إل إس. شركة Starrett (SCX): نموذج الأعمال التجارية

في العالم التنافسي للأدوات الدقيقة، فإن L.S. تتميز شركة Starrett (SCX) بتميزها الفريد قماش نموذج الأعمال الذي يسلط الضوء على الديناميكيات المعقدة لعملياتها. من الإدارة الشراكات الرئيسية مع الموردين ومصنعي المعدات الأصلية لتعزيز علاقات قوية مع العملاء، تقوم SCX بصياغة عروض القيمة الخاصة بها بدقة من خلال مزيج قوي من التميز في التصنيع و تطوير المنتجات المبتكرة. هل لديك فضول بشأن كيفية تنقل SCX في مشهد السوق وتحقيق الإيرادات في مثل هذه الصناعة النابضة بالحياة؟ اكتشف التفاصيل أدناه.

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردي المواد الخام

إل إس. تحصل شركة Starrett على المواد الخام من موردين متعددين، بما في ذلك الفولاذ والمعادن الأخرى اللازمة للأدوات الدقيقة وأدوات القياس. وتهدف الشركة إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع الموردين لضمان الجودة والموثوقية. اعتبارًا من عام 2022، تراوح سعر الفولاذ من 1200 دولار إلى 1500 دولار للطن، اعتمادًا على ظروف السوق. في عام 2021، إل.إس. أبلغت ستاريت عن إنفاق ما يقرب من 10 ملايين دولار على المواد الخام.

الموزعين وتجار التجزئة

لدى Starrett شبكة واسعة من الموزعين وتجار التجزئة، والتي تلعب دورًا حاسمًا في استراتيجية المبيعات الخاصة بهم. على سبيل المثال، يبيعون من خلال أكثر من 200 موزع في أمريكا الشمالية ولديهم موزعين دوليين في أكثر من 50 دولة. وفي عام 2022، تم تحقيق ما يقرب من 65% من إيراداتها من خلال شراكات التوزيع. ويقدر حجم المبيعات السنوية من خلال هذه الشراكات بحوالي 30 مليون دولار.

شركاء تصنيع المعدات الأصلية

تعد شراكات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) أمرًا حيويًا لشركة L.S. Starrett، لأنها تسمح بدمج منتجات Starrett في معدات الشركات الأخرى. تتعاون الشركة مع مصنعي المعدات الأصلية البارزين في صناعات مثل الطيران والسيارات والتصنيع. في عام 2022، دخلت Starrett في شراكة مع أكثر من 100 مصنع للمعدات الأصلية، وساهمت بحوالي 15 مليون دولار في إيراداتها السنوية. وقد أدت هذه الجهود التعاونية إلى معدل نمو يقارب 5% سنويًا في هذا القطاع.

جمعيات الصناعة

إل إس. يعد Starrett عضوًا نشطًا في العديد من جمعيات الصناعة، مثل الجمعية الأمريكية للمهندسين الميكانيكيين (ASME) والجمعية الوطنية للأدوات والتصنيع (NTMA). تدعم هذه الجمعيات الشركة من خلال توفير رؤى الصناعة وفرص التواصل ومعايير الجودة. تكلف رسوم العضوية والمشاركة في هذه الجمعيات الشركة ما يقرب من 500000 دولار سنويًا. تؤدي مشاركة الشركة أيضًا إلى زيادة الرؤية والشراكات المحتملة داخل الصناعة.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	المساهمة السنوية المقدرة (دولار)	تكلفة المواد الخام (مليون دولار)
موردي المواد الخام	20+	غير متوفر	10
الموزعين وتجار التجزئة	200+	30,000,000	غير متوفر
شركاء تصنيع المعدات الأصلية	100+	15,000,000	غير متوفر
جمعيات الصناعة	5+	غير متوفر	0.5

إل إس. شركة ستاريت (SCX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصنيع الأدوات الدقيقة

إل إس. شركة Starrett متخصصة في تصنيع الأدوات الدقيقة، بما في ذلك أدوات القياس وشفرات المنشار وغيرها. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات تبلغ حوالي 72 مليون دولار من قطاع الأدوات الدقيقة. يتم توحيد عمليات التصنيع لضمان تلبية المنتجات لمعايير الجودة العالية التي تتطلبها مختلف الصناعات بما في ذلك البناء والفضاء والسيارات.

