شركة First Advantage (FA): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بكم في استكشاف مخطط نموذج الأعمال لشركة First Advantage Corporation (FA)، حيث نقوم بتشريح الهيكل المعقد الذي تقوم عليه هذه الشركة الرائدة في التحقق من الخلفية. من خلال الخوض في مكونات مثل الشراكات الرئيسية, مقترحات القيمة، و شرائح العملاء، نكشف النقاب عن كيف أن اتحاد كرة القدم لا يؤدي إلى زيادة الكفاءة فحسب، بل يعزز أيضًا عملية صنع القرار خلال عمليات التوظيف. اكتشف الفروق الدقيقة في عملياتهم، من هياكل التكلفة ل تدفقات الإيراداتوانظر كيف تتقارب هذه العناصر لتشكل قوة في الصناعة. تابع القراءة للحصول على نظرة ثاقبة حول الإطار الاستراتيجي للاتحاد الإنجليزي.

شركة First Advantage (FA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موفري فحص الخلفية

تتعاون First Advantage مع مختلف مقدمي فحص الخلفية لتقديم حلول فحص موثوقة. اعتبارًا من عام 2023، بلغت قيمة سوق فحص الخلفية في الولايات المتحدة حوالي 3.56 مليار دولار، بمعدل نمو 3.6% سنويًا. تضمن الشراكات مع مقدمي الخدمة إجراء فحوصات شاملة على السجلات الجنائية وتاريخ التوظيف والمعلومات الأخرى ذات الصلة.

تشمل بعض الشراكات البارزة ما يلي:

• فحص الحديد
• مدقق
• HireRight

وتتجلى فعالية هذه الشراكات في حقيقة أن حولها 98% من أصحاب العمل يعتبرون التحقق من الخلفية ضروريًا لعمليات التوظيف.

منصات التكنولوجيا

الميزة الأولى تستخدم المتقدمة منصات التكنولوجيا لتعزيز تقديم خدماتها. إنهم يتشاركون مع شركات التكنولوجيا الرائدة لدمج حلول الفحص الخاصة بهم بسلاسة في أنظمة الموارد البشرية. تساعد هذه الأنظمة الأساسية في الأتمتة ومعالجة البيانات وتحسين تجربة المستخدم.

تشمل الشراكات التكنولوجية الرئيسية ما يلي:

• يوم العمل
• عوامل نجاح SAP
• أوراكل

مزود التكنولوجيا	نوع التكامل	سنة الشراكة
يوم العمل	تكامل إدارة الموارد البشرية	2021
عوامل نجاح SAP	مزامنة البيانات	2020
أوراكل	شراكة الخدمة السحابية	2019

وفي عام 2022، سيشكل الاستثمار في الشراكات التكنولوجية 15% من إجمالي النفقات التشغيلية لشركة First Advantage، مما أدى إلى زيادة معدلات رضا العملاء تقريبًا 4.7 من 5.

شركات تحليل البيانات

الشراكة مع شركات تحليل البيانات يعد أمرًا بالغ الأهمية للتميز التشغيلي وتوليد الرؤية لشركة First Advantage. تعمل هذه الشراكات على تسهيل المعالجة المتقدمة للبيانات وتساعد في تقديم رؤى قابلة للتنفيذ للعملاء. تم تقييم سوق تحليلات البيانات الضخمة العالمية بحوالي 274 مليار دولار في عام 2022، مع التأكيد على حجم وأهمية هذه الشراكات.

تشمل نماذج الشراكات ما يلي:

• لوحة
• ألتيريكس
• تحليلات آي بي إم واتسون

مزود التحليلات	الخدمة المقدمة	قيمة العقد (بالدولار الأمريكي)
لوحة	أدوات التصور	2 مليون
ألتيريكس	حلول مزج البيانات	1.5 مليون
تحليلات آي بي إم واتسون	التحليلات التنبؤية	3 مليون

في عام 2023، أبلغت First Advantage عن مبادرات تحليل البيانات التي ساهمت في أ زيادة 20% في الكفاءة التشغيلية على أساس سنوي.

