Huize Holding Limited (HUIZ): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بكم في عالم Huize Holding Limited (HUIZ) الرائع، وهي شركة قوية في قطاع التأمين. ستكشف مشاركة المدونة هذه عن تعقيدات هذه الأمور قماش نموذج الأعمال، تسليط الضوء على كيفية تشكيلهم بقوة الشراكات مع مختلف اللاعبين الرئيسيين لتقديمها حلول تأمينية شاملة. احصل على استعداد لاستكشاف

• الأنشطة الرئيسية
• موارد
• مقترحات القيمة

وأكثر من ذلك بكثير. تعمق معنا لكشف الآليات الكامنة وراء نجاحهم المالي واستراتيجيات مشاركة العملاء!

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركات التأمين

تتعاون Huize Holding Limited مع مجموعة متنوعة من شركات التأمين لتوفير مجموعة واسعة من منتجات وخدمات التأمين. تتيح هذه الشراكة لشركة Huize أن تقدم لعملائها أنواعًا مختلفة من التأمين، بما في ذلك التأمين على الحياة والتأمين الصحي. اعتبارًا من عام 2023، دخلت Huize في شراكة مع أكثر من 50 شركة تأمين رائدة في الصين، والتي تضم لاعبين رئيسيين مثل China Life Insurance وPing An Insurance. تمكن هذه الشراكات شركة Huize من دمج عروض التأمين المتنوعة في منصتها، مما يتيح للعملاء خيارات متنوعة.

شركة التأمين	نوع التأمين	الحصة السوقية (٪)
الصين للتأمين على الحياة	التأمين على الحياة	28.6
بينغ آن للتأمين	التأمين الصحي	12.3
حياة الصين الجديدة	التأمين على الممتلكات والحوادث	7.8
الصين والمحيط الهادئ للتأمين	التأمين على الحياة والتأمين الصحي	9.5
الصين تايبينغ للتأمين	التأمين على الحياة	4.1

المؤسسات المالية

تتعاون Huize مع العديد من المؤسسات المالية لتعزيز عروض خدماتها المالية وتحسين وصول المستهلكين إلى خيارات التمويل. تتضمن عمليات التعاون هذه عادةً البنوك وشركات إدارة الأصول التي تقدم منتجات القروض وخدمات إدارة الثروات. في عام 2022، سهلت Huize تقريبًا 5 مليارات يوان في القروض من خلال هذه الشراكات المالية. وتشمل المؤسسات المالية المشاركة ما يلي:

• بنك الصين
• البنك الصناعي والتجاري الصيني (ICBC)
• بنك التعمير الصيني (CCB)

المؤسسة المالية	نوع الشراكة	حجم القرض السنوي (يوان)
بنك الصين	منتجات القروض	2 مليار
البنك الصناعي والتجاري الصيني	إدارة الثروات	1 مليار
بنك التعمير الصينى	خدمات القروض والائتمان	1.5 مليار

مقدمي التكنولوجيا

تدمج Huize أحدث التقنيات من خلال الشراكات مع العديد من موفري التكنولوجيا. ويشمل ذلك شركات البرمجيات وشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تعمل على تعزيز منصة Huize الرقمية. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:

• علي بابا كلاود
• تينسنت كلاود
• آي بي إم

تساعد عمليات التعاون التكنولوجي هذه Huize على تحسين تجربة المستخدم وقابلية التوسع وقدرات تحليل البيانات. في عام 2022، استثمرت Huize تقريبًا 200 مليون يوان في التقدم التكنولوجي.

وكالات التسويق

تستخدم Huize وكالات التسويق لترويج العلامة التجارية واستراتيجيات اكتساب العملاء. من خلال هذه الشراكات، قامت Huize بزيادة تواجدها في السوق ووعيها بشكل فعال. في عام 2022، خصصت Huize حوالي 100 مليون يوان إلى حملاتها التسويقية، التي تسهلها وكالات مثل:

• أوجيلفي
• ماكان
• WPP

يركز هذا التعاون على الوصول إلى شرائح سكانية أوسع، وتحسين الإنفاق الإعلاني، والاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي. أدت جهود Huize التسويقية إلى نمو سنوي قدره 20% في مقاييس مشاركة العملاء.

