MakeMyTrip Limited (MMYT): لوحة نموذج الأعمال [10-2024 محدثة]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
MakeMyTrip Limited (MMYT) Bundle
في عالم السفر سريع الخطى، ميك ماي تريب المحدودة (MMYT) تبرز كلاعب رائد من خلال ربط المسافرين بتجاربهم المثالية بسلاسة. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات نموذج الأعمال الخاص بـ MMYT، ويكشف عن كيفية استفادة الشركة الشراكات الرئيسية و التكنولوجيا المبتكرة لتقديم مجموعة شاملة من حلول السفر. اكتشف كيف تخلق MMYT القيمة من خلال نهجها الذي يركز على العملاء ومصادر الإيرادات المتنوعة، مما يضمن ميزة تنافسية في صناعة السفر.
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
شركات الطيران لبيع التذاكر
تتعاون MakeMyTrip مع العديد من شركات الطيران لتسهيل مبيعات التذاكر. بالنسبة للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت إيرادات تذاكر الطيران بنسبة 25.6% ل 61.0 مليون دولار من 48.6 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وارتفع الهامش المعدل لتذاكر الطيران إلى 96.0 مليون دولار، يعكس أ 19.7% زيادة على أساس سنوي.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| الإيرادات (مليون دولار) | 48.6 | 61.0 | +25.6% |
| الهامش المعدل (مليون دولار) | 80.3 | 96.0 | +19.7% |
الفنادق ومقدمي الإقامة
تتعاون MakeMyTrip مع مجموعة واسعة من الفنادق ومقدمي أماكن الإقامة، مما يساهم بشكل كبير في إيراداتها. وفي الربع الثاني من السنة المالية 2025، زادت إيرادات الفنادق والباقات بنسبة 15.5% ل 103.2 مليون دولار من 89.4 مليون دولار في الربع الثاني من السنة المالية 2024. وكان الهامش المعدل لهذا القطاع 90.7 مليون دولار، أعلى 19.9% سنة بعد سنة.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| الإيرادات (مليون دولار) | 89.4 | 103.2 | +15.5% |
| الهامش المعدل (مليون دولار) | 75.7 | 90.7 | +19.9% |
شركات التأمين على السفر
تتعاون MakeMyTrip مع شركات تأمين السفر لتوفير الحماية للعملاء أثناء سفرهم. وشهدت إيرادات الخدمات الإضافية، بما في ذلك تأمين السفر، زيادة كبيرة، مما ساهم في النمو الإجمالي في مصادر الإيرادات الأخرى.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| الإيرادات من الخدمات المساعدة (مليون دولار) | 10.9 | 22.0 | +100.8% |
بوابات الدفع والمؤسسات المالية
يستخدم MakeMyTrip بوابات دفع متعددة لتسهيل المعاملات الآمنة. وسجلت الشركة نمواً ملحوظاً في حجم المعاملات، مما ساهم في زيادة إجمالي الإيرادات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات 211.0 مليون دولار، أعلى 25.1% من 168.7 مليون دولار في الربع الثاني من السنة المالية 2024.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات (مليون دولار) | 168.7 | 211.0 | +25.1% |
شركاء التكنولوجيا لتطوير المنصة
تتعاون MakeMyTrip مع شركات التكنولوجيا لتعزيز منصتها. تركز هذه الشراكة على تحسين تجربة المستخدم ودمج التقنيات المتقدمة. وقد استثمرت الشركة في التكنولوجيا لدفع عجلة الابتكار، وهو ما ينعكس في نموها القوي في إجمالي الحجوزات، والذي ارتفع بنسبة 24.3% ل 2,257.2 مليون دولار في الربع الثاني من السنة المالية 2025.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي الحجوزات (مليون دولار) | 1,839.7 | 2,257.2 | +24.3% |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة منصة الحجز عبر الإنترنت
تدير MakeMyTrip منصة حجز متطورة عبر الإنترنت تسهل ترتيبات السفر لتذاكر الطيران والفنادق والخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر. سجلت المنصة إجمالي قيمة الحجز بقيمة 2.26 مليار دولار أمريكي للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 24.3٪ على أساس سنوي.
