NetApp, Inc. (NTAP): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]

NetApp, Inc. (NTAP): Business Model Canvas
  • Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
  • Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
  • Pre-Built For Quick And Efficient Use
  • No Expertise Is Needed; Easy To Follow

NetApp, Inc. (NTAP) Bundle

DCF model
$12 $7
Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد سريع التطور لإدارة البيانات، شركة نت آب (NTAP) تتميز بنموذج أعمال قوي يقود نجاحها. بالاستفادة الشراكات الرئيسية مع مقدمي الخدمات السحابية وشركات التكنولوجيا، إلى جانب الالتزام بـ ابتكار ومن خلال البحث والتطوير، تلبي NetApp بشكل فعال الاحتياجات المتنوعة لقطاعات عملائها. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات نموذج أعمال NetApp، ويستكشف خصائصه مقترحات القيمة, تدفقات الإيراداتوالمزيد، مما يكشف كيف تحافظ على قدرتها التنافسية في الصناعة.


NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التعاون مع مقدمي الخدمات السحابية

أقامت شركة NetApp, Inc.‎ شراكات مع كبار موفري الخدمات السحابية مثل Microsoft Azure وAmazon Web Services (AWS) وGoogle Cloud Platform (GCP). تتيح هذه التعاونات لشركة NetApp تقديم حلول متكاملة تعمل على تحسين قدرات إدارة البيانات وتخزينها في البيئات السحابية.

بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 26 أبريل 2024، بلغت إيرادات السحابة العامة لشركة NetApp 159 مليون دولار أمريكي، مما يعكس نموًا من 154 مليون دولار أمريكي في العام السابق. ويعزى هذا النمو إلى الطلب المتزايد على الخدمات السحابية والمواءمة الإستراتيجية مع هؤلاء المزودين.

شراكات مع الشركات المصنعة للأجهزة

تتعاون NetApp مع الشركات المصنعة للأجهزة الرئيسية لتعزيز عروضها السحابية الهجينة. يتضمن ذلك شراكات مع شركات مثل Cisco وDell. تسمح هذه التحالفات بتكوينات الأجهزة المحسنة التي تدعم حلول تخزين البيانات من NetApp، خاصة في البيئات السحابية المختلطة.

وصل إجمالي إيرادات منتجات NetApp للربع الأول من العام المالي 2025 إلى 669 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 590 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من العام السابق، مما يسلط الضوء على فعالية هذه الشراكات في زيادة المبيعات.

تحالفات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا

تعد التحالفات الإستراتيجية مع شركات التكنولوجيا أمرًا محوريًا لابتكار NetApp والوصول إلى السوق. إن التعاون مع شركات مثل VMware وSAP يمكّن NetApp من توفير حلول قوية لعملاء المؤسسات، مما يعزز قدراتهم على إدارة البيانات.

وفي الربع الأول من العام المالي 2025، أعلنت "نت آب" عن أرباح إجمالية قدرها 1,098 مليون دولار أمريكي، مدفوعة جزئياً بهذه التحالفات الاستراتيجية، التي تعزز عروض الخدمات والكفاءة التشغيلية.

المشاريع المشتركة للعروض المحلية

تشارك NetApp في مشاريع مشتركة لتخصيص عروضها لأسواق محددة. وقد أتاحت هذه الإستراتيجية للشركة اختراق الأسواق الناشئة بشكل فعال من خلال مواءمة منتجاتها مع احتياجات العملاء المحليين.

اعتبارًا من 26 يوليو 2024، بلغ إجمالي النقد والنقد المعادل والاستثمارات قصيرة الأجل لشركة NetApp 3.0 مليار دولار أمريكي، مما يوفر أساسًا ماليًا قويًا لدعم هذه المشاريع المشتركة. وينعكس تركيز الشركة على الحلول المحلية في إيراداتها الدولية المتزايدة، والتي وصلت إلى 2.3 مليار دولار أمريكي، مع مساهمات كبيرة من منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

نوع الشراكة الشركاء الرئيسيون التأثير على الإيرادات (السنة المالية 2024)
تعاونيات الخدمة السحابية مايكروسوفت أزور، AWS، GCP 159 مليون دولار (إيرادات السحابة العامة)
مصنعي الأجهزة سيسكو، ديل 669 مليون دولار (إجمالي إيرادات المنتجات)
شركات التكنولوجيا إم وير، ساب 1,098 مليون دولار (إجمالي الربح)
المشاريع المشتركة مختلف الشركاء المحليين 3.0 مليار دولار (النقد المعادل)

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير حلول إدارة البيانات

تركز NetApp على إنشاء حلول متقدمة لإدارة البيانات تلبي احتياجات المؤسسات. في الربع الأول من العام المالي 2025، أعلنت الشركة عن إيرادات منتجات بقيمة 669 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 13% عن العام السابق، مدفوعة إلى حد كبير بالمبيعات المحسنة لحلول السحابة الهجينة الخاصة بها.