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

توزيع بوليصة التأمين

تعتبر عملية توزيع بوليصة التأمين أمرًا محوريًا بالنسبة لشركة Huize Holding Limited (HUIZ). اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022، دخلت Huize في شراكة مع أكثر من 70 شركة تأمين، مما أدى إلى مجموعة واسعة من المنتجات. أعلنت الشركة عن حجم قوي لأقساط التأمين قدره 8.15 مليار يوان، مما يعكس زيادة سنوية قدرها 23%.

تستخدم Huize منصة عبر الإنترنت لتوزيع منتجات التأمين، وهو أمر أساسي في الوصول إلى قاعدة كبيرة من العملاء. وشكلت نسبة السياسات المباعة من خلال القنوات عبر الإنترنت تقريبا 60% من الحجم الإجمالي في عام 2022.

إدارة علاقات العملاء

تعد الإدارة الفعالة لعلاقات العملاء (CRM) أمرًا ضروريًا لشركة Huize للحفاظ على ميزة تنافسية. تستخدم الشركة نظام CRM متطور لتتبع تفاعلات العملاء وتفضيلاتهم وسلوكهم. في عام 2022، ذكرت Huize أ معدل الاحتفاظ بالعملاء ل 85%، وهو أعلى بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 70%.

علاوة على ذلك، استثمر Huize تقريبًا 50 مليون يوان في تعزيز تقنية إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال العام، مما يتيح تحسين خدمة العملاء ومبادرات التسويق المستهدفة.

سنة	الاستثمار في إدارة علاقات العملاء (مليون يوان صيني)	معدل الاحتفاظ بالعملاء (%)	متوسط ​​الصناعة (%)
2020	30	80	68
2021	40	82	69
2022	50	85	70

تقييم المخاطر والاكتتاب

تستخدم Huize خوارزميات متقدمة وتحليلات بيانات لتقييم المخاطر وعمليات الاكتتاب. في عام 2022، قامت الشركة بمعالجة أكثر من 500,000 طلبات التأمين، وتحقيق نسبة موافقة قدرها 90%. وتستند إرشادات الاكتتاب إلى تحليل شامل للبيانات، والذي يقيم ملفات تعريف المخاطر الفردية بشكل فعال.

تم تسجيل نسبة الخسارة لـ Huize عند 60% في عام 2022، وهو ما يوضح مدى فعالية استراتيجية الاكتتاب الخاصة بهم في الحفاظ على الربحية.

تحليل البيانات وإعداد التقارير

يعد تحليل البيانات جزءًا لا يتجزأ من أنشطة Huize الرئيسية، مما يتيح اتخاذ قرارات مستنيرة. وتستفيد الشركة من تحليلات البيانات الضخمة لتقييم اتجاهات السوق وسلوك العملاء، مما يساهم في تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق. على سبيل المثال، قام Huize بالتحليل 10 تيرابايت من البيانات المتعلقة بتفاعلات العملاء ومطالبات التأمين في عام 2022.

لقد تحسنت كفاءة إعداد التقارير بشكل ملحوظ مع استثمار 20 مليون يوان في أدوات تحليل البيانات. وقد أدى ذلك إلى تقليل وقت تقديم التقارير بمقدار 30%، مما يتيح الحصول على رؤى أسرع حول الأداء التشغيلي.

سنة	تحليل البيانات (السل)	تقليل وقت الإبلاغ (%)	الاستثمار في التحليلات (مليون يوان صيني)
2020	5	15	10
2021	8	20	15
2022	10	30	20

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

منصات البرمجيات الاحتكارية

تعتمد Huize Holding Limited بشكل كبير على منصات البرمجيات الاحتكارية مما يسهل التكامل بين المنتجات والخدمات التأمينية المختلفة. تتيح هذه التكنولوجيا الداخلية إدارة العملاء وإدارة السياسات بكفاءة.

اعتبارًا من عام 2022، أبلغت Huize عن استثمار كبير في الحلول التقنية، يصل إلى ما يقرب من 15 مليون دولار أمريكي، بهدف تعزيز عروضهم الرقمية وتحسين تجربة المستخدم.

