PriceSmart, Inc. (PSMT): نموذج الأعمال التجارية

مرحبًا بك في عالم PriceSmart, Inc. (PSMT) المعقد، حيث توفر خدمة قوية نموذج العمل يتشابك مع التنفيذ الاستراتيجي. يتعمق منشور المدونة هذا في قماش نموذج الأعمال، تسليط الضوء على كيفية تعامل PriceSmart بكفاءة مع مشهد البيع بالتجزئة. اكتشف المكونات الأساسية التي تدفع نجاحها، بما في ذلك مجموعة من

• الشراكات الرئيسية
• مقترحات القيمة
• تدفقات الإيرادات

وأكثر من ذلك بكثير. ابق معنا بينما نكشف عن كيفية تلبية PriceSmart لقطاعات العملاء المتنوعة مع الحفاظ على التميز التشغيلي.

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الموردين الإقليميين

تتعاون شركة PriceSmart, Inc. مع العديد من الموردين الإقليميين لضمان إمداد ثابت بالسلع عبر نوادي عضوية المستودعات الخاصة بها. تعطي الشركة الأولوية للحصول على المنتجات المحلية، الأمر الذي لا يقلل من التكاليف اللوجستية فحسب، بل يدعم الاقتصاد المحلي أيضًا. على سبيل المثال، في عام 2023، ذكرت PriceSmart ذلك تقريبًا 40% يتكون مخزونها من منتجات من مصادر محلية من موردين في أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي.

منطقة	رقم. من الموردين	نسبة المنتجات المحلية	متوسط ​​وقت التسليم (أيام)
أمريكا الوسطى	150	45%	4
منطقة البحر الكاريبي	100	35%	5
أمريكا الجنوبية	50	30%	6

الشركات المصنعة الدولية

تتعاون PriceSmart أيضًا مع الشركات المصنعة العالمية لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية. وفي العام المالي 2022، أنتجت الشركة ما يقرب من 166 مليون دولار من العلامات التجارية الخاصة، والتي غالبًا ما يتم الحصول عليها من الشركات المصنعة العالمية. تمكن هذه الشراكات PriceSmart من توفير خطوط إنتاج حصرية لأعضائها.

البلد المصنعة	المنتجات المقدمة	الإنفاق السنوي (مليون دولار أمريكي)
الولايات المتحدة	الالكترونيات والملابس	$70
الصين	ادوات منزلية، أجهزة	$50
المكسيك	الأطعمة والمشروبات	$46

الشركات اللوجستية

تعد الخدمات اللوجستية الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لنموذج أعمال PriceSmart، مما يتيح توزيع المنتجات في الوقت المناسب على متاجرها. في عام 2022، دخلت PriceSmart في شراكة مع العديد من الشركات اللوجستية، بما في ذلك يو بي إس و دي إتش إل، لتعزيز كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بهم. أبلغت الشركة عن تكاليف لوجستية تصل إلى 28 مليون دولار، يمثل حوالي 5.6% من إجمالي إيراداتهم.

الشريك اللوجستي	الخدمات المقدمة	التكلفة السنوية (مليون دولار أمريكي)
يو بي إس	الشحن البري	$15
دي إتش إل	الشحن الدولي	$10
مقدمو الخدمات المحليون	تسليم الميل الأخير	$3

الحكومات المحلية

تلعب الشراكات مع الحكومات المحلية دورًا حيويًا في الإستراتيجية التشغيلية لشركة PriceSmart. تتعاون الشركة مع هذه الكيانات للتنقل بين اللوائح وضمان الامتثال للقوانين المحلية. اعتبارًا من عام 2023، دخلت PriceSmart في شراكة ناجحة مع الحكومات المحلية للحصول على حوافز ضريبية، مما أدى إلى توفير ما يقدر بنحو 5 ملايين دولار على مدى السنوات الثلاث الماضية.

