شركة GitLab (GTLB): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المتطور باستمرار لتطوير البرمجيات، تبرز شركة GitLab Inc. (GTLB) بديناميكيتها قماش نموذج الأعمال، وهو ما يوضح كيف تعمل منصة DevOps المتكاملة هذه على تحقيق النجاح. تمتد عبر

• الشراكات الرئيسية
• أنشطة
• موارد

وأكثر من ذلك، يؤكد نهج GitLab تعاون, قابلية التوسع، و حماية. هل لديك فضول حول كيفية ترابط هذه العناصر لتحفيز نمو GitLab؟ تعمق أكثر لاستكشاف تعقيدات نموذج أعمالهم المبتكر.

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي الخدمات السحابية

تتعاون GitLab مع كبار مقدمي الخدمات السحابية لتعزيز قدرات نظامها الأساسي ولضمان التكامل والنشر السلس. بعض الشركاء البارزين هم:

• AWS (خدمات ويب أمازون)
• منصة جوجل السحابية
• مايكروسوفت أزور

اعتبارًا من عام 2022، أفادت GitLab أن جزءًا كبيرًا من إيراداتها مستمد من المؤسسات التي تستفيد من هذه المنصات السحابية، مما ساهم في ما يقرب من 200 مليون دولار في الإيرادات المتكررة من العقود المتعلقة بالسحابة.

مجتمع مفتوح المصدر

يشارك GitLab بشكل كبير في مجتمع المصادر المفتوحة، ويساهم في العديد من المشاريع ويسعى إلى التعاون في مبادرات التطوير.

والجدير بالذكر أن GitLab قد انتهى 1.2 مليون المستودعات المستضافة على منصتها مفتوحة المصدر، مما يعكس مشاركة مجتمعية مزدهرة.

في عام 2023، زادت المساهمات في المشاريع مفتوحة المصدر من مستخدمي GitLab بنسبة 35% مقارنة بعام 2022، مما يعزز سمعة المنصة وقاعدة مستخدميها.

تكامل الطرف الثالث

يتعاون GitLab مع جهات تكامل خارجية لتوسيع وظائفه وقدرات التكامل. تتضمن بعض أدوات تكامل الجهات الخارجية الرئيسية ما يلي:

• أطلسي
• سلاك
• تريلو

تسمح هذه الشراكات لـ GitLab بتقديم حلول سير عمل محسنة للمستخدمين، مع عمليات تكامل تسمح بإدارة المشروعات بشكل مبسط. في عام 2023، تم الإبلاغ عن أن عمليات تكامل الطرف الثالث تمثل تقريبًا 20% تحسينات الاحتفاظ بالمستخدمين، وإظهار فعالية هذه الشراكات.

التحالفات التكنولوجية

أنشأت GitLab تحالفات تقنية استراتيجية لتعزيز الابتكار وضمان توفر الحلول المتطورة للعملاء. تشمل التحالفات الرئيسية ما يلي:

• دائرةCI
• سنيك
• هاشي كورب

وقد مكنت هذه التحالفات GitLab من دمج التقنيات المتقدمة في نظامها الأساسي، مما يضمن حصول العملاء على إمكانية الوصول إلى إمكانات DevSecOps الشاملة. أفاد GitLab أن هذه التحالفات التكنولوجية ساهمت في 25% زيادة في استخدام ميزات DevOps في عام 2023، مما يؤكد قيمة هذه الشراكات.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيون	تأثير	مساهمة الإيرادات (2022)
مقدمو الخدمات السحابية	AWS، وجوجل كلاود، ومايكروسوفت أزور	تعزيز قدرات النظام الأساسي	200 مليون دولار
مجتمع مفتوح المصدر	مستخدمي جيتلاب	زيادة المشاركة والرؤية	لم يتم الكشف عن البيانات
تكامل الطرف الثالث	أتلاسيان، سلاك، تريلو	تحسين الاحتفاظ بالمستخدمين	لم يتم الكشف عن البيانات
التحالفات التكنولوجية	سيركل سي أي، سنيك، هاشي كورب	ميزات DevSecOps الموسعة	لم يتم الكشف عن البيانات

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير البرمجيات

يدور نشاط GitLab الأساسي حول تطوير البرمجيات. يوفر GitLab تطبيقًا واحدًا لدورة حياة تطوير البرامج بأكملها، والتي تتضمن التخطيط وإدارة كود المصدر والمراقبة والأمان. اعتبارًا من السنة المالية 2023، أبلغت GitLab عن إجمالي إيرادات قدره 424 مليون دولار، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ تقريبًا 40% خلال السنوات المالية السابقة.

