Stitch Fix, Inc. (SFIX): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Stitch Fix, Inc. (SFIX) Bundle
في عالم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت سريع الخطى، شركة ستيتش فيكس (SFIX) تبرز مع مبتكرة قماش نموذج الأعمال الذي يدمج التكنولوجيا والموضة بسلاسة. من خلال تسخير قوة تحليلات البيانات و التصميم الشخصي، تخلق Stitch Fix تجربة تسوق فريدة مصممة خصيصًا لتناسب التفضيلات الفردية. هل لديك فضول حول كيفية تحقيق ذلك؟ تعمق في تفاصيل مكوناتها الرئيسية، بدءًا من الشراكات والأنشطة وحتى تدفقات الإيرادات وقطاعات العملاء، واكتشف المخطط الكامن وراء نجاحها.
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
ماركات الأزياء
تتعاون Stitch Fix مع مجموعة متنوعة من ماركات الأزياء لتنظيم اختيارات الملابس والإكسسوارات لعملائها. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، انتهت عملية Stitch Fix 1,000 العلامات التجارية الموجودة في مخزونها، والتي تتضمن شراكات حصرية وعلامات تجارية معروفة. تسمح هذه الشراكة المتنوعة للعلامة التجارية لـ Stitch Fix بتقديم مجموعة من خيارات التسعير التي تلبي احتياجات شرائح العملاء المختلفة.
مقدمي الخدمات اللوجستية
تعد الخدمات اللوجستية جزءًا لا يتجزأ من نموذج أعمال Stitch Fix، مما يضمن التسليم والإرجاع في الوقت المناسب. أقامت الشركة شراكات مع كبار مقدمي الخدمات اللوجستية، بما في ذلك:
| مزود الخدمات اللوجستية | نوع الخدمة | قيمة العقد (تقريبا) |
|---|---|---|
| فيديكس | الشحن والتسليم | 60 مليون دولار سنويا |
| المتحدة لخدمة الطرود (UPS) | الشحن والإرجاع | 50 مليون دولار سنويا |
تعتبر هذه الشراكات ضرورية للحفاظ على رضا العملاء وتمكين إدارة المخزون بكفاءة.
شركات تحليل البيانات
يتم دعم قدرة Stitch Fix على استخدام بيانات العملاء للحصول على توصيات مخصصة من خلال الشراكات مع شركات تحليل البيانات. وقد تعاملت الشركة مع:
- قوة المبيعات، لإدارة علاقات العملاء ورؤى البيانات.
- لوحةلتصور البيانات وذكاء الأعمال.
- جوجل كلاود، للتحليلات المتقدمة وإمكانيات التعلم الآلي.
يساعد تكامل حلول التحليلات هذه Stitch Fix على تحسين خوارزمياتها من أجل التصميم المخصص، مما يؤثر على مشاركة العملاء بشكل إيجابي.
معالجات الدفع
يستخدم Stitch Fix معالجات دفع مختلفة للتعامل مع معاملات العملاء بشكل آمن. وتشمل الشراكات الرئيسية في هذا المجال ما يلي:
| معالج الدفع | نوع الخدمة | حجم المعاملات (2022) |
|---|---|---|
| شريط | معالجة الدفع عبر الإنترنت | 350 مليون دولار |
| باي بال | خدمات المحفظة الرقمية | 100 مليون دولار |
تعمل هذه الشراكات على تسهيل تجربة الدفع السلسة للعملاء، وبالتالي تعزيز معدلات التحويل وأداء المبيعات الإجمالي.
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
التصميم القائم على البيانات
تعمل شركة Stitch Fix على الاستفادة من البيانات الضخمة والتعلم الآلي لتنظيم اختيارات الملابس المخصصة للعملاء. اعتبارًا من عام 2023، قامت الشركة بتحليل ما يزيد عن 80 تيرابايت من بيانات العملاء. ويستخدمون هذه البيانات لتتبع تفضيلات الاتجاه والحجم والملاءمة والأسلوب، والتي تعتبر حاسمة في كسب ولاء العملاء. وذكرت الشركة 3.8 مليون العملاء النشطين في عامها المالي 2022، مما يوضح حجم تحليلات البيانات قيد التشغيل.
