First Financial Bankshares, Inc. (FFIN): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المصرفي المتطور باستمرار، قماش نموذج الأعمال تبرز شركة First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) كإطار مقنع يسلط الضوء على مكوناته الأساسية. هذا النموذج ينسج معًا بشكل معقد الشراكات الرئيسية, أنشطة، و علاقات العملاء لتقديم قيمة استثنائية لعملائها المتنوعين. اكتشف كيف تعمل استراتيجيات FFIN القوية على تعزيز الروابط المجتمعية القوية مع دفع النمو المستدام أدناه.

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الشركات المحلية

تعمل شركة First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) على تعزيز الشراكات مع الشركات المحلية لتعزيز المشاركة المجتمعية ودفع النمو الاقتصادي المحلي. في عام 2022، ذكرت FFIN تقريبًا 10 ملايين دولار في القروض المقدمة للشركات الصغيرة المحلية كجزء من مبادرة الإقراض المجتمعي. ولا يدعم هذا التعاون رواد الأعمال المحليين فحسب، بل يعزز أيضًا قاعدة عملاء البنك.

سنة	القروض الممنوحة للشركات المحلية	عدد عملاء الأعمال المحليين
2020	8 ملايين دولار	500
2021	9 ملايين دولار	600
2022	10 ملايين دولار	700

المؤسسات المالية

يتيح التعاون مع المؤسسات المالية الأخرى لـ FFIN توسيع عروض خدماتها وتخفيف المخاطر. أنشأت FFIN تحالفات مع البنوك الإقليمية والاتحادات الائتمانية لتسهيل الخدمات المشتركة، مثل جهود المشاركة في القروض المشتركة. في عام 2022، بلغت مشاركة الشركة في مجمعات الإقراض المجتمعي حوالي 15 مليون دولار في القروض المشتركة.

سنة	مبلغ القروض المشاركة	المؤسسات الشريكة
2020	12 مليون دولار	4
2021	13 مليون دولار	5
2022	15 مليون دولار	6

مقدمي التكنولوجيا

تعد شراكات FFIN مع مزودي التكنولوجيا أمرًا محوريًا لتعزيز تجربة الخدمات المصرفية الرقمية وتحسين الكفاءة التشغيلية. اعتبارًا من عام 2023، دخل البنك في شراكة مع شركات التكنولوجيا المالية الرائدة، واستثمر تقريبًا 5 ملايين دولار في مبادرات التحول الرقمي التي تهدف إلى ترقية منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول.

سنة	الاستثمار في التكنولوجيا	شركاء التكنولوجيا الرئيسيين
2021	3 ملايين دولار	الشركة أ، الشركة ب
2022	4 ملايين دولار	الشركة ج، الشركة د
2023	5 ملايين دولار	الشركة ه، الشركة ف

منظمات المجتمع

تتعاون شركة First Financial Bankshares, Inc. مع العديد من المنظمات المجتمعية لدعم المبادرات الاجتماعية ومشاريع التنمية المحلية. في عام 2022، ساهمت FFIN 2 مليون دولار إلى برامج تنمية المجتمع، والتي ركزت على التعليم المالي ودعم الأفراد المحرومين.

سنة	الاستثمار المجتمعي	أنواع البرامج الممولة
2020	1.5 مليون دولار	محو الأمية المالية، والمساعدة في الإسكان
2021	1.8 مليون دولار	التدريب الوظيفي، دعم الأعمال الصغيرة
2022	2 مليون دولار	التعليم المالي، صحة المجتمع

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تقديم الخدمات المصرفية

تقدم شركة First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المصممة لتلبية احتياجات عملائها. وتشمل هذه الخدمات الخدمات المصرفية الشخصية، والخدمات المصرفية التجارية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وخدمات إدارة الثروات. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت FFIN عن إجمالي أصول يبلغ حوالي 11.3 مليار دولار.

