IES Holdings, Inc. (IESC): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد التنافسي للمقاولات الكهربائية، تبرز شركة IES Holdings, Inc. (IESC) بإبداعاتها قماش نموذج الأعمال التي تنسج معًا بشكل معقد عناصر مختلفة لتحقيق النجاح. هذا الإطار يلخص بهم الأنشطة الرئيسية و مقترحات القيمة، مع التركيز على العلاقات المبنية مع القطاعات التجارية والصناعية والحكومية. هل لديك فضول لمعرفة كيف تحافظ IESC على تفوقها وتقدم خدمة استثنائية؟ استكشف التفاصيل أدناه.

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقاولو البناء

تتعاون IES Holdings مع مجموعة متنوعة من مقاولي البناء للاستفادة من خبراتهم ومواردهم في مشاريع البناء والبنية التحتية. في عام 2022، حققت IESC إيرادات تبلغ حوالي 1.1 مليار دولار من الأنشطة المتعلقة بالبناء. يشمل المقاولون الرئيسيون ما يلي:

• بناء تيرنر
• بكتل
• شركة كيويت

يتيح التعاون مع هؤلاء المقاولين لشركة IESC تعزيز قدراتها على تنفيذ المشاريع وإدارة المشاريع واسعة النطاق بشكل فعال.

موردو الكهرباء

تعتمد الشركة على العديد من موردي الكهرباء للحصول على المواد الأساسية لعملياتها. في عام 2022، أفادت IESC بإنفاق حوالي 75 مليون دولار على الإمدادات الكهربائية. يشمل الموردون الرئيسيون ما يلي:

اسم المورد	الإنفاق السنوي (مليون دولار)	نوع البضائع الموردة
شركة إيتون	30	المعدات الكهربائية
شنايدر إلكتريك	20	حلول إدارة الطاقة
سيمنز ايه جي	25	تقنيات الشبكة الذكية

تمكن هذه الشراكات شركة IESC من ضمان توافر المكونات الكهربائية عالية الجودة وتعزيز الابتكار في عروض خدماتها.

بائعو التكنولوجيا

تتعاون IESC مع بائعي التكنولوجيا المختلفين لتعزيز كفاءتها التشغيلية وقدراتها على إدارة المشاريع. اعتبارًا من عام 2023، استثمرت الشركة 5 ملايين دولار في الحلول البرمجية والتقنية، والتي تشمل:

• برامج إدارة المشاريع
• أدوات نمذجة معلومات البناء (BIM).
• منصات تحليل البيانات

تعتبر هذه الشراكات التكنولوجية ضرورية لزيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.

التحالفات الاستراتيجية مع الشركات الهندسية

تلعب التحالفات الإستراتيجية مع الشركات الهندسية الرائدة دورًا محوريًا في استراتيجية تنفيذ مشروع IESC. وصلت الإيرادات المنسوبة إلى المشاريع الهندسية التعاونية إلى حوالي 220 مليون دولار في عام 2022. وتشمل التحالفات البارزة ما يلي:

شركة هندسية	مساهمة الإيرادات السنوية (مليون دولار)	التخصص
ايكوم	100	الهندسة المدنية
مجموعة جاكوبس الهندسية	70	الحلول البيئية
دبليو اس بي العالمية	50	هندسة النقل

ومن خلال هذه التحالفات، تستطيع IESC الوصول إلى الخبرات المتخصصة وتوسيع محفظة خدماتها، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو وتحسين الميزة التنافسية.

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

المقاولات الكهربائية

IES Holdings, Inc. هي شركة رائدة في مجال تقديم خدمات المقاولات الكهربائية. تركز الشركة على مجموعة واسعة من الاحتياجات الكهربائية التجارية والصناعية. بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر 2022، أفادت IES تقريبًا 695 مليون دولار في إيرادات خدمات المقاولات الكهربائية.

