Duolingo, Inc. (DUOL): نموذج الأعمال التجارية

في عالم تعلم اللغة النابض بالحياة، تقف شركة Duolingo, Inc. (DUOL) كمبتكر رائع، حيث تدمج تكنولوجيا و تعليم بسلاسة في تجربة جذابة. من خلال تسخير أ قيمة فريدة من نوعها تلك العروض حرية الوصول إلى منصة الألعاب، يصل Duolingo إلى شرائح متنوعة من العملاء، بدءًا من العملاء المتحمسين مسافرين إلى المهنيين متعددي اللغات. هل لديك فضول حول كيفية عمل هذا العمل الديناميكي؟ التعمق في مختلف مكوناته مخطط نموذج العمل التجاري أقل!

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات التعليمية

تتعاون Duolingo مع العديد من المؤسسات التعليمية لتحسين جودة تعليم اللغة المقدم من خلال منصتها. تمكن هذه الشراكات المؤسسات من دمج موارد وأدوات Duolingo في مناهجها الدراسية. بعض الشراكات البارزة تشمل:

• جامعة كارولينا الجنوبية - تدمج Duolingo كمورد تكميلي.
• جامعة ولاية كاليفورنيا - تستخدم Duolingo لدورات اللغة.
• جامعة إلينوي - تتعاون في الأبحاث المتعلقة بتقنيات تعلم اللغة.

وفقًا لاستطلاع عام 2020، تقريبًا 87% من المعلمين ذكرت أن الأدوات الرقمية مثل Duolingo حسنت مشاركة الطلاب واكتساب اللغة.

معلمو اللغات المستقلون

يتعاون Duolingo مع معلمي اللغات المستقلين لتوسيع محتواه وتحسين تجربة المستخدم. يساهم هؤلاء المعلمون من خلال إنشاء الدروس وترجمة المحتوى وتقديم التعليقات على الوحدات الموجودة. في الآونة الأخيرة، عرضت المنصة تعويضات تتراوح بين 10 دولارات إلى 20 دولارًا لكل ساعة للمعلمين المستقلين المشاركين في تطوير الدرس.

اعتبارًا من عام 2022، انتهى تطبيق Duolingo 40,000 المساهمين، بما في ذلك معلمي اللغات المستقلين، الذين يساعدون في إنتاج دورات اللغة عبر لغات متنوعة.

مقدمو التكنولوجيا

تتعاون Duolingo بشكل نشط مع موفري التكنولوجيا لتحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم. وتشمل هذه الشراكات:

• خدمات الويب من أمازون (AWS) - توفير خدمات الحوسبة السحابية لدعم البنية التحتية.
• آي بي إم واتسون - استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتجارب التعلم الشخصية.
• جوجل كلاود - دعم إدارة البيانات والتحليلات.

في عام 2022، أبلغ Duolingo عن زيادة قدرها 30% في كفاءة الأداء المنسوبة إلى التحسينات التي تم إجراؤها من خلال الشراكات التكنولوجية.

متاجر التطبيقات (أبل، جوجل)

وجود Duolingo في متاجر التطبيقات الكبرى مثل متجر تطبيقات أبل و متجر جوجل بلاى أمر حيوي للتوزيع واكتساب المستخدمين. وتوضح الإحصائيات التالية تأثير هذه الشراكات:

• زيادة 500 مليون التنزيلات عبر كلا المنصتين اعتبارًا من عام 2023.
• المرتبة بين الأعلى 10 تطبيقات تعليمية في متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play في عام 2023.
• بلغت الإيرادات الناتجة عن مشتريات متجر التطبيقات تقريبًا 100 مليون دولار في عام 2022، مدفوعًا بشكل أساسي بالاشتراكات داخل التطبيق.

