شركة Digi International Inc. (DGII): نموذج الأعمال التجارية

شركة Digi International Inc. (DGII) تقف في طليعة ثورة إنترنت الأشياء، وهي حلول رائدة تنسج التكنولوجيا والأمن والخدمات التي تركز على العملاء. في حدود قماش نموذج الأعمال، تكشف العناصر الرئيسية عن جوهر عملياتها - من الأقوياء الشراكات مع موردي أجهزة إنترنت الأشياء إلى الابتكار تدفقات الإيرادات التي تدفع النمو. بينما تتعمق أكثر، ستكشف كيف لا تلبي Digi International فقط قطاعات العملاء المتنوعة ولكن أيضا تطور باستمرار مقترحات القيمة لتلبية الاحتياجات الدينامية للمؤسسات الحديثة.

شركة Digi International Inc. (DGII) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردي أجهزة إنترنت الأشياء

تتعاون Digi International مع العديد من موردي أجهزة إنترنت الأشياء الرئيسيين لتعزيز عروض منتجاتها. ومن بين الموردين البارزين ما يلي:

• شركة Semtech
• تكساس إنسترومنتس
• تكنولوجيا الرقائق الدقيقة

تسمح هذه الشراكات لـ Digi بمصدر المكونات الأساسية لتطوير أجهزة إنترنت الأشياء. على سبيل المثال، في السنة المالية 2022، بلغت قيمة سوق أجهزة إنترنت الأشياء العالمية حوالي 90 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 24% حتى عام 2028.

شركات تطوير البرمجيات

تعتمد Digi International على الشراكات مع شركات تطوير البرمجيات لتعزيز منصات وتطبيقات إنترنت الأشياء الخاصة بها. وتشمل أوجه التعاون الجديرة بالملاحظة ما يلي:

• Microsoft Azure IoT
• AWS IoT
• Google Cloud IoT

هذه الشراكات مهمة لأنها تسمح لـ Digi بتوفير تكامل سلس لأجهزتها مع المنصات السحابية. على سبيل المثال، من المتوقع أن يصل السوق العالمي لبرامج إنترنت الأشياء إلى 118 مليار دولار بحلول عام 2025، ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 28% من عام 2020.

مقدمو خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية

تتعاون Digi International مع شركات الاتصالات المختلفة لتعزيز اتصال أجهزتها. ومن الشركاء الرئيسيين في هذا المجال ما يلي:

• AT&T
• فيريزون
• T-Mobile

هذه الشراكات ضرورية لضمان اتصال متنقل عالي الجودة. تم تقييم سوق الاتصال الخلوي العالمي بإنترنت الأشياء بحوالي 16.5 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 32% بين 2023 و 2030.

شركاء التوزيع

تستخدم Digi International شبكة من شركاء التوزيع لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. بعض شركاء التوزيع البارزين هم:

• إلكترونيات Digi-Key
• إلكترونيات السهم
• أفنيت

تساعد عمليات التعاون هذه في تحسين سلسلة التوريد وتوسيع شبكة التوزيع. بلغت قيمة سوق توزيع الإلكترونيات العالمية حوالي 430 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8% من 2022 إلى 2030.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيون	القيمة السوقية	معدل النمو
موردي أجهزة إنترنت الأشياء	Semtech، Texas Instruments، Microchip Technology	90 مليار دولار	24%
شركات تطوير البرمجيات	Microsoft Azure IoT و AWS IoT و Google Cloud IoT	118 مليار دولار	28%
مقدمو خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية	AT&T، Verizon، T-Mobile	16.5 مليار دولار	32%
شركاء التوزيع	Digi-Key Electronics، Arrow Electronics، Avnet	430 مليار دولار	8%

شركة Digi International Inc. (DGII) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منتجات إنترنت الأشياء

تركز Digi International على ابتكار مبتكر إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) التي تشمل الأجهزة ومنتجات البرمجيات. في السنة المالية 2022، أعلنت Digi عن إيرادات تقارب 100 مليون دولار من منتجات إنترنت الأشياء. تستثمر الشركة بكثافة في البحث والتطوير، مع وجود نفقات 15 مليون دولار في الفترة نفسها لتعزيز خصائص المنتجات وقدراتها.

