Endava plc (DAVA): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Endava plc (DAVA) Bundle
في عالم سريع الخطى للخدمات التكنولوجية، إندافا بي إل سي (DAVA) تتميز بنهجها المبتكر لتلبية احتياجات العملاء. باستخدام أ قماش نموذج الأعمال في إطار العمل هذا، يمكننا تحليل كيفية تنقل هذه الشركة الرشيقة في مشهدها المعقد الشراكات الرئيسية, مقترحات القيمة، وقوية علاقات العملاء. تعمق أكثر لاستكشاف المكونات الأساسية التي تدفع نجاح Endava، بدءًا من ارتباطات العملاء الإستراتيجية وحتى مصادر الإيرادات المتنوعة التي تغذي نموها.
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التحالفات التكنولوجية
قامت Endava بتشكيل تحالفات تقنية إستراتيجية مع العديد من مقدمي البرامج والتكنولوجيا الرائدين. والجدير بالذكر أن الشراكات مع شركات مثل مايكروسوفت, أوراكل، و أوس تعزيز عروض خدماتهم وتوسيع قدراتهم في الحوسبة السحابية وحلول المؤسسات والتطورات التكنولوجية المبتكرة.
على سبيل المثال، في السنة المالية 2022، أعلنت شركة Endava عن إيرادات تبلغ حوالي ** 660.1 مليون جنيه إسترليني **، مدفوعة جزئيًا بهذه الشراكات التي تمكنها من الاستفادة من تقنيات الشركاء في تقديم خدمات محسنة.
| شريك التكنولوجيا | نوع الشراكة | المساهمة في الإيرادات (2022) |
|---|---|---|
| مايكروسوفت | الحلول السحابية | 130 مليون جنيه استرليني |
| أوراكل | حلول إدارة البيانات | 80 مليون جنيه استرليني |
| أوس | منصة الحوسبة السحابية | 70 مليون جنيه استرليني |
جمعيات الصناعة
تشارك Endava بنشاط في العديد من الجمعيات الصناعية التي تعزز ظهورها وتأثيرها في قطاع التكنولوجيا. العضوية في منظمات مثل جمعية الكمبيوتر البريطانية و TechUK توفير فرص التواصل الهامة وتعزيز المصداقية في السوق.
وفي عام 2022، يُعتقد أن هذه الانتماءات ساهمت في تأمين المشاريع التي شكلت **15%** من إجمالي الإيرادات، أي ما يعادل حوالي **99 مليون جنيه إسترليني**.
- جمعية الكمبيوتر البريطانية
- TechUK
- معهد الهندسة والتكنولوجيا
العملاء الاستراتيجيين
تشمل شراكات Endava الرئيسية التعاون مع العديد من العملاء الاستراتيجيين عبر الصناعات المتنوعة. ومن بين العملاء البارزين من خلال شراكاتها من خلال المؤسسات الكبيرة في مجالات التمويل والرعاية الصحية والاتصالات، تحقق Endava إيرادات كبيرة تعتبر ضرورية للنمو.
اعتبارًا من السنة المالية 2022، شكلت الإيرادات الناتجة عن أكبر 10 عملاء حوالي **44%** من إجمالي الإيرادات، بما يصل إلى ما يقرب من **290 مليون جنيه إسترليني**. وهذا يسلط الضوء على قيمة الحفاظ على شراكات قوية مع هؤلاء العملاء الرئيسيين.
| اسم العميل | صناعة | مساهمة الإيرادات (2022) |
|---|---|---|
| البنك الرئيسي أ | تمويل | 50 مليون جنيه استرليني |
| شركة الاتصالات ب | الاتصالات السلكية واللاسلكية | 30 مليون جنيه استرليني |
| مقدم الرعاية الصحية ج | الرعاية الصحية | 40 مليون جنيه استرليني |
المؤسسات الأكاديمية
تتعاون Endava مع العديد من المؤسسات الأكاديمية لتعزيز الابتكار والبحث. شراكات مع جامعات مثل كلية لندن الجامعية و امبريال كوليدج لندن تسهيل الوصول إلى أحدث الأبحاث وتوظيف المواهب مع تعزيز تقديم الخدمات.
بالإضافة إلى ذلك، استثمروا حوالي **1.5 مليون جنيه إسترليني** في برامج التعاون الأكاديمي في عام 2022، مما مكّنهم من التدريب الداخلي والمشاريع البحثية التي تساهم بشكل مباشر في التقدم التكنولوجي وتنمية القوى العاملة.
