360 DigiTech, Inc. (QFIN): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
360 DigiTech, Inc. (QFIN) Bundle
في مشهد التمويل الرقمي سريع التطور، يجب فهم نموذج الأعمال 360 DigiTech, Inc. (QFIN) يعد أمرًا ضروريًا لفهم كيفية الاستفادة من التكنولوجيا والبيانات لدفع الابتكار في مجال الإقراض. النهج الفريد لهذه الشركة يعتمد على القوة قماش نموذج الأعمال الذي يشمل عناصر مختلفة، بما في ذلك الشراكات الرئيسية, شرائح العملاء، و تدفقات الإيرادات. تعمق في تعقيدات عملياتهم واكتشف ما يميزهم في هذه الساحة التنافسية.
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
المؤسسات المالية
تتعاون شركة 360 DigiTech, Inc. مع العديد من المؤسسات المالية لتعزيز قدرات الإقراض وعمليات تقييم المخاطر. اعتبارًا من عام 2023، تشمل الشراكات ما يلي:
| شريك | نوع المؤسسة | التكامل المالي | سنة التأسيس |
|---|---|---|---|
| بنك الصين مينشنغ | البنك التجاري | منتجات القروض المشتركة | 2018 |
| بنك التجار الصيني | البنك التجاري | تبادل البيانات لتسجيل الائتمان | 2019 |
| شركة البنك الصناعي | البنك التجاري | أدوات إدارة المخاطر | 2020 |
موفري البيانات
يعد الوصول إلى البيانات الدقيقة وفي الوقت المناسب أمرًا بالغ الأهمية لعمليات 360 DigiTech. تتعاون الشركة مع موفري البيانات المعتمدين لتحسين قدراتها التحليلية. تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:
| مزود | نوع البيانات | غاية | التكلفة السنوية (تقريبًا) |
|---|---|---|---|
| اكسبريان | بيانات الائتمان | التهديف الائتماني | $500,000 |
| زيلو | البيانات العقارية | تقييم قيمة العقار | $300,000 |
| إكيفاكس | بيانات المستهلك | تقييم المخاطر | $450,000 |
شركاء التكنولوجيا
التكنولوجيا هي حجر الزاوية في عمليات 360 DigiTech. أقامت الشركة شراكات مع العديد من شركات التكنولوجيا لتعزيز منصتها وخدماتها:
| شريك | نوع التكنولوجيا | التركيز على التعاون | سنة التأسيس |
|---|---|---|---|
| علي بابا كلاود | الخدمات السحابية | دعم البنية التحتية | 2019 |
| آي بي إم | الذكاء الاصطناعي والتحليلات | التحليلات التنبؤية | 2020 |
| ساب | حلول تخطيط موارد المؤسسات | تحسين العمليات التجارية | 2021 |
الهيئات التنظيمية
يعد الامتثال جانبًا مهمًا من عمليات 360 DigiTech، مما يستلزم إقامة شراكات مع الهيئات التنظيمية لضمان الالتزام بالمعايير القانونية:
- لجنة تنظيم البنوك والتأمين الصينية (CBIRC)
- بنك الشعب الصيني (PBOC)
- وزارة المالية الصينية
وتساعد هذه الشراكات في الحفاظ على الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة مع تعزيز مصداقية الشركة في السوق.
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
نشأة القرض
تستخدم شركة 360 DigiTech, Inc. عملية قوية لإنشاء القروض تدعمها التكنولوجيا الخاصة بها. في عام 2022، قامت الشركة بتسهيل ما يقرب من 3.5 مليون طلبات القروض، التي يتجاوز حجم نشأتها 13 مليار دولار. تم تقديم غالبية هذه القروض للمستهلكين الأفراد من خلال منصاتها الرقمية.
تقييم المخاطر
يعد إطار تقييم المخاطر في 360 DigiTech ضروريًا لتقييم المقترضين المحتملين. باستخدام خوارزميات متقدمة، تقوم الشركة بتقييم مخاطر الائتمان من خلال نقاط البيانات مثل استقرار الدخل، والسلوك الائتماني السابق، والمعلومات الديموغرافية. في عام 2022، تم الإبلاغ عن معدلات التخلف عن سداد الائتمان بين القروض الناشئة تقريبًا 1.8%مما يعكس الممارسات الفعالة لإدارة المخاطر.
