شركة Ocwen المالية (OCN): نموذج الأعمال التجارية

في عالم التمويل الديناميكي، يعد فهم الإطار الاستراتيجي للشركة أمرًا ضروريًا. بالنسبة لشركة Ocwen المالية (OCN)، فإن قماش نموذج الأعمال بمثابة خريطة طريق توضح المكونات المهمة التي تقود عملياتها وتخلق القيمة. من تزوير قوية الشراكات مع المؤسسات المالية للاستفادة من التكنولوجيا الرائدة، يكشف نموذج Ocwen عن مدى نجاحه في تلبية احتياجات شرائح العملاء المتنوعة مع الحفاظ على القدرة التنافسية معدلات الرهن العقاري. مفتون؟ تعمق أكثر لاستكشاف تعقيدات نموذج أعمال Ocwen أدناه.

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات المالية

تتعاون شركة Ocwen Financial Corporation مع العديد من المؤسسات المالية لتعزيز خدمات الرهن العقاري وقدرات الاستحواذ. تسمح هذه الشراكات بالحصول على قروض الرهن العقاري وتسهيل اتفاقيات الخدمة التي تعتبر حيوية لتوسيع محفظتها الاستثمارية. في عام 2022، ذكرت شركة Ocwen أن محفظة خدماتها نمت إلى ما يقرب من 431 مليار دولار في الرصيد الأساسي غير المدفوع (UPB)، مدعومًا جزئيًا بعلاقاته مع البنوك الرائدة والاتحادات الائتمانية.

مقدمو التكنولوجيا

يعد التعاون مع مزودي التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Ocwen لابتكار وتبسيط عملياتها. تمكن هذه الشراكات شركة Ocwen من دمج حلول البرمجيات المتقدمة لخدمة القروض وإدارة الامتثال. وفي عام 2023، وقعت الشركة اتفاقية مع إحدى شركات التكنولوجيا البارزة لتنفيذ نظام جديد لإدارة القروض من المتوقع أن يؤدي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال 20% وتقليل أوقات المعالجة عن طريق 15%. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تساعد هذه الشراكة شركة Ocwen على تحقيق وفورات سنوية تقدر بـ 5 ملايين دولار.

وكلاء العقارات

يحتفظ Ocwen بعلاقات قوية مع وكلاء العقارات والشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مما يسمح بإدارة العقارات والمبيعات بشكل فعال. هذه العلاقات مهمة في تسهيل عمليات حبس الرهن والمعاملات العقارية المملوكة (REO). في عام 2023، شكلت شبكة Ocwen من المتخصصين في مجال العقارات ما يقرب من 30% من إجمالي معاملات المبيعات، مما ساهم في زيادة الإيرادات بنسبة 150 مليون دولار في نفس الفترة.

الشركات القانونية

تعد الشراكات القانونية أمرًا حيويًا بالنسبة لشركة Ocwen في التنقل في المشهد التنظيمي المتعلق بخدمة الرهن العقاري. تتعاون الشركة مع العديد من الشركات القانونية لضمان الامتثال لقوانين الولاية والقوانين الفيدرالية، لا سيما في إجراءات حبس الرهن ومسائل حماية المستهلك. في عام 2022، أعلن أوكوين عن زيادة في الإنفاق 12 مليون دولار سنويًا على الخدمات القانونية لإدارة مخاطر التقاضي والحفاظ على الامتثال. اعتبارًا من عام 2023، دخلت Ocwen في شراكة مع أكثر من 50 الشركات القانونية في جميع أنحاء البلاد.

