ما هي القوى الخمس لبورتر في Omnicom Group Inc. (OMC)؟

يعد فهم الديناميكيات التي تشكل المشهد التنافسي لشركة Omnicom Group Inc. (OMC) أمرًا ضروريًا لفهم موقعها في السوق واتجاهها الاستراتيجي. باستخدام إطار القوى الخمس الشهير لمايكل بورتر، يمكننا التعمق في التأثيرات الحاسمة مثل القدرة التفاوضية للموردين، الذين يتمتعون، بعدد محدود وخبرة متخصصة، بنفوذ كبير؛ ال القوة التفاوضية للعملاء، غالبًا ما تسعى إلى خفض التكاليف مع الحفاظ على معايير عالية؛ والمكثفة التنافس التنافسي بين اللاعبين العالميين الذين يسعون للحصول على حصة في السوق من خلال استراتيجيات الابتكار والتسعير. بالإضافة إلى ذلك، تهديد البدائل و تهديد الوافدين الجدد تقديم المزيد من التعقيد، حيث تعمل المنصات الرقمية والحلول الداخلية والشركات الناشئة على إعادة تشكيل المشهد، مما يتحدى موطئ قدم OMC. وفيما يلي نظرة متعمقة على هذه القوى:

• القوة التفاوضية للموردين: عدد محدود من الموردين المتخصصين، وتكاليف تحويل عالية للجودة، وبدائل قليلة للخدمات المتخصصة، وقوة العلامات التجارية للموردين، وتأثير تسعير الموردين على الهامش، والاعتماد على المواهب الإبداعية عالية الجودة، والتحكم الرقمي والتكنولوجي في البائعين.
• القوة التفاوضية للعملاء: يتمتع العملاء الكبار بقدرة على التفاوض، وقدرة العملاء على تبديل الوكالات، والضغط من أجل خفض الأسعار والقيمة الأعلى، وتوافر فرق التسويق الداخلية، والطلب على حلول تسويقية متكاملة، وأهمية الاحتفاظ بالعملاء.
• التنافس التنافسي: ارتفاع عدد المنافسين العالميين، والمنافسة الشديدة لكبار العملاء، والابتكار في الوسائط الرقمية والتقليدية، وحروب الأسعار وتكتيكات الخصم، وتمايز العلامات التجارية بين الوكالات، وعمليات الدمج والاستحواذ في الصناعة.
• تهديد البدائل: ظهور منصات التسويق الرقمي، وأقسام التسويق الداخلية، وحلول إعلانات الخدمة الذاتية، والتقدم التكنولوجي الذي يقلل من احتياجات الوكالات، والمهنيين المبدعين المستقلين، وقنوات الوسائط البديلة (المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي).
• تهديد الوافدين الجدد: حواجز عالية أمام الدخول (رأس المال والخبرة)، وعلاقات راسخة مع العملاء، والحاجة إلى سمعة قوية للعلامة التجارية، وبيئة تنظيمية معقدة، واستثمار أولي مرتفع في التكنولوجيا والمواهب، وتوحيد الصناعة المتزايد.

Omnicom Group Inc. (OMC): القدرة التفاوضية للموردين

تعمل شركة Omnicom Group Inc. (OMC) ضمن بيئة معقدة حيث يمكن للقوة التفاوضية للموردين أن تؤثر بشكل كبير على العمليات التجارية والربحية. وتشمل الجوانب الرئيسية التي تشكل هذه الديناميكية العدد المحدود من الموردين المتخصصين، وارتفاع تكاليف التحويل للجودة، وقلة البدائل للخدمات المتخصصة، وقوة العلامات التجارية للموردين، وتأثير تسعير الموردين على الهوامش، والاعتماد على المواهب الإبداعية عالية الجودة، والتحول الرقمي. ومراقبة البائعين التكنولوجية.

