثر استعدادًا للإنفاق على منتجات العناية الشخصية ذات العلامات التجارية.
• ويجري توسيع مرافق الإنتاج المحلية لتقليل التكاليف اللوجستية وتحسين كفاءة سلسلة التوريد في هذه الأسواق ذات الإمكانات العالية.

عوامل اجتماعية

تزايد وعي المستهلك تجاه الصحة والنظافة

لقد كان تصاعد وعي المستهلك فيما يتعلق بالصحة والنظافة محركًا مهمًا لخطوط إنتاج كولجيت-بالموليف، خاصة بعد جائحة كوفيد-19. تكشف الدراسات الحديثة أن حوالي 77% من المستهلكين أصبحوا أكثر وعياً بممارساتهم الصحية والنظافة أكثر من أي وقت مضى. ولا يؤدي هذا الوعي إلى دعم الطلب على منتجات العناية بالفم التقليدية فحسب، بل أدى أيضًا إلى زيادة مبيعات المنتجات ذات الخصائص المضادة للبكتيريا وتلك التي تعد بمعايير نظافة أعلى. على سبيل المثال، شهدت شركة كولجيت بالموليف زيادة قوية في الطلب على منتجات معجون الأسنان وغسول الفم المضادة للبكتيريا بنسبة 23٪ تقريبًا في الربع الأخير وحده.

تأثير شيخوخة السكان

تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2030، سيبلغ عمر 20% من السكان في الولايات المتحدة 65 عامًا فما فوق، مقارنة بـ 15% في عام 2020. ويؤثر هذا التغيير الديموغرافي تأثيرًا عميقًا على شركة كولجيت-بالموليف، حيث يُظهر كبار السن اعتبارات صحية محددة، لا سيما المتعلقة بالفم والأسنان. صحة الجلد. لقد تكيفت الشركة من خلال تعزيز مجموعة منتجاتها المصممة خصيصًا لهذه المجموعة. على سبيل المثال، يعكس تطوير معجون الأسنان الحساس ومنتجات العناية باللثة مبادرة الشركة لتلبية احتياجات المستهلكين الأكبر سناً.

تأثير الاختلافات الثقافية

• تركيبات المنتج: يتطلب الحضور العالمي لشركة كولجيت بالموليف فهمًا عميقًا للتفضيلات المحلية والفروق الثقافية الدقيقة. على سبيل المثال، في العديد من الأسواق الآسيوية، تحظى المكونات العشبية بتقدير كبير في منتجات العناية الشخصية. واستجابة لذلك، أطلقت كولجيت خط "Vedshakti" في الهند، والذي يمزج بين تكنولوجيا العناية بالفم الحديثة مع مواد الأيورفيدا التقليدية.
• استراتيجيات التسويق: تم تصميم الحملات التسويقية بحيث يكون لها صدى ثقافيًا في مناطق مختلفة. في أمريكا اللاتينية، تركز كولجيت على الإعلانات الموجهة نحو الأسرة، والتي لها تأثير قوي في هذه الثقافات التي تركز عادة على الأسرة. تسلط كل حملة الضوء بشكل استراتيجي على الاحتفالات والتقاليد المحلية، مما يزيد من تواصل المستهلكين والولاء للعلامة التجارية.

إن التغيير في الديناميكيات الاجتماعية والثقافية، مثل التحول نحو سلوكيات استهلاكية أكثر وعياً بالصحة، والتركيبة السكانية المتقدمة في السن، وتأثير التنوع الثقافي، يتطلب من شركات مثل كولجيت بالموليف أن تتطور باستمرار وتتكيف مع منتجاتها واستراتيجياتها التسويقية. إن تنفيذ التغييرات بناءً على هذه الرؤى الاجتماعية لا يساعد فقط في الحفاظ على الملاءمة ولكن أيضًا في الحفاظ على الميزة التنافسية في سوق سريع التطور.

العوامل التكنولوجية

في عصر يتسم بالتطور التكنولوجي السريع، قامت شركة كولجيت بالموليف (CL) بتسخير الابتكارات المتطورة لضمان ميزة تنافسية داخل السوق العالمية. إن تكامل التقنيات الجديدة يمس كل جانب من جوانب عملياتها، بدءًا من عمليات الإنتاج وحتى استراتيجيات مشاركة العملاء.