التكامل المستمر والتسليم

يعد التكامل المستمر (CI) والتسليم المستمر (CD) من العمليات المهمة في نموذج أعمال GitLab والتي تتيح إصدارات البرامج المتكررة. شهدت الشركة اعتماداً كبيراً لميزات CI/CD الخاصة بها:

• اعتبارًا من عام 2023، أكثر من 30 مليون كانت المشاريع تستخدم GitLab CI/CD.
• تتميز المنصة بتقليل وتيرة النشر، حيث تقوم الفرق بنشر التعليمات البرمجية 75% أسرع مقارنة بالطرق التقليدية.

تعمل إمكانات CI/CD الخاصة بـ GitLab على تحفيز مشاركة المستخدم، وتشجيع الفرق على تحسين إنتاجيتها وتبسيط عملياتها.

دعم العملاء

يركز GitLab بقوة على دعم العملاء، تقدم مستويات متعددة من المساعدة لضمان نجاح العميل. اعتبارًا من عام 2023:

• لقد انتهى GitLab 1,200 تتم معالجة طلبات الدعم كل شهر.
• درجات رضا العملاء التي أبلغ عنها المستخدمون أعلاه 90%.
• وتقدر تكاليف الدعم السنوية بـ 30 مليون دولارمما يعكس التزام الشركة بالحفاظ على مستويات الخدمة العالية.

تم تصميم هذه الجهود لتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الاستخدام المستمر للمنتج.

المشاركة المجتمعية

تعد مشاركة المجتمع جانبًا حيويًا آخر من عمليات GitLab. يعمل GitLab بنشاط على تعزيز المساهمة من مجتمع المصادر المفتوحة:

• لقد انتهى GitLab 200,000 المساهمين في مشاريع مختلفة.
• ترعى الشركة العديد من فعاليات الهاكاثون والفعاليات المجتمعية، مع ملاحظة أن معدلات المشاركة تتجاوز 10,000 المطورين في عام 2023.
• أدت مساهمات المجتمع إلى تحسينات أدت إلى زيادة الإيرادات، على الأقل 40 مليون دولار يعزى إلى الميزات التي بناها أفراد المجتمع.

لا تعمل هذه المشاركة على تحسين عروض المنتجات فحسب، بل تعمل أيضًا على ترسيخ علامة GitLab التجارية داخل مجتمع المطورين.

النشاط الرئيسي	حقيقة أو متري	الصلة
تطوير البرمجيات	424 مليون دولار في الإيرادات	مؤشرا على النمو والطلب
اعتماد CI/CD	30 مليون مشروع	مشاركة وكفاءة عالية للمستخدم
دعم العملاء	1,200 طلب دعم شهريًا	يسلط الضوء على اعتماد العملاء على الدعم
المشاركة المجتمعية	200.000 مساهم	يعزز الابتكار والولاء للعلامة التجارية

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

منصة البرمجيات الاحتكارية

تعد منصة البرامج المملوكة لشركة GitLab Inc. عبارة عن منصة DevOps شاملة تمكن المطورين من التعاون طوال دورة حياة تطوير البرامج. فهو يتكامل مع العديد من خدمات الطرف الثالث، مما يعزز سهولة استخدامه.

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت GitLab عن ذلك 30 مليون المستخدمين المسجلين على منصتها. حققت الشركة إجمالي إيرادات قدرها 452 مليون دولار للعام المالي 2023، مما يعكس نموًا سنويًا قدره 40%.

