شركة فنادق سوثيرلي (SOHO): نموذج الأعمال التجارية

مرحبا بكم في الغوص العميق في قماش نموذج الأعمال (SOHO)، حيث نستكشف الطبقات المعقدة التي تساهم في نجاحها في مشهد الضيافة التنافسي. من الشراكات الرئيسية مع المطورين العقاريين إلى استثنائية علاقات العملاء التي تعزز الولاء، كل عنصر يلعب دورا حيويا. اكتشف مدى تميز SOHO مقترحات القيمة ومتنوعة تدفقات الإيرادات إنشاء مخطط فريد للنمو المستدام. انضم إلينا ونحن نكشف عن المكونات التي تشكل نموذج العمل الديناميكي هذا.

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المطورين العقاريين

تتعاون شركة Sotherly Hotels Inc. مع العديد من الشركات المطورين العقاريين لتوسيع محفظتها وتعزيز العروض العقارية. وتعتبر هذه الشراكات ضرورية للحصول على مواقع رئيسية وتطوير فنادق جديدة. تشمل الشراكات البارزة ما يلي:

• مجموعة دي إل آر
• خصائص الموارد البشرية
• طومسون الضيافة

في السنوات الأخيرة، أعلنت Sotherly عن اتفاقية تطوير عقاري مع DLR Group لإنشاء فندق جديد بقيمة 100 مليون دولار، مما يسلط الضوء على الحجم المالي لهذه الشراكات.

شركات إدارة الممتلكات

تتعاون فنادق Sotherly مع ذوي المهارات شركات إدارة الممتلكات لضمان العمليات المثلى ورضا الضيوف. غالبًا ما توفر هذه الشركات الخبرة في إدارة العمليات اليومية للفنادق وتعزيز جودة الخدمة.

شركة إدارة الممتلكات	سنة التأسيس	عدد العقارات المدارة
الضيافة القياسية	1980	70+
فنادق شارلستون	1980	25+
ايمبريدج للضيافة	2003	1,500+

أعلنت شركة Sotherly Hotels عن استخدام Aimbridge Hospitality لإدارة العديد من العقارات، مما يوضح اعتمادها على الإدارة ذات السمعة الطيبة لتحقيق الربحية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 12% في RevPAR (الإيرادات لكل غرفة متاحة) بسبب الإدارة المحسنة.

مقدمي خدمات الضيافة

مفتاح مقدمي خدمات الضيافة مثل موردي الأطعمة والمشروبات وبائعي التكنولوجيا وخدمات الصيانة، يعدون جزءًا لا يتجزأ من عمليات فنادق Sotherly. يساهم هؤلاء الشركاء في توفير تجربة سلسة للضيوف.

• ارامارك
• سيسكو
• خط الضيف

في عام 2023، دخلت Sotherly Hotels في شراكة مع Aramark، مما أدى إلى توفير التكاليف بحوالي 2 مليون دولار من خلال عمليات الشراء المحسنة.

وكالات السفر عبر الإنترنت

شراكات مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) يعزز بشكل كبير وصول Sotherly إلى السوق وحجم الحجز. يتيح التعاون مع وكالات السفر عبر الإنترنت الكبرى لـ Sotherly الاستفادة من قاعدة عملاء أكبر.

عبر الهواء	الحصة السوقية (٪)	الحجوزات في عام 2022 (بالمليارات)
الحجز.كوم	20%	$92.2
اكسبيديا	15%	$63.4
إير بي إن بي	10%	$24.2

ومن خلال هذه الشراكات، سجلت فنادق Sotherly زيادة في الحجوزات المباشرة عبر وكالات السفر عبر الإنترنت، مما ساهم بحوالي 40٪ من إجمالي الإيرادات السنوية في عام 2022، أي ما يعادل حوالي 60 مليون دولار.

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إدارة العمليات الفندقية

تركز شركة Sotherly Hotels Inc. على التميز التشغيلي في إدارة ممتلكاتها الفندقية. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تدير فنادق سوثرلي 10 فنادق بمتوسط ​​معدل إشغال 70%. أعلنت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 63.5 مليون دولار في عام 2022، منها ما يقرب من 80٪ مستمدة من مبيعات الغرف.

