شركة الرؤية الوطنية القابضة (EYE) تحليل مصفوفة BCG

في عالم تجارة التجزئة للبصريات سريع الخطى، يعد فهم ديناميكيات عروض الشركة أمرًا بالغ الأهمية للنمو الاستراتيجي. بالنسبة لشركة National Vision Holdings, Inc. (EYE)، فإن مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية يكشف عن المناظر الطبيعية الرائعة حيث الخدمات البصرية سريعة النمو و سلاسل البيع بالتجزئة القائمة التعايش مع نماذج عفا عليها الزمن و ابتكارات مشكوك فيها. ما الذي يحددهم النجوم، الأبقار النقدية، الكلاب، و علامات استفهام؟ تعمق في التحليل أدناه لاستكشاف التوازن المعقد بين الفرص والتحديات التي تشكل هذه الشركة الرائدة في الصناعة.

خلفية عن شركة الرؤية الوطنية القابضة (EYE)

تعد شركة National Vision Holdings, Inc. (EYE) لاعبًا بارزًا في صناعة التجزئة للبصريات في الولايات المتحدة. تأسست الشركة في عام 1990، وقد نمت بشكل ملحوظ، وتعمل حاليًا في أكثر من 1200 موقع للبيع بالتجزئة. تركز الرؤية الوطنية على توفير خدمات النظارات والعناية بالعيون بأسعار معقولة، مما يجذب قاعدة عملاء متنوعة. يشتمل نموذج أعمالها على علامات تجارية موجهة نحو القيمة مثل أفضل العدسات اللاصقة والنظارات في أمريكا, عالم النظارات، و مراكز الرؤية داخل مواقع Walmart المحددة.

يقع المقر الرئيسي للشركة في لورينسفيل، جورجيا، وقد أقامت شراكات مع العديد من فاحصي البصر، مما يسمح بمجموعة واسعة من الخدمات، بدءًا من فحوصات العين وحتى تركيبات العدسات اللاصقة. ينصب التركيز الاستراتيجي للرؤية الوطنية على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية، بهدف خدمة الطلب المتزايد على رعاية البصر، لا سيما بين السكان غير المؤمن عليهم والذين لا يشملهم التأمين الكافي.

وفي المشهد المالي، شهدت الرؤية الوطنية نمواً كبيراً. تم الطرح العام الأولي للشركة (IPO) في 2017وتزويدها برأس مال إضافي لتوسيع عملياتها. لقد زادت إيرادات الرؤية الوطنية بشكل مطرد، مدفوعة بالنمو العضوي وعمليات الاستحواذ، بما يتماشى مع الاتجاه الأوسع لزيادة الوعي فيما يتعلق بصحة البصر.

فريق القيادة، بتوجيه من الرئيس التنفيذي جون ب. باتي، كان له دور فعال في التغلب على تعقيدات سوق التجزئة. ومن خلال تبني الابتكارات في مجال التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية، نجحت الرؤية الوطنية في وضع نفسها لتلبية تفضيلات المستهلكين الحديثة. ومن الجدير بالذكر أن التزامهم بمبادرات صحة المجتمع والتعليم حول العناية بالعيون أكسبهم التقدير والولاء من قبل العملاء.

مع استمرار تطور سوق التجزئة البصرية، تبرز شركة الرؤية الوطنية القابضة من خلال تركيزها على إمكانية الوصول والخدمات التي تركز على العملاء. إن البنية التحتية القوية للشركة واستراتيجياتها التكيفية تمكنها من الحفاظ على قدرتها التنافسية في بيئة ديناميكية بشكل متزايد، مما يضمن قدرتها على خدمة عملائها بشكل فعال مع مواجهة تحديات الصناعة.