نوع الخدمة	الإيرادات (بملايين الدولارات)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
المقاولات الكهربائية التجارية	300	43%
المقاولات الكهربائية الصناعية	200	29%
المقاولات الكهربائية المؤسسية	195	28%

تكامل الأنظمة

يركز قطاع تكامل الأنظمة على دمج الأنظمة الكهربائية مع التقنيات المتقدمة. شاركت IES في العديد من المشاريع، حيث أقامت شراكات أدت إلى مساهمة إيرادات تقديرية قدرها 150 مليون دولار لعام 2022.

نوع النظام	الإيرادات (بملايين الدولارات)
أنظمة إدارة المباني	70
أنظمة الأمن	40
أنظمة إنذار الحريق	30

خدمات الصيانة

توفر IES خدمات الصيانة المستمرة لضمان موثوقية النظام والامتثال للوائح السلامة. يمثل هذا الجزء حوالي 100 مليون دولار في الإيرادات خلال العام المالي 2022.

• خدمات الصيانة الوقائية
• خدمات التفتيش الروتيني
• خدمات إصلاح الطوارئ

إدارة المشاريع

تعد إدارة المشاريع أمرًا بالغ الأهمية للإشراف على تنفيذ مشاريع IES واسعة النطاق. تستخدم الشركة نهجًا تعاونيًا، مما يضمن اكتمال المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. ساهم قطاع إدارة المشروع تقريبًا 75 مليون دولار إلى إجمالي إيرادات IES في عام 2022.

نوع المشروع	الإيرادات (بملايين الدولارات)
المشاريع التجارية	40
المشاريع الصناعية	25
المشاريع المؤسسية	10

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

القوى العاملة الماهرة

تعتمد شركة IES Holdings, Inc. بشكل كبير على القوى العاملة الماهرة لتقديم خدمات عالية الجودة في مختلف قطاعاتها. اعتبارًا من عام 2023، توظف الشركة ما يقرب من 6000 فرد في أدوار متنوعة، لا سيما في الهندسة وإدارة المشاريع والمهن الفنية.

وينعكس التركيز على اكتساب المواهب في الإحصائيات التالية:

فئة الموظف	عدد الموظفين	النسبة المئوية لإجمالي القوى العاملة
هندسة	1,200	20%
البناء والتجارة	3,000	50%
إدارة	800	13%
إداري	1,000	17%

أدوات التكنولوجيا المتقدمة

التكامل أدوات التكنولوجيا المتقدمة أمر بالغ الأهمية لعمليات IES Holdings. تستثمر الشركة بشكل كبير في حلول البرامج والأجهزة التي تعمل على تحسين الإنتاجية والكفاءة. وفي عام 2022، قامت IESC بزيادة نفقاتها التكنولوجية بنسبة 15%، باستثمارات إجمالية تبلغ حوالي 10 ملايين دولار.

• برنامج إدارة المشاريع: 4 ملايين دولار
• أدوات نمذجة معلومات البناء (BIM): 2 مليون دولار
• أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP): 3 ملايين دولار
• حلول الأمن السيبراني: مليون دولار

شبكة موردين قوية

تستفيد IES Holdings من القوة شبكة الموردين. اعتبارًا من عام 2023، أقامت الشركة علاقات تعاقدية مع أكثر من 500 مورد في مختلف القطاعات بما في ذلك المواد والمعدات والخدمات. تعتبر هذه الشبكة ضرورية لضمان تسليم المشروع في الوقت المناسب وإدارة التكاليف.

تركز استراتيجية المشتريات على الحفاظ على روابط قوية مع الموردين كما يتضح من:

نوع المورد	عدد الموردين	الإنفاق السنوي (مليون دولار)
مواد البناء	250	$50
المعدات الثقيلة	150	$30
المقاولون من الباطن	100	$20

رأس المال المالي

الوصول إلى رأس المال المالي يسمح لشركة IES Holdings بالاستثمار في النمو واستدامة العمليات. بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة IESC عن إجمالي إيرادات يبلغ حوالي 1.5 مليار دولار أمريكي، مع دخل صافي قدره 80 مليون دولار أمريكي، مما يوضح صحتها المالية.