شراء العقارات وتطويرها

تلعب عمليات الاستحواذ والتطوير دورًا محوريًا في استراتيجية Sotherly لتوسيع محفظتها الاستثمارية. قامت الشركة بالعديد من عمليات الاستحواذ في السنوات الأخيرة، بما في ذلك العقارات في الأسواق الرئيسية بإجمالي نفقات رأسمالية تبلغ حوالي 25 مليون دولار للتجديد والتطوير في عام 2022. وتتضمن استراتيجية السوق الخاصة بـ Sotherly استهداف العقارات التي تتراوح قيمتها بين 10 ملايين دولار و30 مليون دولار.

سنة	عمليات الاستحواذ على العقارات	النفقات الرأسمالية (مليون دولار)	عدد العقارات التي تم تجديدها
2021	2	15	3
2022	3	25	4
2023	1	10	2

التسويق والترويج

تعتبر جهود التسويق حيوية لزيادة الإيرادات. وفي عام 2023، خصصت فنادق Sotherly ما يقرب من 3 ملايين دولار للأنشطة التسويقية، مع التركيز على التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي والشراكات مع وكالات السفر. وأدت استراتيجيات مشاركة العملاء إلى زيادة الحجوزات المباشرة بنسبة 35% مقارنة بالعام السابق.

• تحسين الموقع وتحسين محركات البحث
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

قناة التسويق	الاستثمار (مليون دولار)	العائد على الاستثمار (%)
التسويق الرقمي	1.5	400
وسائل التواصل الاجتماعي	1.0	350
حملات البريد الإلكتروني	0.5	450

خدمة العملاء

تفتخر فنادق Sotherly بخدمة العملاء الاستثنائية. لقد تجاوزت معدلات رضا العملاء باستمرار 85% وفقًا لاستطلاعات الرأي الأخيرة. واستثمرت الشركة في برامج تدريب الموظفين بميزانية قدرها مليون دولار لعام 2023، بهدف تعزيز تجربة الضيوف وجودة الخدمة.

• دعم العملاء 24/7
• برامج الولاء والمكافآت
• تحسينات في الخدمة الداخلية

سنة	رضا العملاء (%)	الاستثمار في التدريب (مليون دولار)	دورات تدريب الموظفين
2021	82	0.75	50
2022	85	0.85	60
2023	87	1.00	70

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

خصائص الفندق

تدير شركة Sotherly Hotels Inc.‎ حاليًا مجموعة مكونة من 11 عقارًا تقع في الأسواق الرئيسية عبر الولايات المتحدة. ويبلغ إجمالي الغرف الفندقية التي تقدمها سوثرلي اعتبارًا من نهاية عام 2023 حوالي 1,758 غرفة.

اسم العقار	موقع	عدد الغرف	سنة الاستحواذ
فندق الحاكم	مدينة أوكلاهوما، حسنًا	200	2016
فندق جورجيا	سافانا، جورجيا	150	2017
كينوود	ريتشموند، فرجينيا	250	2019
أجنحة سبرينج هيل	فورت لودرديل، فلوريدا	150	2017
فندق كراون بلازا	سياتل، واشنطن	160	2018

سمعة العلامة التجارية

أسست فنادق Sotherly سمعة علامتها التجارية من خلال الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتجارب مخصصة لضيوفها. اعتبارًا من عام 2023، حصلت فنادق Sotherly على العديد من الأوسمة، بما في ذلك:

• تم تصنيفه ضمن أفضل 25% من الفنادق من حيث رضا النزلاء لعام 2023.
• متوسط ​​درجة المراجعة 4.3 من 5 على منصات السفر الرئيسية.
• الاعتراف بـ "الفندق الأخضر" من خلال برنامج التصنيف البيئي Green Key.

القوى العاملة الماهرة

تعتبر القوى العاملة في فنادق Sotherly ضرورية لعملياتها وخدمة العملاء. توظف الشركة حوالي 800 موظف، جميعهم مدربون للحفاظ على معايير الخدمة العالية للعلامة التجارية.

تركز البرامج التدريبية على:

• التميز في خدمة العملاء.
• أفضل ممارسات الضيافة.
• الامتثال للصحة والسلامة.

في عام 2023، أعلنت فنادق Sotherly عن معدل الاحتفاظ بالموظفين بنسبة 85%، مما يشير إلى استقرار قوي في القوى العاملة.

رأس المال المالي

اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022، أعلنت شركة Sotherly Hotels Inc. عن إجمالي أصول تبلغ حوالي 221 مليون دولار أمريكي وإجمالي ديون يبلغ حوالي 151 مليون دولار أمريكي. حققت الشركة إيرادات بلغت 48.3 مليون دولار في عام 2022.

