CURO Group Holdings Corp. (CURO): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
CURO Group Holdings Corp. (CURO) Bundle
اكتشف الإطار المبتكر الذي يدعم شركة مجموعة كورو القابضة بينما نتعمق في نموذج الأعمال الخاص بها. يوضح هذا النموذج كيفية تواصل CURO بشكل فعال مع مختلف الشركاء وإشراك العملاء وتحقيق الإيرادات من خلال مزيج من حلول مالية مرنة مصممة لشرائح العملاء الفريدة. استكشاف تعقيدات عملياتهم، من نشأة القرض ل دعم شخصي، واكتشاف الاستراتيجيات التي تميزهم في المشهد التنافسي للخدمات المالية.
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
البنوك والمؤسسات المالية
تتعاون مجموعة CURO مع العديد من البنوك والمؤسسات المالية للوصول إلى رأس المال وتسهيل عمليات الإقراض الخاصة بها. في عام 2022، أعلنت CURO عن إيرادات إجمالية تبلغ حوالي 360 مليون دولار أمريكي، يأتي جزء كبير منها من شراكات تهدف إلى زيادة صرف القروض. على سبيل المثال، لدى CURO شراكات مع مؤسسات مثل شركة فيرست كاش، والتي تعمل في قطاع التمويل الاستهلاكي.
| مؤسسة | نوع التعاون | الأثر المالي (2022) |
|---|---|---|
| شركة فيرست كاش | نشأة القروض | 45 مليون دولار |
| بنك امريكي | إمكانية الوصول إلى رأس المال | 70 مليون دولار |
| بنك المناطق | خيارات التمويل الاستهلاكي | 50 مليون دولار |
مقدمو التكنولوجيا
تتعاون CURO مع مزودي التكنولوجيا لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتجربة العملاء. ومن خلال الاستفادة من الحلول البرمجية المتقدمة، تستطيع CURO تبسيط عملية معالجة القروض وتقييم المخاطر. في عام 2021، أنفقت CURO حولها 10 ملايين دولار بشأن الشراكات التكنولوجية التي تعمل على تحسين تحليلات البيانات وتفاعلات العملاء.
- يشمل شركاء التكنولوجيا الرئيسيون ما يلي:
- الأنظمة المالية الأساسية، وشركة
- Experian لإعداد التقارير الائتمانية
- تيمينوس لحلول البرمجيات المصرفية
| مزود التكنولوجيا | نوع الخدمة | الاستثمار السنوي |
|---|---|---|
| اكسبريان | التقارير الائتمانية | 2 مليون دولار |
| تيمينوس | البرامج المصرفية | 4 ملايين دولار |
| الأنظمة المالية الأساسية | تكامل البيانات المالية | 3 ملايين دولار |
الهيئات التنظيمية
تحتفظ CURO بعلاقات مع الهيئات التنظيمية لضمان الامتثال للوائح المالية. تعمل الشركة بشكل وثيق مع مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) والمنظمات المماثلة على الالتزام بالمعايير القانونية، التي تساعد في التخفيف من المخاطر المالية والمخاطر المتعلقة بالسمعة. يخصص CURO تقريبًا 1 مليون دولار سنويا لتكاليف الامتثال المتعلقة بهذه الشراكات.
| الهيئة التنظيمية | نوع التعاون | تكلفة الامتثال السنوية |
|---|---|---|
| مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) | التوجيه التنظيمي | $600,000 |
| الوكالات التنظيمية الحكومية | الترخيص والامتثال | $300,000 |
| لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) | معايير حماية المستهلك | $100,000 |
مكاتب الائتمان
تعمل الشراكات مع مكاتب الائتمان على تعزيز قدرة CURO على تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء المحتملين. باستخدام البيانات من المكاتب الرائدة مثل إيكويفاكس و TransUnion، يمكن لـ CURO اتخاذ قرارات الإقراض المستنيرة. يساهم اعتماد CURO على بيانات مكتب الائتمان في انخفاض معدلات التخلف عن السداد، حسبما ورد في 5.2% في عام 2022.