نوع الشراكة	وصف	الأثر المالي المقدر	سنة التأسيس
المؤسسات المالية	الحصول على القروض العقارية واتفاقيات الخدمة	محفظة بقيمة 431 مليار دولار أمريكي	سنوات متعددة
مقدمو التكنولوجيا	تكامل أنظمة إدارة القروض المتقدمة	وفورات متوقعة قدرها 5 ملايين دولار سنويا	2023
وكلاء العقارات	تسهيل معاملات REO	زيادة الإيرادات بمقدار 150 مليون دولار	سنوات متعددة
الشركات القانونية	الامتثال والتمثيل القانوني	الإنفاق السنوي 12 مليون دولار	سنوات متعددة

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمة القروض

تتخصص شركة Ocwen Financial Corporation في خدمة القروض، وهي وظيفة بالغة الأهمية في صناعة الرهن العقاري. اعتبارا من أحدث التقارير, خدمات Ocwen تقريبًا 1.2 مليون القروض، مع إجمالي الرصيد الرئيسي غير المدفوع حولها 223 مليار دولار. تشمل عمليات خدمة القروض الخاصة بهم مجموعة متنوعة من الأنشطة بما في ذلك معالجة الدفع وإدارة حسابات العملاء والإدارة الافتراضية. وفي الربع الثالث من عام 2023، جمع أوكوين حوالي 1.3 مليار دولار في مدفوعات الرهن العقاري.

نشأة الرهن العقاري

وفي مجال إنشاء الرهن العقاري، سعت شركة Ocwen بنشاط إلى زيادة حصتها في السوق. وفي عام 2022 وحده، نشأت الشركة تقريبًا 2.3 مليار دولار في قروض الرهن العقاري الجديدة، مما يعكس التركيز على كل من القروض التقليدية والمدعومة من الحكومة. توظف Ocwen شبكة تضم أكثر من 500 منشئي القروض في جميع أنحاء البلاد، مما يسهل اتباع نهج أكثر محلية في الإقراض.

سنة	أصول الرهن العقاري (مليار دولار)	عدد القروض التي تم إنشاؤها
2021	$1.8	10,000
2022	$2.3	12,500
2023 (الربع الثالث)	$1.5	7,500

معالجة الرهن

تعد معالجة حبس الرهن نشاطًا حيويًا آخر لشركة Ocwen Financial. باعتبارها واحدة من أكبر الشركات التي تقدم خدمات القروض المتعثرة، تدير Ocwen حجمًا كبيرًا من عمليات حبس الرهن العقاري. اعتبارًا من عام 2023، كان لدى Ocwen ما يقرب من 60,000 القروض في الرهن أو تعديلات القروض التي تشمل إجراءات الرهن. يختلف متوسط ​​الوقت اللازم لمعالجة حبس الرهن، لكن شركة Ocwen قامت بتحسين كفاءتها، حيث وصلت الآن إلى المتوسط 270 يوما لكل حالة حبس الرهن.

دعم العملاء

يركز Ocwen بشدة على دعم العملاء، من خلال القنوات المختلفة المتاحة للمقترضين. لدى الشركة فريق دعم متخصص يتولى المهمة 2 مليون تفاعلات العملاء سنويًا، بما في ذلك خدمات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت. تشير الإحصائيات الأخيرة إلى أن درجة رضا العملاء قد وصلت 82%مما يعكس تحسينات كبيرة في زمن الاستجابة وجودة الخدمة.

نشاط	التفاعلات السنوية	درجة رضا العملاء (%)
الدعم عبر الهاتف	1.2 مليون	80
دعم البريد الإلكتروني	600,000	85
دعم الدردشة	200,000	90

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البرمجيات الاحتكارية

تستخدم شركة Ocwen Financial Corporation برامج خاصة مصممة لخدمة القروض وإدارة الرهن العقاري. يتضمن هذا البرنامج منصات مثل خدمة حقيقية، وهو جزء لا يتجزأ من فعاليته التشغيلية.

يعد الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية كبيرًا، حيث تصل النفقات إلى حوالي 39 مليون دولار في عام 2021 للحلول والتحسينات التكنولوجية. تركز الشركة على الأتمتة وتحليل البيانات لتحسين عمليات الخدمة وتفاعلات العملاء.

سنة	الاستثمار التكنولوجي (بالملايين)	تم تطوير البرامج الرئيسية
2021	$39	خدمة حقيقية
2020	$32	وحدات تحسين الأداء

القوى العاملة الماهرة

توظف Ocwen قوة عاملة ذات مهارات عالية، مع أكثر من 6,400 موظف تم الإبلاغ عنها في عام 2022. وتستثمر الشركة في مبادرات التدريب والتطوير لتعزيز قدرات الموظفين في خدمة الرهن العقاري وإشراك العملاء.