تكامل الخدمات السحابية وأنظمة التخزين

تقوم NetApp بدمج الخدمات السحابية مع أنظمة التخزين الخاصة بها، مما يوفر تجربة سلسة للعملاء الذين ينتقلون إلى البيئات السحابية المختلطة. حقق قطاع السحابة العامة إيرادات بلغت 159 مليون دولار في نفس الربع، مما يعكس الطلب المتزايد على التخزين السحابي وخدمات CloudOps.

دعم العملاء والخدمات المهنية

يعد دعم العملاء والخدمات المهنية أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية NetApp التشغيلية. وصلت إيرادات الدعم إلى 631 مليون دولار أمريكي، بينما بلغت إيرادات الخدمات المهنية 82 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من العام المالي 2025. وهذا يوضح التزام الشركة بتقديم الدعم المستمر والخبرة لعملائها.

البحث والتطوير من أجل الابتكار

تستثمر NetApp بشكل كبير في البحث والتطوير لدفع عجلة الابتكار. وفي الربع الأول من العام المالي 2025، خصصت الشركة 247 مليون دولار للبحث والتطوير، وهو ما يمثل 16% من إجمالي إيراداتها. يعد هذا الاستثمار ضروريًا للحفاظ على الميزة التنافسية وإدخال منتجات جديدة.

النشاط الرئيسي الأثر المالي (الربع الأول من السنة المالية 2025) ملحوظات
تطوير حلول إدارة البيانات 669 مليون دولار (إيرادات المنتجات) زيادة 13% على أساس سنوي
تكامل الخدمات السحابية 159 مليون دولار (إيرادات السحابة العامة) تزايد الطلب على خدمات CloudOps
خدمات دعم العملاء 631 مليون دولار (إيرادات الدعم) جوهر رضا العملاء والاحتفاظ بهم
الخدمات المهنية 82 مليون دولار (إيرادات الخدمات المهنية) يشمل تدريب العملاء والتعليم
البحث والتطوير 247 مليون دولار يمثل 16% من إجمالي الإيرادات

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

البرمجيات والتكنولوجيا الاحتكارية

قامت شركة NetApp بتطوير مجموعة قوية من البرمجيات والتقنيات الخاصة التي تدعم عروض السحابة الهجينة والسحابة العامة. والجدير بالذكر أن خدمات البيانات السحابية للشركة مصممة لتسهيل إدارة البيانات عبر البيئات المحلية والسحابية. بالنسبة للربع الأول من العام المالي 2025، بلغت إيرادات المنتج 669 مليون دولار أمريكي، مدفوعة بالطلب القوي على أنظمة مصفوفة الفلاش الكاملة والأنظمة الهجينة.

القوى العاملة الماهرة في الهندسة والدعم

توظف NetApp قوة عاملة ذات مهارات عالية، خاصة في مجال الهندسة ودعم العملاء. اعتبارًا من 26 يوليو 2024، كان لدى الشركة ما يقرب من 11000 موظف على مستوى العالم، مع التركيز بشكل كبير على البحث والتطوير. بلغت نفقات البحث والتطوير 252 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من السنة المالية 2025، مما يعكس التزام الشركة بالابتكار وتطوير المنتجات.

سمعة العلامة التجارية القوية في مجال تخزين البيانات

العلامة التجارية NetApp مرادفة للموثوقية في حلول تخزين البيانات. وقد رسخت الشركة مكانتها كشركة رائدة في قطاع إدارة البيانات، مع حصة سوقية كبيرة في كل من حلول التخزين السحابية الهجينة والعامة. اعتبارًا من 26 يوليو 2024، أعلنت شركة NetApp عن إيرادات صافية قدرها 1.541 مليار دولار أمريكي، ارتفاعًا من 1.432 مليار دولار أمريكي على أساس سنوي، مما يشير إلى ولاء العملاء القوي وقوة العلامة التجارية.

