Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي لتوفير الطاقة، فهم قماش نموذج الأعمال تكشف شركة Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) عن نسيج من المكونات الإستراتيجية التي تدفع نجاحها. ولا يحدد هذا الإطار المبتكر الشراكات والأنشطة الرئيسية فحسب، بل يسلط الضوء أيضًا على العناصر الحيوية موارد و مقترحات القيمة التي تعزز تجارب العملاء. تعمق أكثر لتكتشف كيف يتنقل COPEL شرائح العملاء، يديرها هيكل التكلفة، ويولد متنوعة تدفقات الإيراداتمما يضمن إمدادات طاقة موثوقة للملايين.

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الوكالات الحكومية

تتعاون COPEL على نطاق واسع مع العديد من الوكالات الحكومية على المستوى الفيدرالي ومستوى الولايات. تعتبر هذه الشراكات حيوية للامتثال التنظيمي ولضمان التوافق مع أهداف السياسة العامة. في عام 2022، ساعدت شراكة COPEL مع وكالة تنظيم الكهرباء البرازيلية (ANEEL) في تسهيل الإطار التنظيمي الذي يهدف إلى تخفيض 10% في تعريفات الطاقة للمستهلكين.

مقدمي التكنولوجيا

تمكن الشراكات التكنولوجية COPEL من الاستفادة من الحلول المتقدمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية. على سبيل المثال، عقدت COPEL شراكة مع شركة Siemens لتنفيذ تكنولوجيا الشبكة الذكية، مما أدى إلى تحسن 20% في موثوقية الشبكة. وتنعكس هذه الشراكة في التزام مالي قدره حوالي 200 مليون ريال برازيلي على مدى السنوات الخمس المقبلة.

الموردين المحليين

يضمن التعاون مع الموردين المحليين توافر المواد والخدمات اللازمة لصيانة وتطوير البنية التحتية لشركة COPEL. في عام 2023، حصلت COPEL على مصادر أكثر 1 مليار ريال برازيلي في المواد من الموردين المحليين، مما يساعد على التنمية الاقتصادية الإقليمية مع ضمان كفاءة سلسلة التوريد.

سنة	المبلغ المقدم من الموردين المحليين (ريال برازيلي)	النسبة المئوية لإجمالي المشتريات
2021	750 مليون ريال برازيلي	45%
2022	900 مليون ريال برازيلي	50%
2023	1 مليار ريال برازيلي	55%

المؤسسات المالية

تعد الشراكات المالية ضرورية لتلبية متطلبات رأس المال الخاصة بـ COPEL، وخاصة بالنسبة لمشاريع البنية التحتية الكبيرة. في عام 2022، حصلت COPEL على حزمة تمويل بقيمة 1.5 مليار ريال برازيلي من البنك الوطني للتنمية الاقتصادية والاجتماعية (BNDES) لمشاريع الطاقة المتجددة. لا توفر هذه الشراكة رأس المال فحسب، بل تضمن أيضًا بقاء COPEL متوافقًا مع أهداف التنمية المستدامة.

مؤسسة	مبلغ التمويل (ريال برازيلي)	نوع المشروع
بنديس	1.5 مليار ريال برازيلي	الطاقة المتجددة
بانكو دو برازيل	800 مليون ريال برازيلي	توسيع الشبكة
البنوك الخاصة	500 مليون ريال برازيلي	إعادة تأهيل البنية التحتية

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

توليد الطاقة

تعد شركة Companhia Paranaense de Energia (COPEL) واحدة من أكبر شركات الطاقة في البرازيل، مع تركيز كبير على توليد الطاقة. اعتبارًا من نهاية عام 2022، وصلت القدرة المركبة لـ COPEL تقريبًا 6,088 ميجاوات. تدير الشركة مزيجًا متنوعًا من مصادر التوليد، بما في ذلك:

• محطات الطاقة الكهرومائية
• محطات الطاقة الحرارية
• مزارع الرياح
• منشآت الطاقة الشمسية

في السنة المالية 2022، أنتجت COPEL حوالي 30.2 تيراواط ساعة الكهرباء، مما ساهم في هيكل إيراداتها بشكل كبير.