نوع الخدمة	وصف	إجمالي الأصول (2022)
الخدمات المصرفية الشخصية	الحسابات الجارية والتوفير والقروض الشخصية	11.3 مليار دولار
الخدمات المصرفية التجارية	حسابات فحص الأعمال والقروض التجارية	11.3 مليار دولار
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت	الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد والشركات	11.3 مليار دولار
إدارة الثروات	إدارة الاستثمار، التخطيط المالي	11.3 مليار دولار

معالجة القروض

تعد معالجة القروض أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ FFIN، مما يضمن تقديم خدمة فعالة وفي الوقت المناسب للعملاء. يقدم البنك أنواعًا مختلفة من القروض، بما في ذلك القروض العقارية السكنية، والرهون العقارية التجارية، والقروض الشخصية. في عام 2022، أنشأت FFIN ما يقرب من 1.2 مليار دولار من القروض، مع الحفاظ على محفظة قروض تبلغ حوالي 8.5 مليار دولار.

نوع القرض	المبلغ المنشأ (2022)	إجمالي محفظة القروض
الرهون العقارية السكنية	600 مليون دولار	8.5 مليار دولار
الرهون العقارية التجارية	400 مليون دولار	8.5 مليار دولار
القروض الشخصية	200 مليون دولار	8.5 مليار دولار

الاستشارة المالية

توفر شركة First Financial Bankshares خدمات الاستشارات المالية التي تساعد العملاء على تحقيق أهدافهم المالية. تقدم FFIN التخطيط المالي الشخصي وإدارة الاستثمار والتخطيط للتقاعد. وشهدت خدمات إدارة الثروات في البنك نمواً، حيث بلغت الأصول الخاضعة للإدارة 1.5 مليار دولار اعتباراً من عام 2022.

خدمة الاستشارة	تفاصيل	الأصول تحت الإدارة (2022)
التخطيط المالي	تحليل المحفظة الفردية وتحديد الأهداف	1.5 مليار دولار
إدارة الاستثمار	إدارة المحافظ الاستثمارية للعملاء	1.5 مليار دولار
التخطيط للتقاعد	التحضير لمدخرات التقاعد والتوزيعات	1.5 مليار دولار

دعم العملاء

يعد دعم العملاء جانبًا حيويًا لعمليات FFIN. يوظف البنك فريق خدمة عملاء متخصص لمساعدة العملاء في الاستفسارات والقضايا. في عام 2022، أعلنت FFIN عن نسبة رضا العملاء بنسبة 90%، مما يعكس التزامها بتقديم خدمة استثنائية.

نوع الدعم	تفاصيل	درجة رضا العملاء (2022)
الدعم عبر الهاتف	مساعدة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر خطوط الدعم المخصصة	90%
الدعم عبر الإنترنت	دعم الدردشة والبريد الإلكتروني من خلال الموقع	90%
الدعم داخل الفرع	دعم شخصي خلال ساعات العمل المصرفي	90%

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

رأس المال المالي

يعد رأس المال المالي لشركة First Financial Bankshares, Inc. موردًا بالغ الأهمية لعملياتها. اعتبارًا من أحدث تقرير في الربع الثاني من عام 2023، أبلغت FFIN عن إجمالي أصول تصل إلى حوالي 13.70 مليار دولار. تم إدراج إجمالي حقوق الملكية للبنك في 1.79 مليار دولارمما يشير إلى وجود قاعدة رأسمالية قوية تدعم أنشطة الإقراض والاستثمار.

شبكات الفروع

تدير شركة First Financial Bankshares شبكة فروع واسعة النطاق، وهو أمر حيوي للوصول إلى العملاء وتقديم الخدمات. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، كان لدى البنك 74 فرعا تقع في المقام الأول في جميع أنحاء ولاية تكساس. ويعزز الموقع الاستراتيجي لهذه الفروع إمكانية الوصول إلى العملاء ويدعم العمليات المصرفية المحلية.

