شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN): نموذج الأعمال التجارية

هل أنت فضولي حول كيفية ذلك شركة إيجل بانكورب (EGBN) يتنقل في المشهد المعقد للصناعة المصرفية؟ مبتكرة مخطط نموذج العمل التجاري يقدم مخططًا تفصيليًا يعرض العناصر الأساسية التي تدفع نجاحهم. بدءًا من الشراكات الإستراتيجية وإدارة علاقات العملاء وحتى تدفقات الإيرادات المتنوعة، ينسج كل مكون معًا بشكل معقد لتكوين مؤسسة مالية قوية. تعمق في تفاصيل النموذج أدناه لتكتشف ما يميز EGBN عن غيرها في سعيها لتقديم قيمة لمختلف شرائح العملاء.

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

أعمال محلية

تتعاون شركة Eagle Bancorp, Inc. بشكل نشط مع الشركات المحلية لتقديم خدمات مالية مخصصة تلبي احتياجاتهم الخاصة. اعتبارًا من عام 2023، أقام البنك شراكات مع أكثر من 1,500 الشركات المحلية، والمساعدة في إدارتها المالية.

الشركات العقارية

لدى البنك شراكات كبيرة مع العديد من الشركات العقارية، مما يساعد على تسهيل التمويل العقاري. قامت شركة Eagle Bancorp, Inc. بتمويل المشروع تقريبًا 2.5 مليار دولار في التعاملات العقارية منذ عام 2020، مما يعكس التزامها بالسوق العقاري المحلي.

سنة	مبلغ التمويل العقاري	عدد المعاملات
2020	800 مليون دولار	350
2021	900 مليون دولار	400
2022	800 مليون دولار	300
2023	700 مليون دولار	250

وسطاء الرهن العقاري

تتعاون شركة Eagle Bancorp, Inc. مع شبكة من وسطاء الرهن العقاري لتعزيز قدراتها في الإقراض، وتقديم أسعار تنافسية ومنتجات متنوعة. بلغ إجمالي حجم إنشاء الرهن العقاري للبنك 1.1 مليار دولار في عام 2022، زيادة كبيرة من 900 مليون دولار في عام 2021.

سنة	حجم نشأة الرهن العقاري	عدد الوسطاء
2021	900 مليون دولار	100
2022	1.1 مليار دولار	120
2023	950 مليون دولار	110

مزودي التكنولوجيا المالية

تبنت شركة Eagle Bancorp, Inc. الابتكار من خلال التعاون مع موفري التكنولوجيا المالية، مما عزز قدراتها المصرفية الرقمية. استثمر البنك أكثر 5 ملايين دولار في حلول التكنولوجيا المالية في عام 2022، مما يؤدي إلى 30% زيادة في مشاركة مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

سنة الاستثمار	مبلغ الاستثمار في التكنولوجيا المالية	زيادة مشاركة المستخدم
2021	4 ملايين دولار	25%
2022	5 ملايين دولار	30%
2023	6 ملايين دولار	35%

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

نشأة القرض

تركز شركة Eagle Bancorp, Inc. على تقديم مجموعة من منتجات القروض المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية والتجارية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي صافي القروض بحوالي 5.3 مليار دولار. ويتخصص البنك في القروض العقارية التجارية والتي تتكون من حوالي 52% من إجمالي محفظة القروض الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، شهدت إيجل بانكورب حجمًا تقريبًا لإنشاء القروض 1.2 مليار دولار في السنة المالية الماضية.

نوع القرض	المبلغ (مليار دولار)	النسبة المئوية لإجمالي المحفظة (%)
العقارات التجارية	2.76	52
الرهون العقارية السكنية	1.12	21
القروض التجارية	0.92	17
القروض الاستهلاكية	0.16	3
القروض الأخرى	0.28	7

الاستشارة المالية

تشمل خدمات الاستشارة المالية التي تقدمها إيجل بانكورب التخطيط المالي الشخصي، والخدمات الاستشارية الاستثمارية، والتخطيط للتقاعد. يدير البنك أصول يبلغ مجموعها حوالي 1.7 مليار دولار في قسم إدارة الثروات، تقدم استراتيجيات مصممة خصيصًا للعملاء بما في ذلك الأفراد والشركات.

