Cytek Biosciences, Inc. (CTKB): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد العلوم البيولوجية سريع التطور، تبرز شركة Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) بنهجها المبتكر في تحليل الخلايا. عن طريق المديونية شراكات فريدة من نوعها وقوية مخطط نموذج العمل التجاري، لا تعد Cytek في طليعة الأبحاث فحسب، بل إنها تعيد تعريف كيفية جمع البيانات وتحليلها عبر مختلف القطاعات. تعمق أكثر لاستكشاف تعقيدات عملياتهم، من

• الموارد الرئيسية
• عروض القيمة
• علاقات العملاء

إلى مصادر الإيرادات الأساسية التي تغذي نجاحهم.

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

معاهد البحوث

تتعاون Cytek Biosciences مع الشركات الرائدة معاهد البحوث لتعزيز قدراتها التكنولوجية وعروض المنتجات. توفر هذه الشراكات إمكانية الوصول إلى أحدث الأبحاث والممارسات المبتكرة والمعرفة المتخصصة.

اعتبارًا من عام 2023، تتعاون Cytek مع مؤسسات مثل المعاهد الوطنية للصحة (NIH) والجامعات البحثية المختلفة على مستوى العالم. غالبًا ما تؤدي عمليات التعاون هذه إلى منشورات مشتركة وتساهم في تحقيق تقدم كبير في مجال علوم التحليل الحيوي.

مصنعي الأجهزة الطبية

بالتعاون مع مصنعي الأجهزة الطبية يعد جانبًا مهمًا في نموذج أعمال Cytek. تمكن هذه الشراكات Cytek من تحسين وظائف منتجها والوصول إلى سوق أوسع.

على سبيل المثال، تتعاون Cytek مع الشركات المصنعة مثل بيكتون، ديكنسون وشركاه (BD) و الحرارية فيشر العلمية لدمج تقنية قياس التدفق الخلوي داخل أجهزتهم. أدت هذه الشراكات إلى تحسين التشخيص الذي يستفيد من أنظمة المحاذاة المتقدمة من Cytek وقياس التدفق الخلوي الطيفي.

شريك	التركيز على الشراكة	فوائد
بيكتون، ديكنسون وشركاه (BD)	تكامل التقنيات	تعزيز قدرات المنتج
الحرارية فيشر العلمية	تعزيز التدفق الخلوي	توسيع نطاق الوصول إلى الأسواق

شركات التكنولوجيا الحيوية

تسعى Cytek بنشاط إلى التحالف معها شركات التكنولوجيا الحيوية التي تكمل عروضها الأساسية. غالبًا ما تؤدي عمليات التعاون هذه إلى تقدم تكنولوجي كبير وابتكارات في المنتجات.

على سبيل المثال، الشراكات مع شركات مثل باكسجين و إلومينا التركيز على دمج التقنيات الجينية مع حلول قياس التدفق الخلوي من Cytek. والنتيجة الأساسية لهذه التعاونات هي تطوير حلول شاملة تلبي احتياجات البحث والإعدادات السريرية.

التعاون الجامعي

التعاون مع الجامعات يعزز وصول Cytek إلى الأبحاث الرائدة والمواهب العلمية الناشئة. وتعزز هذه الشراكات الابتكار من خلال المشاريع البحثية المشتركة والتدريب الداخلي للطلاب.

اعتبارًا من عام 2023، أقامت Cytek علاقات تعاون مع مؤسسات مشهورة بما في ذلك جامعة ستانفورد و جامعة جونز هوبكنز. ومن خلال هذه الشراكات، تستطيع Cytek الاستفادة من أحدث الاكتشافات العلمية لتعزيز خط منتجاتها.

جامعة	نوع التعاون	حصيلة
جامعة ستانفورد	المشاريع البحثية المشتركة	تطوير منتج جديد
جامعة جونز هوبكنز	برامج التدريب	موهبة اكتساب

تعتبر هذه الشراكات حيوية لشركة Cytek Biosciences للحفاظ على قدرتها التنافسية، وتخفيف المخاطر المرتبطة بتطوير المنتجات، ومواصلة تعزيز قدراتها التكنولوجية.

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير المنتج

تشارك Cytek Biosciences في تطوير شامل للمنتجات لتعزيز أنظمة قياس التدفق الخلوي والكواشف الخاصة بها. واعتبارًا من نهاية عام 2022، أطلقت الشركة العديد من المنتجات المتقدمة بما في ذلك Aurora Inspire، والتي أظهرت تأثيرًا قويًا في السوق. وفي عام 2022 وحده، سجلت Cytek نموًا في الإيرادات قدره 76.1 مليون دولارمما يعكس الإقبال الكبير على عروض منتجاتهم.

