MercadoLibre, Inc. (MELI): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
MercadoLibre, Inc. (MELI) Bundle
في عالم التجارة الإلكترونية الديناميكي، تبرز شركة MercadoLibre, Inc. (MELI) كشركة رائدة في أمريكا اللاتينية، مستفيدة من قوة قماش نموذج الأعمال الذي يغذي نجاحها. بدءًا من الشراكات الإستراتيجية مع شركات الخدمات اللوجستية وحتى النظام البيئي الشامل للتجارة الإلكترونية، تعمل MercadoLibre على إعادة تعريف تجارب التسوق عبر الإنترنت. اكتشف كيف أن أنشطتهم الرئيسية ومواردهم وعروض القيمة المبتكرة الخاصة بهم تخلق سوقًا سلسًا لكل من المشترين والبائعين، مما يؤدي إلى تدفق إيرادات مذهلة. تعمق أكثر لاستكشاف التفاصيل المعقدة لنموذج أعمالهم وفهم ما يميزهم في المشهد التنافسي.
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع شركات الخدمات اللوجستية
أنشأت MercadoLibre شراكات استراتيجية مع مختلف مقدمي الخدمات اللوجستية لتعزيز قدراتها على التسليم في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. وفي عام 2024، أعلنت الشركة عن استثمار بقيمة 269 مليون دولار في مباني ومكاتب الشحن في الأرجنتين والبرازيل والمكسيك. ويهدف هذا الاستثمار إلى تحسين بنيتها التحتية اللوجستية وتقليل أوقات الشحن لعملائها.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وصل عدد العناصر التي تم شحنها من قبل MercadoLibre إلى 1,249 مليون، مما يعكس زيادة كبيرة في كفاءة الشحن. تحولت الشركة إلى العمل كمدير رئيسي بدلاً من وكيل في خدمات الشحن، مما سمح لها بالتحكم بشكل أكبر في الخدمات اللوجستية والتكاليف.
شراكات معالجة الدفع مع البنوك
يعتمد ذراع التكنولوجيا المالية التابع لشركة MercadoLibre، Mercado Pago، بشكل كبير على الشراكات مع البنوك والمؤسسات المالية لمعالجة الدفع. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، عالجت Mercado Pago إجمالي حجم المدفوعات بقيمة 137,746 مليون دولار أمريكي، بزيادة من 102,278 مليون دولار أمريكي في العام السابق. ويعود هذا النمو إلى حد كبير إلى التعاون مع البنوك المحلية لتسهيل المعاملات وتوسيع خيارات الدفع للمستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك، شاركت الشركة في برنامج تمويل الموردين الذي يسمح للموردين بتلقي المدفوعات في وقت أبكر من 60 إلى 90 يومًا. يشمل هذا البرنامج المؤسسات المالية ويعزز سيولة سلسلة التوريد الخاصة بشركة MercadoLibre، مما يعود بالنفع على الشركة ومورديها.
تحالفات استراتيجية مع الشركات المحلية
قامت MercadoLibre بتشكيل تحالفات استراتيجية مع الشركات المحلية لتعزيز عروضها في السوق. ومن خلال الشراكة مع التجار المحليين، زادت الشركة عدد المشترين النشطين الفريدين من 74 مليونًا في عام 2023 إلى 87 مليونًا بحلول 30 سبتمبر 2024. ويشير هذا النمو إلى فعالية هذه الشراكات في تعزيز مشاركة المستخدمين وتوسيع عروض المنتجات.
وفي البرازيل، أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 60.2% في إيرادات التجارة، ويعزى ذلك إلى زيادة مشاركة الشركات المحلية في السوق. ولا يؤدي التعاون مع الشركات المحلية إلى تنويع نطاق المنتجات فحسب، بل يعزز أيضًا تواجد MercadoLibre في السوق في المناطق التنافسية.
الشراكات مع مقدمي خدمات التكنولوجيا المالية
شهدت خدمات التكنولوجيا المالية من MercadoLibre نموًا كبيرًا، مع زيادة الإيرادات من 4,958 مليون دولار أمريكي في عام 2023 إلى 6,113 مليون دولار أمريكي في فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويتم تسهيل هذا النمو من خلال الشراكات مع مختلف مقدمي خدمات التكنولوجيا المالية، مما يمكّن Mercado Pago من تقديم مجموعة واسعة من الخدمات. مجموعة من المنتجات المالية، بما في ذلك حلول الائتمان والدفع.