نوع الشراكة	شريك	غاية	تأثير
المؤسسات التعليمية	جامعة كارولينا الجنوبية	تكامل مصادر تعلم اللغة	تعزيز مشاركة الطلاب
معلمو اللغات المستقلون	لحسابهم الخاص	تطوير الدرس والتغذية الراجعة	تحسين محتوى الدورة
مقدمو التكنولوجيا	خدمات ويب أمازون	دعم البنية التحتية السحابية	زيادة الكفاءة بنسبة 30%
متاجر التطبيقات	متجر جوجل بلاى	التوزيع واكتساب المستخدمين	500 مليون التنزيلات

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير دورة اللغة

يقدم Duolingo أكثر من 35 دورة لغة لأكثر من 500 مليون مستخدم حول العالم. تستخدم الشركة منهجية سريعة لتطوير الدورة التدريبية، وذلك باستخدام كل من الخبراء اللغويين ومساهمات المجتمع لتعزيز جودة الدورة التدريبية. في عام 2022، أنفق فريق Duolingo الداخلي ما يقرب من 40 مليون دولار بشأن تطوير المحتوى والتحديثات.

علاوة على ذلك، تؤكد المنصة على دمج اللعب في عملية التعلم. على سبيل المثال، أكمل المستخدمون 100 مليون تمرين يوميامما يعكس التفاعل النشط مع مواد الدورة التدريبية.

لغة	المستخدمون (تقديري)	سنة الإطلاق
الأسبانية	30 مليونا	2013
فرنسي	14 مليون	2013
ألمانية	10 مليون دولار	2013
اليابانية	5 مليون	2019

صيانة التطبيق والموقع

تخضع منصة Duolingo لتحديثات مستمرة لضمان تجربة مستخدم سلسة عبر تطبيقات الهاتف المحمول والويب. وفي عام 2022، استثمرت الشركة حوالي 25 مليون دولار في الحفاظ على بنيتها التحتية التقنية، مع التركيز على وقت تشغيل الخادم، وتتبع الأخطاء، وتكامل تعليقات المستخدمين.

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغ Duolingo عن متوسط ​​تقييم في متجر التطبيقات قدره 4.7/5 عبر كل من منصات iOS وAndroid، مما يسلط الضوء على فعالية استراتيجيات الصيانة الخاصة بها.

التسويق والترويج

لقد حدد Duolingo التسويق الرقمي باعتباره محركًا رئيسيًا للنمو والإنفاق 100 مليون دولار سنويا على استراتيجيات التسويق المختلفة. غالبًا ما تستخدم الشركة حملات وسائل التواصل الاجتماعي، والشراكات المؤثرة، وتحسين محركات البحث للوصول إلى المتعلمين المحتملين.

• زيادة 50 مليون المستخدمون النشطون شهريًا اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023
• متوسط ​​تكلفة اكتساب العملاء تقدر بـ $4 لكل مستخدم
• يستخدم برنامجًا تابعًا يزيد من مشاركة المستخدم من خلال 15% في عام 2022

دعم المستخدم والمشاركة

يؤكد Duolingo على أن مشاركة المستخدم أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ به على المدى الطويل، وتوظيف أكثر من مستخدم 200 موظف مخصصة لدعم المستخدم. وفي عام 2023، أعلنت الشركة عن معدل الاحتفاظ بالمستخدمين 80% لخدمة الاشتراك المميزة Duolingo Plus.

تشمل قنوات دعم العملاء ما يلي:

• دعم عبر البريد الإلكتروني مع متوسط ​​وقت الاستجابة 24 ساعة
• منتديات المجتمع التي تتراكم أكثر 5 مليون مشاركة سنويا
• دعم الدردشة في الوقت الحقيقي خلال ساعات الذروة لمشتركي Plus

بالإضافة إلى ذلك، يقوم Duolingo بإجراء استطلاعات ومقابلات مع المستخدمين بانتظام 70% من المستخدمين مما يدل على الرضا عن خدمات دعم العملاء بالمنصة.

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

خبراء اللغة

توظف Duolingo مجموعة من خبراء اللغة لضمان دقة محتواها التعليمي وملاءمته الثقافية. اعتبارًا من عام 2023، تتعاون الشركة مع أكثر من 300 متخصص في اللغة في جميع أنحاء العالم. يساعد هؤلاء المحترفون في تحسين المواد الدراسية للعديد من اللغات.