سنة	الاستثمار في التكنولوجيا (بالدولار الأمريكي)	عدد ترقيات البرامج	تكلفة اكتساب العملاء (CAC) (الدولار الأمريكي)
2020	10 مليون	3	150
2021	12 مليون	2	130
2022	15 مليون	5	115

محفظة منتجات التأمين

ال محفظة منتجات التأمين تشمل عروض Huize التأمين على الحياة والتأمين الصحي والتأمين على الممتلكات وغيرها. وبحلول نهاية عام 2022، كانت شركة Huize قد انتهت 1 مليون وثائق التأمين النشطة.

في عام 2022، وصل إجمالي دخل الأقساط لشركة Huize تقريبًا 160 مليون دولار، مع مجموعة متنوعة من المنتجات التي تلبي احتياجات العملاء المختلفة.

نوع المنتج	عدد السياسات	دخل الأقساط (مليون دولار أمريكي)
التأمين على الحياة	600,000	90
التأمين الصحي	300,000	50
التأمين على الممتلكات	100,000	20

القوى العاملة الماهرة

ال القوى العاملة الماهرة في Huize أمر بالغ الأهمية لنجاحها التشغيلي. توظف الشركة أكثر من 1,200 طاقم العمل، الذي يتألف من متخصصي التأمين، ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات، ووكلاء خدمة العملاء.

في عام 2022، استثمرت Huize حولها 2 مليون دولار أمريكي في برامج تدريب وتطوير الموظفين لتعزيز المهارات والإنتاجية.

قسم	عدد الموظفين	الاستثمار في التدريب (مليون دولار أمريكي)
عمليات التأمين	600	1
التكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات	300	0.5
خدمة العملاء	300	0.5

شبكة الشركاء

Huize واسعة النطاق شبكة شريكة يتضمن التعاون مع أكثر من 200 شركات التأمين والمؤسسات المالية مما يعزز عروض منتجاتها والوصول إلى السوق. بالإضافة إلى ذلك، تسهل هذه الشراكات الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع.

وفي عام 2022، ساهمت الشراكات بحوالي 25% من إجمالي الدخل المتميز لشركة Huize.

نوع الشريك	عدد الشركاء	المساهمة في دخل الأقساط (٪)
شركات التأمين	150	15
المؤسسات المالية	50	10

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول تأمينية شاملة

توفر Huize Holding Limited مجموعة واسعة من منتجات التأمين المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي دخل أقساط التأمين قدره تقريبًا 1.26 مليار يوان (حول 183 مليون دولار)، مما يعكس اتساع نطاق التغطية المقدمة، والتي تشمل التأمين على الحياة والصحة والتأمين على الممتلكات. تتعاون الشركة مع أكثر من 100 مزود تأمين في الصين، مما يمكنها من تقديم حلول تأمينية مرنة ومصممة خصيصًا.

أسعار تنافسية

ويضمن النهج الاستراتيجي الذي تتبعه Huize للتسعير التنافسي بقاء منتجاتها في متناول قاعدة واسعة من العملاء. يقع متوسط ​​القسط لخطط التأمين الصحي الفردية ضمن نطاق 3000 يوان إلى 7000 يوان (تقريبًا 430 دولارًا إلى 1000 دولار) سنويًا، وهو ما ينافس اللاعبين الآخرين في السوق. يتم دعم استراتيجية التسعير هذه من خلال البيانات التي تشير إلى أن تكلفة اكتساب عملاء Huize كانت ثابتة وبقيت موجودة 300 يوان (عن $43) لكل سياسة، مما يسمح لهم بالموازنة بين القدرة على تحمل التكاليف وجودة الخدمة.

خدمة العملاء الشخصية

تؤكد Huize على خدمة العملاء الشخصية، والتي كانت بمثابة تمييز كبير في المشهد التنافسي. توظف الشركة أكثر من 1,000 ممثلو خدمة العملاء مدربون على مساعدة العملاء من خلال المنصات الرقمية. وفي عام 2022، أشارت نتائج رضا العملاء إلى أن ذلك قد انتهى 85% من العملاء قيّموا تجربة الخدمة الخاصة بهم بأنها إيجابية، مما ساهم في زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء 75%.

معالجة المطالبات بكفاءة

لقد استثمرت Huize بكثافة في التكنولوجيا لتبسيط معالجة المطالبات، وتتميز بمتوسط ​​وقت تسوية المطالبات أقل من 5 أيام. وفقا لتقاريرهم، حولها 90% من المطالبات تتم معالجتها خلال هذا الإطار الزمني، وهو أعلى بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 12 يوما. تعد كفاءة معالجة المطالبات أمرًا أساسيًا للحفاظ على ثقة العملاء وولائهم، بما يقرب من 80% من المطالبين الراضين عن سرعة وشفافية العملية.

