شركة ميدلفيلد بنك (MBCN): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بكم في عالم Middlefield Banc Corp. (MBCN) المثير للاهتمام، حيث تجتمع البراعة الإستراتيجية مع التزام المجتمع. هذه المدونة تتعمق في قماش نموذج الأعمال بالنسبة لشبكة MBCN، فهو إطار أساسي يكشف كيف تميز هذه المؤسسة المالية نفسها في المشهد التنافسي. من تزوير الشراكات الرئيسية مع الشركات المحلية لتقديمها خدمة العملاء الشخصيةإن MBCN هو أكثر من مجرد بنك؛ إنها حجر الزاوية في مجتمعها. اكتشف كيف تبدو العناصر المختلفة هياكل التكلفة و تدفقات الإيرادات نجتمع معًا لإنشاء نموذج أعمال مستدام لا يدعم الأفراد والمؤسسات فحسب، بل يثري النظام البيئي المحلي أيضًا.

شركة ميدلفيلد بنك (MBCN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الشركات المحلية

تتعاون شركة Middlefield Banc Corp بنشاط مع الشركات المحلية لتعزيز تواجدها المجتمعي وتقديم الخدمات. غالبًا ما تمتد هذه الشراكات إلى مبادرات تنمية المجتمع التي تعزز النمو الاقتصادي للمنطقة. ويتجلى التزام MBCN في دعمها للمؤسسات المحلية، وتوفير الحلول المالية والموارد المخصصة التي تلبي احتياجاتها الخاصة.

في عام 2022، أفادت قناة MBCN 50 مليون دولار في القروض وخيارات التمويل الموجهة خصيصًا للشركات المحلية، مع التأكيد على دورها في التنمية الاقتصادية المحلية.

الهيئات الرقابية المالية

تعد الشراكات مع الهيئات التنظيمية المالية ضرورية لشركة Middlefield Banc Corp. لضمان الامتثال للقوانين واللوائح. يحتفظ البنك بعلاقات مع كيانات مثل مكتب مراقب العملة (OCC)، ال الاحتياطي الفيدرالي، و مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB). تساعد هذه الشراكات MBCN على التنقل عبر التغييرات التنظيمية بفعالية والحفاظ على إطار تشغيلي قوي.

في عام 2022، واجهت MBCN تكاليف تنظيمية تصل إلى ما يقرب من 1.2 مليون دولار للامتثال وإدارة المخاطر، مع تسليط الضوء على الآثار المالية لهذه الشراكات.

بائعي التكنولوجيا

تلعب التكنولوجيا دورًا محوريًا في العمليات المصرفية الحديثة، وتتعاون شركة Middlefield Banc Corp. مع العديد من موردي التكنولوجيا لتحسين عروض خدماتها. تسهل عمليات التعاون هذه تنفيذ الحلول المصرفية الرقمية وأنظمة كشف الاحتيال وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

بائع	التكنولوجيا المقدمة	التكلفة السنوية
الجبهة الإسلامية للإنقاذ العالمية	الحلول المالية الأساسية	1.5 مليون دولار
جاك هنري وشركاه	منصة الخدمات المصرفية الرقمية	$800,000
سيمانتيك	برامج الأمن السيبراني	$400,000

وتمكّن هذه الشراكات شبكة MBCN من تقديم خدمات محسنة لعملائها، وهو ما ينعكس في زيادة المعاملات الرقمية من خلال 25% على أساس سنوي في عام 2022.

الوكالات العقارية

تتعاون شركة Middlefield Banc Corp. مع العديد من الوكالات العقارية لتقديم حلول الرهن العقاري وخيارات التمويل لمشتري المنازل. تعتبر هذه الشراكة ضرورية لاختراق سوق الإسكان المحلي وتزويد العملاء بحلول تمويل المنازل التي يسهل الوصول إليها.

في عام 2021، قامت MBCN بتمويل ما يقرب من 75 مليون دولار في قروض الرهن العقاري، والتي تم تسهيل جزء كبير منها من خلال شراكاتها مع وكالات العقارات المحلية.

وكالة	نوع الخدمة	المعاملات السنوية
التنفيذيين العقاريين	المبيعات السكنية	300
كولدويل بانكر	المعاملات التجارية	150
كيلر ويليامز	عقارات استثمارية	120

لا تعمل هذه الشراكات الإستراتيجية على تعزيز منتجات الرهن العقاري التي تقدمها MBCN فحسب، بل تعزز أيضًا موطئ قدمها في سوق العقارات الإقليمي، مما يساعد في نمو المجتمع وتطوره.