- يشمل شركاء مكتب الائتمان الرئيسيون ما يلي:
- إيكويفاكس
- اكسبريان
- TransUnion
| مكتب إئتمان | تم توفير الخدمة | رسوم الاستخدام (سنويا) |
|---|---|---|
| إيكويفاكس | تقارير الائتمان | $500,000 |
| TransUnion | سجل الائتمان | $400,000 |
| اكسبريان | تحليلات البيانات | $300,000 |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
نشأة القرض
تتخصص شركة CURO Group Holdings Corp. في تقديم قروض نقدية قصيرة الأجل وغير مضمونة من خلال علاماتها التجارية المختلفة. في عام 2022، أبلغت CURO عن إجمالي القروض التي تم إنشاؤها تقريبًا 1.5 مليار دولار، مما يدل على الطلب الكبير في السوق. تستخدم الشركة كلاً من المنصات عبر الإنترنت وواجهة المتجر لتسهيل عملية إنشاء القروض، مما يسمح للعملاء بتقديم طلباتهم بسهولة.
تقييم المخاطر
يعد تقييم المخاطر أمرًا بالغ الأهمية في نموذج أعمال CURO. تستخدم الشركة تحليلات متقدمة واستراتيجيات تعتمد على البيانات لتقييم الجدارة الائتمانية، مما يساعد في تحديد شروط القرض. في عام 2021، كان معدل خسارة CURO تقريبًا 9.2%، عرض التوازن بين إدارة المخاطر وإمكانية الوصول إلى العملاء. تقوم CURO بإجراء فحوصات الائتمان وتحليل تاريخ سداد المقترض، مما يضمن ممارسات الإقراض المسؤولة.
خدمة الزبائن
تعد خدمة العملاء حجر الزاوية في عمليات CURO. تؤكد الشركة على دعم العملاء سريع الاستجابة لتعزيز تجربة المستخدم. وفقًا لـ CURO، فقد حصلوا على أكثر من ذلك 2 مليون استفسارات خدمة العملاء في عام 2022، مما يعكس مستوى عالٍ من المشاركة. تتكون القوى العاملة حولها 1500 موظف مخصص لعلاقات العملاء، مما يضمن المساعدة السريعة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت.
معالجة الدفع
تعد معالجة الدفع الفعالة أمرًا ضروريًا للعمليات المالية لشركة CURO. متوسط وقت معالجة المعاملة هو تقريبًا 30 ثانيةمما يجعلها خدمة سريعة وفعالة للعملاء. في عام 2022، تمت معالجة CURO 1.2 مليار دولار في المدفوعات، مما يسلط الضوء على قدرتهم على التعامل مع كميات كبيرة بكفاءة. تستخدم الشركة أنظمة دفع آمنة لضمان سلامة معاملات العملاء.
| النشاط الرئيسي | وصف | 2022 التأثير المالي |
|---|---|---|
| نشأة القرض | قروض نقدية قصيرة الأجل وغير مضمونة من خلال منصات الإنترنت وواجهة المتجر | 1.5 مليار دولار |
| تقييم المخاطر | تحليلات متقدمة لتقييم الجدارة الائتمانية | معدل الخسارة: 9.2% |
| خدمة الزبائن | دعم سريع الاستجابة عبر قنوات متعددة | 2 مليون استفسار |
| معالجة الدفع | معالجة سريعة للتعامل مع معاملات العملاء | تمت معالجة 1.2 مليار دولار |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
تمويل رأس المال
تركز شركة CURO Group Holdings Corp بشكل كبير على تأمين التمويل الرأسمالي لعملياتها لتوسيع نموذج أعمالها بشكل فعال. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، أبلغت CURO عن إجمالي تسهيلات ائتمانية تبلغ حوالي 417 مليون دولار. ويهدف هذا التمويل إلى دعم نمو عمليات الإقراض والاستثمارات التكنولوجية.
بيانات العميل
تستفيد الشركة من تحليلات بيانات العملاء الشاملة لدفع عملية صنع القرار وتعزيز خدمة العملاء. يخدم CURO تقريبًا 1 مليون دولار العملاء عبر منصات الخدمات المالية المختلفة، مما يوفر رؤى مهمة حول سلوك العملاء والجدارة الائتمانية. تلعب هذه البيانات دورًا أساسيًا في تصميم المنتجات لتلبية احتياجات المستهلكين المتطورة.
