شركة Invacare (IVC): نموذج الأعمال التجارية

مرحبا بكم في الغوص العميق في مخطط نموذج العمل التجاري من شركة Invacare (IVC)، الشركة الرائدة في صناعة المعدات الطبية. اكتشف كيف تبدع هذه الشركة المبتكرة قيمة من خلال الشراكات الإستراتيجية والتكنولوجيا المتطورة وشبكة التوزيع القوية. سنستكشف العناصر الأساسية التي تقود نجاحهم، من الموارد الرئيسية ل مصادر الدخل، وكشف التعقيدات التي تجعل من IVC مركزًا قويًا للرعاية الصحية.

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردو المعدات الطبية

يعد التعاون مع موردي المعدات الطبية أمرًا محوريًا لشركة Invacare Corporation لضمان حصولهم على المكونات اللازمة لمنتجاتهم. تحصل Invacare على المواد والمعدات من موردين مختلفين للحفاظ على الأسعار والجودة التنافسية. في عام 2022، أبلغت شركة Invacare عن إنفاق على سلسلة التوريد يبلغ حوالي 100 مليون دولار.

مقدمي الرعاية الصحية

تتعاون شركة Invacare مع مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات ومرافق العيادات الخارجية، لتسهيل توزيع واستخدام منتجاتهم. تساعد هذه الشراكات Invacare في فهم الاحتياجات المتطورة لتقديم الرعاية الصحية. في عام 2022، تم إنشاء Invacare 392 مليون دولار في المبيعات في المقام الأول من مقدمي الرعاية الصحية، وهو ما يمثل تقريبًا 60% من إجمالي إيراداتهم.

معاهد البحوث

يعد التعاون مع المؤسسات البحثية أمرًا ضروريًا لتحفيز الابتكار في Invacare. تسمح هذه الشراكات لشركة Invacare بتطوير تقنيات وعلاجات متقدمة تستهدف مجموعة من احتياجات السوق. مثال يتضمن الشراكة مع جامعه ولايه اوهيو للبحث في وسائل المساعدة على الحركة، مما يساهم في ميزانية البحث والتطوير التي تبلغ حوالي 12 مليون دولار سنويا.

شركاء التوزيع

تعد العلاقات القوية مع شركاء التوزيع أمرًا بالغ الأهمية للوصول إلى سوق Invacare. تستخدم الشركة شبكة تضم أكثر من 25 الموزعين على مستوى العالم. في عام 2022، استأثر شركاء التوزيع بمبيعات تبلغ قيمتها تقريبًا 200 مليون دولار، مع التركيز على التوسع في الأسواق الناشئة.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيين	تأثير الإيرادات المقدرة	ملحوظات
موردو المعدات الطبية	مختلف الموردين العالميين	100 مليون دولار	أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الجودة والفعالية من حيث التكلفة.
مقدمي الرعاية الصحية	المستشفيات ومرافق العيادات الخارجية	392 مليون دولار	يمثل 60% من إجمالي المبيعات.
معاهد البحوث	جامعة ولاية أوهايو، أخرى	12 مليون دولار	التركيز على تطوير المنتجات المبتكرة.
شركاء التوزيع	أكثر من 25 موزعًا عالميًا	200 مليون دولار	يعزز اختراق السوق.

الهيئات التنظيمية

تحتفظ Invacare بشراكات قوية مع الهيئات التنظيمية مثل ادارة الاغذية والعقاقير و ال وكالة الأدوية الأوروبية (EMA) لضمان الامتثال للوائح السلامة والفعالية. تعتبر هذه العلاقة حاسمة بالنسبة للموافقات على المنتجات ودخول السوق. تم الإبلاغ عن التكاليف التنظيمية في عام 2022 تقريبًا 10 ملايين دولارمما يعكس أهمية الحفاظ على هذه الشراكات.

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير المنتج

تتضمن عملية تطوير المنتج في Invacare أبحاثًا شاملة للسوق والابتكار لمواءمة العروض مع احتياجات العملاء. في عام 2022، أعلنت شركة Invacare عن استثمار يبلغ حوالي 15 مليون دولار في تطوير منتجات جديدة وتعزيز الخطوط الحالية، والتي تشمل الكراسي المتحركة، والدراجات البخارية المتنقلة، ومنتجات الرعاية المنزلية.