- كلية لندن الجامعية
- امبريال كوليدج لندن
- جامعة ادنبره
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير البرمجيات
تركز Endava بشكل كبير على تطوير البرمجيات كنشاط رئيسي. وفي السنة المالية المنتهية في 30 يونيو 2023، أعلنت الشركة عن إيرادات بلغت حوالي 540.8 مليون جنيه إسترليني من عملياتها، ويُعزى جزء كبير منها إلى الحلول البرمجية المخصصة. يشمل نهجهم منهجيات Agile وممارسات DevOps وأطر التكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD).
استشارات تكنولوجيا المعلومات
وكنشاط متكامل، شملت استشارات تكنولوجيا المعلومات حوالي 24% من إجمالي عرض الخدمات الذي تقدمه Endava. ساهم قطاع الاستشارات بحوالي 129.8 مليون جنيه إسترليني في الإيرادات خلال نفس السنة المالية. إنهم متخصصون في استراتيجية التكنولوجيا وتحويل تكنولوجيا المعلومات وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للعملاء.
التحول الرقمي
يلعب التحول الرقمي دورًا حاسمًا في نموذج أعمال Endava. سجلت الشركة نموًا في إيراداتها على أساس سنوي يزيد عن 10٪ في هذا المجال. وفي السنة المالية 2023، شكلت مبادرات التحول الرقمي ما يقرب من 175 مليون جنيه إسترليني من إجمالي الإيرادات، مما يسلط الضوء على الطلب المتزايد على الحلول الرقمية المبتكرة.
الخدمات المدارة
زودت الخدمات المُدارة شركة Endava بفرص إيرادات متكررة، مما يشكل ما يقدر بنحو 18% من تدفقات إيراداتها. وفي السنة المالية السابقة، حقق هذا القطاع إيرادات بلغت حوالي 98 مليون جنيه إسترليني. وتتراوح الخدمات من إدارة السحابة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات، والتكيف مع التقدم التكنولوجي سريع التطور.
| النشاط الرئيسي | مساهمة الإيرادات (مليون جنيه استرليني) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات (%) | النمو على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|---|
| تطوير البرمجيات | 540.8 | 51 | 12 |
| استشارات تكنولوجيا المعلومات | 129.8 | 24 | 8 |
| التحول الرقمي | 175.0 | 16 | 11 |
| الخدمات المدارة | 98.0 | 18 | 10 |
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
القوى العاملة الماهرة
تمتلك شركة Endava plc مجموعة قوية من المواهب، تتألف من أكثر من 8000 موظف عبر مواقع جغرافية متنوعة. وتركز الشركة بقوة على توظيف واستبقاء المهنيين المهرة، وخاصة في مجال التكنولوجيا وخدمة العملاء. بالنسبة للسنة المالية المنتهية في يونيو 2023، أبلغت Endava عن معدل نمو للموظفين يبلغ تقريبًا 20% مقارنة بالعام السابق.
التكنولوجيا الخاصة
تستثمر Endava بشكل كبير في تطوير التقنيات الخاصة لتمييز عروض خدماتها. تشمل الأصول التكنولوجية للشركة منصات للتسليم السريع والأتمتة والحلول السحابية. في عام 2022، خصصت Endava تقريبًا 40 مليون دولار للبحث والتطوير، مع التركيز على الابتكار في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
علاقات العملاء
تضم محفظة Endava مجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك شركات Fortune 500. تحتفظ الشركة بعقود طويلة الأجل مع العملاء الرئيسيين، مما يساهم في ما يقرب من 70% من إيراداتها. في السنة المالية 2023، حققت Endava معدل احتفاظ بالعملاء قدره 95%.
الملكية الفكرية
تتضمن محفظة الملكية الفكرية لشركة Endava العديد من براءات الاختراع والعلامات التجارية التي تحمي حلولها المبتكرة. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تحتفظ الشركة 15 براءة اختراع نشطة ترتبط مباشرة بالتقنيات والمنهجيات الخاصة بها. من المتوقع أن تبلغ القيمة المقدرة للملكية الفكرية لشركة Endava حوالي 25 مليون دولار.