مرافق التصنيع: تدير الشركة العديد من مصانع التصنيع في الولايات المتحدة، مع مواقع رئيسية بما في ذلك أثول، ماساتشوستس، ومواقع أخرى تشارك في كل من الإنتاج والتجميع.

تطوير المنتج

يعد تطوير المنتج أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة L.S. Starrett للحفاظ على القدرة التنافسية وتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائها. تستثمر الشركة حوالي **8%** من إيراداتها السنوية في البحث والتطوير (R&D)، وهو ما يعادل حوالي 5.76 مليون دولار أمريكي في عام 2022. ويسهل هذا الاستثمار تقديم منتجات مبتكرة مثل الفرجار الرقمي وأجهزة القياس بالليزر.

إطلاق منتج جديد: تهدف الشركة إلى إطلاق **ثلاثة** منتجات جديدة على الأقل كل عام، والتي تكون نتيجة لتعليقات العملاء وأبحاث السوق.

ضبط الجودة

تعد مراقبة الجودة عنصرًا أساسيًا في عملية التصنيع في شركة L.S. ستاريت. تلتزم الشركة بمعايير ISO 9001:2015، مما يضمن أن جميع الأدوات تلبي معايير الجودة الدولية. تتضمن عملية ضمان الجودة سلسلة من الاختبارات التي يتم إجراؤها في مراحل مختلفة من الإنتاج.

يتم الحفاظ على معدل الفشل المقدر للمنتجات النهائية أقل من **2%**، مما يسمح بسمعة طيبة في السوق.

مقياس مراقبة الجودة	قيمة
يتم اختبار المنتجات سنويًا	أكثر من 500000
معدل الفشل	أقل من 2%
نسبة المنتجات التي تستوفي المعايير	98%

التسويق والمبيعات

عمليات التسويق والمبيعات لشركة L.S. تم تصميم Starrett للوصول إلى قطاعات السوق المتنوعة، والاستفادة من الاستراتيجيات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. بلغت الميزانية التسويقية للشركة لعام 2022 حوالي **10%** من إجمالي الإيرادات، حيث بلغت حوالي 7.2 مليون دولار.

• تشمل استراتيجيات التسويق الرئيسية ما يلي:
• التسويق الرقمي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي و SEO.
• المشاركة في المعارض التجارية والمؤتمرات الصناعية.
• فريق مبيعات مباشر يستهدف الشركات الكبيرة.

يُذكر أن فريق المبيعات حقق معدل نمو **5%** في السوق المحلية في عام 2022، مما يدل على تقنيات اختراق السوق الفعالة.

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

القوى العاملة الماهرة

إل إس. توظف شركة Starrett ما يقرب من 1100 فرد في مختلف مواقعها الصناعية والإدارية. وتتكون هذه القوى العاملة في المقام الأول من الفنيين والمهندسين والحرفيين المهرة، وهو أمر حيوي لإنتاج أدوات وأدوات عالية الدقة. وفي السنة المالية 2022، استثمرت الشركة حوالي 1.3 مليون دولار في برامج تدريب وتطوير الموظفين التي تهدف إلى تعزيز مهارات القوى العاملة وإنتاجيتها.

مرافق الإنتاج

إل إس. تدير شركة Starrett مرافق إنتاج متعددة، ويقع مقرها الرئيسي في أثول، ماساتشوستس. تبلغ مساحة منشأة Athol أكثر من 300000 قدم مربع من مساحة التصنيع. بالإضافة إلى ذلك، لدى Starrett مصانع إنتاج في المملكة المتحدة والبرازيل، مما يزيد من قدراتها. وقدرت قيمة الإنتاج الصناعي المجمع للشركة اعتبارًا من عام 2022 بأكثر من 100 مليون دولار، مما يدل على القدرة التشغيلية الكبيرة.