اقتراح القيمة الرئيسية	وصف	إحصائيات
حلول التأمين الشامل	توفر مجموعة واسعة من منتجات التأمين	إجمالي دخل الأقساط: 1.26 مليار يوان (تقريبا. 183 مليون دولار)
أسعار تنافسية	خيارات تأمين ميسورة التكلفة لقاعدة واسعة من العملاء	متوسط ​​النطاق المتميز: 3000 يوان إلى 7000 يوان (تقريبا. 430 دولارًا إلى 1000 دولار)
خدمة العملاء الشخصية	خدمة عملاء عالية الجودة مع ممثلين متخصصين	رضا العملاء: 85%; معدل الاحتفاظ: 75%
معالجة المطالبات بكفاءة	معالجة سريعة وشفافة للمطالبات	متوسط ​​وقت المعالجة: 5 أيام; رضا العملاء عن المطالبات: 80%

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم العملاء المخصص

تعطي شركة Huize Holding Limited (HUIZ) الأولوية دعم العملاء المخصص كعنصر أساسي في استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بها. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في هذا المجال، حيث وظفت أكثر من 300 ممثل لخدمة العملاء، مع متوسط ​​وقت استجابة أقل من 3 دقائق للاستفسارات الواردة. في عام 2022، تعامل فريق دعم العملاء مع ما يقرب من 1.5 مليون استفسار دعم، مما يوضح التزامه بخدمة العملاء.

التحديثات والإخطارات العادية

للحفاظ على المشاركة وإبقاء العملاء على اطلاع، توفر Huize تحديثات منتظمة والإخطارات من خلال قنوات متعددة. ترسل الشركة أكثر من 2 مليون رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني سنويًا، بمعدل مفتوح يبلغ حوالي 25%. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم HUIZ تنبيهات الرسائل النصية القصيرة لتحديثات السياسة، مما يحقق معدل تسليم بنسبة 90% ومعدل استجابة بنسبة 50% للإشعارات الهامة.

استشارات شخصية

عروض هويز استشارات شخصية الخدمات لتعزيز تجربة العملاء. وفي عام 2023، قامت الشركة بتوسيع فريقها الاستشاري، وزيادة عدد موظفيها إلى أكثر من 100 متخصص مدربين على تقديم المشورة المخصصة. خلال السنة المالية الماضية، تم إجراء أكثر من 15,000 استشارة، وحققت نسبة رضا العملاء 92%.

اتصالات متعددة القنوات

Huize توظف أ اتصالات متعددة القنوات نهج للتعامل مع عملائها بشكل فعال. وهذا يشمل:

• الدعم عبر الهاتف: متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع متوسط ​​وقت انتظار يبلغ دقيقتين.
• البريد الإلكتروني: تتم معالجة 10000 رسالة بريد إلكتروني في المتوسط ​​يوميًا، مع زمن استجابة يصل إلى ساعة واحدة.
• الدردشة المباشرة: مدمجة في الموقع بمتوسط ​​وقت استجابة يصل إلى 30 ثانية.
• وسائل التواصل الاجتماعي: أكثر من 250 ألف متابع عبر المنصات، مع معدلات مشاركة تبلغ حوالي 6%.

واستنادًا إلى الإحصائيات الأخيرة، تبلغ معدلات الاحتفاظ بالعملاء لدى Huize حوالي 85%، مما يؤكد فعالية استراتيجيات الاتصال الخاصة بها.

مقاييس دعم العملاء	أرقام 2022
ممثلو خدمة العملاء	300
تم التعامل مع استفسارات الدعم	1.5 مليون
متوسط ​​وقت الاستجابة	3 دقائق
تم إرسال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني	2 مليون
معدل فتح النشرات الإخبارية	25%
معدل تسليم تنبيه الرسائل القصيرة	90%
درجة الرضا من المشاورات	92%
تم عقد جلسات التشاور	15,000
معدل الاحتفاظ بالعملاء	85%

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج الأعمال: القنوات

المنصات عبر الإنترنت

تستخدم Huize Holding Limited العديد من المنصات عبر الإنترنت للوصول إلى قاعدة واسعة من العملاء. تدير الشركة منصة ويب شاملة توفر للمستخدمين القدرة على مقارنة وشراء منتجات التأمين. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت Huize عن ذلك 13 مليون المستخدمين المسجلين على منصتها عبر الإنترنت، مما يعكس معدل نمو سنوي كبير قدره 30%.