يشمل الوضع المالي الحالي ما يلي:

• صافي الدخل 4.1 مليون دولار.
• أموال من العمليات (FFO) تصل إلى 15 مليون دولار في عام 2022.

يسمح التدفق النقدي القوي للشركة بالاستثمار المستمر في التحسينات العقارية والترقيات التشغيلية.

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

أماكن إقامة عالية الجودة

تؤكد شركة Sotherly Hotels Inc أماكن إقامة عالية الجودة، تلبي احتياجات المسافرين بغرض العمل والترفيه على حد سواء. غالبًا ما تتميز العقارات بأحجام غرف تتجاوز متوسط ​​السوق، مع وسائل الراحة مثل خدمة الواي فاي المجانية وأجهزة تلفزيون بشاشات مسطحة وأسرّة متميزة. اعتبارًا من عام 2022، ضمت محفظة سوثرلي 14 فندقًا، بإجمالي 2500 غرفة ضيوف تقريبًا.

اسم الفندق	موقع	عدد الغرف	متوسط ​​السعر اليومي (ADR)
الفندق في محمية أروندل	ميريلاند	150	$139
نادي عطلات بلوجرين 36	لاس فيجاس	478	$93
فندق ومركز مؤتمرات رونوك	فرجينيا	329	$189
أجنحة هوموود باي هيلتون	فلوريدا	98	$155

المواقع الرئيسية

تعمل فنادق سوثيرلي في المواقع الرئيسية، عادة على مقربة من المراكز الحضرية الكبرى ومناطق الجذب السياحي. يسمح هذا الموقع الاستراتيجي للشركة بالاستحواذ على أسواق السفر الترفيهية والشركات. غالبًا ما تقع العقارات على مقربة من المطارات والمناطق التجارية والأماكن الشهيرة. وفي عام 2021، أعلنت الشركة عن معدلات إشغال بلغ متوسطها 70%، وهو ما يفوق المعدل الوطني البالغ 57% لنفس الفترة.

وسائل الراحة الفاخرة

تقدم الفنادق مجموعة من وسائل الراحة الفاخرة مصممة لتعزيز تجربة العملاء. وتشمل هذه خيارات تناول الطعام في الموقع ومراكز اللياقة البدنية وحمامات السباحة والمنتجعات الصحية. على سبيل المثال، يمكن للضيوف في فندق Roanoke الاستمتاع بمطعم متكامل الخدمات ومسبح في الهواء الطلق ومركز صحي. أظهر متوسط ​​الإيرادات السنوية لكل فندق نموًا مطردًا، حيث تم الإبلاغ عن ما يقرب من 11 مليون دولار أمريكي عبر محفظتهم في عام 2022.

خدمة عملاء استثنائية

تركز فنادق Sotherly بشدة على خدمة عملاء استثنائية. تم تصميم برامج التدريب لضمان تقديم الموظفين لخدمة شخصية وسريعة، ومعالجة احتياجات الضيوف الفردية بفعالية. كما هو مذكور في استطلاعات العملاء التي أجريت في عام 2022، حققت Sotherly درجة رضا الضيوف بنسبة 85%، وهي نسبة أعلى بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 75%. وينعكس هذا الالتزام بالخدمة في برامج الولاء الخاصة بهم، والتي شهدت نموًا في العضوية بنسبة 20% على أساس سنوي.

متري	قيمة
الإيرادات السنوية لكل فندق	11 مليون دولار
درجة رضا النزلاء	85%
معدل الإشغال	70%
نمو العضوية	20%

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

تجارب الضيوف الشخصية

تركز شركة Sotherly Hotels Inc. على تقديم الخدمات تجارب الضيوف الشخصية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن متوسط ​​رضا النزلاء بنسبة 85% في جميع فنادقها. أماكن مثل فندق سوثيرلي أتلانتا قدمت تجارب مخصصة، بما في ذلك الجولات المحلية المنسقة وإعدادات الغرف المخصصة بناءً على تفضيلات الضيوف. وأظهرت البيانات أن الضيوف الذين حصلوا على خدمات شخصية كانوا أكثر عرضة بنسبة 30% للعودة للإقامات المتكررة.