استراتيجيات التسويق واكتساب العملاء
ارتفعت نفقات التسويق وترويج المبيعات بنسبة 43.0٪ إلى 35.8 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 25.0 مليون دولار في الربع نفسه من العام السابق. وتعزى هذه الزيادة إلى زيادة مبادرات بناء العلامة التجارية وجهود اكتساب العملاء، مدفوعة بالطلب القوي على السفر.
خدمة العملاء وعمليات الدعم
تعد عمليات خدمة العملاء أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لـ MakeMyTrip، مما يضمن رضا العملاء والاحتفاظ بهم. استثمرت الشركة بشكل كبير في نفقات الموظفين، والتي ارتفعت بنسبة 12.5% إلى 39.4 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024. ويدعم هذا الاستثمار قدرات دعم العملاء المحسنة عبر منصات مختلفة.
تحليلات البيانات للحصول على رؤى السوق
يستخدم MakeMyTrip تحليلات البيانات المتقدمة لاستخلاص رؤى حول سلوك العملاء واتجاهات السوق. تتيح هذه القدرة التحليلية للشركة تحسين عروضها وتعزيز تجربة العملاء. أعلنت الشركة عن أرباح تشغيلية معدلة قدرها 37.5 مليون دولار أمريكي لهذا الربع، مقارنة بـ 28.2 مليون دولار أمريكي في العام السابق، مما يعكس الاستراتيجيات الفعالة المستندة إلى البيانات.
تطوير وإدارة الشراكات
تعمل الشركة بنشاط على تطوير وإدارة الشراكات مع شركات الطيران والفنادق ومقدمي الخدمات الآخرين لتوسيع عروضها. في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت الإيرادات من قطاع الفنادق والباقات بنسبة 15.5% إلى 103.2 مليون دولار أمريكي، مدفوعة بالشراكات القوية وزيادة عدد ليالي الغرف الفندقية.
| شريحة | الإيرادات (الربع الثالث 2024) | الهامش المعدل (الربع الثالث 2024) | النمو على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| تذاكر الطيران | 61.0 مليون دولار | 96.0 مليون دولار | 25.6% |
| الفنادق والحزم | 103.2 مليون دولار | 90.7 مليون دولار | 15.5% |
| تذاكر الحافلة | 24.8 مليون دولار | 27.1 مليون دولار | 25.4% |
| آحرون | 22.0 مليون دولار | 16.4 مليون دولار | 100.8% |
| إجمالي الإيرادات | 211.0 مليون دولار | 230.3 مليون دولار | 25.1% |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية
البنية التحتية التكنولوجية والمنصة
تعد البنية التحتية التكنولوجية لـ MakeMyTrip عنصرًا حاسمًا في نموذج أعمالها، حيث تدعم العديد من خدمات السفر عبر الإنترنت. أعلنت الشركة عن إيرادات قدرها 211.0 مليون دولار للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 25.1٪ على أساس سنوي. ويدعم هذا النمو منصة رقمية قوية تسهل حجز التذاكر الجوية وحجوزات الفنادق وخدمات السفر الأخرى.
سمعة العلامة التجارية وثقة العملاء
لقد أنشأت MakeMyTrip سمعة طيبة لعلامتها التجارية في سوق السفر الهندي، وهو أمر ضروري لثقة العملاء. وبلغ صافي أرباح الشركة المعدلة لهذا الربع 40.7 مليون دولار، بزيادة كبيرة من 27.8 مليون دولار في الربع نفسه من العام السابق. ويسلط هذا الأداء المالي الضوء على فعالية علامتها التجارية في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
القوى العاملة الماهرة في مجال السفر والتكنولوجيا
تعد القوى العاملة في MakeMyTrip أحد الأصول الحيوية، وتضم محترفين ماهرين في مجال السفر والتكنولوجيا وخدمة العملاء. وارتفعت نفقات الموظفين إلى 39.4 مليون دولار للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من 35.0 مليون دولار في العام السابق، مما يشير إلى الاستثمار في رأس المال البشري. يعد هذا الاستثمار أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على جودة الخدمة والابتكار.