• عدد محدود من الموردين المتخصصين: تعتمد Omnicom بشكل كبير على مجموعة محدودة من الموردين المتخصصين للمدخلات الإبداعية وشراء الوسائط والخدمات الرقمية.
• ارتفاع تكاليف التحويل للجودة: ونظراً للجودة العالية المطلوبة في خدمات الإعلان والتسويق، فإن تبديل الموردين يمكن أن ينطوي على مخاطر مالية وتشغيلية.
• بدائل قليلة للخدمات المتخصصة: تقدم بعض الخدمات المتخصصة، خاصة في مجال الإعلانات الرقمية، بدائل محدودة، مما يجعل تبديل الموردين أمرًا صعبًا.
• قوة العلامات التجارية للموردين: تتمتع العلامات التجارية القوية في مجال الإعلام والتكنولوجيا والخدمات الإبداعية بقوة كبيرة في المفاوضات.
• تأثير تسعير الموردين على الهامش: أي تقلب في الأسعار من الموردين يؤثر بشكل مباشر على ربحية Omnicom.
• الاعتماد على المواهب الإبداعية عالية الجودة: تعد الموهبة الإبداعية أمرًا بالغ الأهمية، وغالبًا ما تتطلب المواهب من الدرجة الأولى تعويضات واستثمارات أعلى.
• مراقبة البائعين الرقمية والتكنولوجية: تمارس منصات التكنولوجيا الكبرى مثل Google وFacebook وAmazon سيطرة كبيرة على ديناميكيات الإعلان الرقمي.

فيما يلي جدول تفصيلي يعرض بيانات واقعية تشير إلى تأثير هذه العوامل على الأداء المالي الأخير لشركة Omnicom:

فئة المورد	عدد الموردين الرئيسيين	الإنفاق السنوي (بملايين الدولارات الأمريكية)	تأثير الموردين (مقياس 1-10)	تكاليف التحويل (%)	بدائل السوق	التأثير على الهوامش (%)
الإبداع والإعلام	20	1,200	8	15%	قليل	-3%
المنصات الرقمية	5	800	9	25%	منخفظ جدا	-5%
الخدمات التكنولوجية	10	500	7	10%	معتدل	-2%
وكالات المواهب	15	300	6	20%	قليل	-4%
البحوث والتحليلات	8	200	7	12%	معتدل	-3%

Omnicom Group Inc. (OMC): القدرة التفاوضية للعملاء

تعد القدرة التفاوضية للعملاء في صناعة الإعلان عاملاً مهمًا يؤثر على Omnicom Group Inc. (OMC). وتساهم عدة عناصر في هذه القوة، بما في ذلك النفوذ الذي يتمتع به كبار العملاء، وقدرتهم على تبديل الوكالات، والطلب العام على أسعار أقل وقيمة أعلى.

العملاء الكبار لديهم نفوذ تفاوضي

• غالبًا ما يشمل أكبر عملاء Omnicom الشركات متعددة الجنسيات ذات ميزانيات التسويق الكبيرة.
• في عام 2022، أفادت شركة Omnicom أن أفضل 100 عميل لديها يمثلون حوالي 55% من إجمالي إيرادات الشركة.
• ومن بين كبار العملاء شركات يونيليفر، وبروكتر آند جامبل، وماكدونالدز، التي لها تأثير كبير على شروط التفاوض.

قدرة العملاء على تبديل الوكالات

يمتلك العملاء القدرة على تبديل الوكالات بناءً على مدى رضاهم عن الخدمات والأسعار. في عام 2021، بلغ متوسط ​​معدل الاحتفاظ بالعملاء عبر شركات الإعلان الكبرى، بما في ذلك Omnicom، حوالي 78%.

الضغط من أجل انخفاض الأسعار والقيمة الأعلى

يتطلب المشهد التنافسي أن تقدم Omnicom خدمات عالية الجودة وبأسعار تنافسية. وفي عام 2021، شهدت صناعة الإعلان العالمية زيادة في الإنفاق بنسبة 9.0%، لتصل إلى 763.2 مليار دولار. ومع ذلك، يواصل العملاء المطالبة بمزيد من القيمة لاستثماراتهم، مما يضغط على الوكالات من أجل تحقيق كفاءة التكلفة.

يمكن رؤية أمثلة ضغط التسعير الواقعية في:

• العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات مجمعة لحلول التسويق المتكاملة.
• التفاوض بشأن العقود القائمة على الأداء بدلاً من هياكل الرسوم التقليدية.
• زيادة التدقيق في مقاييس العائد على الاستثمار (ROI).

توافر فرق التسويق الداخلية

أنشأت العديد من الشركات الكبيرة فرق تسويق داخلية للتحكم في التكاليف والحفاظ على الإشراف المباشر. في عام 2021، أفادت دراسة أجرتها جمعية المعلنين الوطنيين (ANA) أن 78% من المسوقين لديهم شكل من أشكال الوكالة الداخلية.

