برنامج Coupa Software Incorporated (COUP): نموذج الأعمال التجارية

في عالم برمجيات المؤسسات سريع التطور، برنامج كوبا إنكوربوريتد (COUP) تتميز بنهجها المبتكر لإدارة نفقات الأعمال. تتعمق مشاركة المدونة هذه في مخطط نموذج العمل التجاري من Coupa، يكشف كيف تقوم الشركة بتعزيز القيمة من خلال الشراكات الاستراتيجية، والتكنولوجيا المتطورة، والفهم العميق لقطاعات عملائها. استكشف تعقيدات عمليات Coupa، بدءًا من عروض القيمة الفريدة الخاصة بها وحتى تدفقات الإيرادات المتنوعة، وتعرف على كيفية ترابط كل مكون لتعزيز حلول إدارة الإنفاق الناجحة.

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تحالفات استراتيجية مع مزودي التكنولوجيا

شكلت Coupa Software تحالفات استراتيجية مع العديد من مقدمي التكنولوجيا الرائدين لتعزيز قدراتها وعروضها. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• Microsoft: تستفيد Coupa من Microsoft Azure من أجل الحلول السحابية والتكامل. اعتبارًا من عام 2021، تمتلك Azure 20% من حصة السوق السحابية العالمية، بقيمة تقارب 200 مليار دولار.
• Salesforce: التكامل مع Salesforce يمكّن عملاء Coupa من الحفاظ على علاقات الموردين وإدارتها بشكل فعال. سجلت Salesforce إيرادات قدرها 27.7 مليار دولار في السنة المالية 2022.
• Amazon Web Services (AWS): تستخدم Coupa AWS للتخزين القابل للتطوير وقدرة الحوسبة، مما ساهم في تحقيق إيرادات AWS البالغة 62 مليار دولار في عام 2022.

الشراكة مع الشركات الاستشارية

تتعاون Coupa مع الشركات الاستشارية الرائدة لتقديم حلول شاملة وخدمات استشارية لعملائها. تشمل الشراكات البارزة ما يلي:

• Deloitte: تقدم Coupa وDeloitte خدمات مشتركة في مجال تحسين المشتريات. أعلنت شركة ديلويت عن إيرادات عالمية بقيمة 59 مليار دولار في عام 2022.
• أكسنتشر: تركز الشراكة على تسهيل التحول الرقمي في مجال المشتريات. أعلنت شركة أكسنتشر عن إيرادات صافية قدرها 61.6 مليار دولار في السنة المالية 2022.
• بي دبليو سي: تتعاون شركتا Coupa وPwC لتقديم استراتيجيات إدارة البائعين وتخفيف المخاطر، حيث تصل إيرادات بي دبليو سي العالمية إلى 50 مليار دولار أمريكي في عام 2022.

التعاون مع المؤسسات المالية

ومن خلال التعاون مع العديد من المؤسسات المالية، تعمل Coupa على تعزيز قدراتها في مجال الخدمات المالية. تشمل عمليات التعاون الرئيسية ما يلي:

• Visa: يوفر تكامل Coupa مع Visa حلول دفع محسنة، مع الاستفادة من إيرادات Visa السنوية البالغة 29.3 مليار دولار أمريكي في السنة المالية 2022.
• ماستركارد: من خلال الشراكة مع ماستركارد، تقدم كوبا حلول شراء متقدمة وكفاءة في الدفع، حيث سجلت ماستركارد إيرادات قدرها 22.2 مليار دولار في عام 2022.
• HSBC: يعمل التعاون مع HSBC على تسهيل تمويل سلسلة التوريد لعملاء Coupa، مما يسمح لهم بتحسين التدفق النقدي. أعلن بنك HSBC عن صافي دخل قدره 14.6 مليار دولار في عام 2022.