التوزيع والنقل

تغطي شبكة توزيع COPEL سبع ولايات في البرازيل، واعتبارًا من ديسمبر 2022، قامت الشركة بتوفير الكهرباء لحوالي 4.6 مليون عميل. تمتلك الشركة شبكة توزيع تمتد 223000 كم. في عام 2022، سجلت COPEL كفاءة توزيع قدرها 99.87% ومعدل الخسارة الفنية وغير الفنية 8.63%.

سنة	خدم العملاء	طول الشبكة (كم)	كفاءة التوزيع (٪)	معدل الخسارة (%)
2022	4,600,000	223,000	99.87	8.63

الصيانة وإدارة البنية التحتية

تعد الصيانة والإدارة الفعالة للبنية التحتية أمرًا بالغ الأهمية لشركة COPEL لضمان الموثوقية والسلامة في العمليات. تستثمر الشركة بشكل كبير في برامج الصيانة، وتنفق ما يقرب من 500 مليون ريال برازيلي سنويا. وهذا يشمل:

• الصيانة الوقائية
• الصيانة التصحيحية
• تحديث المرافق القائمة
• إطالة عمر الأصول

في عام 2022، أبلغت COPEL أيضًا عن تحقيق أكثر من ذلك 98% الأداء في الوقت المحدد لمهام الصيانة، وإظهار التزامها بالكفاءة التشغيلية.

خدمة العملاء

تفتخر COPEL بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، وتوظيف أكثر من ذلك 3000 ممثل لخدمة العملاء. تستخدم الشركة قنوات مختلفة لإشراك العملاء، بما في ذلك:

• مراكز الاتصال
• منصات الخدمة عبر الإنترنت
• تطبيقات الهاتف المحمول
• منصات التواصل الاجتماعي

في عام 2022، كان تصنيف رضا عملاء COPEL تقريبًا 86%مما يعكس تركيزها على تعزيز تجربة العملاء واستجابتهم.

متري	2022
ممثلو خدمة العملاء	3,000
تقييم رضا العملاء (%)	86

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

محطات توليد الطاقة

الأصل الأساسي لشركة Companhia Paranaense de Energia (COPEL) هو قدرتها على التوليد المستمدة من محطات توليد الطاقة الخاصة بها. اعتبارًا من عام 2023، تقوم COPEL بتشغيل إجمالي قدرة توليد الطاقة المثبتة تقريبًا 6,265 ميجاوات. تتكون المحفظة من محطات الطاقة الكهرومائية، والطاقة الحرارية، وطاقة الرياح، مع كون الطاقة الكهرومائية هي المصدر المهيمن، حيث تساهم بأكثر من ذلك 97% من إجمالي قدرة التوليد.

نوع محطة توليد الكهرباء	القدرة المركبة (ميغاواط)	النسبة المئوية للسعة الإجمالية
الطاقة الكهرومائية	6,086	97%
الحرارية	126	2%
رياح	53	1%

خطوط النقل

تعد شبكة خطوط النقل الواسعة التابعة لشركة COPEL أمرًا بالغ الأهمية لتوزيع الكهرباء عبر مناطق خدمتها. تعمل الشركة تقريبا 14201 كم من خطوط النقل، وتسهيل التوصيل الفعال وتقليل فقدان الطاقة. تشتمل خطوط النقل هذه على أنظمة الجهد العالي والجهد المتوسط ​​التي تربط مصادر التوليد بالمستهلكين بشكل فعال.

مستوى الجهد	الطول (كم)
الجهد العالي	10,813
الجهد المتوسط	3,388

القوى العاملة الماهرة

توظف COPEL قوة عاملة ماهرة تتألف من أكثر من 5,000 موظفين. تلعب القوى العاملة دورًا حاسمًا في إدارة العمليات والصيانة والتقدم التقني في توليد الطاقة وتوزيعها. إن التركيز على التطوير المستمر والتدريب يضمن الكفاءة التشغيلية العالية ومعايير السلامة.