البنية التحتية للتكنولوجيا
تلعب البنية التحتية التكنولوجية لشركة CURO دورًا محوريًا في تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية. تستثمر الشركة بكثافة في منصاتها الرقمية، حيث تبلغ النفقات المتعلقة بالتكنولوجيا لعام 2022 حوالي 25 مليون دولار. ويشمل هذا الاستثمار تطبيقات الهاتف المحمول، وأنظمة إدارة القروض عبر الإنترنت، وتحسينات الأمن السيبراني.
| سنة | الاستثمار التكنولوجي | تنزيلات تطبيقات الجوال | مستخدمي المنصة الإلكترونية |
|---|---|---|---|
| 2021 | 20 مليون دولار | 500,000 | 300,000 |
| 2022 | 25 مليون دولار | 750,000 | 450,000 |
| 2023 | 30 مليون دولار | 1 مليون دولار | 600,000 |
القوى العاملة الماهرة
تؤكد CURO على أهمية القوى العاملة الماهرة في تقديم خدمة عالية الجودة. اعتبارًا من عام 2023، توظف الشركة أكثر من 2,500 الأفراد، مع برامج التدريب والتطوير المستمرة لتعزيز مهارات الموظفين. ويبلغ معدل الاحتفاظ بالموظفين المهرة حوالي 85%، وتسليط الضوء على فعالية استراتيجيات القوى العاملة في CURO.
| برنامج تطوير القوى العاملة | سنة | الاستثمار (بالملايين) | مشاركة الموظف (٪) |
|---|---|---|---|
| الإعداد والتدريب | 2021 | 1.5 | 95 |
| ترقية مهارات الموظف | 2022 | 2.0 | 85 |
| تنمية المهارات القيادية | 2023 | 3.0 | 80 |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
الوصول السريع إلى الائتمان
توفر مجموعة CURO إمكانية الوصول السريع إلى الائتمان للمستهلكين الذين يحتاجون إلى حلول مالية فورية. اعتبارًا من آخر تقاريرهم، قامت الشركة بصرف القروض لأكثر من 500,000 العملاء سنويا.
متوسط الوقت من تقديم الطلب إلى التمويل عادة ما يكون أقل من 24 ساعة. تلبي هذه المعالجة السريعة الاحتياجات المالية الملحة للمستهلكين، مما يمكنهم من إدارة النفقات غير المتوقعة بشكل فعال.
خيارات قرض مرنة
تقدم مجموعة CURO مجموعة متنوعة من منتجات القروض المصممة لتلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة. وتشمل هذه:
- قروض مقسطة
- يوم دفع القروض
- خطوط ائتمان
في الربع الثاني من عام 2023، أعلنت CURO عن محفظة تزيد عن 1.4 مليار دولار في القروض المستحقة، وعرض مجموعة منتجاتها الواسعة واعتماد العملاء عليها. تتيح المرونة في شروط السداد للعملاء اختيار دفعات شهرية تتراوح من من 6 إلى 36 شهرًا اعتمادا على منتج القرض.
تسعير شفاف
تؤكد مجموعة CURO على هياكل التسعير الشفافة، مما يسمح للعملاء بفهم التكاليف المرتبطة بقروضهم مقدمًا. عادةً ما يقع متوسط معدل النسبة السنوية (APR) لمنتجاتها ضمن نطاق 120% إلى 400%. وتنعكس هذه الشفافية في عملياتها، مما يؤدي إلى زيادة ثقة العملاء ورضاهم.
| نوع القرض | متوسط مبلغ القرض | نطاق أبريل | شروط السداد |
|---|---|---|---|
| قسط القرض | $1,500 | 120% - 300% | 6 - 36 شهرا |
| قرض يوم الدفع | $500 | 200% - 400% | 1 - 4 أسابيع |
| خط ائتمان | $1,000 | 120% - 250% | على الطلب |
معدلات موافقة عالية
تحافظ مجموعة CURO على ميزة تنافسية من خلال معدلات موافقة عالية، بمتوسط معدل موافقة يبلغ 60% للقروض الشخصية. وهذا مهم بشكل خاص في سوق الإقراض عالي المخاطر، حيث يواجه العديد من العملاء تحديات ائتمانية.
وفقًا لبياناتهم من عام 2022، قامت CURO بمعالجة الأمر 1 مليون دولار طلبات القروض، مما يعزز التزامها بمنح المستهلكين المحرومين إمكانية الوصول إلى الائتمان.
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
دعم العملاء الشخصي
تؤكد شركة CURO Group Holdings Corp. على دعم العملاء الشخصي لتعزيز رضا العملاء وولائهم. توظف الشركة ممثلي خدمة العملاء المدربين الذين يتفاعلون مباشرة مع العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت. في عام 2022، أفادت CURO أن أكثر من 60% من تفاعلات عملائها تضمنت دعمًا شخصيًا.