موقع الفرع	عدد الفروع	سنة التأسيس
تكساس	74	1943

القوى العاملة الماهرة

تعد القوى العاملة في First Financial Bankshares موردًا رئيسيًا آخر. يوظف البنك ما يقرب من 1600 فرد، مع التركيز على توظيف المهنيين المهرة في مختلف القطاعات بما في ذلك التمويل وخدمة العملاء والتكنولوجيا. التركيز القوي على التدريب والتطوير يعزز جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.

البنية التحتية التكنولوجية

استثمرت First Financial Bankshares بكثافة في بنيتها التحتية التكنولوجية لتعزيز الخبرة المصرفية والكفاءة التشغيلية. يستخدم البنك منصات التكنولوجيا المتقدمة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت وخدمات الهاتف المحمول، التي تخدم أكثر من 75.000 مستخدم للخدمات المصرفية الرقمية اعتبارًا من عام 2023. تعتبر هذه الاستثمارات محورية في الحفاظ على الميزة التنافسية في القطاع المالي سريع التطور.

الموارد التكنولوجية	تفاصيل	تأثير
منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت	واجهة مستخدم متقدمة مع ميزات الأمان	زيادة مشاركة العملاء والمعاملات
تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	المعاملات في الوقت الحقيقي وإدارة الحساب	تعزيز رضا العملاء

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

عروض First Financial Bankshares, Inc. (FFIN). حلول مصرفية مخصصة التي تلبي احتياجات العملاء الفردية. يتضمن ذلك منتجات مالية يمكن الوصول إليها ومصممة لتلبية المتطلبات الفريدة للعملاء من الأفراد والشركات.

اعتبارًا من عام 2023، أدت مبادرات خدمة عملاء FFIN إلى تجاوز معدل رضا العملاء 90%. يستخدم البنك مجموعة متنوعة من القنوات للتواصل مع العملاء، مما يضمن أن تكون الخدمات سريعة الاستجابة ومتمحورة حول العميل.

معدلات قروض تنافسية

تحتفظ FFIN بمجموعة جذابة من منتجات القروض بأسعار فائدة تنافسية. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أعلن البنك عن متوسط ​​سعر فائدة على القروض الشخصية بحوالي 5.25%بينما بلغ متوسط ​​سعر الفائدة على الرهن العقاري 4.15%. هذه القدرة على تحمل التكاليف تضع FFIN كخيار مناسب في تكساس والمناطق المحيطة بها.

يوضح الجدول التالي أسعار القروض اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023:

نوع القرض	متوسط ​​سعر الفائدة (%)	يتراوح (٪)
القروض الشخصية	5.25	4.75 - 6.00
قروض السيارات	3.75	3.00 - 5.00
القروض العقارية	4.15	3.75 - 4.50
قروض الأعمال الصغيرة	6.00	5.50 - 7.50

روابط مجتمعية قوية

FFIN متجذرة بعمق في مجتمعاتها، مع أكثر من ذلك 100 سنة من الخدمة في ولاية تكساس، والمساهمة ليس فقط في الخدمات المصرفية ولكن أيضا في تنمية المجتمع. وفي عام 2022، استثمر البنك تقريبًا 1 مليون دولار في المبادرات المحلية، بما في ذلك برامج التعليم والصحة.

• المشاركة في المناسبات المجتمعية
• الشراكات مع الشركات المحلية
• دعم البرامج التعليمية
• ورش التثقيف المالي

ويؤدي هذا التركيز على المشاركة المجتمعية إلى تعزيز ولاء العملاء، مما ينعكس في ارتفاع حصة السوق المحلية في جميع أنحاء العالم 20% عبر مناطق تكساس المختلفة.

نصيحة مالية موثوقة

تم بناء سمعة FFIN عليها توجيه مالي جدير بالثقة. يوفر البنك إمكانية الوصول إلى المستشارين الماليين ذوي الخبرة الذين يساعدون العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالاستثمارات والمدخرات. وفقًا لاستطلاع آراء العملاء الذي تم إجراؤه في الربع الأول من عام 2023، 87% من المشاركين أشاروا إلى أنهم راضون عن المشورة المالية المقدمة.