متري	قيمة
المستخدمين المسجلين	30 مليون
إجمالي الإيرادات (2023)	452 مليون دولار
النمو على أساس سنوي	40%

فريق هندسي ماهر

تتفوق GitLab بفضل فريقها الهندسي ذي المهارات العالية، والذي يضم حوالي 1 1800 موظف اعتبارًا من عام 2023، مع تخصيص جزء كبير لتطوير البرمجيات والأدوار الهندسية. وذكرت الشركة أن ما يقرب من 75% من موظفيها هم مهندسون، مما يساهم في تعزيز تطوير المنتجات والابتكار.

عدد الموظفين	نسبة المهندسين
1,800	75%

بيانات العملاء والرؤى

تؤثر قدرة GitLab على تحويل بيانات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ بشكل كبير على استراتيجية تطوير المنتج. تقوم المنصة بتحليل أنماط الاستخدام من 30 مليون المستخدمين، مما يؤدي إلى ميزات وتحسينات مخصصة. في عام 2023، استخدمت GitLab تعليقات العملاء لتحديد الأولويات 100 ميزة جديدة في خريطة طريق منتجاتها.

متري	قيمة
ميزات ملاحظات العملاء ذات الأولوية	100+
تحليل أنماط الاستخدام	30 مليون مستخدم

سمعة العلامة التجارية

تم تأكيد سمعة العلامة التجارية لـ GitLab من خلال الاعتراف بها في مجتمع التكنولوجيا ورضا المستخدمين القوي. وفي عام 2023، حصلت على حشد G2 جوائز أفضل برنامج DevOps وتم إدراجها في قائمة Forbes Cloud 100 كشركة سحابية خاصة ذات سمعة طيبة. تعكس هذه الجوائز التزام GitLab بالجودة والخدمة.

جائزة	سنة
G2 Crowd - أفضل برامج DevOps	2023
فوربس كلاود 100	2023

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منصة DevOps المتكاملة

يقدم GitLab منصة DevOps المتكاملة يوفر مجموعة كاملة من الأدوات للمطورين وفرق تكنولوجيا المعلومات. يمكّن هذا التكامل المؤسسات من تبسيط عمليات التطوير الخاصة بها، وتقليل وقت الوصول إلى السوق، وتحسين جودة المنتج بشكل عام. وفقًا لتقرير صادر عن Gartner، يمكن للشركات التي تعتمد حلول DevOps المتكاملة تقليل وقت تطوير البرامج بنسبة تصل إلى 60%.

ميزة	وصف	فائدة
إدارة كود المصدر	نظام التحكم في الإصدار لإدارة التعليمات البرمجية.	يعزز التعاون بين أعضاء الفريق.
التكامل المستمر/النشر المستمر (CI/CD)	خطوط أنابيب البناء والاختبار والنشر الآلي.	يسرع دورة الإصدار.
المراقبة والأمن	ميزات أمان المراقبة المضمنة.	يحسن الامتثال وموثوقية البرامج.

تعزيز التعاون

مع ميزات مثل طلبات الدمج, أدوات مراجعة الكودومواقع الويكي المتكاملة، يعزز GitLab التعاون المعزز بين أعضاء الفريق. فهو يسمح للفرق بالعمل بشكل متزامن على المشاريع، مع الحفاظ على مصدر واحد للحقيقة.

وفقًا لاستطلاع GitLab العالمي DevSecOps لعام 2023، أشار 59% من المشاركين إلى أن أدوات التعاون المحسنة زادت بشكل كبير من إنتاجيتهم ومعدلات نجاح المشروع.