• إجمالي عدد الموظفين: 5,000+
• نسبة المهندسين والموظفين الفنيين: 30%
• الموظفون المشاركون في برامج التدريب الفني سنوياً: 400

التراخيص التنظيمية

تعمل COPEL تحت إشراف تنظيمي صارم، وتمتلك العديد من التراخيص الأساسية لعملياتها في مجال التوليد والنقل والتوزيع. يخضع الإطار التنظيمي للوكالة الوطنية للطاقة الكهربائية (ANEEL)، وتحافظ COPEL على الامتثال لجميع اللوائح المعمول بها. الشركة تتمسك 1,500 التراخيص التنظيمية المهمة لعملياتها وخططها التوسعية.

• تراخيص توليد الكهرباء: 50+
• تراخيص النقل: 115+
• تراخيص التوزيع: 1

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

إمدادات الكهرباء موثوقة

تشتهر شركة Copel بتركيزها القوي على الموثوقية في إمدادات الكهرباء. تحافظ الشركة باستمرار على مستوى عالٍ من الموثوقية، مع متوسط ​​معدل توافر يزيد عن 99%. يوفر الطاقة لحوالي 4.8 مليون عميل في جميع أنحاء ولاية بارانا، مما يضمن حصول العملاء على خدمات دون انقطاع.

أسعار تنافسية

نفذت COPEL استراتيجيات التسعير التي تظل قادرة على المنافسة في قطاع الطاقة البرازيلي. وكان متوسط ​​تعرفة الكهرباء السكنية في عام 2022 تقريبًا 0.73 ريال برازيلي لكل كيلوواط ساعة، وهو ما يتماشى مع المتوسط ​​​​الوطني أو أقل منه. يجذب نموذج التسعير هذا شرائح مختلفة من العملاء، بدءًا من العملاء السكنيين إلى العملاء التجاريين والصناعيين.

شريحة العملاء	متوسط ​​الاستهلاك (كيلووات ساعة/شهر)	متوسط ​​الفاتورة (R$)
سكني	150	109.50
تجاري	500	365.00
صناعي	5,000	3,650.00

خيارات الطاقة المتجددة

تلتزم COPEL بحلول الطاقة المستدامة، وتوفير خيارات الطاقة المتجددة التي تلبي متطلبات المستهلكين لمصادر الطاقة الخضراء. في عام 2022 تقريبًا 56% من إجمالي توليد الطاقة جاء من مصادر متجددة بما في ذلك الطاقة الكهرومائية وطاقة الرياح والطاقة الشمسية.

• الطاقة الكهرومائية: 4,000 ميجاوات
• مشاريع طاقة الرياح: 1,200 ميجاوات
• قدرة الطاقة الشمسية: 300 ميغاواط

دعم العملاء

يعد دعم العملاء عنصرًا أساسيًا في عرض القيمة الذي تقدمه COPEL، مع وجود مركز اتصال مخصص يتولى المسؤولية 5 ملايين تفاعلات العملاء سنويا. توفر الشركة الدعم من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والبوابة الإلكترونية، مما يضمن إمكانية الوصول والاستجابة.

قناة الدعم	التفاعلات في السنة	متوسط ​​وقت الاستجابة (بالدقائق)
هاتف	2 مليون	3
بريد إلكتروني	1.5 مليون	24
البوابة الإلكترونية	1.5 مليون	5

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

إدارة حسابات مخصصة

تقدم شركة Companhia Paranaense de Energia (COPEL) إدارة حسابات مخصصة لعملائها الكبار. تتيح هذه الخدمة الشخصية توفير حلول طاقة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء الصناعيين والتجاريين. اعتبارًا من عام 2022، تمكنت COPEL تقريبًا 13,000 المستهلكين الكبار في ظل هذا النموذج.