تصنيع

تقع عمليات التصنيع لشركة Invacare في موقع استراتيجي على مستوى العالم، مع وجود مرافق فيها أمريكا الشمالية, أوروبا، و آسيا. في السنة المالية 2022، أنتجت مرافق التصنيع التابعة لشركة Invacare أكثر من اللازم 500000 وحدة من المنتجات المختلفة، مما أدى إلى إجمالي القدرة التصنيعية تقريبًا 250 مليون دولار في الإيرادات.

رقابة جودة

ضمان الجودة أمر بالغ الأهمية في Invacare. الشركة تستثمر حولها 5 ملايين دولار سنويا في أنظمة مراقبة الجودة وإجراءات الاختبار. وفقًا لتقاريرهم لعام 2022، 98% من المنتجات التي استوفت أو تجاوزت معايير الامتثال التي وضعتها الهيئات التنظيمية، مما يعزز رضا العملاء وسلامتهم.

لوجستيات التوزيع

تستخدم Invacare إستراتيجية لوجستية توزيع قوية لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بها بكفاءة. وفي عام 2022، استخدمت الشركة أكثر من 25 مركز توزيع في جميع أنحاء العالم، مما يمكنهم من تلبية مستويات الخدمة 95% للتسليم في الوقت المحدد. وشكلت العمليات اللوجستية ما يقرب من 20 مليون دولار في التكاليف، مع التركيز على تحسين طرق الشحن وإدارة المخزون.

دعم العملاء

توفر Invacare خدمات دعم عملاء واسعة النطاق، مع فريق متخصص يضم أكثر من أكثر 200 ممثل تركز على معالجة استفسارات العملاء وقضاياهم. أبلغ قسم دعم العملاء عن التعامل مع متوسط 10.000 استفسار شهريا، بمعدل دقة قدره 90% ضمن الاتصال الأول.

النشاط الرئيسي	تفاصيل	المدخلات المالية
تطوير المنتج	الاستثمار في المنتجات الجديدة	15 مليون دولار (2022)
تصنيع	الوحدات المنتجة سنويا	500000 وحدة
رقابة جودة	الاستثمار في نظم الجودة	5 ملايين دولار سنويا
لوجستيات التوزيع	مراكز التوزيع في جميع أنحاء العالم	25 مركزا
دعم العملاء	يتم التعامل مع الاستفسارات شهريا	10.000 استفسار

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مرافق التصنيع

تدير Invacare العديد من مرافق التصنيع لإنتاج مجموعة واسعة من المعدات الطبية المتينة. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت الشركة عن وجود مرافق إنتاج في:

• الولايات المتحدة
• ألمانيا
• فرنسا
• إيطاليا

ويبلغ إجمالي الطاقة الإنتاجية عبر هذه المرافق حوالي 2 مليون وحدة سنويا، مع الاستثمارات الأخيرة التي تمثل حوالي 10 ملايين دولار تهدف إلى تطوير التقنيات وزيادة الكفاءة.

القوى العاملة الماهرة

توظف Invacare أكثر من ذلك 3500 موظف على مستوى العالم، بما في ذلك المهندسين المهرة وموظفي الإنتاج وموظفي المبيعات. تركز الشركة بشدة على تدريب الموظفين وتطويرهم، باستثمار سنوي يبلغ حوالي 4 ملايين دولار في برامج تنمية القوى العاملة.

الملكية الفكرية

تمتلك Invacare محفظة تزيد عن 300 براءة اختراع المتعلقة بتصميم المعدات الطبية والتكنولوجيا اعتبارًا من عام 2023. ولا تعمل هذه الملكية الفكرية على تعزيز عروض منتجات الشركة فحسب، بل تلعب أيضًا دورًا حاسمًا في الحفاظ على المزايا التنافسية في الأسواق في جميع أنحاء العالم.

شبكة توزيع

تمتد شبكة توزيع Invacare 80 دولة، ويضم العديد من الشراكات مع مقدمي الرعاية الصحية والصيدليات والموزعين. وفي عام 2022، أبلغت الشركة عن تكاليف لوجستية بلغت حوالي 15 مليون دولار، والتي تدعم التسليم في الوقت المناسب وإدارة المخزون لخطوط إنتاجها.