ويوضح الجدول التالي الخدمات الاستشارية المالية المقدمة:

نوع الخدمة	تفاصيل	متوسط ​​الرسوم (%)
استشارات الاستثمار	إدارة المحافظ وتخطيط الثروات	1.00 - 1.50
التخطيط للتقاعد	401 (ك) الاستشارات وإدارة IRA	0.75 - 1.20
الاستشارة الضريبية	خدمات الإستراتيجية الضريبية والامتثال	0.50 - 1.00
التخطيط العقاري	إعداد الإرادة والتحليل العقاري	1.00 - 2.00

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج العمل: علاقات العملاء

المشاورات الشخصية

توفر شركة First Financial Bankshares المشاورات الشخصية عبر شبكة فروعها، مما يعزز العلاقات القوية مع المجتمعات المحلية. اعتبارًا من ديسمبر 2022، تم تشغيل FFIN 72 فرعا عبر ولاية تكساس، وتخدم في المقام الأول الأسواق المحلية.

دعم العملاء 24/7

عروض FFIN دعم العملاء 24/7 من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الإنترنت. وفي عام 2021، أفاد البنك عن حصوله على متوسط ​​قدره 20.000 مكالمة خدمة عملاء شهريًامما يشير إلى تفاعل كبير مع خدمات الدعم الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، قاموا بتحسين مقاييس رضا العملاء، مما يعكس أ نسبة الرضا 92% لخدمات الدعم الخاصة بهم بناءً على المقاييس الداخلية.

الخدمات المصرفية الرقمية

ويؤكد البنك على أهمية الخدمات المصرفية الرقمية، مع تقرير زيادة 47% في مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من عام 2021 إلى عام 2022. تم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ FFIN عبر 150,000 مرة اعتبارًا من سبتمبر 2023.

سنة	مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية	تنزيلات تطبيقات الجوال	يزيد (٪)
2021	120,000	80,000	لا يوجد
2022	176,400	150,000	47%

مدراء العلاقات

توظف FFIN مديري العلاقات لتعزيز اتصالات العملاء، وخاصة للعملاء من رجال الأعمال. في عام 2022، كان لديهم فريق من 50 مدير علاقات مخصص للخدمات المصرفية التجارية، وتقديم الطعام للشركات الصغيرة والمتوسطة مع خدمة شخصية. قام البنك بزيادة محفظة القروض التجارية بشكل فعال بنسبة 15% في 2022، يقودها هؤلاء المهنيين المتفانين.

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير شركة First Financial Bankshares, Inc.‎ 76 فرعًا في جميع أنحاء تكساس اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022. وتتمتع هذه الفروع بموقع استراتيجي في الأسواق الرئيسية، مما يمكّن البنك من الوصول بشكل فعال إلى قاعدة واسعة من العملاء. وأعلن البنك عن إجمالي صافي دخل قدره 166.5 مليون دولار في عام 2022.

وتوزيع الفروع حسب المدينة هو كما يلي:

مدينة	عدد الفروع	إجمالي الودائع (2022)
أبيلين	10	1.2 مليار دولار
براونوود	6	450 مليون دولار
دالاس	15	2.8 مليار دولار
فورت وورث	8	1.1 مليار دولار
سان أنجيلو	4	400 مليون دولار
سويتواتر	3	300 مليون دولار
مواقع أخرى	30	3.5 مليار دولار

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

استثمرت FFIN بشكل كبير في منصتها المصرفية عبر الإنترنت، والتي تخدم أكثر من 100000 عميل. تقدم المنصة مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك:

• إدارة الحساب
• تحويلات الأموال
• دفع الفواتير
• البيانات على الانترنت

في عام 2022، شكلت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ما يقرب من **35%** من جميع المعاملات التي أجراها العملاء، مما يدل على تحول كبير نحو الخدمات الرقمية.