دولة	نوع الحكومة	الحوافز الضريبية المضمونة (بملايين الدولارات الأمريكية)
كولومبيا	وطني	$2
كوستاريكا	وطني	$1.5
بنما	محلي	$1.5

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

التوريد والمشتريات

تطبق PriceSmart إستراتيجية فريدة للمصادر والمشتريات تركز على الشراء بالجملة لتحقيق وفورات في التكاليف. في السنة المالية 2022، حققت شركة PriceSmart إيرادات بلغت حوالي 1.75 مليار دولار أمريكي، ويُعزى جزء كبير منها إلى المصادر الفعالة من حيث التكلفة.

تقوم الشركة بتوريد المنتجات لمتاجرها من مختلف الموردين المحليين والدوليين. في عام 2022، كان متوسط ​​هامش الربح الإجمالي موجودًا 14.4%. ويعود هذا الأداء القوي جزئيًا إلى قدرة PriceSmart على التفاوض بشأن شروط مواتية مع الموردين، مما يسمح لهم بتمرير المدخرات إلى أعضائهم.

سنة	الإيرادات (مليار دولار)	متوسط ​​هامش الربح الإجمالي (%)	عدد الموردين
2020	1.52	13.8	450
2021	1.60	14.0	475
2022	1.75	14.4	500

عمليات المتجر

تدير شركة PriceSmart سلسلة من نوادي المستودعات، في المقام الأول في أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي. وكان لدى الشركة ما مجموعه 50 نوادي المستودعات اعتبارًا من أكتوبر 2023. يتم الحفاظ على الكفاءة التشغيلية من خلال الأنظمة التي تعمل على تبسيط إدارة المخزون، بما في ذلك نظام تتبع المخزون المتقدم الذي يقلل من الهدر ويحسن مستويات المخزون.

تعتبر تكاليف العمالة في المتجر عنصرًا حاسمًا في العمليات، حيث يبلغ متوسطها حوالي 12% من إجمالي المبيعات. تركز PriceSmart على تدريب الموظفين لتعزيز الإنتاجية وإشراك العملاء، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل دوران العناصر المباعة لكل قدم مربع.

متري	قيمة
عدد أندية المستودعات	50
متوسط ​​المبيعات لكل نادي (مليون دولار)	35
تكلفة العمالة في المتجر (% من المبيعات)	12
نسبة دوران المخزون	8.1

إدارة العضوية

تعد إدارة العضوية أمرًا بالغ الأهمية لنموذج أعمال PriceSmart. كان لدى الشركة ما يقرب من 1.5 مليون الأعضاء النشطين اعتبارًا من السنة المالية 2022. وتساهم رسوم العضوية بشكل كبير في الإيرادات، مما يولد حوالي 42 مليون دولار وفقا للتقارير المالية. يساعد هيكل العضوية في تعزيز ولاء العملاء وتكرار عمليات الشراء.

يتضمن نموذج عضوية PriceSmart مستويات مختلفة تقدم مستويات مختلفة من الخصومات والمزايا، مما يشجع على زيادة معدل انتشار العضوية. أبلغت الشركة عن معدل تجديد العضوية تقريبًا 85% في عام 2022.

سنة	الأعضاء النشطين (مليون)	إيرادات العضوية (مليون دولار)	معدل تجديد العضوية (%)
2020	1.30	35	80
2021	1.40	40	83
2022	1.50	42	85

خدمة العملاء

تركز PriceSmart بشدة على خدمة العملاء، بمتوسط ​​تصنيف للعملاء يبلغ 4.7/5 بناءً على استطلاعات الرضا التي تم إجراؤها في عام 2022. ونفذت الشركة مبادرات مختلفة لخدمة العملاء، بما في ذلك البرامج التدريبية التي تهدف إلى تحسين جودة تفاعلات العملاء.

تم تصميم سياسات الاسترداد والإرجاع أيضًا لتعزيز تجربة التسوق 95% من العملاء الذين يبلغون عن رضاهم عن عملية الإرجاع. يخصص PriceSmart تقريبًا 1.5% من إيراداتها لتحسين خدمة العملاء.