إدارة الحساب عبر الإنترنت
توفر CURO لعملائها إمكانات قوية لإدارة الحسابات عبر الإنترنت. يمكن للعملاء الوصول إلى حساباتهم في أي وقت، مما يمكنهم من عرض أرصدة الحسابات وسجل المعاملات وخيارات الدفع. في عام 2023، تفاخرت منصة CURO تقريبًا 1.5 مليون مستخدم مسجل الذين استخدموا الخدمات عبر الإنترنت. ساهمت هذه المنصة في أ زيادة 20% في تفاعل المستخدمين مقارنة بالعام السابق.
| سنة | المستخدمون المسجلون | زيادة مشاركة المستخدم (%) |
|---|---|---|
| 2021 | 1.2 مليون | - |
| 2022 | 1.45 مليون | 15% |
| 2023 | 1.5 مليون | 20% |
التواصل المنتظم
تعطي CURO الأولوية للتواصل المنتظم مع عملائها لضمان الشفافية وتعزيز الثقة. تستخدم الشركة قنوات متعددة للتواصل، بما في ذلك النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية وتحديثات الخدمة. في عام 2023، أرسلت CURO تقريبًا 10 ملايين بريد إلكتروني وكان لديه معدل الفتح 30% لاتصالاتهم ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، أسست CURO حضورًا على وسائل التواصل الاجتماعي يسمح بالتفاعل المباشر والتعليقات من العملاء.
آليات ردود الفعل
لتحسين الخدمات ورضا العملاء بشكل مستمر، تستخدم CURO آليات ردود الفعل المختلفة. يقومون بإجراء استطلاعات منتظمة لرضا العملاء وجمع التقييمات من العملاء من خلال منصاتهم عبر الإنترنت. في عام 2022، تلقت CURO أكثر من 50.000 ردود على الاستطلاع، مع معدل رضا متوسط قدره 4.2 من 5. غالبًا ما تؤدي التعليقات التي يتم جمعها إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يؤدي إلى إحداث تغييرات في تقديم الخدمات وعروض المنتجات.
| سنة | ردود الاستطلاع | متوسط تقييم الرضا |
|---|---|---|
| 2021 | 30,000 | 4.0 |
| 2022 | 50,000 | 4.2 |
| 2023 | 60,000 | 4.3 |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: القنوات
المنصات عبر الإنترنت
تستفيد شركة CURO Group Holdings Corp. من المنصات عبر الإنترنت كقناة مهمة لخدماتها. تتيح عروض الشركة عبر الإنترنت للعملاء إمكانية التقدم للحصول على الخدمات وإدارة الحسابات والحصول على المعلومات بكفاءة.
اعتبارًا من عام 2022، ذكرت CURO ذلك تقريبًا 50% من معاملاتها تمت عبر الإنترنت. تسلط هذه الإحصائية الضوء على الأهمية المتزايدة للقنوات الرقمية في نموذج أعمال CURO. توفر المنصة عبر الإنترنت وصولاً سريعًا إلى القروض الشخصية، بمتوسط وقت للموافقة على القرض يبلغ 15 دقيقة.
تطبيقات الهاتف الجوال
تستخدم CURO أيضًا تطبيقات الهاتف المحمول لتعزيز مشاركة العملاء وتقديم الخدمات. يتيح تطبيق الهاتف المحمول للعملاء إكمال المعاملات والتحقق من الأرصدة وتلقي العروض الشخصية.
وفقًا لتقرير الشركة، اعتبارًا من عام 2023، انتهى 200,000 قام المستخدمون بتنزيل تطبيق CURO للجوال، مع تجاوز عدد المستخدمين النشطين شهريًا 75,000. علاوة على ذلك، تظهر مقاييس تفاعل المستخدم أن العملاء ينفقون متوسطًا قدره 8.4 دقيقة لكل جلسة على التطبيق، مما يشير إلى مستوى تفاعل قوي.
الفروع المادية
تدير CURO شبكة من الفروع الفعلية التي تعمل كنقطة اتصال مهمة للعملاء الذين يفضلون التفاعلات وجهًا لوجه. الشركة لديها أكثر من 400 مواقع البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
في عام 2022، أفادت CURO أن المشاورات داخل الفرع أخذت في الاعتبار 30% من إجمالي طلبات العملاء. تقدم الفروع مجموعة كاملة من الخدمات، بما في ذلك القروض الشخصية وصرف الشيكات، وتتمتع بموقع استراتيجي في المناطق ذات الحركة المرورية العالية لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول للعملاء.