نوع الشراكة	شركة	منطقة التركيز	الإيرادات / حصة السوق
تكنولوجيا	مايكروسوفت	الحلول السحابية	200 مليار دولار حصة سوقية (20%)
تكنولوجيا	قوة المبيعات	تكامل إدارة علاقات العملاء	27.7 مليار دولار (2022)
تكنولوجيا	أوس	البنية التحتية السحابية	62 مليار دولار (2022)
مستشار	ديلويت	تحسين المشتريات	59 مليار دولار (2022)
مستشار	أكسنتشر	التحول الرقمي	61.6 مليار دولار (2022)
مستشار	برايس ووترهاوس كوبرز	إدارة البائعين	50 مليار دولار (2022)
مالي	تأشيرة	حلول الدفع	29.3 مليار دولار (2022)
مالي	بطاقة ماستر بطاقة ائتمان	حلول المشتريات	22.2 مليار دولار (2022)
مالي	إتش إس بي سي	تمويل سلسلة التوريد	14.6 مليار دولار (2022)

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير البرمجيات وتحديثاتها

تؤكد Coupa Software على التطوير المستمر للبرامج وتحديثاتها للحفاظ على ريادتها في حلول إدارة الإنفاق. في السنة المالية 2022، استثمرت Coupa ما يقرب من 107.2 مليون دولار في البحث والتطوير (R&D)، وهو ما يمثل حوالي 26% من إجمالي إيراداتها. لقد قدمت الشركة أكثر 100 ميزة جديدة في منصتها في العام المالي الماضي، مما يعكس أهمية الابتكار في استراتيجيتها التشغيلية.

سنة	الاستثمار في البحث والتطوير (مليون دولار)	% من إجمالي الإيرادات	تم إصدار ميزات جديدة
2020	81.5	25%	80
2021	95.0	25%	90
2022	107.2	26%	100

دعم العملاء والتدريب

يظل دعم العملاء نشاطًا بالغ الأهمية في تقديم القيمة للمستخدمين. توظف كوبا أكثر 1,200 موظف لدعم العملاء عالميا. تتمتع الشركة بمعدل رضا العملاء تقريبًا 92% على أساس المقاييس الداخلية. تقدم Coupa برامج تدريبية متنوعة مع أكثر من 300 ورشة عمل تجرى سنويا. ارتفع عدد المستخدمين النشطين المشاركين في التدريب إلى 10,000+ في عام 2022.

سنة	موظفوا الدعم	معدل رضا العملاء (%)	ورش العمل التدريبية التي تم إجراؤها	مستخدمو التدريب النشط
2020	800	90	250	5,000
2021	1,000	91	275	8,000
2022	1,200	92	300	10,000+

المبيعات والتسويق

تعد المبيعات والتسويق عنصرين حيويين في أنشطة Coupa الرئيسية. في السنة المالية 2022، أنفقت Coupa ما يقرب من 121 مليون دولار على المبيعات والتسويق، مما يشكل 29% من إجمالي إيراداتها. تهدف الشركة إلى توسيع نطاق وصولها إلى السوق عبر مختلف القطاعات، مما يؤدي إلى زيادة سنوية نمو 25% في عمليات اكتساب العملاء الجدد. تتضمن استراتيجية التسويق في Coupa التسويق الرقمي وإنشاء المحتوى والمشاركة في أكثر من ذلك 50 مؤتمرا كل سنة.

سنة	استثمار المبيعات والتسويق (مليون دولار)	% من إجمالي الإيرادات	العملاء الجدد المكتسبون (%)	المؤتمرات التي حضرها
2020	90.0	27%	20%	40
2021	100.0	28%	22%	45
2022	121.0	29%	25%	50

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

التكنولوجيا والمنصات الخاصة

تمتلك Coupa Software مجموعة قوية من التقنيات والمنصات الخاصة المصممة لتعزيز إدارة الإنفاق وعمليات الشراء للشركات. تدمج منصة Coupa Business Spend Management (BSM) وظائف متعددة، بما في ذلك المشتريات والفواتير وإدارة النفقات، مما يوفر حلاً موحدًا للمؤسسات.

اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم استخدام منصة Coupa من قبل أكثر من 2,500 الشركات على مستوى العالم. أعلنت الشركة عن نمو في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، والتي وصلت إلى ما يقرب من 1.2 مليار دولار في العام المالي 2023.