• استشارات الإقراض الشخصي
• استراتيجيات الاستثمار
• التخطيط للتقاعد

إدارة المخاطر

يعد إطار إدارة المخاطر في البنك أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على السلامة التشغيلية والامتثال التنظيمي. لقد خصصت شركة Eagle Bancorp موارد لتحديد المخاطر المالية وتقييمها والتخفيف من حدتها، والحفاظ على نسبة كفاية رأس المال ما يقرب من 11.5%، وهو ما يتجاوز المتطلبات التنظيمية لـ 8%.

درجة الخطوره	طريقة التقييم	استراتيجية التخفيف
مخاطر الائتمان	تحليل درجات الائتمان	محفظة القروض المتنوعة
مخاطر السوق	تحليل الحساسية	أدوات التحوط
المخاطر التشغيلية	التدقيق الداخلي	تحديثات السياسة
مخاطر السيولة	تحليل فجوة السيولة	الوصول إلى التسهيلات الائتمانية

خدمة الزبائن

تعطي شركة Eagle Bancorp الأولوية لخدمة العملاء باعتبارها عنصرًا حاسمًا في عملياتها. يتمتع البنك بتصنيف ثابت لرضا العملاء قدره 92%ويتم تحقيق ذلك في المقام الأول من خلال فرق الخدمة المخصصة واستراتيجيات الاتصال متعددة القنوات، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تتضمن قاعدة العملاء أكثر من 80,000 اصحاب الحساب.

• دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
• برامج المشاركة المجتمعية

في عام 2022، عززت Eagle Bancorp تجربة عملائها الرقمية، مما أدى إلى 30% زيادة في تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول مقارنة بالعام السابق، مما يسلط الضوء على التزامه بالحلول المصرفية الحديثة.

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

احتياطيات رأس المال

تعتبر احتياطيات رأس المال لشركة Eagle Bancorp, Inc. ذات أهمية قصوى لعملياتها. اعتبارًا من 30 يونيو 2023، أبلغت الشركة عن إجمالي حقوق ملكية يبلغ تقريبًا 425 مليون دولار. وتضمن هذه الأسهم قدرة البنك على استيعاب الخسائر والحفاظ على نسب رأس المال التنظيمي أعلى من الحد الأدنى من المتطلبات. بلغت نسبة رأس المال فئة 1 10.3%، أعلى بكثير من 6% مطلوبة للمؤسسات ذات رأس المال الجيد.

شبكة الفروع

تدير شركة Eagle Bancorp شبكة فروع قوية تعمل على تعزيز إمكانية الوصول إلى عملائها وتقديم الخدمات. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، كان لدى إيجل بانكورب 20 فرعا تقع في المقام الأول في منطقة العاصمة واشنطن العاصمة. وتسمح هذه البصمة الجغرافية بحضور كبير في السوق، لتلبية احتياجات عملاء الخدمات المصرفية من الأفراد والشركات.

موقع الفرع	عدد الفروع
واشنطن العاصمة.	10
ميريلاند	5
فرجينيا	5

الموظفين ذوي الخبرة

يمكن أن يعزى نجاح Eagle Bancorp إلى قوتها العاملة ذات المهارات العالية. يوظف البنك ما يقرب من 300 موظف، مع جزء كبير منهم يحملون درجات علمية متقدمة وشهادات مهنية. تقريبًا 40% من الموظفين يتمتعون بخبرة تزيد عن 10 سنوات في القطاع المصرفي، مما يساهم في ثروة من المعرفة والخبرة.

البنية التحتية للتكنولوجيا

تستثمر شركة Eagle Bancorp بشكل كبير في بنيتها التحتية التكنولوجية لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. تم وضع ميزانية نفقات البنك على التكنولوجيا لعام 2023 بحوالي 5 ملايين دولارمع التركيز على تحديث منصات الخدمات المصرفية الرقمية وتدابير الأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، أفادت الشركة بذلك 70% من معاملاته تتم الآن رقميًا، مما يعكس التحول نحو الخدمات المصرفية الحديثة.

