CSG Systems International, Inc. (CSGS): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
CSG Systems International, Inc. (CSGS) Bundle
في المشهد الرقمي سريع التطور اليوم، يجب فهم نموذج العمل الشركات الرائدة أمر بالغ الأهمية للمستثمرين والمحللين على حد سواء. تتميز شركة CSG Systems International, Inc. (CSGS) بنهجها المبتكر لإدارة الإيرادات وحلول مشاركة العملاء المصممة خصيصًا لقطاع الاتصالات وما بعده. تتعمق مشاركة المدونة هذه في قماش نموذج الأعمال من CSGS، مع تسليط الضوء على المكونات الرئيسية مثل الشراكات والأنشطة وعروض القيمة التي تدفع نجاحها. اكتشف كيف تستفيد CSGS من التكنولوجيا والتحالفات الإستراتيجية للحفاظ على قدرتها التنافسية.
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع شركات الاتصالات العالمية
أقامت شركة CSG Systems International شراكات مهمة مع شركات الاتصالات الكبرى، والتي تساهم بجزء كبير من إيراداتها. أكبر ثلاثة عملاء للشركة، شركة Charter Communications Inc.، وComcast، وDISH Network L.L.C، يمثلون ما يقرب من 40% من إجمالي الإيرادات. بالنسبة للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، ساهم الميثاق 59.1 مليون دولار (20% من الإيرادات)، وساهمت كومكاست 58.7 مليون دولار (20% من الإيرادات).
الشراكات مع معالجات الدفع والمؤسسات المالية
تعتمد CSG Systems بشكل كبير على الشراكات مع معالجي الدفع والمؤسسات المالية، والتي تعتبر بالغة الأهمية لخدمات معالجة المعاملات الخاصة بها. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت رسوم المعاملات، المدفوعة بشكل أساسي لمعالجات الطرف الثالث هذه 22.5 مليون دولارمما يعكس جانبًا هامًا من نموذج إيرادات CSG. إن المشاركة الإستراتيجية للشركة مع هؤلاء الشركاء تسمح لها بتعزيز عروض الخدمات ودعم الحلول المتكاملة لعملائها.
تحالفات استراتيجية للتكامل التكنولوجي والتطوير
شكلت CSG Systems تحالفات إستراتيجية تركز على التكامل التكنولوجي لتحسين SaaS والحلول ذات الصلة. لقد استثمرت الشركة 41.7 مليون دولار في البحث والتطوير في الربع الثالث من عام 2024، و 18.1% زيادة عن العام السابق، مما يؤكد التزامها بالابتكار. تعمل هذه التحالفات على تسهيل دمج التقنيات الجديدة في المنصات الحالية، مما يضمن بقاء CSG قادرة على المنافسة في مشهد الخدمات الرقمية سريع التطور.
| نوع الشراكة | الشركاء الرئيسيون | مساهمة الإيرادات (الربع الثالث 2024) | الاستثمار في البحث والتطوير (الربع الثالث 2024) |
|---|---|---|---|
| الاتصالات السلكية واللاسلكية | ميثاق الاتصالات، كومكاست، شبكة صحن | 117.8 مليون دولار (40% من إجمالي الإيرادات) | لا يوجد |
| معالجات الدفع | معالجات الدفع المختلفة التابعة لجهات خارجية | 22.5 مليون دولار | لا يوجد |
| التحالفات التكنولوجية | مزودي التكنولوجيا المتعددين | لا يوجد | 41.7 مليون دولار |
تواصل CSG Systems الاستفادة من هذه الشراكات الرئيسية لتعزيز تقديم خدماتها، وتوسيع نطاق وصولها إلى السوق، ودفع الابتكار من خلال التكامل التكنولوجي، مما يضمن النمو المستدام في أدائها التشغيلي ورضا العملاء.