الموارد المالية للتسويق والعمليات
الموارد المالية لشركة MakeMyTrip تمكنها من الاستثمار في الأنشطة التسويقية والتشغيلية بشكل فعال. ارتفعت نفقات التسويق وترويج المبيعات بنسبة 43% لتصل إلى 35.8 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024. وتعكس هذه الزيادة التزام الشركة بتعزيز الرؤية والمشاركة في سوق تنافسية.
بيانات العملاء وقدرات التحليلات
تستفيد MakeMyTrip من بيانات العملاء وتحليلاتهم لتحسين عروضها وتحسين تجربة العملاء. أعلنت الشركة عن إجمالي حجوزات بقيمة 2,257.2 مليون دولار لهذا الربع، بزيادة 24.3٪ على أساس سنوي. ويشير هذا النمو إلى الاستخدام الفعال لتحليلات البيانات لدفع عملية صنع القرار وتعزيز تقديم الخدمات.
| الموارد الرئيسية | وصف | التأثير المالي |
|---|---|---|
| البنية التحتية التكنولوجية | يدعم خدمات السفر عبر الإنترنت | 211.0 مليون دولار إيرادات في الربع الثاني من عام 2024 |
| سمعة العلامة التجارية | حضور قوي في السوق الهندية | 40.7 مليون دولار صافي الربح المعدل في الربع الثاني من عام 2024 |
| القوى العاملة الماهرة | الاستثمار في المتخصصين في مجال السفر والتكنولوجيا | 39.4 مليون دولار نفقات الموظفين في الربع الثاني من عام 2024 |
| الموارد المالية | دعم التسويق والعمليات | 35.8 مليون دولار نفقات التسويق في الربع الثاني من عام 2024 |
| بيانات العملاء | قدرات التحليلات لتحسين الخدمة | إجمالي الحجوزات بقيمة 2,257.2 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024 |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول سفر شاملة ضمن منصة واحدة
يوفر MakeMyTrip مجموعة واسعة من خدمات السفر بما في ذلك تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق وتذاكر الحافلات وباقات السفر المتنوعة. بالنسبة للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات الناتجة 211.0 مليون دولار، مما يعكس زيادة سنوية قدرها 25.1% من 168.7 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023 .
| نوع الخدمة | الإيرادات (الربع الثاني 2024) | الإيرادات (الربع الثاني 2023) | النمو السنوي |
|---|---|---|---|
| تذاكر الطيران | 61.0 مليون دولار | 48.6 مليون دولار | 25.6% |
| الفنادق والحزم | 103.2 مليون دولار | 89.4 مليون دولار | 15.5% |
| تذاكر الحافلة | 24.8 مليون دولار | 19.8 مليون دولار | 25.4% |
| آحرون | 22.0 مليون دولار | 10.9 مليون دولار | 100.8% |
أسعار تنافسية وعروض حصرية
تقدم MakeMyTrip إستراتيجيات تسعير تنافسية، بما في ذلك تكاليف تحفيز العملاء التي تم تسجيلها كتخفيض في الإيرادات يصل إلى 69.0 مليون دولار للربع الثاني من عام 2024 مقارنة بـ 60.3 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023 . وتهدف هذه الاستراتيجية إلى جذب العملاء ذوي الحساسية للأسعار، وتعزيز القدرة التنافسية الشاملة في السوق.
تجربة الحجز سهلة الاستخدام
تم تصميم منصة الشركة لسهولة الاستخدام، وتسهيل عمليات التنقل والحجز بسلاسة. وفي الربع الثاني من عام 2024، شهد قطاع تذاكر الطيران نموًا 18.8% زيادة في إجمالي الحجوزات، مما يشير إلى تفاعل قوي من قبل المستخدمين.