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الخدمات المصرفية للأفراد

تقدم شركة Middlefield Banc Corp. (MBCN) خدمات مصرفية شاملة للأفراد من خلال شبكة فروعها وقنواتها الرقمية. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت MBCN عن إجمالي ودائع التجزئة بحوالي 2.1 مليار دولار. يقدم البنك مجموعة من المنتجات الاستهلاكية بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير وشهادات الإيداع (CDs) وبطاقات الخصم والائتمان.

الخدمة المصرفية للأفراد	حسابات العملاء	إجمالي الودائع (2022)
التحقق من الحسابات	30,000	600 مليون دولار
حسابات التوفير	25,000	400 مليون دولار
شهادات الإيداع	15,000	300 مليون دولار
بطاقات الخصم والائتمان	18,000	لا يوجد

الإقراض العقاري

يعد الإقراض العقاري عنصرا هاما في نموذج أعمال MBCN. في عام 2022، أنشأت ميدلفيلد ما يقرب من 300 مليون دولار من قروض الرهن العقاري، والتي تشمل الرهون العقارية السكنية والتجارية. يركز البنك على تقديم أسعار تنافسية وخدمات شخصية لعملائه.

نوع الرهن العقاري	مبلغ القرض (2022)	عدد القروض
الرهون العقارية السكنية	200 مليون دولار	500
الرهون العقارية التجارية	100 مليون دولار	200

القروض التجارية الصغيرة

تلتزم MBCN بدعم الشركات الصغيرة من خلال خدمات الإقراض التي تقدمها. وفي عام 2022، قدم البنك أكثر من 50 مليون دولار في شكل قروض للشركات الصغيرة في مختلف القطاعات. تم تصميم هذه القروض لمساعدة رواد الأعمال المحليين على النمو واستدامة عملياتهم.

نوع القرض	مبلغ القرض (2022)	عدد القروض
قروض SBA	20 مليون دولار	100
خطوط الائتمان	15 مليون دولار	75
تمويل المعدات	15 مليون دولار	50

إدارة الثروات

يقدم قسم إدارة الثروات في شركة Middlefield Banc Corp. خدمات محفظة تبلغ قيمتها حوالي 400 مليون دولار من الأصول الخاضعة للإدارة. يقدم البنك خدمات استشارية استثمارية، والتخطيط للتقاعد، والتخطيط العقاري للأفراد والعائلات.

الخدمة المقدمة	الأصول الخاضعة للإدارة (AUM)	خدم العملاء
استشارات الاستثمار	250 مليون دولار	300
التخطيط للتقاعد	100 مليون دولار	150
التخطيط العقاري	50 مليون دولار	100

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة الفروع

تعد شبكة فروع شركة Middlefield Banc Corp أحد الأصول الهامة، حيث توفر الأساس لتفاعل العملاء وتقديم الخدمات. اعتبارًا من عام 2023، تدير MBCN 12 فرعًا في وسط وشمال شرق ولاية أوهايو.

يقع كل فرع في موقع استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من الوصول إلى العملاء وراحتهم، ويضم خدمات مثل الخدمات المصرفية للأفراد، والإقراض العقاري، والخدمات المصرفية التجارية.

موقع الفرع	عنوان	الخدمات المقدمة
ميدلفيلد	15985 إيست هاي ستريت، ميدلفيلد، أوهايو	التجزئة، الرهن العقاري، التجاري
شاردون	202 طريق هيوي الجنوبي، شاردون، أوهايو	التجزئة والرهن العقاري
بيرتون	14095 ويست بارك درايف، بيرتون، أوهايو	التجزئة والتجارية

القوى العاملة الماهرة

تفتخر شركة Middlefield Banc Corp بقوى عاملة مؤهلة تأهيلاً عاليًا. اعتبارًا من أكتوبر 2023، توظف الشركة حوالي 160 موظفًا بدوام كامل، بما في ذلك:

• موظفو القروض متخصصون في الرهن العقاري والإقراض التجاري.
• المستشارون الماليون يقدمون حلول إدارة الثروات.
• ممثلو خدمة العملاء مدربون على المنتجات المصرفية المختلفة.

تضمن برامج التدريب والتطوير المستمر أن يظل الموظفون على دراية باللوائح المالية واستراتيجيات خدمة العملاء.