مجالات الاستثمار التكنولوجي	مخصصات الميزانية (مليون دولار)
منصة الخدمات المصرفية الرقمية	2
الأمن الإلكتروني	1.5
الامتثال وإدارة المخاطر	1
إدارة علاقات العملاء (CRM)	0.5

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

أسعار فائدة تنافسية

تقدم شركة Eagle Bancorp, Inc. أسعار فائدة تنافسية عبر مجموعة منتجاتها المالية. اعتبارًا من أكتوبر 2023، كان متوسط ​​سعر الفائدة لحساب التوفير القياسي تقريبًا 0.50%، وهو تنافسي مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 0.29%.

معدلات الرهن العقاري الحالية لقرض بسعر فائدة ثابت لمدة 30 عامًا تقف عند 6.25%، في حين أن المتوسط ​​الوطني لنفس نوع الرهن العقاري هو 6.45%. هذه الميزة الكبيرة جذابة لمشتري المنازل الجدد.

حلول مصرفية شخصية

تؤكد شركة Eagle Bancorp على العروض المخصصة لتلبية احتياجات العملاء الفردية. أنها توفر حلول مصرفية مصممة خصيصا مثل:

• حسابات جارية وحسابات توفير شخصية.
• منتجات القروض المخصصة للشركات الصغيرة.
• موظفو القروض المخصصون للرهن العقاري والقروض الشخصية.

اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 70% من العملاء الذين شملهم الاستطلاع أشاروا إلى رضاهم عن الخدمة الشخصية المقدمة، مما يعكس التزامهم القوي بخدمة العملاء.

معالجة القروض بكفاءة

متوسط ​​وقت معالجة القرض في Eagle Bancorp 30 يوما من تقديم الطلب إلى الإغلاق، وهو أسرع بكثير من متوسط ​​الصناعة الذي يبلغ 45 يوما. يتم تحقيق هذه الكفاءة من خلال عملية تقديم الطلبات المبسطة واستخدام التكنولوجيا لتسريع عملية الاكتتاب.

في الربع الثالث من عام 2023، أفادت شركة Eagle Bancorp أن حجم القروض قد وصل 500 مليون دولار، مما يدل على الطلب القوي على خدماتها الفعالة.

نوع القرض	متوسط ​​وقت المعالجة	المبلغ المنشأ (الربع الثالث 2023)
القرض العقاري	30 يوما	300 مليون دولار
القروض التجارية	25 يوما	100 مليون دولار
قروض شخصية	20 يوم	100 مليون دولار

دعم عملاء موثوق

تفتخر شركة Eagle Bancorp بتقديم خدمة عملاء يمكن الاعتماد عليها. يقدم البنك:

• دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف.
• مدراء حسابات مخصصين لعملاء الأعمال.
• المساعدة داخل الفرع مع الحصول على درجة رضا العملاء 92%.

ووفقا للمقاييس الأخيرة، 85% يتم حل استفسارات العملاء عند الاتصال الأول، مما يسلط الضوء على فعالية فريق الدعم الخاص بهم.

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

تعطي شركة Eagle Bancorp, Inc. الأولوية للخدمات الشخصية من خلال مديري الحسابات المخصصين. هؤلاء المديرون مسؤولون عن إدارة محافظ العملاء، وضمان الحلول المالية المخصصة، وتعزيز رضا العملاء. يشرف كل مدير حساب عادةً على الأصول التي تتراوح قيمتها بين 10 مليون دولار إلى 20 مليون دولار، مما يوفر نهجًا عمليًا لتفاعلات العملاء.

خدمة العملاء 24/7

قام البنك بتنفيذ إطار عمل قوي لخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يتضمن قنوات مختلفة مثل الدعم عبر الهاتف والدردشة عبر الإنترنت والمساعدة عبر البريد الإلكتروني. في عام 2022، أبلغت شركة Eagle Bancorp عن تلقي ما متوسطه 1200 استفسار من خدمة العملاء يوميًا، بمعدل حل يصل إلى 95%. ويهدف هذا التوفر المستمر إلى تعزيز ثقة العملاء وولائهم.

