T-Mobile US, Inc. (TMUS): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
T-Mobile US, Inc. (TMUS) Bundle
في عالم الاتصالات سريع الخطى، شركة تي موبايل يو إس (TMUS) تتميز بنموذج أعمالها المبتكر الذي يدفع النمو ورضا العملاء. يتعمق منشور المدونة هذا في المكونات الأساسية لنموذج أعمال T-Mobile، ويسلط الضوء على مكوناته الشراكات الرئيسية, مقترحات القيمة، و تدفقات الإيرادات التي تشكل بشكل جماعي استراتيجية السوق الخاصة بها. اكتشف كيف تستفيد T-Mobile من شبكة 5G الواسعة ونهجها الذي يركز على العملاء للحفاظ على ميزة تنافسية في الصناعة.
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع موفري البنية التحتية للشبكة
تتعاون شركة T-Mobile US, Inc. مع العديد من موفري البنية التحتية للشبكة لتعزيز قدرات شبكتها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي ديون T-Mobile والتزامات الإيجار التمويلي حوالي 82.3 مليار دولار، والتي تشمل الاستثمارات في البنية التحتية لدعم توسيع شبكة 5G. يعد التعاون المستمر مع شركات مثل إريكسون ونوكيا أمرًا بالغ الأهمية، حيث تستثمر T-Mobile بشكل كبير في تقنياتها لتحسين أداء الشبكة وتغطيتها.
الشراكات مع موفري المحتوى للخدمات المجمعة
دخلت T-Mobile في شراكات استراتيجية مع موفري المحتوى لتقديم خدمات مجمعة، مما يعزز قيمة العملاء. على سبيل المثال، يتيح تعاون T-Mobile مع Netflix للعملاء المشتركين في الخطط المؤهلة الوصول إلى اشتراكات Netflix دون أي تكلفة إضافية. تعد هذه الشراكة جزءًا من استراتيجية T-Mobile لتمييز نفسها في سوق تنافسي، مما يساهم في زيادة متوسط الدخل لكل مستخدم (ARPU) للدفع الآجل، والذي وصل إلى 49.79 دولارًا أمريكيًا للربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 48.93 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2023.
مشاريع مشتركة لخدمات الألياف إلى المنزل
تسعى T-Mobile بنشاط إلى إقامة مشاريع مشتركة لتوسيع خدمات الألياف الضوئية إلى المنزل. ومن الأمثلة البارزة على ذلك مشروع Lumos المشترك، حيث تخطط T-Mobile لاستثمار ما يقرب من 950 مليون دولار مقابل 50٪ من حقوق الملكية في الاستحواذ على Lumos. يهدف هذا المشروع إلى تعزيز عروض النطاق العريض المنزلي لشركة T-Mobile ومن المتوقع أن يتم إغلاقه في أوائل عام 2025.
اتفاقيات مع مشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNOs)
تعد اتفاقيات T-Mobile مع مشغلي الشبكات الافتراضية للهواتف المحمولة (MVNOs) أمرًا بالغ الأهمية لنموذج أعمال البيع بالجملة الخاص بها. انخفضت إيرادات البيع بالجملة والخدمات الأخرى بمقدار 452 مليون دولار أمريكي، أو 39٪، للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى انخفاض إيرادات MVNO، بما في ذلك التأثير الناتج عن الاستحواذ على Ka'ena. تواصل الشركة التعامل مع شركاء MVNO لتوسيع قاعدة عملائها مع إدارة تعقيدات الأسعار التنافسية.