تشمل المقاييس المالية للشركة ما يلي:

المؤشر المالي	المبلغ (مليون دولار)
إجمالي الإيرادات	1,500
صافي الدخل	80
إجمالي الأصول	600
إجمالي الالتزامات	300

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات كهربائية عالية الجودة

تشتهر شركة IES Holdings, Inc. (IESC) بتقديم خدمات كهربائية عالية الجودة في مختلف القطاعات، بما في ذلك القطاعات التجارية والصناعية والسكنية. أعلنت الشركة عن إيرادات بلغت 1.14 مليار دولار في السنة المالية 2020، مما يشير إلى الطلب على الحلول الكهربائية الموثوقة. إن التزامهم بالجودة مدعوم بسجل السلامة حيث حققوا معدل حوادث إجماليًا قدره 0.5 (TIR) ​​للقوى العاملة في عام 2021، وهو أقل بكثير من المعدل الوطني البالغ 3.5.

حلول مخصصة

لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها، تقدم IESC حلولاً مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية متطلبات محددة. استخدمت الشركة بشكل فعال نهجًا يركز على العملاء مما أدى إلى معدل رضا العملاء يتجاوز 90% اعتبارًا من عام 2022. ويمكن ملاحظة المرونة في تقديم الخدمات في أكثر من 45 فئة مختلفة من الخدمات المقدمة، بدءًا من تركيبات الطاقة الشمسية وحتى الأسلاك منخفضة الجهد. وتكامل الأنظمة.

تسليم المشروع موثوق

تفتخر IESC بتسليم المشاريع بشكل موثوق، والوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار مما يعزز ثقة العملاء. وتحافظ الشركة على معدل إنجاز المشروع بنسبة 98% في الموعد المحدد أو قبل الموعد المحدد. يتم دعم هذه الكفاءة من خلال برامج إدارة المشاريع المتطورة، والتي تساهم في تقليل المهل الزمنية للمشروع بنسبة 30% تقريبًا عند مقارنتها بمعايير الصناعة.

دعم الصيانة الشامل

تقدم IESC دعمًا شاملاً للصيانة يعزز طول عمر التركيبات الكهربائية وأدائها. في عقود الصيانة الخاصة بهم، أفادوا بتقديم خطط صيانة وقائية بمعدل متوسط ​​للاحتفاظ بالعملاء يبلغ 85%. تغطي خدمات الصيانة الخاصة بهم جميع جوانب الأنظمة الكهربائية بما في ذلك عمليات التفتيش الروتينية والإصلاحات الطارئة وأنظمة المراقبة المتقدمة تقنيًا.

عرض القيمة	المقاييس الرئيسية
خدمات كهربائية عالية الجودة	إيرادات عام 2020: 1.14 مليار دولار، معدل النقل الدولي: 0.5
حلول مخصصة	معدل رضا العملاء: >90%، فئات الخدمة: 45+
تسليم المشروع موثوق	معدل إنجاز المشروع: 98%، تقليل المدة الزمنية للمشروع: 30%
دعم الصيانة الشامل	معدل الاحتفاظ بالعملاء: 85%

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

شراكات طويلة الأمد

تؤكد IES Holdings, Inc. على التطوير شراكات طويلة الأمد مع عملائها لدفع النمو المستدام. بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة IESC عن أكثر من 75% من الإيرادات الناتجة عن العملاء الحاليين، مما يشير إلى التركيز القوي على الحفاظ على العلاقات.

مدراء حسابات مخصصين

تقوم الشركة بتخصيص مدراء حسابات مخصصين لعملائها الرئيسيين. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، وظفت IESC أكثر من 200 مدير حسابات يعملون بشكل وثيق مع العملاء ذوي القيمة العالية، مما يضمن تلبية احتياجاتهم الخاصة ومزاياهم التنافسية.