سنة	تقييم رضا العملاء	معدل الرضا عن استرداد الأموال (%)	ميزانية خدمة العملاء (% من الإيرادات)
2020	4.5	90	1.3
2021	4.6	92	1.4
2022	4.7	95	1.5

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مخازن النادي

تدير PriceSmart شبكة من 50 مخزنًا للنادي عبر أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي اعتبارًا من أكتوبر 2023. تلبي المتاجر احتياجات المستهلكين الأفراد والشركات، وتقدم مجموعة من المنتجات بما في ذلك البقالة والإلكترونيات والسلع المنزلية.

مراكز التوزيع

تستخدم الشركة العديد من مراكز التوزيع لدعم عمليات المستودعات الخاصة بها. اعتبارًا من أحدث البيانات، قامت PriceSmart بذلك أربعة مراكز توزيع موقع استراتيجي لتحسين كفاءة سلسلة التوريد. تعتبر هذه البنية التحتية ضرورية للحفاظ على مستويات المخزون وضمان توافر المنتج في الوقت المناسب.

قاعدة بيانات العضوية

يعتمد نموذج أعمال PriceSmart على قاعدة عضوية قوية. أبلغت الشركة عن عدد أعضاء يتجاوز 1.2 مليون الأعضاء في السنة المالية 2023. تمكن قاعدة البيانات هذه PriceSmart من تصميم استراتيجيات وعروض تسويقية لأعضائها، مما يعزز ولاء العملاء والاحتفاظ بهم.

القوى العاملة المدربة

تعتمد عمليات PriceSmart بشكل كبير على مواردها البشرية. توظف الشركة ما يقرب من 6,800 زميل عبر مواقعها، مع برامج تدريب مستمرة لضمان تجهيز الموظفين لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة والكفاءة التشغيلية.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	كمية
مخازن النادي	مواقع في جميع أنحاء أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي	50
مراكز التوزيع	مرافق لدعم إدارة المخزون	4
قاعدة بيانات العضوية	الأعضاء المسجلين لبرامج الولاء	1.2 مليون
القوى العاملة المدربة	يركز الموظفون على خدمة العملاء	6,800

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات عالية الجودة

تقدم شركة PriceSmart, Inc. مجموعة من البضائع عالية الجودة عبر فئات مختلفة بما في ذلك البقالة والإلكترونيات والملابس والأدوات المنزلية. تؤكد الشركة على معايير الجودة، مما يضمن أن المنتجات تلبي توقعات العملاء أو تتجاوزها. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت PriceSmart عن حجم إجمالي للبضائع (GMV) يبلغ تقريبًا 1.38 مليار دولارمما يشير إلى الطلب القوي على المنتجات عالية الجودة.

أسعار تنافسية

تضع PriceSmart نفسها كشركة رائدة في مجال التكلفة في قطاع التجزئة للمستودعات القائمة على العضوية، حيث توفر أسعارًا تنافسية لجذب المستهلكين المهتمين بالقيمة. تحتفظ الشركة بمتوسط ​​رسوم عضوية سنوية قدرها $30مما يسمح لهم بتقديم المنتجات بأسعار 20-50% أقل من تجار التجزئة التقليديين. وفي السنة المالية 2022، أعلنت الشركة عن مبيعات بلغت حوالي 1.25 مليار دولار.