كما أعلنت الشركة أيضًا عن إجمالي حجم معاملات الدفع بلغ 8,030 مليونًا، ارتفاعًا من 5,275 مليونًا في العام السابق، مما يؤكد نجاح شراكات التكنولوجيا المالية هذه. تواصل MercadoLibre الاستثمار في التكنولوجيا والشراكات لتعزيز قدراتها في مجال التكنولوجيا المالية، مما يجعلها رائدة في مشهد الدفع الرقمي في أمريكا اللاتينية.
| نوع الشراكة | المقاييس الرئيسية | التأثير المالي |
|---|---|---|
| شركات الخدمات اللوجستية | تم شحن 1,249 مليون قطعة | استثمار بقيمة 269 مليون دولار في البنية التحتية اللوجستية |
| معالجة الدفع مع البنوك | إجمالي حجم الدفعات: 137,746 مليون دولار | تم تأكيد برنامج تمويل الموردين بقيمة 404 مليون دولار من الالتزامات |
| الشركات المحلية | المشترون النشطون الفريدون: 87 مليونًا | ارتفعت عائدات التجارة في البرازيل بنسبة 60.2% |
| مقدمو خدمات التكنولوجيا المالية | إيرادات التكنولوجيا المالية: 6,113 مليون دولار | إجمالي معاملات الدفع: 8,030 مليون |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة منصة التجارة الإلكترونية
تدير MercadoLibre واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في أمريكا اللاتينية. لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن صافي إيرادات ودخل مالي قدره 14.7 مليار دولار أمريكي، بزيادة كبيرة قدرها 37.6% مقارنة بـ 10.7 مليار دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023. وبلغ إجمالي حجم البضائع (GMV) 36.9 دولارًا أمريكيًا. مليار دولار، مما يعكس الطلب القوي عبر أسواقها.
معالجة الدفع من خلال Mercado Pago
شهد Mercado Pago، ذراع معالجة المدفوعات، نموًا كبيرًا، حيث وصل إجمالي حجم المدفوعات إلى 137.7 مليار دولار أمريكي لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من 102.3 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. المستخدمون النشطون شهريًا للتكنولوجيا المالية اعتبارًا من في 30 سبتمبر 2024، بلغ عددهم 56 مليونًا، ارتفاعًا من 42 مليونًا في عام 2023. وبلغ إجمالي الإيرادات من الخدمات المالية والدخل 3.5 مليار دولار لفترة التسعة أشهر، مما يعكس زيادة قوية.
الخدمات اللوجستية والشحن عبر Mercado Envios
أعلنت شركة Mercado Envios، المسؤولة عن الخدمات اللوجستية والشحن، عن تكلفة مباشرة قدرها 2.4 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، والتي تشمل زيادة تكاليف تشغيل الشحن والنقل. وبلغ عدد العناصر التي تم شحنها 1.2 مليار، مقارنة بـ 970 مليوناً في الفترة نفسها من عام 2023. وبلغت المساهمة المباشرة للشركة من الخدمات اللوجستية حوالي 1.2 مليار دولار.
الحملات التسويقية والترويجية
ارتفعت نفقات التسويق بشكل ملحوظ، حيث بلغ إجماليها 1.2 مليار دولار أمريكي لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وهو ما يمثل ارتفاعًا من 766 مليون دولار أمريكي في عام 2023. وتُعزى هذه الزيادة إلى تعزيز جهود التسويق عبر الإنترنت وخارجها، والتي تستهدف النمو على وجه التحديد في البرازيل والمكسيك. كما زادت نفقات برنامج حماية المشتري كجزء من هذه المبادرات التسويقية.