موقع المنشأة	الحجم (قدم مربع)	سنة التأسيس	قيمة الإنتاج (2022)
أثول، ماساتشوستس	300,000	1880	75 مليون دولار
كامبورن، المملكة المتحدة	90,000	1963	15 مليون دولار
ساو باولو، البرازيل	50,000	1962	10 ملايين دولار

براءات الاختراع والعلامات التجارية

إل إس. تمتلك شركة Starrett أكثر من 100 براءة اختراع نشطة تتعلق بمنتجات مختلفة، بما في ذلك أدوات القياس الدقيقة وأدوات القطع. تعتبر هذه الملكية الفكرية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية داخل السوق. وتبلغ القيمة التقديرية لبراءات الاختراع هذه حوالي 25 مليون دولار. علاوة على ذلك، فإن علامة Starrett التجارية معروفة عالميًا، ولديها علامات تجارية مسجلة في أكثر من 30 دولة.

شبكة التوزيع

تستخدم Starrett شبكة توزيع متنوعة تتكون من أكثر من 200 موزع حول العالم. تشارك الشركة في كل من المبيعات المباشرة والمبيعات غير المباشرة من خلال هؤلاء الموزعين. وتمثل الإيرادات السنوية المتأتية من المبيعات الدولية حوالي 30% من إجمالي الإيرادات، والتي تقدر بحوالي 35 مليون دولار في عام 2022.

منطقة	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات	الإيرادات المقدرة (2022)
أمريكا الشمالية	70%	81 مليون دولار
أوروبا	20%	23 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	8%	9.2 مليون دولار
أمريكا اللاتينية	2%	2.3 مليون دولار

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

أدوات قياس عالية الدقة

إل إس. شركة Starrett متخصصة في تصنيع أدوات القياس عالية الدقة، لتلبية احتياجات الصناعات التي تتطلب الدقة والموثوقية. تحافظ أدواتهم، مثل الفرجار الرقمي والميكرومتر، على تفاوتات تصل إلى ±0.01 مم. ووفقاً للتقرير السنوي للشركة لعام 2022، شكلت الأدوات الدقيقة 40% من إجمالي إيراداتها، مما يعكس الطلب القوي في السوق. وفي عام 2021، بلغت مبيعات أدوات القياس الدقيقة حوالي 45 مليون دولار.

منتجات متينة وموثوقة

يتم التأكيد على متانة منتجات Starrett من خلال عمليات الاختبار الصارمة ومراقبة الجودة. تدعي الشركة أن عمر المنتج يزيد عن 20 عامًا للعديد من أدواتها، مما يقلل بشكل كبير من التكلفة الإجمالية للملكية للعملاء. وفي عام 2022، وصلت معدلات الاحتفاظ بالعملاء إلى 85%، مما يدل على الموثوقية والرضا المرتبطين بأدوات Starrett.

مجموعة واسعة من المنتجات

تقدم Starrett مجموعة واسعة تضم أكثر من 5000 منتج، بما في ذلك أدوات القياس وشفرات المنشار وأجهزة القياس. يخدم كتالوجهم مختلف القطاعات، بما في ذلك التصنيع والبناء والسيارات. وأعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 15% في عروض مجموعة المنتجات في عام 2022، مما يسلط الضوء على التزامها بتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. يقدم الجدول التالي تفصيلاً لفئات المنتجات الرئيسية ومساهمات إيراداتها:

فئة المنتج	الإيرادات (مليون دولار)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
أدوات القياس	45	40%
شفرات المنشار	30	27%
عدادات	15	13%
أدوات صناعية أخرى	20	18%

سمعة العلامة التجارية القوية

مع أكثر من 140 عامًا من الخبرة، فإن شركة L.S. تتمتع شركة Starrett بسمعة طيبة كعلامة تجارية قوية في هذه الصناعة. لقد تم تكريمهم بالعديد من الجوائز للجودة والابتكار، مما ساهم في تحقيق مؤشر الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 78% ضمن قطاع السوق المستهدف. بالإضافة إلى ذلك، في عام 2022، تم الإبلاغ عن صافي نقاط الترويج (NPS) عند +60، مما يعكس ارتفاع رضا العملاء وولائهم.