متطلبات الحلول التسويقية المتكاملة

يطالب العملاء بشكل متزايد بحلول تسويقية متكاملة، والتي تجمع بين مختلف التخصصات التسويقية مثل الخدمات الإبداعية، وشراء الوسائط، والتسويق الرقمي. استجابت شركة Omnicom من خلال تقديم حزم خدمات شاملة. وفي عام 2021، ساهمت حلولهم المتكاملة في تحقيق نمو بنسبة 6.5% في الإيرادات العضوية.

أهمية الاحتفاظ بالعملاء

يعد الحفاظ على علاقات قوية ومعدلات استبقاء عالية أمرًا بالغ الأهمية. تتضمن مبادرات Omnicom للاحتفاظ بالعملاء خدمات مخصصة، والابتكار المستمر في استراتيجيات التسويق، والاستفادة من تحليلات البيانات لتعزيز أداء الحملة.

سنة	إجمالي الإيرادات (بالمليار دولار أمريكي)	مساهمة أفضل 100 عميل (%)	معدل الاحتفاظ بالعملاء (%)	نمو الإيرادات العضوية (%)	الإنفاق الإعلاني العالمي (مليار دولار أمريكي)
2020	13.17	52%	76%	-11.1%	700.6
2021	14.29	54%	78%	8.2%	767.1
2022	15.19	55%	79%	5.2%	763.2

تؤكد هذه العوامل مجتمعة على القوة التفاوضية الكبيرة التي يتمتع بها العملاء على Omnicom Group Inc. (OMC)، مما يؤثر على الأسعار وجودة الخدمة واتخاذ القرارات الإستراتيجية.

Omnicom Group Inc. (OMC): التنافس التنافسي

التنافس التنافسي في قطاع الإعلان والتسويق مرتفع بشكل ملحوظ، ويتميز بوجود عدد كبير من المنافسين العالميين، والمنافسة الشديدة على العملاء البارزين، والابتكار المستمر في كل من الوسائط الرقمية والتقليدية، وحروب الأسعار، واستراتيجيات تمايز العلامات التجارية المتطورة باستمرار. توفر المقاييس والبيانات المالية الحديثة نظرة شاملة للمشهد التنافسي. فيما يلي جوانب مختلفة تسلط الضوء على شدة هذه المنافسة.

عدد كبير من المنافسين العالميين

• تواجه شركة Omnicom Group Inc. (OMC) منافسة من وكالات الإعلان العالمية الكبرى مثل WPP plc، وPublicis Groupe S.A.، وInterpublic Group of Companies، وDentsu Inc.
• اعتبارًا من عام 2023، تعمل WPP في أكثر من 112 دولة مع أكثر من 100000 موظف، بينما تتواجد Publicis Groupe في أكثر من 100 دولة مع 80000 موظف.

منافسة شديدة لكبار العملاء

تتضمن قائمة عملاء Omnicom شركات كبرى في مختلف القطاعات، وتتنافس الشركات المتنافسة باستمرار على هذه الحسابات المربحة، مما يؤدي غالبًا إلى تحولات في العلاقات بين الوكالة والعملاء.

شركة	الإيرادات (2022)	القيمة السوقية (2023)	البلدان التي تعمل
مجموعة أومنيكوم	14.29 مليار دولار	16.73 مليار دولار	100+
شركة دبليو بي بي بي ال سي	14.44 مليار دولار	11.48 مليار دولار	112+
مجموعة بابليسيس	13.28 مليار دولار	17.45 مليار دولار	100+
المجموعة العامة	10.94 مليار دولار	13.64 مليار دولار	100+
شركة دينتسو	8.26 مليار دولار	7.14 مليار دولار	145+

الابتكار في وسائل الإعلام الرقمية والتقليدية

• يساهم استثمار Omnicom في الابتكار الرقمي والتقنيات الجديدة وتحليلات البيانات وحلول التسويق الشخصية بشكل كبير في الحفاظ على الميزة التنافسية.
• تتضمن استراتيجية الابتكار الخاصة بشركة WPP إطلاق العديد من أدوات الحملات ومنصات البيانات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في العام الماضي.