برامج الولاء

لقد أثبت برنامج الولاء في شركة Sotherly Hotels Inc.‎ نجاحًا ملموسًا، حيث ساهم في تحقيق ما يقرب من 20% من إجمالي حجوزات الشركة عام 2022. البرنامج المسمى برنامج المكافآت الخاص بك، يمكّن الأعضاء من كسب نقاط مقابل كل إقامة، ويمكن استبدالها بليالي مجانية ومزايا حصرية. لقد انتهى البرنامج 100,000 الأعضاء العاملين بنهاية العام المالي 2022، وهو ما يمثل أ 15% زيادة على أساس سنوي.

سنة	الأعضاء النشطين	الإيرادات من أعضاء الولاء	نسبة إجمالي الحجوزات
2020	80,000	15 مليون دولار	10%
2021	87,000	18 مليون دولار	18%
2022	100,000	25 مليون دولار	20%

دعم العملاء 24/7

عروض شركة فنادق سوثيرلي دعم العملاء 24/7، مع فريق متخصص متاح عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. في عام 2022، تم التعامل مع دعم العملاء 200,000 الاستفسارات، والحفاظ على متوسط ​​وقت الاستجابة أقل من 5 دقائق. حصلت الشركة على تصنيف رضا الدعم 90% وفقًا لاستطلاعات آراء العملاء.

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

يشكل التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من استراتيجية فنادق Sotherly. اعتبارًا من عام 2023، تراكمت الشركة 50,000 متابعين على الانستقرام و 30,000 متابعين على الفيسبوك . تُظهر مقاييس المشاركة متوسط ​​معدل التفاعل بعد النشر 5%، وهو أعلى من متوسط ​​الصناعة البالغ 2%. تنشر الشركة بانتظام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مما يجعلها تجربة يحركها المجتمع.

منصة	المتابعون	متوسط ​​معدل المشاركة بعد النشر	منشورات المحتوى التي ينشئها المستخدم
انستغرام	50,000	5%	150
فيسبوك	30,000	4.5%	120
تغريد	15,000	3%	80

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع الشركة

يُعد الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة بمثابة قناة مهمة لشركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO). اعتبارًا من عام 2023، يساهم موقع الشركة الإلكتروني بحوالي 30% من إجمالي الحجوزات. يحتوي الموقع على معلومات مفصلة عن مواقع الفنادق ووسائل الراحة والعروض الترويجية الحالية. تم تحسين موقع الويب لمستخدمي الأجهزة المحمولة وسطح المكتب، مما يعزز تجربة المستخدم.

وكالات السفر على الانترنت

تستخدم فنادق Sotherly العديد من وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) كجزء من استراتيجية التوزيع الخاصة بها. في عام 2022، شكلت وكالات السفر عبر الإنترنت حوالي 40% من إجمالي إيرادات غرفهم. تشمل وكالات السفر عبر الإنترنت الرئيسية ما يلي:

• الحجز.كوم
• اكسبيديا
• الفنادق.كوم
• تريب أدفيزور

توفر هذه المنصات رؤية أوسع وفرص اكتساب العملاء، مما يسهل الأسعار التنافسية وتجارب الحجز سهلة الاستخدام.

الحجوزات المباشرة

تعد الحجوزات المباشرة مصدرًا حيويًا لإيرادات فنادق Sotherly، حيث تمثل حوالي 25% من إجمالي الحجوزات. تشجع الشركة الحجوزات المباشرة من خلال حوافز مختلفة مثل:

• ضمانات أفضل الأسعار
• العروض الترويجية الحصرية
• برامج الولاء

تسمح الحجوزات المباشرة لـ Sotherly بتعزيز هامش ربحها عن طريق تجنب عمولات OTA، والتي يمكن أن تصل إلى 15-20% على كل حجز.

وكلاء السفر

ويظل وكلاء السفر، سواء التقليديون أو عبر الإنترنت، قناة قيمة للوصول إلى العملاء. أقامت فنادق Sotherly شراكات مع العديد من وكالات السفر المتخصصة في السفر بغرض الترفيه والعمل. وفي عام 2023، ساهم وكلاء السفر في هذا الأمر 5% من إجمالي الحجوزات. يعد استخدام وكلاء السفر بارزًا بشكل خاص في الأسواق التي تحظى فيها الخدمة الشخصية والتجارب المخصصة بتقدير كبير.