دعم العملاء 24/7
يركز MakeMyTrip على خدمة العملاء من خلال توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن توفر المساعدة في أي وقت. وينعكس هذا الالتزام في نفقات الموظفين في الشركة، والتي ارتفعت بنسبة 12.5% ل 39.4 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، مدفوعًا إلى حد كبير بالحاجة إلى الحفاظ على معايير الخدمة العالية.
باقات سفر قابلة للتخصيص
تقدم الشركة باقات سفر قابلة للتخصيص ومصممة خصيصًا لتفضيلات العملاء الفردية. وفي الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت إيرادات الفنادق والباقات إلى 103.2 مليون دولار، زيادة كبيرة 15.5% سنة بعد سنة.
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برامج الولاء للاحتفاظ بالعملاء
نفذت شركة MakeMyTrip Limited برنامج ولاء قوي يسمى "MyTrip"، والذي يسمح للعملاء بكسب النقاط على الحجوزات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان برنامج الولاء يضم أكثر من 3 ملايين عضو نشط، مما ساهم في زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 15% على أساس سنوي. وقد ساهم البرنامج في تعزيز مشاركة العملاء، حيث قام الأعضاء بالحجز بنسبة 30% أكثر من غير الأعضاء.
استراتيجيات التسويق الشخصية
يستخدم MakeMyTrip تحليلات البيانات المتقدمة لإنشاء حملات تسويقية مخصصة تستهدف شرائح محددة من العملاء. في الربع الثاني من السنة المالية 2025، زادت نفقات التسويق وترويج المبيعات بنسبة 43% لتصل إلى 35.8 مليون دولار مقارنة بـ 25.0 مليون دولار في الربع الثاني من السنة المالية 2024. حققت هذه الحملات متوسط معدل تحويل قدره 5%، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 2.5%.
المشاركة النشطة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني
تحتفظ الشركة بحضور نشط على منصات التواصل الاجتماعي، مع أكثر من 1.5 مليون متابع على Instagram و2 مليون على Facebook اعتبارًا من أكتوبر 2024. وصلت حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بـ MakeMyTrip إلى معدل مفتوح قدره 22%، وهو أعلى من معيار الصناعة البالغ 18%. . تقوم الشركة بإشراك العملاء من خلال النشرات الإخبارية الأسبوعية وتوصيات السفر الشخصية.
أنظمة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
أنشأت MakeMyTrip نظامًا شاملاً لتعليقات العملاء، والذي يتضمن استطلاعات رأي ما بعد الحجز وبوابة مخصصة لتعليقات العملاء. وفي الربع الثاني من السنة المالية 2025، تحسنت درجات رضا العملاء إلى 85%، مقارنة بـ 80% في العام السابق. وقد ساهمت حلقة التعليقات في تقليل الشكاوى المتعلقة بالخدمة بنسبة 20%.
بناء المجتمع من خلال منتديات السفر والمراجعات
وتعزز الشركة المشاركة المجتمعية من خلال منتديات السفر الخاصة بها، حيث يمكن للمستخدمين تبادل الخبرات والمراجعات. اعتبارًا من سبتمبر 2024، اجتذبت المنتديات أكثر من 500000 مستخدم نشط، بمتوسط 10000 مشاركة جديدة شهريًا. وقد أدى هذا التفاعل المجتمعي إلى زيادة بنسبة 25% في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مما يعزز مصداقية العلامة التجارية وثقة العملاء.