تحسينات البرمجيات والبرامج الثابتة

تعد التحسينات المستمرة في البرامج والبرامج الثابتة أمرًا حيويًا لضمان الكفاءة التشغيلية والأمن في أجهزة إنترنت الأشياء. تطرح Digi تحديثات وترقيات منتظمة، وتستثمر حولها 5 ملايين دولار سنويا في تطوير البرمجيات والبرامج الثابتة. في عام 2022، أكملت الشركة أكثر من 20 تحديثًا رئيسيًا للمنتجاتوتعزيز الأداء ومعالجة مواطن الضعف الأمنية.

خدمات دعم العملاء

تؤكد Digi International على دعم العملاء القوي كجزء من عرض القيمة الخاص بها. وظفت الشركة ما يقرب من 150 من موظفي دعم العملاء، مع تصنيف رضا العملاء من 92% كما ورد في الدراسة الاستقصائية السنوية. في عام 2022، بلغت تكاليف دعم العملاء حوالي 7 ملايين دولار. وهي توفر قنوات دعم مختلفة، بما في ذلك:

• 24/7 الدعم التقني
• الموارد الإلكترونية والمواد التدريبية
• إدارة حسابات مخصصة لعملاء المؤسسات

أبحاث السوق والابتكار

يعد فهم اتجاهات السوق واحتياجات العملاء أمرًا بالغ الأهمية لابتكار Digi. الشركة تخصص حوالي 4 ملايين دولار سنويا إلى أبحاث السوق، واستكشاف مجالات مثل اختراق السوق والتحليل التنافسي. في عام 2022، أجرى Digi أكثر من 30 دراسة استقصائية للسوق لجمع رؤى عن احتياجات الصناعة والتكنولوجيات الناشئة. يساهم هذا البحث في تطوير منتجات وحلول الجيل التالي، مما يدفع النمو طويل الأجل.

الأنشطة الرئيسية	الاستثمارات (مليون دولار)	النتائج/المقاييس
تطوير منتجات إنترنت الأشياء	15	100 مليون إيرادات
تحسينات البرمجيات والبرامج الثابتة	5	20 تحديثات رئيسية
خدمات دعم العملاء	7	150 موظفًا، 92٪ رضا
أبحاث السوق والابتكار	4	30 دراسة استقصائية أجريت

شركة Digi International Inc. (DGII) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البنية التحتية للتكنولوجيا

استثمرت Digi International بشكل كبير في البنية التحتية للتكنولوجيا لدعم عملياتها. اعتبارًا من السنة المالية 2023، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدره 255.5 مليون دولار، بهامش إجمالي يبلغ حوالي 47.6٪. تشمل البنية التحتية مراكز البيانات ومعدات الشبكة والخدمات السحابية.

في عام 2022، أنفقت Digi ما يقرب من 22 مليون دولار على ترقيات التكنولوجيا والبنية التحتية.

عنصر البنية التحتية	الاستثمار (بالملايين)	الغرض
مراكز البيانات	10	الخدمات والتطبيقات المضيفة
معدات الشبكة	7	ضمان اتصال موثوق
الخدمات السحابية	5	دعم عروض SaaS

فريق البحث والتطوير

يتألف فريق البحث والتطوير التابع لشركة Digi International من أكثر من 120 مهندسًا ماهرًا يركزون على ابتكار المنتجات وتطويرها. بلغت نفقات البحث والتطوير للسنة المالية 2023 31 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 12,1% من إجمالي الإيرادات.

يمكّن هذا الاستثمار Digi من الحفاظ على ميزة تنافسية في سوق إنترنت الأشياء، والتي تتميز بالتقدم التكنولوجي السريع.

مجال تركيز البحث والتطوير	الاستثمار (بالملايين)	الغرض
حلول إنترنت الأشياء	18	تطوير منتجات مبتكرة
تطوير الأجهزة	8	تحسين وظائف الجهاز
تطوير البرمجيات	5	تحسين قدرات المنصة

براءات الاختراع والملكية الفكرية

تمتلك Digi ما يقرب من 58 براءة اختراع ممنوحة و 18 طلبًا معلقة لبراءات الاختراع، في المقام الأول في المجالات المتعلقة بتكنولوجيات الاتصالات اللاسلكية وحلول إنترنت الأشياء. تلعب الملكية الفكرية للشركة دورًا حاسمًا في حماية ابتكاراتها والحفاظ على ريادة السوق.