قناة	نسبة إجمالي الحجوزات	اللاعبين الرئيسيين/المنصات	ملحوظات
موقع الشركة	30%	لا يوجد	مُحسّن لتجربة المستخدم والجوال وسطح المكتب.
وكالات السفر عبر الإنترنت	40%	Booking.com، إكسبيديا، Hotels.com، Tripadvisor	رؤية واسعة؛ أسعار تنافسية.
الحجوزات المباشرة	25%	لا يوجد	حوافز لتشجيع الحجوزات؛ هوامش ربح أعلى.
وكلاء السفر	5%	لا يوجد	خدمة شخصية؛ تجارب سفر مخصصة.

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مسافرو الأعمال

يمثل المسافرون من رجال الأعمال نسبة كبيرة من عملاء فنادق Sotherly. وفقًا لجمعية الفنادق والسكن الأمريكية (AHLA)، في عام 2022، وصل الإنفاق على سفر الأعمال في الولايات المتحدة إلى ما يقرب من 139 مليار دولار. تستهدف فنادق Sotherly هذا القطاع من خلال توفير وسائل الراحة التي تلبي احتياجات العمل على وجه التحديد، مثل خدمة الواي فاي المجانية وغرف الاجتماعات وأوقات تسجيل الوصول والمغادرة المرنة.

سنة	الإنفاق على سفر الأعمال (بالمليارات)	النسبة المئوية لإجمالي الإنفاق على السفر
2022	$139	29%
2023 (متوقع)	$156	30%

السياح الترفيه

يشكل السائحون بغرض الترفيه شريحة مهمة أخرى من عملاء Sotherly Hotels. ذكرت جمعية السفر الأمريكية أن السفر الترفيهي يمثل حوالي 818 مليار دولار في عام 2022، ارتفاعًا من 753 مليار دولار في عام 2021. تركز فنادق Sotherly على العطلات العائلية وعطلات الأزواج والمسافرين المنفردين من خلال تقديم خدمات ووسائل راحة وتجارب محلية مخصصة.

سنة	الإنفاق على السفر الترفيهي (بالمليارات)	معدل النمو
2021	$753	-
2022	$818	8.6%

منظمو الحدث

تقدم فنادق Sotherly خدماتها لمنظمي الأحداث، بما في ذلك مخططي المؤتمرات وحفلات الزفاف وخلوات الشركات. في عام 2022، تم تقييم سوق إدارة الأحداث العالمية بحوالي 1,135 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 11% من 2023 إلى 2028، ليصل 2,136 مليار دولار بحلول عام 2028. توفر فنادق Sotherly مساحات للفعاليات وعروضًا قابلة للتخصيص لتلبية أنواع الأحداث المتنوعة.

سنة	القيمة السوقية لإدارة الأحداث (بالمليارات)	معدل نمو سنوي مركب
2022	$1,135	-
2028 (متوقع)	$2,136	11%

عملاء الشركات

يعد قطاع العملاء من الشركات أمرًا حيويًا بالنسبة لفنادق Sotherly، حيث يتعامل مع الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة على حد سواء. في عام 2022، تم تقدير سوق سكن الشركات بحوالي 40 مليار دولار. يبحث هؤلاء العملاء غالبًا عن خيارات الحجز الجماعي وبرامج الولاء وأسعار الشركات المتخصصة، مما يساهم بشكل كبير في إجمالي إيرادات SOHO.

سنة	القيمة السوقية لمساكن الشركات (بالمليارات)	نسبة حصة السوق
2021	$35	-
2022	$40	5%

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة الممتلكات

تشمل تكاليف صيانة الممتلكات الخاصة بشركة Sotherly Hotels Inc. الصيانة الدورية والتجديدات والإصلاحات لممتلكاتها الفندقية. اعتبارًا من عام 2022، بلغت نفقات صيانة الممتلكات حوالي 5.1 مليون دولار عبر محفظتها الاستثمارية. تشمل الجوانب الرئيسية ما يلي:

• الصيانة الدورية: 3 مليون دولار
• التجديدات: 1.8 مليون دولار
• تكاليف الإصلاح: 300.000 دولار

رواتب الموظفين

تمثل رواتب الموظفين جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف شركة Sotherly Hotels Inc. بالنسبة لعام 2022، تم الإبلاغ عن إجمالي تكاليف تعويضات الموظفين بحوالي 12 مليون دولار. وهذا يشمل:

• رواتب الإدارة: 3.5 مليون دولار
• رواتب الموظفين التشغيليين: 7 ملايين دولار
• الرواتب الإدارية: 1.5 مليون دولار