إدارة المخزون
تعد الإدارة الفعالة للمخزون أمرًا بالغ الأهمية لـ Stitch Fix لتقليل التكاليف وزيادة الربحية. تعقد مراكز الوفاء بالشركة تقريبًا 250,000 عناصر فريدة من نوعها في أي وقت. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت شركة Stitch Fix عن نسبة دوران المخزون البالغة 3.42، للإشارة إلى عدد مرات بيع المخزون واستبداله خلال عام واحد. تعمل استراتيجية الإدارة هذه على تقليل المخزون الزائد ونفاد المخزون بشكل كبير.
| سنة | نسبة دوران المخزون | العناصر الفريدة التي تم الاحتفاظ بها |
|---|---|---|
| 2020 | 3.15 | 200,000 |
| 2021 | 3.25 | 225,000 |
| 2022 | 3.42 | 250,000 |
توصيات شخصية
يعزز نظام التوصيات مشاركة العملاء والمبيعات من خلال تقديم اقتراحات مخصصة للعناصر. يستخدم Stitch Fix أكثر من ذلك 1,000 يقوم المصممون وخوارزمياتهم المعتمدة على التكنولوجيا بتحليل أنماط الشراء والتفضيلات لتقديم توصيات مخصصة. وفي العام المالي 2022، شكلت التوصيات الشخصية ما يقرب من 60% من إجمالي إيرادات المبيعات.
خدمة العملاء
تعد خدمة عملاء Stitch Fix أمرًا ضروريًا للاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. يبلغون عن درجة رضا العملاء 85%+ بناءً على تعليقات العملاء وصافي نتائج المروجين. تؤكد الشركة على الدعم متعدد القنوات، بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني، لمعالجة استفسارات العملاء. وذكروا في تقريرهم السنوي لعام 2022 أنهم حلوا المشكلة 90% لاستفسارات العملاء عند الاتصال الأول.
- درجة رضا العملاء: 85%+
- معدل دقة الاتصال الأول: 90%
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية
خوارزميات الملكية
تم تطوير Stitch Fix بشكل متقدم خوارزميات الملكية التي تلعب دورًا حاسمًا في تخصيص تجارب العملاء. تقوم هذه الخوارزميات بتحليل كميات هائلة من البيانات للتنبؤ بتفضيلات العملاء وأنماطهم وأحجامهم. تستثمر الشركة بشكل كبير في التكنولوجيا، حيث تستخدم تقنيات التعلم الآلي التي تتعلم من تفاعلات العملاء وتعليقاتهم.
فريق تحليل البيانات
ال فريق تحليل البيانات يتم تزويد شركة Stitch Fix بأدوات تحليلية لاستخلاص الرؤى من بيانات العملاء. يعد هذا الفريق أمرًا بالغ الأهمية لفهم الاتجاهات وتعزيز قرارات المخزون. اعتبارًا من عام 2022، كان أكثر من 450 موظفًا جزءًا من فرق هندسة البيانات وإدارة المنتجات والتحليلاتمما يمكّن الشركة من تحسين نموذج أعمالها بشكل أكبر.
المصممون
توظف Stitch Fix شبكة مكونة من أكثر من 3000 المصممون الذين ينظمون الملابس والإكسسوارات للعملاء. يتم تدريب كل مصمم على فهم تفضيلات العملاء واستخدام رؤى البيانات للتوصية بالمنتجات بشكل فعال. يلعب المصممون دورًا رئيسيًا في تقديم اللمسات الشخصية، وبالتالي تعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
مخزون المخزون
تحتفظ Stitch Fix بمخزون واسع النطاق لتلبية احتياجات قاعدة عملائها المتنوعة. اعتبارًا من نهاية السنة المالية 2022، أبلغت شركة Stitch Fix عن رصيد إجمالي للمخزون يبلغ تقريبًا 126 مليون دولار. يتضمن ذلك مزيجًا من العلامات التجارية الخاصة والوطنية، مما يضمن مجموعة واسعة من الأنماط والأحجام لتلبية متطلبات العملاء.