جمعيات الصناعة

تشارك First Advantage بنشاط في جمعيات الصناعة التي تشكل السياسات والمعايير داخل صناعة التحقق من الخلفية. العضوية في هذه الجمعيات لا تعزز مصداقيتها فحسب، بل تساعد أيضًا في البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات التنظيمية.

الجمعيات ذات الصلة تشمل:

• الرابطة الوطنية لفاحصي الخلفية المهنية (NAPBS)
• جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)
• جمعية التوظيف الأمريكية (ASA)

اعتبارًا من عام 2023، أظهرت مشاركة First Advantage في جمعيات الصناعة أرباحًا، حيث ساهمت المشاركة بما يقرب من 10% من عمليات الاستحواذ على عملاء جدد بسبب تعزيز الثقة وفرص التواصل.

شركة First Advantage (FA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إجراء فحوصات الخلفية

شركة First Advantage متخصصة في إجراء الشيكات الخلفية لمختلف الصناعات، وضمان الامتثال والأمن في ممارسات التوظيف. في عام 2022، قامت الشركة بمعالجة أكثر من 35 مليون فحص الخلفية، بما في ذلك فحص ما قبل التوظيف، والتحقق من السجلات الجنائية، والتحقق من الهوية.

تحليل البيانات

وتستفيد الشركة من تحليل البيانات لتعزيز دقة وكفاءة خدماتها. ويستخدم خوارزميات متقدمة للتدقيق في كميات كبيرة من البيانات، مع القدرة على التحليل أكثر من مليار نقطة بيانات سنويا. وتضمن هذه العملية حصول أصحاب العمل على تقارير شاملة وفي الوقت المناسب، والتي تعتبر بالغة الأهمية لاتخاذ قرارات توظيف مستنيرة.

دعم العملاء

تركز First Advantage على دعم العملاء، حيث تقدم مجموعة من الخدمات لمساعدة العملاء في فهم تقاريرهم والتنقل في عملية فحص الخلفية. إنهم يحتفظون بفريق دعم مخصص للتعامل مع الاستفسارات والمخاوف، مع متوسط ​​معدل رضا العملاء 90% بناءً على استطلاعات آراء العملاء التي تم إجراؤها في عام 2023.

إدارة الامتثال

تعد إدارة الامتثال أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة First Advantage، نظرًا للأطر القانونية المحيطة بالتحقق من الخلفية. تستثمر الشركة بكثافة في ضمان امتثال جميع العمليات للوائح مثل قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA). في العام المالي 2022، ذكرت شركة First Advantage 300 مليون دولار في المبادرات المتعلقة بالامتثال التي تهدف إلى تقليل المخاطر وضمان الالتزام بالمعايير القانونية.

النشاط الرئيسي	البيانات/الأداء السنوي	الأثر المالي (2022)
تمت معالجة عمليات التحقق من الخلفية	35 مليون شيك	لا يوجد
تحليل نقاط البيانات	1 مليار نقطة بيانات	لا يوجد
معدل رضا العملاء	90%	لا يوجد
الاستثمار في الامتثال	لا يوجد	300 مليون دولار

شركة First Advantage (FA) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تكنولوجيا خاصة

تستثمر First Advantage بشكل كبير في تكنولوجيا الملكية لتبسيط عمليات فحص الخلفية وخدمات التحقق من التوظيف. على سبيل المثال، تتضمن منصة الملكية الخاصة بالشركة نظامًا متقدمًا لتتبع مقدم الطلب (ATS) مصممًا لتحسين كفاءة التوظيف.

اعتبارًا من عام 2022، سجلت First Advantage إيرادات تقريبًا 678 مليون دولار، ويعزون جزءًا كبيرًا من هذا الرقم إلى حلولهم التكنولوجية الحاصلة على براءة اختراع والتي تعزز عمليات فحص الخلفية.