يقوم هؤلاء المديرين بتسهيل الاتصال المباشر، والمساعدة في تقديم الخدمات الشخصية. أظهر نموذج إدارة الحساب قدرته على زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 30% على أساس سنوي.

خدمة الدعم المستجيبة

تم تصميم خدمات الدعم التي تقدمها IESC لتكون عالية المستوى سريع الاستجابة. وفقًا لبيانات الربع الأخير من عام 2022، انخفض متوسط ​​وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء إلى أقل من ساعتين، من متوسط ​​6 ساعات في السنوات السابقة.

ربع	متوسط ​​وقت الاستجابة (ساعات)	معدل رضا العملاء (%)
الربع الأول 2022	6	75
الربع الثاني 2022	5	78
الربع الثالث 2022	4	80
الربع الرابع 2022	2	85

مراجعات الأداء المنتظمة

تجري IES Holdings مراجعات الأداء المنتظمة مع عملائها، مما يساعد في تحديد نقاط القوة وفرص التحسين. تتم هذه المراجعات عادةً مرتين سنويًا وتساهم في زيادة تجديد العقود بنسبة 50٪ كما هو مذكور في تقريرهم السنوي لعام 2022.

سنة	تمت مراجعة العقود	معدل التجديد (%)
2021	150	40
2022	200	50
2023 (الربع الثاني)	100	55

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

يلعب فريق المبيعات المباشرة في IES Holdings دورًا حاسمًا في إقامة العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها. وفقًا لأحدث البيانات، يتكون فريق المبيعات المباشرة من حوالي 250 متخصصًا في المبيعات يعملون في قطاعات متعددة بما في ذلك البنية التحتية والطاقة والاتصالات. هذا الفريق مسؤول عن تحقيق إيرادات كبيرة بلغت حوالي 1.1 مليار دولار في السنة المالية الماضية. عادةً ما يشارك كل مندوب مبيعات في إدارة ما متوسطه 15-20 حساب رئيسيوالتأكد من أنها تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال.

منصة على الانترنت

تستخدم IES Holdings منصة تفاعلية عبر الإنترنت لتعزيز وصول عملائها. تم إنشاء موقع الشركة على الويب 2 مليون زيارة في العام الماضي، تيسير حول 250 مليون دولار في المعاملات عبر الإنترنت. توفر المنصة موارد مهمة مثل مواصفات المنتج وأدلة التثبيت ودراسات حالة المشروع. بالإضافة إلى ذلك، تستفيد الشركة من استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين تصنيفات محرك البحث، وبالتالي زيادة الرؤية وجذب العملاء المحتملين.

المعارض التجارية الصناعية

تعد المشاركة في المعارض التجارية الصناعية قناة حيوية أخرى لشركة IES Holdings. خلال السنة المالية الماضية، حضرت الشركة 15 معرضًا تجاريًا رئيسيًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. قدمت هذه الأحداث مكانًا للتواصل مع أكثر من شخص 10.000 متخصص في الصناعة والعملاء المحتملين. بلغت الإيرادات الإضافية المقدرة الناتجة عن العملاء المحتملين المكتسبة في هذه المعارض التجارية تقريبًا 75 مليون دولار.

إحالات الشركاء

يعمل برنامج إحالة الشركاء لشركة IES Holdings على تعزيز تواجدها في السوق بشكل كبير. ويتضمن البرنامج حاليا حولها 100 شريك استراتيجي. في العام الماضي، ساهمت الإحالات في ما يقرب من 300 مليون دولار في الإيرادات. تحفز الشركة الشركاء من خلال هيكل رسوم الإحالة، والتي يمكن أن تتراوح من 5% إلى 10% من قيمة العقد، وتعزيز التعاون وضمان التدفق المستمر للعملاء المتوقعين.