ابتكارات البحث والتطوير

الاستثمار في البحث والتطوير هو جوهر استراتيجية Cytek. في عام 2022، استثمرت Cytek تقريبًا 12.2 مليون دولار في البحث والتطوير، مع التركيز على الابتكارات في تصميمات اللوحات والأتمتة وتكامل البرامج. أدت قدراتهم في مجال البحث والتطوير إلى تطوير تقنيات تعدد الإرسال الجديدة، مما يسمح بإجراء تحليل خلوي أكثر كفاءة.

دعم العملاء

تؤكد Cytek على الدعم القوي للعملاء، والذي يشمل المساعدة الفنية وبرامج التدريب واستكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها. في السنة المالية 2022، شكلت خدمات دعم العملاء ما يقدر 20% من إجمالي النفقات التشغيلية. وينعكس هذا الالتزام في ارتفاع معدلات رضا العملاء التي تم الإبلاغ عنها، مع أكثر من 90% من المستخدمين الذين يعبرون عن رضاهم عن خدمات الدعم.

التدقيق المطلوب

تعمل Cytek Biosciences في بيئة شديدة التنظيم. تحافظ الشركة على امتثالها للعديد من المعايير الدولية، بما في ذلك شهادات علامة FDA وCE. حتى عام 2022، قامت Cytek بتوسيع فريقها التنظيمي، والاستثمار فيه 3 ملايين دولار سنويًا لضمان تلبية جميع المنتجات للمبادئ التوجيهية التنظيمية ومراقبة الجودة الصارمة.

النشاط الرئيسي	الالتزام المالي (2022)	التأثير على نمو الإيرادات	معدل الرضا
تطوير المنتج	76.1 مليون دولار	زيادة كبيرة في حصة السوق	لا يوجد
ابتكارات البحث والتطوير	12.2 مليون دولار	عروض المنتجات المحسنة	لا يوجد
دعم العملاء	20% من المصاريف التشغيلية	نسبة احتفاظ عالية ورضا	90%+
التدقيق المطلوب	3 ملايين دولار	يسهل دخول السوق	لا يوجد

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تقنية خاصة

تستفيد شركة Cytek Biosciences من التكنولوجيا الخاصة بها لتطوير حلول تحليل الخلايا المتطورة. المنتج الرئيسي للشركة، نظام أورورا، معروف بقدرته على إجراء قياس التدفق الخلوي متعدد المعلمات بدرجة عالية.

في عام 2022، بلغت الإيرادات من بيع أنظمة أورورا حوالي 63.2 مليون دولارمما يشير إلى اعتماد السوق بشكل كبير والاعتماد على التكنولوجيا المتقدمة.

القوى العاملة الماهرة

تعتبر القوى العاملة الماهرة في Cytek أمرًا محوريًا لعملياتها، حيث توظف الشركة ما يزيد عن ذلك 500 فرد عالميا. يتكون جزء كبير من القوى العاملة من العلماء والمهندسين المتخصصين في بيولوجيا الخلية والكيمياء الحيوية والروبوتات.

في عام 2021، ذكرت شركة Cytek Biosciences أنها استثمرت في هذا المجال 8 ملايين دولار في تدريب الموظفين وتطويرهم لتعزيز الكفاءات داخل القوى العاملة لديها.

الملكية الفكرية

أنشأت Cytek محفظة قوية من الملكية الفكرية بأكثر من 90 براءة اختراع صادرة عالميا. تحمي حماية الملكية الفكرية هذه ابتكاراتها التكنولوجية وتوفر ميزة تنافسية في السوق.

استثمرت الشركة ما يقرب من 5 ملايين دولار في البحث والتطوير في عام 2022 لتعزيز تطوير المنتجات الجديدة وتسجيل براءات الاختراع، مما يضمن التدفق المستمر للابتكار.

مرافق التصنيع

تدير Cytek مرافق تصنيع حديثة تقع في فريمونت، كاليفورنيا. تتيح قدرات التصنيع إنتاج ما يقرب من 1000 وحدة من أجهزة قياس التدفق الخلوي أورورا سنويًا.

أعلنت الشركة عن إنفاق رأسمالي قدره 10 ملايين دولار في عام 2023 لتوسيع طاقتها التصنيعية وتحديث المرافق الحالية.

