مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بكم في استكشاف مخطط نموذج العمل التجاري من مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT)، وهي لاعب محوري في قطاع مرافق المياه. يتضمن هذا النموذج المكونات الأساسية التي تحرك عملياته، بما في ذلك الشراكات الرئيسية و شرائح العملاء. الغوص في تعقيدات بهم عروض القيمة وفحص كيفية ضمان أ إمدادات المياه موثوقة مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الصارمة. انضم إلينا بينما نقوم بتفكيك العناصر المختلفة التي تساهم في نجاح CWT.

مجموعة كاليفورنيا لخدمات المياه (CWT) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

البلديات المحلية

تتعاون مجموعة California Water Service Group مع مختلف البلديات المحلية لتوفير خدمات المياه والصرف الصحي. اعتبارًا من عام 2021، خدم CWT تقريبًا 485,000 العملاء عبر 100 المجتمعات المحلية، والتي غالبا ما تنطوي على شراكات وثيقة مع الحكومات المحلية المعنية. يمكن أن تختلف العقود البلدية من حيث المدة والآثار المالية حسب الاتفاقيات.

البلدية	حجم منطقة الخدمة (أميال مربعة)	قيمة العقد السنوي (حوالي دولار أمريكي)
سان خوسيه	180	20,000,000
ساليناس	30	2,500,000
ميلبيتاس	15	1,500,000
ستوكتون	60	5,000,000

الوكالات البيئية

تقيم CWT شراكات مع الوكالات البيئية مثل مجلس مراقبة الموارد المائية بولاية كاليفورنيا ووكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA) لضمان الامتثال للوائح وتنفيذ الممارسات المستدامة. في عام 2022، استثمرت CWT 3 ملايين دولار في برامج الاستدامة البيئية، مع التركيز على جهود الحفاظ على البيئة ومنع التلوث.

وكالة	نوع الشراكة	التمويل السنوي (حوالي دولار أمريكي)
مجلس مراقبة الموارد المائية بولاية كاليفورنيا	التدقيق المطلوب	1,500,000
وكالة حماية البيئة الأمريكية	الحد من التلوث	800,000
إدارة كاليفورنيا للموارد المائية	المحافظة على المياه	700,000

موردي التكنولوجيا

تعمل الشركة مع موردي التكنولوجيا المختلفين لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تقديم الخدمات. وتشمل الشراكات الرئيسية تلك مع مقدمي البرامج لأنظمة إدارة المرافق. في عام 2023، أبلغت CWT عن إنفاق حوالي 4 ملايين دولار على التقنيات المتقدمة مثل حلول إدارة المياه السحابية وأنظمة القياس الذكية التي تساعد على تحسين توزيع المياه.

المورد	تكنولوجيا	الاستثمار (حوالي دولار أمريكي)
وحي	أنظمة إدارة السحابة	2,000,000
سيمنز	قياس ذكي	1,500,000
جي ديجيتال	حلول تحليلات البيانات	500,000

مقاولو البنية التحتية

تتعاون مجموعة California Water Service Group مع العديد من مقاولي البنية التحتية للحفاظ على قدراتها الخدمية وتوسيعها. وفي عام 2022، قامت الشركة بتنفيذ مشاريع إنشائية تقدر قيمتها بحوالي 50 مليون دولار لتحديث خطوط الأنابيب القديمة ومرافق معالجة المياه. يلعب هؤلاء المقاولون دورًا حاسمًا في تعزيز موثوقية الخدمة.

مقاول	نوع المشروع	قيمة العقد (حوالي دولار أمريكي)
شركات البناء مكارثي	ترقية خط الأنابيب	20,000,000
شركة كيويت	مرفق معالجة المياه	15,000,000
بناء المكواة	توسيع البنية التحتية	15,000,000

مجموعة كاليفورنيا لخدمات المياه (CWT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

معالجة المياه

تدير مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT) العديد من مرافق معالجة المياه لضمان الامتثال لمعايير جودة المياه. وفي عام 2022، استثمرت الشركة ما يقرب من 26.3 مليون دولار في مشاريع معالجة المياه. تخدم الشركة أكثر 490,000 اتصالات العملاء عبر مناطق متعددة، ومعالجة ما يقرب من 360 مليون جالون من الماء يومياً.