الموارد المالية للبحث والتطوير والاستحواذ

تحتفظ NetApp بموارد مالية كبيرة لدعم مبادرات البحث والتطوير بالإضافة إلى عمليات الاستحواذ الإستراتيجية. اعتبارًا من 26 يوليو 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي النقد وما يعادله والاستثمارات قصيرة الأجل بقيمة 3.017 مليار دولار. ويسمح هذا الاستقرار المالي لشركة NetApp بالاستثمار في التقنيات الجديدة وتوسيع تواجدها في السوق من خلال عمليات الاستحواذ، مما يعزز قدرتها التنافسية في الصناعة.

المقاييس المالية الرئيسية الربع الأول من السنة المالية 2025 الربع الأول من السنة المالية 2024
صافي الإيرادات 1.541 مليار دولار 1.432 مليار دولار
إيرادات المنتج 669 مليون دولار 590 مليون دولار
نفقات البحث والتطوير 252 مليون دولار 247 مليون دولار
النقد والنقد المعادل & الاستثمارات قصيرة الأجل 3.017 مليار دولار 3.252 مليار دولار

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول تخزين موحدة للبيئات السحابية المختلطة

تقدم NetApp مجموعة شاملة من حلول التخزين الموحدة المصممة للبيئات السحابية المختلطة. حقق قطاع السحابة الهجينة إيرادات منتجات بقيمة 669 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 26 يوليو 2024، بزيادة قدرها 13٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام المالي السابق. يشمل هذا القطاع كلاً من مكونات الأجهزة والبرامج، مما يسمح للمؤسسات بإدارة البيانات المنظمة وغير المنظمة بسلاسة عبر البيئات المحلية والسحابية.

قدرات إدارة البيانات عالية الأداء

تم تصميم حلول إدارة البيانات من NetApp لتوفير أداء عالي ودعم أعباء العمل كثيفة البيانات. بلغ إجمالي هامش الربح لقطاع السحابة الهجينة 72.4% في الربع الأول من العام المالي 2025. وتعد هذه القدرة ضرورية للمؤسسات التي تحتاج إلى الوصول السريع إلى البيانات للتحليلات والكفاءة التشغيلية، مما يمكنها من الاستفادة من أصول البيانات الخاصة بها بشكل فعال.

دعم موثوق وخدمات احترافية

توفر NetApp دعمًا قويًا وخدمات احترافية، والتي شكلت 631 مليون دولار أمريكي من إيرادات الدعم خلال الربع نفسه، مما يعكس زيادة بنسبة 3٪ على أساس سنوي. ولا يؤدي هذا الالتزام بخدمة العملاء إلى تعزيز عرض القيمة الإجمالية فحسب، بل يضمن أيضًا قدرة العملاء على تحسين استخدامهم لتقنيات NetApp. بلغت إيرادات الخدمات المهنية وغيرها 82 مليون دولار، بزيادة قدرها 6٪ مقارنة بالعام السابق.

المرونة في النشر (محليًا/سحابيًا)

توفر عروض NetApp المرونة في النشر، مما يسمح للعملاء بالاختيار بين الحلول المحلية والخدمات المستندة إلى السحابة. تم الإبلاغ عن أن النقد وما في حكمه والاستثمارات قصيرة الأجل للشركة بلغت 3.017 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 26 يوليو 2024، مما يتيح استمرار الاستثمار في توسيع القدرات السحابية. حقق قطاع السحابة العامة وحده إيرادات بقيمة 159 مليون دولار خلال الربع الأول من العام المالي 2025، مما أظهر الطلب القوي على الحلول المستندة إلى السحابة.

عرض القيمة وصف الأثر المالي (الربع الأول 2025)
حلول التخزين الموحدة محفظة شاملة للبيئات السحابية المختلطة. 669 مليون دولار من إيرادات المنتجات
إدارة البيانات عالية الأداء مصمم لأحمال العمل كثيفة البيانات وبكفاءة عالية. هامش الربح الإجمالي 72.4%
خدمات دعم موثوقة يعزز رضا العملاء وتحسين التكنولوجيا. 631 مليون دولار من إيرادات الدعم
مرونة النشر خيارات للحلول المحلية أو السحابية. 3.017 مليار دولار نقداً وما يعادله

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

إدارة حسابات مخصصة لعملاء المؤسسات

تستخدم شركة NetApp, Inc. إدارة حسابات مخصصة لعملائها من المؤسسات، مما يضمن خدمة ودعم مخصصين. وفي الربع الأول من العام المالي 2025، أعلنت الشركة عن إيرادات صافية قدرها 1,541 مليون دولار أمريكي، مع مساهمة ملحوظة من حلول المؤسسات.