| الموارد الرئيسية | وصف | القيمة/الإحصائيات |
|---|---|---|
| القوى العاملة الماهرة | إجمالي عدد الموظفين | 8,000 |
| معدل نمو القوى العاملة | نمو الموظفين على أساس سنوي | 20% |
| الاستثمار التكنولوجي الخاص | الإنفاق السنوي على البحث والتطوير | 40 مليون دولار |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء | نسبة العملاء المحتفظ بهم | 95% |
| الملكية الفكرية | براءات الاختراع النشطة عقدت | 15 |
| قيمة الملكية الفكرية | القيمة المقدرة لمحفظة الملكية الفكرية | 25 مليون دولار |
| قاعدة العملاء | نسبة الإيرادات من العملاء الرئيسيين | 70% |
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول تقنية مبتكرة
إندافا متخصصة في الخدمات الرقمية التحويلية، مما يمكّن الشركات من تعزيز حضورها الرقمي وكفاءتها التشغيلية. في عام 2023، أعلنت شركة Endava عن إيرادات قدرها 603.4 مليون جنيه إسترليني، مما يعكس معدل نمو يبلغ حوالي 24٪ عن عام 2022.
تركز الشركة على مجالات التكنولوجيا المختلفة بما في ذلك الخدمات السحابية، وهندسة البيانات، وأتمتة العمليات الروبوتية. وفقًا لتقرير صادر عن شركة Gartner، من المتوقع أن يصل حجم سوق الخدمات السحابية العالمية إلى حوالي 832 مليار دولار بحلول عام 2025. وتضع شركة Endava نفسها للاستفادة من هذه الاتجاهات.
خدمة عالية الجودة
يتجلى التزام Endava بالجودة في معدلات رضا عملائها، والتي كانت تتجاوز باستمرار 90% في المسوحات. تسمح منهجية التسليم الرشيقة الخاصة بهم بالمرونة والقدرة على التكيف في تنفيذ المشروع، وهو أمر ضروري لتلبية متطلبات العملاء في سوق سريع التطور.
مؤشرات رضا الموظفين في الشركة، والتي كانت تحوم حولها 86% في الدراسات الاستقصائية الأخيرة، ساهمت في الحفاظ على القوى العاملة ذات المهارات العالية، مما يزيد من تحسين جودة الخدمة المقدمة.
استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات فعالة من حيث التكلفة
يؤكد نموذج أعمال Endava فعالية التكلفة. ومن خلال الاستفادة من نموذج التسليم القريب، تساعد الشركة العملاء على تحسين التكاليف التشغيلية. على سبيل المثال، يقدر متوسط التوفير في التكاليف التشغيلية للعملاء لشركة Endava بـ 30-40% مقارنة بنماذج الخدمة البرية التقليدية.
تمكنت الشركة من الحفاظ على هامش ربح إجمالي يبلغ حوالي 37%مما يسمح لهم بإعادة الاستثمار في التكنولوجيا ورأس المال البشري لتعزيز عروض خدماتهم.
الانتشار السريع
تعد قدرة Endava على نشر الحلول بسرعة ميزة تنافسية كبيرة. عادةً ما يمتد الجدول الزمني المتوسط للمشروع من البداية إلى النشر من 8 إلى 12 أسبوعًا، أسرع بكثير من معايير الصناعة التي يمكن أن تتجاوز في كثير من الأحيان ستة أشهر.
فيما يتعلق بتسليم المشروع، أكملت Endava بنجاح 1200 مشروع في العام الماضي، تحقيق الجداول الزمنية للنشر التي تلبي توقعات العملاء أو تتجاوزها.
| عرض القيمة | المقياس الرئيسي | 2023 القيمة |
|---|---|---|
| نمو الإيرادات | مليون جنيه استرليني | 603.4 |
| معدل رضا العملاء | نسبة مئوية | 90% |
| وفورات في التكاليف التشغيلية | نسبة مئوية | 30-40% |
| هامش الربح الإجمالي | نسبة مئوية | 37% |
| متوسط الجدول الزمني للمشروع | أسابيع | 8-12 |
| المشاريع المنجزة | رقم | 1,200 |
Endava plc (DAVA) - نموذج العمل: علاقات العملاء
إدارة الحساب
تستثمر شركة Endava بشكل كبير في إدارة الحساب فرق للحفاظ على علاقات قوية مع عملائها. تستخدم الشركة استراتيجية المشاركة المباشرة، حيث تقوم بتعيين مديري حسابات مخصصين لكبار العملاء، مما يسهل التواصل المخصص ويضمن التوصل إلى حلول سريعة لاستفسارات العملاء.
اعتبارًا من عام 2022، أبلغت Endava عن معدل احتفاظ بالعملاء يزيد عن ذلك 90% عبر حساباتها الرئيسية، مما يشير إلى ممارسات إدارة الحساب الفعالة.