| النشاط الرئيسي | مقاييس 2024 | مقاييس 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إيرادات منصة التجارة الإلكترونية | 14.7 مليار دولار | 10.7 مليار دولار | 37.6% |
| إجمالي حجم البضائع | 36.9 مليار دولار | 31.3 مليار دولار | 17.9% |
| إجمالي حجم الدفعات (ميركادو باجو) | 137.7 مليار دولار | 102.3 مليار دولار | 34.6% |
| التكاليف اللوجستية المباشرة | 2.4 مليار دولار | 1.6 مليار دولار | 50.0% |
| مصاريف التسويق | 1.2 مليار دولار | 766 مليون دولار | 56.5% |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
اعتراف قوي بالعلامة التجارية في أمريكا اللاتينية
لقد أثبتت شركة MercadoLibre, Inc. نفسها باعتبارها منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في أمريكا اللاتينية، مع حضور قوي لعلامتها التجارية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت الشركة عن قاعدة مشتريين نشطة وفريدة من نوعها 87 مليون، زيادة من 74 مليون في نفس الفترة من عام 2023. ويؤكد هذا النمو قدرة الشركة على إيجاد صدى لدى المستهلكين عبر أسواقها الرئيسية: البرازيل والأرجنتين والمكسيك.
البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة
قامت MercadoLibre باستثمارات كبيرة في بنيتها التحتية التكنولوجية، بلغت قيمتها 555 مليون دولار في النفقات الرأسمالية للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفاعا من 329 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. ويركز هذا الاستثمار على تعزيز قدرات منصتها، وتحسين تجربة المستخدم، ودعم عملياتها في مجال التكنولوجيا المالية. أعلنت الشركة عن حجم دفع إجمالي قدره 137.7 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى قدرات قوية في معالجة المعاملات.
شبكة لوجستية واسعة النطاق عبر البلدان
قامت MercadoLibre بتطوير شبكة لوجستية موسعة بالغة الأهمية لعمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بها. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، قامت الشركة بالشحن 1.26 مليار العناصر، مما يدل على حجم وكفاءة قدراتها اللوجستية. الزيادة في النفقات المتعلقة بالشحن، والتي ارتفعت بنسبة 1.84 مليار دولار مقارنة بالعام السابق، يعكس التزام الشركة بتحسين خدمات التوصيل.
قاعدة مستخدمين كبيرة من المشترين والبائعين
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أفادت MercadoLibre تقريبًا 87 مليون المشترين النشطين الفريدين و 56 مليون المستخدمون النشطون شهريًا في مجال التكنولوجيا المالية. بلغ إجمالي حجم البضائع الإجمالي (GMV). 36.9 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعرض تفاعل المستخدمين المكثف ونشاط المعاملات على المنصة.
| مؤشر الأداء الرئيسي | 2024 | 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| المشترون النشطون الفريدون (بالملايين) | 87 | 74 | +17.6% |
| المستخدمون النشطون شهريًا للتكنولوجيا المالية (بالملايين) | 56 | 42 | +33.3% |
| إجمالي حجم البضائع (مليار دولار أمريكي) | 36.9 | 31.3 | +17.9% |
| العناصر المشحونة (بالملايين) | 1,262 | 991 | +27.4% |
| إجمالي حجم المدفوعات (مليار دولار أمريكي) | 137.7 | 102.3 | +34.6% |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
النظام البيئي الشامل للتجارة الإلكترونية
تعمل MercadoLibre كأكبر منصة للتجارة الإلكترونية في أمريكا اللاتينية، حيث توفر نظامًا بيئيًا شاملاً يتضمن خدمات السوق عبر الإنترنت ومعالجة الدفع والدعم اللوجستي. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصل صافي إيرادات الشركة إلى 14,718 مليون دولار، بزيادة قدرها 37.6% من 10,698 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
حلول دفع آمنة وفعالة
أظهر Mercado Pago، ذراع التكنولوجيا المالية لشركة MercadoLibre، نموًا كبيرًا، مع زيادة إجمالي إيرادات التكنولوجيا المالية بنسبة 23.3٪ ليصل إلى 6,113 مليون دولار أمريكي خلال فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وبلغ إجمالي حجم المدفوعات التي تمت معالجتها من خلال Mercado Pago 137,746 مليون دولار أمريكي، بزيادة من 102.278 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023 بنسبة 34.7% يزيد.
كما ارتفع إجمالي عدد معاملات الدفع إلى 8,030 مليون معاملة في فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 5,275 مليون معاملة في عام 2023، بما يمثل نمواً بنسبة 52.2%.