National Vision Holdings, Inc. (EYE) - مصفوفة BCG: النجوم

الخدمات البصرية سريعة النمو

أعلنت شركة National Vision Holdings, Inc. عن توسع سريع في قطاع الخدمات البصرية لديها، مع زيادة في الإيرادات تبلغ تقريبًا 1.5 مليار دولار في عام 2022، مما يعكس معدل نمو قدره 10% سنة بعد سنة. تعمل الشركة على 1,200 مواقع البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مما يساهم بشكل كبير في حصتها السوقية في الصناعة البصرية.

فحوصات العيون عبر الإنترنت

أدى إدخال فحوصات العيون عبر الإنترنت إلى وضع شركة الرؤية الوطنية كشركة رائدة في مجال الراحة وإمكانية الوصول داخل المجال البصري. وذكرت الشركة أن ما يقرب من 30% من فحوصات العيون التي تم إجراؤها عبر الإنترنت في عام 2022، ارتفاعًا من 20% في عام 2021، مما يشير إلى التبني السريع لخدمات قياس البصر عن بعد. وقد أدى هذا التحول إلى زيادة في قاعدة العملاء بنسبة 15%.

تصميمات النظارات المبتكرة

تقوم شركة الرؤية الوطنية القابضة بتوزيع مجموعة متنوعة من تصميمات النظارات المبتكرة، والتي اكتسبت قاعدة عملاء مخلصين وعززت التميز في السوق. أطلقت الشركة أكثر 100 نمط جديد من النظارات في عام 2022 وحده، مما ساهم بشكل كبير في نمو مبيعات النظارات السنوية 12%، والتي تبلغ حوالي 700 مليون دولار في الإيرادات.

توسيع نطاق الخدمات الصحية عن بعد

لقد أتاح التوسع في خدمات الرعاية الصحية عن بعد للرؤية الوطنية فرصًا متزايدة لإشراك العملاء. وفي عام 2022، أفادت الشركة أن استشارات الرعاية الصحية عن بعد ارتفعت بشكل كبير 25%، أي ما يعادل تقريبًا 250.000 استشارة التي أجريت على مدار العام، مما ساهم في زيادة الإيرادات السنوية 200 مليون دولار من مبادرات الرعاية الصحية عن بعد.

National Vision Holdings, Inc. (EYE) – مصفوفة BCG: الأبقار النقدية

إنشاء سلسلة متاجر البيع بالتجزئة

تعمل شركة الرؤية الوطنية القابضة تقريبًا 1,200 مواقع البيع بالتجزئة تحت لافتات مختلفة، بما في ذلك أفضل العدسات اللاصقة والنظارات في أمريكا وعالم النظارات اعتبارًا من أكتوبر 2023. وتتمتع الشركة بحضور كبير في قطاع بيع النظارات بالتجزئة، مع التركيز على القدرة على تحمل التكاليف وإمكانية الوصول.

منتجات النظارات التقليدية

تشمل منتجات Cash Cow النظارات التقليدية، مثل النظارات الطبية و العدسات اللاصقة، والتي تمثل جزءًا كبيرًا من الإيرادات. وفي عام 2022 أقل من 10% شهدت سوق النظارات البصرية في الولايات المتحدة نموًا كبيرًا، لكن قطاع النظارات التقليدية حافظ على مبيعات ثابتة بسبب الطلب المستمر من جانب المستهلكين.

برامج ولاء العملاء طويلة المدى

نفذت الرؤية الوطنية برامج طويلة الأمد لولاء العملاء، مما أدى إلى تعزيز معدلات الاحتفاظ بهم. وفي عام 2023، كشفت البيانات أن برنامج الولاء الخاص بهم قد انتهى 5 مليون الأعضاء النشطين، والمساهمة في أ 15% زيادة في عمليات الشراء المتكررة سنة بعد سنة. وتتجلى فعالية هذه البرامج من خلال أ 73% معدل الاحتفاظ بالعملاء.