تحليل البيانات
يلعب تحليل البيانات دورًا حاسمًا في عمليات 360 DigiTech. تقوم الشركة بمعالجة كميات هائلة من البيانات لتحسين منتجات القروض وتعزيز استهداف العملاء. وفي عام 2021، استثمرت أكثر من ذلك 50 مليون دولار في قدرات تحليل البيانات لاستخلاص الأفكار من سلوك المستخدم وأنماط الدفع. وقد أدى هذا الاستثمار إلى زيادة في معدلات الموافقة من قبل 20% سنة بعد سنة.
اكتساب العملاء
تتضمن استراتيجيات اكتساب العملاء في 360 DigiTech حملات تسويقية متعددة القنوات، مع التركيز على المنصات الرقمية والمحمولة. خصصت الشركة ما يقرب من 200 مليون دولار في نفقات التسويق في عام 2022، مما يؤدي إلى نمو قاعدة عملائها النشطة إلى ما يقرب من 10 مليون. تم الإبلاغ عن متوسط تكلفة اكتساب العملاء (CAC) بحوالي $20 لكل عميل.
| النشاط الرئيسي | وصف | المالية 2022 |
|---|---|---|
| نشأة القرض | إجمالي طلبات القروض التي تمت معالجتها | 13 مليار دولار |
| تقييم المخاطر | متوسط معدل العجز الائتماني | 1.8% |
| تحليل البيانات | الاستثمار في قدرات تحليل البيانات | 50 مليون دولار |
| اكتساب العملاء | نفقات التسويق | 200 مليون دولار |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
تكنولوجيا خاصة
تعتمد 360 DigiTech بشكل كبير على التكنولوجيا الخاصة بها لتقديم الخدمات المالية. تستخدم منصة الشركة خوارزميات متقدمة لتقييم المخاطر ومعالجة القروض، مما يتيح التشغيل الآلي والكفاءة في العمليات. تساهم التقنيات الخاصة في تقليل تكلفة اكتساب العملاء وإنشاء تجربة مستخدم سلسة.
أعلنت الشركة عن استثمار تكنولوجي بحوالي 80 مليون دولار للبحث والتطوير في عام 2022، مع التركيز على تعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
بيانات المستخدم
تعد بيانات المستخدم موردًا مهمًا لشركة 360 DigiTech، مما يسمح للشركة بتخصيص الخدمات وتحسين إدارة المخاطر. اعتبارًا من عام 2023، قامت الشركة بتجميع البيانات من أكثر من مرة 30 مليون المستخدمين، مما يوفر رؤى تعزز بشكل كبير تصنيف العملاء وتقسيمهم.
تدعم بيانات المستخدم التحليلات التنبؤية للشركة، مما يؤدي إلى زيادة 25% في معدلات الموافقة على القروض مع الحفاظ على معدل تخلف ثابت يبلغ حوالي 1.5%.
رأس المال المالي
يعد رأس المال المالي ضروريًا لاستدامة العمليات وتوسيع نطاق الأعمال. في نهاية عام 2022، أبلغت 360 DigiTech عن إجمالي حقوق ملكية يبلغ حوالي 1 مليار دولار. وفي عام 2023، حصلت الشركة على حد ائتماني بقيمة 300 مليون دولار، مما يعزز موقف السيولة لديها.
تم الإبلاغ عن العائد على حقوق المساهمين (ROE) عند 15% لعام 2022مما يعكس الاستخدام الفعال للموارد المالية لتحقيق الأرباح.
القوى العاملة الماهرة
تعد القوى العاملة الماهرة أمرًا حيويًا لتحفيز الابتكار والتميز التشغيلي. اعتبارًا من عام 2023، توظف شركة 360 DigiTech أكثر من موظف 4000 محترف، مع خبرة كبيرة في مجال التكنولوجيا والتمويل وتحليل البيانات. معدل الاحتفاظ بالموظفين يبلغ حوالي 90%مما يدل على وجود ثقافة قوية في مكان العمل واستراتيجيات فعالة لإدارة المواهب.