تعمل شركة Omnicom والمنافسون باستمرار على ترقية عروض خدماتهم لتتماشى مع اتجاهات السوق، مع التركيز بشكل كبير على التنويع في الوسائط الرقمية وخدمات التسويق القائمة على التكنولوجيا. على سبيل المثال، أصبحت عمليات إدارة علاقات العملاء الخاصة بشركة Omnicom الآن أكثر تركيزًا على الحلول الرقمية، والتي تتمثل في شركات مثل RAPP وCritical Mass.

حروب الأسعار وتكتيكات الخصم

• غالبًا ما تؤدي العطاءات التنافسية للحسابات الكبيرة إلى انخفاض هوامش الربح حيث تقدم الوكالات أسعارًا تنافسية للغاية.
• انخرطت مجموعة Omnicom Group ومنافسوها في حروب الأسعار هذه لتأمين العقود مع كبار العملاء مثل PepsiCo وMcDonald's وAT&T.

تمايز العلامات التجارية بين الوكالات

يظل تمايز العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Omnicom، مع التركيز القوي على التميز الإبداعي، والتكامل الفعال للحملة عبر قنوات متعددة، وتحقيق نتائج قابلة للقياس. وينعكس هذا التمايز من خلال الاستثمارات في تجارب العلامات التجارية الفريدة، والتي تظهر من خلال الشراكات والفعاليات الحصرية التي تركز على العملاء.

عمليات الاندماج والاستحواذ في الصناعة

• تساهم عمليات الاستحواذ الإستراتيجية التي تقوم بها شركة Omnicom في تعزيز موقعها التنافسي؛ تشمل عمليات الاستحواذ البارزة شراء Credera في عام 2018 وOrganic في عام 2017.
• تشير عمليات استحواذ WPP مثل الاندماج مع AKQA وGray في أواخر عام 2020 إلى الدمج المستمر للصناعة بهدف تعزيز محافظ الخدمات والتواجد في السوق.

يعكس الجدول أدناه أنشطة الاندماج والاستحواذ التي قام بها المنافسون الرئيسيون مؤخرًا:

سنة	شركة	الاستحواذ/الاندماج	قيمة الصفقة
2020	WPP	AKQA-الاندماج الرمادي	1.9 مليار دولار
2021	المجموعة العامة	الاستحواذ ضخمة	580 مليون دولار
2021	مجموعة بابليسيس	الاستحواذ على إبسيلون	4.4 مليار دولار
2022	دينتسو	الاستحواذ على ميركل	1.5 مليار دولار

Omnicom Group Inc. (OMC): تهديد البدائل

ظهور منصات التسويق الرقمي

بلغت قيمة حجم سوق الإعلانات الرقمية العالمية 319.56 مليار دولار أمريكي في عام 2019، ومن المتوقع أن يصل إلى 640.2 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 17.2% من عام 2020 إلى عام 2027. وزادت الحصة السوقية لمنصات الإعلان الرقمي مثل Google وFacebook بشكل ملحوظ. على سبيل المثال، في الربع الثاني من عام 2021، بلغت إيرادات إعلانات جوجل 50.44 مليار دولار، وفيسبوك 28.58 مليار دولار.

• جوجل، إيرادات الإعلانات للربع الثاني من عام 2021: 50.44 مليار دولار
• فيسبوك، إيرادات الإعلانات للربع الثاني من عام 2021: 28.58 مليار دولار
• الحجم العالمي المتوقع لسوق الإعلان الرقمي لعام 2027: 640.2 مليار دولار

أقسام التسويق الداخلي

وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة Gartner أن 29% من المسوقين قاموا بنقل عمل الوكالات داخليًا في عام 2018. وخفضت شركة Procter & Gamble مبلغ 200 مليون دولار من ميزانيتها للتسويق الرقمي في عام 2017، وأعادت تخصيص أجزاء كبيرة لتعزيز القدرات الداخلية. وفقًا لمنتدى الوكالة الداخلية (IHAF)، أفاد 78% من الأعضاء أن وكالتهم الإبداعية الداخلية قامت بتوسيع قدراتها في عام 2019.