سنة	المستخدمين المسجلين	معدل النمو (%)
2020	8 مليون	40%
2021	10 مليون	25%
2022	13 مليون	30%

تطبيقات الهاتف المحمول

يعد تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Huize قناة مهمة، حيث يقدم العديد من الميزات التي تعزز تجربة العملاء. يتضمن التطبيق وظائف مثل إدارة السياسات والدفع المتميز وتتبع المطالبات. اعتبارًا من عام 2023، حقق التطبيق أكثر من 5 ملايين التنزيلات على منصات Android وiOS، مع تصنيف رضا المستخدم 4.8/5.

• منصة: أندرويد و iOS
• التنزيلات: 5 ملايين
• تقييم المستخدم: 4.8/5
• سمات:
  • إدارة السياسات
  • دفع قسط
  • تتبع المطالبات

مراكز الاتصال

تدير Huize مراكز اتصال متعددة كجزء من قنوات خدمة العملاء والمبيعات الخاصة بها. تحصل الشركة على متوسط 30,000 مكالمات شهرية، وخدمة الاستفسارات المتعلقة بمنتجات التأمين، وتقديم الاستشارات، والتعامل مع المطالبات. وفقًا لأحدث البيانات من عام 2023، يتمتع مركز الاتصال بمعدل رضا العملاء قدره 85%.

شهر	المكالمات المستلمة	معدل الرضا (%)
يناير	32,000	84%
فبراير	28,000	86%
يمشي	30,000	85%

وكلاء الشركاء

تتعاون Huize مع شبكة من الوكلاء الشركاء الذين يكملون قنواتها عبر الإنترنت وقنوات مركز الاتصال. اعتبارًا من عام 2023، دخلت الشركة في شراكة مع أكثر من 1,500 وكلاء في مختلف المناطق، والمساهمة تقريبا 25% إلى مبيعاتها الإجمالية، حيث أظهرت المبيعات المعتمدة على الوكلاء نموًا سنويًا قدره 20%.

سنة	الوكلاء الشركاء	المساهمة في المبيعات (٪)	النمو على أساس سنوي (%)
2021	1,200	20%	15%
2022	1,400	22%	18%
2023	1,500	25%	20%

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

حاملي وثائق التأمين الفردية

تستهدف Huize Holding Limited حاملي وثائق التأمين الأفراد في المقام الأول من خلال منصة وساطة التأمين عبر الإنترنت. اعتبارًا من عام 2021، تم تقييم سوق التأمين على الحياة الفردية الصيني بحوالي 1.3 تريليون يوان. استفادت Huize من هذا السوق من خلال تصميم منتجات مثل التأمين على الحياة والخطط الصحية والتأمين على الممتلكات لتلبية الاحتياجات الفردية. في عام 2022، ذكرت أنها تخدم أكثر من ذلك 1.5 مليون العملاء الأفراد.

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تقدم Huize خدماتها للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال توفير منتجات التأمين التي تعالج مخاطر أعمال محددة. ويمثل قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في الصين حوالي 30 مليون الشركات، وهو ما يمثل أكثر من ذلك 60% من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد. في عام 2023، ذكرت Huize ذلك تقريبًا 25% من إيراداتها جاءت من وثائق التأمين المباعة للشركات الصغيرة والمتوسطة. تقدم الشركة حلول تأمينية متكاملة تغطي صحة الموظفين والمسؤولية والممتلكات.

الشركات الكبيرة

يتضمن عرض Huize للشركات الكبيرة حلول تأمين مخصصة مصممة للتخفيف من المخاطر ذات المستوى الأعلى الكامنة في العمليات الأكبر حجمًا. اعتبارًا من عام 2022، بلغت قيمة سوق تأمين الشركات في الصين حوالي 800 مليار يوان. لقد تحالفت Huize بشكل استراتيجي مع عدد من الشركات الكبيرة، بما يقرب من 100 العملاء من الشركات الكبيرة بحلول نهاية عام 2022، وسيساهمون بحوالي 40% من إجمالي إيراداتها.