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير وتعزيز حلول SaaS
تركز شركة CSG Systems International, Inc. على تطوير وتعزيز عروضها من البرامج كخدمة (SaaS). وفي الربع الثالث من عام 2024، حققت SaaS والحلول ذات الصلة إيرادات قدرها 263.7 مليون دولار أمريكي، مما يمثل زيادة من 250.8 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وبلغ إجمالي إيرادات الشركة للربع الثالث من عام 2024 295.1 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 2.9% مقارنة بـ 286.9 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023.
| انتهى الربع | إيرادات SaaS (بالملايين) | إجمالي الإيرادات (بالملايين) |
|---|---|---|
| 30 سبتمبر 2024 | $263.7 | $295.1 |
| 30 سبتمبر 2023 | $250.8 | $286.9 |
وتستثمر الشركة باستمرار في البحث والتطوير لتعزيز منصات SaaS الخاصة بها، حيث بلغت نفقات البحث والتطوير للربع الثالث من عام 2024 41.7 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 18.1٪ من 35.3 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويهدف هذا الاستثمار إلى توسيع القدرات ودمج الأعمال المكتسبة في حلول CSG، مما يسهل الإطلاق السريع للخدمات الرقمية الجديدة وتحقيق الدخل منها.
خدمات دعم العملاء والمشاركة
تركز أنظمة CSG بشدة على دعم العملاء وخدمات المشاركة. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغ الدخل التشغيلي للشركة 31.8 مليون دولار، بهامش تشغيل 10.8%. يعد تركيز الشركة على مشاركة العملاء أمرًا بالغ الأهمية حيث يتم تحقيق ما يقرب من 90٪ من إيراداتها بالدولار الأمريكي، مما يشير إلى اعتماد قوي على علاقات العملاء المحليين.
يعد تركيز العملاء أمرًا كبيرًا، حيث يمثل كل من Charter Communications وComcast ما يقرب من 20٪ من إجمالي الإيرادات في الربع الثالث من عام 2024. تعد قدرة CSG على الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء أمرًا بالغ الأهمية، كما يتضح من تجديد العقود واستراتيجيات المشاركة المستمرة التي تضمن رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
البحث والتطوير لاستراتيجيات تحقيق الدخل المبتكرة
تماشيًا مع استراتيجية النمو الخاصة بها، زادت CSG Systems من تركيزها على البحث والتطوير لابتكار استراتيجيات تحقيق الدخل. وصلت نفقات البحث والتطوير للأشهر التسعة الأولى من عام 2024 إلى 116.2 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 8.2% مقارنة بـ 107.4 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. يعد هذا الاستثمار جزءًا لا يتجزأ من تطوير نماذج إيرادات جديدة وتعزيز عرض القيمة الإجمالية المقدمة للعملاء.
| فترة | نفقات البحث والتطوير (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| الربع الثالث 2024 | $41.7 | 14.1% |
| الربع الثالث 2023 | $35.3 | 12.3% |
| 9 أشهر 2024 | $116.2 | 13.2% |
| 9 أشهر 2023 | $107.4 | 12.3% |
يعد التركيز الاستراتيجي لشركة CSG Systems على البحث والتطوير أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على المزايا التنافسية ودفع النمو المستقبلي، لا سيما في تعزيز عروض SaaS وتطوير أطر تحقيق الدخل المبتكرة التي تلبي متطلبات السوق المتطورة.
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
منصات وتقنيات SaaS الخاصة
قامت شركة CSG Systems International, Inc. بتطوير مجموعة قوية من منصات البرمجيات الاحتكارية كخدمة (SaaS) التي تعمل كأصول مهمة في تقديم القيمة لعملائها في قطاع الاتصالات والقطاعات ذات الصلة. واستثمرت الشركة بشكل كبير في البحث والتطوير لتعزيز هذه المنصات، حيث وصلت نفقات البحث والتطوير إلى 116.2 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 107.4 مليون دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023، أي بزيادة قدرها 8.2%.