وكان متوسط ​​الراتب لموظفي العمليات تقريبا $60,000 سنويًا، مما يساهم في هيكل تكاليف الشركة مع تعزيز جودة الخدمة والامتثال.

نوع الموظف	متوسط ​​الراتب (بالدولار الأمريكي)	عدد الموظفين
الطاقم التشغيلي	$60,000	5,000
إدارة	$120,000	1,500

رأس المال المالي

اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، أبلغت شركة Ocwen عن إجمالي أصول تبلغ حوالي 21.3 مليار دولار. يعد رأس المال المالي أمرًا بالغ الأهمية للعمليات الجارية، بما في ذلك تمويل القروض والحفاظ على السيولة.

كان لدى الشركة 350 مليون دولار النقدية وما في حكمها المتاحة، مما يضمن أنها تلبي الاحتياجات التشغيلية والمتطلبات التنظيمية.

المقياس المالي	المبلغ (بالدولار الأمريكي)
إجمالي الأصول	21.3 مليار دولار
النقد والنقد المعادل	350 مليون دولار

التراخيص التنظيمية

تعمل شركة Ocwen بموجب لوائح صارمة، وتحمل العديد من التراخيص في مختلف الولايات. الشركة مرخصة في 49 ولاية ومقاطعة كولومبيا. يعد هذا الإطار التنظيمي ضروريًا لعمليات خدمة الرهن العقاري.

يؤدي الحفاظ على الامتثال للوائح الفيدرالية ولوائح الولاية إلى تكبد تكاليف، حيث تقدر نفقات الامتثال لعام 2022 بحوالي 15 مليون دولار.

هيئة التنظيم	الدول المرخصة	تكلفة الامتثال السنوية (بالملايين)
CFPB	49	$15
المنظمين الدولة	متنوع	لا يوجد

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

كفاءة خدمة القروض

تقدم شركة Ocwen المالية خدمة قروض فعالة وإدارة أكثر 1.4 مليون قروض الرهن العقاري السكني النشطة اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. منصة التكنولوجيا الخاصة بهم، والمعروفة باسم منصة تكنولوجيا OCN، وتبسيط العمليات وتوفير التحديثات في الوقت المناسب، مما يفيد المقترضين والمستثمرين على حد سواء.

متري	قيمة
خدمة القروض النشطة	1.4 مليون
منصة التكنولوجيا	منصة تكنولوجيا OCN
متوسط ​​التكلفة لكل قرض يتم تقديم الخدمات له	$100
معدل الكفاءة	95%

معدلات الرهن العقاري التنافسية

تقدم Ocwen أسعار فائدة تنافسية على الرهن العقاري، وتخطو خطوات كبيرة في تقديم خيارات منخفضة التكلفة للمقترضين. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت شركة Ocwen عن متوسط ​​أسعار الرهن العقاري عند 3.5%، مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 4.0%.

فئة	معدل أوكوين	المعدل الوطني المتوسط
الرهن العقاري بسعر ثابت (30 عامًا)	3.5%	4.0%
الرهن العقاري بسعر ثابت (15 سنة)	3.0%	3.5%
رهن عقاري ذو معدل قابل للتعديل (5/1 ARM)	3.25%	3.75%

نهج يركز على العملاء

يتضمن نهج Ocwen الذي يركز على العملاء خدمة شخصية، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء من خلال فرق دعم مخصصة. لقد أبلغوا عن درجة رضا العملاء 87% اعتبارًا من أحدث استطلاع تم إجراؤه في الربع الثالث من عام 2023.

• متوسط ​​وقت الاستجابة: 2 دقيقة
• ممثلو دعم العملاء المخصصون: 1,200
• درجة رضا العملاء: 87%
• عدد الشكاوى التي تم حلها: 98% لجميع شكاوى العملاء

الامتثال التنظيمي الشامل

تضمن Ocwen الامتثال التنظيمي الشامل، مع الحفاظ على إطار عمل قوي للوفاء باللوائح الفيدرالية ولوائح الولاية. لقد خصصوا أكثر 100 مليون دولار في النفقات المتعلقة بالامتثال لضمان الالتزام باللوائح اعتبارًا من عام 2023.