علاوة على ذلك، قامت Duolingo بتطوير دورات اللغة في أكثر من 40 لغة، وذلك بفضل خبرة هؤلاء المهنيين. إن مساهماتهم لا تشكل المنهج الدراسي فحسب، بل تعمل أيضًا على إشراك المجتمع من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

فريق تطوير البرمجيات

يلعب فريق تطوير البرمجيات في Duolingo دورًا محوريًا في الحفاظ على تجربة مستخدم النظام الأساسي وتحسينها. وذكرت الشركة أن الأمر قد انتهى 300 مهندس مخصصة لبناء تطبيقاتها ومنصاتها. حصلت تطبيقات Duolingo للجوال على تقييم عالٍ بمتوسط تصنيف 4.7 على كل من iOS وAndroid.

يعمل الفريق وفق دورة نشر مستمرة، مما يسمح بالتحديثات السريعة والميزات الجديدة. يدعم هذا الإطار المرن نمو الشركة وقدرتها على التكيف في سوق تكنولوجيا التعليم التنافسي.

البنية التحتية لتحليلات البيانات

تعد تحليلات البيانات أمرًا ضروريًا لـ Duolingo لتتبع مشاركة المستخدم وتحسين العروض التعليمية. في عام 2023، قامت الشركة بمعالجة أكثر من 10 مليار تمرين أكملها المستخدمون، مما يوفر ثروة من البيانات للتحليل. يتم دعم هذه القدرة التحليلية من خلال بنية تحتية حديثة للبيانات تشمل:

• حلول تخزين البيانات السحابية
• خوارزميات التعلم الآلي للتعلم الشخصي
• لوحات المعلومات التحليلية في الوقت الحقيقي

الاستثمار في تحليلات البيانات واضح، حيث أنفق Duolingo تقريبًا 9 ملايين دولار على البنية التحتية للبيانات الخاصة بها في السنة المالية الماضية.

العلامة التجارية والملكية الفكرية

لقد أسست Duolingo حضورًا قويًا لعلامتها التجارية في قطاع تعلم اللغات. العلامة التجارية معروفة بشعار البومة الخضراء المميز وواجهة سهلة الاستخدام. اعتبارًا من عام 2023، تقارير Duolingo:

• زيادة 500 مليون التنزيلات عبر جميع المنصات
• المشاركة من تقريبا 42 مليون مستخدم نشط شهريًا

فيما يتعلق بالملكية الفكرية، تمتلك Duolingo العديد من براءات الاختراع المتعلقة بتقنيات تعلم اللغة، مما يعزز قدرتها التنافسية. وينعكس التزام الشركة بالابتكار في نفقات البحث والتطوير السنوية، والتي بلغت حوالي 30 مليون دولار في عام 2023.

نوع المورد	تفاصيل	التكلفة المتوقعة
خبراء اللغة	أكثر من 300 محترف	لا يوجد
فريق تطوير البرمجيات	300 مهندس	لا يوجد
البنية التحتية لتحليلات البيانات	السحابة، خوارزميات تعلم الآلة، لوحات المعلومات	9 ملايين دولار
إعتراف بعلامة تجارية	500 مليون عملية تنزيل، 42 مليون مستخدم شهريًا	لا يوجد
نفقات البحث والتطوير	براءات الاختراع والتقنيات المبتكرة	30 مليون دولار

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حرية الوصول إلى تعلم اللغة

يوفر Duolingo الوصول المجاني إلى منصته، مما يسمح للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بتعلم اللغات دون عوائق مالية. وفقًا لأحد التقارير، اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، كان لدى Duolingo ما يقرب من 56 مليون مستخدم نشط شهريًا. تساهم إمكانية الوصول هذه في نموها ومشاركة المستخدم.

تجربة التعلم الممتعة

تعمل ميزات اللعب في Duolingo على تحسين تجربة التعلم من خلال دمج عناصر مثل النقاط والمستويات والمكافآت. اعتبارًا من عام 2023، تم تنزيل تطبيق Duolingo 500 مليون مرة عالميا. يشجع تصميم المنصة على التدريب اليومي، حيث يكمل المستخدمون ما متوسطه 1.5 درس في اليوم.