التدريب والتعليم المنتظم للمستخدمين

تركز NetApp على برامج التدريب والتعليم المنتظمة لمستخدمي منتجاتها. حققت الشركة إيرادات خدمات بقيمة 872 مليون دولار للربع الأول من العام المالي 2025، والتي تشمل خدمات تعليم العملاء والتدريب. ارتفعت إيرادات الخدمات المهنية وغيرها بنسبة 6٪ لتصل إلى 82 مليون دولار مقارنة بالعام السابق.

المشاركة المجتمعية من خلال المنتديات والفعاليات

تقوم NetApp بإشراك قاعدة عملائها من خلال المنتديات والفعاليات المجتمعية المختلفة. تهدف هذه الإستراتيجية إلى تعزيز بيئة تعاونية حيث يمكن للعملاء تبادل الأفكار وأفضل الممارسات. تساهم مشاركة الشركة في الأحداث الصناعية في تعزيز الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء، مما يعزز قدرتها التنافسية في السوق.

تطوير المنتجات المبنية على ردود الفعل

يتأثر نهج NetApp في تطوير المنتجات بشكل كبير بتعليقات العملاء، والتي تلعب دورًا حاسمًا في تشكيل ميزات المنتج وتحسيناته. وفي الربع الأول من العام المالي 2025، أعلنت الشركة عن ربح إجمالي قدره 1,098 مليون دولار أمريكي، مما يسلط الضوء على فعالية استراتيجياتها التي تركز على العملاء في دفع نمو الإيرادات.

استراتيجية علاقات العملاء المقاييس الرئيسية التأثير على الإيرادات
إدارة حسابات مخصصة صافي الإيرادات: 1,541 مليون دولار يقوي العلاقات مع العملاء، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات
التدريب والتعليم إيرادات الخدمات: 872 مليون دولار يعزز رضا المستخدم والاستفادة من المنتج
المشاركة المجتمعية المشاركة في أحداث الصناعة يعزز الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء
التطوير المبني على ردود الفعل إجمالي الربح: 1,098 مليون دولار مواءمة عروض المنتجات مع احتياجات العملاء

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: القنوات

البيع المباشر من خلال موقع الشركة

تحقق NetApp جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال المبيعات المباشرة عبر موقعها الرسمي على الإنترنت. وفي الربع الأول من العام المالي 2025، وصل إجمالي صافي الإيرادات إلى 1.541 مليار دولار أمريكي، حيث بلغت إيرادات المنتجات حوالي 669 مليون دولار أمريكي، مما يمثل زيادة بنسبة 13٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. وتركز استراتيجية المبيعات الرقمية للشركة على تعزيز تجربة العملاء وتبسيط عملية الشراء، مما ساهم في نمو المعاملات عبر الإنترنت.

الشراكات مع الموزعين والموزعين

تحتفظ NetApp بشراكات استراتيجية مع الموزعين والبائعين الرئيسيين، والتي تعتبر حيوية لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. والجدير بالذكر أن شركة Arrow Electronics وشركة TD Synnex Corporation استحوذتا على 23٪ و 22٪ من صافي الإيرادات، على التوالي، في الربع الأخير. وتمكّن هذه الشراكات شركة NetApp من الاستفادة من الشبكات وقواعد العملاء الحالية، مما يعزز قدرات مبيعاتها في مختلف المناطق.

شريك مساهمة الإيرادات (%) التركيز على المنتج
السهم للإلكترونيات 23% حلول السحابة الهجينة
شركة تي دي سينكس 22% الخدمات السحابية العامة

منصات الخدمة السحابية لتقديم الخدمات

تشمل عروض NetApp مجموعة من الخدمات السحابية، مما يساهم في تحقيق إيرادات لقطاع السحابة العامة بقيمة 159 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من العام المالي 2025، بزيادة من 154 مليون دولار أمريكي في العام السابق. تركز الشركة على تقديم حلول التخزين السحابي وخدمات CloudOps، والتي تعتبر ضرورية للعملاء الذين ينتقلون إلى البيئات السحابية. يعكس نمو هذا القطاع زيادة إجمالية في الطلب على الحلول المستندة إلى السحابة في السوق.