نوع المنشأة	موقع	سعة المياه المعالجة (مليون جالون/يوم)	الاستثمار (2022)
محطة معالجة المياه السطحية	سان خوسيه	120	10 ملايين دولار
مرفق معالجة المياه الجوفية	لوس أنجلوس	80	8 ملايين دولار
محطة تحلية المياه	خليج مونتيري	15	6.3 مليون دولار

إدارة التوزيع

تعد إدارة التوزيع في CWT أمرًا حيويًا لتوصيل المياه النظيفة. تعمل الشركة على 5300 ميل من خطوط الأنابيب. في عام 2021، ذكرت CWT أ معدل فقدان الماء ما يقرب من 10%، وهو أقل من المعدل الوطني البالغ 14%.

متري نظام التوزيع	قيمة
إجمالي طول خط الأنابيب (أميال)	5,300
إجمالي المياه التي يتم ضخها (مليار جالون، 2022)	130
متوسط ​​طلب المستهلك اليومي (مليون جالون)	300

صيانة البنية التحتية

تؤكد CWT على إستراتيجيات قوية لصيانة البنية التحتية لضمان طول عمر وموثوقية أنظمتها. وفي عام 2022 خصصت الشركة 12 مليون دولار نحو تحديث البنية التحتية. معدل استبدال خط الأنابيب السنوي حوالي 0.5%، وهو ما يترجم إلى ما يقرب من 26 ميلا من خط الأنابيب استبدال كل عام.

نشاط الصيانة	الإنفاق السنوي	تم استبدال خطوط الأنابيب (أميال)
التفتيش المنتظم	4 ملايين دولار	لا يوجد
استبدال خطوط الأنابيب	6 ملايين دولار	26
خدمات إصلاح الطوارئ	2 مليون دولار	لا يوجد

التدقيق المطلوب

يعد الامتثال للوائح الفيدرالية ولوائح الولاية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ CWT. وفي عام 2022 تكبدت الشركة 1.5 مليون دولار في تكاليف الامتثال التنظيمي، وضمان الالتزام قانون مياه الشرب الآمنة وغيرها من المعايير المعمول بها. يخضع CWT بانتظام لعمليات التفتيش، مع أكثر من 300 اختبار الامتثال يتم إجراؤها سنويًا لمراقبة جودة المياه.

مقاييس الامتثال التنظيمي	قيم
تكلفة الامتثال السنوية	1.5 مليون دولار
عدد اختبارات الامتثال (سنويًا)	300
الإخطارات الاستشارية للعملاء الصادرة (2022)	25

مجموعة كاليفورنيا لخدمات المياه (CWT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مرافق معالجة المياه

تدير مجموعة California Water Service Group العديد من مرافق معالجة المياه عبر مناطق الخدمة المختلفة. اعتبارًا من عام 2021، استثمرت الشركة أكثر من 150 مليون دولار في تحديث منشآتها لتلبية المعايير التنظيمية وتحسين جودة المياه. تمتلك الشركة وتدير 12 محطة معالجة تبلغ طاقتها الإجمالية أكثر من 160 مليون جالون يوميًا.

شبكة توزيع

شبكة التوزيع التابعة لمجموعة California Water Service Group واسعة النطاق، وتغطي حوالي 3200 ميل من خطوط الأنابيب. تعتبر هذه الشبكة حيوية لتوصيل المياه لأكثر من 500000 عميل سكني وتجاري وصناعي. وتبلغ قيمة الاستبدال المقدرة للبنية التحتية اعتبارًا من عام 2021 حوالي 1.5 مليار دولار. وتحافظ الشركة أيضًا على معدل موثوقية النظام يزيد عن 99%، مما يضمن الحد الأدنى من انقطاع الخدمة.

القوى العاملة الماهرة

توظف مجموعة California Water Service Group ما يقرب من 1200 عامل ماهر، بما في ذلك متخصصون في جودة المياه ومهندسون وموظفو صيانة. تستثمر الشركة أكثر من 2 مليون دولار سنويًا في تدريب القوى العاملة وتطويرها لضمان الامتثال للوائح سلامة المياه وتعزيز كفاءة الخدمة. يتم الحفاظ على معدلات دوران الموظفين عند 5%، مما يساهم في استمرارية العمليات.