منطقة	عدد الشركاء	معدل النمو السنوي (٪)
أمريكا الشمالية	150	5
أوروبا	100	4
آسيا والمحيط الهادئ	50	6
أمريكا اللاتينية	25	3

رأس المال المالي

يعد رأس المال المالي لشركة Invacare أمرًا بالغ الأهمية للابتكار وتوسيع السوق. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات تقريبًا 900 مليون دولار وصافي الدخل 15 مليون دولار. تحتفظ الشركة بتسهيلات ائتمانية قدرها 100 مليون دولار لدعم الاحتياجات التشغيلية المستمرة وعمليات الاستحواذ المحتملة.

المقياس المالي	المبلغ (مليون دولار)
إجمالي الإيرادات	900
صافي الدخل	15
التسهيلات الائتمانية	100
الإنفاق السنوي على البحث والتطوير	25

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

أجهزة طبية عالية الجودة

تركز شركة Invacare على تقديم الخدمات أجهزة طبية عالية الجودة والتي يتم تصنيعها وفقًا لمعايير الجودة العالمية. في عام 2022، أعلنت شركة Invacare عن إيرادات بلغت حوالي 705 مليون دولار أمريكي، مع جزء كبير مستمد من قطاع الأجهزة الطبية الخاص بها، والذي يتضمن منتجات مثل الكراسي المتحركة وأسرة المستشفيات ومعدات التنفس.

حلول التنقل المبتكرة

Invacare معترف به حلول التنقل المبتكرة مصممة للمستخدمين ذوي القدرة المحدودة على الحركة. تستثمر الشركة بكثافة في البحث والتطوير - حوالي 10 ملايين دولار سنويًا - لتعزيز عروض المنتجات. تشمل المنتجات البارزة الكرسي المتحرك الكهربائي Invacare TDX SP2، والذي يستخدم تقنيات متقدمة لتحسين التنقل والراحة.

خدمة عملاء موثوقة

تعد خدمة العملاء عنصرًا حاسمًا في عرض القيمة الخاص بشركة Invacare. تحتفظ الشركة أ معدل رضا العملاء تتجاوز 85%، مدفوعة بالدعم سريع الاستجابة والتوجيه الشامل للمنتج. علاوة على ذلك، تقدم Invacare برنامج ضمان قوي، حيث تستمر تغطية الضمان عادة ما بين 1-3 سنوات على المنتجات المختلفة، مما يضمن ثقة العملاء ورضاهم.

الامتثال لمعايير الرعاية الصحية

تم تصميم منتجات Invacare وفقًا لمعايير صارمة معايير الرعاية الصحية مثل ISO 13485 ولوائح إدارة الغذاء والدواء. لا يؤدي هذا الامتثال إلى تعزيز سلامة المنتج وكفاءته فحسب، بل يساهم أيضًا في تعزيز سمعة العلامة التجارية داخل مجتمع الرعاية الصحية. أكثر من 95% من منتجاتها تلبي أو تتجاوز معايير الرعاية الصحية المعمول بها.

معدات قابلة للتخصيص

عرض معدات قابلة للتخصيص هي سمة مميزة أخرى لمقترحات القيمة الخاصة بـ Invacare. توفر الشركة خيارات وتكوينات مختلفة لمنتجاتها، لتلبية الطلب المتزايد. وفي الواقع، شكلت مبيعات المنتجات القابلة للتخصيص ما يقرب من 40% من إجمالي المبيعات خلال السنة المالية 2022. يمكن للعملاء الاختيار من بين الأحجام والألوان والميزات المتخصصة المختلفة لتلبية الاحتياجات المحددة.

فئة المنتج	الإيرادات السنوية (2022)	الحصة السوقية (٪)	متوسط ​​فترة الضمان
الكراسي المتحركة	200 مليون دولار	25% من السوق	سنتان
معدات الجهاز التنفسي	150 مليون دولار	20% من السوق	1 سنة
أسرة الرعاية المنزلية	120 مليون دولار	15% من السوق	3 سنوات
منتجات النقل والتنقل	100 مليون دولار	10% من السوق	سنتان
حلول قابلة للتخصيص	135 مليون دولار	30% من السوق	يختلف حسب المنتج

شركة Invacare (IVC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمة عملاء مخصصة

تحتفظ شركة Invacare بإطار عمل قوي ومخصص لخدمة العملاء. توظف الشركة أكثر من 1500 ممثل لخدمة العملاء على مستوى العالم. إنهم يقدمون مساعدة شخصية للعملاء، مما يضمن تلبية احتياجاتهم بكفاءة. وفي السنة المالية 2022، أعلنت شركة Invacare عن معدل رضا العملاء يبلغ حوالي 85%، بناءً على الدراسات الاستقصائية التي أجريت مع أكثر من 4000 عميل.