الخدمة السحابية الإيرادات (الربع الأول من السنة المالية 2025) معدل النمو (%)
التخزين السحابي 120 مليون دولار 5%
خدمات CloudOps 39 مليون دولار 3%

المشاركة في المعارض التجارية الصناعية

تشارك NetApp بنشاط في المعارض والمؤتمرات التجارية الصناعية، والتي تعمل كقنوات مهمة لرؤية العلامة التجارية ومشاركة العملاء. تسمح هذه الأحداث للشركة بعرض أحدث ابتكاراتها وجمع التعليقات من العملاء المحتملين. وتعد المشاركة في مثل هذه الأحداث جزءًا من استراتيجية تسويقية أوسع تهدف إلى تعزيز حضور الشركة في المشهد التنافسي لإدارة البيانات والخدمات السحابية.

وفي عام 2024، تخطط NetApp للمشاركة في مؤتمرات التكنولوجيا الكبرى، والتي تساهم تاريخيًا في زيادة فرص توليد العملاء المحتملين والتواصل. ويدعم هذا النهج جهود الشركة المستمرة لتعزيز مكانتها في السوق والتفاعل مع جمهور أوسع.


NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات الكبيرة في مختلف الصناعات

تخدم شركة NetApp, Inc. في المقام الأول المؤسسات الكبيرة، حيث توفر حلول إدارة البيانات التي تلبي احتياجات بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة. في الربع الأول من العام المالي 2025، وصلت إيرادات المنتجات من قطاع السحابة الهجينة إلى 669 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 13٪ مقارنة بالعام السابق. تركز الشركة على مختلف الصناعات، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والاتصالات، حيث تعد إدارة البيانات وتحسين التخزين أمرًا بالغ الأهمية.

مؤسسات القطاع العام

وتستهدف NetApp أيضًا مؤسسات القطاع العام، حيث تقدم حلولًا آمنة وقابلة للتطوير لتخزين البيانات. وفي منطقة الأمريكتين، كانت المبيعات للعملاء داخل القطاع العام الأمريكي كبيرة، مما ساهم في تحقيق إيرادات إجمالية قدرها 763 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من السنة المالية 2025. وتساعد حلول الشركة المؤسسات العامة على إدارة البيانات بكفاءة مع الامتثال للوائح الصارمة.

الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs)

تدرك NetApp إمكانات الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) كشريحة من العملاء. تقدم الشركة حلولاً قابلة للتطوير وبأسعار معقولة للشركات الصغيرة والمتوسطة، مما يمكنها من الاستفادة من الحلول السحابية دون التكاليف العامة المرتبطة بحلول المؤسسات الأكبر حجمًا. على الرغم من عدم الكشف عن أرقام إيرادات محددة للشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن النمو الإجمالي في إيرادات الخدمات، والذي ارتفع إلى 872 مليون دولار في الربع الأول من العام المالي 2025، يشير إلى الطلب الجيد عبر جميع شرائح العملاء.

مزودو التكنولوجيا والخدمات السحابية

يشكل مقدمو التكنولوجيا والخدمات السحابية شريحة عملاء مهمة أخرى لشركة NetApp. يتزايد الطلب على التخزين السحابي، حيث بلغت إيرادات السحابة العامة 159 مليون دولار أمريكي للربع الأول من العام المالي 2025، مما يعكس تزايد قاعدة العملاء في هذا القطاع. تعمل شراكات NetApp مع مختلف مقدمي الخدمات السحابية على تعزيز عروضها وتمكين العملاء من دمج حلولهم الحالية في بيئات سحابية هجينة بسلاسة.

شريحة العملاء المقاييس الرئيسية مساهمة الإيرادات (الربع الأول من السنة المالية 2025)
المؤسسات الكبيرة إيرادات منتجات السحابة الهجينة 669 مليون دولار
منظمات القطاع العام مبيعات القطاع العام في الولايات المتحدة جزء من 763 مليون دولار (الأمريكتان)
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) النمو في إيرادات الخدمات 872 مليون دولار
مزودو التكنولوجيا والخدمات السحابية إيرادات السحابة العامة 159 مليون دولار

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

نفقات البحث والتطوير

بالنسبة للربع الأول من العام المالي 2025، أبلغت شركة NetApp, Inc. عن نفقات بحث وتطوير بلغت 252 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة من 247 مليون دولار في نفس الفترة من العام السابق. يعد هذا الإنفاق أمرًا بالغ الأهمية لتحفيز الابتكار والحفاظ على الميزة التنافسية في المشهد التكنولوجي سريع التطور.