تطبيق الجوال

تم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك الأول أكثر من **75000** مرة في متاجر التطبيقات المختلفة اعتبارًا من نهاية عام 2022. وتشمل ميزات التطبيق ما يلي:

• إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول
• تنبيهات الحساب في الوقت الحقيقي
• الوصول إلى محافظ المحمول
• خدمات الموقع للفروع وأجهزة الصراف الآلي القريبة

حصل التطبيق على معدل رضا المستخدمين **4.7 من أصل 5** بناءً على آراء المستخدمين، مما يؤكد فعاليته في تقديم الخدمات المصرفية. زادت مشاركة العملاء من خلال التطبيق بنسبة **20%** تقريبًا من عام 2021 إلى عام 2022.

مراكز رعاية العملاء

توظف شركة First Financial Bankshares فريقًا متخصصًا لخدمة العملاء، يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في الرد على استفسارات العملاء ودعمهم. يتلقى البنك حوالي **5000** مكالمة شهريًا من خلال مراكز خدمة العملاء، مما يضمن حل المشكلات بسرعة، مع متوسط ​​وقت انتظار يقل عن **3 دقائق**.

يمكن ملاحظة فعالية مراكز رعاية العملاء من خلال **معدل رضا العملاء البالغ 90%**، كما تم قياسه من خلال استطلاعات الرأي.

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستهلكين الأفراد

تخدم شركة First Financial Bankshares, Inc. في المقام الأول المستهلكين الأفراد من مختلف الفئات السكانية، وتوفر مجموعة من الخدمات المصرفية الشخصية. اعتبارًا من عام 2023، أبلغ البنك عن وجود ما يقرب من 55000 عميل للخدمات المصرفية الشخصية. يقدم البنك منتجات مثل الحسابات الجارية وحسابات التوفير والقروض الشخصية وبطاقات الائتمان المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستهلكين.

منتج	عدد الحسابات	متوسط ​​الرصيد	سعر الفائدة
التحقق من الحسابات	30,000	$2,500	0.10%
حسابات التوفير	25,000	$5,000	0.25%
القروض الشخصية	10,000	$15,000	6.5%
بطاقات الائتمان	8,000	$1,200	12.99%

الشركات الصغيرة والمتوسطة

يخدم FFIN عددًا كبيرًا من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث يوفر حلولًا مصرفية مخصصة تشمل حسابات فحص الأعمال والقروض والتسهيلات الائتمانية. أبلغ البنك عن أكثر من 8000 حساب تجاري اعتبارًا من عام 2023.

خدمة	عدد الحسابات التجارية	متوسط ​​مبلغ القرض	المعدل الافتراضي
فحص الأعمال	5,500	لا يوجد	لا يوجد
قروض الأعمال الصغيرة	1,200	$50,000	1.2%
خطوط الائتمان	1,200	$30,000	1.5%

الأفراد ذوي الثروات العالية

ويستهدف البنك أيضًا الأفراد ذوي الثروات العالية (HNWIs)، حيث يقدم خدمات إدارة الثروات والاستثمارات المخصصة. اعتبارًا من نهاية عام 2022، قامت FFIN بإدارة أصول تبلغ حوالي 2 مليار دولار أمريكي لعملاء من ذوي الثروات العالية.

خدمة	عدد العملاء	إجمالي الأصول المدارة	متوسط ​​تخصيص الأصول
إدارة الاستثمار	1,500	1.2 مليار دولار	60% أسهم، 30% دخل ثابت
الخدمات المصرفية الخاصة	600	800 مليون دولار	40% عقارات، 60% أصول سائلة

المجتمعات المحلية

تؤكد First Financial Bankshares على مشاركة المجتمع ودعم المبادرات المحلية، وبناء علاقات قوية داخل المناطق التي تخدمها. لدى البنك برامج توعية مجتمعية تركز على الثقافة المالية والتنمية الاقتصادية المحلية.