نوع المورد	وصف	التزام مالي
تقنية خاصة	نظام قياس التدفق الخلوي أورورا	63.2 مليون دولار (إيرادات 2022)
القوى العاملة الماهرة	أكثر من 500 موظف	8 ملايين دولار (استثمار 2021)
الملكية الفكرية	أكثر من 90 براءة اختراع تم إصدارها	5 ملايين دولار (استثمار البحث والتطوير لعام 2022)
مرافق التصنيع	فريمونت، كاليفورنيا	10 ملايين دولار (النفقات الرأسمالية لعام 2023)

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

تحليل الخلايا المتقدمة

تتخصص شركة Cytek Biosciences في تقنيات تحليل الخلايا المتقدمة، لا سيما من خلال ملكيتها أنظمة أورورا. توفر منصة Aurora ما يصل إلى 64 معلمة تحليل الخلايا في جولة واحدة، مما يعزز القدرة على إجراء تحليلات معقدة مقارنة بالطرق التقليدية. تتيح هذه القدرة للباحثين الحصول على رؤى أعمق حول الآليات الخلوية.

بيانات عالية الجودة

وتؤكد الشركة على تسليم بيانات عالية الجودة الذي يسمح للحصول على نتائج دقيقة وقابلة للتكرار. تتمتع أنظمة Cytek بمعامل تباين أداء (CV) أقل من 5%، وضمان قياسات موثوقة. وفي عام 2022، تم استخدام منتجاتهم في أكثر من 1800 ورقة بحثية منشورة، وتعزيز الثقة في جودة البيانات الخاصة بهم.

أنظمة سهلة الاستخدام

تم تصميم منتجات Cytek مع التركيز على تجربة المستخدم. تدمج الأنظمة بين البرامج البديهية والميزات الآلية، مما يقلل الوقت اللازم للتدريب والتشغيل. متوسط ​​الوقت الذي يستغرقه المستخدم ليصبح ماهرًا في استخدام البرنامج هو حوالي ساعاتين كما ورد في تعليقات المستخدمين الشاملة، مما يقلل بشكل كبير من العوائق التشغيلية أمام المستخدمين الجدد.

حلول فعالة من حيث التكلفة

تقدم Cytek Biosciences حلولاً تتميز بفعاليتها من حيث التكلفة. يبدأ الاستثمار الأولي لنظام Aurora عادةً عند $250,000، والتي، وفقًا لشهادات العملاء، يمكن أن تؤدي إلى توفير يصل إلى 30% في التكاليف التشغيلية بالمقارنة مع استخدام محللات متعددة ذات معلمة واحدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأنظمتهم إجراء تحليل متعدد المعلمات، مما يقلل الحاجة إلى معدات إضافية.

جانب عرض القيمة	تفاصيل	مقاييس المقارنة
تحليل الخلايا المتقدمة	أنظمة أورورا مع 64 معلمة	تقدم الأنظمة التقليدية 5-10 معلمات
بيانات عالية الجودة	السيرة الذاتية ل <5%	متوسط ​​السيرة الذاتية في السوق 5-15%
أنظمة سهلة الاستخدام	2 ساعة تدريب لإتقان	مدة التدريب النموذجية هي ما يصل إلى 1 أسبوع
حلول فعالة من حيث التكلفة	تكلفة نظام أورورا تبدأ من 250 ألف دولار	وفورات التشغيلية تصل إلى 30%

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

دعم فني مخصص

تؤكد Cytek Biosciences الدعم الفني المخصص للتأكد من أن عملائها يمكنهم الاستفادة الكاملة من عروض منتجاتها. توظف الشركة فريقًا من الخبراء الفنيين الذين يساعدون العملاء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين استخدامهم لأنظمة قياس التدفق الخلوي متعددة المعلمات من Cytek.

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، قدمت Cytek الدعم الفني الذي ساهم في تحقيق معدل رضا العملاء 90%. بالإضافة إلى ذلك، تم تسجيل ساعات دعم العملاء أسبوعيًا بأكثر من 100 ساعة مخصصة فقط للاستفسارات الفنية.

برامج تدريبية

تقدم Cytek مجموعة متنوعة من برامج تدريبية مصممة لتثقيف المستخدمين حول تطبيق وتشغيل منتجاتهم. تتضمن هذه الدورات التدريبية كلاً من الموارد عبر الإنترنت وورش العمل الشخصية. في عام 2022، أطلقت Cytek مبادرة تدريبية جديدة شهدت مشاركة أكثر من 1000 مستخدم خلال العام.