فوائد الأعضاء الحصرية

يتضمن نموذج عضوية PriceSmart مزايا حصرية تعزز الاحتفاظ بالعملاء وولائهم. يمكن للأعضاء الوصول إلى خصومات خاصة وعروض ترويجية ومجموعة منتجات موسعة. كان لدى الشركة ما يقرب من 1.1 مليون الأعضاء النشطين في عام 2022، مما يعكس القيمة الفعالة للمزايا الخاصة بالأعضاء. تشمل الفوائد ما يلي:

• الوصول المبكر إلى مبيعات الفلاش
• خصومات حصرية للأعضاء فقط على عناصر مختارة
• الوصول إلى خيارات التسوق والتسليم عبر الإنترنت

مجموعة واسعة من المنتجات

تميز PriceSmart نفسها من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات التي تلبي احتياجات العملاء من المستهلكين والشركات. انتهى مخزون الشركة 4,000 عناصر مختلفة في متاجرها، بدءاً من المنتجات الطازجة إلى الإلكترونيات. يعمل PriceSmart 48 نوادي المستودعات في جميع أنحاء أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي، مما يضمن أن توافر المنتجات يلبي الطلب المحلي مع توفير تجربة تسوق شاملة.

عرض القيمة	وصف	التأثير على العميل
منتجات عالية الجودة	ضمان الجودة على البضائع عبر الفئات	زيادة رضا العملاء وولائهم
أسعار تنافسية	استراتيجية التسعير أقل من تجار التجزئة التقليديين	يجذب المستهلكين الحساسين للسعر
فوائد الأعضاء الحصرية	خصومات خاصة وبرامج الولاء	يشجع تجديد العضوية
مجموعة واسعة من المنتجات	مجموعة متنوعة من المنتجات عبر فئات متعددة	يلبي احتياجات العملاء المتنوعة في مكان واحد

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

خدمات دعم الأعضاء

توفر PriceSmart خدمات دعم واسعة النطاق للأعضاء لتحسين تجربة العملاء. تم تصميم هذه الخدمات لمساعدة الأعضاء في الاستفسارات حول المنتجات والخدمات والعضوية. وفقًا لأحدث التقارير، تضم PriceSmart أكثر من 3.5 مليون عضو عبر مواقع نوادي المستودعات التابعة لها في أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي.

تحديثات منتظمة والنشرات الإخبارية

تقوم PriceSmart بإشراك أعضائها بنشاط من خلال التحديثات والنشرات الإخبارية المنتظمة. الشركة ترسل النشرات الإخبارية نصف الأسبوعية تسليط الضوء على العروض الترويجية ووصول المنتجات الجديدة والمناسبات الخاصة. وقد ساهمت استراتيجية المشاركة هذه في ما يقدر زيادة 10% في معدلات الاحتفاظ بالأعضاء.

برامج الولاء

يمكن اعتبار هيكل عضوية PriceSmart نفسه برنامج ولاء. يدفع الأعضاء رسومًا تبلغ تقريبًا 30 دولارًا سنويًا للوصول إلى الخصومات والعروض الحصرية. في السنة المالية 2023، أكثر من 70% من الأعضاء استخدموا عضويتهم للتوفير في عمليات الشراء بالجملة، مما يدل على فعالية نموذج الولاء الخاص بهم.

سنة	عدد الأعضاء	معدل الاستبقاء (٪)	رسوم العضوية السنوية ($)
2021	3,200,000	88	30
2022	3,400,000	89	30
2023	3,500,000	90	30

قنوات ردود الفعل

تستفيد PriceSmart من قنوات التعليقات المتعددة لجمع رؤى العملاء وتحسين الخدمات. يحافظون المسوحات عبر الإنترنتوالخطوط الساخنة لخدمة العملاء ونماذج التعليقات داخل المتجر. وتشير البيانات الأخيرة إلى أن الأمر انتهى 60% من العملاء يستخدمون هذه القنوات لمشاركة تجاربهم، مما يساعد الشركة على تحسين عروضها بشكل مستمر.

قناة ردود الفعل	معدل الاستخدام (%)	التأثير على التحسينات (%)
المسوحات عبر الإنترنت	40	75
الخط الساخن لخدمة العملاء	30	65
نماذج التعليقات داخل المتجر	30	55

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: القنوات

نوادي المستودعات المادية

تدير شركة PriceSmart شبكة من نوادي المستودعات الفعلية في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. اعتبارًا من أغسطس 2023، أصبح لديهم 47 نادي مستودعات قيد التشغيل. يقدم كل نادي مجموعة من المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة والعلامات التجارية، مما يجذب قاعدة عضوية توفر إيرادات كبيرة من خلال الرسوم السنوية.