مشاورات التخطيط المالي المنتظمة

يتم تقديم استشارات منتظمة للعملاء، مع التركيز على التخطيط المالي واستراتيجيات الاستثمار. تقدم Eagle Bancorp مراجعات ربع سنوية وجلسات تخطيط، مما يتيح للعملاء تعديل محافظهم الاستثمارية وفقًا لاتجاهات السوق. في عام 2022، شارك ما يقرب من 60% من العملاء المتاحين في استشارة تخطيط مالي سنوية واحدة على الأقل.

برامج الولاء

تحتفظ شركة Eagle Bancorp ببرامج ولاء تهدف إلى مكافأة العملاء على المدى الطويل. اعتبارًا من عام 2023، نجح برنامج الولاء الخاص بالبنك في تسجيل أكثر من 10000 عضو. يمكن للمشاركين في البرنامج كسب نقاط قابلة للاستبدال لمختلف المنتجات والخدمات المالية. تم الإبلاغ عن متوسط ​​قيمة المكافأة لكل مشارك في عام 2022 بمبلغ 175 دولارًا سنويًا.

مقاييس مشاركة العملاء	2021	2022	توقعات 2023
مدراء حسابات مخصصين	150	160	170
استفسارات خدمة العملاء يوميا	1,000	1,200	1,500
الاستشارات المالية السنوية (%)	50	60	65
أعضاء برنامج الولاء	8,000	10,000	12,000

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير شركة Eagle Bancorp شبكة من الفروع المادية التي تقع أساسًا في منطقة العاصمة واشنطن العاصمة. اعتبارًا من أحدث البيانات المتاحة في عام 2023، تمتلك الشركة تقريبًا 24 فرعا خدمة العملاء في جميع أنحاء ولاية ماريلاند وفيرجينيا. تسهل هذه الفروع الخدمات المصرفية الشخصية والإقراض التجاري وإدارة الثروات.

موقع الفرع	عدد الفروع	سنة التأسيس	متوسط ​​المعاملات السنوية
واشنطن العاصمة.	10	2007	500,000
ميريلاند	8	2000	400,000
فرجينيا	6	2010	300,000

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تتيح منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ Eagle Bancorp للعملاء إدارة حساباتهم وتحويل الأموال ودفع الفواتير من خلال واجهة ويب آمنة. تم تسجيل المنصة 70.000 مستخدم نشط في عام 2023، مما يعكس مسار النمو المطرد 15% سنة بعد سنة. تم تحسين واجهة المستخدم لسهولة الاستخدام والأمان، وتتضمن بروتوكولات المصادقة والتشفير متعددة العوامل.

ميزة	المستخدمين النشطين	المعاملات في الشهر	معدل رضا العملاء
ادارة الحساب	70,000	150,000	90%
دفع الفاتورة	50,000	75,000	88%
تحويل رصيد	40,000	50,000	85%

تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

لقد كان تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بـ Eagle Bancorp فعالاً في تعزيز مشاركة العملاء، مع أكثر من 50000 التنزيلات تم الإبلاغ عنه في عام 2023. ويتيح التطبيق للمستخدمين إجراء المعاملات المصرفية وإيداع الشيكات وتلقي تنبيهات المعاملات في الوقت الفعلي. وقد حصل التطبيق على تقييم العملاء 4.8 من 5 على المنصات الكبرى.

ميزة	المستخدمين	المعاملات الشهرية	تقييم التطبيق
إيداع الشيكات	25,000	30,000	4.8
تنبيهات المعاملات	30,000	20,000	4.8
تحويلات الحساب	20,000	15,000	4.8

الخط الساخن لخدمة العملاء

توفر Eagle Bancorp خطًا ساخنًا مخصصًا لخدمة العملاء يهدف إلى حل استفسارات العملاء ومشكلاتهم بسرعة. وفي عام 2023 استقبل الخط الساخن تقريبًا 20.000 مكالمة شهريًا، بمتوسط ​​وقت استجابة قدره 2 دقيقة ومعدل القرار يتجاوز 95%.