ويبين الجدول أدناه تفصيلاً شاملاً للبرامج التدريبية:

برنامج تدريب	شكل	مدة	المشاركون (2022)
مقدمة في قياس التدفق الخلوي	متصل	ساعاتين	500
تحليل البيانات المتقدمة	شخصيا	يوم 1	300
جلسة المعرفة التطبيقية	متصل	1 ساعة	200
التدريب العملي على المستخدم	شخصيا	2 أيام	100

حلقات تعليقات العملاء

إنشاء كفاءة حلقات تعليقات العملاء هي أولوية لCytek. تستخدم الشركة أدوات المسح ومنتديات المستخدمين لجمع البيانات الكمية والنوعية عن تجارب العملاء. في عام 2023، أشارت آلية جمع التعليقات الخاصة بـ Cytek إلى معدل استجابة متوسط ​​قدره 85% في استبيانات رضا المنتج.

علاوة على ذلك، تؤثر تعليقات العملاء بشكل مباشر على تطوير المنتج وتحسينه، بما يقارب 30% من تحسينات المنتج في عام 2022 نتيجةً لاقتراحات المستخدمين.

تحديثات منتظمة

للحفاظ على الشفافية وإبقاء العملاء على اطلاع، تلتزم Cytek بتوفير تحديثات منتظمة على تطوير المنتجات، وتحسينات البرمجيات، والشراكات البحثية. تصدر الشركة رسائل إخبارية ربع سنوية تصل إلى أكثر من 15,000 المشتركين على مستوى العالم.

في عام 2023، أطلقت Cytek برنامجًا لتوفير تحديثات البرامج لكل 6 اشهر، مع إصدار آخر تحديث في يوليو، والذي تضمن ميزات جديدة أدت إلى تحسين الكفاءة التشغيلية بنسبة 20%.

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: القنوات

مبيعات مباشرة

تستخدم Cytek Biosciences قوة قوة البيع المباشر لتسويق وبيع منتجاتها بشكل فعال، والتي تشمل أنظمة قياس التدفق الخلوي والكواشف. اعتبارًا من نهاية عام 2022، شكلت المبيعات المباشرة ما يقرب من 70% من إجمالي الإيرادات.

يتكون فريق المبيعات المباشرة من محترفين ذوي خبرة على دراية بالأدوات العلمية وتطبيقاتها في مختلف البيئات البحثية والسريرية.

منصة على الانترنت

تعمل Cytek على منصة على الانترنت حيث يمكن للعملاء الحصول على معلومات حول المنتجات وتقديم الطلبات والوصول إلى خدمات الدعم. تنمو القناة عبر الإنترنت بشكل مطرد، مما يساهم في حوالي 15% من إجمالي المبيعات اعتبارًا من عام 2022.

تتميز هذه المنصة بكتالوجات منتجات شاملة وموارد بحثية ومحتوى تعليمي لتعزيز مشاركة العملاء.

الموزعين

تستفيد Cytek أيضًا من شبكة من الموزعين المعتمدين، خاصة في المناطق التي يكون فيها تواجد المبيعات المباشرة محدودًا. يعد هؤلاء الموزعون ضروريين لتوسيع نطاق وصول Cytek إلى السوق. وفي السنة المالية 2022، ساهمت مبيعات الموزعين تقريبًا 10% من الإيرادات.

منطقة	اسم الموزع	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات
أمريكا الشمالية	فيشر العلمية	5%
أوروبا	VWR الدولية	4%
آسيا والمحيط الهادئ	الحرارية فيشر العلمية	1%

المعارض التجارية

المشاركة في المعارض التجارية يعد عنصرًا حاسمًا في استراتيجية التسويق لشركة Cytek. تتيح هذه الأحداث لشركة Cytek عرض منتجاتها المبتكرة والتواصل مع العملاء المحتملين والتواصل مع المتخصصين في هذا المجال. وفي عام 2022، ساهم حضور المعارض التجارية في تحقيق ما يقدر بـ 5% من عمليات اكتساب العملاء الجدد.

تشارك الشركة بانتظام في المعارض التجارية الرئيسية للصناعة مثل الاجتماع السنوي للجمعية الأمريكية لأمراض الدم و ال الاجتماع السنوي ISCT.

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مختبرات البحوث

تمثل مختبرات الأبحاث شريحة كبيرة من عملاء Cytek Biosciences. تشارك هذه المؤسسات عادة في دراسات مختلفة، بما في ذلك البحوث الأساسية والتطبيقية. تم تقييم سوق مختبرات الأبحاث العالمية تقريبًا 75 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 6.5% من 2023 إلى 2030.