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمة عملاء مخصصة

إل إس. تستخدم شركة Starrett نهجًا قويًا مخصصًا لخدمة العملاء، مما يضمن التفاعلات الشخصية والدعم لعملائها. ويتجلى ذلك في التزامهم بالحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء، والتي تراوحت تاريخياً حول 90%.

وفقًا للتقرير السنوي للشركة لعام 2022، فقد قامت بنشر أكثر من 50 ممثلًا لخدمة العملاء واستثمرت ما يقرب من 2 مليون دولار في برامج تدريبية تهدف إلى تعزيز مهارات التفاعل مع العملاء.

سنة	رضا العملاء (%)	الاستثمار في التدريب (مليون دولار)	عدد ممثلي الخدمة
2021	88	1.5	45
2022	90	2.0	50
2023	92	2.5	55

الدعم الفني

يعد الدعم الفني جانبًا محوريًا في L.S. علاقات عملاء Starrett. وتقدم الشركة مساعدة فنية شاملة لمنتجاتها، والتي تشمل الأدوات الدقيقة وحلول القياس.

في عام 2022، أسفرت تفاعلات الدعم الفني عن معدل دقة يصل إلى 95% عند الاتصال الأول، مما يسلط الضوء على كفاءة نظام الدعم الخاص بهم. بلغت التكلفة السنوية لصيانة البنية التحتية للدعم الفني حوالي 3 ملايين دولار أمريكي، وترتفع إلى 4 ملايين دولار أمريكي في عام 2023 بسبب زيادة الطلب وتعقيد المنتج.

سنة	معدل دقة الاتصال الأول (%)	تكلفة الدعم الفني (مليون دولار)
2021	93	2.5
2022	95	3.0
2023	96	4.0

حلقات تعليقات العملاء

تعد حلقات تعليقات العملاء جزءًا لا يتجزأ من التحسين المستمر لنظام L.S. منتجات وخدمات ستاريت. تسعى الشركة بشكل حثيث إلى الحصول على التعليقات من خلال الاستطلاعات والتواصل المباشر، بمعدل مشاركة يتجاوز 40% من قاعدة عملائها.

وفي عام 2022، أدت مبادرات التعليقات إلى زيادة بنسبة 15% في تحسينات المنتج بناءً على اقتراحات العملاء. وشكلت عملية جمع التعليقات والتنفيذ استثمارًا يقدر بمليون دولار سنويًا.

سنة	معدل مشاركة العملاء (%)	الاستثمار في آليات ردود الفعل (مليون دولار)	تحسينات المنتج (%)
2021	38	0.8	10
2022	40	1.0	15
2023	42	1.2	20

برامج الولاء

برامج الولاء في L.S. تشجع Starrett تكرار الأعمال وتعزز العلاقة القوية مع العملاء. قدمت الشركة برنامج ولاء متعدد المستويات في عام 2021، والذي شهد زيادة عدد المسجلين إلى أكثر من 10000 عميل بحلول نهاية عام 2022.

يحصل أعضاء هذا البرنامج على مزايا مثل الخصومات والعروض الحصرية والوصول المبكر إلى المنتجات الجديدة. في عام 2022، ساهم المشاركون في برنامج الولاء في زيادة بنسبة 20% في عمليات الشراء المتكررة مقارنة بغير الأعضاء. بلغت ميزانية التسويق المخصصة لمبادرات الولاء 1.5 مليون دولار في عام 2022.