مجموعة واسعة من اللغات

يقدم Duolingo دورات في 39 لغة متميزة. يجذب هذا التنوع جمهورًا متنوعًا يسعى إلى تعلم ليس فقط اللغات الشائعة مثل الإسبانية والفرنسية، ولكن أيضًا اللغات الأقل شيوعًا مثل الأيرلندية والسواحيلية. لقد أضافت الشركة باستمرار لغات جديدة، مع دورات تدريبية للغات مثل الكريولية الهايتية أدخلت في السنوات الأخيرة.

تتبع التقدم وردود الفعل

يدمج Duolingo ميزات لتتبع التقدم والتعليقات الفورية، مما يساعد المتعلمين على فهم تقدمهم. يمكن للمستخدمين عرض سلسلة التعلم الخاصة بهم ومستويات المهارة والتقدم العام من خلال لوحة معلومات مركزية. في عام 2022، أكمل المستخدمون بشكل جماعي أكثر من مليار تمرين شهريًا، مع عرض المشاركة الفعالة لآليات التغذية الراجعة.

جانب عرض القيمة	تفاصيل
حرية الوصول	تقريبا. 56 مليون مستخدم نشط شهريًا
التلعيب	500 مليون عملية تنزيل للتطبيقات؛ بمعدل 1.5 درس في اليوم
تنوع اللغة	39 لغة متميزة المقدمة
تتبع التقدم	سيتم إنجاز أكثر من مليار تمرين شهريًا في عام 2022

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

منتديات مجتمع المستخدمين

يقوم Duolingo بإشراك مستخدميه بشكل نشط من خلال المنتديات المجتمعية، مما يوفر منصة للمتعلمين لمشاركة النصائح وطرح الأسئلة والتعاون في تعلم اللغة. اعتبارًا من عام 2023، ستستضيف هذه المنتديات أكثر من 1 مليون مستخدم مسجل، وتسهيل الدعم والتفاعل بين الأقران. يعزز هذا النهج المبني على المجتمع الشعور بالانتماء وولاء المستخدم.

خدمات دعم العملاء

يقدم Duolingo دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل داخل التطبيق ومراكز المساعدة المخصصة. وفقًا لتقريرهم السنوي لعام 2022، تناول فريق دعم العملاء ما يلي 700.000 استفسار في ذلك العام، حقق معدل رضا عن القرار قدره 89% بين المستخدمين. تعمل هذه الاستجابة على تعزيز الثقة والموثوقية داخل قاعدة المستخدمين.

مسارات التعلم الشخصية

تستخدم المنصة خوارزميات متقدمة لإنشاء مسارات تعليمية مخصصة تناسب احتياجات المستخدمين الفردية. اعتبارًا من مايو 2023، انتهى 50 مليون ويستفيد المستخدمون النشطون من هذه التجارب المخصصة. إن نجاح هذه الميزة واضح، حيث أظهرت الدراسات أن التعلم الشخصي يمكن أن يزيد من المشاركة بنسبة تصل إلى 20% مقارنة بمسارات التعلم العامة.

النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

تعمل Duolingo على إشراك مستخدميها من خلال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني المنسقة بشكل استراتيجي. هذه النشرات الإخبارية، والتي تصل إلى أكثر من 30 مليونا المشتركين، بما في ذلك النصائح اللغوية وتحديثات التقدم والمواد الترويجية للخدمات المميزة. تم الإبلاغ عن متوسط ​​معدل الفتح لهذه النشرات الإخبارية بحوالي 25%مما يشير إلى الاهتمام والمشاركة القوية من الجمهور.

قياس	قيمة
المستخدمون المسجلون في منتديات المجتمع (2023)	1,000,000
الاستفسارات التي تتم معالجتها بواسطة دعم العملاء (2022)	700,000
معدل رضا العملاء	89%
استفادة المستخدمين النشطين من مسارات التعلم المخصصة (2023)	50,000,000
زيادة المشاركة من التعلم الشخصي	20%
المشتركين في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني	30,000,000
متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني	25%

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: القنوات

تطبيقات الجوال (iOS، أندرويد)

قنوات Duolingo الأساسية لمشاركة العملاء هي تطبيقات الهاتف المحمول المتوفرة على نظامي التشغيل iOS وAndroid. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تجاوزت تطبيقات الأجهزة المحمولة 500 مليون التنزيلات عالميا. تم تصميم التطبيقات لتعلم اللغة بسهولة باستخدام عناصر الألعاب، مما يحافظ على تفاعل المستخدمين.