خدمات شخصية
يوفر Endava مزيجًا من خدمات شخصية تهدف إلى مواءمة الحلول مع احتياجات العملاء المحددة. ويشمل ذلك تطوير البرامج المخصصة، واستشارات الأعمال، ودعم تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز بشكل خاص على صناعات مثل التمويل والتأمين والرعاية الصحية.
لاحظت الشركة أن الارتباطات الشخصية تساهم في زيادة 30% في مستويات رضا العملاء، كما تم التحقق منها من خلال استطلاعات الرأي بعد المشروع التي أجريت في عام 2022.
التواصل المنتظم مع العملاء
ضمان قنوات الاتصال المنظمة التواصل المنتظم مع العملاء. تستخدم Endava منصات مختلفة بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو ومراجعات الأعمال ربع السنوية لإبقاء العملاء على اطلاع بتطورات المشروع وجمع الأفكار حول احتياجات العملاء المتطورة.
قامت الشركة بتطبيق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يسجل جميع تفاعلات العملاء، مما يؤدي إلى متوسط وقت الاستجابة 24 ساعة لاستفسارات العملاء، وفقًا للمقاييس الداخلية للسنة المالية الماضية.
حلقات تعليقات العملاء
تركز Endava بقوة على حلقات تعليقات العملاء لتعزيز الخدمات بشكل مستمر. وتعقد الشركة جلسات منتظمة للتعليقات واستطلاعات رأي بعد اكتمال المشروع، مما يضمن أن أصوات العملاء تشكل الاستراتيجيات المستقبلية.
أشارت إحدى النتائج المهمة من استطلاعاتهم لعام 2022 إلى ذلك 85% من العملاء أعربوا باستمرار عن تقديرهم لدمج التعليقات في عروض الخدمات اللاحقة، مما يعرض نهجًا استباقيًا لتحسين العلاقات التجارية.
| المقاييس | إدارة الحساب | خدمات شخصية | التواصل مع العميل | الرد على ردود الفعل |
|---|---|---|---|---|
| معدل الاحتفاظ بالعملاء | 90% | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| زيادة رضا العملاء | لا يوجد | 30% | لا يوجد | لا يوجد |
| متوسط وقت الاستجابة | لا يوجد | لا يوجد | 24 ساعة | لا يوجد |
| معدل التأسيس ردود الفعل | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | 85% |
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: القنوات
المبيعات المباشرة
تستخدم Endava قوة مبيعات مخصصة للتعامل مباشرة مع العملاء عبر مختلف الصناعات. أعلنت الشركة عن إيرادات قدرها 542.2 مليون جنيه إسترليني للسنة المالية المنتهية في يونيو 2022، حيث تمثل المبيعات المباشرة جزءًا كبيرًا من هذه الإيرادات.
في إحدى السنوات المالية الأخيرة، كان فريق مبيعات Endava يتكون من أكثر من 700 متخصص في المبيعات، وقاموا بتسهيل التفاعلات الشخصية مع العملاء والتركيز على بناء العلاقات عبر تفاعلات المعاملات.
| سنة | الإيرادات (مليون جنيه استرليني) | حجم فريق المبيعات | النسبة من المبيعات المباشرة (%) |
|---|---|---|---|
| 2020 | 367.2 | 500 | 65 |
| 2021 | 418.5 | 600 | 68 |
| 2022 | 542.2 | 700 | 70 |
المنصات عبر الإنترنت
تستفيد Endava من مجموعة متنوعة من المنصات عبر الإنترنت لتسويق خدماتها وتقديمها. يجذب موقع الويب الخاص بالشركة، endava.com، حركة مرور كبيرة بأكثر من 1.5 مليون زوار فريدون سنويا.
تستخدم الشركة أيضًا استراتيجيات التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات المستهدفة، للوصول إلى العملاء المحتملين. ولدت منصاتهم على الإنترنت تقريبًا 40% من ارتباطات العملاء الجدد في السنة المالية الماضية.
| منصة | عدد الزوار (سنويا) | معدل مشاركة العملاء الجدد (%) | المساهمة في الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) |
|---|---|---|---|
| موقع إندافا | 1,500,000 | 40 | 216.8 |
| ينكدين | 250,000 | 20 | 108.4 |
| إعلانات جوجل | لا يوجد | 15 | 81.7 |
شبكات الشركاء
تدخل Endava في شراكات استراتيجية لتعزيز عروض خدماتها. وفي عام 2022، تعاونت الشركة مع مايكروسوفت و جوجل كلاود من بين أمور أخرى لتقديم حلول تقنية مبتكرة.