| المقاييس | الربع الثاني من السنة المالية 2024 | الربع الثاني من السنة المالية 2025 | التغير على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|---|
| أعضاء برنامج الولاء | 2.6 مليون | 3 مليون | 15% |
| مصاريف التسويق (مليون دولار أمريكي) | 25.0 | 35.8 | 43% |
| معدل فتح البريد الإلكتروني (%) | 18% | 22% | 22% |
| درجة رضا العملاء (%) | 80% | 85% | 6% |
| مستخدمو المنتدى النشطون | 400,000 | 500,000 | 25% |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: القنوات
موقع الشركة وتطبيق الجوال
يولد MakeMyTrip حركة مرور كبيرة من خلاله الموقع وتطبيق الهاتف المحمول. اعتبارًا من الربع الثاني من العام المالي 2025، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 211 مليون دولار، وهو ما يمثل نموًا سنويًا قدره 25.1%. أصبح تطبيق الهاتف المحمول قناة مهمة، حيث تمثل المعاملات عبر الهاتف المحمول أكثر من 50% من إجمالي الحجوزات.
منصات التواصل الاجتماعي للتسويق
تشارك MakeMyTrip بنشاط في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram وTwitter. ارتفعت مصاريف التسويق وترويج المبيعات بنسبة 43% ل 35.8 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، من 25 مليون دولار في نفس الفترة من العام السابق. وتعزى هذه الزيادة إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية وجهود مشاركة العملاء على هذه المنصات.
التسويق بالعمولة والشراكات
الشركة تستفيد التسويق بالعمولة والشراكات الاستراتيجية مع مختلف الشركات ذات الصلة بالسفر. وقد ساهمت هذه القناة في جزء كبير من حجوزاتهم، مما أدى إلى زيادة في إجمالي الحجوزات 24.3% سنة بعد سنة إلى 2.26 مليار دولار. تعمل الشراكات مع الفنادق وشركات الطيران على تعزيز عروض الخدمات المتاحة للعملاء من خلال منصتهم.
حملات البريد الإلكتروني للترقيات والتحديثات
تعد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إستراتيجية رئيسية للاحتفاظ بالعملاء والترويج للعروض الخاصة. لقد كانت حملات البريد الإلكتروني الخاصة بـ MakeMyTrip مساهمًا كبيرًا في اكتساب العملاء، حيث أدت رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إلى زيادة 15% في معدلات التحويل مقارنة بالعام السابق. تستخدم الشركة بيانات العملاء بشكل فعال لتخصيص هذه الاتصالات، مما يضمن الملاءمة والمشاركة.
منصات حجز السفر التابعة لجهات خارجية
تعمل MakeMyTrip أيضًا من خلال منصات حجز السفر التابعة لجهات خارجيةمما يساعد في توسيع نطاق انتشاره. وشهدت الإيرادات من هذه القناة نموًا كبيرًا، مما ساهم في النجاح الشامل لنموذج الأعمال. أدت استراتيجية الشركة للتكامل مع منصات مثل Google Travel والمجمعات الأخرى إلى زيادة في اكتساب العملاء.
| قناة | المقاييس الرئيسية | مساهمة الإيرادات | معدل النمو |
|---|---|---|---|
| موقع إلكتروني & تطبيق الجوال | المعاملات عبر الهاتف المحمول تزيد عن 50٪ من الإجمالي | 211 مليون دولار | 25.1% |
| وسائل التواصل الاجتماعي | نفقات التسويق: 35.8 مليون دولار | جزء من الإيرادات الإجمالية | 43% |
| التسويق بالعمولة | إجمالي الحجوزات: 2.26 مليار دولار | مساهمة الحجز كبيرة | 24.3% |
| حملات البريد الإلكتروني | زيادة بنسبة 15% في معدلات التحويل | جزء من الإيرادات الإجمالية | سنة بعد سنة |
| منصات الطرف الثالث | التكامل مع المنصات الرئيسية | تزايد تدفق الإيرادات | نمو كبير |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المسافرون بغرض الترفيه يبحثون عن عروض العطلات
يظل قطاع السفر الترفيهي محورًا رئيسيًا لـ MakeMyTrip، مما يساهم بشكل ملحوظ في إيراداتها. بالنسبة للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، حقق قطاع الفنادق والباقات إيرادات قدرها 103.2 مليون دولار، زيادة 15.5% مقارنة ب 89.4 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
يحتاج المسافرون من رجال الأعمال إلى حلول حجز فعالة
يعد المسافرون من رجال الأعمال شريحة مهمة من العملاء، حيث يستفيدون من منصة MakeMyTrip للحصول على حلول حجز سريعة وفعالة. وارتفعت إيرادات تذاكر الطيران، بما في ذلك رحلات العمل، إلى 61.0 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2025، ارتفاعًا من 48.6 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، مما يعكس معدل نمو قدره 25.6%.