مراكز خدمة العملاء

تدير COPEL شبكة من مراكز خدمة العملاء التي تقدم خيارات مساعدة متنوعة. الشركة لديها حول 40 مراكز الخدمة في جميع أنحاء ولاية بارانا. في عام 2021، أبلغت COPEL عن تسليمها 4 مليون تفاعلات العملاء، بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة.

سنة	العملاء المتفاعلين	القضايا التي تم حلها	رضا العملاء (%)
2019	3,500,000	2,800,000	78
2020	3,800,000	3,000,000	82
2021	4,000,000	3,500,000	85
2022	4,200,000	3,800,000	87

بوابة الخدمة الذاتية على الإنترنت

توفر COPEL بوابة للخدمة الذاتية عبر الإنترنت، والتي تتيح للعملاء إدارة حساباتهم بكفاءة. تسهل هذه البوابة دفع الفواتير وطلبات الخدمة ومراقبة الاستهلاك. في عام 2022 تقريبًا 1.5 مليون دخول العملاء إلى بوابة الخدمة الذاتية، مما أدى إلى 30% زيادة في المعاملات عبر الإنترنت مقارنة بالعام الماضي.

برامج المشاركة المجتمعية

تشارك COPEL بنشاط في برامج المشاركة المجتمعية المصممة لتعزيز العلاقات القوية مع السكان المحليين. تستثمر الشركة في مبادرات المسؤولية الاجتماعية وحملات كفاءة الطاقة والمشاريع التعليمية. في عام 2021، خصصت COPEL 20 مليون ريال برازيلي لمختلف مبادرات المشاركة المجتمعية، مع التركيز على الاستدامة والوعي البيئي.

• برامج التعليم في مجال كفاءة الطاقة
• مشاريع الطاقة المتجددة المجتمعية
• شراكات مع المدارس لورش عمل تعليمية

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

تستخدم شركة Companhia Paranaense de Energia (COPEL) فريق مبيعات مباشر للتعامل مع العملاء السكنيين والتجاريين على حد سواء، مما يعزز تقديم خدماتها وإدارة علاقات العملاء. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت COPEL عن قوة عاملة تبلغ حوالي 12.000 موظف، والذي يتضمن فريق المبيعات المخصص لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

منصة على الانترنت

قامت COPEL بتطوير منصة تفاعلية عبر الإنترنت تسهل تفاعلات العملاء المختلفة، بما في ذلك دفع الفواتير وطلبات الخدمة ومراقبة استهلاك الطاقة. في عام 2022، استقبل موقع COPEL الإلكتروني أكثر من 3 مليون زيارة، مع ما يقرب من 45% من المعاملات أجريت عبر الإنترنت. تدعم المنصة عبر الإنترنت أيضًا تثقيف العملاء فيما يتعلق بكفاءة الطاقة ومصادر الطاقة المتجددة.

سنة	زيارات الموقع (مليون)	المعاملات عبر الإنترنت (%)	تسجيلات العملاء (بالآلاف)
2020	2.5	35	150
2021	2.8	40	180
2022	3.0	45	220

مراكز خدمة العملاء

تدير COPEL العديد من مراكز خدمة العملاء في جميع أنحاء ولاية بارانا، مما يساهم بشكل كبير في تحقيق رضا العملاء وحل المشكلات. هناك 15 مركزًا لخدمة العملاء، الذي تم التعامل معه 1.5 مليون زيارات العملاء في عام 2022. هذه المراكز مجهزة للمساعدة في الاستفسارات وشكاوى الخدمة واحتياجات العملاء الأخرى.

تطبيق الجوال

يعد تطبيق COPEL للهاتف المحمول قناة رئيسية لتعزيز مشاركة العملاء، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى معلومات الحساب وإجراء الدفعات والإبلاغ عن انقطاع الخدمة. اعتبارًا من عام 2022، انتهى التطبيق 600000 التنزيلاتمما يدل على الاعتماد المتزايد على تكنولوجيا الهاتف المحمول لإدارة الطاقة بين المستهلكين. يتميز التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام، مما ساهم في زيادة 25% في المعاملات عبر الهاتف المحمول على أساس سنوي.