يتراوح متوسط الراتب السنوي للموظفين في الأدوار التقنية ضمن 360 DigiTech من 75.000 دولار إلى 150.000 دولار، حسب الخبرة والتخصص.
| نوع المورد | تفاصيل | المقاييس المالية |
|---|---|---|
| التكنولوجيا الخاصة | الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمعالجة القروض | 80 مليون دولار (2022) |
| بيانات المستخدم | بيانات من أكثر من 30 مليون مستخدم لإدارة المخاطر | زيادة بنسبة 25% في الموافقات على القروض؛ معدل التخلف عن السداد 1.5% |
| رأس المال المالي | إجمالي حقوق الملكية وخطوط الائتمان | 1 مليار دولار من الأسهم؛ خط ائتمان بقيمة 300 مليون دولار |
| القوى العاملة الماهرة | أكثر من 4000 موظف من ذوي الخبرة في مجال التكنولوجيا والمالية | متوسط الرواتب 75.000 دولار إلى 150.000 دولار |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
الموافقات السريعة على القروض
تقدم 360 DigiTech عملية موافقة سريعة على القروض، مما يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يستغرقه العملاء للوصول إلى الأموال. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، تم الإبلاغ عن متوسط الوقت للموافقة على القرض تقريبًا 10 دقائق. وقد أدى نظام الموافقة السريعة هذا إلى زيادة رضا العملاء، مع الإبلاغ عنه 85% معدل الموافقة على الطلبات.
عمليات شفافة
تؤكد الشركة على الشفافية في عمليات القروض الخاصة بها. يتم تزويد العملاء بتفاصيل شاملة فيما يتعلق بشروط وأحكام القرض، مع 98% من المستخدمين مما يشير إلى الوضوح في المعلومات المقدمة. تساهم هذه الشفافية في معدل الاحتفاظ بالعملاء 76%، حيث يشعر المقترضون بمزيد من الاستنارة والأمان في قراراتهم المالية.
حلول مالية شخصية
تستخدم 360 DigiTech خوارزميات متقدمة لتقديم حلول مالية مخصصة تناسب احتياجات العملاء الفردية. يمكن للمنصة التحليلية للشركة تقييم ما يزيد عن ذلك 15,000 نقاط بيانات لكل عميل، مما يسمح بتقديم عروض قروض مخصصة. خلال عام 2022 تقريبًا 72% من العملاء حصلوا على منتجات قروض مصممة خصيصًا لتمويلهم profile, تعزيز مشاركة المستخدم ورضاه.
أمان عالي للبيانات
يعد أمان البيانات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة 360 DigiTech، حيث تستخدم بروتوكولات الأمان المتطورة لحماية معلومات العملاء. ووفقا لأحدث البيانات، فإن الشركة تمتلك 99.9% معدل النجاح في إحباط محاولات الوصول غير المصرح بها. استثمرت المنظمة حوالي 10 ملايين دولار في تدابير الأمن السيبراني خلال السنة المالية الماضية، مما يضمن الامتثال لأعلى معايير الصناعة.
| عرض القيمة | المقياس الرئيسي | تفاصيل |
|---|---|---|
| الموافقات السريعة على القروض | 10 دقائق | متوسط الوقت للموافقة على القرض |
| عمليات شفافة | 98% | يشير العملاء إلى الوضوح في المعلومات |
| حلول مالية شخصية | 72% | العملاء الذين يتلقون منتجات القروض المخصصة |
| أمان عالي للبيانات | 10 ملايين دولار | الاستثمار في تدابير الأمن السيبراني |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج العمل: علاقات العملاء
دعم العملاء عبر الإنترنت
توفر 360 DigiTech دعمًا شاملاً للعملاء عبر الإنترنت، والذي يتضمن فريقًا مخصصًا لخدمة العملاء متاحًا من خلال قنوات مختلفة مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. وفي عام 2022، سجلت درجة رضا العملاء تقريبًا 85%، وتسليط الضوء على فعالية نظام الدعم الخاص بهم. كان متوسط وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء أقل من ذلك 10 دقائق.
| قناة الدعم | وقت الاستجابة | رضا العملاء (%) |
|---|---|---|
| محادثة | 5 دقائق | 89% |
| بريد إلكتروني | 15 دقيقة | 80% |
| هاتف | 8 دقائق | 82% |
تفاعلات تطبيقات الهاتف المحمول
يتيح تطبيق الهاتف المحمول لـ 360 DigiTech للعملاء الوصول إلى الخدمات المالية بسهولة. اعتبارًا من عام 2023، تم تنزيل التطبيق 2 مليون مرة ويفتخر بتقييم المستخدم لـ 4.8/5 على متاجر التطبيقات. يوفر التطبيق ميزات مثل طلبات القروض وتتبع الدفع والتواصل المباشر مع ممثلي خدمة العملاء.