- إجمالي عدد الشركاء: 30
- نسبة الإيرادات من التعاون مع الشركاء: 35%
- متوسط الإيرادات السنوية لكل شريك: 5 مليون جنيه إسترليني
| شريك | الخدمة المقدمة | سنة التأسيس | المساهمة في الإيرادات (مليون جنيه إسترليني) |
|---|---|---|---|
| مايكروسوفت | الحلول السحابية | 2018 | 73.6 |
| جوجل كلاود | تحليلات البيانات | 2020 | 55.2 |
| قوة المبيعات | حلول إدارة علاقات العملاء | 2019 | 22.4 |
أحداث الصناعة
تشارك Endava بنشاط في العديد من الأحداث الصناعية والندوات والمؤتمرات لعرض خبراتها وشبكاتها مع العملاء المحتملين. في عام 2022، حضرت الشركة أكثر 50 الأحداث على مستوى العالم.
أدى الحضور في هذه الأحداث إلى ما يقرب من 20% عمليات الاستحواذ على عملاء جدد، مما يعزز أهمية المشاركات المباشرة والافتراضية.
- أهم الأحداث التي حضرها:
- ندوة جارتنر لتكنولوجيا المعلومات - 2022
- قمة الويب – 2022
- تعطيل تك كرانش - 2022
- العملاء الجدد المكتسبون من الأحداث: 150
- الإيرادات المقدرة الناتجة عن الأحداث (مليون جنيه إسترليني): 50
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
الخدمات المالية
لقد أنشأت Endava حضورًا قويًا في قطاع الخدمات المالية، حيث تخدم العملاء الذين يحققون إيرادات تتجاوز 2 تريليون دولار بشكل جماعي. من المتوقع أن ينمو قطاع الخدمات المالية بشكل كبير حيث يتكيف مع اتجاهات التحول الرقمي. اعتبارًا من عام 2022، تقدر قيمة سوق التكنولوجيا المالية العالمية بحوالي 250 مليار دولار ومن المتوقع أن يتسارع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25% حتى عام 2030.
| المقاييس الرئيسية | 2022 القيمة | النمو المتوقع (CAGR) |
|---|---|---|
| حجم سوق التكنولوجيا المالية العالمية | 250 مليار دولار | 25% |
| إيرادات العميل (المقدرة) | 2 تريليون دولار | لا يوجد |
الاتصالات السلكية واللاسلكية
توفر Endava الخدمات لشركات الاتصالات الكبرى، مما يساعد في الابتكارات التي تخدم أكثر من ذلك 4 مليار مشتركي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. ومن المتوقع أن يصل حجم سوق قطاع الاتصالات إلى حوالي 1.7 تريليون دولار بحلول عام 2024، مدفوعًا بزيادة الطلب على حلول الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء.
| المقاييس | القيمة الحالية | التوقعات (2024) |
|---|---|---|
| مشتركي الجوال | 4 مليار | لا يوجد |
| حجم سوق الاتصالات | 1.4 تريليون دولار | 1.7 تريليون دولار |
الرعاية الصحية
في قطاع الرعاية الصحية، تركز Endava على التحول في مجال الصحة الرقمية، والتعامل مع المنظمات التي تمثل ما يقدر 8.4 تريليون دولار من الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية. يتوسع سوق الرعاية الصحية عن بعد بسرعة، ومن المتوقع أن ينمو من 45.5 مليار دولار في عام 2020 إلى 175.5 مليار دولار بحلول عام 2026 بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25%.
| مقاييس الرعاية الصحية | 2020 القيمة | القيمة المتوقعة (2026) |
|---|---|---|
| الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية | 8.4 تريليون دولار | لا يوجد |
| حجم سوق الرعاية الصحية عن بعد | 45.5 مليار دولار | 175.5 مليار دولار |
بيع بالتجزئة
تدعم Endava عملاء التجزئة العالميين، وتلبي احتياجات صناعة تقدر قيمتها تقريبًا 5 تريليون دولار على مستوى العالم. ومن المتوقع أن يصل قطاع التجارة الإلكترونية إلى نسبة كبيرة من تجارة التجزئة 6.39 تريليون دولار بحلول عام 2024، مدفوعًا باتجاهات التسوق عبر الإنترنت المتزايدة بعد الوباء.
