First Financial Bancorp (FFBC): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الخدمات المالية المتطور باستمرار، يعد فهم العناصر الأساسية لاستراتيجية الشركة أمرًا حيويًا. ال مخطط نموذج العمل التجاري ل فيرست فاينانشيال بانكورب (FFBC) يوفر شاملة overview حول كيفية خدمة هذه المؤسسة لعملائها المتنوعين بشكل فعال. من تزوير لا تقدر بثمن الشراكات الرئيسية مع الشركات المحلية وشركات التكنولوجيا المالية لتقديمها الخدمات المصرفية الشخصية الحلول، هذا النموذج يلخص القوى الدافعة وراء نجاح FFBC. اكتشف كيف تشكل خياراتهم الإستراتيجية العمليات وتدفقات الإيرادات وعلاقات العملاء أدناه.

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

أعمال محلية

تتعاون First Financial Bancorp مع أكثر من 1,000 الشركات المحلية لتقديم حلول مصرفية مصممة خصيصا. تعمل هذه الشراكات على تسهيل قروض الأعمال الصغيرة والخدمات التجارية وبرامج التعليم المالي. في عام 2023، ذكرت FFBC ذلك تقريبًا 200 مليون دولار تم إقراضها للشركات المحلية، مما ساهم في خلق فرص العمل والتنمية الاقتصادية في المناطق التي تخدمها.

الوكالات العقارية

أنشأت FFBC شراكات مع أكثر من 300 الوكالات العقارية في جميع مناطق عملها. تتيح هذه التعاونات تبسيط عمليات الرهن العقاري والتمويل العقاري. في عام 2022، نشأت FFBC حولها 300 مليون دولار في قروض الرهن العقاري السكني من خلال هذه الشراكات، مما يساعد مشتري المنازل على تحقيق أهدافهم المتعلقة بملكية العقارات.

نوع الشراكة	عدد الوكالات	إجمالي القروض العقارية الناشئة (2022)
وكالات العقارات	300+	300 مليون دولار
أعمال محلية	1,000+	200 مليون دولار

شركات التكنولوجيا المالية

تتعاون First Financial Bancorp بشكل متزايد مع شركات التكنولوجيا المالية لتعزيز عروضها الرقمية. في عام 2023، تعاونت FFBC مع 5 تقوم شركات التكنولوجيا المالية بدمج الحلول التقنية المتقدمة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ومعالجة الدفع. أصبح قطاع التكنولوجيا المالية حاسماً بالنسبة لـ FFBC، حيث يصل حجم المعاملات الرقمية تقريبًا 1 مليار دولار في عام 2022، مما يعكس تأثير هذه الشراكات.

الهيئات التنظيمية

تحتفظ FFBC بعلاقات قوية مع الهيئات التنظيمية لضمان الامتثال ودعم المعايير المالية. وتعتبر هذه الشراكات حيوية في التعامل مع المشهد التنظيمي المتطور. امتثالاً لقانون دود-فرانك واللوائح الأخرى، خصصت FFBC ما حولها 5 ملايين دولار في عام 2022 نحو المبادرات المتعلقة بالامتثال وإدارة المخاطر.

الهيئة التنظيمية	ميزانية مبادرة الامتثال (2022)	تأثير الشراكة
مكتب مراقب العملة (OCC)	2 مليون دولار	التدقيق المطلوب
الاحتياطي الفيدرالي	3 ملايين دولار	إدارة المخاطر

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الخدمات المالية

تقدم شركة First Financial Bancorp مجموعة واسعة من الخدمات المالية التي تلبي احتياجات عملاء التجزئة والعملاء التجاريين. خدماتهم تشمل:

• المنتجات المصرفية الشخصية مثل الحسابات الجارية وحسابات التوفير والقروض وبطاقات الائتمان.
• الخدمات المصرفية التجارية بما في ذلك القروض التجارية، وإدارة الخزانة، وتمويل المعدات.
• حلول إدارة الثروات تشمل إدارة الاستثمار والتخطيط العقاري وخدمات الثقة.