ميزة التعاون	معدل الاستخدام	التأثير على الإنتاجية
طلبات الدمج	أكثر من 60% من تغييرات التعليمات البرمجية تم إجراؤها عبر MR	زيادة الكفاءة عبر الفرق
أدوات مراجعة الكود	80% من الفرق تستخدم مراجعات الكود	تحسين جودة الكود وتقليل العيوب
ويكي متكاملة	35% من الفرق تحتفظ بوثائق المشروع	تبادل المعرفة بشكل أفضل

قابلية التوسع والمرونة

تم تصميم منصة GitLab لتتناسب مع الاحتياجات المتزايدة للمؤسسات. الأداة قادرة على دعم الآلاف من المستخدمين والمشاريع المتزامنة. يمكن للمؤسسات أن تبدأ بطبقة مجانية وتتوسع إلى العروض المتميزة مع نموها، وتقدم خيارات تتراوح من الحلول ذاتية الاستضافة إلى البدائل المستضافة على السحابة.

في عام 2022، أفادت GitLab أن أكثر من 67% من مستخدميها كانوا يستخدمون خدماتها على نطاق واسع، مما يشير إلى الطلب القوي على الحلول القابلة للتطوير.

جانب قابلية التوسع	تفاصيل	عدد العملاء
دعم المستخدمين المتزامنين	ما يصل إلى 10000 مستخدم	أكثر من 5 ملايين مستخدم مسجل
المشاريع المستضافة	استضافة مشاريع غير محدودة	تم إنشاء أكثر من 200 مليون مشروع
الخطط المتاحة	إصدارات مجانية ومتميزة ونهائية	قام أكثر من 40% من المستخدمين بالترقية إلى الخطط المدفوعة

الأمن والامتثال

يركز GitLab بقوة على حماية و امتثال، ويتضمن ميزات مثل اختبار أمان التطبيقات الثابتة (SAST)، واختبار أمان التطبيقات الديناميكي (DAST)، وفحص التبعية في خطوط أنابيب CI/CD الخاصة به. تعتبر هذه الإجراءات الأمنية ضرورية للمؤسسات التي تسعى إلى حماية البيانات الحساسة.

اعتبارًا من عام 2023، أبلغت GitLab عن زيادة بنسبة 48% في عدد العملاء الذين يستخدمون ميزات الأمان الخاصة بها، مما يعكس الطلب المتزايد على الأدوات التي تضمن الامتثال للوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون HIPAA.

ميزة الأمان	غاية	معدل التبني
اختبار أمان التطبيقات الثابتة (SAST)	يحدد الثغرات الأمنية في التعليمات البرمجية	تم اعتماده من قبل 75% من عملاء المؤسسات
اختبار أمان التطبيقات الديناميكي (DAST)	اختبارات تشغيل التطبيقات بحثًا عن نقاط الضعف	تم اعتماده من قبل 60% من عملاء المؤسسات
إدارة الامتثال	يساعد على تتبع المتطلبات التنظيمية	زيادة بنسبة 48% في الاعتماد في عام 2023

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج العمل: علاقات العملاء

المبيعات المباشرة

يستخدم GitLab استراتيجية مبيعات مباشرة للتعامل مع عملاء المؤسسات الأكبر حجمًا. في السنة المالية 2022، أعلنت GitLab عن إجمالي إيرادات قدرها 400 مليون دولار، مع جزء كبير مستمد من جهود المبيعات المباشرة التي تستهدف العملاء ذوي القيمة العالية. تقوم الشركة بتصميم نهج مبيعاتها بكفاءة، مع الاستفادة من فريق مكون من حوالي 230 موظف مبيعات لتعزيز العلاقات مع أكثر من 30.000 عميل على مستوى العالم.

منتديات الدعم عبر الإنترنت

يحتفظ GitLab بمنتديات دعم نشطة عبر الإنترنت تسهل تفاعلات المستخدم ومشاركة المجتمع. اعتبارًا من عام 2023، استحوذ مجتمع GitLab عبر الإنترنت على أكثر من 100 موقع 10.000 مساهم نشط الذين يساعدون في حل المشكلات ومشاركة النصائح وتقديم الأفكار. متوسط ​​المشاركة الشهرية في المنتديات يفوق 1 مليون مشاهدةتعزيز قيمة دعم الأقران في تعزيز رضا العملاء.