التراخيص التنظيمية

تمتلك مجموعة California Water Service Group العديد من التراخيص التنظيمية اللازمة للتشغيل في المناطق التي تخدمها. حصلت الشركة على أكثر من 50 تصريحًا وترخيصًا مختلفًا من سلطات الولاية والسلطات الفيدرالية، بما في ذلك لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC) ووكالة حماية البيئة (EPA). تمكن هذه التراخيص الشركة من توفير مياه الشرب الآمنة التي تلبي معايير الجودة الأكثر صرامة.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	القيمة/السعة
مرافق معالجة المياه	عدد محطات المعالجة	12
	الاستثمار في الترقيات	150 مليون دولار
	القدرة مجتمعة	160 مليون جالون يوميا
شبكة توزيع	إجمالي طول خط الأنابيب	3200 ميل
	قيمة الاستبدال المقدرة	1.5 مليار دولار
	معدل موثوقية النظام	99%
القوى العاملة الماهرة	عدد الموظفين	1,200
	الاستثمار السنوي في التدريب	2 مليون دولار
	معدل دوران الموظفين	5%
التراخيص التنظيمية	عدد التصاريح والتراخيص	50+

مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

إمدادات المياه موثوقة

توفر مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT) أ إمدادات المياه موثوقة إلى ما يقرب من 2 مليون شخص عبر 100 مجتمع في كاليفورنيا وأجزاء من واشنطن ونيو مكسيكو. وفي عام 2022، بلغ إجمالي إنتاج الشركة من المياه حوالي 51.6 مليار جالون.

سنة	جالونات المياه المتوفرة (بالمليارات)	العملاء الذين تم خدمتهم (تقريبًا)
2022	51.6	2,000,000
2021	50.3	1,926,000

يتم تسليط الضوء على موثوقية خدمة المياه من قبل الشركة الاستثمار في البنية التحتيةمع تخصيص حوالي 278.3 مليون دولار أمريكي للتحسينات والتوسعات في عام 2023.

مياه عالية الجودة

تؤكد CWT على توفير مياه عالية الجودة. تفيد الشركة أن ما يقرب من 99% من اختبارات جودة المياه الخاصة بها تلبي أو تتجاوز معايير الولاية والمعايير الفيدرالية، مما يعزز بشكل كبير ثقة العملاء.

معامل	المعيار الفيدرالي	متوسط ​​سي دبليو تي
مستوى الملوث	الحد الأقصى لمستوى الملوث (MCL)	أقل بكثير من MCL
اختبارات جودة المياه	80 عينة شهريا	أكثر من 1000 عينة شهريا

الممارسات المستدامة

يتكامل CWT الممارسات المستدامة في عملياتها. وتهدف الشركة إلى الحد من هدر المياه وزيادة الكفاءة التشغيلية، وذلك بهدف أ خفض انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 20% بحلول عام 2025. وفي عام 2022، أدت مبادرات الاستدامة لشركة CWT إلى توفير ما يقرب من 1.7 مليار جالون من المياه.

• إعادة تدوير المياه: يتم إعادة تدوير 2.3 مليار جالون سنويًا
• الشهادات الخضراء: أكثر من 50 مشروعًا معتمدًا من LEED
• كفاءة الطاقة: توفير 5 ملايين دولار من خلال برامج خفض الطاقة

دعم العملاء

أولويات CWT دعم العملاء من خلال تقديم قنوات مختلفة لإشراك العملاء. الشركة لديها معدل رضا العملاء من 92%بحسب تقريرها السنوي لعام 2022. ويعمل مركز الاتصال بمتوسط ​​وقت استجابة يصل إلى 90 ثانية، مما يعزز تجربة الخدمة الشاملة.

قناة الدعم	متوسط ​​وقت الاستجابة	معدل رضا العملاء
الدعم عبر الهاتف	90 ثانية	92%
إدارة الحساب عبر الإنترنت	لا يوجد	90%

مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

خدمة العملاء 24/7

توفر مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT). خدمة العملاء على مدار الساعة لضمان تلبية احتياجات العملاء في أي وقت. يؤدي هذا الالتزام إلى تحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 96% بناءً على مقاييس أداء الخدمة اعتبارًا من عام 2023.