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت FFBC عن إجمالي أصول تبلغ تقريبًا 14.24 مليار دولار، ومحفظة قروض صافية تبلغ حوالي 8.91 مليار دولار.

معالجة القروض

تم تصميم نظام معالجة القروض في FFBC لضمان تقييم القروض والموافقة عليها وصرفها بكفاءة. تشمل الإحصائيات الرئيسية ما يلي:

• من المتوقع أن يتجاوز حجم القروض لعام 2023 2.5 مليار دولار.
• تم الإبلاغ عن متوسط ​​وقت معالجة القرض بحوالي 3 أسابيع للقروض الشخصية و 4 أسابيع للقروض التجارية.
• وبلغ معدل التأخر في سداد القروض 0.56% اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023.

قام البنك بتطبيق العديد من الأدوات الرقمية لتسهيل تقديم الطلبات عبر الإنترنت وتبسيط عملية الموافقة. يسمح هذا التخصيص باتخاذ قرارات أسرع وتحسين تجربة العملاء.

دعم العملاء

تعطي FFBC الأولوية لدعم العملاء لتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم. وتشمل جهودهم ما يلي:

• توفر خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والدردشة عبر الإنترنت.
• الدعم في الموقع مع أكثر 80 فرعا عبر عدة ولايات.
• متوسط ​​معدلات رضا العملاء السنوية 92%.

في عام 2022، استثمرت FFBC أكثر من ذلك 1.5 مليون دولار في برامج التدريب على خدمة العملاء وترقيات التكنولوجيا لتعزيز تقديم الخدمة.

استشارات استثمارية

تقدم شركة First Financial Bancorp خدمات استشارية استثمارية تهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم المالية. عروضهم تشمل:

• التخطيط المالي الشخصي.
• إدارة المحافظ الاستثمارية مع استراتيجيات مصممة لتحمل المخاطر.
• خدمات التخطيط للتقاعد.

اعتبارًا من سبتمبر 2023، تمكن قسم إدارة الثروات في FFBC من إدارة الأمور 3.2 مليار دولار في الأصول الخاضعة للإدارة (AUM). حقق القسم معدل نمو سنوي حتى تاريخه تقريبًا 10%.

النشاط الرئيسي	تفاصيل	إحصائيات/أرقام
الخدمات المالية	تغطية منتجات التجزئة المصرفية والتجارية	إجمالي الأصول: 14.24 مليار دولار؛ صافي القروض: 8.91 مليار دولار
معالجة القروض	كفاءة إنشاء القروض والموافقة عليها	الحجم المتوقع: 2.5 مليار دولار؛ معدل التأخر في السداد: 0.56%
دعم العملاء	مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ودرجات رضا عالية	استثمار بقيمة 1.5 مليون دولار؛ معدلات الرضا: 92%
استشارات الاستثمار	الاستثمار الشخصي والتخطيط المالي	الأصول المُدارة: 3.2 مليار دولار؛ النمو السنوي حتى الآن: 10%

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البرامج المصرفية

تعتمد شركة First Financial Bancorp بشكل كبير على المنتجات المتقدمة البرامج المصرفية لتبسيط العمليات وتعزيز تجربة العملاء. اعتبارًا من العام الماضي الذي تم الإبلاغ عنه، استخدم FFBC نظامًا مصرفيًا أساسيًا مقدم من FIS Global، مما يضمن معالجة قوية للمعاملات والامتثال للمعايير التنظيمية. وبلغ الاستثمار في البنية التحتية للبرمجيات حوالي 5 ملايين دولار للتحديثات في عام 2022.

مواقع الفروع

تدير FFBC شبكة من 115 موقع فرعي عبر أوهايو وكنتاكي وإنديانا وإلينوي. تتيح هذه الفروع للبنك خدمة قاعدة عملاء متنوعة بشكل فعال. ويقدر إجمالي المساحة المربعة لجميع الفروع بحوالي 500 ألف قدم مربع، بمتوسط ​​قيمة عقارية تبلغ 2 مليون دولار أمريكي لكل موقع، بإجمالي ما يقرب من 230 مليون دولار أمريكي من الأصول العقارية.