مصاريف التسويق والمبيعات

وفي نفس الربع، تكبدت NetApp إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق 471 مليون دولار، أعلى قليلا من 468 مليون دولار سنة بعد سنة. تعتبر هذه التكاليف ضرورية لترويج المنتجات والخدمات، وتوسيع نطاق الوصول إلى السوق، وفي نهاية المطاف دفع نمو الإيرادات.

التكاليف التشغيلية لمراكز البيانات

تشمل التكاليف التشغيلية المرتبطة بمراكز البيانات مكونات مختلفة مثل إدارة المرافق والمرافق والصيانة. بالنسبة للربع الأول من العام المالي 2025، تم الإبلاغ عن تكلفة إيرادات الخدمات، والتي تشمل الجوانب المتعلقة بعمليات مركز البيانات، بمبلغ 174 مليون دولار، مقارنة ب 171 مليون دولار في العام السابق. ويعكس هذا الالتزام بتعزيز تقديم الخدمات ودعم العملاء من خلال الإدارة الفعالة لمراكز البيانات.

دعم العملاء وتكاليف تقديم الخدمة

تعتبر تكاليف دعم العملاء جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على رضا العملاء والاحتفاظ بهم. وفي الربع الأخير، كانت تكلفة إيرادات الدعم 50 مليون دولار، من 47 مليون دولار قبل عام. وتدل هذه الزيادة على تركيز NetApp على تحسين خدمة العملاء وقدرات الدعم.

فئة التكلفة الربع الأول من العام المالي 2025 (بالملايين) الربع الأول من العام المالي 2024 (بالملايين) ٪ يتغير
البحث والتطوير $252 $247 2.02%
المبيعات والتسويق $471 $468 0.64%
التكاليف التشغيلية (مراكز البيانات) $174 $171 1.76%
دعم العملاء $50 $47 6.38%

NetApp, Inc. (NTAP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات من أنظمة التخزين

في الربع الأول من العام المالي 2025، أعلنت NetApp عن إيرادات منتجات بلغت 669 مليون دولار، زيادة من 590 مليون دولار في نفس الفترة من العام المالي 2024، بما يمثل زيادة 13%. وكان هذا النمو مدفوعًا في المقام الأول بارتفاع مبيعات أنظمة مصفوفة الفلاش الكاملة، ولا سيما طرازات C-Series.

رسوم الاشتراك في الخدمات السحابية

وصلت إيرادات السحابة العامة لـ NetApp 159 مليون دولار في الربع الأول من العام المالي 2025، ارتفاعًا من 154 مليون دولار في نفس الربع من العام المالي 2024. ويعكس هذا الطلب المستمر على التخزين السحابي وخدمات CloudOps مع انتقال المؤسسات بشكل متزايد إلى الحلول السحابية.

عقود الدعم والصيانة

إجمالي إيرادات الدعم لـ NetApp 631 مليون دولار في الربع الأول من العام المالي 2025، بارتفاع طفيف عن 611 مليون دولار في فترة العام السابق. تعتبر هذه الإيرادات حاسمة لأنها توفر الدعم والصيانة المستمرة لمنتجات الأجهزة والبرامج، مما يضمن رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

الخدمات المهنية ورسوم الاستشارات

تم إنشاء NetApp 82 مليون دولار من الخدمات المهنية وغيرها في الربع الأول من السنة المالية 2025، بارتفاع من 77 مليون دولار في نفس الربع من العام السابق. يتضمن هذا القطاع الخدمات الاستشارية ودعم التنفيذ والخدمات المهنية الأخرى التي تساعد العملاء على تعظيم قيمة استثماراتهم في NetApp.

تدفق الإيرادات إيرادات الربع الأول من السنة المالية 2025 (بالملايين) إيرادات الربع الأول من السنة المالية 2024 (بالملايين) التغير على أساس سنوي (%)
مبيعات المنتجات من أنظمة التخزين $669 $590 13%
رسوم الاشتراك في الخدمات السحابية $159 $154 3%
عقود الدعم والصيانة $631 $611 3%
الخدمات المهنية ورسوم الاستشارات $82 $77 6%
إجمالي الإيرادات $1,541 $1,432 8%

بشكل عام، توضح مصادر إيرادات NetApp المتنوعة من مبيعات المنتجات ورسوم الاشتراك وعقود الدعم والخدمات المهنية نموذج أعمالها القوي وقدرتها على تحقيق نمو ثابت في الإيرادات.