سنة	الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)	معدل النمو
2021	800 مليون دولار	لا يوجد
2022	1 مليار دولار	25%
2023	1.2 مليار دولار	20%

القوى العاملة الماهرة

قوة كوبا تكمن في القوى العاملة ذات المهارة العالية. اعتبارًا من عام 2023، توظف الشركة ما يقرب من 2,000 الأفراد، بما في ذلك المهندسين وعلماء البيانات والمتخصصين في المشتريات. يعد هذا المجمع المتنوع من المواهب أمرًا بالغ الأهمية في دفع الابتكار والحفاظ على الميزة التنافسية لحلول تقنية Coupa.

تستثمر الشركة بشكل كبير في تدريب الموظفين وتطويرهم. في عام 2022، قضى كوبا حولها 15 مليون دولار حول برامج التعلم والتطوير للموظفين.

سنة	عدد الموظفين	الاستثمار في التدريب
2021	1,500	10 ملايين دولار
2022	1,800	15 مليون دولار
2023	2,000	لا يوجد

رأس المال المالي

يعد رأس المال المالي موردًا رئيسيًا آخر لشركة Coupa Software، مما يمكّن الشركة من الاستثمار في النمو وتطوير التكنولوجيا وعمليات الاستحواذ الإستراتيجية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت كوبا عن نقد وما يعادله تقريبًا 435 مليون دولار.

أكملت الشركة جولة تمويل ناجحة في عام 2021، حيث جمعت 60 مليون دولار في تمويل السلسلة F، مما عزز جهودها في مجال البحث والتطوير وتوسيع السوق.

سنة	النقد والنقد المعادل	جمع التبرعات الأخيرة
2021	300 مليون دولار	60 مليون دولار
2022	500 مليون دولار	لا يوجد
2023	435 مليون دولار	لا يوجد

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول إدارة الإنفاق فعالة من حيث التكلفة

تقدم Coupa منصة قوية تهدف إلى مساعدة المؤسسات على إدارة إنفاقها وتحسينه. وفقًا للنتائج المالية للعام المالي 2023 لشركة Coupa، تتيح المنصة للعملاء توفير متوسط ​​قدره 3.4 مليون دولار سنويا في تكاليف المشتريات.

ومن خلال حلول Coupa، شهدت المؤسسات انخفاضًا كبيرًا في مشكلات الامتثال، مع أ 30% تحسين الالتزام بسياسات الشراء. وهذا يترجم إلى انخفاض المخاطر والوفورات المحتملة على الغرامات التنظيمية.

قياس	قيمة	سنة
متوسط ​​التوفير لكل عميل	3.4 مليون دولار	2023
تحسين في الامتثال	30%	2023
تكلفة المشتريات السنوية	5 مليارات دولار	2023

تعزيز كفاءة المشتريات

تعمل حلول Coupa Software على تحسين عمليات الشراء بشكل كبير. تم تقليل متوسط ​​وقت دورة الشراء إلى الدفع بمقدار تقريبًا 20 يوم في مختلف القطاعات، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Forrester Research.

بالإضافة إلى ذلك، أبلغ العملاء عن ذلك 62% من أوامر الشراء يتم إكمالها دون مساعدة من فرق المشتريات، مما يوضح قدرة النظام الأساسي على تبسيط العمليات.

قياس	قيمة	سنة
تقليل وقت دورة الشراء إلى الدفع	20 يوم	2023
النسبة المئوية لطلبات الشراء المكتملة بشكل مستقل	62%	2023
تحسين إنتاجية العميل	45%	2023

رؤى البيانات في الوقت الحقيقي

توفر Coupa تحليلات في الوقت الفعلي تمكن الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة. انتهت عمليات المنصة 3 تريليون دولار في بيانات الإنفاق من عملائها سنويًا، وتقديم رؤى واتجاهات قيمة لتحسين استراتيجيات الشراء.

علاوة على ذلك، شهدت الشركات التي تستفيد من تحليلات بيانات Coupa 25% زيادة الرؤية لأنماط إنفاقهم، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات شراء أكثر استراتيجية.