رأس المال المالي

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت شركة Middlefield Banc Corp عن إجمالي أصول تبلغ حوالي 1.3 مليار دولار، بإجمالي حقوق ملكية يقارب 127 مليون دولار.

وتمتلك الشركة قاعدة رأسمالية قوية، مما يسمح بفرص استثمارية متنوعة واستراتيجيات إدارة المخاطر. وتبلغ محفظة القروض حوالي 900 مليون دولار، مما يساهم بشكل كبير في توليد الإيرادات.

المقياس المالي	المبلغ (2023)
إجمالي الأصول	1.3 مليار دولار
إجمالي حقوق الملكية	127 مليون دولار
محفظة القروض	900 مليون دولار
صافي الدخل (2022)	14 مليون دولار

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

تتميز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة Middlefield Banc Corp بالقوة، مما يسهل العمليات المصرفية الفعالة ويعزز تجربة العملاء. يستخدم البنك مجموعة من الحلول المستندة إلى السحابة والتكنولوجيا المحلية.

وصلت الاستثمارات في تدابير الأمن السيبراني إلى ما يقرب من 1.5 مليون دولار في عام 2023 لضمان حماية معلومات العملاء الحساسة.

بالإضافة إلى ذلك، يستخدم البنك العديد من البرامج المصرفية لتبسيط العمليات وإدارة علاقات العملاء وتقديم الخدمات المصرفية الرقمية.

مكون تكنولوجيا المعلومات	الاستثمار (2023)
الأمن السيبراني	1.5 مليون دولار
البرامج المصرفية الأساسية	$800,000
إدارة علاقات العملاء (CRM)	$500,000

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمة العملاء الشخصية

تؤكد شركة Middlefield Banc Corp. على الالتزام القوي بخدمة العملاء الشخصية. وفقًا لتقريرهم السنوي لعام 2022، فقد حافظوا على معدل رضا العملاء تقريبًا 92%، أعلى من متوسط ​​الصناعة 85%. وينعكس هذا الالتزام في التوظيف في فروعهم، حيث يوظفون أ 1:137 نسبة الموظفين إلى العملاء، مما يسمح بتفاعلات أكثر تخصيصًا.

أسعار فائدة تنافسية

تقدم MBCN أسعار فائدة تنافسية عبر مختلف المنتجات لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم الإبلاغ عن متوسط ​​سعر الفائدة على حساب التوفير لدى MBCN عند 0.43%، وهو أعلى من المعدل الوطني البالغ 0.32%. يقدم الرهن العقاري الخاص بهم أسعارًا تنافسية تبدأ من 3.25%، في حين أن المعدل الوطني للمنتجات المماثلة يحوم حوله 3.75%.

منتج	سعر إم بي سي إن (%)	متوسط ​​المعدل الوطني (%)
حسابات التوفير	0.43	0.32
الرهون العقارية ذات السعر الثابت	3.25	3.75
شهادات الإيداع (الأقراص المدمجة)	1.15	0.80

منتجات مالية شاملة

توفر شركة Middlefield Banc Corp مجموعة متنوعة من المنتجات المالية التي تلبي احتياجات العملاء الشخصيين والتجاريين. تشمل عروض الشركة الحسابات الجارية وحسابات التوفير والرهون العقارية وخطوط ائتمان ملكية المنازل والقروض التجارية. اعتبارًا من عام 2023، أفادت شبكة MBCN أن محفظة قروضها بلغت 525 مليون دولار، مع نمو سنوي قدره 12%.

• المنتجات المصرفية الشخصية
• الحلول المصرفية التجارية
• خدمات الاستثمار
• منتجات التأمين

مشاركة المجتمع

تشارك MBCN بنشاط في مبادرات المشاركة المجتمعية. وفي عام 2022 وحده، ساهم البنك بحوالي $350,000 للجمعيات الخيرية المحلية وبرامج الرعاية. لديهم برنامج مشاركة مجتمعية يركز على محو الأمية المالية الذي يرعاه 20 ورشة عمل على مدار العام، مما يؤثر بشكل إيجابي على أكثر من 500 فرد.

علاوة على ذلك، تتمتع MBCN بسجل حافل من العمل التطوعي، حيث يكرس موظفوها جهودهم 2500 ساعة سنويا لأنشطة خدمة المجتمع المحلي.

ومن خلال عروض القيمة هذه، تضع شركة Middlefield Banc Corp نفسها بشكل واضح في المشهد المصرفي التنافسي، مما يخلق اتصالات مفيدة مع العملاء ويوفر قيمة كبيرة في عروضها.