| نوع المورد | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| خوارزميات الملكية | تقنيات التعلم الآلي تساهم في التخصيص | يعزز الاحتفاظ بالعملاء. زيادة محتملة في الإيرادات بنسبة 10٪ سنويًا |
| فريق تحليل البيانات | ركز أكثر من 450 متخصصًا على التحليلات والرؤى | التكلفة التقديرية للتشغيل 30 مليون دولار سنويا |
| المصممون | شبكة تضم أكثر من 3000 متخصص مدرب | يدعم أكثر من 50% من تفاعلات العملاء؛ يساهم في انخفاض معدل الزبد |
| مخزون المخزون | إجمالي المخزون بقيمة 126 مليون دولار | أمر بالغ الأهمية لتلبية الطلب؛ نسبة التداول تقدر بـ 4.5 |
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
اختيار الأزياء الشخصية
يستخدم Stitch Fix خوارزمية فريدة تجمع بين التعلم الآلي والمصممين البشريين لتوفير اختيارات ملابس مخصصة لكل عميل. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، كان لدى Stitch Fix ما يقرب من 3.9 مليون عميل نشط، مما يوضح الطلب على الخدمات المخصصة. أعلنت الشركة عن إيرادات قدرها 504.2 مليون دولار أمريكي للعام المالي 2022، مما يدل على النجاح المالي لعرض القيمة هذا.
راحة تجربة المنزل
توفر Stitch Fix سهولة التجربة المنزلية، حيث يتلقى العملاء صناديق منسقة من الملابس مباشرة إلى منازلهم. وذكرت الشركة أن 95% من العملاء يقدرون النموذج التجريبي. يقلل عرض القيمة هذا من الحاجة إلى التسوق داخل المتجر، بما يتماشى مع سلوكيات المستهلك المتغيرة، خاصة بعد الوباء.
| سنة | العملاء النشطين (بالملايين) | الإيرادات (بالملايين) | متوسط قيمة الطلب (AOV) ($) |
|---|---|---|---|
| 2020 | 3.5 | 1,730.0 | 55.00 |
| 2021 | 3.9 | 1,851.0 | 53.00 |
| 2022 | 3.9 | 1,877.0 | 52.00 |
| 2023 | 3.9 | 504.2 (س3) | 54.00 (تقديري) |
عوائد خالية من المتاعب
توفر Stitch Fix سياسة إرجاع خالية من المتاعب تعمل على تعزيز رضا العملاء. حوالي 56% من العملاء قيموا تجربة العودة بأنها ممتازة. تقدم الشركة ملصقات إرجاع مدفوعة مسبقًا، مما يبسط عملية الإرجاع، ويساهم في تكرار عمليات الشراء.
نصيحة بشأن الأسلوب
توظف شركة Stitch Fix مصممين محترفين يقدمون نصائح شخصية للعملاء حول الأسلوب، مما يضيف قيمة كبيرة. اعتبارًا من عام 2023، أعلنت الشركة عن معدل احتفاظ بمصفف الشعر بنسبة 80%، مما يعكس الخبرة المتاحة للعملاء. لا يؤدي هذا التوجيه المخصص إلى إنشاء اتصال مع العملاء فحسب، بل يعزز أيضًا الولاء للعلامة التجارية. يتكون مجتمع المصممين في Stitch Fix من أكثر من 2000 مصمم، مما يضمن مجموعة واسعة من الخبرة في مجال الأزياء.
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
التواصل الشخصي
تستخدم Stitch Fix أسلوبًا قويًا للتواصل الشخصي مع عملائها. يحصل كل عميل على تجربة مخصصة، معززة بإدخالات المصمم والرؤى المستندة إلى البيانات. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أفادت شركة Stitch Fix بوجود ما يقرب من 4.1 مليون عميل نشط، مما يدل على تركيز قوي على العملاء. تستخدم الشركة تحليلات البيانات لإرسال توصيات مخصصة ومعالجة تفضيلات النمط الفردي والمشتريات السابقة.