متري	2021	2022
تنزيلات الجوال	400,000	600,000
معاملات الهاتف المحمول (%)	15	25
تقييم رضا العملاء	85%	90%

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستخدمين السكنية

يخدم Companhia Paranaense de Energia (COPEL) تقريبًا 4.5 مليون العملاء المقيمين في جميع أنحاء مناطق عملياتها، خاصة في ولاية بارانا. وفي عام 2022، ساهم هؤلاء المستخدمون بحوالي 41% من إجمالي مبيعات الكهرباء لشركة COPEL، بإجمالي استهلاك يبلغ حوالي 25.8 تيراواط ساعة.

شريحة العملاء	عدد العملاء	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات	إجمالي الاستهلاك (تيراواط/ساعة)
المستخدمين السكنية	4,500,000	41%	25.8

العملاء الصناعيين

يشمل القطاع الصناعي لشركة COPEL أكثر من 35,000 العملاء الصناعيين، والتي تمثل حوالي 39% من إجمالي مبيعات الطاقة. وفي عام 2022، وصل الطلب السنوي من هذا القطاع إلى ما يقرب من 22.3 تيراواط ساعة، مما يؤكد دورها الحاسم في تدفق إيرادات COPEL.

شريحة العملاء	عدد العملاء	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات	إجمالي الاستهلاك (تيراواط/ساعة)
العملاء الصناعيين	35,000	39%	22.3

المؤسسات التجارية

يشمل القطاع التجاري حوالي 600,000 المؤسسات التجارية، المساهمة في 18% إلى إجمالي مبيعات COPEL. كان إجمالي استهلاكهم في عام 2022 موجودًا 10.1 تيراواط ساعة، مع تسليط الضوء على أهميتها في استراتيجية التنويع الخاصة بـ COPEL.

شريحة العملاء	عدد العملاء	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات	إجمالي الاستهلاك (تيراواط/ساعة)
المؤسسات التجارية	600,000	18%	10.1

الجهات الحكومية

تقدم COPEL خدماتها إلى العديد من الهيئات الحكومية على مختلف المستويات، بما في ذلك الهيئات الفيدرالية والولائية والبلدية، والتي تمثل معًا 2% من إجمالي قاعدة العملاء. وكان إجمالي استهلاك الطاقة لهذا القطاع تقريبا 1.6 تيراواط ساعة في عام 2022.

شريحة العملاء	عدد العملاء	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات	إجمالي الاستهلاك (تيراواط/ساعة)
الجهات الحكومية	لا يوجد	2%	1.6

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

الصيانة والبنية التحتية

تمثل تكاليف الصيانة والبنية التحتية لشركة COPEL جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة الإجمالي. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إنفاق ما يقرب من 1.2 مليار ريال برازيلي على الصيانة وتطوير البنية التحتية.

يشمل توزيع التكاليف في هذا القطاع ما يلي:

• صيانة خط النقل : 500 مليون ريال برازيلي
• صيانة المحطات الفرعية: 300 مليون ريال برازيلي
• تحديث شبكة التوزيع: 400 مليون ريال برازيلي

رواتب الموظفين

تشكل رواتب الموظفين عنصرا حاسما في تكاليف تشغيل COPEL. وفي العام المالي 2022، بلغت نفقات الرواتب حوالي 1.3 مليار ريال برازيلي. يتضمن هذا الرقم فئات مختلفة:

• الطاقم الإداري: 600 مليون ريال برازيلي
• الطاقم الفني: 400 مليون ريال برازيلي
• موظفو الدعم: 300 مليون ريال برازيلي

وفقًا لتقارير الشركة، توظف COPEL حوالي 7000 موظف، بمتوسط ​​راتب يبلغ حوالي 18600 ريال برازيلي سنويًا لكل موظف.