تحديثات منتظمة
تلتزم 360 DigiTech بتوفير تحديثات منتظمة لعملائها من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الرسائل الإخبارية والإشعارات داخل التطبيق. وكشف استطلاع أجري في أوائل عام 2023 عن ذلك 70% من المستخدمين يجدون أن هذه التحديثات مفيدة في فهم الميزات والعروض الجديدة. متوسطات الشركة 4 تحديثات شهريا، مما يضمن أن العملاء على اطلاع جيد.
| نوع التحديث | تكرار | تعليقات المستخدم (%) |
|---|---|---|
| تحسينات الميزة | 2/شهر | 75% |
| العروض الترويجية | 1/شهر | 68% |
| إشعارات صيانة الخدمة | 1/شهر | 80% |
برامج الولاء
تدير 360 DigiTech برنامج ولاء فعال يهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وزيادة المشاركة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، انتهى 500,000 يتم تسجيل العملاء في البرنامج، مما يسمح لهم بكسب النقاط على المعاملات التي يمكن استبدالها للحصول على خصومات ومزايا. وقد أدى البرنامج إلى أ 15% زيادة في الاستخدام المتكرر بين العملاء المسجلين.
| مميزات برنامج الولاء | النقاط المكتسبة | تخفيض (٪) |
|---|---|---|
| نقاط المعاملات | 5 نقاط / 1 دولار يتم إنفاقه | ما يصل إلى 20% |
| مكافأة الإحالة | 100 نقطة | 15% |
| مكافآت الذكرى السنوية | 500 نقطة | 25% |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: القنوات
تطبيق الجوال
يعد تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ 360 DigiTech بمثابة قناة مهمة لتقديم الخدمات المالية مباشرة إلى المستهلكين. اعتبارًا من عام 2023، انتهى التطبيق 10 مليون التنزيلات على نظام التشغيل Android وحده، مع متوسط معدل الاحتفاظ بالمستخدمين 85%. يوفر التطبيق ميزات تتضمن طلبات القروض وتحديثات في الوقت الفعلي لحالات القروض وتوصيات المنتجات المالية المخصصة.
موقع الشركة
يعمل الموقع الرسمي لـ 360 DigiTech كمنصة محورية لمشاركة العملاء وتقديم الخدمات. وفي عام 2022، استقبل الموقع تقريبًا 15 مليون زائر كل شهر. كان معدل التحويل للمستخدمين الذين يزورون الموقع حوالي 5%، ترجمة ل 750,000 معاملة شهريا. يستضيف الموقع أيضًا محتوى تعليميًا أدى إلى زيادة تفاعل المستخدمين من خلال 30% سنة بعد سنة.
وسائل التواصل الاجتماعي
لقد أنشأت 360 DigiTech حضورًا كبيرًا عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك WeChat وWeibo وFacebook. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تراكمت الشركة 2 مليون متابع على WeChat و 1.5 مليون متابع على ويبو. تعتبر هذه المنصات ضرورية لتفاعل العملاء والترويج للعلامة التجارية، وتساهم تقريبًا في ذلك 20% لقيادة جهود الجيل.
المنصات المالية الشريكة
تتعاون 360 DigiTech مع منصات مالية متعددة لتعزيز قنوات الوصول والتوزيع الخاصة بها. تتعاون الشركة مع مقدمي الخدمات المالية الخارجيين، الذين يمثلون حوالي 30% من إجمالي نشأة القروض. وتشمل الشراكات التعاون مع منصات مثل Ant Group وTencent، والتي توسع بشكل كبير وصول العملاء إلى المنتجات المالية.
| قناة | المقاييس الرئيسية | التأثير على الأعمال |
|---|---|---|
| تطبيق الجوال | 10 مليون التنزيلات الاحتفاظ بالمستخدمين بنسبة 85% |
تقديم الخدمة المباشرة تحديثات في الوقت الحقيقي |
| موقع الشركة | 15 مليون زائر شهريا معدل التحويل 5% |
مشاركة العملاء حجم كبير من المعاملات |
| وسائل التواصل الاجتماعي | 2 مليون متابع على WeChat 1.5 مليون متابع على ويبو |
جيل الرصاص ترويج العلامة التجارية |
| المنصات المالية الشريكة | 30% من إجمالي القروض | وصول أوسع للعملاء مصادر دخل متنوعة |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
أصحاب الأعمال الصغيرة
تخدم 360 DigiTech أصحاب الأعمال الصغيرة الذين غالبًا ما يحتاجون إلى وصول سريع وموثوق إلى حلول التمويل المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم التشغيلية. اعتبارًا من عام 2021، كان هناك تقريبًا 30.7 مليون الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة، وهو ما يمثل 99.9% من جميع الشركات الأمريكية. في عام 2020، أفادت وكالة SBA أن الشركات الصغيرة تعمل 58.9 مليون الناس، يمثلون 47.3% من القوى العاملة الخاصة.