موقع	عدد الفروع	متوسط ​​قيمة العقار (مليون دولار)
أوهايو	64	2.0
كنتاكي	22	1.5
إنديانا	20	2.0
إلينوي	9	1.8

القوى العاملة الماهرة

تفتخر FFBC بـ أ القوى العاملة الماهرة تضم أكثر من 1200 موظف. يستثمر البنك بكثافة في التدريب والتطوير المستمر، حيث ينفق ما يقرب من 1200 دولار أمريكي لكل موظف سنويًا، وهو ما يصل إجماليه إلى 1.44 مليون دولار أمريكي سنويًا في برامج تطوير القوى العاملة. يبلغ معدل الاحتفاظ بالموظفين 85%، مما يدل على استقرار الفريق القوي.

رأس المال المالي

اعتبارًا من أحدث تقرير مالي، تم الإبلاغ عن إجمالي أصول FFBC بمبلغ 10.5 مليار دولار أمريكي، مع التركيز القوي على الحفاظ على هيكل رأسمالي قوي. تبلغ نسبة رأس المال من المستوى الأول للبنك 11.5%، وهو أعلى بكثير من المتطلبات التنظيمية، أي ما يعادل حوالي 1.2 مليار دولار من رأس المال من المستوى الأول. أعلنت FFBC عن دخل صافي قدره حوالي 90 مليون دولار أمريكي لعام 2022، مما يدل على الصحة المالية القوية.

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

تقدم First Financial Bancorp خدمات مصرفية مخصصة تلبي احتياجات العملاء الفردية. وتركز الشركة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وضمان حلول مالية مخصصة. وينعكس ذلك في صافي إيرادات الفوائد التي بلغت حوالي 243 مليون دولار لعام 2022.

قام البنك بتبسيط عمليات فروعه، مع أكثر من 115 فرعًا في مواقع عبر أوهايو وكنتاكي وإنديانا وإلينوي، مما يسمح بمشاركة العملاء المحلية.

معدلات قروض تنافسية

تضع First Financial Bancorp نفسها كمزود لأسعار القروض التنافسية. على سبيل المثال، يبلغ متوسط ​​سعر الفائدة على الرهن العقاري الذي يقدمه البنك اعتبارًا من أكتوبر 2023 حوالي 6.5%، مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 7.0% كما أفاد فريدي ماك.

يوضح الجدول التالي عروض القروض التي يقدمها البنك مقارنة بمتوسط ​​الصناعة:

نوع القرض	معدل بانكورب المالي الأول (٪)	متوسط ​​معدل الصناعة (%)
رهن عقاري ثابت لمدة 30 عامًا	6.5	7.0
رهن عقاري ثابت لمدة 15 عامًا	5.8	6.5
قرض السيارة	4.0	5.0
قرض شخصي	8.5	9.0

التخطيط المالي الشامل

تقدم First Financial Bancorp أيضًا خدمات التخطيط المالي الشاملة التي تشمل إدارة الاستثمار والتخطيط للتقاعد وخدمات التأمين. أفاد قسم إدارة الثروات بالبنك عن زيادة في الأصول الخاضعة للإدارة، حيث وصلت إلى ما يقرب من 1.2 مليار دولار في عام 2023.

تشمل مجموعة الخدمات التي تعزز الصحة المالية للعملاء ما يلي:

• خدمات التقاعد
• تخطيط الاستثمار وإدارة المحافظ
• التخطيط العقاري
• حلول التأمين

خدمة عملاء موثوقة

يعد رضا العملاء أولوية بالنسبة لشركة First Financial Bancorp، حيث حققت تصنيفًا لخدمة العملاء يبلغ تقريبًا 4.5 من 5 بناء على الدراسات الاستقصائية الأخيرة. يوظف البنك أكثر من 1,300 موظفون متخصصون في تقديم خدمة عملاء مثالية عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك داخل الفرع وعبر الإنترنت وعبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم FFBC دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال خطها الساخن، ومعالجة الاستفسارات والمشكلات على الفور، مما ينعكس في انخفاض معدل شكاوى العملاء 0.04% بين عملاء البنوك.