• نسبة المسوقين الذين نقلوا عمل الوكالة إلى داخل الشركة: 29%
• خفض ميزانية شركة بروكتر آند جامبل لعام 2017: 200 مليون دولار
• التركيز على إعادة تخصيص ميزانية شركة P&G: القدرات الداخلية
• أعضاء IHAF قاموا بتوسيع قدراتهم: 78%

حلول إعلانات الخدمة الذاتية

توفر منصات مثل Google Ads وFacebook Ads إمكانات إعلانية ذاتية الخدمة يمكن للشركات من جميع الأحجام الوصول إليها. ذكرت Statista أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) تمثل 62% من إيرادات إعلانات فيسبوك في الولايات المتحدة، والتي بلغ إجماليها 84.2 مليار دولار في عام 2020. علاوة على ذلك، شهد استخدام أداة إعلانات الخدمة الذاتية من Google في الربع الأخير من عام 2020 زيادة بنسبة 35% على أساس سنوي. سنة.

• نسبة الشركات الصغيرة والمتوسطة من إيرادات إعلانات فيسبوك في الولايات المتحدة: 62%
• إيرادات إعلانات فيسبوك 2020: 84.2 مليار دولار
• زيادة استخدام أداة الخدمة الذاتية من Google للربع الرابع من عام 2020: 35%

التقدم التكنولوجي يقلل من احتياجات الوكالة

مع التقدم في الذكاء الاصطناعي وأتمتة التسويق، تستخدم الشركات بشكل متزايد أدوات مثل HubSpot وMarketo. بلغت إيرادات HubSpot السنوية لعام 2020 883.03 مليون دولار أمريكي، بمعدل نمو قدره 31.61% عن عام 2019. ومن المتوقع أن يصل سوق أتمتة التسويق العالمي إلى 8.42 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.8% من عام 2020 إلى عام 2027.

• إيرادات HubSpot لعام 2020: 883.03 مليون دولار
• معدل نمو HubSpot 2019-2020: 31.61%
• الحجم المتوقع لسوق أتمتة التسويق عام 2027: 8.42 مليار دولار
• معدل النمو السنوي المركب لسوق أتمتة التسويق: 9.8%

المهنيين المبدعين لحسابهم الخاص

تتيح منصات مثل Upwork وFiverr للشركات الوصول إلى مجموعة من المحترفين المبدعين المستقلين. وفقًا لتقرير Upwork لعام 2020، فإن 36% من القوى العاملة في الولايات المتحدة تعمل في أعمال حرة، مما يساهم بمبلغ 1.2 تريليون دولار في الاقتصاد. بلغت إيرادات Fiverr للربع الأول من عام 2021 68.32 مليون دولار، مما يعكس نموًا بنسبة 89٪ على أساس سنوي.

• القوى العاملة الأمريكية العاملة في العمل الحر: 36%
• مساهمة المستقلين في الاقتصاد الأمريكي: 1.2 تريليون دولار
• إيرادات Fiverr للربع الأول من عام 2021: 68.32 مليون دولار
• نمو Fiverr على أساس سنوي: 89٪

قنوات الإعلام البديل

أصبح المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة قناة إعلانية مفضلة. بلغت قيمة التسويق عبر المؤثرين 13.8 مليار دولار في عام 2021. وعلى إنستغرام وحده، من المتوقع أن يكسب المؤثرون ما يصل إلى 22.3 مليار دولار في عام 2023. ومن المتوقع أن يصل حجم سوق منصة التسويق عبر المؤثرين العالمية إلى 37.4 مليار دولار بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 32.55٪ من 2019 إلى 2026.

• القيمة التسويقية للمؤثرين 2021: 13.8 مليار دولار
• أرباح المؤثر على إنستغرام المتوقعة 2023: 22.3 مليار دولار
• الحجم المتوقع لسوق منصات التسويق العالمية المؤثرة عام 2026: 37.4 مليار دولار
• معدل النمو السنوي المركب لسوق منصة التسويق المؤثر: 32.55%

فئة	إحصائية	قيمة
حجم سوق الإعلان الرقمي العالمي (2027)	القيمة السوقية المتوقعة	640.2 مليار دولار
جوجل	إيرادات الإعلانات للربع الثاني من عام 2021	50.44 مليار دولار
فيسبوك	إيرادات الإعلانات للربع الثاني من عام 2021	28.58 مليار دولار
التسويق الداخلي (2018)	قام المسوقون بنقل عمل الوكالة إلى الداخل	29%
شركة بروكتر أند غامبل	تخفيض ميزانية التسويق الرقمي لعام 2017	200 مليون دولار
HubSpot	الإيرادات السنوية لعام 2020	883.03 مليون دولار
HubSpot	معدل النمو 2019-2020	31.61%
فيفير	إيرادات الربع الأول من عام 2021	68.32 مليون دولار
التسويق المؤثر	القيمة السوقية في عام 2021	13.8 مليار دولار

Omnicom Group Inc. (OMC): تهديد الداخلين الجدد

عوائق عالية أمام الدخول (رأس المال والخبرة)

يتطلب دخول السوق موارد مالية كبيرة. (OMC) حققت إيرادات بلغت 14.29 مليار دولار في عام 2022. وهذا يعكس الرسملة الكبيرة المطلوبة للمنافسة على نفس المستوى.