سنة	المساهمين النشطين	مشاهدات المنتدى (شهريا)
2021	8,000	800,000
2022	9,500	950,000
2023	10,000	1,000,000

فرق نجاح العملاء

يركز GitLab بشدة على فرق نجاح العملاء لضمان رضا المستخدمين والاحتفاظ بهم. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في هذه الفرق، والتي تتكون من حوالي 100 مدير نجاح العملاء. ويعملون معًا على دعم العملاء من خلال الإعداد والتدريب والاستشارات المستمرة. تساهم هذه الفرق في معدل الاحتفاظ بالعملاء 90% اعتبارا من السنة المالية الأخيرة.

أحداث المجتمع

ينظم GitLab العديد من الأحداث المجتمعية، الافتراضية والمادية، لتعزيز المشاركة. في عام 2023، استضافت GitLab 12 حدثًا رئيسيًا، يتجمعون 8000 الحضور في جميع أنحاء العالم. تعمل هذه الأحداث على تعزيز رؤية العلامة التجارية وتعزيز التواصل، مع التركيز على الجلسات التثقيفية والعروض التوضيحية الحية لخدمات GitLab. تشير ردود الفعل من هذه الأحداث إلى انتهاء 80% معدل الرضا بين المشاركين.

نوع الحدث	عدد الفعاليات (2023)	الحضور	معدل الرضا (%)
ندوات عبر الإنترنت	5	4,000	83%
ورش العمل	3	2,500	82%
المؤتمرات	4	1,500	81%

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج الأعمال: القنوات

الموقع الرسمي

القناة الأساسية لخدمات GitLab هي الموقع الرسمي، والذي يعمل كمركز مركزي لمعلومات المنتج ومشاركة العملاء والمبيعات المباشرة. اعتبارًا من عام 2023، أصبح موقع GitLab يجذب الجميع 10 مليون زائر شهريا. من خلال هذه المنصة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموارد المختلفة، بما في ذلك الوثائق والندوات عبر الإنترنت ومنتديات المجتمع، والتي تساهم جميعها في تعزيز قاعدة عملاء قوية.

فريق المبيعات

يستخدم GitLab فريقًا مخصصًا فريق المبيعات الذي يركز على اكتساب العملاء الداخليين والخارجيين. وذكرت الشركة وجود ما يقرب من 500 موظف مبيعات اعتبارًا من أبريل 2023، مما ساهم في نمو إيراداتها السنوية. أنشأ فريق المبيعات حوالي 80 مليون دولار في صافي ARR (الإيرادات السنوية المتكررة) الجديدة في السنة المالية 2023.

الموزعين الشركاء

يتعاون GitLab مع مختلف الموزعين الشركاء لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. تتضمن هذه القناة شركات تكامل الأنظمة ومقدمي الخدمات السحابية. اعتبارًا من عام 2023، أنشأت GitLab شراكات مع أكثر من 100 موزع، وهو ما يمثل حوالي 25% من إجمالي المبيعات. ومن بين الشركاء الجديرين بالملاحظة أوس, جوجل كلاود، و مايكروسوفت.

السوق على الانترنت

يستخدم GitLab أيضًا الأسواق عبر الإنترنت لطرح منتجاتها. وهذا يشمل منصات مثل سوق AWSحيث تتوفر حلول برامج GitLab. في عام 2023، ساهمت الإيرادات الناتجة عن الأسواق عبر الإنترنت تقريبًا 15% من إجمالي المبيعات بقيمة تقديرية 30 مليون دولار.

قناة	مقدار	المساهمة في إجمالي المبيعات	ملحوظات
الموقع الرسمي	10 مليون زائر شهريا	لا يوجد	مركز مركزي للمعلومات وإشراك العملاء
فريق المبيعات	500 موظف مبيعات	~ 80 مليون دولار في صافي ARR الجديد	التركيز على المبيعات الواردة والصادرة
الموزعين الشركاء	أكثر من 100 بائع	~25%	يتضمن لاعبين رئيسيين مثل AWS وGoogle Cloud
السوق على الانترنت	~ 30 مليون دولار	~15%	يتضمن منصات مثل AWS Marketplace

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المؤسسات الكبيرة

تستهدف شركة GitLab Inc.‎ المؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات الشاملة لحلول DevOps. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت الشركة عن وجود أكثر من 1000 عميل من المؤسسات، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين مثل ناسا, سوني، و جولدمان ساكس. في عام 2022، بلغت إيرادات GitLab من عملاء المؤسسات الكبيرة تقريبًا 70% من إجمالي الإيرادات، والتي تبلغ حوالي 300 مليون دولار.