توفر 360 DigiTech حلولاً مثل القروض الصغيرة و خطوط الائتمان مصممة خصيصًا لإدارة التدفق النقدي للشركات الصغيرة. يتراوح متوسط حجم القرض الذي تمنحه الشركة للشركات الصغيرة عادة من $10,000 ل $150,000.
المقترضين الأفراد
يتألف هذا القطاع من الأفراد الذين يسعون للحصول على قروض شخصية، غالبًا لأغراض مثل التعليم أو تحسين المنزل أو إدارة النفقات غير المتوقعة. وفقًا لـ Experian، كان متوسط رصيد القروض الشخصية في الولايات المتحدة حوالي $16,000 اعتبارًا من عام 2021. تقوم 360 DigiTech بتسويق قروضها الشخصية بأسعار فائدة تنافسية تتراوح بشكل عام من 6% ل 35% على أساس تقييمات مخاطر الائتمان وخصائص القروض.
في عام 2022، قُدر إجمالي سوق القروض الشخصية بحوالي 10% 150 مليار دولار، مما يعرض الطلب الكبير على حلول الإقراض المخصصة بين المستهلكين.
الأفراد ضعاف الائتمان
تستهدف 360 DigiTech الأفراد الذين يعانون من ضعف ائتماني والذين لديهم وصول محدود إلى موارد الإقراض التقليدية بسبب ضعف التاريخ الائتماني. وتشير التقديرات إلى أن حوالي 30% من البالغين في الولايات المتحدة لديهم درجات ائتمانية عالية المخاطر، مما يقيد بشدة خيارات التمويل الخاصة بهم.
يُعرض على هؤلاء الأفراد منتجات مالية متخصصة مصممة لإعادة بناء الائتمان، بما في ذلك بطاقات الائتمان المضمونة والقروض الشخصية ذات الفائدة العالية. يمكن أن يتراوح متوسط معدل النسبة السنوية (APR) للقروض المقدمة للمقترضين ذوي الائتمان الضعيف من 25% ل 60%مما يعكس المخاطر المتزايدة المرتبطة بالإقراض لهذه الفئة الديموغرافية.
مستخدمين ماهرين في التكنولوجيا
يمثل المستخدمون المتمرسون في مجال التكنولوجيا شريحة عملاء متنامية تستفيد من نهج 360 DigiTech الرقمي أولاً. يفضل المستهلكون بشكل متزايد إدارة شؤونهم المالية عبر الإنترنت، حيث تشير الدراسات إلى ذلك 73% من الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عاماً يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية. يسهل تطبيق الهاتف المحمول 360 DigiTech الوصول السلس إلى طلبات القروض وإدارة الحسابات وتتبع الدفع.
في عام 2021، انتهى 60% من الاستفسارات عن القروض الشخصية تم إجراؤها من خلال القنوات الرقمية. ويؤكد هذا الاتجاه أهمية استهداف العملاء المهتمين بالتكنولوجيا والذين يقدرون الكفاءة وسهولة الاستخدام في الخدمات المالية.
| شريحة العملاء | صفات | حجم السوق (تقديري) | نطاق القرض |
|---|---|---|---|
| أصحاب الأعمال الصغيرة | الشركات الصغيرة التي تسعى للحصول على تمويل سريع | 150 مليار دولار (2021) | $10,000 - $150,000 |
| المقترضون الأفراد | الأفراد الذين يسعون للحصول على القروض الشخصية | 150 مليار دولار (2022) | $1,000 - $50,000 |
| الأفراد ضعاف الائتمان | الأفراد الذين لديهم تصنيفات ائتمانية عالية المخاطر | 30% من البالغين في الولايات المتحدة | $500 - $10,000 |
| المستخدمون المتمرسون في مجال التكنولوجيا | تفضيل كبير للحلول المصرفية الرقمية | 73% من المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا | $1,000 - $50,000 |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
البنية التحتية التكنولوجية
تعد البنية التحتية التكنولوجية لشركة 360 DigiTech, Inc. عنصرًا حاسمًا في هيكل تكاليفها. اعتبارًا من السنة المالية 2022، أبلغت الشركة عن إنفاق ما يقرب من 100 مليون دولار على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، والتي تشمل أنظمة الأجهزة والبرامج اللازمة لدعم منصة الخدمات المالية الخاصة بها.