سنة	التسجيل في برنامج الولاء	تكرار زيادة الشراء (%)	ميزانية التسويق لبرامج الولاء (مليون دولار)
2021	5,000	15	1.2
2022	10,000	20	1.5
2023	15,000	25	1.8

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج العمل: القنوات

قوة البيع المباشر

إل إس. توظف شركة Starrett فريقًا متخصصًا قوة البيع المباشر لإشراك العملاء مباشرة. يعد فريق المبيعات هذا أمرًا بالغ الأهمية في تكوين العلاقات وتقديم الحلول المصممة خصيصًا لاحتياجات العملاء. وفي عام 2022، ساهم فريق المبيعات تقريبًا 38 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات.

اعتبارًا من عام 2023، تمتلك الشركة حوالي 130 مندوب مبيعات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية للترويج لمنتجاتها في مختلف الصناعات، بما في ذلك التصنيع والبناء.

شبكة التوزيع

شبكة التوزيع لشركة L.S. Starrett واسعة النطاق, مع أكثر 1500 موزع معتمد في جميع أنحاء العالم. يساعد هؤلاء الموزعون على توسيع نطاق وصول الشركة إلى أسواق مختلفة، وتوفير الدعم المحلي.

في عام 2022، بلغت مبيعات الموزعين حوالي 55% من إجمالي إيرادات المبيعات. تم إنشاء الموزعين الخمسة الأوائل بشكل جماعي تقريبًا 22.5 مليون دولار في المبيعات.

اسم الموزع	حجم المبيعات (2022)	الحصة السوقية (٪)
الموزع أ	8 ملايين دولار	12%
الموزع ب	6 ملايين دولار	10%
الموزع ج	5 ملايين دولار	9%
الموزع د	3 ملايين دولار	5%
الموزع ه	4 ملايين دولار	7%

منصة المبيعات عبر الإنترنت

في السنوات الأخيرة، ل.س. لقد استثمرت Starrett بشكل كبير في مشروعها منصة المبيعات عبر الإنترنت. اعتبارًا من عام 2023، ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت، مما ساهم تقريبًا في زيادة المبيعات عبر الإنترنت 15 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 20% من إجمالي المبيعات.

وتقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بها، والذي شهد إقبالاً كبيراً نمو 30% في حركة المرور على أساس سنوي. تتميز المنصة بوظائف تتيح للمستخدمين الوصول إلى معلومات المنتج والأسعار والدعم.

المعارض التجارية والمعارض

إل إس. تشارك Starrett في العديد من المعارض التجارية والمعارض على مستوى العالم، مما يعزز ظهورها وقدراتها على التواصل. وفي عام 2022 شاركت الشركة في أكثر من 12 معرضًا تجاريًا رئيسيًا، بما في ذلك المعرض الدولي لتكنولوجيا التصنيع (IMTS) ومعرض Fabtech Expo.

أدى التعرض المقدر لهذه الأحداث إلى زيادة محتملة في الإيرادات تبلغ حوالي 10 ملايين دولار في متابعة المبيعات. تظل المعارض التجارية قناة حيوية لعرض المنتجات وجذب العملاء المحتملين.

• آي إم تي إس - شيكاغو، إلينوي
• فابتيك - أتلانتا، جورجيا
• أسبوع التصنيع الوطني - أستراليا
• معرض تصنيع وإنتاج الأعمال المعدنية - كندا
• معرض التصنيع المتقدم - ديترويت، ميشيغن

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج العمل: شرائح العملاء

مصنعي السيارات

إل إس. توفر شركة Starrett حلول قياس دقيقة بالغة الأهمية لتصنيع السيارات. من الأدوات المطلوبة لمراقبة الجودة إلى أجهزة القياس المستخدمة في خطوط الإنتاج، تخدم منتجات Starrett الشركات المصنعة الكبرى. في عام 2021، بلغت قيمة صناعة السيارات في الولايات المتحدة حوالي 82 مليار دولار، بمعدل نمو سنوي قدره 3.6% من المتوقع حتى عام 2025. تهدف Starrett إلى الاستحواذ على شريحة من هذا السوق من خلال أدوات وحلول مبتكرة.