القوى العاملة الماهرة

توظف الشركة قوة عاملة موهوبة تتألف من أكثر من 3,000 الأفراد في مختلف المجالات، بما في ذلك التكنولوجيا وخدمة العملاء والامتثال. تعتبر هذه القوى العاملة الماهرة ضرورية لتقديم خدمات عالية الجودة وتدعم الفعالية التشغيلية لشركة First Advantage.

أدت برامج تدريب وتطوير الموظفين إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 20% عامًا بعد عام، مما يساعد في الحفاظ على معايير الخدمة العالية ومستويات رضا العملاء، والتي وفقًا للاستطلاعات 90%.

مصادر البيانات

تستفيد First Advantage من مجموعة واسعة من مصادر البيانات، بما في ذلك سجلات محكمة المقاطعة، وسجلات الائتمان، وعمليات التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي. قاعدة البيانات الخاصة بهم تشمل أكثر من 1 مليار السجلات، وتوفير معلومات أساسية شاملة للعملاء.

في عام 2022، عززت First Advantage مصادر بياناتها من خلال عمليات الاستحواذ الإستراتيجية، مما أدى إلى زيادة الوصول إلى البيانات بنحو 30%، مما يؤدي إلى أوقات تسليم أسرع وزيادة الدقة في تقاريرهم.

نوع البيانات	مصادر	تم الوصول إلى السجلات
سجلات محكمة المقاطعة	مستودعات الدولة والمقاطعة	500 مليون+
سجلات الائتمان	مكاتب الائتمان الكبرى	200 مليون+
التحقق من النبض الكهرومغناطيسي	شبكات أصحاب العمل	300 مليون+

الشراكات الاستراتيجية

أنشأت First Advantage شراكات استراتيجية مع لاعبين رئيسيين في الصناعة مثل آي بي إم و ينكدين. تعمل هذه التحالفات على تعزيز القدرات التكنولوجية وتسهيل الوصول إلى مجموعات أكبر من البيانات.

وقد أدى التعاون مع شركة IBM، على وجه الخصوص، إلى تحسين القدرات التحليلية لمنصات First Advantage، مع زيادة متوقعة في الكفاءة التشغيلية بحوالي 25% ما بعد التنفيذ.

• تساهم الشراكات في أكثر من ذلك 15% من الإيرادات.
• تقوم المشاريع المشتركة بتوسيع عروض الخدمات من خلال 20%.
• يزداد الوصول إلى الأسواق الدولية بنسبة 10%.

شركة First Advantage (FA) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

فحوصات خلفية دقيقة

تتخصص شركة First Advantage Corporation في تقديم فحوصات خلفية شاملة تشمل مختلف الجوانب الحاسمة لقرارات التوظيف. تعد دقة بياناتهم أمرًا بالغ الأهمية، حيث يقومون بالإبلاغ عن أ معدل دقة 99% في عمليات التحقق من خلفيتهم. وفقًا لمعايير الصناعة، يعتبر 80% من أصحاب العمل أن عدم الدقة في عمليات التحقق من الخلفية هو السبب الرئيسي لعدم توظيف مرشح.

في عام 2022، تم تقييم حجم سوق فحص الخلفية 4.3 مليار دولار في الولايات المتحدة ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 7.5% من عام 2023 إلى عام 2030، مما يسلط الضوء على الطلب المتزايد على حلول الفحص الموثوقة.

أوقات التحول السريعة

تفتخر First Advantage بأوقات إنجازها السريعة، حيث تقدم وقت معالجة قياسيًا يبلغ 24-48 ساعة بالنسبة لمعظم عمليات التحقق من الخلفية. وفي عام 2021، أبلغوا بذلك تم الانتهاء من 85% من الشيكات خلال يومي عمل. ولا تعمل هذه الكفاءة على تعزيز رضا العملاء فحسب، بل تعمل أيضًا على تسريع عملية التوظيف لعملائهم.