قناة	تفاصيل	التأثير على الإيرادات
فريق المبيعات المباشرة	ما يقرب من 250 متخصصًا في المبيعات يديرون 15-20 حسابًا رئيسيًا لكل منهم	1.1 مليار دولار
منصة على الانترنت	2 مليون زيارة و250 مليون دولار في المعاملات عبر الإنترنت	250 مليون دولار
صناعة المعارض التجارية	شاركت في 15 معرضًا تجاريًا، وتواصلت مع أكثر من 10,000 متخصص	75 مليون دولار
إحالات الشركاء	100 شريك استراتيجي يقدمون الإحالات بهيكل رسوم يتراوح بين 5% و10%	300 مليون دولار

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المباني التجارية

تخدم شركة IES Holdings, Inc. عملاء متنوعين في قطاع المباني التجارية، مما يساهم بشكل كبير في تدفق إيرادات الشركة. ووفقا للتقارير، من المتوقع أن يصل سوق البناء التجاري إلى ما يقرب من 1.79 تريليون دولار بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.3%. تركز IESC على تقديم خدمات متكاملة تعمل على تعزيز كفاءة الطاقة وتحسين الأنظمة الكهربائية للعقارات التجارية.

المنشآت الصناعية

يمثل القطاع الصناعي شريحة عملاء رئيسية أخرى لشركة IESC. يشمل هذا القطاع مصانع التصنيع والمستودعات ومرافق التوزيع. تم تقدير حجم سوق البناء الصناعي بحوالي 1.05 تريليون دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن ينمو بشكل كبير، مدفوعًا بزيادة الأتمتة والتقدم التكنولوجي. تقدم IESC خدمات متخصصة مصممة خصيصًا لتعزيز الكفاءة التشغيلية في هذه المرافق.

المجمعات السكنية

كما تستهدف شركة IESC المجمعات السكنية حيث تقدم الخدمات الكهربائية والتركيب. وقدرت قيمة سوق البناء السكني بحوالي 1.05 تريليون دولار في عام 2022، مع توقعات تشير إلى نمو مطرد مع استمرار التوسع الحضري في الارتفاع. وتتخصص الشركة في الحلول الموفرة للطاقة وتكامل التكنولوجيا الذكية للمباني السكنية والتطورات السكنية.

المشاريع الحكومية

تشكل العقود الحكومية جزءاً أساسياً من قطاعات عملاء IESC، والتي تشمل مختلف مشاريع البنية التحتية والأشغال العامة. وفي العام المالي 2022، بلغ الإنفاق الحكومي على البناء حوالي 340 مليار دولار، مما يدل على زيادة كبيرة بسبب مبادرات البنية التحتية. وتستفيد IESC من هذه الفرص من خلال العطاءات التنافسية بما يتوافق مع الإرشادات الفيدرالية والمبادئ التوجيهية الخاصة بالولاية.

شريحة العملاء	حجم السوق (2022)	معدل النمو المتوقع (CAGR)	الخدمات الرئيسية المقدمة
المباني التجارية	1.79 تريليون دولار	6.3%	كفاءة الطاقة، الأنظمة الكهربائية
المنشآت الصناعية	1.05 تريليون دولار	ومن المتوقع نمو كبير	أتمتة مخصصة، والكفاءة التشغيلية
المجمعات السكنية	1.05 تريليون دولار	نمو مطرد	التكنولوجيا الذكية والحلول الموفرة للطاقة
المشاريع الحكومية	340 مليار دولار	زيادة الإنفاق المتوقعة	خدمات البنية التحتية، مشاريع الامتثال

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

تكاليف العمالة

تخصص شركة IES Holdings, Inc. جزءًا كبيرًا من ميزانيتها لتكاليف العمالة، والتي تعتبر بالغة الأهمية للحفاظ على الكفاءة التشغيلية عبر القطاعات المختلفة. وفي السنة المالية المنتهية 2022، بلغت تكاليف العمالة ما يقرب من 152 مليون دولار، المحاسبة 46% من إجمالي مصاريف التشغيل.

شراء المعدات

يعد شراء المعدات أمرًا ضروريًا لشركة IESC، خاصة في قطاعي خدمات الطاقة والاتصالات. وفي عام 2022، وصلت النفقات الرأسمالية على المعدات إلى حوالي 32 مليون دولار. ويدعم هذا الاستثمار المشاريع الجارية واقتناء الأدوات والآلات اللازمة.