مراكز الاتصال
تعمل مراكز اتصال CURO كقناة أساسية أخرى لتوفير دعم العملاء ومعالجة طلبات القروض. تحتفظ الشركة بفريق خدمة عملاء متخصص متاح من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والدردشة.
تشير البيانات من عام 2023 إلى أن مراكز الاتصال التابعة لشركة CURO تتعامل مع متوسط 150,000 مكالمات شهريًا، بمعدل رضا العملاء قدره 85%. يتم تدريب وكلاء مركز الاتصال للمساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالحساب وطلبات القروض واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وبالتالي ضمان تجربة دعم شاملة.
| نوع القناة | عدد المعاملات (2022) | المستخدمون النشطون (تطبيق الهاتف المحمول، 2023) | مواقع الفروع | حجم المكالمات الشهرية |
|---|---|---|---|---|
| المنصات عبر الإنترنت | 50% من إجمالي المعاملات | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| تطبيقات الهاتف الجوال | لا يوجد | 200,000+ | لا يوجد | لا يوجد |
| الفروع المادية | 30% من إجمالي الطلبات | لا يوجد | 400+ | لا يوجد |
| مراكز الاتصال | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | 150,000+/شهر |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
الأفراد الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية
أهداف CURO تقريبًا 50 مليون الأفراد الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية في الولايات المتحدة والذين غالبًا ما يفتقرون إلى إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية. تشمل هذه الشريحة أولئك الذين يعتمدون على الخدمات المالية البديلة لتلبية احتياجاتهم.
| شريحة | عدد الأفراد | الخصائص الرئيسية | الخدمات المالية المستخدمة |
|---|---|---|---|
| الأفراد الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية | 50 مليون | محدودية الوصول إلى الائتمان، والعلاقات المصرفية المنخفضة | قروض يوم الدفع، قروض التقسيط، صرف الشيكات |
أصحاب الأعمال الصغيرة
تعالج CURO أيضًا احتياجات أصحاب الأعمال الصغيرة، وهو قطاع يمثل حوالي 99.9% من جميع الشركات الأمريكية. تقريبًا 30 مليونا تنشط الشركات الصغيرة في السوق، وتبحث عن حلول مالية لإدارة التدفق النقدي والنفقات غير المتوقعة.
| شريحة | عدد الشركات | التحديات التي تواجهها | تقديم خدمات |
|---|---|---|---|
| أصحاب الأعمال الصغيرة | 30 مليونا | إدارة التدفق النقدي، والحصول على الائتمان | القروض التجارية، وخطوط الائتمان |
المقترضين على المدى القصير
يعد قطاع الاقتراض قصير الأجل سوقًا كبيرًا آخر لشركة CURO، حيث تشير التقديرات إلى وجوده 11% من البالغين في الولايات المتحدة الاعتماد على حلول الائتمان قصيرة الأجل في مرحلة ما. تسعى هذه المجموعة عادةً إلى الحصول على أموال سريعة لتلبية الاحتياجات المالية العاجلة.
| شريحة | النسبة المئوية للبالغين في الولايات المتحدة | مبالغ القروض النموذجية | الأغراض المشتركة |
|---|---|---|---|
| المقترضون على المدى القصير | 11% | $300 - $1,000 | نفقات الطوارئ، ودفع الفواتير |
المستهلكين من ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط
تخدم CURO شريحة كبيرة من المستهلكين من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط، وتتألف من حوالي 40% من سكان الولايات المتحدة، تقريبًا 130 مليون فرادى. غالبًا ما تواجه هذه الفئة الديموغرافية تحديات مالية فريدة وتتطلب خيارات إقراض يسهل الوصول إليها.
| شريحة | النسبة المئوية للسكان | متوسط نطاق الدخل | الاحتياجات المالية |
|---|---|---|---|
| المستهلكين من ذوي الدخل المنخفض إلى المتوسط | 40% | $30,000 - $60,000 | الائتمان بأسعار معقولة والتعليم المالي |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
مصاريف التشغيل
تشمل النفقات التشغيلية لشركة CURO Group Holdings Corp. التكاليف المتعلقة بخدمة العملاء والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. في الربع الثاني من عام 2023، أبلغت CURO عن إجمالي نفقات تشغيلية تبلغ حوالي 55 مليون دولار. تغطي هذه النفقات جوانب مختلفة مثل رواتب الموظفين وتكاليف المرافق والنفقات العامة.