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مستشارو الخدمات المصرفية الشخصية

تقدم First Financial Bancorp لعملائها إمكانية الوصول إلى المستشارين المصرفية الشخصية الذين يقدمون خدمات مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المالية الفردية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت FFBC عن وجود ما يقرب من 66 مركزًا مصرفيًا عبر الغرب الأوسط، مما يسمح بالتفاعلات الشخصية المحلية. تم تصميم الخدمة الشخصية لتعزيز العلاقات القوية، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء.

إدارة الحساب عبر الإنترنت

يؤكد FFBC على الخدمات المصرفية الرقمية من خلال إدارة الحساب عبر الإنترنتوالتي تتيح للعملاء إدارة حساباتهم بسلاسة. اعتبارًا من أكتوبر 2023، أبلغ البنك عن ذلك تقريبًا 70% من معاملات العملاء تحدث عبر المنصات عبر الإنترنت. يتضمن ذلك خدمات مثل الاستفسار عن الرصيد والتحويلات ودفع الفواتير. ال التطبيق المصرفية عبر الهاتف المحمول لديها أكثر 150.000 عملية تنزيل مع تصنيف رضا العملاء من 4.8 من 5 على متاجر التطبيقات.

أنظمة ردود فعل العملاء

لتعزيز علاقاتها مع العملاء، تستخدم FFBC خدمات شاملة أنظمة ردود فعل العملاء بما في ذلك الدراسات الاستقصائية والمراجعات. يقوم البنك بإجراء استطلاعات ربع سنوية لرضا العملاء تستهدف على الأقل 2000 عميل في الربع. وأشار الاستطلاع الأخير إلى ذلك 85% من المشاركين كانوا راضين عن الخدمة المقدمة، مما مكن البنك من تحديد مجالات التحسين ومعالجة الاحتياجات على الفور.

برامج الولاء

تنفذ FFBC أيضًا برامج الولاء مصممة لمكافأة الاحتفاظ بالعملاء. إحدى المبادرات الرئيسية هي برنامج مكافآت FFBC، الذي شهد مشاركة من جميع أنحاء العالم 40.000 عضو اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. ويقدم البرنامج نقاطًا لإجراءات مصرفية، والتي يمكن استبدالها بمكافآت متنوعة. يوضح التقرير السنوي حتى الآن أن العملاء المشاركين في برنامج الولاء قد زادوا متوسط ​​أرصدة حساباتهم تقريبًا 15% مقارنة بالعملاء غير المشاركين.

استراتيجية علاقات العملاء	مقاييس رئيسية	التأثير المالي
مستشارو الخدمات المصرفية الشخصية	66 مركزًا مصرفيًا	زيادة نسبة الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 20%
إدارة الحساب عبر الإنترنت	70% من المعاملات تتم عبر الإنترنت	خفض تكاليف التشغيل بنسبة 25%
أنظمة ملاحظات العملاء	نسبة رضا العملاء 85%	تم تحديد 2 مليون دولار من التحسينات المحتملة في الإيرادات
برامج الولاء	40.000 عضو في البرنامج	زيادة متوسط ​​أرصدة الحسابات بنسبة 15%

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير First Financial Bancorp شبكة من الفروع المادية التي تعمل كقناة مهمة لتفاعلات العملاء. اعتبارًا من عام 2023، أصبح لدى FFBC ما يقرب من 49 فرعا تقع في المقام الأول في ولاية أوهايو وإنديانا وكنتاكي. وفي عام 2022 بلغت الودائع المحتفظ بها في هذه الفروع ما يقارب 5.2 مليار دولارمما يدل على أهميتها كنقطة اتصال أساسية للعملاء الذين يبحثون عن خدمات مصرفية مخصصة.