في عام 2023، ذكرت Digi أن استراتيجية الملكية الفكرية الخاصة بها ساهمت بقيمة تقدر بنحو 15 مليون دولار من خلال تعزيز الوضع التنافسي وخلق تدفقات إيرادات إضافية من خلال اتفاقيات الترخيص.

فئة الملكية الفكرية	عدد براءات الاختراع	القيمة المقدرة (بالملايين)
الاتصالات اللاسلكية	35	10
حلول إنترنت الأشياء	20	5
أنظمة مضمنة	3	0.5

بيانات العملاء

تستخدم Digi International التحليلات المستمدة من بيانات العملاء لتعزيز عروض الخدمة وتحسين علاقات العملاء. اعتبارًا من عام 2023، تدير الشركة بيانات من أكثر من 5 ملايين جهاز متصل في صناعات مختلفة، بما في ذلك النقل والرعاية الصحية والمدن الذكية.

تساهم الرؤى التي تم جمعها من خلال تحليل البيانات في تطوير حلول تتمحور حول العملاء وتخصيص الخدمات.

مقياس البيانات	القيمة الحالية	الطلب
الأجهزة المتصلة	5 ملايين	إدارة الجهاز
تم جمع رؤى العملاء	2 مليار +	تطوير المنتج
تنفيذ تحسينات الخدمات	30+	تحسين تجربة العملاء

شركة Digi International Inc. (DGII) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

اتصال إنترنت الأشياء الموثوق

توفر Digi International مجموعة واسعة من خيارات اتصال LTE لضمان بقاء الأجهزة متصلة بسلاسة. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن وصول عالمي مع اتصالات في أكثر من 180 دولة، تدعم معايير مختلفة، بما في ذلك تقنيات 2G و 3G و 4G و 5G. تم تصميم هذه الشبكة الواسعة للتعامل مع الطلب المتزايد باستمرار على حلول إنترنت الأشياء.

السنة	مجموع الاتصالات	متوسط الإيرادات لكل اتصال (ARPU)	شريحة العملاء
2023	500 مليون	$1.20	إنتربرايز إنترنت الأشياء
2022	450 مليون	$1.15	إنترنت الأشياء للرعاية الصحية
2021	400 مليون	$1.10	إنترنت الأشياء للنقل

حلول قابلة للتطوير للشركات

تركز Digi International على توفير حلول إنترنت الأشياء القابلة للتطوير والتي تلبي احتياجات الأعمال المختلفة. تدعم بنيتهم النمو من عمليات النشر الصغيرة إلى التطبيقات واسعة النطاق دون المساس بالأداء. تشمل عروض SaaS الحالية لعملاء المؤسسات مدير Digi Remote، مما يسهل إدارة آلاف الأجهزة في آن واحد.

المنتج	حجم النشر	رسوم الاشتراك الشهري	لبنات البناء
ديجي XBee	أجهزة صغيرة (1-50)	$99	الوحدات، RF، البوابة
اتصال Digi	متوسطة (51-500 جهاز)	$249	البوابات والبروتوكولات
مدير Digi Remote	كبير (500 + جهاز)	$999	واجهات برمجة التطبيقات، إدارة المستخدمين

ميزات أمان قوية

الأمن هو مصدر قلق كبير لنشر إنترنت الأشياء. تضم Digi International بروتوكولات أمان متعددة الطبقات بما في ذلك التشفير ودعم VPN والوصول الآمن إلى السحابة. في عام 2022، ساعدت حلول الأمان من Digi في منع خسائر محتملة تزيد عن 300 مليون دولار لعملائها من خلال استراتيجيات تخفيف التهديدات.

العام	منع خروقات الأمان	تقدير وفورات العملاء	تحسين العمليات
2023	150+	300 مليون دولار	إدارة الأجهزة، الوصول إلى الشبكة
2022	120+	250 مليون دولار	أمان واجهة برمجة التطبيقات، الوصول إلى الجهاز
2021	100+	200 مليون دولار	تشفير البيانات، VPN

منصات إنترنت الأشياء القابلة للتخصيص

تبرز Digi International في السوق من خلال تقديم منصات قابلة للتخصيص تسمح للشركات بتصميم الحلول وفقًا للاحتياجات التشغيلية المحددة. تتيح القدرة على دمج تطبيقات وأجهزة الطرف الثالث للشركات زيادة استثماراتها في تقنيات إنترنت الأشياء.

