شركة نورفولك الجنوبية (NSC): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Norfolk Southern Corporation (NSC) Bundle
تقف شركة Norfolk Southern Corporation (NSC) كلاعب رئيسي في صناعة نقل البضائع، حيث تستفيد من قوتها نموذج العمل الذي يدمج الشراكات الإستراتيجية وشبكة السكك الحديدية الواسعة والتكنولوجيا المتقدمة. تتعمق مشاركة المدونة هذه في NSC قماش نموذج الأعمالواستكشاف كيفية قيام الشركة بإنشاء القيمة من خلال قطاعات العملاء المتنوعة وتدفقات الإيرادات. اكتشف تعقيدات عمليات NSC، من خلالها الأنشطة الرئيسية ل هياكل التكلفةوفهم ما يميزهم في المشهد التنافسي.
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع خطوط السكك الحديدية الأخرى للخدمات المشتركة
تبرم شركة Norfolk Southern اتفاقيات خدمة بين الخطوط مع العديد من خطوط السكك الحديدية، مما يتيح النقل السلس للبضائع عبر شبكات السكك الحديدية المختلفة. ويعزز هذا التعاون عروض الخدمات، خاصة في مجال النقل لمسافات طويلة. وفي عام 2024، بلغ إجمالي الوحدات متعددة الوسائط التي نقلتها شركة نورفولك الجنوبية ما يقرب من 3,044.5 ألف وحدة للأشهر التسعة الأولى، مما يمثل زيادة بنسبة 8٪ مقارنة بالعام السابق.
الشراكات مع الموردين للمعدات والتكنولوجيا
تعتمد منطقة نورفولك الجنوبية على شراكات استراتيجية مع الموردين لشراء عربات السكك الحديدية وغيرها من المعدات الأساسية. في عام 2024، بلغت النفقات المتكبدة لاستخدام شركة TTX، وهي شركة تجميع عربات السكك الحديدية مملوكة بشكل جماعي للعديد من خطوط السكك الحديدية في أمريكا الشمالية، 72 مليون دولار للربع الثالث. بالإضافة إلى ذلك، أدى تركيز الشركة على التقدم التكنولوجي إلى زيادة الكفاءة التشغيلية، حيث بلغ إجمالي الخدمات المشتراة والإيجارات 1.541 مليار دولار للأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
العلاقات مع الجهات الحكومية والتنظيمية
تحتفظ منطقة نورفولك الجنوبية بعلاقات قوية مع الهيئات الحكومية والتنظيمية لضمان الامتثال للوائح السلامة والتشغيل. وتعتبر هذه العلاقات حاسمة لتأمين التصاريح اللازمة والتمويل لمشاريع البنية التحتية. كما تعاونت الشركة أيضًا مع هيئة السكك الحديدية للركاب في فيرجينيا، مما أدى إلى صفقة بقيمة 357 مليون دولار لبيع خط ماناساس.
المشاركة مع النقابات العمالية لإدارة القوى العاملة
تعد إدارة القوى العاملة مجالًا بالغ الأهمية للتعاون في منطقة نورفولك الجنوبية، لا سيما من خلال المشاركة مع النقابات العمالية. وفي عام 2024، نفذت الشركة برامج الانفصال الطوعي وغير الطوعي، والتي أدت إلى تخفيض ما يقرب من 350 موظفًا إداريًا، وبلغت التكاليف المرتبطة بها 61 مليون دولار. هذه المشاركة ضرورية للحفاظ على علاقات العمل والكفاءة التشغيلية.
| نوع الشراكة | تفاصيل | الأثر المالي (2024) |
|---|---|---|
| خدمات إنترلاين | التعاون مع خطوط السكك الحديدية الأخرى لنقل البضائع بسلاسة | تم نقل 3,044.5 ألف وحدة متعددة الوسائط |
| شراكات الموردين | شراء عربات السكك الحديدية والمعدات من شركة TTX | 72 مليون دولار تكلفة تجميع عربات السكك الحديدية |
| العلاقات الحكومية | المشاركة مع هيئة السكك الحديدية للركاب في فرجينيا | صفقة بقيمة 357 مليون دولار لبيع خط ماناساس |
| النقابات العمالية | المشاركة في إدارة القوى العاملة والمفاوضات | 61 مليون دولار لبرامج الانفصال |
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
نقل البضائع عبر مختلف السلع
تدير شركة Norfolk Southern Corporation (NSC) شبكة واسعة تقدم خدمات نقل البضائع عبر مختلف السلع. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت شركة NSC عن إجمالي إيرادات تشغيل السكك الحديدية بقيمة 3,051 مليون دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 3٪ مقارنة بـ 2,971 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023.