فئة الامتثال	الميزانية السنوية	الوضع الحالي
التدريب التنظيمي	20 مليون دولار	تم إنجازه لـ 95% من الموظفين
استثمارات تكنولوجيا الامتثال	50 مليون دولار	ترقية الأنظمة الحالية
التدقيق والمراقبة	30 مليون دولار	مستمر

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

إدارة حسابات مخصصة

تؤكد شركة Ocwen المالية إدارة حساب مخصصة كعنصر حيوي في استراتيجية علاقات العملاء. يتم تعيين مدير حساب محدد لكل مقترض يكون مسؤولاً عن احتياجاته الفريدة.

اعتبارًا من عام 2022، أبلغت Ocwen عن وجود أكثر من مليون حساب قروض نشط، مع مديري حسابات متخصصين يساعدون في تسهيل الاتصالات والخدمات الشخصية، مما يؤدي إلى تحسين مؤشر رضا العملاء بنسبة 82% في عام 2023.

دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

توفر الشركة دعم العملاء 24/7، مما يضمن إمكانية وصول العملاء للحصول على المساعدة في أي وقت. اعتبارًا من الفترة المشمولة بالتقرير الأخير، حافظت Ocwen على عملية مركز اتصال قادرة على التعامل معها 2 مليون مكالمة سنويا مع متوسط ​​زمن الاستجابة 45 ثانية.

بالإضافة إلى ذلك، أشارت النتائج إلى أنه تم حل 92% من استفسارات العملاء خلال أول اتصال، مما يوضح كفاءة نظام الدعم الخاص بهم.

بوابات الإنترنت

لقد استثمر Ocwen بشكل كبير في تعزيز مكانته بوابات الانترنتوالتي تتيح للعملاء إدارة حساباتهم بكفاءة. تتضمن ميزات البوابة معالجة الدفع، وتطبيقات تعديل القروض، وأدوات إدارة الحساب. في عام 2023 تقريبًا 70% تم استكمال تفاعلات العملاء من خلال البوابة الإلكترونية، مما يعكس دورها الأساسي في إدارة العملاء.

أظهرت البيانات أن متوسط ​​درجة رضا العملاء عن البوابة الإلكترونية كان 4.5 من 5، نابعة من واجهته سهلة الاستخدام وكفاءته التشغيلية.

التحديثات والاتصالات المنتظمة

تعد التحديثات المنتظمة وجهود الاتصال أمرًا محوريًا في الحفاظ على العملاء. ترسل Ocwen بيانات وتحديثات شهرية عبر القنوات المفضلة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمنصة عبر الإنترنت. وفي عام 2023، أفيد أن أكثر من 80% من العملاء اختاروا الاتصال الإلكتروني، مما أدى إلى انخفاض التكاليف وتسريع معالجة المعاملات.

• إجمالي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بشكل ربع سنوي: 3 مليون
• معدل مشاركة العملاء في الاتصالات: 75%

جانب العلاقة مع العملاء	إحصائية/تفصيل
حسابات القروض النشطة	1 مليون
مؤشر رضا العملاء (2023)	82%
سعة الاتصال السنوية	2 مليون مكالمة
متوسط ​​وقت الاستجابة	45 ثانية
معدل دقة الاتصال الأول	92%
معدل التفاعل عبر الإنترنت	70%
متوسط ​​درجة الرضا عن البوابة الإلكترونية	4.5/5
حجم البريد الإلكتروني ربع السنوي	3 مليون
معدل مشاركة العملاء	75%

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: القنوات

المنصات عبر الإنترنت

تستفيد شركة Ocwen Financial Corporation من موقعها الإلكتروني ومنصاتها المختلفة عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء. كان لدى الشركة ما يقرب من 1.5 مليون عميل نشط الاستفادة من خدماته عبر الإنترنت اعتبارًا من نهاية عام 2022. ويوفر الموقع أدوات للمقترضين لإدارة حساباتهم وإجراء الدفعات والوصول إلى الموارد المختلفة المتعلقة بخدمة الرهن العقاري.