في السنة المالية 2022، أبلغت PriceSmart عن قاعدة عضوية تبلغ تقريبًا 1.2 مليون عضو. ساهم إجمالي الإيرادات من رسوم العضوية بحوالي 35 مليون دولار إلى الدخل الإجمالي للشركة.

موقع	عدد الأندية	مساهمة الإيرادات من العضوية
أمريكا الوسطى	24	18 مليون دولار
منطقة البحر الكاريبي	23	17 مليون دولار

منصة على الانترنت

تعمل منصة PriceSmart عبر الإنترنت على تسهيل عمليات التجارة الإلكترونية، مما يوفر للعملاء تجربة تسوق مريحة. يتيح الموقع للمستخدمين الوصول إلى مجموعة كبيرة من المنتجات دون الحاجة لزيارة متجر فعلي. اعتبارًا من أحدث تقرير مالي، بلغت المبيعات عبر الإنترنت حوالي 10% من إجمالي المبيعات، أي ما يعادل تقريبا 150 مليون دولار في الإيرادات.

• وصلت حركة المرور على موقع الويب إلى متوسط 2 مليون زائر شهريا في عام 2023.
• زادت عمليات تسجيل العضوية عبر الإنترنت بنسبة 15% خلال العام الماضي.

تطبيق الجوال

يعمل تطبيق الهاتف المحمول PriceSmart على تعزيز مشاركة العملاء، ويقدم ميزات مثل تصفح المنتجات وقوائم التسوق والعروض الترويجية. اعتبارًا من عام 2023، تم تنزيل التطبيق 500000 مرة. أشارت بيانات المستخدم إلى أن مستخدمي التطبيق ينفقون تقريبًا 20% أكثر مقارنة بعملاء العضوية التقليدية.

بالإضافة إلى ذلك، أدى تطبيق الهاتف المحمول إلى تحسين ولاء العملاء، مع زيادة سنوية في معدلات الاحتفاظ بالعملاء تقريبًا 12%.

متري	قيمة
تنزيلات التطبيق	500,000
متوسط ​​الإنفاق لكل مستخدم للتطبيق	$1,000
زيادة الاحتفاظ بالعملاء	12%

البريد المباشر

تستخدم PriceSmart البريد المباشر كقناة تقليدية ولكنها فعالة للترقيات ومشاركة الأعضاء. ترسل الشركة ما يقرب من 3 ملايين رسالة بريدية ترويجية سنويًا لأعضائها. يتم قياس الفعالية من خلال معدلات الاستجابة التي تقف حولها 5%.

من الناحية الكمية، أدت العروض الترويجية عبر البريد المباشر إلى زيادة تقديرية في مبيعات 10 ملايين دولار سنويًا، لتسليط الضوء على أهميتها المستمرة في العصر الرقمي.

• إجمالي الرسائل البريدية السنوية: 3 مليون
• معدل الاستجابة: 5%
• المبيعات الإضافية المقدرة من البريد المباشر: 10 ملايين دولار

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الأعضاء الفرديين

تقدم PriceSmart خدماتها للأفراد، وعادةً المستهلكين المنزليين الذين يبحثون عن منتجات عالية الجودة بأسعار الجملة. اعتبارًا من أحدث تقرير للسنة المالية، كان لدى PriceSmart ما يقرب من 1.44 مليون أفراد في جميع أنحاء أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي. رسوم العضوية تقف حولها $30 سنويًا، مما يساهم في تدفق إيرادات كبيرة.