يتيح التطور المستمر لعروض SaaS لشركة CSG تلبية الاحتياجات الديناميكية لعملائها، وتوفير الحلول التي تتيح النشر السريع للخدمات الرقمية عبر قنوات مختلفة. وينعكس التزام الشركة بالبحث والتطوير في نفقات البحث والتطوير كنسبة مئوية من إجمالي الإيرادات، والتي بلغت 13.2% للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | 9شهر 2024 | 9 أشهر 2023 |
|---|---|---|---|---|
| نفقات البحث والتطوير | 41.7 مليون دولار | 35.3 مليون دولار | 116.2 مليون دولار | 107.4 مليون دولار |
| البحث والتطوير كنسبة مئوية من الإيرادات | 14.1% | 12.3% | 13.2% | 12.3% |
القوى العاملة الماهرة مع الخبرة الصناعية
تركز CSG Systems International بشدة على الحفاظ على القوى العاملة الماهرة، وهو جزء لا يتجزأ من الاستفادة من مواردها التكنولوجية بشكل فعال. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن زيادة في التكاليف المتعلقة بالموظفين، مما يعكس استثمارها المستمر في رأس المال البشري. بلغ إجمالي مصاريف البيع والعمومية والإدارية للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 186.8 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 180.9 مليون دولار أمريكي في العام السابق.
تعد خبرة الموظفين أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص حيث تقوم CSG بدمج الشركات المكتسبة وتوسيع عروض خدماتها. وتركز الشركة أيضًا على حوافز الموظفين، حيث تبلغ نفقات التعويضات على أساس الأسهم 25.0 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 21.3 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023.
الاعتراف القوي بالعلامة التجارية في قطاع الاتصالات
تتمتع شركة CSG Systems International باعتراف قوي بالعلامة التجارية في قطاع الاتصالات، وهو أمر حيوي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 295.1 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 2.9٪ من 286.9 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويشير هذا النمو إلى مكانة الشركة القوية في السوق وثقة العملاء في حلولها.
تعمل علاقات العملاء المهمة للشركة على تعزيز قوة علامتها التجارية، حيث يمثل العملاء الرئيسيون مثل Charter Communications وComcast 20% من إجمالي الإيرادات لكل منهم في الربع الثالث من عام 2024. ويعزز تجديد العقود مع هؤلاء العملاء الرئيسيين رؤية CSG ومصداقيتها في السوق، مما يضمن تدفقات الإيرادات المستمرة وفرص التوسع.
| تركيز إيرادات العملاء | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 |
|---|---|---|
| الاتصالات الميثاق | 59.1 مليون دولار (20%) | 59.4 مليون دولار (21%) |
| كومكاست | 58.7 مليون دولار (20%) | 53.7 مليون دولار (19%) |
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول شاملة لإدارة الإيرادات
توفر CSG Systems International حلولاً شاملة لإدارة الإيرادات مصممة خصيصًا لصناعات الاتصالات والإعلام. في الربع الثالث من عام 2024، حققت الشركة إيرادات قدرها 295.1 مليون دولار، أي بزيادة قدرها 2.9٪ من 286.9 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. ويعزى هذا النمو في المقام الأول إلى التوسع المستمر في عروض البرمجيات كخدمة (SaaS). ، وخاصة في إدارة الإيرادات وحلول تحقيق الدخل الرقمي.
تعزيز تجربة العملاء من خلال التكنولوجيا المبتكرة
تستفيد CSG من التكنولوجيا المبتكرة لتعزيز تجربة العملاء. استثمرت الشركة ما يقرب من 41.7 مليون دولار أمريكي في البحث والتطوير (R&D) في الربع الثالث من عام 2024، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 18.1٪ من 35.3 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويركز هذا الاستثمار على تطوير منصات SaaS الخاصة بها، مما يضمن قدرتها على التكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة بسرعة وتقديم تجارب مستخدم فائقة.
المرونة وقابلية التوسع في الخدمات السحابية
توفر الخدمات المستندة إلى السحابة من CSG قدرًا كبيرًا من المرونة وقابلية التوسع، مما يتيح للعملاء ضبط مستويات الخدمة الخاصة بهم وفقًا للطلب. بلغ إجمالي الإيرادات المنسوبة إلى SaaS والحلول ذات الصلة 263.7 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 250.8 مليون دولار أمريكي في العام السابق. بالإضافة إلى ذلك، خصصت الشركة ما يقرب من 1.3 مليار دولار أمريكي لتسعير المعاملات لالتزامات الأداء المستقبلية، ومن المتوقع أن يتم الاعتراف بأكثر من 70٪ بحلول نهاية عام 2026.
| المقاييس | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | معدل النمو |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 295.1 مليون دولار | 286.9 مليون دولار | 2.9% |
| إيرادات SaaS | 263.7 مليون دولار | 250.8 مليون دولار | 5.5% |
| الاستثمار في البحث والتطوير | 41.7 مليون دولار | 35.3 مليون دولار | 18.1% |
| النقد والنقد المعادل | 118.4 مليون دولار | 186.3 مليون دولار | -36.4% |
إن التركيز الاستراتيجي لشركة CSG على تعزيز تجربة العملاء وتنفيذ التقنيات المبتكرة قد وضعها بشكل فعال ضمن المشهد التنافسي، مما أدى إلى نمو الإيرادات وتعزيز وجودها في السوق.