نوع الحل	مستوى التخصيص	دعم المنصة	فوائد العميل
ديجي سمارت سينس	عالي	السحابة، داخل الشركة	المراقبة المحسنة وتحليلات البيانات
ديجي جزءا لا يتجزأ	واسطة	لينكس، نظام RTOS	التطوير المرن والنماذج الأولية السريعة
سحابة الأجهزة الرقمية	قليل	الويب، الجوال	سهولة الوصول وقابلية التوسع

Digi International Inc. (DGII) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مديرو حسابات مخصصون

توظف Digi International Inc. مديري حسابات مخصصين لتعزيز الروابط العميقة مع عملائها. هؤلاء المديرون مسؤولون عن فهم الاحتياجات الفريدة للعملاء، وتسهيل الاتصال الشخصي، وضمان ارتفاع مستويات الرضا باستمرار. اعتبارًا من السنة المالية 2022، أبلغت الشركة عن معدل احتفاظ بالعملاء يبلغ حوالي 90%، ويرجع ذلك جزئيًا إلى هذا النهج الشخصي.

فرق الدعم الفني

أنشأت الشركة فرق دعم فني تقدم المساعدة الحاسمة للعملاء. هذه الخدمة ضرورية لحل المشكلات الفنية بسرعة وفعالية. في عام 2022، أبلغت شركة Digi عن وقت استجابة أقل من 30 دقيقة لطلبات الدعم الفني العاجلة، وهو ما يتجاوز معايير الصناعة بشكل كبير. يتألف الفريق من حوالي 50 فنيًا متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء عبر مناطق زمنية مختلفة.

بوابات خدمة العملاء عبر الإنترنت

تحتفظ Digi International ببوابات خدمة عملاء شاملة عبر الإنترنت توفر خيارات الخدمة الذاتية للعملاء. وفي عام 2023، زادت حركة المرور إلى هذه البوابات بنسبة 40%مما يشير إلى الاتجاه المتزايد نحو التفاعلات الرقمية. وتشمل ميزات البوابة ما يلي:

• مقالات قاعدة المعرفة
• منتديات إجتماعية
• Chatbots للاستجابات الفورية
• نماذج ملاحظات العملاء

يتيح هذا النظام الأساسي للمستخدمين استكشاف المشكلات وإصلاحها بشكل مستقل ويوفر طريقة مبسطة للتواصل مع فريق الدعم.

ردود الفعل وحلقات التحسين

تسعى شركة Digi International بنشاط إلى الحصول على تعليقات العملاء من خلال قنوات متعددة. في السنة المالية الماضية، نفذت الشركة أكثر من 150 تغييرًا على منتجاتها بناءً على مدخلات العملاء المباشرة. وتسفر الاستطلاعات التي تُجرى مرتين في السنة عن معدل استجابة متوسط ​​ 25%. كانت حلقة التعليقات هذه بالغة الأهمية في الحفاظ على أهمية المنتج وضمان بقاء مستويات رضا العملاء مرتفعة. كانت درجة صافي الترويج (NPS) اعتبارًا من عام 2022 تقريبًا 68، مما يعكس ولاء العملاء القوي.

نوع تفاعل العملاء	التفاصيل	مقياس الأداء
مديرو الحسابات المخصصون	تفاعلات شخصية مع العملاء	معدل الاحتفاظ بالعملاء 90%
فرق الدعم الفني	مساعدة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع مع حوالي 50 فنيًا	متوسط ​​وقت الاستجابة 30 دقيقة
بوابات خدمة العملاء عبر الإنترنت	ميزات الخدمة الذاتية والدعم	زيادة بنسبة 40% في حركة الويب
حلقات الملاحظات والتحسين	استطلاعات رأي العملاء وتعديلات المنتج	مؤشر صافي الترويج 68 مع معدل استجابة 25%

Digi International Inc. (DGII) - نموذج العمل: القنوات

فرق المبيعات المباشرة

توظف Digi International فريقًا متخصصًا المبيعات المباشرة وهو المسؤول عن بناء علاقات دائمة مع العملاء والترويج لحلول الشركة. ويركز فريق المبيعات المباشرة بشكل أساسي على الشركات على مستوى المؤسسة، مع نمو سنوي في المبيعات يبلغ حوالي 10% على أساس سنوي. ويضم فريق المبيعات حوالي 140 متخصصًا في المبيعات، ويستهدفون صناعات محددة، بما في ذلك الرعاية الصحية والنقل والأتمتة الصناعية.