نموذج الاشتراك
يتيح نموذج الاشتراك في Stitch Fix للعملاء تلقي شحنات الملابس والإكسسوارات المنسقة على أساس منتظم. في السنة المالية 2022، تم إنشاء Stitch Fix تقريبًا 2 مليار دولار صافي الإيرادات، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى خدمة الاشتراك هذه. تمتلك الشركة نموذجًا فريدًا يسمح بعمليات الشراء لمرة واحدة وعمليات التسليم المتكررة.
| سنة | الإيرادات السنوية (مليار دولار) | العملاء النشطين (بالملايين) |
|---|---|---|
| 2020 | 1.7 | 3.5 |
| 2021 | 2.1 | 3.9 |
| 2022 | 2.0 | 4.0 |
| 2023 (الربع الثالث) | 1.5 (متوقع) | 4.1 |
حلقة ردود الفعل التصميم
تعمل Stitch Fix على الاستفادة من حلقة تعليقات التصميم لتحسين تفاعلات العميل وتحسين جودة الخدمة. يتم تشجيع العملاء على تقديم تعليقات حول العناصر المرسلة إليهم، مما يؤثر بشكل مباشر على الاختيارات المستقبلية. النسبة المئوية للعملاء الذين يقدمون تعليقات بشكل نشط تقريبًا 70%، مما يخلق حوارًا ديناميكيًا بين الشركة وقاعدة عملائها.
الدعم عبر الإنترنت
يقدم Stitch Fix دعمًا شاملاً عبر الإنترنت من خلال قنوات مختلفة. يتضمن دعم العملاء مركز المساعدة والدردشة المباشرة وخدمات الدعم عبر البريد الإلكتروني. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إدارتها 500.000 استفسار من العملاء شهريًا من خلال هذه المنصات عبر الإنترنت. يتم التأكيد على فعالية الدعم عبر الإنترنت من خلال معدلات رضا العملاء المرتفعة، حيث سجلت ردود الفعل متوسطًا 4.6 من 5 في استطلاعات العملاء.
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: القنوات
منصة على الانترنت
تعمل شركة Stitch Fix بشكل أساسي من خلال منصتها عبر الإنترنت، حيث يقوم العملاء بإنشاء ملفات تعريف أسلوبهم الشخصي. وذكرت الشركة تقريبا 4.2 مليون عميل نشط اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023. تعمل المنصة عبر الإنترنت كواجهة رئيسية لتقديم الطلبات والاختيار والتعليقات.
تطبيق الجوال
يعمل تطبيق Stitch Fix للهاتف المحمول على تحسين مشاركة المستخدم وراحته، مما يسمح للعملاء بإدارة طلباتهم والوصول إلى اقتراحات التصميم المخصصة أثناء التنقل. اعتبارًا من عام 2023، تم تنزيل التطبيق أكثر من مليون مرة على متجر تطبيقات أبل و أكثر من 500,000 مرة على جوجل بلاي. يتضمن ذلك ميزات التكامل مثل تتبع عمليات التسليم وإعادة ترتيب العناصر.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا حاسمًا في الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم لشركة Stitch Fix. تستخدم الشركة حملات البريد الإلكتروني المستهدفة للترويج لميزات التصميم والاتجاهات الموسمية والتوصيات الشخصية. في عام 2022، تم إنشاء Stitch Fix 92 مليون دولار في الإيرادات المنسوبة مباشرة إلى استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وسائل التواصل الاجتماعي
تعمل شركة Stitch Fix على الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء. تحتفظ الشركة بحضور على منصات مثل Instagram وFacebook وPinterest. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم تجميع حساب Instagram الخاص بـ Stitch Fix تقريبًا 600.000 متابعبينما تفتخر صفحتهم على الفيسبوك أكثر من 200.000 إعجاب. تستخدم الشركة وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط للحملات الترويجية وللحصول على رؤى العملاء.