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مدراء حسابات مخصصين

تقدم شركة Middlefield Banc Corp مديري حسابات مخصصين لعملائها التجاريين. تعمل هذه الخدمة الشخصية على تعزيز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. اعتبارًا من عام 2023، ذكرت شبكة MBCN أ معدل الاحتفاظ بالعملاء 90%، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى جهود مديري الحسابات هؤلاء. يساعد نهجهم المصمم خصيصًا في فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المالية ذات الصلة.

خط مساعدة خدمة العملاء

يعد خط المساعدة لخدمة العملاء عنصرًا حاسمًا في استراتيجية علاقات العملاء في MBCN. في عام 2023، تم التعامل مع خط المساعدة 50.000 مكالمة سنويًا، بمتوسط ​​زمن استجابة قدره أقل من دقيقتين. بلغ معدل رضا العملاء عن هذه الخدمة 87%.

دعم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول

توفر MBCN دعمًا قويًا للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، وهو أمر ضروري لتلبية الاحتياجات المصرفية الحديثة. اعتبارًا من منتصف عام 2023 تقريبًا 70% من العملاء استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. حصل تطبيق الهاتف المحمول على تصنيف 4.5 من 5 في متاجر التطبيقات، مع ميزات تشمل دفع الفواتير، وتحويلات الأموال، وتنبيهات المعاملات في الوقت الفعلي. الأمن أمر بالغ الأهمية، مع أكثر 95% من جميع المعاملات يتم إجراؤها بشكل آمن عبر طرق التشفير.

ميزة الخدمة	إحصائية
إجمالي مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	70% من إجمالي العملاء
متوسط ​​تقييم التطبيق	4.5 من 5
معدل أمان المعاملات	أكثر من 95% من المعاملات الآمنة

خدمات الاستشارات المالية

تقدم MBCN خدمات استشارية مالية شاملة تهدف إلى مساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة. خلال عام 2022، تم إنشاء الخدمات الاستشارية لـ MBCN 3 ملايين دولار في الإيرادات، مما يعكس أ زيادة 15% من العام السابق. يتألف الفريق الاستشاري من مخططين ماليين معتمدين يقومون بتخصيص خدماتهم بناءً على محافظ العملاء، والتي تتراوح من الأفراد إلى الشركات الكبيرة.

سنة	الإيرادات من الخدمات الاستشارية	النمو على أساس سنوي
2022	3 ملايين دولار	15%
2021	2.61 مليون دولار	-

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تدير شركة Middlefield Banc Corp شبكة من 23 فرعًا ماديًا في مواقع مختلفة. تعمل هذه الفروع بمثابة نقطة اتصال رئيسية للعملاء الذين يبحثون عن الخدمات المصرفية الشخصية.

اعتبارًا من نهاية عام 2022، بلغ إجمالي أصول شركة Middlefield Banc Corp. تقريبًا 1.2 مليار دولار. الفروع تسهل متوسط 8000 معاملة شهريا، وتقديم الخدمات بما في ذلك الحسابات الجارية وحسابات التوفير والقروض والمشورة المالية.

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

توفر شركة Middlefield Banc Corp منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتميز المنصة بمجموعة من الخدمات، بما في ذلك إدارة الحساب وتحويل الأموال ودفع الفواتير.

في عام 2023، سجلت المنصة أكثر 75.000 مستخدم نشط، يمثل أ نمو 15% منذ العام السابق. يستخدم العملاء المنصة لحوالي 30,000 معاملة أسبوعياً. تتضمن ميزات أمان النظام الأساسي المصادقة الثنائية والتشفير، مما يضمن حماية بيانات العملاء.

تطبيق الجوال

يعمل تطبيق الهاتف المحمول Middlefield Banc Corp. على تحسين تجربة العملاء من خلال السماح للمستخدمين بأداء الأنشطة المصرفية من هواتفهم الذكية. لقد حقق التطبيق أكثر 10000 التنزيلات منذ إطلاقه.

وفقا للإحصائيات الأخيرة، ما يقرب من 40% من العملاء تفضل استخدام تطبيق الهاتف المحمول على الخدمات المصرفية التقليدية. يدعم التطبيق وظائف مثل إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول وإشعارات الرصيد في الوقت الفعلي، بمتوسط 20.000 تسجيل دخول يوميا.