تستخدم الشركة نهجًا متعدد القنوات، بما في ذلك:

• الدعم عبر الهاتف
• مرافق الدردشة عبر الإنترنت
• دعم البريد الإلكتروني
• المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

وفقًا لأحدث التقارير المالية، استثمرت شركة CWT تقريبًا 12 مليون دولار سنويًا في ترقيات تكنولوجيا خدمة العملاء.

تحديثات منتظمة

تحتفظ CWT بإستراتيجية اتصال قوية من خلال توفير تحديثات منتظمة لعملائها حول انقطاع الخدمة، والمبادرات الجديدة، وجهود الحفاظ على المياه. القنوات التقليدية تشمل:

• بيانات الفواتير الشهرية
• النشرات الإخبارية
• إعلانات الموقع
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

في عام 2022، أرسلت CWT 1.2 مليون إشعارات العملاء بشأن تحديثات الخدمة والمحتوى التعليمي.

المشاركة المجتمعية

التزام CWT بـ المشاركة المجتمعية ويتجلى ذلك من خلال المبادرات المختلفة التي تهدف إلى تعزيز العلاقات مع السكان المحليين. تتضمن برامج التوعية المجتمعية الخاصة بهم ما يلي:

• المنتديات وورش العمل العامة المختلفة
• الشراكات مع المنظمات المحلية
• المشاركة في فعاليات خدمة المجتمع

في عام 2023، تعاملت CWT مع أكثر من 50,000 أفراد المجتمع من خلال جهود التوعية هذه، والاستثمارات في العلاقات المجتمعية بلغ مجموعها حوالي 3 ملايين دولار.

برامج التعليم العام

لتعزيز فهم أفضل للحفاظ على المياه، تنفذ CWT برامج التعليم العام. يركزون على:

• ورش المحافظة على المياه
• البرامج المدرسية التي تستهدف الطلاب
• الموارد عبر الإنترنت لأصحاب المنازل

في السنة المالية 2022، وصلت CWT إلى ما يقرب من 25,000 الطلاب والأسر، مع تجاوز نفقات البرنامج التعليمي 2 مليون دولار.

ميزة علاقات العملاء	تفاصيل	إحصائيات
خدمة العملاء 24/7	دعم متعدد القنوات	96% رضا العملاء، 12 مليون دولار استثمار سنوي
تحديثات منتظمة	التواصل عبر النشرات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي	تم إرسال أكثر من 1.2 مليون إشعار في عام 2022
المشاركة المجتمعية	المشاركة في الفعاليات والشراكات المحلية	تشارك مع 50.000 عضو، واستثمار 3 ملايين دولار في عام 2023
برامج التعليم العام	ورش العمل والمبادرات المدرسية	خدم 25000 طالب، ونفقات تعليمية بقيمة 2 مليون دولار في عام 2022

مجموعة كاليفورنيا لخدمات المياه (CWT) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع الشركة

تدير مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT) خدمة شاملة موقع إلكتروني التي تعمل كأداة اتصال أساسية مع عملائها. يسهل الموقع الوصول إلى المعلومات الأساسية المتعلقة بالخدمات والأسعار والفواتير. في عام 2022، سجل الموقع أكثر 1.2 مليون زيارة شهريًا، مع زيادة بنسبة 15% في تفاعل المستخدمين عن العام السابق.

• الزوار الشهري: 1,200,000
• استخدام ميزة حاسبة المعدل: 25000 عملية حسابية شهريًا
• معدل اعتماد دفع الفواتير عبر الإنترنت: 30% من قاعدة العملاء

مراكز خدمة العملاء

يدير CWT عدة مراكز خدمة العملاء موقع استراتيجي في جميع مناطق خدمته. تتعامل هذه المراكز مع الاستفسارات وتساعد في الأسئلة المتعلقة بالفواتير وتوفر الدعم لاتصالات الخدمة. في عام 2022، استقبلت مراكز خدمة العملاء ما يقرب من 500000 مكالمة و 100.000 زيارة مباشرة.