قياس	قيمة	سنة
تمت معالجة بيانات الإنفاق السنوية	3 تريليون دولار	2023
زيادة في رؤية الإنفاق	25%	2023
تأثير القرار المبني على البيانات	1 مليار دولار	2023

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف Coupa Software Incorporated مديري حسابات متخصصين لتعزيز علاقاتهم مع العملاء. يعمل مديرو الحسابات هؤلاء على بناء اتصالات شخصية مع العملاء، وتحديد احتياجاتهم الخاصة، والتأكد من حصولهم على أقصى استفادة من خدمات Coupa. في السنة المالية 2023، أبلغت Coupa عن معدل تجديد سنوي يتجاوز 95%مما يسلط الضوء على فعالية هذا النهج في الاحتفاظ بالعملاء.

بوابة الدعم عبر الإنترنت

تعد بوابة الدعم عبر الإنترنت عنصرًا أساسيًا في استراتيجية علاقات العملاء في Coupa، حيث توفر للعملاء سهولة الوصول إلى الموارد وقواعد المعرفة وتذاكر الدعم. في الربع الثاني من عام 2023، ذكرت كوبا ذلك 70% وتم حل استفسارات العملاء من خلال البوابة الإلكترونية، مع التركيز على الكفاءة في دعم العملاء. توفر المنصة العديد من الموارد، بما في ذلك:

• مقالات قاعدة المعرفة: زيادة 1,500 المقالات المتاحة التي تغطي مواضيع مختلفة.
• دعم 24/7: مساعدة فورية من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني.
• معدل رضا العملاء: يقف حاليا في 88% لخدمات الدعم.

المنتديات والفعاليات المجتمعية

تعمل Coupa على تعزيز مجتمع قوي من خلال المنتديات والأحداث التي تتيح للعملاء التواصل ومشاركة الأفكار. لقد نما مجتمع Coupa ليشمل أكثر من ذلك 20,000 المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وتسهيل المناقشات حول أفضل الممارسات والابتكارات. تشمل الإحصائيات الرئيسية المتعلقة بمبادرات Coupa المجتمعية ما يلي:

نوع الحدث	سنة	مشاركون	أعلى تصنيف ردود الفعل
كوبا إلهام	2022	2,500	4.8/5
ندوات عبر الإنترنت	2023	5,000	4.6/5
لقاءات محلية	2023	1,200	4.7/5

لا تعمل هذه المبادرات المجتمعية على تعزيز ولاء العملاء فحسب، بل تشجع أيضًا على حل المشكلات بشكل تعاوني بين المستخدمين، وبالتالي تعزيز مشاركة العملاء ورضاهم عن منتجات Coupa.

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تستخدم Coupa قوة مبيعات مباشرة قوية للتعامل مع عملاء المؤسسات، مع التركيز على المؤسسات الكبيرة التي تتطلب حلولاً شاملة لإدارة الإنفاق. اعتبارًا من السنة المالية 2023، حققت Coupa حوالي 700 مليون دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات، ويعزى جزء كبير منها إلى أنشطة المبيعات المباشرة. يركز فريق المبيعات على الخدمة الشخصية والحلول المخصصة، وهو ما ينعكس في إجمالي هامش الشركة البالغ 70% في نفس السنة المالية.

منصة على الانترنت

تعمل منصة Coupa عبر الإنترنت، والمعروفة باسم منصة Coupa Business Spend Management (BSM)، بمثابة الوسيلة الأساسية لتقديم عرض القيمة الخاص بها. تسهل المنصة الخدمة الذاتية للعملاء وتدمج حلول المشتريات والفواتير وإدارة النفقات. وذكرت كوبا أنه في عام 2023، شهدت المنصة زيادة في عدد المستخدمين النشطين، حيث وصل عددهم إلى أكثر من 2 مليون على مستوى العالم. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت طبيعة الخدمات المستندة إلى السحابة في نموذج الإيرادات المتكررة، حيث تشكل إيرادات الاشتراك أكثر من 80% من إجمالي الإيرادات في السنة المالية 2023.