الشركات الصغيرة

تمثل الشركات الصغيرة شريحة رئيسية لـ PriceSmart. تستفيد العديد من الشركات الصغيرة من توفير التكاليف وخيارات الشراء بالجملة. وفقا لبيانات من أحدث تقرير مالي، شكلت عضويات الشركات الصغيرة حوالي 25% من إجمالي الأعضاء، وهو ما يترجم إلى تقريبًا 360,000 عملاء الأعمال الصغيرة. يستفيد هذا القطاع بشكل خاص من الخدمات المخصصة مثل الطلبات المجمعة المخصصة.

نوع القطعة	عدد الأعضاء	النسبة المئوية لإجمالي العضوية	رسوم العضوية السنوية ($)
الأعضاء الفرديين	1.44 مليون	75%	30
الشركات الصغيرة	360,000	25%	30

المؤسسات الكبيرة

تشكل المؤسسات الكبيرة شريحة عملاء حيوية أخرى لشركة PriceSmart. إنهم يستفيدون من الخصومات الكبيرة وعروض المنتجات المتخصصة. أبلغت الشركة عن التعامل مع أكثر 2,000 الشركات الكبيرة. بشكل جماعي، تساهم هذه الشركات في ما يقرب من 15% من إجمالي إيرادات مبيعات PriceSmart، مما يوضح التركيز على المعاملات كبيرة الحجم.

المؤسسات والمنظمات

يخدم PriceSmart مؤسسات مختلفة، بما في ذلك المدارس والمستشفيات والمنظمات غير الربحية. توسعت قاعدة العملاء المؤسسية للمنظمة لتشمل أكثر من 1500 مثل هذه الكيانات. تقريبًا 10% من إجمالي الإيرادات يأتي من هذا القطاع، حيث تقوم المؤسسات غالبًا بالشراء بكميات كبيرة لتلبية احتياجاتها التشغيلية.

شريحة العملاء	عدد العملاء	% من إجمالي الإيرادات
المؤسسات الكبيرة	2,000+	15%
المؤسسات والمنظمات	1,500+	10%

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف المخزون

تتضمن تكاليف المخزون لـ PriceSmart تكاليف الشراء وتكاليف التخزين وتكاليف التدهور. وبالنسبة للعام المالي 2022 بلغت تكلفة مخزون الشركة ما يقارب 269.4 مليون دولار، وهو ما يمثل جانبًا مهمًا من هيكل التكلفة الإجمالي. يتضمن توزيع هذه التكاليف ما يلي:

• تكلفة البضائع المباعة (COGS): 1.7 مليار دولار
• متوسط ​​دوران المخزون: 8 مرات

تؤثر الكفاءة في إدارة المخزون بشكل مباشر على ربحية PriceSmart وتدفقها النقدي.

الرواتب والمزايا

تشكل الرواتب والمزايا جزءًا كبيرًا من التكاليف الثابتة لشركة PriceSmart. وفي عام 2022، بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالرواتب والمزايا حوالي 131.2 مليون دولار. وهذا يشمل:

• رواتب الموظفين: 99 مليون دولار
• مزايا الموظف: 32.2 مليون دولار

مع القوى العاملة حولها 6,300 الموظفين في مختلف المواقع، تضمن PriceSmart تعويضات تنافسية لجذب المواهب والاحتفاظ بها.

النفقات التشغيلية

تشمل النفقات التشغيلية التكاليف المختلفة اللازمة لأداء العمل اليومي. في السنة المالية 2022، أعلنت شركة PriceSmart عن نفقات تشغيلية تبلغ حوالي 212 مليون دولار. تشمل المكونات الرئيسية ما يلي:

• المرافق: 20 مليون دولار
• مصاريف الإيجار والإيجار: 45 مليون دولار
• الصيانة والإصلاحات: 10 ملايين دولار
• الاستهلاك والإطفاء: 52 مليون دولار
• مصاريف تشغيلية متنوعة: 85 مليون دولار

تضمن الإدارة الفعالة للنفقات التشغيلية أن تحافظ PriceSmart على استراتيجية التسعير والقدرة التنافسية في السوق.