مجموعات التقارب

بالإضافة إلى العملاء التقليديين، تتعاون Huize مع مجموعات متجانسة مثل المنظمات والجمعيات المهنية للوصول إلى الأسواق المتخصصة. وتقدم منتجات تأمينية مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لهذه المجموعات، مما يعزز اكتساب العملاء. تقريبًا 15% من عملاء Huize ينتمون إلى مجموعات متقاربة مختلفة، مع شراكات بما في ذلك أكثر من 500 المنظمات اعتبارًا من عام 2023. يعزز هذا القطاع قنوات التوزيع للشركة مع تنويع قاعدة عملائها.

شريحة العملاء	حجم السوق (يوان)	مساهمة الإيرادات (%)	عدد العملاء
حاملي وثائق التأمين الفردية	1.3 تريليون	35%	1,500,000+
الشركات الصغيرة والمتوسطة	لا يوجد	25%	7,500+
الشركات الكبيرة	800 مليار	40%	100+
مجموعات التقارب	لا يوجد	15%	500+

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

النفقات التشغيلية

تتكبد Huize Holding Limited نفقات تشغيلية مختلفة ضرورية لأداء أعمالها. اعتبارًا من التقرير المالي الأخير، تم تقدير إجمالي النفقات التشغيلية بحوالي 200 مليون يوان.

تكاليف البنية التحتية التكنولوجية

تشمل تكاليف البنية التحتية التكنولوجية لشركة Huize Holding النفقات المتعلقة بالبرامج والأجهزة والخدمات السحابية. التكلفة السنوية المقدرة لهذه التقنيات لا تزال قائمة 50 مليون يوان.

عنصر التكلفة	المبلغ (رنمينبي)
تراخيص البرامج	20 مليون
مشتريات الأجهزة	15 مليون
الخدمات السحابية	15 مليون

مصاريف التسويق والإعلان

يعد التسويق والإعلان عنصرين حيويين في استراتيجية نمو Huize Holding. وبلغت مصاريف التسويق والإعلان للعام المالي الماضي ما يقارب 80 مليون يوان.

نوع المصاريف	المبلغ (رنمينبي)
الإعلان عبر الإنترنت	40 مليون
الإعلان التقليدي	20 مليون
بحوث التسويق	10 مليون
الترقيات والخصومات	10 مليون

رواتب الموظفين ومزاياهم

تمثل رواتب الموظفين ومزاياهم جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف Huize Holding. الموازنة السنوية للرواتب والمزايا تقريبية 150 مليون يوان.

فئة الموظف	الرواتب (يوان)	الفوائد (يوان)
موظفي المبيعات	80 مليون	20 مليون
الطاقم الفني	50 مليون	15 مليون
الطاقم الإداري	20 مليون	5 ملايين

Huize Holding Limited (HUIZ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

دخل أقساط التأمين

تحقق Huize Holding Limited جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال دخل أقساط التأمين. وفي عام 2022 بلغ إجمالي دخل أقساط التأمين حوالي 735 مليون يوان، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 20٪ عن العام السابق.

رسوم الخدمة

تساهم رسوم الخدمة بشكل كبير في إيرادات Huize. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن رسوم خدمة بلغت حوالي 123 مليون يوان. يتم إنشاء هذه الرسوم من خدمات مختلفة بما في ذلك إدارة السياسات ودعم العملاء.

لجان الشركاء

تتعاون Huize مع العديد من موفري التأمين وتحصل على عمولات بناءً على منتجات التأمين المباعة من خلال منصتها. بلغت إيرادات عمولة الشريك للعام المالي 2022 تقريبًا 165 مليون يوان.

دخل الاستثمار

تقوم Huize أيضًا بتنويع إيراداتها من خلال دخل الاستثمار. وفي عام 2022 كان دخل الاستثمار حوالي 50 مليون يوانالمستمدة من مختلف الأدوات المالية واستثمارات السوق.

تدفق الإيرادات	المبلغ 2022 (يوان)	النمو على أساس سنوي (%)
دخل أقساط التأمين	735 مليون	20%
رسوم الخدمة	123 مليون	لا يوجد
لجان الشركاء	165 مليون	لا يوجد
دخل الاستثمار	50 مليون	لا يوجد