شهر	المكالمات المستلمة	متوسط ​​وقت الاستجابة (بالدقائق)	معدل القرار
يناير	20,500	2	95%
شهر فبراير	19,000	1.8	95%
يمشي	20,200	2.1	96%

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) – نموذج الأعمال: شرائح العملاء

العملاء الأفراد

تخدم شركة Eagle Bancorp, Inc. في المقام الأول العملاء الأفراد من خلال منتجات مالية متنوعة، بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير والقروض الشخصية والرهون العقارية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أعلن البنك عن إجمالي ما يقرب من 34.000 عميل للخدمات المصرفية الشخصية. وفي النصف الأول من عام 2023، ارتفعت ودائع العملاء الأفراد بشكل كبير 12% سنة بعد سنة، بإجمالي حوالي 1.2 مليار دولار.

سنة	الودائع الشخصية (بملايين الدولارات)	عدد الحسابات الشخصية
2021	$950	30,000
2022	$1,075	32,000
2023	$1,200	34,000

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تركز شركة Eagle Bancorp, Inc. بشدة على تقديم الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة. اعتبارًا من نهاية عام 2023، أبلغ البنك عن تقديم المساعدة 8000 شركة صغيرة ومتوسطة مع مختلف المنتجات المالية، بما في ذلك القروض التجارية وخطوط الائتمان. ارتفع إجمالي القروض التجارية للشركات الصغيرة والمتوسطة إلى حوالي 450 مليون دولار.

• عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي يتم خدمتها: 8,000
• إجمالي القروض التجارية: 450 مليون دولار
• متوسط ​​حجم القرض: $56,250

سنة	القروض التجارية (بملايين الدولارات)	عدد حسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة
2021	$350	7,200
2022	$400	7,800
2023	$450	8,000

المستثمرين العقاريين

تعمل الشركة بنشاط مع المستثمرين العقاريين، وتقدم منتجات إقراض مخصصة للعقارات الاستثمارية. اعتبارًا من أحدث تقرير، أصدرت شركة Eagle Bancorp قروضًا بقيمة تقريبية 1500 مستثمر عقاري، مع وصول إجمالي محفظة القروض لهذا القطاع إلى حوالي 300 مليون دولار في عام 2023.

• إجمالي القروض للمستثمرين العقاريين: 300 مليون دولار
• عدد حسابات المستثمرين العقاريين: 1,500
• متوسط ​​حجم القرض: $200,000

سنة	القروض العقارية (بملايين الدولارات)	عدد حسابات المستثمرين
2021	$220	1,200
2022	$260	1,400
2023	$300	1,500

الأفراد ذوي الثروات العالية

تقدم شركة Eagle Bancorp خدماتها للأفراد ذوي الثروات العالية من خلال تقديم الخدمات المصرفية الخاصة وخدمات إدارة الثروات. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أعلن البنك عن إدارة أصول تبلغ قيمتها تقريبًا 1.5 مليار دولار لعملائها من ذوي الثروات العالية، مع أكثر من 500 حساب نشط في هذا الجزء.

• إجمالي الأصول تحت الإدارة: 1.5 مليار دولار
• عدد الحسابات ذات الثروات العالية: 500
• متوسط ​​حجم الحساب: 3 ملايين دولار

سنة	الأصول تحت الإدارة (بمليارات الدولارات)	عدد الحسابات ذات القيمة الصافية العالية
2021	$1.0	400
2022	$1.2	450
2023	$1.5	500

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

تعد تكاليف الموظفين في شركة Eagle Bancorp, Inc. كبيرة، حيث تمثل جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة الإجمالي. اعتبارًا من أحدث البيانات المتاحة لعام 2022، بلغ إجمالي تعويضات الموظفين حوالي 31.2 مليون دولار.

الإحصائيات الرئيسية هي كما يلي:

فئة الموظف	عدد الموظفين	متوسط ​​الراتب ($)	إجمالي التعويض ($)
الفريق التنفيذي	5	200,000	1,000,000
إدارة	25	120,000	3,000,000
طاقم عملياتي	150	70,000	10,500,000
خدمة الزبائن	50	50,000	2,500,000
فريق الدعم	100	45,000	4,500,000

صيانة التكنولوجيا

تستثمر شركة Eagle Bancorp بكثافة في التكنولوجيا لتعزيز الكفاءة التشغيلية. وفي عام 2022، خصصت الشركة ما يقرب من 5.2 مليون دولار لصيانة التكنولوجيا، والتي تشمل تراخيص البرامج وتحديث الأجهزة ودعم تكنولوجيا المعلومات.