التقدم في ابتكار المنتجات

ويتجلى الدفع نحو التقدم التكنولوجي بشكل واضح في نهج كولجيت بالموليف في ابتكار المنتجات. وبحلول عام 2021، خصصت الشركة ما يقرب من 1.7% من صافي مبيعاتها للبحث والتطوير، وهو ما يُترجم إلى استثمار يبلغ حوالي 279 مليون دولار. وقد أدى هذا الالتزام إلى تطوير منتجات تقدمية مثل فرشاة الأسنان الكهربائية الذكية القادرة على تقديم تعليقات في الوقت الفعلي حول عادات تنظيف الأسنان بالفرشاة من خلال تطبيقات الهاتف المحمول. لا تلبي عمليات التكامل التكنولوجية هذه احتياجات المستهلكين المتطورة فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز الوضع التنافسي للعلامة التجارية في سوق مشبعة.

التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

لقد تحول التركيز الاستراتيجي لشركة كولجيت بالموليف بشكل متزايد نحو التسويق الرقمي ومنصات التجارة الإلكترونية. وكما ورد في تقريرهم السنوي لعام 2022، شهدت المبيعات عبر الإنترنت طفرة كبيرة، وتشكل الآن نسبة مضاعفة من إجمالي إيراداتها في جميع أنحاء العالم. ويدعم هذا النمو استخدام الشركة الماهر لتحليلات البيانات والإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت، مما يعزز الوصول إلى المستهلكين ومشاركتهم بشكل أكثر كفاءة من قنوات التسويق التقليدية.

اعتماد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في إدارة سلسلة التوريد

يمثل دمج الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) في عمليات سلسلة التوريد قفزة كبيرة لشركة Colgate-Palmolive في تحسين الكفاءة التشغيلية. يساعد استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالطلب بشكل أكثر دقة، وتحسين مستويات المخزون، وحتى في الصيانة التنبؤية لمعدات التصنيع. علاوة على ذلك، يتم استخدام تقنيات تعلم الآلة لتحليل بيانات المستهلك لتحسين استراتيجيات التسويق وعروض المنتجات.

ولا يؤدي هذا الاعتماد التكنولوجي إلى تحسين استجابة سلاسل التوريد فحسب، بل يقلل أيضًا من التكاليف والتأثير البيئي عن طريق تقليل استخدام النفايات والطاقة. على سبيل المثال، ساهمت الحلول اللوجستية المتقدمة التي تم تمكينها بواسطة الذكاء الاصطناعي في تعزيز قدرة التوزيع للشركة، وبالتالي تسريع أوقات التسليم مع خفض استهلاك الوقود وانبعاثات الكربون.

• استثمار ما يقرب من 279 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2021 لتعزيز ابتكار المنتجات.
• زيادة كبيرة في مساهمة المبيعات عبر الإنترنت في إجمالي الإيرادات، مما يسلط الضوء على الدور المتوسع للقنوات الرقمية.
• دليل على تحسين كفاءة سلسلة التوريد وتقليل البصمة البيئية من خلال اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

وتؤكد هذه المبادرات التكنولوجية النهج القوي الذي تتبعه كولجيت-بالموليف في تبني التقدم التكنولوجي من أجل التحسين المستمر في تطوير المنتجات، وإشراك العملاء، والكفاءة التشغيلية. إن الاستثمار المستمر في مثل هذه التقنيات لا يدعم النمو المستدام فحسب، بل يضمن أيضًا بقاء العلامة التجارية ملائمة ومرنة في مستقبل رقمي متزايد.

العوامل القانونية

يتعين على شركة كولجيت بالموليف، الشركة الرائدة عالميًا في مجال منتجات العناية الشخصية والمنتجات المنزلية، أن تتنقل عبر شبكة معقدة من التحديات القانونية عبر مختلف الولايات القضائية. يؤثر المشهد القانوني على جوانب متعددة من عملياتهم التجارية بدءًا من تطوير المنتجات وحتى استراتيجيات دخول السوق.