دعم فني

يعد الدعم الفني الذي تقدمه Invacare أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رضا العملاء. متوسط ​​وقت الاستجابة لاستفسارات الدعم الفني أقل من 24 ساعة. وفي عام 2022، تعاملوا مع حوالي 50000 مكالمة دعم فني، وحققوا معدل حل يصل إلى 90% عند الاتصال الأول.

برامج تدريبية

توفر Invacare برامج تدريبية شاملة للعملاء الذين يستخدمون منتجاتها. وفي عام 2023، استثمرت الشركة 500000 دولار أمريكي في مبادرات التدريب، لتصل إلى ما يقرب من 10000 متخصص في الرعاية الصحية من خلال ورش العمل والندوات عبر الإنترنت. وتهدف هذه البرامج إلى تعزيز الاستخدام الفعال للمنتجات الطبية.

المشاركة المجتمعية

تعد المشاركة المجتمعية محورًا رئيسيًا لشركة Invacare. ترعى الشركة المعارض الصحية المحلية وفعاليات إعادة التأهيل، مما يؤثر على ما يقدر بنحو 30.000 فرد سنويًا. في عام 2022، خصصت Invacare مبلغ 300000 دولار لمبادرات خدمة المجتمع، وتعزيز العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية والمستهلكين.

أنظمة التغذية الراجعة

تستخدم Invacare أنظمة ردود الفعل المتقدمة لجمع رؤى العملاء. إنهم يجرون جلسات تعليقات ربع سنوية واستطلاعات لتجربة المستخدم، مع جمع أكثر من 15000 رد في عام 2022. ويتم استخدام البيانات المجمعة لتعزيز عروض المنتجات وتحسين عمليات خدمة العملاء.

نوع تفاعل العميل	عدد الموظفين	معدل رضا العملاء	زمن الاستجابة (ساعات)	الاستثمار السنوي ($)	التوعية السنوية (الأفراد)
خدمة عملاء مخصصة	1,500	85%	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد
دعم فني	لا يوجد	لا يوجد	<24	لا يوجد	50,000 مكالمة
برامج تدريبية	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد	500,000	10.000 محترف
المشاركة المجتمعية	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد	300,000	30,000 فرد
أنظمة التغذية الراجعة	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد	15000 ردود

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: القنوات

مبيعات مباشرة

تستخدم Invacare أسلوب البيع المباشر للتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية والمستهلكين. يتفاعل مندوبو المبيعات وجهًا لوجه مع المستشفيات ودور رعاية المسنين ووكالات الصحة المنزلية، مما يضمن وجود قناة اتصال مخصصة. تم إنشاء قناة المبيعات المباشرة تقريبًا 500 مليون دولار في الإيرادات في عام 2022.

منصة على الانترنت

تعمل منصة Invacare عبر الإنترنت كقناة حيوية لتقديم عروض القيمة الخاصة بها. يتيح موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم للعملاء تصفح المنتجات وتقديم الطلبات مباشرة. في عام 2022، بلغت المبيعات عبر الإنترنت حوالي 10% من إجمالي الإيرادات، أي ما يعادل تقريبًا 50 مليون دولار.

سنة	إيرادات المبيعات عبر الإنترنت	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
2020	30 مليون دولار	6%
2021	40 مليون دولار	8%
2022	50 مليون دولار	10%

الموزعين وتجار التجزئة

تقوم Invacare بتوزيع منتجاتها من خلال شبكة من الموزعين وشركاء البيع بالتجزئة. تعمل هذه القناة على توسيع نطاق الوصول إلى السوق بشكل كبير، حيث يتم تخزين المنتجات في العديد من متاجر المستلزمات الطبية والصيدليات. وفي عام 2022، ساهمت مبيعات الموزعين والتجزئة في ذلك 700 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات.

المؤسسات الطبية

تعتبر مرافق الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات ومراكز الرعاية الطويلة الأجل، قنوات مهمة لشركة Invacare. تقوم هذه المؤسسات بشراء المنتجات بكميات كبيرة، مما يستلزم علاقات قوية مع أقسام المشتريات. شكلت المؤسسات الطبية تقريبا 600 مليون دولار في إيرادات Invacare في عام 2022.