شراكات مستمرة لأخصائيي البصريات

أنشأت الشركة شراكات مستمرة مع شبكة تضم أكثر من 2,000 أطباء البصر، الذين يقدمون فحوصات شاملة للعين في المتجر. يدعم هذا التعاون مكانة النظارات التقليدية كالبقرة النقدية، مما يؤدي إلى 60% من المبيعات الناتجة عن المرضى الذين يخضعون لفحوصات العين قبل شراء منتجات النظارات.

الأداء المالي للأبقار النقدية

تمكن عمليات البقرة النقدية هذه شركة National Vision Holdings, Inc. من تمويل علامات الاستفهام الخاصة بها وتسهيل نمو الأعمال بشكل عام مع الحفاظ على هوامش ربح عالية في صناعة مستقرة. في عام 2022، تم الإبلاغ عن متوسط ​​قيمة الصفقة لمنتجات النظارات التقليدية $200، مما يثبت ربحيتها.

National Vision Holdings, Inc. (EYE) - مصفوفة BCG: الكلاب

نماذج النظارات التي عفا عليها الزمن

لاحظت شركة الرؤية الوطنية القابضة انخفاضًا في مبيعات بعض أنماط النظارات التي لم يتم تحديثها أو مواءمتها مع اتجاهات الموضة الحالية. معدل النمو المتوقع لهذه النماذج القديمة لا يزال قائما تقريبا 1% سنويا، بينما ينمو سوق النظارات بحوالي 3% سنويا.

تساهم نماذج محددة، خاصة تلك التي تم إصدارها منذ أكثر من خمس سنوات، في تحقيق ذلك 8% من إجمالي المبيعات، مما يمثل انخفاضًا في حصة السوق من 12% في عام 2020. بلغت أرقام مبيعات النماذج القديمة تقريبًا 25 مليون دولار في الإيرادات خلال السنة المالية الماضية.

مواقع المتجر ذات الأداء الضعيف

تعمل الرؤية الوطنية حولها 1,100 مواقع البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. البيانات تكشف ذلك 15% من هذه المواقع كان أداؤها ضعيفًا باستمرار، مما أدى إلى إنتاج أقل من $500,000 في الإيرادات السنوية. وفي المقابل، فإن المتجر المتوسط ​​يولد تقريبا 1.5 مليون دولار سنويا.

تكلفة التشغيل لهذه المتاجر ذات الأداء الضعيف تقريبًا $300,000مما يؤدي إلى أرباح هامشية لا تكاد تعوض التكاليف. وزادت عمليات إغلاق المتاجر تدريجياً 10 تم إغلاق المواقع في العام الماضي بسبب انخفاض الربحية.

إكسسوارات منخفضة الطلب

شهدت الملحقات مثل النظارات الشمسية وحافظات النظارات التي لا تستلزم وصفة طبية انخفاضًا كبيرًا في الطلب. ساهمت النظارات الشمسية بدون وصفة طبية في حدوث ذلك 5% من المبيعات بقيمة 10 ملايين دولار، أسفل من 20 مليون دولار في عام 2021. ويعتبر معدل النمو لهذه الشريحة سلبياً بحوالي -4%.

لم تنجح استراتيجية التسعير في جذب المستهلكين بشكل فعال، مما أدى إلى ركود مستوى المخزون 60,000 وحدات. أدت معدلات التخليص لهذه الملحقات إلى خفض قيمة المخزون المتبقي بمقدار 30%.

انخفاض إيرادات الإعلانات المطبوعة

تضاءل استثمار الرؤية الوطنية في وسائل الإعلام المطبوعة، مع انخفاض عائدات الإعلانات المطبوعة بنسبة تقريبية 25% سنة بعد سنة. خصصت الشركة حولها 3 ملايين دولار على مبادرات الإعلان المطبوع في السنة المالية الماضية، بانخفاض عن 4 ملايين دولار في عام 2020.