خدمات شحن سريعة وموثوقة
استثمرت MercadoLibre بكثافة في قدراتها اللوجستية والشحن، مع زيادة إيرادات الشحن بشكل كبير. وفي البرازيل وحدها، ارتفعت إيرادات التجارة بنسبة 60.2% لتصل إلى 5,073 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مدفوعة بزيادة في خدمات الشحن حيث تعمل MercadoLibre كمدير رئيسي. كما ارتفع عدد العناصر المشحونة إلى 1,249 مليونًا، مقارنة بـ 970 مليونًا في العام السابق.
سوق سهل الاستخدام للمشترين والبائعين
وقد اجتذبت المنصة عددًا متزايدًا من المشترين النشطين الفريدين، الذين ارتفع عددهم إلى 87 مليونًا اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 74 مليونًا في العام السابق. بلغ إجمالي حجم البضائع (GMV) لفترة التسعة أشهر 36,919 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 18.0% مقارنة بالعام السابق.
بالإضافة إلى ذلك، ارتفع عدد العناصر المباعة على المنصة إلى 1,262 مليون قطعة في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 991 مليون قطعة في نفس الفترة من عام 2023.
| مؤشر الأداء الرئيسي | 2024 (9 أشهر) | 2023 (9 أشهر) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| صافي الإيرادات | 14,718 مليون دولار | 10,698 مليون دولار | 37.6% |
| إيرادات التكنولوجيا المالية | 6,113 مليون دولار | 4,958 مليون دولار | 23.3% |
| إجمالي حجم الدفع | 137.746 مليون دولار | 102,278 مليون دولار | 34.7% |
| إجمالي معاملات الدفع | 8,030 مليون | 5,275 مليون | 52.2% |
| المشترين النشطين الفريدين | 87 مليون | 74 مليون | 17.6% |
| إجمالي حجم البضائع | 36,919 مليون دولار | 31,299 مليون دولار | 18.0% |
| العناصر المباعة | 1,262 مليون | 991 مليون | 27.4% |
| العناصر التي تم شحنها | 1,249 مليون | 970 مليون | 28.8% |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج العمل: علاقات العملاء
دعم العملاء عبر قنوات متعددة
يوفر MercadoLibre دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت الشركة عن زيادة كبيرة في تفاعلات الدعم، مع معالجة أكثر من 8 ملايين استفسار للعملاء من خلال منصات الدعم الخاصة بها. لقد تحسن متوسط وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء إلى أقل من 3 ساعات، مما يعكس التركيز على الاستجابة والكفاءة في عمليات خدمة العملاء.
برامج الولاء والترقيات
يكافئ برنامج الولاء الخاص بـ MercadoLibre، Mercado Puntos، المستخدمين بنقاط مقابل عمليات الشراء التي تتم على المنصة. اعتبارًا من عام 2024، شارك ما يقرب من 20% من المشترين النشطين الفريدين في برنامج الولاء، مما ساهم في زيادة بنسبة 15% في عمليات الشراء المتكررة بين الأعضاء. يتم تشغيل العروض الترويجية على مدار العام، بما في ذلك المبيعات الموسمية والخصومات الحصرية لأعضاء برنامج الولاء، مما أدى إلى زيادة بنسبة 25% في إجمالي حجم المعاملات خلال الفترات الترويجية.
| متري | 2024 | 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| المشترين النشطين الفريدين | 87 مليون | 74 مليون | 17.6% |
| معدل الشراء المتكرر (أعضاء الولاء) | 75% | 60% | 25% |
| حجم المعاملات أثناء العروض الترويجية | 2.5 مليار دولار | 2 مليار دولار | 25% |
تجارب التسوق الشخصية
تستخدم MercadoLibre خوارزميات متقدمة لإنشاء تجارب تسوق مخصصة لمستخدميها. وذكرت الشركة أن أكثر من 60% من المستخدمين يتفاعلون مع توصيات المنتجات المخصصة، مما يؤدي إلى زيادة بنسبة 30% في معدلات التحويل. كما أدى إدخال روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للاستفسارات عن المنتجات إلى تعزيز مشاركة العملاء، حيث تم تسجيل أكثر من 5 ملايين تفاعل في الربع الأخير وحده.