التسويق والترويج

تعتبر تكاليف التسويق والترويج ضرورية لزيادة حركة العملاء والتعرف على العلامة التجارية. في عام 2022، قدرت شركة PriceSmart نفقاتها التسويقية بحوالي 15 مليون دولار. وهذا يشمل:

• التسويق الرقمي: 5 ملايين دولار
• الإعلان التقليدي: 7 ملايين دولار
• الفعاليات الترويجية والرعاية: 3 ملايين دولار

تعتبر هذه الاستثمارات ضرورية لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين، بهدف زيادة إيرادات المبيعات الإجمالية.

فئة التكلفة	السنة المالية 2022 المبلغ
تكاليف المخزون	269.4 مليون دولار
الرواتب والمزايا	131.2 مليون دولار
النفقات التشغيلية	212 مليون دولار
التسويق والترويج	15 مليون دولار

PriceSmart, Inc. (PSMT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم العضوية

تحقق PriceSmart إيرادات كبيرة من خلال رسوم العضوية السنوية. في السنة المالية 2022، أعلنت شركة PriceSmart عن دخل من رسوم العضوية يبلغ تقريبًا 100 مليون دولار. تقدم الشركة نوعين من العضويات: عضويات الأعمال والعضوية القياسية، مما يوفر إمكانية الوصول إلى الأفراد والشركات الذين يبحثون عن خيارات الشراء بالجملة.

تبلغ الرسوم السنوية لعضوية الأعمال تقريبًا $40، في حين أن تكاليف العضوية القياسية حولها $30. اعتبارًا من نهاية السنة المالية 2022، انتهت خدمة PriceSmart 1.1 مليون أعضاء.

مبيعات المنتجات

تمثل مبيعات المنتجات مصدر الإيرادات الأساسي لشركة PriceSmart، حيث يبلغ صافي إيرادات مبيعات البضائع المبلغ عنها تقريبًا 2.2 مليار دولار للسنة المالية 2022. تدير الشركة نموذج نادي المستودعات، وتقوم بتسويق مجموعة متنوعة من السلع بما في ذلك البقالة والأدوات المنزلية والإلكترونيات والملابس.

توزيع مبيعات المنتجات هو كما يلي:

فئة	إيرادات المبيعات (السنة المالية 2022)
خضروات	1.1 مليار دولار
الأدوات المنزلية	500 مليون دولار
إلكترونيات	300 مليون دولار
ملابس	200 مليون دولار
آخر	100 مليون دولار

الخدمات المساعدة

تحقق PriceSmart أيضًا إيرادات من خلال العديد من الخدمات الإضافية، والتي يبلغ مجموعها حوالي 30 مليون دولار في السنة المالية 2022. وتشمل هذه الخدمات رسوم مراكز البصريات وخدمات الصيدلية وخدمات السفر.

يقدم التفصيل التالي نظرة ثاقبة لبعض إيرادات الخدمات الإضافية:

خدمة	الإيرادات (السنة المالية 2022)
المراكز البصرية	10 ملايين دولار
صيدلية	15 مليون دولار
خدمات السفر	5 ملايين دولار

منتجات ذات علامة خاصة

تمثل منتجات العلامات التجارية الخاصة شريحة متزايدة من إيرادات PriceSmart. وفي السنة المالية 2022، وصلت الإيرادات من عناصر العلامات الخاصة تقريبًا 300 مليون دولار، يمثل حوالي 13.6% من إجمالي الإيرادات. عادةً ما تقدم العلامات التجارية الخاصة للعملاء أسعارًا أقل مقارنة بالمنتجات ذات العلامات التجارية، مما يزيد من ولاء العملاء وتكرار الشراء.

تشمل عروض العلامات التجارية الخاصة مجموعة متنوعة من الفئات مثل المواد الغذائية والسلع المنزلية ومنتجات العناية الشخصية. تركز إستراتيجية PriceSmart على إنشاء عناصر ذات علامة تجارية خاصة عالية الجودة لجذب المستهلكين المهتمين بالميزانية.