سنة	نسبة الشيكات المكتملة خلال 48 ساعة	متوسط ​​وقت التنفيذ (ساعات)
2020	80%	36
2021	85%	30
2022	90%	24

الامتثال للوائح

يعد الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية أمرًا بالغ الأهمية لعمليات First Advantage. إنهم يضمنون أن فحوصات الخلفية الخاصة بهم تلتزم بقانون الإبلاغ عن الائتمان العادل (FCRA) والقوانين الأخرى ذات الصلة. في الاستطلاع، 90% من عملائهم ذكر أن دعم الامتثال يعد عاملاً مهمًا في اختيارهم لموفر فحص الخلفية.

وقد تم التأكيد على أهمية الامتثال من خلال تقرير عام 2023 الذي يشير إلى ذلك واجهت أكثر من 60% من المنظمات تحديات قانونية بسبب عدم الامتثال في سياسات فحص الخلفية، مع التركيز على القيمة التي تقدمها First Advantage لعملائها في التخفيف من هذه المخاطر.

قرارات التوظيف المحسنة

تؤدي خدمات First Advantage إلى اتخاذ قرارات توظيف أكثر استنارة وتعزيزًا. كشفت دراسة أجريت في عام 2022 أن الشركات التي تستخدم عمليات الفحص القوية أبلغت عن أ تخفيض بنسبة 30% في معدلات الدوران. علاوة على ذلك، أشارت المنظمات التي تستفيد من خدمات First Advantage إلى أ زيادة 20% في الاحتفاظ بالموظفين على مدى ثلاث سنوات.

• تحسين جودة الاستئجار
• انخفاض الوقت اللازم لملء المناصب
• ارتفاع رضا الموظفين والأداء

وفقًا لأحدث التقارير المالية، ساعدت حلول First Advantage العملاء على تحقيق وفورات تقدر بـ 1.2 مليون دولار سنويًا عن طريق تقليل التكاليف المتعلقة بالتوظيف وتجنب الدعاوى القضائية المحتملة المرتبطة بممارسات التوظيف المهملة.

شركة First Advantage (FA) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

توظف First Advantage مديري حسابات متخصصين لتعزيز العلاقات مع العملاء، والعمل بشكل وثيق مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم الفريدة. يلعب هؤلاء المديرون دورًا حاسمًا في تقديم حلول مخصصة والحفاظ على التواصل المستمر.

وفقًا لبيانها المالي لعام 2022، أفادت شركة First Advantage أن إدارة الحساب المخصصة ساهمت بشكل كبير في الاحتفاظ بعملائها، بمعدل احتفاظ يبلغ تقريبًا 90%. ويرتبط معدل الاحتفاظ المرتفع هذا بالنهج الشخصي الذي يقدمه مديرو الحسابات، مما يضمن حصول العملاء على استجابات في الوقت المناسب وحلول مخصصة.

فرق دعم العملاء

استثمرت شركة First Advantage بكثافة في فرق دعم العملاء، التي تعمل ضمن إطار عمل متعدد القنوات لمعالجة استفسارات العملاء ومشكلاتهم. يتوفر فريق الدعم من خلال منصات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية، مما يوفر خدمة سريعة الاستجابة وشاملة.

في الربع الثاني من عام 2023، لاحظت First Advantage معدل حل تذاكر دعم العملاء 95%، وتحسين معدلات رضا العملاء بشكل ملحوظ. يخضع موظفو دعم العملاء لدينا لتدريب صارم، وتزويدهم بالمهارات اللازمة للتعامل مع المواقف المعقدة بسرعة.

قناة الدعم	زمن الاستجابة (المتوسط)	معدل القرار
هاتف	2 دقيقة	95%
بريد إلكتروني	4 ساعات	92%
الدردشة الحية	1 دقيقة	93%

منصات الخدمة الآلية

نجحت شركة First Advantage في دمج منصات الخدمة الآلية، مما أدى إلى تعزيز الكفاءة مع الحفاظ على رضا العملاء. تتضمن هذه المنصات روبوتات الدردشة وبوابات الخدمة الذاتية التي تتيح للعملاء الوصول إلى المعلومات والحلول بشكل مستقل.