وجاء توزيع الإيرادات حسب المجموعة السلعية للربع الثالث من عام 2024 على النحو التالي:
| مجموعة السلع | الإيرادات (بملايين الدولارات) | 2024 مقابل 2023% التغيير |
|---|---|---|
| بضائع | 1,861 | 3% |
| متعدد الوسائط | 763 | 4% |
| الفحم | 427 | (2%) |
وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي إيرادات تشغيل السكك الحديدية 9099 مليون دولار، بارتفاع طفيف عن 9083 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
صيانة البنية التحتية للسكك الحديدية وعربات السكك الحديدية
تستثمر شركة NSC بشكل كبير في صيانة البنية التحتية للسكك الحديدية والمعدات الدارجة. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي نفقات تشغيل السكك الحديدية بقيمة 6,159 مليون دولار أمريكي، بانخفاض 13% من 7,040 مليون دولار أمريكي في عام 2023. ويتم تخصيص جزء كبير من هذه النفقات لصيانة القاطرات ومسارات السكك الحديدية لضمان الكفاءة التشغيلية والسلامة.
وعلى وجه التحديد، بلغت مصاريف الاستهلاك المتعلقة بأصول السكك الحديدية للربع الثالث من عام 2024 339 مليون دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 4٪ من 326 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023.
خدمة العملاء ودعم الحلول اللوجستية
تركز شركة Norfolk Southern على خدمة العملاء والدعم اللوجستي، حيث تقدم حلولاً مخصصة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها. تتم تغطية ما يقرب من 95٪ من قاعدة الإيرادات من خلال العقود التي تتضمن رسوم الوقود الإضافية المتفاوض عليها، والتي بلغ مجموعها 238 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024.
تتضمن خدمة عملاء NSC خدمات إضافية مثل التبديل وغرامات التأخير، مما يساهم بحوالي 4% من إجمالي إيرادات تشغيل السكك الحديدية. وعلى صعيد الكفاءة التشغيلية، حققت الشركة نسبة تشغيل للسكك الحديدية بلغت 47.7% في الربع الثالث من عام 2024، انخفاضاً من 74.6% في الربع نفسه من عام 2023.
تنفيذ تحسينات السلامة والتشغيل
تظل السلامة أولوية قصوى بالنسبة لشركة Norfolk Southern، التي قامت بتنفيذ العديد من التحسينات التشغيلية. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، تكبدت شركة NSC 368 مليون دولار أمريكي من التكاليف المرتبطة بحوادث السلامة، بانخفاض كبير من 966 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويعكس هذا التخفيض فعالية مبادرات السلامة والتعديلات التشغيلية التي أجرتها الشركة.
علاوة على ذلك، بلغت تكاليف إعادة الهيكلة وغيرها من الرسوم المتعلقة بالتحسينات التشغيلية 60 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يشير إلى الجهود المستمرة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة سكك حديدية واسعة تغطي أكثر من 19000 ميل
تدير شركة Norfolk Southern Corporation شبكة سكك حديدية واسعة النطاق تمتد عبرها 19,000 ميل. تعتبر هذه الشبكة ضرورية لنقل مجموعة متنوعة من البضائع عبر شرق الولايات المتحدة، وربط الأسواق الرئيسية وتسهيل التجارة.
أسطول من القاطرات وسيارات الشحن
اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ نورفولك الجنوبية بأسطول يتكون تقريبًا من 3900 قاطرة و 85.000 سيارة شحن. يعد هذا الأسطول ضروريًا لكفاءة حركة البضائع ويتم تحديثه بانتظام لضمان الكفاءة التشغيلية والامتثال للمعايير البيئية.
| نوع الأصول | كمية | تفاصيل |
|---|---|---|
| القاطرات | 3,900 | تستخدم لنقل البضائع عبر شبكة السكك الحديدية |
| سيارات الشحن | 85,000 | أنواع متنوعة لحمل مختلف البضائع |
القوى العاملة الماهرة مع التدريب المتخصص
توظف نورفولك الجنوبية قوة عاملة ماهرة تقريبًا 27.000 موظف. وقد خضع العديد من هؤلاء الأفراد لتدريب متخصص في مجالات مثل السلامة والعمليات والتكنولوجيا لتعزيز الإنتاجية والحفاظ على معايير السلامة العالية في جميع أنحاء المنظمة.