الامتثال للوائح العالمية المتعلقة بسلامة المنتج ومعاييره

يعد الامتثال للوائح العالمية مثل REACH (التسجيل والتقييم والترخيص وتقييد المواد الكيميائية) الخاص بالاتحاد الأوروبي ولوائح إدارة الغذاء والدواء الأمريكية الخاصة بمنتجات مستحضرات التجميل أمرًا ضروريًا للحفاظ على مكانة Colgate-Palmolive في السوق. على سبيل المثال، تنص لوائح REACH على تسجيل أكثر من 1000 مادة مستخدمة في منتجات Colgate-Palmolive، والتي تتضمن بيانات شاملة عن خصائصها واستخداماتها وتأثيراتها الصحية المحتملة. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه اللوائح إلى فرض غرامات وعقوبات، فضلاً عن الإضرار بسمعة العلامة التجارية.

• وفي عام 2022، خصصت شركة كولجيت بالموليف ما يقرب من 4% من إيراداتها السنوية لضمان الامتثال لمعايير السلامة والمعايير التنظيمية الدولية.
• يمكن أن تؤدي عمليات سحب المنتجات بسبب فشل الامتثال إلى خسائر مالية كبيرة وانخفاض ثقة العملاء.

حماية حقوق الملكية الفكرية

تعد حماية الملكية الفكرية (IP) جانبًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Colgate-Palmolive، لا سيما في حماية ابتكاراتها والحفاظ على الميزة التنافسية. وتمتلك الشركة العديد من براءات الاختراع على مستوى العالم، والتي تشمل تركيبات لمعجون الأسنان والصابون والمنظفات. تضمن الإدارة الفعالة للملكية الفكرية أن تظل التقنيات والمنتجات الخاصة حصرية، مما يؤدي إلى استمرار تدفق الإيرادات.

• اعتبارًا من نهاية عام 2022، كانت شركة كولجيت بالموليف تمتلك أكثر من 1500 براءة اختراع نشطة في جميع أنحاء العالم.
• عادةً ما تتجاوز الرسوم القانونية المستمرة لحماية الملكية الفكرية وتجديد براءات الاختراع 50 مليون دولار سنويًا.

قوانين العمل التي تؤثر على العمليات في مختلف المناطق

تختلف قوانين ولوائح العمل بشكل كبير عبر المناطق التي تعمل فيها شركة Colgate-Palmolive. تؤثر هذه القوانين على العديد من جوانب العمليات، بدءًا من ظروف العمل والأجور وحتى المفاوضات النقابية واستحقاقات الموظفين. على سبيل المثال، فإن تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي له آثار على كيفية جمع بيانات الموظفين وتخزينها واستخدامها عبر عملياتها في أوروبا.

• يتطلب التباين في الحد الأدنى للأجور من بلد إلى آخر وجود استراتيجية مرنة لهيكل الأجور حتى تظل متوافقة مع ضمان القدرة التنافسية.
• في عام 2021، واجهت شركة كولجيت بالموليف نزاعات عمالية في الهند بسبب التغييرات في قوانين العمل التي أثرت على ساعات العمل والأجور، مما يعكس التأثير المباشر للتعديلات القانونية على العمليات الأرضية.

الاستنتاجات

لا تزال البيئة القانونية تمثل مجالًا هامًا للتركيز على شركة Colgate-Palmolive. تعد مواكبة التغييرات التنظيمية وحماية الملكية الفكرية من الاستراتيجيات الأساسية التي تقلل من المخاطر التشغيلية وتدعم السمعة العالمية للشركة. وبالمثل، فإن التكيف مع قوانين العمل الإقليمية لا يتوافق مع المتطلبات القانونية فحسب، بل يعزز أيضًا بيئة عمل داعمة، مما يساهم في استدامة الأعمال ونموها بشكل عام.

العوامل البيئية

قامت شركة كولجيت بالموليف، كجزء من التزامها بالإشراف البيئي، بتنفيذ العديد من التدابير القوية التي تهدف إلى تعزيز الاستدامة وتقليل التأثير البيئي. تعتبر هذه المبادرات مهمة، بالنظر إلى حجم التصنيع والتوزيع العالمي للشركة.