في عام 2022، ذكرت First Advantage ذلك تقريبًا 40% تم التعامل مع استفسارات العملاء من خلال الأنظمة الآلية، مما أدى إلى 25% تقليل وقت الاستجابة، مما يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء بشكل عام.

حلقات ردود فعل منتظمة

تعد حلقات التعليقات المنتظمة عنصرًا أساسيًا في استراتيجية First Advantage لتعزيز العلاقات القوية مع العملاء. تستخدم الشركة منهجيات مختلفة لجمع تعليقات العملاء، بما في ذلك الاستطلاعات والمقابلات الفردية ومجموعات التركيز. تُعلم هذه التعليقات تحسينات الخدمة وتطوير المنتج.

في عام 2023، أجرت شركة First Advantage استطلاعًا لرضا العملاء يكشف عن درجة الرضا الإجمالية 88% بين العملاء. بالإضافة إلى ذلك، أفادوا أن العملاء الذين شاركوا في آليات ردود الفعل كانوا 20% أكثر عرضة لتجديد العقود من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

منهجية ردود الفعل	معدل المشاركة	درجة الرضا
المسوحات	75%	87%
مقابلات	60%	90%
مجموعات التركيز	45%	92%

شركة First Advantage (FA) - نموذج الأعمال: القنوات

البوابة الإلكترونية

ال البوابة الإلكترونية بمثابة قناة مهمة لشركة First Advantage Corporation، حيث تسهل تفاعلات العملاء وتوفر الوصول إلى الخدمات. تم تصميم البوابة لتقديم تجربة مستخدم سلسة، مما يسمح للعملاء بإدارة فحوصات الخلفية واختبار المخدرات والخدمات الأخرى بكفاءة. في عام 2022، أبلغت First Advantage عن زيادة كبيرة في تفاعل المستخدمين، مع أكثر من 2 مليون مستخدم نشط استخدام البوابة شهريًا، مما أدى إلى نمو 15% سنة بعد سنة.

متري	قيمة
المستخدمون النشطون شهريًا	2 مليون
النمو على أساس سنوي	15%
معاملات الخدمة شهريا	500,000

فريق المبيعات المباشرة

ال فريق المبيعات المباشرة تلعب شركة First Advantage دورًا حيويًا في اكتساب العملاء وإدارة العلاقات. يتكون الفريق من أكثر من 250 محترف مبيعات مخصص لاستهداف وتحويل عملاء المؤسسات. في عام 2022، ساهمت قوة المبيعات المباشرة في 30% من إجمالي الإيرادات، وتوليد ما يقرب من 120 مليون دولار في المبيعات.

متري	قيمة
محترفي المبيعات	250
مساهمة الإيرادات	30%
إجمالي الإيرادات من المبيعات المباشرة	120 مليون دولار

تكامل الشركاء

تتضمن إستراتيجية First Advantage نطاقًا واسعًا تكاملات الشركاءوتعزيز عروض خدماتها من خلال التحالفات مع مختلف مزودي التكنولوجيا ومنصات الموارد البشرية. اعتبارًا من عام 2022، أنشأت First Advantage شراكات مع أكثر من 50 منصة رائدة في الصناعة، وتسهيل الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات. وقد أدت عمليات التكامل هذه إلى نمو مقدر في إحالات العملاء من خلال 25% سنويا.

متري	قيمة
شراكات الصناعة	50
النمو السنوي في الإحالات	25%
عروض الخدمة المحسنة	100+

أحداث الصناعة

المشاركة في أحداث الصناعة هي قناة رئيسية لشركة First Advantage لبناء الوعي بالعلامة التجارية وعرض خدماتها وتعزيز العلاقات مع العملاء. شاركت الشركة بنشاط في أكثر من 30 مؤتمرًا صناعيًا رئيسيًا في عام 2022، مما أدى إلى ما يقرب من 5000 عميل محتمل جديد من هذه الأحداث. بالإضافة إلى ذلك، ساعدت المشاركة في هذه الأحداث على تحسين رؤية العلامة التجارية وساهمت في ذلك 10% من اكتساب العميل السنوي.