أنظمة التكنولوجيا المتقدمة للعمليات والخدمات اللوجستية
تستخدم الشركة أنظمة تقنية متقدمة للعمليات والخدمات اللوجستية، بما في ذلك أنظمة الجدولة والتتبع الآلية. وتهدف هذه الاستثمارات التكنولوجية إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. على سبيل المثال، قامت منصة Norfolk Southern الرقمية بتحسين دقة التتبع وتقليل التأخير، مما ساهم في نسبة تشغيل السكك الحديدية ل 67.7% للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، مقارنة بـ 77.5% في نفس الفترة من عام 2023.
| نظام التكنولوجيا | غاية | تأثير |
|---|---|---|
| الجدولة الآلية | تحسين حركات القطار | زيادة الكفاءة وخفض التكاليف التشغيلية |
| أنظمة التتبع | تتبع الشحنات في الوقت الحقيقي | تحسين خدمة العملاء وتقليل التأخير |
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
خدمات نقل البضائع موثوقة وفعالة
توفر شركة Norfolk Southern Corporation (NSC) خدمات نقل شحن واسعة النطاق عبر شرق الولايات المتحدة، مستفيدة من شبكة تزيد طولها عن 19500 ميل لتقديم حلول لوجستية موثوقة. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت شركة NSC عن إيرادات تشغيل للسكك الحديدية بلغت 3.051 مليار دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 3٪ مقارنة بـ 2.971 مليار دولار في نفس الفترة من عام 2023. أدى تركيز الشركة على الكفاءة التشغيلية إلى تحسن ملحوظ في نسبة تشغيل السكك الحديدية، والتي انخفضت إلى 47.7% من 74.6% في العام السابق.
أسعار تنافسية مع رسوم الوقود الإضافية المتفاوض عليها
يتم تغطية ما يقرب من 95% من قاعدة إيرادات NSC من خلال العقود التي تتضمن رسوم الوقود الإضافية المتفاوض عليها. وبلغت الإيرادات من هذه الرسوم الإضافية 238 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض من 247 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وتتوقع الشركة أن يستمر انخفاض أسعار سلع الوقود في التأثير على الإيرادات، مع توقع انخفاض الإيرادات المتوقعة للفترة المتبقية من عام 2024. الانخفاض مقارنة بعام 2023. وعلى الرغم من ذلك، فإن قدرة شركة NSC على التفاوض بشأن رسوم الوقود الإضافية تساعد في الحفاظ على الأسعار التنافسية لخدماتها.
حلول لوجستية شاملة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء
تقدم شركة NSC حلولاً لوجستية مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لقطاعات العملاء المختلفة. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات بضائع بلغت 1.861 مليار دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 3٪ على أساس سنوي. وجاء توزيع الإيرادات السلعية حسب المجموعة السلعية على النحو التالي:
| مجموعة السلع | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين الدولارات) | إيرادات الربع الثالث 2023 (مليون دولار) | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| الزراعة والغابات والمنتجات الاستهلاكية | 624 | 611 | 2% |
| المواد الكيميائية | 543 | 498 | 9% |
| المعادن والبناء | 420 | 417 | 1% |
| السيارات | 274 | 274 | 0% |
| إجمالي البضائع | 1,861 | 1,800 | 3% |
يوضح تدفق الإيرادات المتنوع هذا التزام NSC بتقديم حلول مخصصة تلبي متطلبات العملاء عبر مختلف الصناعات.
الالتزام بالاستدامة والسلامة في العمليات
ينعكس التزام Norfolk Southern بالاستدامة في ممارساتها التشغيلية واستثماراتها. وقد قطعت الشركة خطوات واسعة في مجال الحد من البصمة الكربونية وتعزيز تدابير السلامة في جميع عملياتها. في عام 2024، اعترفت NSC بإجمالي النفقات المرتبطة بحادث شرق أوهايو بمبلغ 368 مليون دولار، بانخفاض من 966 مليون دولار في العام السابق، مما يدل على التركيز على تحسين بروتوكولات السلامة. علاوة على ذلك، تؤكد جهود NSC في الاستجابة البيئية والمعالجة على تفانيها في العمليات المستدامة.