| نوع الشراكة | الشريك/المزود | الاستثمار/القيمة | التأثير على الأعمال |
|---|---|---|---|
| البنية التحتية للشبكة | إريكسون، نوكيا | 82.3 مليار دولار (إجمالي الدين) | يعزز قدرات شبكة 5G |
| مقدمو المحتوى | نيتفليكس | المدرجة في تكاليف الخطة | يزيد ARPU للدفع الآجل |
| المشاريع المشتركة | لوموس | 950 مليون دولار | توسيع خدمات الألياف إلى المنزل |
| اتفاقيات MVNO | مشغلات MVNO المختلفة | متغير على أساس العقود | يوسع قاعدة العملاء. تقلبات الإيرادات |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
توسيع الشبكة وصيانتها
تعمل شركة T-Mobile US, Inc. على توسيع شبكة 5G بقوة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت T-Mobile عن وجود أكثر من 325 مليون شخص مغطى بشبكة 5G الخاصة بها. استثمرت الشركة بشكل كبير في بنيتها التحتية، حيث بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 حوالي 6.6 مليار دولار أمريكي. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز قدرة الشبكة وسرعتها، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية في سوق الاتصالات.
| متري | القيمة (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024) |
|---|---|
| تغطية 5G (الأشخاص) | 325 مليون |
| النفقات الرأسمالية (9 أشهر 2024) | 6.6 مليار دولار |
| تمت إضافة مواقع جديدة (2024) | أكثر من 1000 موقع جديد |
استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
نفذت T-Mobile استراتيجيات مختلفة لتعزيز اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. في الربع الثالث من عام 2024، أعلنت الشركة عن معدل انقطاع في خدمة الهاتف بنظام الدفع الآجل بنسبة 0.86%، بانخفاض طفيف عن 0.87% في العام السابق. ركزت الشركة على العروض الترويجية وبرامج ولاء العملاء، مما ساهم في إضافة صافي حساب الدفع الآجل بمقدار 315000 في الربع الثالث من عام 2024. كما شهد متوسط إيرادات T-Mobile لكل حساب (ARPA) زيادة، حيث وصل إلى 145.60 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 139.83 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2023. .
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 |
|---|---|---|
| معدل تشغيل الهاتف بنظام الدفع الآجل | 0.86% | 0.87% |
| إضافات حساب صافي الدفع الآجل | 315,000 | 386,000 |
| متوسط الإيرادات لكل حساب (ARPA) | $145.60 | $139.83 |
تطوير عروض الخدمات الجديدة
تواصل T-Mobile ابتكار عروض خدماتها، لا سيما في مجال الإنترنت عالي السرعة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن صافي إضافات للعملاء بلغت 1,089,000 لخدمات الإنترنت عالي السرعة في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. وقد أتاح دمج التقنيات الجديدة وحزم الخدمات لشركة T-Mobile التنافس بفعالية مع موفري النطاق العريض التقليديين. ويعد التركيز على توسيع خدمة الإنترنت المنزلية جزءًا من استراتيجية أوسع لتنويع مصادر إيراداتها.
| متري | القيمة (9 أشهر منتهية في 30 سبتمبر 2024) |
|---|---|
| إضافات عملاء نت عالي السرعة للإنترنت | 1,089,000 |
| إيرادات الخدمة من العروض الجديدة | 2.6 مليار دولار (من الإنترنت عالي السرعة) |
تكامل عمليات الاستحواذ (على سبيل المثال، كاينا)
كان الاستحواذ على شركة Ka'ena Corporation في مايو 2024 بمثابة علامة فارقة بالنسبة لشركة T-Mobile. وتضمنت الدفعة المقدمة لعملية الاستحواذ مبلغ 420 مليون دولار نقدًا و3,264,952 سهمًا من أسهم T-Mobile بقيمة 536 مليون دولار تقريبًا. ومن المتوقع أن يؤدي هذا الاستحواذ إلى تعزيز قاعدة عملاء T-Mobile وعروض الخدمات، خاصة في قطاع الدفع المسبق. ويمكن أن يصل إجمالي سعر الشراء إلى 1.2 مليار دولار، ويتوقف ذلك على مقاييس الأداء على مدى السنوات القليلة المقبلة.
| متري | قيمة |
|---|---|
| الدفع مقدمًا (نقدًا) | 420 مليون دولار |
| الدفع مقدمًا (المخزون) | 536 مليون دولار |
| إجمالي سعر الشراء المقدر | ما يصل إلى 1.2 مليار دولار |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
بنية تحتية واسعة النطاق لشبكة 5G
استثمرت T-Mobile US بكثافة في البنية التحتية لشبكة 5G، والتي تعتبر واحدة من أهم أصولها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية لشركة T-Mobile ما يقرب من 6.6 مليار دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية، مع تخصيص جزء كبير لتوسيع شبكة 5G الخاصة بها. تفتخر الشركة بوجود أكثر من 320 مليون شخص مشمولين بشبكة 5G، وهو ما يعد عامل تمييز رئيسي في سوق الاتصالات التنافسية.