المشاركة المجتمعية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تتفاعل MercadoLibre بشكل نشط مع مجتمعها من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وتضم أكثر من 15 مليون متابع عبر Facebook وInstagram وTwitter. وتستخدم الشركة هذه القنوات ليس فقط للتسويق ولكن أيضًا للتفاعل المباشر مع العملاء ودعمهم. في عام 2024، ساهمت حملات وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 10% وزيادة بنسبة 12% في حركة المرور إلى السوق، حيث أدت حملات المحتوى التي أنشأها المستخدمون إلى زيادة التفاعل بشكل كبير.
| مقياس المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي | 2024 | 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| المتابعون | 15 مليون | 12 مليون | 25% |
| مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم | 1.2 مليون تفاعل | 800000 تفاعل | 50% |
| زيادة حركة المرور من وسائل التواصل الاجتماعي | 12% | 8% | 50% |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع السوق الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول
تدير MercadoLibre سوقًا شاملاً عبر الإنترنت يمكن الوصول إليه عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها على الهاتف المحمول. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت المنصة عن مشترين نشطين فريدين لـ 87 مليون، زيادة من 74 مليون في نفس الفترة من عام 2023. وبلغ إجمالي حجم البضائع (GMV) 36.9 مليار دولار لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 31.3 مليار دولار لنفس الفترة من العام السابق. ويشير هذا النمو إلى زيادة تفاعل المستخدمين وحجم المعاملات على المنصة.
منصات التواصل الاجتماعي للتسويق
تستفيد MercadoLibre من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة لأغراض التسويق، مما يعزز رؤية العلامة التجارية ومشاركتها. وفي فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، قامت الشركة بزيادة مصاريف مبيعاتها وتسويقها بمقدار 173 مليون دولارمما يعكس الالتزام باستراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرقمي. وقد ساهمت جهود الشركة في هذا المجال في تحسين عملية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء
تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني عنصرًا حاسمًا في استراتيجية الاتصال الخاصة بـ MercadoLibre. تستخدم الشركة حملات البريد الإلكتروني المستهدفة لإعلام العملاء بالعروض الترويجية والمنتجات الجديدة والتوصيات الشخصية. وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى زيادة كبيرة في مشاركة العملاء، مع الإبلاغ عنها 35.3% نمو في صافي الإيرادات لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 مقارنة بنفس الفترة من عام 2023.
الشراكات مع تجار التجزئة الطرف الثالث
أنشأت MercadoLibre شراكات مع العديد من تجار التجزئة الخارجيين لتوسيع عروض منتجاتها وتعزيز نظامها البيئي في السوق. ارتفعت الإيرادات التجارية للشركة في البرازيل بنسبة 60.2% لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مدفوعة إلى حد كبير بدمج مبيعات الطرف الثالث. لا تعمل هذه الإستراتيجية على تنويع نطاق المنتجات المتاحة للمستهلكين فحسب، بل تعمل أيضًا على زيادة حجم المعاملات عبر النظام الأساسي.
| نوع القناة | المقاييس الرئيسية | النمو/التغيير |
|---|---|---|
| السوق على الانترنت | المشترون النشطون الفريدون: 87 مليونًا | +17.6% على أساس سنوي |
| إجمالي حجم البضائع | القيمة الإجمالية: 36.9 مليار دولار | +17.6% على أساس سنوي |
| التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي | زيادة نفقات التسويق: 173 مليون دولار | +4.6% على أساس سنوي |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | نمو صافي الإيرادات: 35.3% | +35.3% على أساس سنوي |
| الشراكات مع تجار التجزئة الطرف الثالث | نمو الإيرادات التجارية في البرازيل: 60.2% | +60.2% على أساس سنوي |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المستهلكون الأفراد يتسوقون عبر الإنترنت
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت MercadoLibre عن إجمالي 87 مليون مشتري نشط فريد، مما يعكس زيادة كبيرة من 74 مليون في نفس الفترة من عام 2023 . بلغ إجمالي حجم البضائع (GMV) لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 36.9 مليار دولار، زيادة من 31.3 مليار دولار سنة بعد سنة. كما ارتفع عدد العناصر المباعة إلى 1.26 مليار من 991 مليون في العام السابق . يشير هذا النمو إلى وجود طلب قوي من المستهلكين الأفراد الذين يبحثون عن مجموعة متنوعة من المنتجات عبر الإنترنت.