الموزعون الشركاء

تتعاون Coupa أيضًا مع مجموعة متنوعة من الموزعين لتوسيع نطاق الوصول إلى السوق. تتضمن الشبكة الشريكة شركات تكامل الأنظمة والاستشارات التي تنفذ حلول Coupa لعملائها. في عام 2023، شكلت الإيرادات من الموزعين الشركاء حوالي 25% من إجمالي المبيعات. أنشأت Coupa علاقات استراتيجية مع قادة الصناعة، مما عزز قدرات التوزيع الخاصة بها. وقد سهّل هذا التعاون تحقيق نمو بنسبة 30% في عمليات اكتساب العملاء الجدد على أساس سنوي من خلال هؤلاء الموزعين.

نوع القناة	مساهمة الإيرادات (%)	المستخدمين النشطين	عمليات اكتساب العملاء الجدد على أساس سنوي (%)
قوة البيع المباشر	55%	لا يوجد	20%
منصة على الانترنت	80%	2 مليون	لا يوجد
الموزعون الشركاء	25%	لا يوجد	30%

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المؤسسات الكبيرة

تستهدف برامج Coupa المؤسسات الكبيرة، والتي يتم تعريفها عادةً على أنها مؤسسات تضم أكثر من 1000 موظف. في عام 2022، أفيد أن كوبا قد انتهت 1500 عميل عالمي، والتي يقع الكثير منها ضمن قطاع المؤسسات الكبيرة. الشركات مثل يونيليفروالتي تتجاوز إيراداتها السنوية 60 مليار دولار، استخدم منصة Coupa لإدارة المشتريات والنفقات.

يبلغ متوسط ​​الإنفاق السنوي المُدار للمؤسسات الكبيرة التي تستخدم Coupa تقريبًا 900 مليون دولار. تساعد حلول Coupa هذه المؤسسات على تحسين العمليات وتقليل التكاليف وتحسين الامتثال.

الشركات متوسطة الحجم

تعد الشركات متوسطة الحجم، التي تضم ما بين 100 و1000 موظف، شريحة عملاء رئيسية أخرى لشركة Coupa. اعتبارًا من أحدث التقارير، قامت Coupa بتوسيع عروض منتجاتها بشكل نشط لتلبية الاحتياجات الفريدة لهذه الشركات، مما أدى إلى معدل نمو الاشتراكات 35% على أساس سنوي في هذا الجزء.

مقاييس الأعمال متوسطة الحجم	متوسط ​​العائد	متوسط ​​الإنفاق السنوي	العقود الموقعة (2022)
الولايات المتحدة	50 مليون دولار	10 ملايين دولار	256
أوروبا	40 مليون دولار	8 ملايين دولار	198
آسيا والمحيط الهادئ	30 مليون دولار	6 ملايين دولار	150

وكالات الحكومة

تخدم Coupa Software أيضًا الوكالات الحكومية التي تمثل شريحة عملاء متخصصة. ويشمل ذلك الحكومات الفيدرالية وحكومات الولايات والحكومات المحلية التي تهدف إلى تعزيز الشفافية والكفاءة في عمليات الشراء الخاصة بها. في عام 2021، أبلغت كوبا عن زيادة في العقود الحكومية، مما أدى إلى مساهمة الإيرادات بحوالي 50 مليون دولار.

إن اعتماد حلول Coupa داخل القطاعات الحكومية يعزز معدلات امتثال أعلى وكفاءة الإنفاق، كما يتضح من أ تخفيض 20% في تكاليف المشتريات التي أبلغ عنها العملاء في هذا القطاع.

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير وصيانة البرمجيات

تستثمر برنامج Coupa بشكل كبير في تطوير وصيانة البرمجياتباعتبارها المحرك الرئيسي لنموذج أعمالها. في السنة المالية 2023، أفادت الشركة أن إجمالي نفقات البحث والتطوير الخاصة بها بلغ تقريبًا 116.5 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 29% من إجمالي الإيرادات.