القوى العاملة الماهرة وفريق الإدارة
توظف T-Mobile حوالي 75000 شخص اعتبارًا من عام 2024، مع التركيز على تعزيز خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. يشتهر فريق الإدارة باستراتيجياته الاستباقية في دمج عمليات الاستحواذ ودفع النمو، لا سيما في بيئة ما بعد الاندماج بعد الاستحواذ على Sprint. تلعب هذه القوى العاملة الماهرة دورًا حيويًا في الحفاظ على الميزة التنافسية لشركة T-Mobile ورضا العملاء.
سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء
اكتسبت T-Mobile سمعة طيبة كعلامة تجارية معروفة بنهجها الذي يركز على العملاء وخططها المبتكرة. وتحتل الشركة باستمرار مرتبة عالية في استطلاعات رضا العملاء، حيث بلغ صافي نقاط الترويج (NPS) 50، مما يعكس الولاء القوي للعملاء. لقد حظيت استراتيجية "Un-carrier" التي تتبعها T-Mobile باهتمام كبير، مما جعل العلامة التجارية مصدرًا للتغيير في الصناعة، مما ساعد في الاحتفاظ بالعملاء وجذبهم.
الموارد المالية لعمليات الاستحواذ والاستثمار
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت T-Mobile عن نقد وما يعادله يبلغ حوالي 9.8 مليار دولار أمريكي. وتتمتع الشركة أيضًا بإمكانية الوصول إلى تسهيلات ائتمانية متجددة بقيمة إجمالية تبلغ 7.5 مليار دولار أمريكي، مما يوفر سيولة كبيرة للاستثمارات المستقبلية. أظهرت T-Mobile قدرة قوية على تمويل عمليات الاستحواذ والاستثمارات في البنية التحتية، وهو ما يتضح من صافي النقد الناتج عن الأنشطة التشغيلية والذي يصل إلى 16.7 مليار دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل |
|---|---|
| تغطية شبكة 5G | تمت تغطية أكثر من 320 مليون شخص |
| النفقات الرأسمالية (2024) | 6.6 مليار دولار لتوسيع الشبكة |
| حجم القوى العاملة | ما يقرب من 75000 موظف |
| صافي نقاط الترويج (NPS) | 50 |
| النقد والنقد المعادل | 9.8 مليار دولار |
| التسهيل الائتماني المتجدد | 7.5 مليار دولار متاحة |
| صافي النقد من العمليات (2024) | 16.7 مليار دولار لمدة تسعة أشهر |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
خطط لاسلكية ميسورة التكلفة ومرنة
تقدم T-Mobile US مجموعة متنوعة من الخطط اللاسلكية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لقاعدة عملائها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت الشركة عن إجمالي 102.2 مليون عميل للدفع الآجل، يعكس أ زيادة 6% من العام السابق. وكان متوسط الإيرادات لكل حساب (ARPA) للدفع الآجل لنفس الفترة هو $145.60، من $139.83 في عام 2023، يمثل أ 4% زيادة على أساس سنوي. ويعزى هذا النمو إلى ارتفاع متوسط إنفاق العملاء على الخدمات المتميزة وتحسينات خطة الأسعار.
اتصال 5G عالي السرعة
قامت T-Mobile باستثمارات كبيرة في شبكة 5G الخاصة بها، والتي تعد حجر الزاوية في عرض القيمة الخاص بها. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، تغطي شبكة 5G الخاصة بـ T-Mobile ما يزيد عن 325 مليون شخص في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وتواصل الشركة تعزيز قدرات شبكتها، مع الإبلاغ عن ذلك زيادة 8% في إيرادات الدفع الآجل التي تعزى إلى زيادة استخدام البيانات واعتماد العملاء على خدمات 5G.