برنامج	الاستثمار السنوي	عدد المشاركين	تأثير المجتمع
ورش عمل التثقيف المالي	$500,000	2,000	تحسين المعرفة المالية
منح الأعمال المحلية	$300,000	150	نمو الأعمال

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

النفقات التشغيلية

بالنسبة للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2022، أعلنت شركة First Financial Bankshares, Inc. عن الإجمالي النفقات التشغيلية بحوالي 180 مليون دولار. تشمل هذه النفقات التكاليف المختلفة المرتبطة بالمحافظة على العمليات اليومية، مثل الإشغال والمعدات والخدمات المهنية.

رواتب الموظفين

وظفت المنظمة حوالي 1000 مكافئ بدوام كامل، بإجمالي رواتب الموظفين بما يقارب 76 مليون دولار خلال العام المالي 2022. وبلغ متوسط ​​الراتب لكل موظف حوالي 76 ألف دولار.

الاستثمارات التكنولوجية

تخصص شركة First Financial Bankshares موارد كبيرة من أجل الاستثمارات التكنولوجية. وفي عام 2022، وصلت النفقات المتعلقة بالتكنولوجيا إلى حوالي 15 مليون دولار، مع التركيز على التحسينات المصرفية الرقمية، ومبادرات الأمن السيبراني، وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة.

تكاليف التسويق

ال تكاليف التسويق وبلغ إجمالي ما تكبدته شركة First Financial Bankshares في عام 2022 حوالي 5 ملايين دولار. ويهدف هذا الاستثمار إلى الترويج لخدمات البنك وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء.

فئة التكلفة	المبلغ (بالملايين)
النفقات التشغيلية	$180
رواتب الموظفين	$76
الاستثمارات التكنولوجية	$15
تكاليف التسويق	$5

First Financial Bankshares, Inc. (FFIN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الفوائد من القروض

تحقق شركة First Financial Bankshares جزءًا كبيرًا من إيراداتها من إيرادات الفوائد على القروض. للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2022، أبلغت FFIN عن إجمالي إيرادات الفوائد بحوالي 176.7 مليون دولار. تأتي مكونات إيرادات الفوائد في المقام الأول من:

• القروض التجارية: 110.9 مليون دولار
• القروض العقارية السكنية: 31.5 مليون دولار
• القروض الاستهلاكية: 11.3 مليون دولار
• قروض السيارات غير المباشرة: 23.0 مليون دولار

رسوم الخدمة

تساهم رسوم الخدمة في دخل البنك من غير الفوائد. في عام 2022، سجلت شركة First Financial Bankshares دخل رسوم الخدمة بحوالي 47.2 مليون دولار. وهذا يشمل:

• رسوم صيانة الحساب الشهرية: 15.1 مليون دولار
• رسوم السحب على المكشوف و NSF: 9.3 مليون دولار
• رسوم التحويل البنكي: 6.9 مليون دولار
• رسوم بطاقة الصراف الآلي والخصم: 5.7 مليون دولار

دخل الاستثمار

يعد دخل الاستثمار مصدرًا حيويًا آخر للإيرادات لشركة First Financial Bankshares. وفي عام 2022 سجل البنك إيرادات استثمارية بلغت حوالي 12.3 مليون دولار، مشتق من:

• الفوائد من الأوراق المالية الاستثمارية: 10.4 مليون دولار
• توزيعات الأرباح من الاستثمارات في الأسهم: 1.9 مليون دولار

رسوم المعاملات

تعمل رسوم المعاملات على تعزيز هيكل إيرادات FFIN. وفي عام 2022، بلغت رسوم المعاملات ما يقرب من 14.8 مليون دولار. تشمل هذه الفئة:

• رسوم معالجة التاجر: 9.6 مليون دولار
• رسوم المعاملات ببطاقة الائتمان: 5.2 مليون دولار

تدفق الإيرادات	المبلغ (2022)
الفوائد من القروض	176.7 مليون دولار
رسوم الخدمة	47.2 مليون دولار
دخل الاستثمار	12.3 مليون دولار
رسوم المعاملات	14.8 مليون دولار