شراء الطاقة

تمثل تكاليف شراء الطاقة جزءًا كبيرًا من نفقات COPEL، حيث يبلغ إجماليها حوالي 3.5 مليار ريال برازيلي في عام 2022. وهذا يشمل:

• شراء الكهرباء من المنتجين المستقلين: 2 مليار ريال برازيلي
• شراء الطاقة الكهرومائية: 1.2 مليار ريال برازيلي
• مشتريات السوق لتلبية الطلب: 300 مليون ريال برازيلي

الامتثال التنظيمي

تعد تكاليف الامتثال التنظيمي أيضًا أمرًا حيويًا في هيكل تكاليف COPEL. بالنسبة لعام 2022، تمت الإشارة إلى هذه التكاليف على أنها رسوم تنظيمية وبلغ إجماليها حوالي 600 مليون ريال برازيلي. المكونات الرئيسية تشمل:

• الامتثال البيئي: 250 مليون ريال برازيلي
• لوائح السلامة والجودة: 200 مليون ريال برازيلي
• رسوم الضرائب والتراخيص: 150 مليون ريال برازيلي

نوع التكلفة	المبلغ 2022 (ريال برازيلي)
الصيانة والبنية التحتية	1,200,000,000
رواتب الموظفين	1,300,000,000
شراء الطاقة	3,500,000,000
الامتثال التنظيمي	600,000,000

Companhia Paranaense de Energia - COPEL (ELP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات الكهرباء

مصدر الإيرادات الأساسي لشركة Companhia Paranaense de Energia (COPEL) يأتي من مبيعات الكهرباء. في عام 2022، أعلنت COPEL عن صافي مبيعات كهرباء بقيمة 12.3 مليار ريال برازيلي. تخدم الشركة حوالي 4.5 مليون عميل في القطاعات السكنية والتجارية والصناعية. توزيع الإيرادات من شرائح العملاء هذه هو كما يلي:

شريحة العملاء	الإيرادات (مليار ريال برازيلي)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
سكني	4.5	36.6%
تجاري	3.0	24.4%
صناعي	4.8	39.0%

رسوم الخدمة

تحقق COPEL أيضًا إيرادات من خلال رسوم الخدمات المختلفة المرتبطة بتوصيلات الكهرباء والصيانة والخدمات الإضافية الأخرى. وفي عام 2022، بلغت رسوم الخدمات حوالي 1.1 مليار ريال برازيلي، لتساهم بحوالي 8.9% من إجمالي الإيرادات. يشمل تفصيل هذه الرسوم ما يلي:

• رسوم الاتصال: 0.4 مليار ريال برازيلي
• رسوم الصيانة: 0.5 مليار ريال برازيلي
• الخدمات الاستشارية والفنية: 0.2 مليار ريال برازيلي

الإعانات الحكومية

تلعب الإعانات الحكومية دورًا مهمًا في تدفقات إيرادات COPEL، خاصة للعملاء في المناطق الريفية وذوي الدخل المنخفض. في عام 2022، تلقت COPEL 0.7 مليار ريال برازيلي من الإعانات، وهو ما يشكل حوالي 5.7٪ من إجمالي إيراداتها. يعد هذا الدعم أمرًا حيويًا لدعم التزام الشركة بتوفير الكهرباء بأسعار معقولة للمناطق المحرومة.

اعتمادات الطاقة المتجددة

كجزء من التزامها بالاستدامة، تشارك COPEL في تداول أرصدة الطاقة المتجددة (RECs). في عام 2022، حققت المبيعات من أرصدة الطاقة المتجددة إيرادات بقيمة 0.3 مليار ريال برازيلي، وهو ما يمثل 2.4٪ من إجمالي إيراداتها. استثمرت COPEL بشكل كبير في مصادر الطاقة المتجددة، بما في ذلك مشاريع الطاقة الكهرومائية وطاقة الرياح والطاقة الشمسية، مما ساهم في قدرتها على إنتاج وبيع المجموعات الاقتصادية الإقليمية.

مصدر الإيرادات	المبلغ (مليار ريال برازيلي)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
مبيعات الكهرباء	12.3	100%
رسوم الخدمة	1.1	8.9%
الإعانات الحكومية	0.7	5.7%
اعتمادات الطاقة المتجددة	0.3	2.4%