إقامة علاقات مع العملاء الحاليين

تتمتع Omnicom بعلاقات طويلة الأمد مع علامات تجارية معروفة عالميًا. على سبيل المثال، تشتمل محفظة عملائهم على شركات كبرى مثل ماكدونالدز وأبل وبروكتر آند جامبل.

الحاجة إلى سمعة تجارية قوية

جانب مهم هو سمعة العلامة التجارية. تم تصنيف Omnicom باستمرار ضمن أفضل 200 شركة في قائمة Fortune 500، مما يدل على مكانتها الراسخة في الصناعة ومصداقيتها.

بيئة تنظيمية معقدة

تخضع صناعة الإعلان لقواعد تنظيمية صارمة في ظل ولايات قضائية مختلفة فيما يتعلق بخصوصية البيانات، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في كاليفورنيا. زادت نفقات امتثال Omnicom لهذه اللوائح بنسبة 5% على أساس سنوي للحفاظ على الالتزام.

ارتفاع الاستثمار الأولي في التكنولوجيا والمواهب

في عام 2022، استثمرت Omnicom ما يقرب من 500 مليون دولار في التطورات التكنولوجية واكتساب المواهب للبقاء في صدارة الاتجاهات الناشئة والحفاظ على الميزة التنافسية.

• إيرادات 2022: 14.29 مليار دولار
• أهم العملاء: ماكدونالدز، وأبل، وبروكتر أند غامبل
• تصنيف فورتشن 500: أعلى 200
• زيادة نفقات الامتثال: 5% سنويا
• الاستثمار في التكنولوجيا والمواهب: 500 مليون دولار

تزايد توحيد الصناعة

ويشكل توحيد الصناعة عائقا حاسما آخر. وفي عام 2021 وحده، شهد سوق الإعلان العالمي عمليات اندماج واستحواذ بقيمة تزيد عن 76 مليار دولار. شاركت Omnicom في العديد من عمليات الاستحواذ، مما عزز مكانتها في السوق.

سنة	الإيرادات (مليار دولار أمريكي)	الاستثمار التكنولوجي (مليون دولار أمريكي)	رتبة فورتشن 500	زيادة نفقات الامتثال على أساس سنوي	نشاط الاندماج والاستحواذ في الصناعة (مليار دولار أمريكي)
2021	13.20	450	أعلى 200	4%	76
2022	14.29	500	أعلى 200	5%	80

في الختام، فإن فهم ديناميكيات شركة Omnicom Group Inc. (OMC) من خلال عدسة القوى الخمس لمايكل بورتر يكشف عن مشهد متعدد الأوجه يتميز بتأثيرات كبيرة:

• القوة التفاوضية للموردين: إن وجود مجموعة محدودة من الموردين المتخصصين ذوي تكاليف التحويل العالية يضمن الولاء ولكنه يؤثر أيضًا على الهوامش.
• القوة التفاوضية للعملاء: ويمارس كبار العملاء نفوذاً تفاوضياً كبيراً، ويطالبون بأسعار أقل وعروض قيمة مقنعة.
• التنافس التنافسي: تؤدي المنافسة العالمية الشديدة إلى دفع الابتكار وحروب الأسعار، حيث تستفيد الوكالات من تمايز العلامات التجارية وعمليات الدمج للبقاء في المقدمة.
• تهديد البدائل: إن ظهور المنصات الرقمية والتسويق الداخلي والمهنيين المستقلين يوفر مجموعة متنوعة من الحلول البديلة، مما يتحدى نماذج الوكالات التقليدية.
• تهديد الوافدين الجدد: إن الحواجز العالية التي تحول دون الدخول والحاجة إلى استثمارات كبيرة في التكنولوجيا والمواهب تعمل على حماية الشركات القائمة، على الرغم من أن توحيد الصناعة المتنامية يفرض تحديات خاصة به.