نقطة البيانات	أرقام 2022
مكالمات لخدمة العملاء	500,000
زيارات العملاء المباشرة	100,000
درجة رضا العملاء	85%
متوسط ​​وقت الاستجابة	3 دقائق

تطبيق الجوال

سي دبليو تي تطبيق جوال يتيح للعملاء إدارة حساباتهم بسهولة. اعتبارًا من عام 2023، تم تنزيل التطبيق 150,000 مرة، مع ما يقرب من 45% من المستخدمين اختيار الفواتير غير الورقية من خلال التطبيق. أبلغ المستخدمون عن متوسط ​​تصنيف 4.5 نجوم على متاجر التطبيقات.

• التنزيلات: 150,000
• المستخدمون النشطون شهريًا: 60,000
• اعتماد الفواتير غير الورقية: 45%

وسائل التواصل الاجتماعي

تحتفظ مجموعة California Water Service Group بحضور نشط في مختلف المجالات منصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك Facebook وTwitter وInstagram لتعزيز مشاركة العملاء والتواصل معهم. في عام 2022، وصلت المجموعة إلى إجمالي إجمالي قدره 250.000 متابع عبر جميع المنصات.

منصة	متابعون	التعاقدات الشهرية
فيسبوك	100,000	20,000
تويتر	70,000	15,000
انستغرام	80,000	25,000

مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا (CWT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عملاء السكن

تخدم مجموعة California Water Service Group تقريبًا 2 مليون العملاء السكنيين في مختلف المناطق. يمثل هذا الجزء حوالي 70% من إجمالي إيراداتهم. يبلغ متوسط ​​استهلاك المياه للعملاء السكنيين في كاليفورنيا حوالي 100 جالون يوميا لكل أسرة.

قياس	قيمة
إجمالي العملاء السكنيين	2 مليون
مساهمة الإيرادات	70%
متوسط ​​الاستهلاك اليومي	100 جالون

العملاء التجاريين

يشمل قطاع العملاء التجاريين الشركات الصغيرة والكبيرة، مما يساهم بشكل تقريبي 20% من إيرادات الشركة. يشمل المستخدمون التجاريون الشائعون المطاعم ومتاجر البيع بالتجزئة ومقدمي الخدمات، مع اختلاف متوسط ​​استخدام المياه بشكل كبير بناءً على حجم العملية.

قياس	قيمة
إجمالي العملاء التجاريين	ما يقرب من 200000
مساهمة الإيرادات	20%
نطاق الاستخدام	500 - 20.000 جالون يوميا

العملاء الصناعيين

يتألف هذا القطاع من شركات التصنيع والشركات الصناعية التي تستخدم كميات كبيرة من المياه. يمثل العملاء الصناعيون تقريبًا 8% من إيرادات CWT. يمكن أن يصل استخدام المياه في هذه الفئة إلى ما يصل إلى 1 مليون جالون يوميا لكل عميل، اعتمادا على نوع الصناعة.

قياس	قيمة
إجمالي العملاء الصناعيين	حوالي 2500
مساهمة الإيرادات	8%
متوسط ​​الاستخدام	ما يصل إلى مليون جالون يوميا

عملاء البلدية

تقدم مجموعة California Water Service Group أيضًا خدمات المياه لعملاء البلدية، والتي تشكل حولها 2% من إيراداتهم. ويشمل ذلك العقود المبرمة مع حكومات المدن أو المقاطعات لتوفير المياه للمرافق والخدمات العامة.

قياس	قيمة
إجمالي عملاء البلدية	أكثر من 100 عقد
مساهمة الإيرادات	2%
قيمة العقد النموذجية	50,000 دولار - 500,000 دولار سنويًا

مجموعة كاليفورنيا لخدمات المياه (CWT) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية

تتكبد مجموعة California Water Service Group تكاليف كبيرة مرتبطة بصيانة البنية التحتية. في عام 2022، أبلغت الشركة عن تكاليف استثمار في البنية التحتية يبلغ إجماليها تقريبًا 180 مليون دولاربهدف تطوير وصيانة خطوط الأنابيب ومحطات المعالجة ومرافق التخزين.

سنة	الاستثمار في البنية التحتية (بالملايين)	نسبة الزيادة عن العام السابق
2020	$150	-
2021	$165	10%
2022	$180	9.09%

تكاليف العمالة

تمثل تكاليف العمالة جزءًا كبيرًا من النفقات التشغيلية لمجموعة California Water Service Group. اعتبارًا من عام 2022، كان إجمالي تكاليف العمالة تقريبًا 120 مليون دولار، بما في ذلك الرواتب والمزايا والتدريب للموظفين في مختلف الإدارات.