متري	قيمة
حضر مؤتمرات الصناعة	30
تم إنشاء عملاء محتملين جدد	5,000
اكتساب العملاء السنوي من الأحداث	10%

شركة First Advantage (FA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المؤسسات الكبيرة

وفقًا للتقارير الأخيرة، تخدم First Advantage عددًا كبيرًا من المؤسسات الكبيرة، مع عملاء يمتدون إلى صناعات متنوعة مثل الرعاية الصحية والتمويل والتكنولوجيا. عادةً ما يكون لدى هذه المؤسسات احتياجات توظيف معقدة وتتطلب فحوصات خلفية واسعة النطاق وخدمات التحقق من التوظيف. في عام 2022 تقريبًا 50% من إيرادات First Advantage تم إنشاؤها من عملاء المؤسسات الكبيرة، والتي تصل إلى حوالي 150 مليون دولار.

شريحة	مساهمة الإيرادات	الصناعات الكبرى	عدد العملاء (تقديرات)
المؤسسات الكبيرة	150 مليون دولار	الرعاية الصحية والمالية والتكنولوجيا	200+

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تقدم First Advantage أيضًا خدماتها للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، والتي تشكل جزءًا مهمًا من قاعدة عملائها. في السنوات الأخيرة، أظهر قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة نموًا سريعًا، مما ساهم في ذلك 30% من إجمالي الإيرادات، تقريبًا 90 مليون دولار في عام 2022. وتستفيد هذه الشركات من حلول مبسطة مصممة لتناسب مواردها البشرية المحدودة.

شريحة	مساهمة الإيرادات	الخدمات النموذجية المستخدمة	عدد العملاء (تقديرات)
الشركات الصغيرة والمتوسطة	90 مليون دولار	الشيكات الخلفية، والتحقق من التوظيف	1,500+

الوكالات الحكومية

تمثل الوكالات الحكومية شريحة عملاء حيوية أخرى لشركة First Advantage. وهي تتطلب فحوصات خلفية صارمة لمختلف الأدوار، مما يضمن سلامة وأمن القوى العاملة. يمثل هذا الجزء تقريبًا 15% من إيرادات الاتحاد الإنجليزي، بإجمالي حوالي 45 مليون دولار في عام 2022. تعتبر الخدمات الموثوقة المقدمة ضرورية بسبب التزاماتها التنظيمية.

شريحة	مساهمة الإيرادات	الخدمات الرئيسية المقدمة	عدد العملاء (تقديرات)
الوكالات الحكومية	45 مليون دولار	التصاريح الأمنية، والتحقق من الخلفية	50+

غير ربحية

تخدم First Advantage أيضًا المنظمات غير الربحية، والتي غالبًا ما تواجه تحديات فريدة فيما يتعلق بالتوظيف وإدارة المتطوعين. هذا القطاع أصغر ولكنه ينمو ويساهم في ذلك 5% من إجمالي الإيرادات، أو 15 مليون دولار في عام 2022. تستخدم هذه المنظمات خدمات اتحاد كرة القدم لضمان أوراق اعتماد القوى العاملة لديها، وهو أمر بالغ الأهمية لمهامها.

شريحة	مساهمة الإيرادات	الخدمات المشتركة	عدد العملاء (تقديرات)
غير ربحية	15 مليون دولار	التحقق من الخلفية، والتحقق من المتطوعين	300+

شركة First Advantage (FA) – نموذج العمل: هيكل التكلفة

تطوير التكنولوجيا

تشمل تكاليف تطوير التكنولوجيا لشركة First Advantage Corporation الاستثمارات في البنية التحتية للبرامج والأجهزة. في عام 2022، أعلن الاتحاد الإنجليزي عن إنفاق ما يقرب من 22 مليون دولار على تطوير التكنولوجيا، بما في ذلك النفقات المتعلقة بصيانة وتحديث منصة المعالجة وأنظمة أمن تكنولوجيا المعلومات.