وفقا للإحصائيات الأخيرة، حول 77% من مستخدمي Duolingo النشطين يوميًا الوصول إلى المنصة من خلال الأجهزة المحمولة.

موقع الشركة

يعد موقع Duolingo الإلكتروني بمثابة قناة مهمة حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى دورات اللغة دون تنزيل تطبيق. وقد شهد الموقع أكثر من ذلك 30 مليون زائر فريد شهريا. كما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى مجموعة متنوعة من الموارد بما في ذلك منشورات المدونات والمنتديات ودورات اللغة المتخصصة.

وفي عام 2022، ساهم الموقع بما يقرب من 25% من إجمالي تفاعل مستخدمي Duolingo، حيث ينفق المستخدمون ما متوسطه 20 دقيقة لكل زيارة.

مقاييس الموقع	قيمة
الزوار الفريدون شهريا	30 مليونا
المساهمة في مشاركة المستخدم	25%
متوسط ​​الوقت لكل زيارة	20 دقيقة

منصات التواصل الاجتماعي

يستخدم Duolingo بشكل نشط قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة للتفاعل مع جمهوره. اعتبارًا من أكتوبر 2023، كان لديه تقريبًا 1.2 مليون متابع على تويتر, 2.3 مليون على إنستغرام، وعن 1.5 مليون على الفيسبوك.

تستخدم الشركة وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط للترويج ولكن أيضًا للتوعية بالعلامة التجارية والمشاركة المجتمعية. يستخدم Duolingo استراتيجيات مثل المحتوى التفاعلي و الأنشطة التي يولدها المستخدم لتعزيز تفاعل المستخدم.

منصة التواصل الاجتماعي	عدد المتابعين
تويتر	1.2 مليون
انستغرام	2.3 مليون
فيسبوك	1.5 مليون

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يستخدم Duolingo التسويق عبر البريد الإلكتروني كقناة للتواصل مع مستخدميه والترويج للميزات والتذكيرات والعروض الجديدة. اعتبارًا من عام 2023، أصبح لدى Duolingo قاعدة بيانات تضم أكثر من 20 مليون مشترك بالبريد الإلكتروني. متوسط ​​المعدلات المفتوحة لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بهم حولها 20%، بينما تقف نسبة النقر إلى الظهور عند 2.5%.

ومن خلال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة، تعمل الشركة بشكل فعال على تعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين ومشاركتهم، مع تسليط الضوء على أهمية التخصيص في استراتيجية الاتصالات الخاصة بها.

مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني	قيمة
مشتركي البريد الإلكتروني	20 مليون
معدل مفتوح	20%
نسبة النقر إلى الظهور	2.5%

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

متعلمي اللغة

يستهدف Duolingo في المقام الأول متعلمي اللغة الفرديين بدءًا من المبتدئين إلى المستخدمين المتقدمين. اعتبارًا من عام 2023، قام Duolingo بالإبلاغ عن أكثر من ذلك 500 مليون المستخدمين المسجلين على مستوى العالم. ومن بين هؤلاء حوالي 40 مليون يتفاعل المستخدمون النشطون مع التطبيق شهريًا، مما يدل على تفاعل كبير للمستخدم.

تقدم منصة Duolingo دورات تدريبية في أكثر من 30 اللغات، جذابة لمجموعة سكانية متنوعة مهتمة باكتساب اللغة من أجل التطوير الشخصي أو المهني.

المؤسسات التعليمية

لقد اخترقت Duolingo قطاع التعليم من خلال الشراكة مع المؤسسات التعليمية، وتوفير أدوات للمعلمين لتعزيز تعلم اللغة. وفقًا للأرقام الأخيرة، فقد وصل تطبيق Duolingo للمدارس إلى ما هو أبعد من ذلك 60,000 يستخدم المعلمون المنصة في مناهجهم الدراسية، مما يؤثر على أكثر من 5 مليون طلاب.