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
إدارة حسابات مخصصة للعملاء الرئيسيين
توظف شركة Norfolk Southern Corporation (NSC) مديري حسابات متخصصين لكبار عملائها، مما يضمن الخدمة الشخصية والحلول المخصصة. تعتبر هذه الإستراتيجية ضرورية للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، بما في ذلك الشركات الكبيرة في مختلف القطاعات مثل الزراعة والسيارات والمواد الكيميائية. وقد انعكس تركيز الشركة على الحسابات الرئيسية في استقرار إيراداتها بحوالي 95% من قاعدة إيراداتها التي تغطيها العقود التي تشمل رسوم الوقود الإضافية المتفاوض عليها.
التواصل المنتظم والتحديثات حول أداء الخدمة
تعطي NSC الأولوية للتواصل المنتظم مع عملائها. تستخدم الشركة قنوات مختلفة لتقديم تحديثات حول أداء الخدمة، بما في ذلك أنظمة التتبع في الوقت الفعلي والخطوط الساخنة لخدمة العملاء. يساعد هذا النهج الاستباقي في معالجة مخاوف العملاء على الفور ويعزز الرضا العام. على سبيل المثال، أفاد مجلس الأمن القومي أ 130% ارتفاع صافي الدخل للربع الثالث من عام 2024 ليصل إلى 1.1 مليار دولار، والذي يمكن أن يعزى إلى تحسين تقديم الخدمات وإشراك العملاء.
آليات ردود فعل العملاء لتحسين الخدمة
تسعى شركة NSC جاهدة للحصول على آراء العملاء لتحسين خدماتها. تقوم الشركة بتنفيذ الدراسات الاستقصائية ونماذج التعليقات بعد التسليم لقياس رضا العملاء. أدت ردود الفعل من العملاء إلى تغييرات تشغيلية أثرت بشكل إيجابي على جودة الخدمة. على سبيل المثال، أعلنت الشركة أ 22% زيادة في الدخل من عمليات السكك الحديدية في الربع الثالث من عام 2024 بقيمة 1.6 مليار دولار، وتسليط الضوء على التعديلات الفعالة بناءً على مدخلات العملاء.
عقود طويلة الأجل تضمن تقديم خدمات متسقة
تشكل العقود طويلة الأجل جزءًا مهمًا من نموذج أعمال NSC، مما يوفر الاستقرار والقدرة على التنبؤ بالإيرادات. غالبًا ما تمتد هذه العقود لعدة سنوات وتتضمن أحكامًا لمستويات الخدمة وتعديلات الأسعار بناءً على تكاليف الوقود. وفي عام 2024، بلغ إجمالي الإيرادات المرتبطة برسوم الوقود الإضافية 757 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى انخفاضا من 909 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، مما يعكس تأثير مفاوضات العقود وظروف السوق.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| صافي الدخل | 1,099 مليون دولار | 478 مليون دولار | +130% |
| الدخل من عمليات السكك الحديدية | 1,596 مليون دولار | 756 مليون دولار | +111% |
| الإيرادات من رسوم الوقود الإضافية | 238 مليون دولار | 247 مليون دولار | -4% |
| نسبة تشغيل السكك الحديدية | 47.7% | 74.6% | -36% |
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) – نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال مديري الحسابات
تستخدم شركة Norfolk Southern Corporation (NSC) نهج المبيعات المباشرة من خلال مديري حسابات متخصصين يتفاعلون مع العملاء الرئيسيين في مختلف الصناعات. يسمح هذا النموذج بتقديم خدمة مخصصة، وتعزيز العلاقات طويلة الأمد. اعتبارًا من عام 2024، أصبح لدى NSC ما يقرب من 200 مدير حسابات مسؤولين عن إدارة علاقات العملاء وضمان رضا العملاء.