السياح المحليين والدوليين
يقدم MakeMyTrip خدماته للسياح المحليين والدوليين. أبلغت الشركة عن إجمالي الحجز الإجمالي 2,257.2 مليون دولار للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، وهو ما يمثل زيادة سنوية قدرها 24.3%. ويعود هذا النمو إلى الطلب القوي على خيارات السفر المحلية والدولية، مما يسلط الضوء على جاذبية المنصة للسياح عبر مختلف الأسواق.
العائلات التي تبحث عن خيارات سفر شاملة
تشكل العائلات جزءًا كبيرًا من قاعدة عملاء MakeMyTrip، وغالبًا ما يبحثون عن خيارات سفر شاملة تشمل أماكن الإقامة والنقل والأنشطة. كان الهامش المعدل لقطاع الفنادق والباقات هو 90.7 مليون دولار للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، ارتفاعًا من 75.7 مليون دولار في الربع نفسه من العام السابق، مما يشير إلى التركيز على عروض السفر الموجهة للعائلات.
المسافرون ذوو الميزانية المحدودة يبحثون عن الصفقات
يستخدم المسافرون المهتمون بالميزانية بشكل متزايد MakeMyTrip للعثور على حلول سفر ميسورة التكلفة. ارتفعت إيرادات تذاكر الحافلات للشركة إلى 24.8 مليون دولار، بمناسبة زيادة 25.4% سنة بعد سنة. ويعكس هذا النمو فعالية المنصة في جذب العملاء ذوي الأسعار الحساسة الذين يبحثون عن الصفقات.
| شريحة العملاء | الإيرادات (الربع الثاني 2024) | النمو على أساس سنوي |
|---|---|---|
| المسافرون بغرض الترفيه | 103.2 مليون دولار | 15.5% |
| المسافرون من رجال الأعمال | 61.0 مليون دولار | 25.6% |
| السياح المحليين والدوليين | 2,257.2 مليون دولار (إجمالي الحجوزات) | 24.3% |
| عائلات | 90.7 مليون دولار (الهامش المعدل) | 19.9% |
| المسافرون ذوو الميزانية المحدودة | 24.8 مليون دولار | 25.4% |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
مصاريف التسويق والإعلان
ارتفعت مصاريف التسويق وترويج المبيعات بنسبة 43.0% ل 35.8 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 25.0 مليون دولار في نفس الربع من العام السابق. بالإضافة إلى ذلك، تم تسجيل تكاليف إغراء العملاء كتخفيض في الإيرادات 69.0 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، ارتفاعًا من 60.3 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023.
| سنة | تسويق & مصاريف ترويج المبيعات (آلاف الدولارات الأمريكية) | تكاليف تحفيز العملاء (آلاف الدولارات الأمريكية) |
|---|---|---|
| 2023 | 25,035 | 60,292 |
| 2024 | 35,800 | 69,044 |
تكاليف تطوير التكنولوجيا وصيانتها
كانت مصاريف الاستهلاك والإطفاء المتعلقة بتطوير التكنولوجيا 6.7 مليون دولار لكلا الربعين المنتهيين في 30 سبتمبر 2024 والربع نفسه من عام 2023. وانخفضت مصاريف التشغيل الأخرى، والتي تشمل تكاليف صيانة التكنولوجيا، بنسبة 3.2% ل 53.4 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024 من 55.1 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023.