لقد تعثرت فعالية الحملات المطبوعة، مما أدى إلى زيادة أقل من 1% في حركة المرور من هذه الإيرادات، وبالتالي تقليل العائدات الإجمالية على الاستثمار بشكل كبير. لقد استحوذت قنوات التسويق الرقمي على العملاء المحتملين، مما أدى إلى عدم استخدام المواد المطبوعة بشكل كافٍ.

National Vision Holdings, Inc. (EYE) - مصفوفة BCG: علامات الاستفهام

نظارات الواقع الافتراضي

وقد غامر الرؤية الوطنية مؤخرا في نظارات الواقع الافتراضي (VR). السوق، والتي اكتسبت قوة جذب في صناعات مثل الألعاب والتعليم والتدريب. كانت القيمة السوقية لنظارات الواقع الافتراضي تقريبًا 1.5 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 30% حتى عام 2028.

في عام 2023، استحوذ قطاع نظارات الواقع الافتراضي التابع للرؤية الوطنية على حصة سوقية تقدر بـ 2%، مما يشير إلى إمكانات كبيرة للنمو ولكن يتم تصنيفها حاليًا على أنها علامة استفهام نظرًا لقلة اعتمادها.

التوسع في السوق الدولية

وقد حددت الرؤية الوطنية الأسواق الدولية كمجال نمو كبير. وصل سوق النظارات العالمية إلى قيمة 136 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن ينمو بنسبة 7% سنويا. حاليا، الرؤية الوطنية لديها فقط 5% من إيراداتها القادمة من الأسواق الدولية.

وتهدف الشركة إلى زيادة هذه الحصة من خلال التركيز على مناطق مثل آسيا والمحيط الهادئ، والذي من المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 8% حتى عام 2026.

أدوات خدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي

وتستثمر الرؤية الوطنية أيضًا في أدوات خدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة المستهلك والكفاءة التشغيلية. من المتوقع أن ينمو سوق برمجيات خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي من 3.5 مليار دولار في عام 2022 إلى 12 مليار دولار بحلول عام 2025، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 25%.

حاليا، أدت هذه الأدوات إلى انخفاض بنسبة 15% في التكاليف التشغيلية لخدمة العملاء للشركات التي تنفذها، لكن تكامل الرؤية الوطنية لا يزال في مراحله الأولى بحصة سوقية تقارب 1%.

مبادرات تطوير المنتجات الجديدة

تتابع الرؤية الوطنية بنشاط مبادرات تطوير المنتجات الجديدة، مدعومة بطلب السوق على حلول النظارات المبتكرة. يقال إن نفقات البحث والتطوير (R&D) لعام 2023 موجودة 20 مليون دولار، مع ارتفاع متوقع إلى 35 مليون دولار بحلول عام 2025.

تهدف الشركة إلى جلب ما لا يقل عن 5 منتجات جديدة إلى السوق بحلول نهاية عام 2024، مع إمكانية مساهمة هذه المنتجات بشكل كبير في الإيرادات، بشرط أن تكتسب قوة جذب في السوق.

باختصار، تقف شركة National Vision Holdings, Inc. على مفترق طرق رائع أثناء مناوراتها عبر المشهد الديناميكي لصناعة البصريات. معها النجوم مثل تصميمات النظارات المبتكرة وتوسيع خدمات الرعاية الصحية عن بعد التي تقود هذه المهمة، تعتمد الشركة أيضًا على الأبقار النقدية- سلسلة البيع بالتجزئة الراسخة وقاعدة العملاء المخلصين - للحفاظ على الاستقرار. ومع ذلك، فإن التحديات التي يفرضها كلاب مثل النماذج القديمة والمواقع ذات الأداء الضعيف توضح الحاجة إلى التطور المستمر. وفي الوقت نفسه، علامات استفهام- بدءًا من أدوات خدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وحتى استكشاف السوق الدولية - تمثل فرصة رائعة للنمو. يؤكد كل جزء من مصفوفة BCG على أهمية التركيز الاستراتيجي، وتوجيه شركة الرؤية الوطنية القابضة نحو مستقبل مشرق.