تكاليف التسويق
يعد التسويق عنصرًا حاسمًا في استراتيجية نمو CURO. اعتبارًا من التقرير المالي الأخير، كانت تكاليف التسويق تقريبية 8 ملايين دولار في الربع الثاني من عام 2023. ويشمل ذلك نفقات الحملات الإعلانية والمواد الترويجية واستراتيجيات التسويق الرقمي التي تهدف إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
الاستثمارات التكنولوجية
تركز مجموعة CURO بقوة على التكنولوجيا لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتجربة العملاء. خصصت الشركة حولها 10 ملايين دولار للاستثمارات التكنولوجية في النصف الأول من عام 2023. ويركز هذا الاستثمار على تحسين منصاتها الرقمية وضمان تدابير قوية للأمن السيبراني.
التدقيق المطلوب
يعد الامتثال للوائح أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة CURO للعمل بشكل قانوني داخل الصناعة المالية. وكانت التكاليف المرتبطة بالامتثال التنظيمي موجودة 4 ملايين دولار للربع الثاني من عام 2023. ويشمل ذلك نفقات الاستشارة القانونية، وعمليات تدقيق الامتثال، وبرامج تدريب الموظفين على الالتزام باللوائح.
| فئات التكلفة | المبلغ (الربع الثاني 2023) |
|---|---|
| مصاريف التشغيل | 55 مليون دولار |
| تكاليف التسويق | 8 ملايين دولار |
| الاستثمارات التكنولوجية | 10 ملايين دولار |
| التدقيق المطلوب | 4 ملايين دولار |
CURO Group Holdings Corp. (CURO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
فائدة القرض
تحقق CURO إيرادات في المقام الأول من خلال إيرادات الفوائد على القروض المقدمة للعملاء. في الربع الثالث من عام 2023، أبلغت CURO عن إجمالي القروض الناشئة تقريبًا 411 مليون دولار، مما يساهم بشكل كبير في هيكل دخلهم. يختلف متوسط معدل النسبة السنوية (APR) للقروض اعتمادًا على المنتج ولكن يمكن أن يتراوح من 39% ل 519%، اعتمادا على المخاطر profile من المقترض.
رسوم الخدمة
بالإضافة إلى فوائد القروض، تحقق CURO إيرادات من رسوم الخدمةوهي رسوم معالجة القروض وتقديم الخدمات المالية المختلفة. وبالنسبة للعام المالي 2022، بلغ دخل رسوم الخدمة حوالي 93 مليون دولار. ويبين الجدول أدناه تفاصيل رسوم الخدمة:
| نوع رسوم الخدمة | الإيرادات (2022) |
|---|---|
| رسوم معالجة القروض | 50 مليون دولار |
| رسوم صيانة الحساب | 30 مليون دولار |
| رسوم مراقبة الائتمان | 13 مليون دولار |
| رسوم الخدمة الأخرى | 10 ملايين دولار |
غرامات التأخر في السداد
تتكبد CURO أيضًا إيرادات إضافية من خلال غرامات التأخر في السداد. يتم تقييم هذه الرسوم عندما يفشل المقترضون في الوفاء بالتزاماتهم في سداد القرض في الوقت المحدد. اعتبارًا من أحدث الإفصاحات المالية، بلغت غرامات التأخر في السداد ما يقرب من 22 مليون دولار في عام 2022. تتراوح رسوم الجزاء عادةً من $10 ل $200 اعتمادًا على نوع القرض والشروط الموضحة في الاتفاقيات.
لجان الشراكة
علاوة على ذلك، تحقق CURO إيرادات من خلال لجان الشراكة من خلال التعاون مع مختلف مقدمي الخدمات المالية. في عام 2022، تم إنشاء لجان الشراكة حول 15 مليون دولار. تأتي هذه العمولات من اتفاقيات الإحالة مع شركات أخرى في القطاع المالي بالإضافة إلى البرامج ذات العلامات التجارية المشتركة مع شركاء التجزئة. تستفيد هذه الشراكات من شبكة CURO وخبرتها لتحقيق تدفقات إيرادات إضافية.
| نوع الشراكة | الإيرادات السنوية (2022) |
|---|---|
| شراكات البيع بالتجزئة | 10 ملايين دولار |
| الشركات التابعة للخدمات المالية | 3 ملايين دولار |
| برامج الإحالة | 2 مليون دولار |