سنة	القيمة السوقية (مليار دولار)	معدل نمو سنوي مركب (%)
2020	68	7.1
2021	72	5.9
2022	75	6.5
توقعات 2023	80	6.5
توقعات 2030	110	6.5

مراكز التشخيص السريري

تستخدم مراكز التشخيص السريري منتجات Cytek Biosciences لتطبيقات واسعة النطاق، بما في ذلك اختبار الأمراض وتحليلها. من المتوقع أن يكون سوق التشخيص السريري العالمي موجودًا 82 مليار دولار في عام 2022، مع التوقعات للوصول 97 مليار دولار بحلول عام 2026، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب قدره 4.5%.

سنة	القيمة السوقية (مليار دولار)	معدل نمو سنوي مركب (%)
2020	75	4.7
2021	78	4.6
2022	82	4.5
توقعات 2023	85	4.5
توقعات 2026	97	4.5

شركات الادوية

تعتبر شركات الأدوية من العملاء المهمين لشركة Cytek، حيث تستخدم تقنياتها لتطوير الأدوية واختبارها والامتثال لها. وقدرت قيمة سوق الأدوية العالمية بحوالي 1.48 تريليون دولار في عام 2021، مع توقعات بتجاوزها 2.0 تريليون دولار بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.1%.

سنة	القيمة السوقية (بالتريليون دولار)	معدل نمو سنوي مركب (%)
2021	1.48	6.1
2022	1.55	5.8
توقعات 2023	1.63	5.5
توقعات 2026	2.0	6.1

المؤسسات الأكاديمية

تعتمد المؤسسات الأكاديمية على Cytek Biosciences للأغراض التعليمية والبحثية. وتم تقييم سوق تكنولوجيا التعليم العالمي، الذي يشمل المؤسسات الأكاديمية 254 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو إلى 605 مليار دولار بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.3%.

سنة	القيمة السوقية (مليار دولار)	معدل نمو سنوي مركب (%)
2021	254	16.3
2022	303	19.4
توقعات 2023	356	17.5
توقعات 2027	605	16.3

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

تعد نفقات البحث والتطوير (R&D) لشركة Cytek Biosciences جزءًا مهمًا من هيكل تكاليفها، وهو ضروري للابتكار وتطوير المنتجات. في السنة المالية 2022، أبلغت Cytek عن أن نفقات البحث والتطوير بلغت تقريبًا 27.5 مليون دولار، يعكس أ زيادة 37% مقارنة بالعام المالي 2021. وتهدف الشركة إلى تعزيز عروض منتجاتها في مجالات قياس التدفق الخلوي والمجالات ذات الصلة، مما يبرر تخصيص أموال كبيرة للبحث والتطوير.

تكاليف الإنتاج

تشمل تكاليف الإنتاج نفقات التصنيع المرتبطة بتطوير أدوات قياس التدفق الخلوي والكواشف. اعتبارًا من عام 2022، بلغ إجمالي تكاليف الإنتاج حوالي 31.2 مليون دولاروتشمل العمالة المباشرة والمواد الخام والتكاليف العامة. تتمتع عمليات الإنتاج لدى Cytek بموقع استراتيجي لتحسين الكفاءة والحفاظ على الجودة، مما يساهم في تعزيز ميزتها التنافسية في السوق.

التسويق والمبيعات

تعد نفقات التسويق والمبيعات أمرًا بالغ الأهمية في دفع النمو واعتماد منتجات Cytek. في بياناتهم المالية للسنة المالية 2022، كانت هذه النفقات تقريبية 20.0 مليون دولار، والتي تتضمن التكاليف المرتبطة بالأنشطة الترويجية، ورواتب موظفي المبيعات، ومبادرات مشاركة العملاء. تركز جهود التسويق على زيادة الوعي بالعلامة التجارية واختراق أسواق جديدة لدعم نمو الإيرادات.

التدقيق المطلوب

إن ضمان تلبية جميع المنتجات للمتطلبات التنظيمية يؤدي إلى تكاليف إضافية. تخصص Cytek Biosciences تقريبًا 5.0 مليون دولار سنويًا للامتثال التنظيمي، والذي يشمل التجارب السريرية والوثائق والشهادات اللازمة التي تتطلبها كيانات مثل علامة FDA وCE. يعد هذا الإنفاق أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سلامة المنتج وتأمين الوصول إلى الأسواق عالميًا.