منصات رقمية لتتبع الشحنات وطلبات الخدمة
استثمرت شركة NSC في الحلول الرقمية لتعزيز تجربة العملاء. تسمح منصتهم الرقمية، المعروفة باسم "NS Portal"، للعملاء بتتبع الشحنات في الوقت الفعلي وإدارة طلبات الخدمة بكفاءة. تتعامل المنصة مع أكثر من 2 مليون معاملة شحن شهريًا، مع معدل رضا المستخدم بنسبة 85% بناءً على تعليقات العملاء.
| المقاييس | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| معاملات الشحن الشهرية | 2,000,000 | 1,800,000 | 11.1% |
| تقييم رضا المستخدم | 85% | 80% | 6.25% |
الخطوط الساخنة لخدمة العملاء للاستفسار والدعم
تحتفظ Norfolk Southern بخط ساخن قوي لخدمة العملاء، والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء في الاستفسارات والدعم. استقبل الخط الساخن حوالي 500 ألف مكالمة في عام 2024، بمتوسط زمن استجابة أقل من دقيقتين. تم الإبلاغ عن معدل حل الاستفسارات بنسبة 92%، مما يشير إلى عمليات خدمة العملاء الفعالة.
أحداث الصناعة والمعارض التجارية للتواصل والرؤية
تشارك NSC بنشاط في الأحداث الصناعية والمعارض التجارية لتعزيز الرؤية والتواصل مع العملاء المحتملين. وفي عام 2024، حضرت الشركة أكثر من 15 حدثًا صناعيًا رئيسيًا، بما في ذلك الاجتماع السنوي لمجلس أبحاث النقل ومعرض جمعية الوسائط المتعددة في أمريكا الشمالية، حيث عرضوا خدماتهم وابتكاراتهم.
| اسم الحدث | تاريخ | موقع | الحضور |
|---|---|---|---|
| الاجتماع السنوي لمجلس أبحاث النقل | يناير 2024 | واشنطن العاصمة | 1,200 |
| الرابطة المتعددة الوسائط لمعرض أمريكا الشمالية | سبتمبر 2024 | سان دييغو، كاليفورنيا | 1,500 |
| تبادل السكك الحديدية | أكتوبر 2024 | إنديانابوليس، إن | 1,000 |
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
الشركات الصناعية والصناعية الكبرى
تخدم شركة Norfolk Southern Corporation (NSC) مجموعة متنوعة من العملاء الصناعيين والصناعيين الكبار، بما في ذلك العملاء العاملين في قطاعات مثل السيارات والمعادن والبناء. في الربع الثالث من عام 2024، أعلنت شركة NSC عن إيرادات بضائع بلغت 3.051 مليار دولار، بزيادة قدرها 3٪ من 2.971 مليار دولار في نفس الربع من عام 2023. وظلت إيرادات نقل السيارات مستقرة عند 274 مليون دولار، في حين حققت المعادن والبناء 420 مليون دولار، مما يعكس نموًا اقتصاديًا كبيرًا. 1% زيادة على أساس سنوي.
المنتجون الزراعيون الذين يحتاجون إلى النقل السائب
تقدم NSC أيضًا خدماتها للمنتجين الزراعيين الذين يحتاجون إلى حلول النقل السائبة. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت إيرادات الزراعة والغابات والمنتجات الاستهلاكية 624 مليون دولار، بزيادة 2% من 611 مليون دولار في نفس الفترة من العام السابق. وبلغ حجم المنتجات الزراعية المنقولة 186.3 ألف وحدة بارتفاع نسبته 6% مقارنة بـ 175.6 ألف وحدة في الربع الثالث من عام 2023.
عملاء قطاع الطاقة الذين ينقلون الفحم والمواد الكيميائية
يعد قطاع الطاقة شريحة عملاء مهمة أخرى لشركة NSC، خاصة في نقل الفحم والمواد الكيميائية. وفي الربع الثالث من عام 2024، زادت حمولة الفحم إلى 20.785 مليون طن، بزيادة 11% من 18.724 مليون طن في نفس الربع من عام 2023. وبلغت الإيرادات من المواد الكيميائية 543 مليون دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 9% من 498 مليون دولار على أساس سنوي. سنة. كما شهدت حمولة الفحم الخدمي ارتفاعًا كبيرًا، حيث وصلت إلى 8.272 مليون طن، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 13٪ عن العام السابق.