| مقاييس البيع بالتجزئة | القيمة الحالية | القيمة المستقبلية (2024) |
|---|---|---|
| حجم سوق التجزئة العالمية | 5 تريليون دولار | لا يوجد |
| حجم سوق التجارة الإلكترونية | 4.28 تريليون دولار | 6.39 تريليون دولار |
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
رواتب الموظفين
تمثل التكاليف المتعلقة بالموظفين في Endava جزءًا كبيرًا من إجمالي نفقاتها. وفي السنة المالية 2023، أعلنت الشركة عن نفقات إجمالية تبلغ حوالي 103.2 مليون جنيه إسترليني من رواتب الموظفين ومزاياهم. وكان متوسط راتب الموظف حوالي 52 ألف جنيه إسترليني.
الاستثمارات التكنولوجية
يعد الاستثمار في التكنولوجيا أمرًا حيويًا لعمليات Endava، مما يضمن استمرار قدرتها التنافسية في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات. في عام 2023، خصصت Endava ما يقرب من 19 مليون جنيه إسترليني للبنية التحتية التكنولوجية وتطوير البرمجيات لتعزيز عروض الخدمات والكفاءة التشغيلية.
نفقات البحث والتطوير
يعد البحث والتطوير أمرًا بالغ الأهمية للابتكار في Endava. أنفقت الشركة ما يقرب من 8.5 مليون جنيه إسترليني على مبادرات البحث والتطوير خلال نفس الفترة المالية. ويشمل ذلك الاستثمار في خطوط الخدمة الجديدة وتحسين التقنيات الحالية لتلبية متطلبات العملاء.
تكاليف التسويق
تلعب نفقات التسويق أيضًا دورًا أساسيًا في استراتيجية Endava لاكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. في عام 2023، تكبدت الشركة حوالي 7 ملايين جنيه إسترليني من تكاليف التسويق، مع التركيز على التسويق الرقمي والعلامات التجارية وحضور مؤتمرات الصناعة.
| فئة التكلفة | 2023 المبلغ (مليون جنيه استرليني) |
|---|---|
| رواتب الموظفين | 103.2 |
| الاستثمارات التكنولوجية | 19 |
| نفقات البحث والتطوير | 8.5 |
| تكاليف التسويق | 7 |
Endava plc (DAVA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
عقود الخدمة
تحقق Endava إيرادات كبيرة من خلال عقود الخدمة طويلة الأجل مع العملاء، خاصة في قطاعات الخدمات المالية والتكنولوجيا وتجارة التجزئة. وفي عامهم المالي 2023، ساهمت عقود الخدمة تقريبًا 198 مليون جنيه استرليني إلى إجمالي إيراداتهم.
الرسوم على أساس المشروع
تعمل الشركة على أساس الرسوم القائمة على المشروع حيث تفرض رسومًا على العملاء مقابل استكمال مشاريع أو تسليمات محددة. في السنة المالية 2023، أعلنت شركة Endava عن أرباح تبلغ حوالي 233 مليون جنيه استرليني من العمل القائم على المشاريع، مدفوعًا بالطلب على حلول سريعة وقابلة للتطوير في مختلف الصناعات.
| السنة المالية | الرسوم القائمة على المشروع (مليون جنيه استرليني) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| 2021 | 165 | 49% |
| 2022 | 218 | 50% |
| 2023 | 233 | 51% |
نماذج الاشتراك
كما غامرت شركة Endava أيضًا في نماذج الإيرادات القائمة على الاشتراك، وذلك في المقام الأول لخدمات البرامج والأنظمة الأساسية الخاصة بها. الإيرادات المقدرة من الاشتراكات للعام المالي 2023 حوالي 30 مليون جنيه استرليني، مما يُظهر مسار نمو ثابت حيث يميل العملاء نحو الدعم والتحديثات المستمرة.
رسوم الاستشارة
تمثل الخدمات الاستشارية مصدرًا هامًا آخر للإيرادات لشركة Endava. وتنعكس قدرتهم على تقديم مشورة الخبراء في مجال التحول الرقمي في رسوم الاستشارة، والتي بلغت حوالي 92 مليون جنيه استرليني للعام المالي 2023.
| تدفق الإيرادات | إيرادات السنة المالية 2023 (مليون جنيه إسترليني) |
|---|---|
| عقود الخدمة | 198 |
| الرسوم على أساس المشروع | 233 |
| نماذج الاشتراك | 30 |
| رسوم الاستشارة | 92 |