فئة التكلفة	المبلغ ($)
تراخيص البرامج	1,200,000
ترقيات الأجهزة	2,000,000
خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات	1,500,000
تدابير الأمن السيبراني	500,000

عمليات الفروع

تشغيل الفروع المادية ينطوي على تكاليف كبيرة. بالنسبة لعام 2022، أبلغت شركة Eagle Bancorp عن نفقات تشغيل فرعية تبلغ حوالي 20 مليون دولار. وهذا يشمل الإيجار والمرافق والصيانة.

فئة النفقات	المبلغ ($)
مصاريف الإيجار والإيجار	10,000,000
خدمات	3,000,000
صيانة الفروع	2,500,000
اللوازم التشغيلية	4,500,000

التسويق والترويج

تستثمر شركة Eagle Bancorp في التسويق والعروض الترويجية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. وبالنسبة للسنة المالية 2022، بلغ إجمالي نفقات التسويق 3.8 مليون دولار.

النشاط التسويقي	التكلفة ($)
اعلانات الانترنت	1,500,000
وسائل الاعلام المطبوعة	800,000
رعاية الأحداث	600,000
المواد الترويجية	900,000

شركة Eagle Bancorp, Inc. (EGBN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الفوائد من القروض

تحقق شركة Eagle Bancorp, Inc. إيرادات كبيرة من خلال الفوائد المكتسبة على القروض. وفي العام المالي المنتهي في 31 ديسمبر 2022، بلغ إجمالي إيرادات الفوائد من القروض حوالي 135 مليون دولار. تشتمل محفظة قروض البنك في المقام الأول على القروض العقارية التجارية، والتي تشكل حوالي 70% من إجمالي محفظة القروض، في حين شكلت القروض العقارية السكنية حوالي 20%. وكان متوسط ​​العائد على القروض تقريبا 4.50%.

الرسوم من الخدمات المصرفية

بالإضافة إلى إيرادات الفوائد، تحصل إيجل بانكورب على إيرادات من رسوم الخدمات المصرفية المختلفة. لعام 2022 بلغت الرسوم والعمولات من الخدمات المصرفية ما يقارب 18 مليون دولار. يشمل هذا القطاع:

• رسوم صيانة الحساب
• رسوم السحب على المكشوف
• رسوم التحويل البنكي
• رسوم استخدام أجهزة الصراف الآلي

ويبين الجدول أدناه تفاصيل هذه الرسوم:

نوع الخدمة	الإيرادات السنوية (مليون دولار)
رسوم صيانة الحساب	5
رسوم السحب على المكشوف	7
رسوم التحويل البنكي	4
رسوم استخدام أجهزة الصراف الآلي	2

عوائد الاستثمار

تستفيد شركة Eagle Bancorp أيضًا من خلال عوائد الاستثمار المستمدة من محفظة الأوراق المالية الخاصة بها. وبالنسبة للسنة المالية 2022، فقد بلغ إجمالي الدخل من الاستثمارات حوالي 10 ملايين دولار. تتكون المحفظة الاستثمارية بشكل أساسي من سندات الخزانة الأمريكية, وكالات الحكومة، و سندات بلدية.

رسوم التحويل

يتحمل البنك رسوم المعاملات، وهي جزء أساسي من نموذج إيراداته، خاصة فيما يتعلق بخدمات البطاقات وحسابات التجار. في عام 2022، بلغ إجمالي رسوم المعاملات تقريبًا 5 ملايين دولار، مستمدة من:

• رسوم معالجة التاجر
• رسوم معاملات بطاقات الخصم والائتمان
• رسوم المعاملات الأجنبية

يتم تلخيص الإيرادات الناتجة عن هذه الأنواع من المعاملات في الجدول التالي:

نوع المعاملة	الإيرادات (مليون دولار)
رسوم معالجة التاجر	3
رسوم معاملات بطاقة الخصم	1.5
رسوم المعاملات الأجنبية	0.5