في عام 2022، أنشأ Duolingo ما يقدر بـ 77 مليون دولار في الإيرادات من شراكات قطاع التعليم، مما يؤكد أهمية هذا القطاع ضمن نموذج أعماله.

المسافرون

يمثل المسافرون شريحة عملاء مهمة أخرى لـ Duolingo. مع عودة السفر العالمي بعد الوباء، قامت Duolingo بتلبية رغبات الأفراد الذين يسعون إلى اكتساب اللغة بسرعة لأغراض السفر. وأشار استطلاع داخلي إلى أن ما يقرب من 20% من مستخدمي Duolingo أفادوا أنهم يستخدمون التطبيق لتعلم لغة جديدة للسفر.

لا يعزز هذا القطاع المستخدمين النشطين يوميًا فحسب، بل يساهم أيضًا في إيرادات Duolingo من خلال زيادة المشاركة والاشتراكات المتميزة، والتي تعد ضرورية للمستخدمين الذين يبحثون عن تجربة خالية من الإعلانات أثناء رحلاتهم.

محترفون متعددو اللغات

يعد المحترفون متعددو اللغات شريحة رئيسية تستفيد من عروض Duolingo. ومع عولمة الشركات، زادت الحاجة إلى المهارات اللغوية؛ تظهر التقارير الأخيرة أن حوالي 68% من الشركات تبحث عن موظفين يمتلكون قدرات متعددة اللغات. توفر منصة Duolingo أدوات تعلم سريعة مصممة خصيصًا للمحترفين، وتجذب قاعدة مستخدمين مخصصة.

في عام 2022، بلغت الاشتراكات المميزة بين المهنيين حوالي 35% من إجمالي إيرادات Duolingo، مع تسليط الضوء على التأثير المالي لهذا القطاع. إن قدرة المنصة على التكيف وتوفير المفردات الخاصة بالصناعة تزيد من جاذبيتها.

شريحة من العملاء	المستخدمين/المشاركين المقدرين	مساهمة الإيرادات (2022)
متعلمي اللغة	500 مليون (مسجل) / 40 مليون (نشط)	لا يوجد
المؤسسات التعليمية	60 ألف معلم / 5 ملايين طالب	77 مليون دولار
المسافرون	20% من المستخدمين	لا يوجد
محترفون متعددو اللغات	68% من الشركات تبحث عن موظفين متعددي اللغات	35% من إجمالي الإيرادات

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير البرمجيات

تكلفة تطوير البرمجيات كبيرة وحاسمة لعمليات Duolingo. في عام 2021، أبلغت Duolingo عن نفقات تتعلق بتطوير المنتج تبلغ تقريبًا 58 مليون دولار. يتيح هذا الاستثمار للشركة تعزيز منصة تعلم اللغة الخاصة بها وإضافة ميزات وتحسين تجربة المستخدم. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2022، كان فريق تطوير برمجيات Duolingo يتألف من حوالي 700 موظف، مما يساهم في تكاليف التطوير المستمرة.

رواتب الموظفين

تمثل رواتب الموظفين جزءًا مهمًا من هيكل تكاليف Duolingo. وفي عام 2021، بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين حوالي 70 مليون دولار. يشمل تعويض الموظفين الرواتب والمزايا والتعويضات القائمة على الأسهم. على سبيل المثال، اعتبارًا من عام 2022، يتراوح متوسط ​​راتب مهندس البرمجيات في Duolingo من $120,000 ل $180,000 سنوياً حسب الخبرة والأقدمية.

التسويق والإعلان

تستثمر Duolingo بشكل كبير في التسويق والإعلان لتنمية قاعدة مستخدميها. وفي عام 2021، أنفقت الشركة تقريبًا 35 مليون دولار على المبادرات التسويقية. يتضمن ذلك حملات التسويق الرقمي وشراكات العلامات التجارية والعروض الترويجية المصممة لجذب المتعلمين الجدد. وكان من المتوقع أن تزيد ميزانية التسويق في عام 2022 بنسبة 12% مقارنة بالعام السابق.