تعتمد العديد من هذه المؤسسات على GitLab لميزاته، والتي تشمل إدارة التعليمات البرمجية المصدر، وCI/CD، وقدرات الأمان. تسعى المؤسسات الكبيرة عادةً إلى إيجاد حلول تعمل على تحسين الإنتاجية والتعاون عبر فرق وأقسام متعددة.

الشركات الصغيرة والمتوسطة

في الربع الثاني من عام 2023، أبلغت GitLab عن ذلك 5000 شركة صغيرة ومتوسطة كعملاء. لقد انتهت الإيرادات السنوية من الشركات الصغيرة والمتوسطة 100 مليون دولار، يمثل تقريبًا 30% من إجمالي الإيرادات. تستخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة GitLab لحلولها الفعالة من حيث التكلفة والتي تتوسع مع نموها.

وتشمل الميزات الرئيسية الجذابة لهذا القطاع ما يلي:

• إمكانية الوصول إلى الابتكار
• القدرة على تحمل تكاليف الخطط
• سهولة الاستخدام للفرق ذات موارد DevOps المحدودة

فرق تطوير البرمجيات

تشكل فرق تطوير البرمجيات، سواء في المؤسسات الكبيرة أو الشركات الصغيرة والمتوسطة، جزءًا كبيرًا من قاعدة عملاء GitLab. يعمل GitLab على تحسين إنتاجية فرق التطوير من خلال توفير أدوات متكاملة من أجل:

• إدارة كود المصدر
• التكامل المستمر/النشر المستمر (CI/CD)
• أدوات التعاون والتواصل

وفقًا لاستطلاع مطوري GitLab 2023، انتهى 60% من المشاركين يستخدمون GitLab في سير عمل التطوير الخاص بهم، مما يسلط الضوء على اختراقه القوي في هذا القطاع بالذات.

المساهمين مفتوحة المصدر

يدعم GitLab أيضًا مجتمع المصادر المفتوحة، وهو قطاع حيوي يعزز التعاون والابتكار. اعتبارًا من عام 2023، أكثر من 1 مليون تتم استضافة المشاريع مفتوحة المصدر على منصة GitLab. يوفر GitLab وصولاً مجانيًا إلى ميزاته للمساهمين مفتوحي المصدر، مما يتيح:

• التعاون في المشاريع
• تتبع المشكلة
• بناء المجتمع

وتلتزم الشركة بدعم المبادرات مفتوحة المصدر، وتعزيز مكانتها كشركة رائدة في هذا القطاع. لقد تم الاعتراف بمساهمات GitLab، وتحتفظ الشركة بشراكات مع العديد من المنظمات مفتوحة المصدر.

شريحة العملاء	عدد العملاء	مساهمة الإيرادات
المؤسسات الكبيرة	1,000+	300 مليون دولار
الشركات الصغيرة والمتوسطة	5,000+	100 مليون دولار
فرق تطوير البرمجيات	البيانات غير متوفرة	جزء من إيرادات المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة
المساهمين مفتوحة المصدر	1 مليون+	حرية الوصول لتوليد غير الإيرادات

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

تخصص شركة GitLab Inc. جزءًا كبيرًا من ميزانيتها للبحث والتطوير لتعزيز منصة DevOps الخاصة بها والحفاظ على المزايا التنافسية. وفقًا لبياناتها المالية، للعام المالي 2023، أبلغت GitLab عن نفقات بحث وتطوير تبلغ 132 مليون دولاروالتي تمثل حوالي 45% من إجمالي الإيرادات.