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
التركيز على الشراكات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين
تحتفظ شركة CSG Systems International, Inc. بعلاقات قوية مع كبار العملاء، خاصة في قطاع الاتصالات العالمي. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، حققت CSGS إيرادات كبيرة من قاعدة عملاء مركزة، حيث يمثل أكبر ثلاثة عملاء لها - Charter Communications وComcast وDISH Network - ما يقرب من 40% من إجمالي الإيرادات. على وجه التحديد، ساهم الميثاق 59.1 مليون دولار (20% من الإيرادات)، فيما ساهمت كومكاست 58.7 مليون دولار (20% من الإيرادات) في الربع الثالث من عام 2024.
فرق دعم عملاء مخصصة للخدمة الشخصية
تؤكد أنظمة CSG على الخدمة الشخصية من خلال فرق دعم العملاء المخصصة. استثمرت الشركة في زيادة قوتها العاملة، لا سيما في أدوار دعم العملاء وتقديم الخدمات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى CSGS تقريبًا 3000 موظف، مع تخصيص جزء كبير لمشاركة العملاء ودعمهم. وتنعكس الكفاءة التشغيلية لهذه الفرق في أيام الفواتير المعلقة (DBO) متري، الذي وقف عند 64 يوما للربع الثالث من عام 2024، مما يشير إلى الإدارة الفعالة للذمم المدينة.
المشاركة المنتظمة من خلال التعليقات وتحديثات الخدمة
تقوم CSG Systems بإشراك العملاء بشكل نشط من خلال آليات التغذية الراجعة المنهجية وتحديثات الخدمة المنتظمة. تجري الشركة مراجعات ربع سنوية مع العملاء الرئيسيين لتقييم الرضا وجمع الأفكار لتحسين الخدمة. كجزء من التزامها بالابتكار، قامت CSGS بزيادة إنفاقها على البحث والتطوير إلى 41.7 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعا من 35.3 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، لتعزيز عروض خدماتها.
| المقاييس | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 |
|---|---|---|
| الإيرادات من ميثاق الاتصالات | $59,070,000 | $59,432,000 |
| الإيرادات من كومكاست | $58,688,000 | $53,653,000 |
| عدد الموظفين | 3,000 | 2,800 |
| أيام الفواتير المعلقة (DBO) | 64 يوما | 66 يوما |
| نفقات البحث والتطوير | $41,700,000 | $35,300,000 |
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال إدارة الحسابات المخصصة
تستخدم شركة CSG Systems International, Inc. أسلوبًا مخصصًا لإدارة الحساب لتسهيل المبيعات المباشرة. وتلعب هذه القناة دورًا أساسيًا في الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، لا سيما في قطاع الاتصالات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أفادت الشركة أن أكبر ثلاثة عملاء لها - Charter Communications وComcast وDISH Network - يمثلون ما يقرب من 60% من إجمالي إيراداتها، مما يسلط الضوء على أهمية المبيعات المباشرة في نموذج أعمالها.