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

توفر منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ FFBC للعملاء إمكانية الوصول بسهولة إلى حساباتهم وخدماتهم المصرفية. وفقًا لأحدث البيانات المتاحة، تم تسجيل منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت 200.000 مستخدم نشط، مع ما يقرب من 70% لأصحاب الحسابات الذين يستخدمونها في المعاملات. لقد زاد معدل التبني بشكل ملحوظ، مع نمو سنوي قدره 15% في المستخدمين النشطين. في عام 2022، شكلت المعاملات المصرفية عبر الإنترنت 65% من حجم المعاملات الإجمالي.

سنة	المستخدمين النشطين	النمو على أساس سنوي (%)	حجم المعاملة (%)
2021	175,000	لا يوجد	60%
2022	200,000	14.29%	65%
2023	230,000	15%	70%

تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

يلعب تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بـ First Financial Bancorp دورًا حيويًا في تسهيل الخدمات المصرفية أثناء التنقل. اعتبارًا من عام 2023، سيفتخر التطبيق بانتهاء 150.000 عملية تنزيل وتقييم رضا المستخدم لـ 4.8/5 على متاجر التطبيقات. يدعم التطبيق مجموعة واسعة من الوظائف، مما يسمح للعملاء بإجراء المعاملات والتحقق من الأرصدة وإدارة الحسابات بسلاسة. شهد التطبيق نموًا في تفاعل المستخدمين، حيث بلغ متوسط ​​عدد المستخدمين 10 معاملات شهريا.

مراكز الاتصال

تحتفظ FFBC بمركز اتصال مخصص لدعم استفسارات العملاء وتقديم المساعدة. في عام 2022، تم التعامل مع مركز الاتصال 500.000 استفسار، مما أدى إلى تصنيف رضا العملاء من 92%. وكان متوسط ​​وقت الاستجابة تقريبا 1.5 دقيقةمما يعكس التزام البنك بخدمة العملاء الفعالة. تقريبًا 30% من المكالمات أدت إلى معاملات مصرفية مباشرة أو تعديلات على الحساب.

سنة	تم التعامل مع الاستفسارات	رضا العملاء (٪)	متوسط ​​وقت الاستجابة (بالدقائق)
2021	450,000	90%	1.7
2022	500,000	92%	1.5
2023	550,000	93%	1.4

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

العملاء الأفراد

تخدم First Financial Bancorp مجموعة متنوعة من العملاء الأفراد الذين يحتاجون إلى خدمات مصرفية شخصية. اعتبارًا من أحدث تقرير في عام 2022، أبلغت FFBC عن ذلك 130.000 حساب عميل فرديوالاستفادة من الحلول المصرفية الرقمية لتعزيز تجربة العملاء. وكان متوسط ​​رصيد الحساب للعملاء الأفراد في عام 2022 تقريبًا $3,500.

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تعمل FFBC بنشاط مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs)، وتقدم منتجات مالية مخصصة لدعم النمو. ووفقا للإحصائيات الأخيرة، أكثر من 12.000 شركة صغيرة ومتوسطة تتم خدمتها بواسطة FFBC، والتي تضم حوالي 40% من محفظة القروض التجارية الخاصة بهم. وكان متوسط ​​مبلغ القرض المقدم للشركات الصغيرة والمتوسطة تقريبا $250,000، مع إجمالي محفظة القروض التجارية 3 مليارات دولار.

سنة	عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة	متوسط ​​مبلغ القرض	إجمالي محفظة القروض التجارية
2021	11,500	$238,000	2.8 مليار دولار
2022	12,000	$250,000	3 مليارات دولار

المستثمرين العقاريين

يشكل المستثمرون العقاريون شريحة مهمة في نموذج أعمال FFBC، حيث يوفر البنك خيارات إقراض متخصصة. اعتبارًا من عام 2023، أفاد البنك تقريبًا 1.2 مليار دولار في القروض للمستثمرين العقاريين، وتقديم الخدمات حولها 2500 عميل في هذا القطاع. وبلغ متوسط ​​حجم القروض المخصصة للاستثمارات العقارية حوالي $480,000.