| قناة | المستخدمون النشطون | مقاييس المشاركة | مساهمة الإيرادات |
|---|---|---|---|
| منصة على الانترنت | 4.2 مليون | لا يوجد | 1.7 مليار دولار (2023) |
| تطبيق الجوال | مليون (iOS)، 500000 (أندرويد) | لا يوجد | لا يوجد |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | لا يوجد | لا يوجد | 92 مليون دولار (2022) |
| وسائل التواصل الاجتماعي | 600000 (إنستغرام)، 200000 (فيسبوك) | لا يوجد | لا يوجد |
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
النساء يبحثن عن أزياء شخصية
تلبي Stitch Fix احتياجات النساء من خلال تقديم خدمة قائمة على الاشتراك تركز على التصميم الشخصي. في عام 2022، تم تحديد ما يقرب من 61% من عملاء Stitch Fix النشطين على أنهم من الإناث، مما يعني حصول أكثر من 3 ملايين امرأة على اختيارات ملابس منسقة. وصلت إيرادات الشركة في قطاع النساء إلى 1.2 مليار دولار، مما يعكس الطلب القوي على حلول الأزياء المخصصة.
| متري | قيمة |
|---|---|
| نسبة العملاء النشطين من الإناث | 61% |
| المشتركات المقدرة من النساء | 3 مليون |
| إيرادات القطاع النسائي (2022) | 1.2 مليار دولار |
الرجال مهتمون بالملابس المنسقة
وقد استفادت شركة Stitch Fix أيضًا من سوق الأزياء الرجالية، حيث تم تحديد حوالي 39% من العملاء النشطين على أنهم ذكور. حقق قطاع الملابس الرجالية إيرادات تبلغ حوالي 650 مليون دولار أمريكي في عام 2022، مما ساعد على ترسيخ مكانة Stitch Fix في سوق الملابس المنسقة.
| متري | قيمة |
|---|---|
| نسبة العملاء النشطين من الذكور | 39% |
| الإيرادات من فئة الرجال (2022) | 650 مليون دولار |
المهنيين مشغول
يستهدف Stitch Fix في المقام الأول المحترفين المشغولين الذين يبحثون عن حلول تسوق مريحة. تقدر الشركة أن أكثر من 50% من قاعدة عملائها يتكون من أفراد تتراوح أعمارهم بين 30 و45 عامًا ويقدرون خدمات الأزياء الموفرة للوقت. في عام 2021، لاحظ حوالي 70% من العملاء أن متطلبات نمط حياتهم جعلت التسوق التقليدي غير مريح، مما أدى إلى تفضيلهم للخدمة الشخصية.
| متري | قيمة |
|---|---|
| نسبة العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 30-45 سنة | 50% |
| محترفون مشغولون يبلغون عن إزعاجات التسوق التقليدي | 70% |
متسوقي الهدايا
تقدم Stitch Fix خيارًا فريدًا للإهداء، مما يسمح للعملاء بشراء بطاقات هدايا أو صناديق منسقة للآخرين. في موسم العطلات لعام 2021، زادت مبيعات بطاقات الهدايا بنسبة تزيد عن 25%، مما يشير إلى اتجاه متزايد في تسوق الهدايا ضمن عروض Stitch Fix. ساهم هذا القطاع بحوالي 80 مليون دولار من الإيرادات في نفس العام.
| متري | قيمة |
|---|---|
| زيادة في مبيعات بطاقات الهدايا (موسم أعياد 2021) | 25% |
| الإيرادات من قطاع تسوق الهدايا (2021) | 80 مليون دولار |
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف المخزون
تشمل تكلفة مخزون Stitch Fix النفقات المتعلقة بالحصول على مخزون الملابس والإكسسوارات وإدارته. بالنسبة للسنة المالية 2021، أبلغت شركة Stitch Fix عن تكاليف مخزون تبلغ حوالي 134.3 مليون دولار، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليفها.