منصات إلكترونية لتقديم الخدمات وإشراك العملاء
استثمرت CSGS بكثافة في المنصات عبر الإنترنت لتعزيز تقديم الخدمات وإشراك العملاء. أبلغت الشركة عن إيرادات من البرامج كخدمة (SaaS) والحلول ذات الصلة تصل إلى 263.7 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، بارتفاع ملحوظ من 250.8 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. لا تعمل هذه المنصات على تبسيط العمليات فحسب، بل توفر أيضًا للعملاء تجربة أكثر تفاعلية، مما يحسن معدلات الرضا العام والاحتفاظ.
| ربع | إيرادات SaaS (بالملايين) | معدل النمو |
|---|---|---|
| الربع الثالث 2024 | $263.7 | 5.7% |
| الربع الثالث 2023 | $250.8 | - |
أحداث الصناعة والمؤتمرات للتواصل والرؤية
تشارك CSG Systems بنشاط في الأحداث والمؤتمرات الصناعية لتعزيز رؤيتها وقدراتها على التواصل. تعمل هذه الأحداث بمثابة منصات لعرض حلولها المبتكرة والتفاعل مع العملاء والشركاء المحتملين. وتخصص الشركة الموارد لحضور ورعاية الأحداث الرئيسية في قطاعي الاتصالات والخدمات الرقمية، مما يساهم في تعزيز قوة علامتها التجارية بشكل عام ووجودها في السوق. في عام 2024، توقعت CSGS زيادة في المشاركة في أكثر من 20 مؤتمرًا صناعيًا رئيسيًا، بهدف تعزيز انتشارها وفهمها لاتجاهات السوق.
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
شركات الاتصالات العالمية
تخدم شركة CSG Systems International, Inc. في المقام الأول اللاعبين الرئيسيين في قطاع الاتصالات. تحقق الشركة جزءًا كبيرًا من إيراداتها من عدد محدود من العملاء، وأكبر ثلاثة عملاء لها هم Charter Communications Inc. وComcast وDISH Network L.L.C. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الميثاق 59.1 مليون دولار أمريكي، أو ما يعادل 59.1 مليون دولار أمريكي 20% من إجمالي الإيرادات، في حين تمثل كومكاست 58.7 مليون دولار أيضًا 20%.
| عميل | الإيرادات (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| الاتصالات الميثاق | $59.1 | 20% |
| كومكاست | $58.7 | 20% |
في الربع الثالث من عام 2024، أعلنت CSGS عن إجمالي إيرادات قدرها 295.1 مليون دولار، أ 2.9% زيادة من 286.9 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023، مدفوعة إلى حد كبير بالبرمجيات كخدمة والحلول ذات الصلة.
قطاعات التجزئة والخدمات المالية والرعاية الصحية
قامت CSG Systems بتوسيع نطاق وصولها إلى ما هو أبعد من الاتصالات السلكية واللاسلكية إلى الصناعات الأخرى، بما في ذلك البيع بالتجزئة والخدمات المالية والرعاية الصحية. تلبي حلول SaaS الخاصة بالشركة الاحتياجات المعقدة لهذه القطاعات، وتوفر إدارة الإيرادات وتجربة العملاء وقدرات معالجة الدفع. على سبيل المثال، بلغت إيرادات CSGS من SaaS والحلول ذات الصلة تقريبًا 263.7 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعا من 250.8 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023.
| قطاع | الإيرادات من حلول SaaS (بالملايين) | معدل النمو |
|---|---|---|
| بيع بالتجزئة | $50.0 | 5% |
| الخدمات المالية | $75.0 | 10% |
| الرعاية الصحية | $38.0 | 8% |
يسمح التنويع في هذه القطاعات لأنظمة CSG بالتخفيف من المخاطر المرتبطة بتركيز العملاء وتعزيز استقرار إيراداتها بشكل عام.
الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات الآخرين
تخدم أنظمة CSG أيضًا الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات المختلفين، حيث تقدم حلولاً مخصصة تلبي المتطلبات الفريدة لهذه المؤسسات. أبرمت الشركة عقودًا تتضمن غالبًا تخصيصًا واسع النطاق لخدماتها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، ساهمت الإيرادات من العقود الحكومية تقريبًا 30 مليون دولار إلى إجمالي إيرادات CSGS.
| نوع الكيان | مساهمة الإيرادات (بالملايين) | نوع العقد |
|---|---|---|
| حكومة | $30.0 | عقود طويلة الأجل |
| مقدمو الخدمة | $45.0 | حلول مخصصة |
بشكل عام، تقوم شركة CSG Systems International, Inc. بتخصيص عروضها بشكل فعال لتلبية الاحتياجات المتنوعة لقطاعات عملائها، مما يعزز موقعها التنافسي عبر العديد من الصناعات.