تكاليف التسويق والمبيعات

تلعب تكاليف التسويق والمبيعات دورًا حاسمًا في دفع نمو GitLab واكتساب عملاء جدد. في عام 2023، أبلغت GitLab عن تكاليف التسويق والمبيعات لـ 100 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 34% من إجمالي النفقات. يدعم هذا الاستثمار الوعي بعلامتهم التجارية وتوليد العملاء المحتملين وجهود الاحتفاظ بالعملاء.

تكاليف البنية التحتية السحابية

باعتبارها منصة سحابية، تتكبد GitLab نفقات كبيرة تتعلق بالبنية التحتية السحابية. لعام 2023، تم الإبلاغ عن هذه التكاليف بمبلغ 40 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 14% من إجمالي النفقات التشغيلية. يتضمن ذلك موارد الاستضافة وتخزين البيانات وخدمات الشبكة.

تكاليف الدعم والصيانة

يعد دعم العملاء والصيانة أمرًا ضروريًا لضمان رضا المستخدم وسلامة البرامج. في عام 2023، تكبدت GitLab تكاليف دعم وصيانة إجمالية 30 مليون دولار، يشكلون 10% من إجمالي التكاليف. ويشمل ذلك النفقات على موظفي خدمة العملاء وتحديثات البرامج الضرورية.

فئة التكلفة	المبلغ (بالملايين)	النسبة المئوية لإجمالي النفقات
نفقات البحث والتطوير	$132	45%
تكاليف التسويق والمبيعات	$100	34%
تكاليف البنية التحتية السحابية	$40	14%
تكاليف الدعم والصيانة	$30	10%

GitLab Inc. (GTLB) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك

تحقق GitLab إيرادات كبيرة من خلال نموذجها القائم على الاشتراك، والذي تم تصميمه لتلبية احتياجات العملاء المختلفة. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت GitLab عن وجود 2500 عميل عبر مختلف القطاعات. تقدم الشركة ثلاثة مستويات اشتراك رئيسية:

• مجاني: بدون تكلفة، ميزات أساسية
• قسط: 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا
• النهائي: 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

في السنة المالية 2022، وصلت إيرادات اشتراكات GitLab تقريبًا 384 مليون دولار، يشكلون 92% من إجمالي إيراداتها.

الخدمات المهنية

بالإضافة إلى الاشتراكات، يقدم GitLab خدمات احترافية تشمل الاستشارات والتنفيذ. وفي العام المالي 2022 سجلت الشركة ما يقرب من 30 مليون دولار في الإيرادات من الخدمات المهنية، والتي شكلت حوالي 7% من إجمالي الإيرادات.

يشمل توزيع الإيرادات من الخدمات المهنية ما يلي:

نوع الخدمة	الإيرادات (مليون دولار)
الخدمات الاستشارية	15
خدمات التنفيذ	10
خدمات الدعم	5

التدريب وإصدار الشهادات

تساهم برامج التدريب والشهادات الخاصة بـ GitLab في تدفق إيراداتها من خلال تعزيز كفاءة العملاء في استخدام نظامها الأساسي. بلغت الإيرادات الناتجة عن برامج التدريب وإصدار الشهادات تقريبًا 10 ملايين دولار للعام المالي 2022، وهو ما يمثل زيادة عن العام المالي السابق.

نوع الشهادة	الإيرادات (مليون دولار)
مساعد GitLab معتمد	3
محترف GitLab معتمد	5
برامج التدريب المخصصة	2

معاملات السوق

يحتوي GitLab أيضًا على ميزة السوق، حيث يمكن بيع تطبيقات الطرف الثالث وعمليات التكامل. تم تسجيل إيرادات السوق للسنة المالية 2022 تقريبًا 6 ملايين دولار. يتم إنشاء هذه الإيرادات من رسوم المعاملات على التطبيقات المباعة من خلال السوق.

• عدد قوائم السوق: 150 (اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023)
• متوسط ​​قيمة الصفقة: 200 دولار
• معدل النمو السنوي: 25% على أساس سنوي