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

تعد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات عنصرًا حيويًا في عمليات Duolingo. يتضمن ذلك تكاليف الخدمات السحابية وتخزين البيانات وصيانة النظام. وفي عام 2021، قدرت النفقات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات بحوالي 9 ملايين دولار. تستخدم الشركة خدمات سحابية تابعة لجهات خارجية، ويتم تخصيص جزء كبير من تكاليف تكنولوجيا المعلومات لمنصات الحوسبة السحابية التابعة لجهات خارجية. على سبيل المثال، يستخدم Duolingo خدمات Amazon Web Services (AWS)، والتي تشكل جزءًا كبيرًا من نفقات الاستضافة الخاصة به.

فئة النفقات	تكلفة 2021	التكلفة المتوقعة لعام 2022	عدد الموظفين	متوسط ​​الدخل
تطوير البرمجيات	58 مليون دولار	لا يوجد	700	لا يوجد
رواتب الموظفين	70 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد	$120,000 - $180,000
التسويق والإعلان	35 مليون دولار	39.2 مليون دولار	لا يوجد	لا يوجد
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	9 ملايين دولار	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد

Duolingo, Inc. (DUOL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

خطط الاشتراك

يعمل Duolingo على نموذج freemium، حيث يتوفر للمستخدمين خيار الترقية إلى الاشتراكات المميزة التي تسمى Duolingo Plus. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، بلغت إيرادات الاشتراك ما يقرب من 39.1 مليون دولار، المساهمة في حوالي 67% من إجمالي الإيرادات.

تكاليف الاشتراك في Duolingo Plus $12.99 شهريا أو $83.88 سنويا.

اعتبارًا من منتصف عام 2023، أبلغ Duolingo عن انتهاء 2.5 مليون المشتركين المدفوعين.

نوع الاشتراك	سعر شهري	السعر السنوي	المشتركون (تقريبا)
دوولينجو بلس	$12.99	$83.88	2.5 مليون

إعلانات

يحقق Duolingo إيرادات من الإعلانات المعروضة للمستخدمين المجانيين. وفي عام 2022، كانت إيرادات الإعلانات موجودة 18.6 مليون دولار وتشكل حوالي 32% من إجمالي الإيرادات. يستخدم النظام الأساسي مجموعة متنوعة من أشكال الإعلانات بما في ذلك إعلانات الفيديو والإعلانات الصورية.

يتم عرض إعلانات Duolingo بشكل أساسي من خلال شراكات مع شبكات إعلانية مختلفة.

مصدر الإيرادات	إيرادات 2022	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
إعلانات	18.6 مليون دولار	32%

رسوم الشهادة

تقدم Duolingo شهادة اللغة من خلال اختبار Duolingo للغة الإنجليزية (DET)، وهو خيار مناسب للطلاب والمهنيين. اعتبارًا من عام 2023، وصلت الإيرادات الناتجة عن رسوم التصديق إلى ما يقرب من 10 ملايين دولار.

تكلفة إجراء اختبار Duolingo للغة الإنجليزية هي $49 لكل محاولة، مما يسمح للأفراد بعرض كفاءتهم في اللغة الإنجليزية للجامعات وأصحاب العمل.

نوع الشهادة	السعر لكل اختبار	إيرادات 2023
اختبار دولينجو في اللغة الإنجليزية	$49	10 ملايين دولار

عمليات الشراء داخل التطبيق

بالإضافة إلى الاشتراكات، يقدم Duolingo عمليات شراء داخل التطبيق تتضمن ميزات مثل "تجميد الخط" و"حزم المهارات الإضافية". في عام 2023، تم إنشاء عمليات شراء داخل التطبيق تقريبًا 5.3 مليون دولار.

تختلف أسعار عمليات الشراء داخل التطبيق بشكل كبير ولكنها تتراوح عادة من $1.99 ل $9.99.

ميزة داخل التطبيق	نطاق السعر	2023 الإيرادات من عمليات الشراء داخل التطبيق
عمليات الشراء المختلفة داخل التطبيق	$1.99 - $9.99	5.3 مليون دولار