منصة على الإنترنت

طورت شركة Digi International منصة إلكترونية قوية تسمح للعملاء باستكشاف منتجاتهم والوصول إلى الوثائق وشراء الحلول بشكل مباشر. ساهمت المنصة الإلكترونية في أكثر من 50 مليون دولار في الإيرادات خلال السنة المالية الماضية، بمعدل نمو 15% مقارنة بالعام السابق. يدعم الموقع الإلكتروني استراتيجيات المبيعات B2C وB2B، ويفتخر بمعدل تحويل 3.5% للعملاء المؤهلين.

السنة المالية	الإيرادات عبر الإنترنت (مليون دولار)	معدل النمو (%)	معدل التحويل (%)
2020	42	20	3.0
2021	45	7	3.2
2022	50	11	3.4
2023	57.5	15	3.5

شبكات التوزيع

تشتمل قنوات التوزيع التي تستخدمها شركة Digi International على مزيج من الشركاء المتعددي المستويات والبائعين للوصول إلى أسواق متنوعة. تتعاون الشركة مع أكثر من 250 شريك توزيع، مما يوفر تغطية عالمية واسعة النطاق في أكثر من 70 دولة. في عام 2022، بلغت مساهمة قنوات التوزيع ما يقرب من 35% من إجمالي المبيعات، مما يدل على أهمية الشراكات في استراتيجيتها الشاملة.

مؤتمرات التكنولوجيا والمعارض التجارية

تشارك شركة Digi International بنشاط في العديد من المؤتمرات التكنولوجية و المعارض التجارية، وتعزيز رؤية العلامة التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين. في عام 2022، حضروا أكثر من 15 حدثًا رئيسيًا، بما في ذلك مؤتمرات تركز على إنترنت الأشياء والأتمتة. وتقدر التكلفة للمشاركة في هذه الأحداث بنحو 2 مليون دولار سنويًا، مع توليد العملاء المحتملين الذين يتحولون إلى 25 مليون دولار إضافية في المبيعات كل عام.

نوع الحدث	عدد الأحداث	التكلفة السنوية (مليون دولار)	الإيرادات المقدرة من العملاء المحتملين (مليون دولار)
مؤتمرات إنترنت الأشياء	10	1.2	15
معارض الأتمتة	5	0.8	10

نموذج الأعمال لشركة Digi International Inc. (DGII) -: شرائح العملاء

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تخدم Digi International الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال توفير حلول إنترنت الأشياء التي تعزز الاتصال والكفاءة التشغيلية. اعتبارًا من عام 2023، يعمل ما يقرب من 30 مليون شركة صغيرة ومتوسطة الحجم في الولايات المتحدة، مما يمثل سوقًا كبيرًا لتطبيقات إنترنت الأشياء.

غالبًا ما تسعى هذه الشركات إلى إيجاد حلول فعالة من حيث التكلفة تساعدها على تحسين العمليات وتقليل التكاليف التشغيلية. في عام 2022، شكلت الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم حوالي 47% من الناتج المحلي الإجمالي للولايات المتحدة، وهو ما يترجم إلى حوالي 10.4 تريليون دولار.

السنة	عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم	المساهمة في الناتج المحلي الإجمالي (بالدولار الأمريكي)
2021	30 مليونًا	10 تريليون دولار
2022	30 مليونًا	10.4 تريليون دولار
2023	30 مليونًا	10.8 تريليون دولار

الشركات الكبرى

تخدم شركة ديجي الشركات الكبرى من خلال تقديم حلول قابلة للتطوير تتكامل مع البنية التحتية الحالية. في الولايات المتحدة، يوجد أكثر من 20,000 شركة كبيرة، حققت إيرادات تتجاوز 11 تريليون دولار في عام 2022. تسعى هذه الشركات إلى الحصول على تقنيات إنترنت الأشياء المتقدمة لتحليل البيانات وتحسين سلسلة التوريد والأتمتة.