مراكز خدمة العملاء

تتوفر خدمة العملاء من خلال مراكز مخصصة، وتقدم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. في عام 2022، تعاملت شركة Middlefield Banc Corp تقريبًا 150.000 استفسار للعملاء عبر مراكز الخدمة التابعة لها.

متوسط ​​وقت الاستجابة للاستفسارات هو أقل من ذلك 3 دقائق، مما يدل على كفاءة نظام دعم العملاء الخاص بهم. تظهر استطلاعات رضا العملاء معدل استجابة قدره رضا 90% بين المستخدمين الذين تفاعلوا مع ممثلي خدمة العملاء.

قناة	تفاصيل	الوصول إلى العملاء	حجم الصفقة
الفروع المادية	23 موقعًا تقدم الخدمات المصرفية الشخصية.	ما يقرب من 8000 معاملة / شهر.	1.2 مليار دولار إجمالي الأصول.
منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت	إمكانية الوصول على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لإدارة الحساب والمعاملات.	75000 مستخدم نشط اعتبارًا من عام 2023.	30.000 معاملة / أسبوع.
تطبيق الجوال	الوصول إلى الأنشطة المصرفية من خلال الهواتف الذكية.	10.000 عملية تنزيل؛ تفضيل المستخدم 40%.	20.000 تسجيل دخول يوميا.
مراكز خدمة العملاء	الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع أوقات استجابة سريعة.	150.000 استفسار من العملاء في عام 2022.	معدل رضا العملاء 90%.

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

العملاء الأفراد

تخدم شركة Middlefield Banc Corp. مجموعة متنوعة من العملاء الأفراد بمجموعة من المنتجات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم المالية. اعتبارًا من عام 2022، ساهم العملاء الأفراد تقريبًا 45 مليون دولار في صافي إيرادات الفوائد.

خدماتهم تشمل:

• الحسابات المصرفية الشخصية
• القروض والرهون العقارية
• خدمات إدارة الثروات

تم الإبلاغ عن متوسط ​​الرصيد لكل حساب عميل فردي في $13,000 في السنة المالية الأخيرة.

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تمثل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) قطاعًا مهمًا لشركة Middlefield Banc Corp، حيث تمثل حوالي 40% من محفظة القروض لدى البنك. في عام 2022، تم إنشاء الشركات الصغيرة والمتوسطة 60 مليون دولار في إيرادات البنك.

تشمل الخدمات المقدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة ما يلي:

• القروض التجارية
• فحص الأعمال وحسابات التوفير
• خدمات إدارة النقد

اعتبارًا من عام 2023، يبلغ متوسط ​​حجم القروض للشركات الصغيرة والمتوسطة تقريبًا $250,000.

المستثمرين العقاريين

ويشكل المستثمرون العقاريون شريحة مهمة أخرى من العملاء. وفي نهاية العام، شكلت القروض المتعلقة بالعقارات ما يقرب من 150 مليون دولار من إجمالي محفظة القروض، مما يعكس مشاركة البنك في هذا السوق.

تقدم شركة ميدلفيلد بانك:

• القروض العقارية التجارية
• القروض العقارية الاستثمارية السكنية
• تمويل التنمية

ويقدر متوسط ​​مبلغ القرض للمستثمرين العقاريين بـ 1 مليون دولار.

الأفراد ذوي الثروات العالية

يعد الأفراد من ذوي الثروات العالية عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات إدارة الثروات لدى شركة Middlefield Banc Corp. اعتبارًا من عام 2022، وصلت الأصول الخاضعة للإدارة في هذا القطاع إلى 300 مليون دولار، مما يعكس نهجًا مستهدفًا للخدمات المالية الشخصية.

تشمل الخدمات:

• إدارة الثروات
• الخدمات الاستشارية الاستثمارية
• الثقة والتخطيط العقاري

يبلغ متوسط ​​حجم الحساب للأفراد ذوي الثروات العالية تقريبًا 1.5 مليون دولار.