سنة	تكلفة تطوير التكنولوجيا
2020	18 مليون دولار
2021	20 مليون دولار
2022	22 مليون دولار

رواتب الموظفين

تشمل رواتب الموظفين التكاليف المرتبطة بالموظفين في مختلف الإدارات، بما في ذلك البحث والتطوير والمبيعات وخدمة العملاء. تم الإبلاغ عن إجمالي نفقات الرواتب في عام 2022 بحوالي 75 مليون دولار، تغطية 1,500 الموظفين على مستوى العالم.

قسم	عدد الموظفين	الرواتب (مليون دولار)
البحث والتطوير	300	$25
مبيعات	400	$30
خدمة العملاء	300	$15
إداري	500	$5

الحصول على البيانات

يتم تكبد تكاليف الحصول على البيانات، الضرورية لعمليات First Advantage، عند الحصول على فحوصات الخلفية وتقارير الائتمان والسجلات العامة. وبالنسبة للعام المالي 2022 فقد بلغت هذه التكاليف تقريبا 40 مليون دولار، يمثل حوالي 15% من إجمالي النفقات التشغيلية.

سنة	تكاليف الحصول على البيانات
2020	30 مليون دولار
2021	35 مليون دولار
2022	40 مليون دولار

التسويق والمبيعات

تركز مصاريف التسويق والمبيعات على الترويج لخدمات First Advantage واكتساب عملاء جدد. خصصت الشركة ما يقرب من 15 مليون دولار لجهود التسويق في عام 2022. وشمل ذلك التسويق الرقمي وإنشاء المحتوى والمشاركة في أحداث الصناعة.

سنة	مصاريف التسويق والمبيعات
2020	10 ملايين دولار
2021	12 مليون دولار
2022	15 مليون دولار

شركة First Advantage (FA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

اشتراكات الخدمة

تحقق شركة First Advantage Corporation إيرادات كبيرة من خلال اشتراكات الخدمة، حيث تقدم خدمات مختلفة لفحص الخلفية والتوظيف. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت الشركة عن نموذج إيرادات متكرر بأكثر من 200 مليون دولار الناتجة عن الخدمات القائمة على الاشتراك.

رسوم كل تقرير

يتضمن تدفق الإيرادات هذا فرض رسوم على العملاء على أساس كل تقرير لإجراء فحوصات خلفية محددة أو خدمات فحص. على سبيل المثال، في عام 2022، فرضت شركة First Advantage رسومًا متوسطة قدرها $30 لكل تقرير لفحوصات الخلفية الجنائية القياسية. مع تقدير عدد التقارير التي تمت معالجتها بما يتجاوز 5 ملايين سنويًا، يساهم هذا القطاع بشكل كبير في إجمالي إيرادات الشركة.

نوع الخدمة	متوسط ​​الرسوم لكل تقرير	تمت معالجة التقارير السنوية	إجمالي الإيرادات من رسوم كل تقرير
فحص الخلفية الجنائية	$30	2 مليون	60 مليون دولار
التحقق من التوظيف	$25	1.5 مليون	37.5 مليون دولار
الشيكات المرجعية	$20	1 مليون	20 مليون دولار

حلول مخصصة

تحقق First Advantage أيضًا إيرادات من خلال توفير حلول فحص مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المحددة. شهد هذا القطاع من السوق إيرادات تقريبًا 45 مليون دولار في عام 2022. قد تتضمن هذه الخدمات المخصصة حلول امتثال مخصصة وتكاملًا مع الأنظمة الحالية للعملاء.

الخدمات الاستشارية

تشمل الخدمات الاستشارية التي تقدمها First Advantage المشورة الإستراتيجية بشأن الامتثال وإدارة المخاطر وإدارة القوى العاملة. وفي عامهم المالي 2022، بلغ إجمالي إيرادات الخدمات الاستشارية حوالي 25 مليون دولار. تساعد هذه الخدمات المؤسسات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة، مما يضيف قيمة تتجاوز عروض الخدمات القياسية.

نوع الخدمة	الإيرادات المحققة في عام 2022
حلول مخصصة	45 مليون دولار
الخدمات الاستشارية	25 مليون دولار