صناعة الطيران

تلعب شركة Starrett دورًا رئيسيًا في قطاع الطيران، حيث توفر أدوات متخصصة لمصنعي الطائرات ومقدمي الصيانة. تعد صناعة الطيران جزءًا مهمًا لشركة Starrett، حيث تساهم في مجموعة عملائها المتنوعة. اعتبارًا من عام 2022، تم تقييم سوق الطيران العالمي بحوالي 838 مليار دولار، مع توقعات للوصول 1.2 تريليون دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.5%. تعتبر أدوات Starrett ضرورية لضمان الدقة في تصنيع مكونات الطائرات.

صانعي الآلات والمعدات

تقدم Starrett خدماتها لعدد لا يحصى من الشركات المصنعة للآلات والمعدات. يتطلب هذا القطاع أدوات قياس قوية لضمان توافق الآلات مع التفاوتات الصارمة. تم تقدير قيمة سوق الآلات العالمية بحوالي 660 مليار دولار في عام 2020 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 5.5%، ليصل إلى ما يقرب من 1 تريليون دولار بحلول عام 2027. تدعم منتجات Starrett، بما في ذلك الفرجار والميكرومتر ومقاييس الارتفاع، هذه الشركات المصنعة في عمليات ضمان الجودة الخاصة بها.

عشاق DIY

يمثل قطاع الأعمال اليدوية (DIY) قاعدة عملاء متنامية لشركة L.S. شركة ستاريت. مع ظهور مشاريع تحسين المنزل، صممت Starrett عروضها لتلبية احتياجات الهواة والمحترفين على حد سواء. تم تقدير قيمة سوق DIY العالمية 663 مليار دولار في عام 2020، مع التوقعات للوصول 1 مليون مليار دولار بحلول عام 2025. توفر Starrett أدوات سهلة الاستخدام تناسب مجموعة العملاء المتنوعة هذه، بدءًا من المبتدئين في الأعمال اليدوية وحتى الحرفيين ذوي الخبرة.

شريحة العملاء	القيمة السوقية (2022)	معدل النمو السنوي المتوقع (2023-2028)	المنتجات الرئيسية
مصنعي السيارات	82 مليار دولار	3.6%	الفرجار، أجهزة القياس، أشرطة القياس
صناعة الطيران	838 مليار دولار	4.5%	أنظمة القياس الدقيقة، ميكرومتر
صانعو الآلات والمعدات	660 مليار دولار	5.5%	أجهزة قياس الارتفاع، وأدوات القياس
عشاق DIY	663 مليار دولار	8.1%	الأدوات اليدوية وأدوات القياس

إل إس. شركة ستاريت (SCX) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

تكاليف المواد الخام

إل إس. تتكبد شركة Starrett نفقات كبيرة على المواد الخام التي تشكل جزءًا مهمًا من هيكل تكاليفها. في عام 2022، كانت تكلفة المواد الخام تقريبا 14 مليون دولارمما يعكس تركيز الشركة على الفولاذ عالي الجودة والمواد الأخرى لتصنيع الأدوات الدقيقة. يمكن أن تتقلب تكاليف المواد بناءً على ظروف السوق والعلاقات مع الموردين.

سنة	تكاليف المواد الخام (بالملايين)
2020	$12
2021	$13
2022	$14

نفقات العمالة

تمثل نفقات العمالة عنصرًا أساسيًا آخر في هيكل تكاليف شركة L.S. شركة ستاريت. اعتبارًا من عام 2022، بلغ إجمالي تكاليف العمالة تقريبًا 22 مليون دولاروالتي تشمل الرواتب والأجور والمزايا لنحو 600 موظف. وشهدت تكاليف العمالة زيادة تدريجية خلال السنوات القليلة الماضية بسبب نمو الأجور والاستثمار في العمالة الماهرة.