الخدمات المجمعة مع المحتوى والأجهزة
قامت الشركة بتوسيع عروضها من خلال تجميع الخدمات اللاسلكية مع المحتوى والأجهزة. وفي عام 2024، قدمت T-Mobile حزمًا ترويجية متنوعة، بما في ذلك خدمات البث التلفزيوني والخصومات على الأجهزة. وتنعكس هذه الاستراتيجية في زيادة إيرادات المعدات التي ارتفعت بنسبة 4% إلى 131 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. بالإضافة إلى ذلك، أضاف استحواذ T-Mobile على Ka'ena ما يقرب من 3.5 مليون عميل للدفع المسبق، وتعزيز قدرات الخدمة المجمعة.
| نوع الخدمة | عدد العملاء (بالملايين) | نمو الإيرادات (%) |
|---|---|---|
| عملاء الدفع الآجل | 102.2 | 6% |
| عملاء الدفع المسبق | 25.3 | 17% |
| تغطية 5G (الأشخاص) | 325 | لا يوجد |
خدمة العملاء والدعم القوي
تفتخر T-Mobile بتقديم خدمة عملاء استثنائية، وهو أمر حيوي لعرض القيمة الذي تقدمه. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024، أبلغت الشركة عن معدل انقطاع في خدمة الهاتف بنظام الدفع الآجل قدره 0.86%، بانخفاض طفيف من 0.87% في العام السابق. يشير معدل التغيير المنخفض هذا إلى احتفاظ قوي بالعملاء ورضاهم، مدعومًا باستراتيجية دعم العملاء الشاملة التي تتضمن توفرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقنوات دعم متنوعة.
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
خدمة العملاء الشخصية من خلال القنوات المختلفة
تؤكد شركة T-Mobile US, Inc. (TMUS) على خدمة العملاء الشخصية، وتوفير الدعم من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والدردشة والمساعدة في المتجر. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت T-Mobile عن معدل رضا العملاء بنسبة 81%، مما يعكس التزامها بالتميز في خدمة العملاء.
برامج الولاء والمكافآت للعملاء
نفذت T-Mobile برنامج الولاء "T-Mobile Tuesday"، والذي يقدم للعملاء عروضًا ومكافآت أسبوعية. وقد ساهم هذا البرنامج في زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 15% على أساس سنوي. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وصلت قاعدة مشتركي T-Mobile إلى حوالي 127.5 مليونًا، مع 4.1 مليون صافي إضافات الدفع الآجل في العام الماضي.
التواصل المنتظم عبر المنصات الرقمية
تعمل الشركة على إشراك العملاء من خلال المنصات الرقمية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيق T-Mobile. اعتبارًا من سبتمبر 2024، أصبح لدى T-Mobile أكثر من 12 مليون مستخدم نشط للتطبيقات، بمتوسط معدل مشاركة شهري يبلغ 75%. وقد أدت التحديثات والعروض الترويجية المنتظمة من خلال هذه القنوات إلى زيادة بنسبة 10% في مقاييس مشاركة العملاء مقارنة بالعام السابق.