- الخدمات السحابية وتكاليف التخزين - حولها 30 مليون دولار سنويا.
- تدابير الأمن السيبراني - تقريبا 10 ملايين دولار كل سنة.
- تطوير وصيانة البرمجيات - تقديرية 60 مليون دولار للسنة المالية.
مصاريف التسويق
تلعب نفقات التسويق دورًا محوريًا في اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. وفي عام 2022، تم تخصيص 360 DigiTech تقريبًا 50 مليون دولار لميزانيتها التسويقية.
- حملات التسويق الرقمي - حول 25 مليون دولار.
- جهود التسويق التقليدية - تقريبا 15 مليون دولار.
- العلاقات العامة وتطوير العلامة التجارية - حول 10 ملايين دولار.
رواتب الموظفين
تشكل رواتب الموظفين جزءًا كبيرًا من تكاليف تشغيل الشركة. بالنسبة لعام 2022، أبلغت 360 DigiTech عن إجمالي نفقات تعويضات الموظفين تقريبًا 120 مليون دولار.
- متوسط الراتب لكل موظف - حوالي $80,000.
- عدد الموظفين - يقدر بـ 1,500.
- المزايا والمكافآت - تقريبًا 30 مليون دولار متضمنة في إجمالي التعويضات.
تكاليف اكتساب العملاء
تعتبر تكاليف اكتساب العملاء (CAC) أساسية لتقييم كفاءة استراتيجيات التسويق والمبيعات. في عام 2022، تم تحديد CAC لـ 360 DigiTech ليكون موجودًا $200 لكل عميل.
- تكاليف الإعلان المباشر لكل عميل - تقريبًا $120.
- نفقات فريق المبيعات المتعلقة باكتساب العملاء - حول $50.
- العروض الترويجية والخصومات - المقدرة $30.
| فئة التكلفة | الإنفاق السنوي (بالمليون دولار أمريكي) |
|---|---|
| البنية التحتية التكنولوجية | $100 |
| مصاريف التسويق | $50 |
| رواتب الموظفين | $120 |
| تكاليف اكتساب العملاء | 200 دولار لكل عميل |
360 DigiTech, Inc. (QFIN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
الفوائد من القروض
تحقق شركة 360 DigiTech إيرادات في المقام الأول من خلال الفوائد من القروض. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت الشركة عن مبلغ إنشاء القرض تقريبًا 4.3 مليار دولار، مع جزء كبير يمثل القروض الشخصية. وكان متوسط سعر الفائدة المفروضة على هذه القروض موجودا 15% إلى 20%.
رسوم الخدمة
بالإضافة إلى إيرادات الفوائد، تفرض 360 DigiTech العديد من المزايا رسوم الخدمة المرتبطة بمعالجة القروض وإدارتها. لعام 2022، بلغ الدخل المسجل من رسوم الخدمات ما يقارب 186 مليون دولارمما يعكس الإيرادات المتكررة المرتبطة بخدمة القروض لقاعدة العملاء المتنامية.
تسييل البيانات
وقد استفادت الشركة من قدراتها في تحليل البيانات لإنشاء تدفقات للإيرادات من خلالها تسييل البيانات. في السنة المالية 2022، أنتجت 360 DigiTech حوالي 75 مليون دولار من بيع رؤى البيانات مجهولة المصدر وحلول التحليلات إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك المؤسسات المالية وشركات التجارة الإلكترونية.
لجان الشراكة
أنشأت 360 DigiTech شراكات مع مختلف مقدمي الخدمات المالية، مما أدى إلى لجان الشراكة. وفي عام 2022، ساهمت لجان الشراكة بحوالي 50 مليون دولار إلى إجمالي تدفق الإيرادات، مما يعكس توسع النظام البيئي للشركة والخدمات التابعة لها.
| تدفق الإيرادات | إيرادات 2022 (مليون دولار) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات (%) |
|---|---|---|
| الفوائد من القروض | 1,075 | 63 |
| رسوم الخدمة | 186 | 11 |
| تسييل البيانات | 75 | 4 |
| لجان الشراكة | 50 | 3 |
| المجموع | 1,386 | 81 |