نوع المعدات	التكلفة (مليون دولار)	النسبة المئوية لإجمالي النفقات الرأسمالية (%)
معدات البناء	15	46.88
معدات النقل	10	31.25
معدات تكنولوجيا المعلومات	7	21.88

الاستثمار التكنولوجي

تعتبر الاستثمارات في التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والميزة التنافسية. استثمرت IES Holdings 12 مليون دولار في الحلول التقنية في عام 2022. ويشمل ذلك أنظمة وأدوات برمجية متقدمة مصممة لتحسين إدارة المشاريع والعلاقات مع العملاء.

النفقات الإدارية

بلغ إجمالي النفقات الإدارية، بما في ذلك تكاليف المكتب العامة والرسوم القانونية وحوكمة الشركات، تقريبًا 25 مليون دولار في عام 2022. ويمثل هذا الرقم حوالي 7.6% من إجمالي نفقات التشغيل.

فئة النفقات	المبلغ (مليون دولار)	نسبة إجمالي المصاريف الإدارية (%)
اللوازم المكتبية	5	20
الرسوم القانونية	7	28
الرسوم المهنية	10	40
آخر	3	12

IES Holdings, Inc. (IESC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

العقود القائمة على المشاريع

تكسب IES Holdings, Inc. جزءًا كبيرًا من دخلها من خلال العقود القائمة على المشاريع. وفي العام المالي 2022، أعلنت الشركة تقريبًا 1.2 مليار دولار في الإيرادات من هذه العقود، والتي تساهم في قطاعات مختلفة، بما في ذلك الخدمات الكهربائية والاتصالات.

نوع المشروع	الإيرادات (السنة المالية 2022)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
الخدمات الكهربائية	800 مليون دولار	66.67%
خدمات الاتصالات	400 مليون دولار	33.33%

رسوم الخدمة والصيانة

كما تحقق الشركة إيرادات من خلال رسوم الخدمة والصيانةوالتي بلغت حوالي 300 مليون دولار في عام 2022. يشمل هذا القطاع عقود الصيانة الدورية والإصلاحات الإضافية في مختلف المشاريع.

نوع الخدمة	الإيرادات (السنة المالية 2022)	نسبة إجمالي إيرادات الصيانة
الصيانة الروتينية	180 مليون دولار	60%
إصلاحات الطوارئ	120 مليون دولار	40%

اتفاقيات الخدمة طويلة الأجل

تشارك IES Holdings أيضًا في اتفاقيات الخدمة طويلة الأجل، والتي توفر تدفقات الإيرادات المتكررة. وفي عام 2022 بلغت إيرادات الشركة من هذه الاتفاقيات تقريباً 450 مليون دولار. غالبًا ما تمتد هذه الاتفاقيات لعدة سنوات وتضمن تقديم الخدمة المستمرة وولاء العملاء.

نوع الاتفاقية	الإيرادات (السنة المالية 2022)	مدة
اتفاقيات متعددة السنوات	300 مليون دولار	3-5 سنوات
العقود السنوية	150 مليون دولار	1 سنة

الخدمات الاستشارية

وأخيرًا، تحقق IESC أيضًا إيرادات من خلال خدمات استشاريةوالتي تمثل حوالي 100 مليون دولار في السنة المالية 2022. يتضمن هذا الجزء من الأعمال عادةً التخطيط الاستراتيجي وإدارة المشاريع والتوجيه الفني المتخصص للعملاء في مختلف الصناعات.

نوع الخدمة الاستشارية	الإيرادات (السنة المالية 2022)	شريحة العملاء
التخطيط الاستراتيجي	60 مليون دولار	عملاء الشركات
إدارة المشاريع	30 مليون دولار	العقود الحكومية
التوجيه الفني	10 ملايين دولار	الشركات الصغيرة