سنة	المستخدمون النشطون عبر الإنترنت	حركة مرور الموقع (الزيارات الشهرية)
2021	1,200,000	500,000
2022	1,500,000	750,000
2023	1,750,000	1,000,000

مراكز الاتصال

تدير Ocwen مراكز اتصال متعددة في جميع أنحاء الولايات المتحدة لدعم استفسارات العملاء وطلبات الخدمة. وفي عام 2022، استلمت الشركة 10 ملايين مكالمة للعملاء عبر هذه المراكز. وكان متوسط ​​وقت الانتظار للعميل تقريبًا 3.5 دقيقة.

سنة	إجمالي المكالمات التي تم التعامل معها	متوسط ​​وقت الانتظار (بالدقائق)
2021	8,000,000	4.2
2022	10,000,000	3.5
2023	12,000,000	3.0

تطبيقات الجوال

قامت شركة Ocwen Financial بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي تتيح للمستخدمين إدارة حسابات الرهن العقاري الخاصة بهم بسهولة. تم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول 500000 مرة على منصات مختلفة، وتسهيل الميزات مثل معالجة الدفع، وإدارة الحساب، ودعم العملاء.

سنة	تنزيلات التطبيق	تقييم المستخدم (من 5)
2021	300,000	3.8
2022	450,000	4.0
2023	500,000	4.2

المشاورات الشخصية

توفر Ocwen Financial خدمات استشارية شخصية للعملاء الذين يفضلون التفاعلات وجهًا لوجه. أقامت الشركة شراكات مع وكالات استشارات الإسكان المحلية. في عام 2022، احتفظ أوكوين بالمنصب 100 حدث شخصي على الصعيد الوطني، ومساعدة ما يقرب من 10.000 عميل في فهم خيارات وحلول الرهن العقاري الخاصة بهم.

سنة	الأحداث الشخصية	مساعدة العملاء
2021	80	7,000
2022	100	10,000
2023	120	12,000

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أصحاب المنازل

تخدم شركة Ocwen Financial Corporation في المقام الأول أصحاب المنازل الذين يبحثون عن حلول خدمة الرهن العقاري. اعتبارًا من عام 2022، نجح Ocwen تقريبًا 1.3 مليون حسابات القروض، وتقديم المساعدة لكل من أصحاب المنازل المتعثرين والحاليين.

سنة	إجمالي القروض التي تمت خدمتها	برامج مساعدة أصحاب المنازل
2021	1.6 مليون	59,000
2022	1.3 مليون	62,000
2023 (متوقع)	1.2 مليون	70,000

المستثمرين العقاريين

تستهدف Ocwen المستثمرين العقاريين الذين يبحثون عن فرص في سوق الإسكان، حيث توفر لهم حلول الرهن العقاري المصممة خصيصًا للعقارات الاستثمارية. ويشار إلى أن ما يقرب من 33% من جميع مشتريات المنازل لأسرة واحدة في الولايات المتحدة تتم من قبل المستثمرين.

• يستفيد المستثمرون عادةً من خدمات Ocwen لتمويل العقارات بأسعار فائدة تنافسية.
• اعتبارًا من أوائل عام 2023، شكلت العقارات المملوكة للمستثمرين حوالي 16% من إجمالي حسابات الرهن العقاري لـ Ocwen.

المؤسسات المالية

يمكن للمؤسسات المالية التي تسعى إلى الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرهن العقاري الاستفادة من خبرة أوكوين. اعتبارًا من نهاية عام 2022، تقدم Ocwen خدمات مقابل ما يقرب من 230 مليار دولار في القروض العقارية لمختلف الكيانات المالية.