مبادرات المشاركة المجتمعية
تشارك T-Mobile في مبادرات مجتمعية مثل "T-Mobile for Good" التي تدعم مختلف القضايا الاجتماعية والمجتمعات المحلية. في عام 2024، خصصت T-Mobile 50 مليون دولار لبرامج تنمية المجتمع، مما أثر على أكثر من 2 مليون فرد على مستوى البلاد. وقد أدت هذه المبادرة إلى تحسين إدراك العلامة التجارية وولاء العملاء، مع زيادة بنسبة 20% في مشاعر العملاء الإيجابية.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| معدل رضا العملاء | 81% | 78% | 3% |
| قاعدة المشتركين (بالملايين) | 127.5 | 117.9 | 8.5% |
| صافي إضافات الدفع الآجل (مليون) | 4.1 | 3.9 | 5.1% |
| مستخدمو التطبيق النشطون (بالملايين) | 12 | 10 | 20% |
| الاستثمار المجتمعي (بالملايين الدولارات) | 50 | 40 | 25% |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال متاجر البيع بالتجزئة وعبر الإنترنت
تدير T-Mobile ما يقرب من 7800 موقع للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024. وتحقق الشركة إيرادات كبيرة من خلال المبيعات المباشرة، حيث يصل إجمالي الإيرادات إلى 20.16 مليار دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 5٪ عن نفس الفترة. في عام 2023. وشكلت إيرادات الدفع الآجل وحدها 13.31 مليار دولار خلال هذه الفترة، بزيادة قدرها 8٪ على أساس سنوي.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 20.16 مليار دولار | 19.25 مليار دولار | +5% |
| إيرادات الدفع الآجل | 13.31 مليار دولار | 12.29 مليار دولار | +8% |
| إيرادات الدفع المسبق | 2.72 مليار دولار | 2.47 مليار دولار | +10% |
توزيع الطرف الثالث من خلال MVNOs
بلغ إجمالي إيرادات T-Mobile من شراكات البيع بالجملة وMVNO 701 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض قدره 39٪ مقارنة بـ 1.15 مليار دولار في العام السابق. ويعزى هذا الانخفاض إلى انخفاض إيرادات MVNO، بما في ذلك التأثيرات الناجمة عن الاستحواذ على Ka'ena وانخفاض المساهمات من الشركاء مثل DISH وTracFone.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| إيرادات الجملة | 701 مليون دولار | 1.15 مليار دولار | -39% |
التسويق الرقمي والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
استثمرت T-Mobile بكثافة في استراتيجيات التسويق الرقمي، مع التركيز على منصات التواصل الاجتماعي لجذب العملاء. في عام 2024، خصصت T-Mobile ما يقرب من 1.5 مليار دولار أمريكي لمبادرات التسويق، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 10% عن عام 2023. وقد ساهم هذا الاستثمار في زيادة بنسبة 4% في متوسط إيرادات الدفع الآجل لكل حساب (ARPA)، والذي بلغ 145.60 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2024.
| متري | الإنفاق التسويقي لعام 2024 | الإنفاق التسويقي لعام 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| الإنفاق التسويقي | 1.5 مليار دولار | 1.36 مليار دولار | +10% |
| ARPA الدفع الآجل | $145.60 | $139.83 | +4% |
خدمة العملاء من خلال مراكز الاتصال والدعم عبر الإنترنت
تؤكد T-Mobile على خدمة العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك مراكز الاتصال والدعم عبر الإنترنت. أعلنت الشركة عن معدل رضا العملاء بنسبة 88٪ في عام 2024، وهو تحسن طفيف عن العام السابق. توظف T-Mobile ما يقرب من 20000 ممثل لخدمة العملاء، مع التركيز على تعزيز تجربة العملاء من خلال مقاييس الخدمة المحسنة.
| متري | 2024 | 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| تقييم رضا العملاء | 88% | 87% | +1% |
| ممثلو خدمة العملاء | 20,000 | 19,500 | +2.56% |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
مستخدمي خدمات الهاتف المحمول المدفوعة لاحقاً ومسبقة الدفع
تخدم شركة T-Mobile US, Inc. مستخدمي خدمة الهاتف المحمول بنظام الدفع الآجل والمدفوع مسبقًا. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى T-Mobile ما يلي:
- إجمالي عملاء الدفع الآجل: 102.2 مليون
- إجمالي عملاء الدفع المسبق: 25.3 مليون
ارتفعت إيرادات الدفع الآجل بنسبة 1.0 مليار دولار، أو 8%، للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وارتفعت إيرادات الدفع المسبق بنسبة 243 مليون دولار، أو 10%، لنفس الفترة.
عملاء الأعمال والمؤسسات
تستهدف T-Mobile عملاء الأعمال والمؤسسات من خلال حلول مخصصة. أفادت الشركة أن عملاء الأعمال يساهمون بشكل كبير في نمو الدفع الآجل، حيث تظهر إيرادات قطاع الأعمال زيادات ثابتة. ارتفع إجمالي إيرادات الخدمة من العملاء التجاريين بنسبة 6% على أساس سنوي اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024.