| السنة المالية | تكلفة المخزون (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| 2021 | $134.3 | 22% |
| 2022 | $127.1 | 19% |
اللوجستية والشحن
تتضمن التكاليف اللوجستية والشحن النفقات المرتبطة بتسليم المنتجات للعملاء وإدارة سلسلة التوريد. في السنة المالية 2021، بلغت النفقات اللوجستية والشحن لشركة Stitch Fix حوالي 115 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 18% من الإيرادات.
| السنة المالية | التكلفة اللوجستية والشحن (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| 2021 | $115 | 18% |
| 2022 | $100.9 | 15% |
تطوير التكنولوجيا
تعتبر الاستثمارات في تطوير التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية لعمليات Stitch Fix، مع التركيز على تعزيز منصتها عبر الإنترنت وقدرات تحليل البيانات. وبالنسبة للعام المالي 2021، بلغت تكاليف تطوير التكنولوجيا حوالي 48 مليون دولار، أي ما يشكل حوالي 8% من إجمالي النفقات.
| السنة المالية | تكلفة تطوير التكنولوجيا (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| 2021 | $48 | 8% |
| 2022 | $45.3 | 7% |
مصاريف التسويق
تمثل نفقات التسويق التكاليف المرتبطة باستراتيجيات اكتساب العملاء وحملات العلامات التجارية والأنشطة الترويجية. بالنسبة للسنة المالية 2021، أبلغت شركة Stitch Fix عن نفقات تسويق تبلغ حوالي 192 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 31% من إجمالي الإيرادات.
| السنة المالية | نفقات التسويق (بالملايين) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| 2021 | $192 | 31% |
| 2022 | $180.5 | 28% |
Stitch Fix, Inc. (SFIX) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك
تدير Stitch Fix نموذج اشتراك حيث يتلقى العملاء صناديق ملابس مخصصة. اعتبارًا من أكتوبر 2023، أفادت الشركة أنها انتهت 4 ملايين عميل نشط. يمكن أن يتراوح كل اشتراك من شهري إلى ربع سنوي، وتختلف رسوم الاشتراك بناءً على تفضيلات العميل.
في السنة المالية 2022، ذكرت شركة Stitch Fix 1.7 مليار دولار في الإيرادات، ويعزى جزء كبير منها إلى رسوم الاشتراك.
مبيعات المنتجات
تمثل مبيعات المنتجات مصدرًا أساسيًا للإيرادات لشركة Stitch Fix. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الملابس والإكسسوارات. في الربع الثالث من عام 2023، كان متوسط قيمة الطلب لمبيعات المنتجات تقريبًا $100. وذكرت الشركة أن ما يقرب من 65% من إجمالي إيراداتها يأتي من مبيعات المنتجات المباشرة.
| مصدر الإيرادات | المبلغ في الربع الثالث من عام 2023 | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| مبيعات المنتجات | 140 مليون دولار | 65% |
| إيرادات الاشتراك | 75 مليون دولار | 35% |
رسوم التصميم
تفرض Stitch Fix رسوم تصميم على كل عنصر يتم إرساله إلى العملاء. اعتبارًا من أحدث التقارير المالية، يدفع العملاء رسوم تصميم تبلغ $20، والتي يمكن إضافتها إلى المشتريات. في السنة المالية 2022، تم إنشاء Stitch Fix حول 50 مليون دولار من رسوم التصميم، وهو ما يمثل تقريبا 3% من إجمالي الإيرادات.
بطاقات الهدايا
تعد بطاقات الهدايا مصدرًا آخر لإيرادات شركة Stitch Fix. يمكن للعملاء شراء بطاقات هدايا للآخرين والتي يمكن استخدامها لطلب خدمات أو منتجات التصميم. في عام 2022، بلغت مبيعات بطاقات الهدايا ما يقرب من 25 مليون دولار في الإيرادات. أظهر هذا القطاع نموًا ثابتًا يبلغ حوالي 10% سنويًا حيث يستخدم العملاء بشكل متزايد بطاقات الهدايا لأغراض تقديم الهدايا.
| إيرادات بطاقة الهدايا | المبلغ (2022) | معدل النمو السنوي |
|---|---|---|
| إجمالي مبيعات بطاقات الهدايا | 25 مليون دولار | 10% |