شريحة العملاء	المساهمات (بالملايين الدولارات)	متوسط ​​الرصيد/حجم القرض ($)
العملاء الأفراد	45	13,000
الشركات الصغيرة والمتوسطة	60	250,000
المستثمرين العقاريين	150	1,000,000
الأفراد ذوي الثروات العالية	300	1,500,000

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

تمثل رواتب الموظفين في شركة Middlefield Banc Corp جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة الإجمالي. اعتبارًا من عام 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي الرواتب واستحقاقات الموظفين تقريبًا 7 ملايين دولار. وهذا يشمل:

• التعويض التنفيذي: 1.5 مليون دولار
• رواتب الموظفين: 5 ملايين دولار
• المزايا والضرائب على الرواتب: 1.5 مليون دولار

صيانة تكنولوجيا المعلومات

تعتبر تكاليف صيانة تكنولوجيا المعلومات لشركة Middlefield Banc Corp محورية في دعم العمليات وضمان الأمن. ويبلغ الإنفاق السنوي على صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات حوالي 1.2 مليون دولار. يغطي هذا:

• تراخيص البرمجيات: $400,000
• ترقيات الأجهزة: $300,000
• خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات: $500,000

عمليات الفروع

تمثل نفقات عمليات الفروع جانبًا مهمًا آخر من هيكل التكلفة، بما في ذلك تكاليف المرافق ومدفوعات الإيجار وتكاليف موظفي الفرع. في عام 2022، أبلغت شركة Middlefield Banc Corp عن تكاليف تشغيل فرعية تبلغ تقريبًا 3.5 مليون دولار، مفصلة على النحو التالي:

نوع المصاريف	كمية
مدفوعات الإيجار	1.2 مليون دولار
تكاليف المرافق	$300,000
رواتب موظفي الفرع	2 مليون دولار

مصاريف التسويق

تعتبر نفقات التسويق ضرورية لاكتساب العملاء والوعي بالعلامة التجارية. خصصت شركة Middlefield Banc Corp. تقريبًا $900,000 للتسويق في السنة المالية الماضية، موزعة على النحو التالي:

• حملات التسويق الرقمي: $400,000
• الإعلانات التقليدية (الصحف والإذاعة): $300,000
• الفعاليات الترويجية والرعاية: $200,000

شركة ميدلفيلد بانك (MBCN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الفوائد على القروض

تحقق شركة Middlefield Banc Corp جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال الفوائد على القروض المقدمة لقطاعات العملاء المختلفة. اعتبارًا من عام 2022، أعلن البنك عن صافي إيرادات الفوائد بحوالي 16.2 مليون دولار، ويعزى جزء كبير منها إلى القروض التجارية. وبلغ صافي هامش الفائدة 3.13%.

رسوم الخدمة

تساهم رسوم الخدمة بشكل كبير في إجمالي إيرادات MBCN. في عام 2022، بلغت رسوم الخدمة حوالي 2.4 مليون دولار من إجمالي الإيرادات. ويشمل ذلك الرسوم من صيانة الحساب والسحب على المكشوف والخدمات المصرفية الأخرى. ويرد أدناه تفصيل لهيكل رسوم الخدمة:

نوع الخدمة	الإيرادات (2022)
رسوم صيانة الحساب	1.1 مليون دولار
رسوم السحب على المكشوف	$800,000
رسوم المعاملات	$500,000
رسوم التحويل البنكي	$200,000

دخل الاستثمار

يعد دخل الاستثمار بمثابة مصدر إيرادات مهم آخر لشبكة MBCN. وفي عام 2022، أعلن البنك عن إجمالي إيرادات استثمارية تبلغ حوالي 1.5 مليون دولار، المستمدة بشكل رئيسي من الفوائد المكتسبة على الأوراق المالية والاستثمارات الأخرى. تكوين دخل الاستثمار هو كما يلي:

نوع الاستثمار	الدخل الاستثماري (2022)
الأوراق المالية الحكومية الأمريكية	$900,000
سندات الشركات	$400,000
الأسهم والأوراق المالية	$200,000

رسوم المعاملات

تشكل رسوم المعاملات جزءاً حيوياً من دخل MBCN. ومع ظهور الخدمات المصرفية الرقمية وطرق الدفع، شهدت رسوم المعاملات زيادة مستمرة. وفي عام 2022، بلغت رسوم المعاملات ما يقرب من 1.2 مليون دولار، ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى المعاملات المصرفية الإلكترونية ومعالجة الدفع. توضح القائمة التالية أنواع رسوم المعاملات التي تم جمعها:

• رسوم معاملات البطاقة
• رسوم معالجة الدفع عبر الإنترنت
• رسوم المعاملات عبر أجهزة الصراف الآلي

ويعكس النمو المطرد في رسوم المعاملات الاستخدام المتزايد للخدمات المصرفية الرقمية، مما يشير إلى تغير الاتجاه في سلوك العملاء.