مستخدمي الإنترنت عالي السرعة
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تمتلك T-Mobile ما يقرب من 5.4 مليون عملاء الإنترنت فائق السرعة، وهو ما يعكس زيادة من 3.8 مليون في العام السابق. لقد شهد هذا القطاع نموًا سريعًا حيث قامت T-Mobile بتوسيع عروض الوصول اللاسلكي الثابت الخاصة بها.
شركاء MVNO وعملاء الجملة
تخدم T-Mobile أيضًا العديد من مشغلي الشبكات الافتراضية للهواتف المحمولة (MVNOs) وعملاء الجملة. ومع ذلك، انخفضت إيرادات البيع بالجملة والخدمات الأخرى بنسبة 452 مليون دولار، أو 39%، للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ويرجع ذلك أساسًا إلى انخفاض إيرادات MVNO.
| شريحة العملاء | عدد العملاء (اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024) | التغير في الإيرادات (الربع الثالث من عام 2024 مقابل الربع الثالث من عام 2023) |
|---|---|---|
| الدفع الآجل | 102.2 مليون | +1.0 مليار دولار (8%) |
| الدفع المسبق | 25.3 مليون | +243 مليون دولار (10%) |
| إنترنت عالي السرعة | 5.4 مليون | النمو من 3.8 مليون |
| البيع بالجملة/شبكة الاتصالات المتنقلة الافتراضية (MVNO). | لم يتم الكشف عن البيانات | -452 مليون دولار (-39%) |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
تكاليف صيانة الشبكة والبنية التحتية
تعد تكاليف صيانة الشبكة والبنية التحتية لشركة T-Mobile US, Inc. كبيرة نظرًا للاستثمارات المستمرة في شبكة 5G الوطنية الخاصة بها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت T-Mobile عن نفقات تبلغ تقريبًا 6.6 مليار دولار في شراء الممتلكات والمعدات، والتي تشمل التكاليف المرتبطة بمواصلة بناء البنية التحتية لتقنية الجيل الخامس. بالإضافة إلى مصاريف الاستهلاك والإطفاء لنفس الفترة 9.8 مليار دولار.
مصاريف اكتساب العملاء والتسويق
كما كانت نفقات اكتساب العملاء والتسويق لشركة T-Mobile كبيرة أيضًا. ذكرت T-Mobile أنه للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024 2.0 مليار دولار في المصاريف البيعية والعمومية والإدارية، والتي تعكس التكاليف المرتبطة باستراتيجيات التسويق التي تهدف إلى اكتساب عملاء جدد. وعلى مدى الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي هذه النفقات 6.6 مليار دولار.
التكاليف التشغيلية بما في ذلك الرواتب والإيجارات
تعتبر التكاليف التشغيلية، التي تشمل الرواتب والإيجارات، عنصرًا حاسمًا آخر في هيكل تكاليف T-Mobile. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، انخفض إجمالي نفقات التشغيل لشركة T-Mobile بنسبة 2% على أساس سنوي، حيث بلغت حوالي 12.8 مليار دولار. ولا تزال التكاليف المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الرواتب، تشكل جزءًا كبيرًا من هذه النفقات التشغيلية. أبلغت الشركة عن تخفيض في القوى العاملة أدى إلى إنهاء الخدمة والتكاليف ذات الصلة بحوالي 353 مليون دولار.