تكاليف الموظفين والتشغيل
ارتفعت نفقات الموظفين بنسبة 12.5% ل 39.4 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 35.0 مليون دولار في نفس الفترة من العام الماضي. وتعزى هذه الزيادة إلى تعديلات الأجور السنوية وزيادة عدد الموظفين لدعم المتطلبات التشغيلية.
تكاليف اكتساب العملاء
بلغت تكاليف اقتناء العملاء المدرجة في مختلف القطاعات 35 مليون دولار في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس التركيز الاستراتيجي على تعزيز مشاركة العملاء وبرامج الولاء.
مدفوعات الشراكة والعمولات
يتم تمثيل مدفوعات العمولة للشركاء، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من نموذج الأعمال، ضمن تكاليف الخدمة. ارتفعت تكلفة الخدمة للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024 بنسبة 23.6% ل 49.8 مليون دولار مقارنة ب 40.3 مليون دولار في نفس الربع من العام السابق. ترجع هذه الزيادة في المقام الأول إلى ارتفاع العمولات الناتجة عن زيادة الحجوزات والشراكات.
| سنة | تكاليف الخدمة (آلاف الدولارات الأمريكية) |
|---|---|
| 2023 | 40,300 |
| 2024 | 49,800 |
MakeMyTrip Limited (MMYT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
عمولات من مبيعات التذاكر والحجوزات
في الربع المنتهي في 30 سبتمبر 2024، أعلنت MakeMyTrip عن إيرادات من تذاكر الطيران بقيمة 61.0 مليون دولار، والذي يمثل أ 25.6% زيادة من 48.6 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وكان الهامش المعدل لتذاكر الطيران هو 96.0 مليون دولار، يعكس أ 19.7% النمو على أساس سنوي.
رسوم الخدمة لباقات السفر
وصلت الإيرادات من الفنادق والحزم 103.2 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2025، وما فوق 15.5% من 89.4 مليون دولار العام السابق. وكان الهامش المعدل لهذا القطاع 90.7 مليون دولار، زيادة بنسبة 19.9% سنة بعد سنة.
إيرادات الإعلانات من الشركاء
وفي نفس الربع، تم إنشاء فئة "أخرى"، والتي تتضمن إيرادات الإعلانات من الشركاء 22.0 مليون دولار، زيادة كبيرة 100.8% مقارنة ب 10.9 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024.
رسوم الاشتراك في برامج الولاء
قدمت MakeMyTrip برامج الولاء التي تساهم في تدفقات إيراداتها، على الرغم من أن الأرقام المحددة لرسوم الاشتراك لم تكن مفصلة في أحدث تقرير مالي. ومع ذلك، يشير النمو الإجمالي في إجمالي الحجوزات إلى وجود اتجاه إيجابي في الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.
الخدمات الإضافية مثل التأمين والترقيات
تعد خدمات MakeMyTrip الإضافية، بما في ذلك تأمين السفر والترقيات، جزءًا من تدفق إيرادات "الآخرين"، والذي شهد زيادة إلى 22.0 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2025، مما يعكس الطلب القوي على الخدمات الإضافية.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثاني من عام 2024 (بملايين الدولارات الأمريكية) | إيرادات الربع الثاني من عام 2023 (بملايين الدولارات الأمريكية) | النمو على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|---|
| تذاكر الطيران | 61.0 | 48.6 | 25.6 |
| الفنادق والحزم | 103.2 | 89.4 | 15.5 |
| تذاكر الحافلة | 24.8 | 19.8 | 25.4 |
| أخرى (بما في ذلك الإعلان) | 22.0 | 10.9 | 100.8 |
بشكل عام، تُظهر مصادر إيرادات MakeMyTrip المتنوعة قدرتها على الاستفادة من الطلب المتزايد على السفر في الهند، مع زيادات كبيرة في جميع القطاعات في الربع الثاني من عام 2025.
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- MakeMyTrip Limited (MMYT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2025 to get an in-depth view of MakeMyTrip Limited (MMYT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View MakeMyTrip Limited (MMYT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.