الأفراد ذوي الثروات العالية

تقدم First Financial Bancorp خدماتها للأفراد ذوي الثروات العالية (HNWIs)، حيث تقدم مجموعة من خدمات إدارة الثروات والاستثمار. تكشف بيانات عام 2022 أن هناك ما يقرب من 5000 من الأثرياء يتم تقديم الخدمة من خلال FFBC، مع أصول قابلة للاستثمار لكل عميل بمتوسط ​​يزيد عن 1 مليون دولار. وبلغ إجمالي الأصول تحت الإدارة لهذا القطاع حوالي 5.5 مليار دولار.

فئة	عدد الأثرياء	متوسط ​​الأصول القابلة للاستثمار	إجمالي الأصول تحت الإدارة
2021	4,800	$950,000	4.5 مليار دولار
2022	5,000	1 مليون دولار	5.5 مليار دولار

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف التشغيل

تتكبد First Financial Bancorp نفقات تشغيلية مختلفة ضرورية للحفاظ على خدماتها المصرفية. بالنسبة للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي نفقات التشغيل الخاصة بها تقريبًا 166 مليون دولار.

رواتب الموظفين

يعد تعويض الموظفين عنصرًا مهمًا في هيكل تكاليف FFBC. في عام 2022، بلغ إجمالي الرواتب واستحقاقات الموظفين حوالي 105 مليون دولارمما يعكس التزامهم تجاه قوة عاملة قوية.

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

يعد الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية. FFBC مخصص تقريبًا 20 مليون دولار إلى البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في عام 2022، والتي تشمل ترقيات البرمجيات, التحسينات الأمنية، و عمليات الاستحواذ على الأجهزة.

التسويق والترويج

تلعب نفقات التسويق والترويج دورًا حاسمًا في اكتساب العملاء والتعرف على العلامة التجارية. في عام 2022، خصصت شركة First Financial Bancorp حوالي 8 ملايين دولار نحو جهود التسويق، بما في ذلك الحملات الرقمية ورعاية المجتمع.

فئة التكلفة	المبلغ (بالملايين)
مصاريف التشغيل	$166
رواتب الموظفين	$105
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	$20
التسويق والترويج	$8

First Financial Bancorp (FFBC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات الفوائد

تحقق شركة First Financial Bancorp إيراداتها في المقام الأول من خلال إيرادات الفوائد، والتي تستمد من أنشطة الإقراض المختلفة. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت الشركة عن دخل فوائد يبلغ تقريبًا 287.5 مليون دولار.

سنة	إجمالي إيرادات الفوائد (بالملايين الدولارات)	معدل النمو (٪)
2020	257.0	-
2021	260.0	1.17%
2022	287.5	10.58%

رسوم الخدمة

يساهم هذا القطاع بشكل كبير في إيرادات شركة First Financial، والتي تتكون من الرسوم المفروضة على الخدمات المصرفية المختلفة. للعام 2022 تم تسجيل إيرادات رسوم الخدمات بمبلغ 35.0 مليون دولار.

سنة	دخل رسوم الخدمة (مليون دولار)	معدل النمو (٪)
2020	30.5	-
2021	32.0	4.92%
2022	35.0	9.38%

عوائد الاستثمار

يشكل دخل الاستثمار عنصرًا حاسمًا آخر من إيرادات First Financial Bancorp، وفي عام 2022، حقق البنك عوائد استثمارية تبلغ حوالي 15.8 مليون دولار.

سنة	عوائد الاستثمار (مليون دولار)	معدل النمو (٪)
2020	14.0	-
2021	15.0	7.14%
2022	15.8	5.33%

فائدة القرض

تعد فوائد القروض مصدرًا رئيسيًا لإيرادات First Financial Bancorp، مما يعكس الدخل الناتج عن ممارسات الإقراض الخاصة بالبنك. وفي نهاية عام 2022، بلغ دخل فوائد القروض حوالي 245.6 مليون دولار.

سنة	دخل فوائد القرض (مليون دولار)	معدل النمو (٪)
2020	225.0	-
2021	230.0	2.22%
2022	245.6	6.96%