العملاء متعددو الوسائط الذين يحتاجون إلى حلول نقل مشتركة
تمثل الخدمات متعددة الوسائط جزءًا كبيرًا من عروض NSC، حيث تلبي احتياجات العملاء الذين يحتاجون إلى حلول نقل مشتركة. وفي الربع الثالث من عام 2024، ارتفعت إيرادات الوسائط المتعددة إلى 763 مليون دولار، بزيادة 4٪ من 737 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وبلغ إجمالي الوحدات متعددة الوسائط المنقولة 1،052.2 ألف، بزيادة 9٪ من 965.4 ألف وحدة على أساس سنوي. وشهد قطاع الوسائط المتعددة الدولي زيادة ملحوظة في الحجم بنسبة 8%.
| شريحة العملاء | الإيرادات للربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | الإيرادات للربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | تغيير الحجم (٪) |
|---|---|---|---|
| التصنيع والصناعية | $3,051 | $2,971 | 3% |
| المنتجون الزراعيون | $624 | $611 | 2% |
| قطاع الطاقة (الفحم) | لا يوجد | لا يوجد | 11% (الحمولة) |
| المواد الكيميائية | $543 | $498 | 9% |
| العملاء متعددي الوسائط | $763 | $737 | 4% |
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) – نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
النفقات الرئيسية المتعلقة بالعمل والفوائد
بلغ إجمالي مصاريف التعويضات والمزايا لشركة نورفولك ساذرن كوربوريشن في الربع الثالث من عام 2024 690 مليون دولار أمريكي، بانخفاض قدره 3% مقارنة بـ 715 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. وللأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغت هذه النفقات 2.126 مليار دولار أمريكي. مما يعكس زيادة بنسبة 1٪ من 2.098 مليار دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023.
تشمل المكونات الرئيسية لنفقات التعويضات والمزايا ما يلي:
- مستويات نشاط الموظف: بانخفاض 35 مليون دولار للربع و10 ملايين دولار للأشهر التسعة الأولى.
- العمل الإضافي: بانخفاض 12 مليون دولار للربع و 26 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى.
- تعويض الحوافز: ما يصل إلى 11 مليون دولار للربع و 31 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى.
- معدلات الدفع: ما يصل إلى 25 مليون دولار للربع و 66 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى.
- وانخفض متوسط عدد العاملين في السكك الحديدية بمقدار 560 مقارنة بالربع الثالث من عام 2023.
تكاليف كبيرة للوقود وصيانة المعدات
وبلغت مصاريف الوقود، التي تشمل وقود القاطرات والوقود الآخر المستخدم في العمليات، 216 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض كبير قدره 25% من 289 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وللشهور التسعة الأولى، بلغ إجمالي مصاريف الوقود 757 مليون دولار، بانخفاض 13% من 867 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
تم تصنيف تكاليف صيانة المعدات والمواد على النحو التالي:
| فئة | الربع الثالث 2024 (مليون دولار) | الربع الثالث 2023 (مليون دولار) | ٪ يتغير | التسعة أشهر الأولى 2024 (مليون دولار) | التسعة أشهر الأولى 2023 (مليون دولار) | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|---|---|---|
| مواد | 96 | 94 | 2% | 286 | 273 | 5% |
| المطالبات | 66 | 57 | 16% | 164 | 171 | (4%) |
| آخر | (350) | 54 | (748%) | (250) | 178 | (240%) |
| المجموع | (188) | 205 | (192%) | 200 | 622 | (68%) |
- الاستثمار في التكنولوجيا وتطوير البنية التحتية
تشمل استثمارات نورفولك ساذرن في التكنولوجيا وتحديث البنية التحتية إجمالي نفقات رأسمالية تبلغ حوالي 2.8 مليار دولار للأشهر التسعة الأولى من عام 2024. ويعكس هذا زيادة كبيرة مقارنة بـ 1.4 مليار دولار في نفس الفترة من عام 2023، مدفوعة بالاستحواذ على أصول الشركة. سكة حديد سينسيناتي الجنوبية مقابل 1.7 مليار دولار وزيادة الإضافات العقارية.
بالإضافة إلى ذلك، بلغ إجمالي رسوم إعادة الهيكلة وغيرها المتعلقة بمشاريع التكنولوجيا 60 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024 و156 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى، والتي شملت التكاليف المرتبطة ببرامج الانفصال الطوعي وغير الطوعي التي تهدف إلى تقليل نفقات القوى العاملة.