المعارض التجارية

تشارك Invacare في المعارض التجارية والمؤتمرات الطبية للترويج لمنتجاتها والتواصل مع العملاء المحتملين. تساعد الأحداث مثل معرض Medtrade في عرض الابتكارات وتوسيع قاعدة العملاء. الاستثمار في المعارض التجارية تقريبا 5 ملايين دولار سنوياً، مع عائد متوقع على الاستثمار قدره 200%.

عرض تجاري	الاستثمار (مليون دولار)	عائد الاستثمار المقدر (%)
ميدتريد	2.5	200%
قمة الرحاب	1.5	150%
معرض الرعاية الصحية	1.0	180%

شركة Invacare (IVC) – نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستشفيات

يخدم Invacare تقريبًا 6000 مستشفى في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، وتوفير مجموعة من المعدات الطبية مثل أسرة المستشفيات والكراسي المتحركة. يمثل قطاع المستشفى حوالي 25% من إجمالي إيرادات Invacare، والتي تم الإبلاغ عنها بـ 900 مليون دولار في العام المالي 2022.

مراكز إعادة التأهيل

يتم استخدام منتجات Invacare في أكثر من 1500 منشأة لإعادة التأهيل. إن تركيز الشركة على منتجات إعادة التأهيل جعلها رائدة في هذا القطاع، حيث تستحوذ على الاهتمام 15% من إجمالي إيراداتها.

سنة	إيرادات مراكز إعادة التأهيل	الحصة السوقية (٪)
2020	90 مليون دولار	12%
2021	135 مليون دولار	14%
2022	135 مليون دولار	15%

مرضى الرعاية المنزلية

يمثل مرضى الرعاية المنزلية شريحة كبيرة من العملاء، حيث يبلغ عددهم تقريبًا 2 مليون مستخدم نشط من منتجات إنفاكير. يعد هذا الجزء أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Invacare، وهو ما يمثل تقريبًا 45% من إجمالي إيرادات الشركة.

السكان المسنين

مع شيخوخة سكان العالم، تستهدف Invacare الفئة السكانية المسنين، والتي من المتوقع أن تنمو 1.5 مليار شخص بحلول عام 2050. تقدم الشركة منتجات مصممة خصيصًا لهذه الشريحة 30% من حصتها السوقية في منتجات التنقل والرعاية الصحية.

سنة	تقدير عدد المسنين في العالم	الإيرادات من منتجات كبار السن (بمليارات الدولارات)
2020	1.0 مليار	300 مليون دولار
2021	1.2 بليون	400 مليون دولار
2022	1.3 مليار	450 مليون دولار

شركات التأمين الصحي

شركاء Invacare مع أكثر 100 شركة تأمين صحي، وإنشاء حلول مخصصة للمرضى المشمولين بخطط صحية مختلفة. تعتبر هذه العلاقة ضرورية لأنها تؤثر على سياسات السداد وإمكانية وصول العملاء. ويساهم قطاع التأمين الصحي في ذلك 20% من الدخل السنوي للشركة، أي ما يعادل حوالي 180 مليون دولار في الشراكة والمبيعات.

سنة	الإيرادات من شراكات التأمين الصحي	عدد الشراكات
2020	120 مليون دولار	80
2021	150 مليون دولار	90
2022	180 مليون دولار	100

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف التصنيع

تشمل تكاليف التصنيع في شركة Invacare تكاليف المواد المباشرة وتكاليف العمالة والنفقات العامة المرتبطة بإنتاج المعدات واللوازم الطبية. بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت Invacare عن إجمالي تكاليف التصنيع تقريبًا 200 مليون دولار. هذا يتضمن:

• المواد المباشرة: 90 مليون دولار
• يوجه العمال: 50 مليون دولار
• التكاليف العامة: 60 مليون دولار

نفقات البحث والتطوير

تعد نفقات البحث والتطوير (R&D) أمرًا بالغ الأهمية للابتكار في Invacare. بالنسبة للسنة المالية 2022، تم الإبلاغ عن نفقات البحث والتطوير بمبلغ 20 مليون دولار، مع التركيز على تطوير المنتجات لمنتجات التنقل والرعاية المنزلية. يشمل توزيع الإنفاق على البحث والتطوير ما يلي:

• تكاليف الموظفين: 10 ملايين دولار
• الخامات والمستلزمات: 5 ملايين دولار
• الاستشارات والخدمات الخارجية: 5 ملايين دولار

التسويق والمبيعات

تخصص Invacare أموالاً كبيرة للتسويق والمبيعات لتعزيز التعرف على العلامة التجارية وزيادة المبيعات. للعام المالي 2022 بلغ إجمالي مصاريف التسويق والمبيعات 25 مليون دولار. هذا يتضمن:

• الإعلان والترويج: 10 ملايين دولار
• رواتب وعمولات فريق المبيعات: 10 ملايين دولار
• البحث عن المتجر: 5 ملايين دولار

كلفة التوزيع

تشمل تكاليف التوزيع النفقات المتعلقة باللوجستيات والتخزين وشحن المنتجات الطبية. وبالنسبة للسنة المالية 2022، بلغ إجمالي هذه التكاليف 30 مليون دولار. يشمل توزيع تكاليف التوزيع ما يلي:

• الشحن والشحن: 15 مليون دولار
• التخزين والمناولة: 10 ملايين دولار
• الإدارة اللوجستية: 5 ملايين دولار

التدقيق المطلوب

تعتبر تكاليف الامتثال التنظيمي أمرًا حيويًا بالنسبة لشركة تصنيع المعدات الطبية. تكبدت Invacare تقريبا 5 ملايين دولار في تكاليف الامتثال التنظيمي للسنة المالية 2022، ومعالجة الشهادات وعمليات التفتيش وبروتوكولات ضمان الجودة اللازمة. وشملت النفقات ذات الصلة:

• اختبار ضمان الجودة: 2 مليون دولار
• الشهادات التنظيمية: 2 مليون دولار
• التدريب والتعليم: 1 مليون دولار

فئة التكلفة	المبلغ (مليون دولار)
تكاليف التصنيع	200
نفقات البحث والتطوير	20
التسويق والمبيعات	25
كلفة التوزيع	30
التدقيق المطلوب	5

شركة Invacare (IVC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق شركة Invacare جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال مبيعات المنتجات، وتحديدًا تصنيع وبيع المعدات الطبية المعمرة (DME) مثل الكراسي المتحركة والأسرة ومنتجات الجهاز التنفسي. وفي العام المالي 2022، بلغ إجمالي الإيرادات من مبيعات المنتجات ما يقرب من 956 مليون دولار.

عقود الخدمة

وتقدم الشركة عقود الخدمة التي توفر الصيانة والدعم لأجهزتها الطبية. وفي عام 2022 بلغت إيرادات عقود الخدمات حوالي 45 مليون دولارمما يشير إلى الطلب المستمر على الخدمة المستمرة وصيانة المعدات الطبية المعقدة.

رسوم الصيانة

تحصل Invacare أيضًا على دخل من رسوم الصيانة المرتبطة بمنتجاتها. يبلغ متوسط ​​رسوم الصيانة السنوية التي يتم تحصيلها من العملاء حوالي $200 لكل وحدة، والمساهمة المقدرة 30 مليون دولار في عام 2022.

حلول مخصصة

تتخصص الشركة في إنشاء حلول مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المحددة. هذه الخدمات المفصلة تسفر تقريبًا 25 مليون دولار في الإيرادات سنويًا نظرًا لأن مقدمي الرعاية الصحية غالبًا ما يطلبون تعديلات فريدة على المنتجات القياسية.

برامج التأجير

أصبحت برامج التأجير جزءًا مهمًا من نموذج أعمال Invacare. في عام 2022، بلغت الإيرادات الناتجة عن تأجير المعدات الطبية 50 مليون دولارمما يدل على وجود اتجاه متزايد بين مرافق الرعاية الصحية لصالح التأجير للملكية بسبب قيود الميزانية.

تدفق الإيرادات	إيرادات 2022 (بالمليون دولار أمريكي)	متوسط ​​الرسوم (إن وجد)
مبيعات المنتجات	$956	لا يوجد
عقود الخدمة	$45	يختلف
رسوم الصيانة	$30	200 دولار للوحدة
حلول مخصصة	$25	لا يوجد
برامج التأجير	$50	لا يوجد