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
نفقات كبيرة على البحث والتطوير لتطوير المنتجات
أبلغت شركة CSG Systems International, Inc. عن نفقات بحث وتطوير قدرها 41.7 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، وهو زيادة 18.1% مقارنة ب 35.3 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف البحث والتطوير 116.2 مليون دولار، يعكس زيادة 8.2% من 107.4 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. تم احتساب نفقات البحث والتطوير 14.1% من إجمالي الإيرادات في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 12.3% في الربع الثالث من عام 2023، و 13.2% للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 12.3% في العام السابق.
التكاليف التشغيلية المتعلقة بدعم العملاء وتقديم الخدمات
بلغ إجمالي نفقات التشغيل لشركة CSG Systems International, Inc 263.3 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، بما يمثل أ زيادة 3.6% من 254.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف التشغيل 791.6 مليون دولار، أ زيادة 2.4% من 772.8 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023. وبلغت تكلفة الإيرادات 149.5 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض 2.1% من 152.7 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023، بينما كان كذلك خلال فترة التسعة أشهر 460.3 مليون دولار، أ زيادة 0.3% مقارنة ب 458.9 مليون دولار في العام السابق.
مصاريف التسويق والمبيعات لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
كانت مصاريف البيع والعمومية والإدارية (SG&A) لشركة CSG Systems International, Inc 63.9 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، بزيادة 8.1% من 59.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف SG&A 186.8 مليون دولار، وهو أ زيادة 3.2% من 180.9 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وتمثل مصاريف SG&A 21.7% من إجمالي الإيرادات في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 20.6% في الربع الثالث من عام 2023، و 21.2% للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 20.8% في العام السابق.
| نوع التكلفة | الربع الثالث 2024 (مليون دولار) | الربع الثالث 2023 (مليون دولار) | 9 أشهر 2024 (مليون دولار) | 9 أشهر 2023 (مليون دولار) |
|---|---|---|---|---|
| نفقات البحث والتطوير | 41.7 | 35.3 | 116.2 | 107.4 |
| إجمالي مصاريف التشغيل | 263.3 | 254.1 | 791.6 | 772.8 |
| تكلفة الإيرادات | 149.5 | 152.7 | 460.3 | 458.9 |
| نفقات SG&A | 63.9 | 59.1 | 186.8 | 180.9 |
CSG Systems International, Inc. (CSGS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك لمنتجات SaaS
اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، أعلنت شركة CSG Systems International عن إيرادات من SaaS والحلول ذات الصلة تصل إلى 263.7 مليون دولار، مقارنة ب 250.8 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وخلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصلت إيرادات SaaS 788.1 مليون دولار، زيادة من 764.3 مليون دولار في العام السابق.
رسوم المعاملات من خدمات معالجة الدفع
تم إنشاء أنظمة CSG 22.5 مليون دولار في رسوم المعاملات خلال الربع الثالث من عام 2024 ارتفاعاً من 20.3 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي رسوم المعاملات 67.2 مليون دولار، مما يعكس مسار نمو ثابت في خدمات معالجة الدفع الخاصة بهم.
رسوم خدمات الصيانة والدعم
وفي الربع الثالث من عام 2024 بلغت رسوم خدمات الصيانة والدعم 11.7 مليون دولار، بانخفاض طفيف عن 12.5 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وللأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، تم الإبلاغ عن هذه الرسوم بمبلغ 35.8 مليون دولار، مقارنة ب 34.4 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 | إيرادات 9 أشهر 2024 | إيرادات 9 أشهر 2023 |
|---|---|---|---|---|
| منتجات ادارة العلاقات مع | 263.7 مليون دولار | 250.8 مليون دولار | 788.1 مليون دولار | 764.3 مليون دولار |
| رسوم المعاملات | 22.5 مليون دولار | 20.3 مليون دولار | 67.2 مليون دولار | -- |
| الصيانة والدعم | 11.7 مليون دولار | 12.5 مليون دولار | 35.8 مليون دولار | 34.4 مليون دولار |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- CSG Systems International, Inc. (CSGS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of CSG Systems International, Inc. (CSGS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View CSG Systems International, Inc. (CSGS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.