السنة المالية	خدمة القروض العقارية	الشراكات
2020	190 مليار دولار	5
2021	215 مليار دولار	6
2022	230 مليار دولار	7

مشتري المنازل المحتملين

تستهدف Ocwen أيضًا مشتري المنازل المحتملين من خلال تقديم منتجات وتوجيهات رهن عقاري مخصصة. في عام 2022، أبلغوا 10,000+ ابتكارات الرهن العقاري الجديدة التي تستهدف مشتري المنازل لأول مرة.

• كان متوسط ​​مبلغ الرهن العقاري لمشتري المنازل الجدد تقريبًا $290,000.
• أنها توفر الموارد التعليمية لمساعدة المشترين المحتملين على فهم تمويل المنازل أكثر من 150 ورش العمل التي ستعقد في عام 2022.

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

النفقات التشغيلية

تتكبد شركة Ocwen Financial Corporation نفقات تشغيلية كبيرة تعتبر ضرورية لعمليات الرهن العقاري والخدمات الخاصة بها. وبحسب التقارير المالية للشركة فقد بلغ إجمالي المصاريف التشغيلية لعام 2022 تقريبًا 1.4 مليار دولار.

صيانة التكنولوجيا

تعد البنية التحتية التكنولوجية في Ocwen أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على كفاءة العمليات. تقوم الشركة بتخصيص الموارد لصيانة التكنولوجيا وتحسيناتها. في البيانات المالية الأخيرة، أبلغ أوكوين عن الإنفاق 120 مليون دولار سنويا على صيانة التكنولوجيا والتقدم.

رواتب الموظفين

اعتبارًا من أحدث التقارير، يوظف Ocwen حوالي 3,100 موظفين. ولوحظ أن إجمالي نفقات الرواتب لهؤلاء الموظفين يبلغ تقريبًا 260 مليون دولار في عام 2022.

تكاليف الامتثال التنظيمي

يمثل الامتثال التنظيمي جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف Ocwen نظرًا لطبيعة صناعة خدمات الرهن العقاري. وذكرت الشركة إنفاق ما يقدر 50 مليون دولار سنويًا على جهود الامتثال التنظيمي للالتزام بمعايير الصناعة واللوائح الحكومية.

نوع التكلفة	المبلغ (2022)
النفقات التشغيلية	1.4 مليار دولار
صيانة التكنولوجيا	120 مليون دولار
رواتب الموظفين	260 مليون دولار
تكاليف الامتثال التنظيمي	50 مليون دولار

شركة Ocwen المالية (OCN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الخدمة

تحصل شركة Ocwen Financial Corporation على جزء كبير من إيراداتها من رسوم الخدمة، والتي يتم فرضها على إدارة قروض الرهن العقاري نيابة عن المستثمرين والعملاء. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات الخدمات بحوالي 506 مليون دولار.

دخل الفوائد

يشكل دخل الفوائد مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات بالنسبة لشركة Ocwen. يتم إنشاء هذه الإيرادات من الفوائد المكتسبة على قروض الرهن العقاري الموجودة في محفظتها. بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت شركة Ocwen عن إيرادات فوائد تبلغ حوالي 476 مليون دولار.

رسوم المنشأ

تحقق Ocwen أيضًا إيرادات من خلال رسوم إنشاء قروض الرهن العقاري الجديدة. وعادة ما يتم فرض هذه الرسوم عند إغلاق القرض. في عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات إنشاء تبلغ تقريبًا 93 مليون دولارمما يعكس تركيزها المستمر على توسيع أعمالها في مجال إنشاء القروض.

عائدات الرهن

تعد عائدات حبس الرهن مصدرًا إضافيًا للدخل، خاصة عندما يتخلف قرض الرهن العقاري عن السداد. يمكن أن تؤدي مشاركة Ocwen في إدارة عمليات حبس الرهن إلى تحقيق عائدات من تصفية الأصول. بالنسبة لعام 2022، أبلغ Ocwen عن عائدات حبس الرهن يبلغ إجماليها حوالي 45 مليون دولار.

تدفق الإيرادات	المبلغ 2022 (بالملايين)
رسوم الخدمة	$506
دخل الفوائد	$476
رسوم المنشأ	$93
عائدات الرهن	$45