سنة	نفقات البحث والتطوير (بملايين الدولارات الأمريكية)	الإيرادات (بملايين الدولارات الأمريكية)	نسبة الإيرادات
2021	$82.3	$283.6	28.6%
2022	$104.0	$369.1	28.2%
2023	$116.5	$400.1	29.0%

رواتب الموظفين ومزاياهم

تشكل النفقات المتعلقة بالموظفين جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف Coupa. وفي عام 2023، أعلنت الشركة عن إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين بحوالي 155.3 مليون دولار. ويشمل ذلك الرواتب والمكافآت والمزايا للقوى العاملة لديها، والتي بلغ مجموعها حوالي 1,979 موظفاً حتى نهاية العام المالي 2023.

سنة	موظفين	الرواتب والمزايا (بملايين الدولارات الأمريكية)
2021	1,619	$115.1
2022	1,835	$140.2
2023	1,979	$155.3

مصاريف التسويق والمبيعات

تساهم جهود التسويق والمبيعات التي تبذلها Coupa أيضًا بشكل كبير في هيكل تكاليفها. وفي السنة المالية 2023، تكبدت الشركة مصاريف المبيعات والتسويق تبلغ حوالي 103.9 مليون دولاروالتي تمثل حولها 26% من إجمالي الإيرادات لتلك السنة.

سنة	مصاريف المبيعات والتسويق (بملايين الدولارات الأمريكية)	نسبة الإيرادات
2021	$63.6	22.4%
2022	$85.5	23.2%
2023	$103.9	26.0%

Coupa Software Incorporated (COUP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك

تولد Coupa Software جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الاشتراك. في السنة المالية 2023، أفادت الشركة أن إيراداتها السنوية المتكررة (ARR) وصلت إلى حوالي 760 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل نموًا سنويًا يبلغ حوالي 20٪.

سنة	الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)	النمو على أساس سنوي
2021	451 مليون دولار	33%
2022	631 مليون دولار	40%
2023	760 مليون دولار	20%

يشتمل نموذج الاشتراك عادةً على مستويات مختلفة، والتي قد تشمل:

• خطط الاشتراك الأساسية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
• الخطط المميزة التي تقدم ميزات محسنة للمؤسسات الأكبر حجمًا
• الاشتراكات على مستوى المؤسسة التي تتضمن خيارات تخصيص واسعة النطاق

خدمات احترافية

تولد Coupa أيضًا إيرادات من خدمات احترافيةوالتي تشمل الاستشارات والتنفيذ والتدريب. وفي السنة المالية 2023، بلغت الإيرادات من الخدمات المهنية حوالي 62 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 8% من إجمالي الإيرادات.

سنة	الإيرادات من الخدمات المهنية	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
2021	33 مليون دولار	8%
2022	52 مليون دولار	6%
2023	62 مليون دولار	8%

يؤكد هذا القطاع على التزام Coupa بنجاح العملاء والاحتفاظ بهم من خلال:

• برامج تدريبية مخصصة
• خدمات الدعم المستمرة
• التعاقدات الاستشارية لتحسين استخدام المنصة

الرسوم على أساس المعاملات

تكسب Coupa أيضًا إيرادات من خلال الرسوم على أساس المعاملات، وهي رسوم يتم فرضها بناءً على معاملات الشراء التي تتم داخل منصتها. وساهمت هذه الرسوم بنحو 174 مليون دولار في السنة المالية 2023، وهو ما يشكل حوالي 22% من إجمالي الإيرادات.

سنة	إيرادات الرسوم على أساس المعاملات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
2021	104 مليون دولار	21%
2022	150 مليون دولار	20%
2023	174 مليون دولار	22%

تعكس رسوم المعاملات هذه حجم المعاملات التي تتم معالجتها من خلال منصة Coupa، مما يسلط الضوء على قابلية التوسع والطبيعة القائمة على الاستخدام لنموذج الأعمال. تشمل العوامل الرئيسية التي تؤثر على تدفق الإيرادات ما يلي:

• حجم معاملات الشراء
• نوع الخدمات التي يستخدمها العملاء
• معدلات اعتماد الحلول البرمجية لشركة Coupa