سنة	تكاليف العمالة (بالملايين)	النسبة من إجمالي مصاريف التشغيل
2020	$110	30%
2021	$115	28%
2022	$120	26%

تكاليف الامتثال التنظيمي

يجب على California Water Service Group أيضًا مراعاة تكاليف الامتثال التنظيمي، والتي تعد ضرورية للالتزام بلوائح الولاية واللوائح الفيدرالية. وفي عام 2022، بلغت هذه التكاليف حوالي 25 مليون دولار، تتعلق في المقام الأول بمراقبة جودة المياه، وإعداد التقارير، والامتثال للمعايير البيئية.

سنة	تكاليف الامتثال التنظيمي (بالملايين)	مجالات الامتثال الرئيسية
2020	$22	جودة المياه، اللوائح البيئية
2021	$23	جودة المياه، اللوائح البيئية
2022	$25	جودة المياه، اللوائح البيئية

الاستثمار التكنولوجي

ويلعب الاستثمار التكنولوجي دوراً حاسماً في تبسيط العمليات وتحسين تقديم الخدمات. في عام 2022، استثمرت مجموعة California Water Service Group تقريبًا 40 مليون دولار في التكنولوجيا، مع التركيز على الأنظمة الرقمية لخدمة العملاء وحلول إدارة البيانات.

سنة	الاستثمار التكنولوجي (بالملايين)	مجالات التركيز
2020	$30	خدمة العملاء، الأتمتة
2021	$35	خدمة العملاء، تحليلات البيانات
2022	$40	خدمة العملاء، إدارة البيانات

مجموعة كاليفورنيا لخدمات المياه (CWT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم استخدام المياه

يأتي مصدر الإيرادات الرئيسي لمجموعة California Water Service Group (CWT) من رسوم استخدام المياه المفروضة على العملاء السكنيين والتجاريين والصناعيين. بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت CWT عن إجمالي إيرادات تقريبًا 816 مليون دولار، مع تشكل رسوم استخدام المياه حولها 70% من هذه الإيرادات. متوسط ​​أسعار المياه السكنية تختلف بين $3.00 و 7.00 دولار لكل مائة قدم مكعب اعتمادا على منطقة الخدمة.

عقود الخدمة

تحقق CWT أيضًا إيرادات من خلال عقود الخدمة التي تشمل خدمات الصيانة والإصلاحات والتشغيل لأنظمة المياه. وتقوم الشركة بتأمين هذه العقود مع البلديات والجهات الخاصة. وفي عام 2022، ساهمت عقود الخدمة تقريبًا 50 مليون دولار إلى الإيرادات الإجمالية. تختلف العقود في الطول وغالبًا ما تتراوح من من 1 إلى 10 سنوات.

رسوم البنية التحتية

يتم تحميل رسوم البنية التحتية على المطورين ومشاريع البناء الجديدة لتمويل توسيع وصيانة البنية التحتية للمياه. وفي عام 2022 بلغت هذه الرسوم حوالي 30 مليون دولار. تقوم CWT بتقييم رسوم البنية التحتية على أساس حجم ونوع التطوير، مع تحديد متوسط ​​الرسوم $3,500 لكل اتصال جديد.

المنح الحكومية

تتلقى مجموعة خدمات المياه في كاليفورنيا منحًا وإعانات حكومية تهدف إلى دعم مبادرات الحفاظ على المياه وتحسين البنية التحتية. في السنة المالية 2022، استفادت CWT من المنح التي بلغت حوالي 20 مليون دولار من خلال مختلف البرامج الحكومية والفدرالية. تساعد هذه المنح في تخفيف عبء تمويل تحسينات رأس المال مع تعزيز جهود الاستدامة.

تدفق الإيرادات	مساهمة الإيرادات لعام 2022 (مليون دولار)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات (%)
رسوم استخدام المياه	571	70
عقود الخدمة	50	6
رسوم البنية التحتية	30	4
المنح الحكومية	20	2.5
مصادر أخرى	145	17.5