الشركات الصغيرة والمتوسطة
تخدم MercadoLibre عددًا كبيرًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) من خلال منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أنتجت الشركة 14.7 مليار دولار في صافي الإيرادات، مع هامش مساهمة مباشرة قدره 23.7% . وقد استفاد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة من الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم المحسنة، والتي تعتبر بالغة الأهمية للشركات التي تتطلع إلى تأسيس حضور قوي عبر الإنترنت. ويهدف استثمار الشركة في التكنولوجيا والبنية التحتية إلى تمكين هذه الشركات من الاستفادة من التجارة الإلكترونية بشكل فعال.
الشركات الكبيرة التي تستخدم خدمات B2B
تستخدم المؤسسات الكبيرة بشكل متزايد خدمات MercadoLibre B2B. أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 14.7 مليار دولار لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بمساهمات كبيرة من المعاملات بين الشركات. وكانت المساهمة المباشرة من الخدمات التجارية في البرازيل وحدها 5.07 مليار دولار، مع معدل نمو سنوي قدره 60.2% . وهذا يوضح قدرة MercadoLibre على تلبية احتياجات المؤسسات الكبيرة، وتزويدها بحلول مخصصة لتلبية احتياجاتها الشرائية.
البائعون يبحثون عن حلول التجارة الإلكترونية
تقدم MercadoLibre حلولاً شاملة للتجارة الإلكترونية للبائعين، مما أدى إلى زيادة عدد البائعين النشطين على المنصة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت الشركة عن زيادة مطردة في عدد البائعين الذين يستخدمون منصتها، مما ساهم في إجمالي قيمة إجمالية قدرها GMV 36.9 مليار دولار . وصلت المساهمة المباشرة من مبيعات المنتجات التجارية 8.27 مليار دولار . لقد شكلت قدرة النظام الأساسي على توفير خيارات شحن وحلول دفع تنافسية من خلال Mercado Pago عامل جذب كبير للبائعين الذين يسعون إلى تحسين عمليات المبيعات عبر الإنترنت.
| شريحة العملاء | المقاييس الرئيسية | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|
| المستهلكين الأفراد | المشترون النشطون الفريدون: 87 مليونًا القيمة الإجمالية: 36.9 مليار دولار |
زيادة من 74 مليون زيادة من 31.3 مليار دولار |
| الشركات الصغيرة والمتوسطة | صافي الإيرادات: 14.7 مليار دولار هامش المساهمة المباشرة: 23.7% |
لا يوجد |
| المؤسسات الكبيرة | إيرادات الخدمات التجارية في البرازيل: 5.07 مليار دولار | زيادة 60.2% |
| البائعين | القيمة الإجمالية: 36.9 مليار دولار إيرادات مبيعات المنتجات التجارية: 8.27 مليار دولار |
لا يوجد |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
نفقات التشغيل للتكنولوجيا والبنية التحتية
بالنسبة لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي نفقات تطوير المنتجات والتكنولوجيا في MercadoLibre 1,422 مليون دولار، زيادة 24.2% من 1,145 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وفي فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 بلغت هذه المصروفات 504 مليون دولار، أعلى 27.3% من 396 مليون دولار في العام السابق.
كنسبة مئوية من صافي الإيرادات والدخل المالي، كانت نفقات تطوير المنتجات والتكنولوجيا 9.7% لمدة تسعة أشهر و 9.5% لفترة الثلاثة أشهر.
مصاريف التسويق والمبيعات
بلغت مصاريف المبيعات والتسويق عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 1,381 مليون دولار، يعكس أ 24.5% زيادة من 1,107 مليون دولار في عام 2023. وخلال فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 بلغت هذه المصروفات 441 مليون دولار، زيادة 27.2% من 346 مليون دولار.
وشملت العناصر الرئيسية لهذه النفقات ما يلي:
- نفقات التسويق عبر الإنترنت وغير متصل: 212 مليون دولار الزيادة لمدة تسعة أشهر.
- نفقات برنامج حماية المشتري: 45 مليون دولار يزيد.
- رواتب الموظفين في الأدوار التسويقية: 35 مليون دولار يزيد.
تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية
تشكل تكاليف تشغيل الشحن والنقل جزءًا كبيرًا من تكاليف MercadoLibre المباشرة. لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي التكاليف المتعلقة بعمليات الشحن 6,528 مليون دولار، زيادة 56.1% من 4,183 مليون دولار في العام السابق. لمدة ثلاثة أشهر، وصلت هذه التكاليف 2,408 مليون دولار، أعلى 61.4% من 1,492 مليون دولار.
تكاليف الشحن ممثلة 53.6% من صافي الإيرادات والدخل المالي لفترة التسعة أشهر، مقارنة بـ 48.2% في عام 2023.
رسوم معالجة الدفع
تعد رسوم معالجة الدفع عنصرًا مهمًا آخر في هيكل تكلفة MercadoLibre. ولفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت رسوم التحصيل بنسبة 270 مليون دولار مقارنة بالعام السابق، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى ارتفاع حجم المعاملات في البرازيل والمكسيك. وتسلط هذه الزيادة في الرسوم الضوء على الاختراق المتزايد لخدمات Mercado Pago في هذه الأسواق.
باختصار، يعكس هيكل تكلفة MercadoLibre استثمارات كبيرة في التكنولوجيا والتسويق والخدمات اللوجستية ومعالجة الدفع لدعم عملياتها المتوسعة في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية. يلخص الجدول التالي مكونات التكلفة الرئيسية:
| مكون التكلفة | التسعة أشهر 2024 (بالملايين) | التسعة أشهر 2023 (بالملايين) | ثلاثة أشهر 2024 (بالملايين) | ثلاثة أشهر 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| تطوير المنتجات والتكنولوجيا | $1,422 | $1,145 | $504 | $396 |
| المبيعات والتسويق | $1,381 | $1,107 | $441 | $346 |
| تكاليف الشحن | $6,528 | $4,183 | $2,408 | $1,492 |
| رسوم معالجة الدفع | 270 دولارًا (زيادة) | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
MercadoLibre, Inc. (MELI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
عمولات من المبيعات في السوق
في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت MercadoLibre ما يقرب من 8,270 مليون دولار أمريكي من صافي الإيرادات من قطاع التجارة الخاص بها، مما يعكس نموًا قويًا بنسبة 49.2٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وكان النمو في إيرادات التجارة مدفوعًا في المقام الأول بالبرازيل، التي ساهمت بمبلغ 5,073 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 3,167 مليون دولار أمريكي على أساس سنوي.
الرسوم الناتجة عن معالجة الدفع من خلال Mercado Pago
بلغت إيرادات ميركادو باجو لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 6,113 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 23.3% من 4,958 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وزاد إجمالي حجم المدفوعات بشكل ملحوظ إلى 137,746 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 102,278 مليون دولار أمريكي، مما يمثل زيادة كبيرة في حجم المدفوعات. نمو 34.7%.
عائدات الإعلانات من البائعين
تعد عائدات الإعلانات عنصرًا حاسمًا في نموذج أعمال MercadoLibre. وذكرت الشركة أن إيراداتها الإعلانية نمت جنبًا إلى جنب مع مبيعاتها في السوق، مما ساهم في الزيادة الإجمالية في إيرادات التجارة. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات الخدمة، والتي تشمل الإعلانات، حوالي 13,307 مليون دولار أمريكي.
رسوم الاشتراك في الخدمات المتميزة
تحقق MercadoLibre أيضًا إيرادات من خدمات الاشتراك. توفر هذه الخدمات المتميزة للبائعين رؤية وميزات محسنة على النظام الأساسي. وتندرج الإيرادات النوعية من رسوم الاشتراك ضمن إجمالي إيرادات الخدمات، والتي بلغت 13,307 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | معدل النمو (%) |
|---|---|---|---|
| عمولات من مبيعات السوق | 5,312 | 3,927 | 35.3 |
| رسوم معالجة الدفع (ميركادو باجو) | 2,173 | 1,799 | 20.8 |
| إيرادات الإعلانات | المقدرة ضمن إيرادات التجارة | المقدرة ضمن إيرادات التجارة | النمو المقدر |
| رسوم الاشتراك | المدرجة في إيرادات الخدمة | المدرجة في إيرادات الخدمة | المدرجة في النمو الشامل |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- MercadoLibre, Inc. (MELI) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of MercadoLibre, Inc. (MELI)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View MercadoLibre, Inc. (MELI)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.