إن تعزيز الشراكات مع هذه الكيانات أمر بالغ الأهمية، حيث تشكل جزءًا كبيرًا من إيرادات ديجي، والتي أظهرت في الربع الثالث من عام 2023 نموًا بنسبة 10% في الإيرادات. زيادة بنسبة 15% على أساس سنوي.

السنة	عدد الشركات الكبيرة	الإيرادات (بالدولار الأمريكي)
2021	20,500	10 تريليون دولار
2022	20,600	11 تريليون دولار
2023	20,700	11.5 تريليون دولار

شركات التصنيع الصناعي

يعد قطاع التصنيع الصناعي قطاعًا رئيسيًا للعملاء لدى Digi، حيث يمثل حجم سوق يبلغ حوالي 4 تريليون دولار عالميًا في عام 2022. وتعتمد هذه الشركات بشكل متزايد على تقنيات إنترنت الأشياء للصيانة التنبؤية والتصنيع الذكي.

اعتبارًا من عام 2023، أفادت Digi أن ما يقرب من 25% من مبيعاتها تنبع من عملاء التصنيع، مما يسلط الضوء على أهمية هذا القطاع.

السنة	حجم السوق العالمية (بالدولار الأمريكي)	الإيرادات الرقمية من عملاء التصنيع (بالدولار الأمريكي)
2021	3.8 تريليون دولار	120 مليون دولار
2022	4 تريليون دولار	150 مليون دولار
2023	4.2 تريليون دولار	180 مليون دولار

مقدمي الرعاية الصحية

تستهدف Digi International مقدمي الرعاية الصحية، وتلبي احتياجات الاتصال الآمن والموثوق في مراقبة المرضى عن بعد وخدمات التطبيب عن بعد. تم تقييم سوق إنترنت الأشياء للرعاية الصحية العالمي بـ 41.2 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن يصل 63.4 مليار دولار بحلول عام 2025.

وقد شهد هذا القطاع زيادة في الاستثمارات، حيث تدفق مقدمو الرعاية الصحية أكثر من 2 مليار دولار في تقنية إنترنت الأشياء في عام 2022 وحده، مما يؤكد الطبيعة الحرجة لحلول الاتصال التي تقدمها Digi.

السنة	حجم سوق إنترنت الأشياء للرعاية الصحية (بالدولار الأمريكي)	الاستثمار في تقنية إنترنت الأشياء (بالدولار الأمريكي)
2021	37 مليار دولار	1.5 مليار دولار
2022	41.2 مليار دولار	2 مليار دولار
2023	45 مليار دولار	2.5 مليار دولار

نموذج الأعمال لشركة Digi International Inc. (DGII) - هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

تضع شركة Digi International Inc. تركيزًا قويًا على الابتكار، وهو ما ينعكس في نفقات البحث والتطوير. بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت شركة Digi عن نفقات البحث والتطوير التي بلغت 18.6 مليون دولار، وهو ما يمثل ما يقرب من 12.3% من إجمالي الإيرادات. في النصف الأول من عام 2023، ارتفعت تكاليف البحث والتطوير إلى 9.8 مليون دولار.

تكاليف التصنيع

تتضمن بيئة التصنيع لشركة Digi تكاليف مختلفة مرتبطة بشكل مباشر بإنتاج منتجاتها. في عام 2022، بلغت تكاليف التصنيع حوالي 60% من إجمالي التكاليف، أي ما يعادل تقريبًا 45 مليون دولار. ويشمل ذلك المواد الخام والعمالة والنفقات العامة المرتبطة بعمليات الإنتاج. بالنسبة للربعين الأولين من عام 2023، بلغت تكاليف التصنيع حوالي 25 مليون دولار.

نفقات التسويق والمبيعات

التسويق والمبيعات أمران حاسمان لاستراتيجية النمو الخاصة بشركة Digi. في عام 2022، تم تسجيل إجمالي نفقات التسويق والمبيعات عند 20.3 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 13.5% من الإيرادات. في عام 2022، شهد الاستثمار في التسويق الرقمي وبرامج التواصل العالمية زيادة، حيث تم الإبلاغ عن نفقات النصف الأول من عام 2023 عند 10.4 مليون دولار.