فئة التكلفة	مبلغ السنة المالية 2022	مبلغ السنة المالية 2021	النسبة المئوية للتغير
نفقات البحث والتطوير	27.5 مليون دولار	20.1 مليون دولار	37%
تكاليف الإنتاج	31.2 مليون دولار	24.8 مليون دولار	26%
التسويق والمبيعات	20.0 مليون دولار	15.0 مليون دولار	33%
التدقيق المطلوب	5.0 مليون دولار	4.2 مليون دولار	19%

بشكل عام، توضح التكاليف التشغيلية في Cytek Biosciences التزامهم بالابتكار ونمو السوق، وتحقيق التوازن بين الاستثمار في المجالات الحيوية مع إدارة النفقات بفعالية عبر نموذج أعمالهم.

Cytek Biosciences, Inc. (CTKB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق Cytek Biosciences إيرادات كبيرة من خلال البيع المباشر لمنتجاتها المبتكرة لقياس التدفق الخلوي. وفي العام المالي 2022 بلغت مبيعات المنتجات ما يقارب 61.4 مليون دولار، والتي تمثل حوالي 81% من إجمالي الإيرادات.

ويساهم المنتج الرئيسي للشركة، وهو نظام Aurora، بشكل كبير في هذا الرقم، حيث يتجاوز سعر دخول هذه الأنظمة عادةً $300,000.

فئة المنتج	المبيعات في عام 2022 (بالملايين)	% من إجمالي المبيعات
أنظمة أورورا	$40.2	65.5%
البرمجيات والكواشف	$21.2	34.5%

عقود الخدمة

تستفيد Cytek أيضًا من عقود الخدمة، حيث تقدم خدمات الصيانة والدعم لمنتجاتها. وتمثل الإيرادات من عقود الخدمات حوالي 9.3 مليون دولار في عام 2022، وهو ما يقارب 12% من إجمالي الإيرادات. غالبًا ما تتضمن عقود الخدمة هذه الصيانة الوقائية والإصلاحات ودعم العملاء.

في المتوسط، تتراوح عقود الخدمة السنوية بين $10,000 ل $30,000 لكل نظام، اعتمادًا على مستوى الخدمة وتعقيد النظام.

نوع العقد	الإيرادات 2022 (بالملايين)	% من إيرادات الخدمة
عقود الخدمة القياسية	$5.6	60%
عقود الخدمة المتميزة	$3.7	40%

رسوم الترخيص

أصبح ترخيص التكنولوجيا المملوكة أيضًا مصدرًا كبيرًا لإيرادات Cytek. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات رسوم الترخيص بحوالي 6.5 مليون دولار، المساهمة في حوالي 8% من إجمالي الإيرادات. تنشأ هذه الرسوم من التعاون مع المؤسسات البحثية وشركات التكنولوجيا الحيوية الأخرى التي تسعى إلى الاستفادة من تقنيات قياس التدفق الخلوي المتقدمة من Cytek.

• عادةً ما تستمر اتفاقيات الترخيص لمدة تصل إلى من 3 إلى 5 سنوات.
• يمكن أن تتراوح الأسعار القياسية للصناعة لرسوم الترخيص من 5% ل 10% من مبيعات المنتج الناتجة من خلال التكنولوجيا المرخصة.

باقات الصيانة

تعتبر حزم الصيانة حاسمة في الحفاظ على العلاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان الإيرادات المستمرة. تم تصميم هذه الحزم وفقًا لاحتياجات العملاء ويمكن شراؤها كإضافات للمعدات. في عام 2022، تم الإبلاغ عن إيرادات حزمة الصيانة بحوالي 3.2 مليون دولار، وهو تقريبًا 4% من إجمالي الإيرادات.

تقدم Cytek حزم صيانة متنوعة تتراوح من الدعم الأساسي إلى التغطية الشاملة:

• الحزمة الأساسية: تتضمن خدمات الدعم الأساسية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• الحزمة الشاملة: تغطي قطع الغيار والصيانة الوقائية ومكالمات الخدمة العاجلة.
• الحزمة المميزة: خدمات شاملة مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والدعم الفني في الموقع.

نوع حزمة الصيانة	الإيرادات 2022 (بالملايين)	% من إيرادات الصيانة
الحزمة الأساسية	$1.2	37.5%
الحزمة الشاملة	$1.5	46.9%
حزمة قسط	$0.5	15.6%