مصاريف التسويق

تعتبر نفقات التسويق لشركة Sotherly Hotels Inc. ضرورية للحفاظ على الرؤية وجذب الضيوف. وفي عام 2022، بلغت تكاليف التسويق حوالي 2 مليون دولار. يشمل التقسيم:

• حملات التسويق الرقمي: 800 ألف دولار
• الإعلانات المطبوعة: 400.000 دولار
• الأحداث الترويجية: 300.000 دولار
• العلاقات العامة: 500.000 دولار

تكاليف المرافق

تعد تكاليف المرافق عنصرًا حاسمًا في هيكل التكلفة الإجمالي، بما في ذلك الكهرباء والمياه والغاز. وفي عام 2022، بلغ إجمالي نفقات المرافق حوالي 1.5 مليون دولار. ويمكن تفصيل ذلك على النحو التالي:

نوع المنفعة	المصروفات السنوية ($)
كهرباء	750,000
ماء	300,000
الغاز	450,000

شركة Sotherly Hotels Inc. (SOHO) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

حجوزات الغرف

تحقق شركة Sotherly Hotels Inc. جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال حجوزات الغرف عبر مجموعة فنادقها. في عام 2022، كان متوسط ​​السعر اليومي (ADR) لفنادق سوثرلي تقريبًا $150 لكل غرفة. مع معدل إشغال يحوم حولها 70%، حققت الشركة إيرادات كبيرة من مبيعات غرفها.

في عام 2021، تم الإبلاغ عن إجمالي الإيرادات من حجوزات الغرف بحوالي 29 مليون دولار.

متري	2021	2022	معدل النمو
متوسط ​​السعر اليومي (ADR)	$145	$150	3.45%
معدل الإشغال	65%	70%	7.69%
إجمالي الإيرادات من حجوزات الغرف	29 مليون دولار	31 مليون دولار	6.90%

استضافة الأحداث

توفر الفنادق التابعة لشركة Sotherly Hotels أيضًا مرافق لاستضافة الأحداث، بما في ذلك المؤتمرات وحفلات الزفاف والتجمعات الأخرى. في السنوات الأخيرة، ظلت الإيرادات من استضافة الأحداث ثابتة، حيث ساهمت تقريبًا 11 مليون دولار من إجمالي الإيرادات للعام المالي 2022.

يبلغ متوسط ​​الإيرادات لكل حدث مستضاف حوالي $5,000، مع أكثر 2,200 الأحداث التي تقام سنويا.

متري	2021	2022
الإيرادات من استضافة الأحداث	10 ملايين دولار	11 مليون دولار
متوسط ​​الإيرادات لكل حدث	$4,800	$5,000
إجمالي الأحداث المستضافة	2,100	2,200

مبيعات المواد الغذائية والمشروبات

تمثل خدمات الأطعمة والمشروبات مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات بالنسبة لفنادق Sotherly. لا تلبي هذه الخدمات احتياجات نزلاء الفندق فحسب، بل أيضًا العملاء الخارجيين والمناسبات. وفي عام 2022، وصل إجمالي الإيرادات من مبيعات الأغذية والمشروبات إلى ما يقرب من 14 مليون دولار.

متوسط ​​الشيك لكل عميل في مطاعم الفندق هو حوالي $35، مع تقدير 400,000 يتم تقديم الأغطية سنويًا.

متري	2021	2022
الإيرادات من الأغذية والمشروبات	12 مليون دولار	14 مليون دولار
متوسط ​​الشيك لكل عميل	$32	$35
إجمالي الأغطية المقدمة	360,000	400,000

الخدمات المساعدة

كما تساهم الخدمات الإضافية التي تقدمها فنادق Sotherly، مثل مواقف السيارات وخدمات السبا وترقية الغرف، في إجمالي الإيرادات. في عام 2022، شكلت الخدمات الإضافية حوالي 6 ملايين دولار في الإيرادات.

ومن بين الخدمات الإضافية، تدر مواقف السيارات أعلى دخل بحوالي 3 ملايين دولار في الإيرادات السنوية.

متري	2021	2022
الإيرادات من الخدمات المساعدة	5 ملايين دولار	6 ملايين دولار
إيرادات مواقف السيارات	2.5 مليون دولار	3 ملايين دولار
إيرادات خدمات السبا	1 مليون دولار	1.2 مليون دولار