تكاليف دعم وخدمة العملاء

تكاليف دعم وخدمة العملاء ضرورية للحفاظ على رضا العملاء والاحتفاظ بهم. في عام 2022، بلغ إجمالي هذه التكاليف 12.4 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 8.2% من إجمالي التكاليف. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، استمرت استثمارات خدمة العملاء مع الإبلاغ عن تكاليف بلغت حوالي 6.3 مليون دولار.

مكون التكلفة	مبلغ 2022	مبلغ 2023 (النصف الأول)	نسبة إجمالي التكاليف (2022)
نفقات البحث والتطوير	18.6 مليون دولار	9.8 مليون دولار	12.3%
تكاليف التصنيع	45.0 مليون دولار	25.0 مليون دولار	60%
نفقات التسويق والمبيعات	20.3 مليون دولار	10.4 مليون دولار	13.5%
تكاليف دعم وخدمة العملاء	12.4 مليون دولار	6.3 مليون دولار	8.2%

Digi International Inc. (DGII) - نموذج العمل: مصادر الإيرادات

بيع أجهزة إنترنت الأشياء

تحقق شركة Digi International إيرادات كبيرة من بيع أجهزة إنترنت الأشياء. في السنة المالية 2022، ساهمت مبيعات الأجهزة بنحو 176 مليون دولار من إجمالي الإيرادات. يتضمن هذا القطاع مجموعة متنوعة من الأجهزة، مثل:

• أجهزة التوجيه الخلوية
• البوابات
• أجهزة الاستشعار
• الوحدات الذكية

وفقًا لأحدث التقارير المالية المتاحة، تمتلك شركة Digi International حصة سوقية تبلغ نحو 8% في سوق أجهزة إنترنت الأشياء العالمية، والتي قُدرت قيمتها بأكثر من 200 مليار دولار في عام 2021.

رسوم الاشتراك في خدمات البرمجيات

يأتي قطاع آخر بالغ الأهمية من مصادر دخل Digi من رسوم الاشتراك في خدمات البرامج. في عام 2022، بلغت إيرادات الاشتراك ما يقرب من 56 مليون دولار، في المقام الأول من منصات الحوسبة السحابية والتحليلات الخاصة بها. ومن المتوقع أن ينمو هذا المصدر من الإيرادات مع زيادة تبني العملاء.

أبلغت الشركة عن معدل نمو سنوي يبلغ حوالي 15% في مجال خدمة الاشتراك، مما يشير إلى الطلب القوي على الدعم المستمر وحلول إدارة البرامج.

رسوم الصيانة والترقية

كما تحقق Digi International إيرادات من رسوم الصيانة والترقية. في هذه الفئة، أفادت شركة Digi عن حوالي 24 مليون دولار في عام 2022. يتم الحصول على هذه الإيرادات من:

• عقود الصيانة المستمرة
• ترقيات البرامج
• خدمات الدعم الفني

تغطي اتفاقيات الصيانة عمومًا مدة تتراوح من عام إلى ثلاثة أعوام، مما يوفر تدفقًا ثابتًا للإيرادات للشركة. يشهد القطاع الإجمالي هامش نمو 20% سنويًا.

رسوم تطوير الحلول المخصصة

تولد الحلول المخصصة، المصممة لتلبية احتياجات العملاء المحددة، تدفقًا أساسيًا للإيرادات لشركة Digi. الرسوم الخاصة بـ تطوير الحلول المخصصة بلغت حوالي 32 مليون دولار في عام 2022. ويشمل ذلك:

• تطبيقات إنترنت الأشياء المخصصة
• تكوينات الأجهزة المحددة
• خدمات التكامل

إن نهج Digi للحلول المخصصة يمكّنها من اختراق العديد من الصناعات، مما يؤدي إلى قاعدة عملاء متنوعة وزيادة الطلب على الخدمات المتخصصة.

تدفق الإيرادات	إيرادات السنة المالية 2022	معدل النمو المتوقع
بيع أجهزة إنترنت الأشياء	176 مليون دولار	-
رسوم الاشتراك في خدمات البرمجيات	56 مليون دولار	15%
رسوم الصيانة والترقية	24 مليون دولار	20%
رسوم تطوير الحلول المخصصة	32 مليون دولار	-