التكاليف المرتبطة بعمليات الاستحواذ والتكامل
كان لتكاليف T-Mobile المتعلقة بعمليات الاستحواذ والتكامل، خاصة بعد الاندماج مع Sprint، تأثير ملحوظ على بياناتها المالية. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، تكبدت شركة T-Mobile 658 مليون دولار في صافي مدفوعات التكاليف المتعلقة بالاندماج. كما أنفقت الشركة 390 مليون دولار على المقابل النقدي المتعلق بعملية الاستحواذ على Ka'ena.
| فئة التكلفة | الربع الثالث 2024 المبلغ (مليار دولار) | المبلغ حتى تاريخه حتى عام 2024 (مليارات الدولارات) |
|---|---|---|
| صيانة الشبكة والبنية التحتية | 2.0 | 6.6 |
| اكتساب العملاء والتسويق | 2.0 | 6.6 |
| التكاليف التشغيلية (الرواتب والإيجارات) | 4.3 | 12.8 |
| تكاليف الاستحواذ والتكامل | 0.7 | 1.0 |
T-Mobile US, Inc. (TMUS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
إيرادات الخدمة من خطط الدفع الآجل والمسبق
إيرادات الدفع الآجل للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت 13.3 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 1.0 مليار دولار أمريكي أو 8% مقارنة بنفس الفترة من عام 2023. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصلت إيرادات الدفع الآجل إلى 38.8 مليار دولار أمريكي، بزيادة 2.6 مليار دولار أمريكي أو 7% على أساس سنوي.
إيرادات الدفع المسبق ارتفعت إلى 2.7 مليار دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وهو ما يمثل زيادة قدرها 243 مليون دولار أمريكي أو 10% عن العام السابق. خلال الأشهر التسعة، بلغ إجمالي الإيرادات المدفوعة مقدمًا 7.7 مليار دولار، بزيادة قدرها 377 مليون دولار أو 5% عن العام السابق.
| نوع الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالمليارات) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالمليارات) | التغيير (بالمليارات) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|---|
| إيرادات الدفع الآجل | 13.3 | 12.3 | 1.0 | 8 |
| إيرادات الدفع المسبق | 2.7 | 2.5 | 0.243 | 10 |
إيرادات مبيعات المعدات وتأجيرها
إيرادات المعدات للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت 3.2 مليار دولار أمريكي، أي بزيادة قدرها 131 مليون دولار أمريكي أو 4% مقارنة بالربع الثالث من عام 2023. ومع ذلك، خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، انخفضت إيرادات المعدات إلى 9.6 مليار دولار أمريكي، انخفاض قدره 400 مليون دولار أو 4٪ على أساس سنوي.
تُعزى الزيادة في إيرادات المعدات للربع الثالث إلى ارتفاع متوسط الإيرادات لكل جهاز مباع، مدفوعًا بزيادة مبيعات الهواتف المتطورة، على الرغم من انخفاض إجمالي عدد الأجهزة المباعة.
إيرادات الجملة من شراكات MVNO
إيرادات الجملة والخدمات الأخرى شهدت انخفاضًا كبيرًا، حيث انخفضت إلى 701 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض 452 مليون دولار أو 39٪ عن نفس الفترة من عام 2023. وعلى مدى الأشهر التسعة، انخفضت هذه الإيرادات إلى 2.7 مليار دولار، بانخفاض قدره 943 مليون دولار أو 26% على أساس سنوي. كان الانخفاض مدفوعًا في المقام الأول بانخفاض الإيرادات من شركاء MVNO، بما في ذلك DISH وTracFone، وتأثير الاستحواذ على Ka'ena.
خدمات القيمة المضافة واشتراكات المحتوى
إيرادات أخرى انخفض إلى 230 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض 32 مليون دولار أو 12٪ عن العام السابق. وخلال التسعة أشهر، بلغت الإيرادات الأخرى 714 مليون دولار، بانخفاض قدره 204 مليون دولار أو 22٪. ويعود هذا الانخفاض بشكل رئيسي إلى انتقال بعض برامج استعادة الأجهزة من المصادر الخارجية إلى المعالجة الداخلية، مما أدى إلى إعادة تصنيف الإيرادات.
| فئة الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | التغيير (بالملايين) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|---|
| إيرادات الجملة | 701 | 1,153 | (452) | (39) |
| إيرادات أخرى | 230 | 262 | (32) | (12) |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- T-Mobile US, Inc. (TMUS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of T-Mobile US, Inc. (TMUS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View T-Mobile US, Inc. (TMUS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.