سنة	نفقات العمالة (بالملايين)
2020	$20
2021	$21
2022	$22

استثمارات البحث والتطوير

تعد استثمارات البحث والتطوير (R&D) ضرورية للحفاظ على الميزة التنافسية في سوق الأدوات الدقيقة. إل إس. خصصت شركة Starrett تقريبًا 5 ملايين دولار إلى البحث والتطوير في عام 2022، مما يعزز ابتكار المنتجات وجودتها. تركز هذه الاستثمارات على تطوير تقنيات جديدة وتحسين المنتجات الحالية.

سنة	استثمارات البحث والتطوير (بالملايين)
2020	$4.5
2021	$4.8
2022	$5

تكاليف التسويق والتوزيع

يلعب التسويق والتوزيع دورًا حاسمًا في نموذج أعمال شركة L.S. شركة ستاريت. وفي عام 2022 كانت تكاليف التسويق والتوزيع تقريبية 8 ملايين دولار. ويشمل ذلك الإعلانات ونفقات فريق المبيعات والخدمات اللوجستية لتوصيل المنتجات إلى الأسواق العالمية.

سنة	تكاليف التسويق والتوزيع (بالملايين)
2020	$7
2021	$7.5
2022	$8

إل إس. شركة Starrett (SCX) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

إل إس. تحقق شركة Starrett جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال مبيعات المنتجات. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن مبيعات بقيمة 77.3 مليون دولار، وذلك بشكل أساسي من خلال بيع الأدوات الدقيقة وأدوات القياس.

تشمل المجموعة المتنوعة من المنتجات ما يلي:

• أدوات القياس
• قواعد الصلب
• الفرجار
• المستويات
• المؤشرات

فئة المنتج	الإيرادات (مليون دولار)	الحصة السوقية (٪)
أدوات القياس	30	25
أدوات الدقة	25	20
أدوات المعايرة	22	15
حلول مخصصة	15	10
آحرون	18	30

خدمة ما بعد البيع

مصدر إيرادات حيوي آخر لشركة L.S. شركة Starrett هي خدمة ما بعد البيع. يتضمن ذلك الإصلاحات والصيانة ودعم الأدوات المباعة للعملاء. وفي عام 2022، ساهمت خدمة ما بعد البيع بحوالي 5.2 مليون دولار في إجمالي الإيرادات.

الخدمات المقدمة تغطي:

• إصلاحات الضمان
• معايرة
• الدعم الفني
• عقود الصيانة

خدمات المعايرة

تمثل خدمات المعايرة شكلاً متخصصًا من أشكال الإيرادات، نظرًا للطبيعة الدقيقة للمعدات المباعة. كسبت Starrett حوالي 3.7 مليون دولار من خدمات المعايرة في السنة المالية الماضية. تضمن هذه الخدمات أن الأدوات تلبي معايير محددة وتعمل بشكل صحيح.

تعتبر خدمات المعايرة حيوية لمختلف القطاعات، بما في ذلك:

• الفضاء الجوي
• السيارات
• تصنيع
• هندسة

نوع خدمة المعايرة	الإيرادات (بالآلاف)	تكرار الاستخدام (السنوي)
معايرة المختبر	1,200	200
المعايرة الميدانية	950	150
معايرة الصيانة	700	100
معايرة مخصصة	800	50
معايرة الطوارئ	500	30

حلول مخصصة

إل إس. توفر شركة Starrett أيضًا حلولًا مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لعملائها. لقد شهد هذا القطاع نموًا، حيث وصلت إيراداته إلى حوالي 4.5 مليون دولار في السنوات الأخيرة، مدفوعة إلى حد كبير بالتطبيقات الفريدة عبر مختلف الصناعات.

تتضمن أمثلة الحلول المخصصة المقدمة ما يلي:

• أنظمة قياس مخصصة
• حلول صناعية متخصصة
• تصميم أداة مخصصة
• خدمات النماذج الأولية