التكاليف المرتبطة بالامتثال التنظيمي وتدابير السلامة
تكبدت إجراءات الامتثال التنظيمي والسلامة تكاليف قدرها 368 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بانخفاض كبير من 966 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويعكس هذا التخفيض تحسن استردادات التأمين المتعلقة بحادث شرق أوهايو، حيث تجاوزت عائدات التأمين النفقات الإضافية بمقدار 159 مليون دولار في الربع الثالث من 2024.
بلغ معدل الضريبة الفعلي لنورفولك ساذرن 23.0% للربع الثالث من عام 2024 و21.3% للأشهر التسعة الأولى، مقارنة بـ 22.1% لنفس الفترات من العام الماضي. تضمنت المزايا الضريبية فائدة ضريبة دخل مؤجلة بقيمة 27 مليون دولار من إعادة هيكلة الشركة التابعة ومزايا ضريبة دخل مؤجلة بقيمة 13 مليون دولار تتعلق بتغيير معدل ضريبة دخل الشركات الحكومية.
شركة نورفولك الجنوبية (NSC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الشحن لخدمات النقل
تحقق شركة Norfolk Southern Corporation جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال رسوم الشحن لخدمات النقل. وفي الربع الثالث من 2024 وصلت إيرادات تشغيل السكك الحديدية 3,051 مليون دولار، يعكس أ زيادة 3% مقارنة ب 2,971 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وخلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي إيرادات تشغيل السكك الحديدية 9,099 مليون دولار، مسطحة تقريبًا مقارنة بـ 9,083 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023.
الخدمات الإضافية مثل التبديل وغرامات التأخير
وتساهم الخدمات الإضافية، بما في ذلك التبديل وغرامات التأخير، تقريبًا 4% من إجمالي إيرادات تشغيل السكك الحديدية. في عام 2024، حقق قطاع الإيرادات هذا إيرادات تقريبًا 122 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى. ويتم الاعتراف بهذه الإيرادات عند تنفيذ الخدمات، مما يعزز تدفق الإيرادات الإجمالي من عقود الشحن.
الإيرادات من الخدمات المشتركة مع خطوط السكك الحديدية الشريكة
تحصل Norfolk Southern أيضًا على إيرادات من الخدمات المشتركة بالتعاون مع خطوط السكك الحديدية الشريكة. يتم الإبلاغ عن الإيرادات المتعلقة بخدمات النقل بين الخطوط على أساس صافي وتعكس جزءًا من إجمالي الإيرادات المستمدة من العمليات المشتركة. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت إيرادات الوسائط المتعددة 763 مليون دولار، مع زيادة 4% مقارنة بالعام السابق. يشمل هذا القطاع كلاً من الخدمات متعددة الوسائط المحلية والدولية، مع زيادة إجمالي الوحدات متعددة الوسائط إلى 1,052.2 ألف في الربع الثالث.
المكاسب من مبيعات الأصول والمعاملات العقارية
كما شهدت منطقة نورفولك الجنوبية مكاسب كبيرة من مبيعات الأصول والمعاملات العقارية. وذكرت الشركة أنه في الربع الثالث من عام 2024 400 مليون دولار في المكاسب من تشغيل مبيعات العقارات، مقارنة بـ 8 ملايين دولار في الربع نفسه من عام 2023. وتشمل هذه الصفقات بيع خطوط السكك الحديدية في فيرجينيا ونورث كارولينا، مما أثر بشكل إيجابي على الأداء المالي للمؤسسة. خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي المكاسب من مبيعات العقارات التشغيلية 425 مليون دولار.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | إيرادات الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| رسوم الشحن | 3,051 | 2,971 | 9,099 | 9,083 |
| الخدمات المساعدة | 122 (تقريبًا) | غير محدد | غير محدد | غير محدد |
| خدمات إنترلاين | 763 | 737 | غير محدد | غير محدد |
| المكاسب من مبيعات الأصول | 400 | 8 | 425 | 30 |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- Norfolk Southern Corporation (NSC) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Norfolk Southern Corporation (NSC)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Norfolk Southern Corporation (NSC)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.