الالتزام بالتغليف والمكونات المستدامة

استجابة للمخاوف البيئية المتزايدة وطلب المستهلكين على المنتجات الصديقة للبيئة، قامت شركة كولجيت بالموليف بدمج الممارسات المستدامة في عبواتها وتركيبات منتجاتها. وفقًا لأحدث التقارير، تعهدت الشركة أنه بحلول عام 2025، ستكون جميع العبوات قابلة لإعادة التدوير أو إعادة الاستخدام أو تحويلها إلى سماد. وتتمثل الخطوة الهامة في هذا الاتجاه في حملة "توفير المياه"، التي تشجع على الحفاظ على المياه وتضمنت ابتكارات مثل المنتجات غير المائية والمنتجات المركزة التي تقلل كمية المياه المطلوبة في عملية التصنيع.

• طرح أول أنبوب معجون أسنان قابل لإعادة التدوير، بهدف تحويل 100% من محفظتها إلى أنابيب قابلة لإعادة التدوير بحلول عام 2025.
• تقليل محتوى البلاستيك البكر بنسبة 20% ودمج 25% من البلاستيك المعاد تدويره في زجاجات منتجات العناية الشخصية.

تقليل البصمة الكربونية

فيما يتعلق ببصمتها الكربونية، تسعى شركة كولجيت بالموليف إلى أن تصبح أكثر استدامة من الناحية البيئية من خلال تقليل انبعاثات الغازات الدفيئة بشكل كبير. وكجزء من استراتيجية الاستدامة والتأثير الاجتماعي لعام 2025، فإنها تهدف إلى تقليل انبعاثات غازات الدفيئة المطلقة من عملياتها بنسبة 25% مقارنة بسنة الأساس 2002. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم ملتزمون بتحقيق صافي انبعاثات كربونية صفرية في عملياتهم بحلول عام 2040 واستثمروا في منشآت الطاقة المتجددة في مختلف المرافق العالمية.

• في عام 2020، حققت كولجيت-بالموليف انخفاضًا بنسبة 32% في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المطلقة عن خط الأساس لعام 2002، مما يشير إلى تقدم كبير نحو هدفها لعام 2025.
• تطوير مشروع للطاقة الشمسية في بيسكاتواي بولاية نيوجيرسي، والذي يولد ما يقارب 5 ملايين كيلووات/ساعة من الكهرباء بالطاقة الشمسية النظيفة سنوياً.

تدابير الحفاظ على المياه

يعد الحفاظ على المياه جانبًا محوريًا آخر في استراتيجية كولجيت بالموليف البيئية. تركز الشركة على تقليل استخدام المياه في عملياتها الإنتاجية، مدركة أن ندرة المياه تمثل تحديًا عالميًا متصاعدًا. لقد قاموا بتنفيذ عمليات إعادة تدوير المياه وتحسين كفاءة استخدام المياه لكل طن من الإنتاج من خلال تعزيز التقنيات المستخدمة في خطوط التصنيع الخاصة بهم.

• منذ عام 2002، حققت الشركة انخفاضًا في كثافة المياه بنسبة 47% تقريبًا.
• تنفيذ مفاهيم "المصنع الجاف" في مواقع مختلفة، والتي تتضمن استخدام سكاكين الهواء وفوهات عالية الكفاءة لتقليل استخدام المياه أثناء عملية التصنيع.

تسلط هذه المبادرات البيئية المتنوعة والمترابطة الضوء على تفاني شركة كولجيت بالموليف في تحقيق الاستدامة وتظهر التزامها المستمر بالحد من البصمة البيئية لعملياتها العالمية. ومن خلال التقدم المنهجي في هذه المجالات، لا تتماشى الشركة مع أهداف الاستدامة العالمية فحسب، بل تعزز أيضًا مكانتها في السوق ككيان مسؤول بيئيًا.

خاتمة

تحليل كولجيت بالموليف من خلال إطار بيستل يسلط الضوء على مدى الترابط العميق بين عملياتها والبيئات الجيوسياسية والاقتصادية الأوسع. باعتبار ال سياسي استقرار مناطق التشغيل الخاصة بهم، والتكيف معها اقتصادي التقلبات، والاستفادة التكنولوجية التقدم من أجل الإنتاج الفعال، والامتثال لمختلف قانوني المعايير، وتعزيز نهجهم بشكل مستمر بيئية تعد الاستدامة أمرًا ضروريًا للحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق. مع استمرار تطور القيم المجتمعية، يجب أن تتطور أيضًا استراتيجيات كولجيت بالموليف لمعالجة هذه المشكلة بشكل فعال الاجتماعية العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك وتوقعاته.