Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المالي المتطور باستمرار، فيليدج بنك آند تراست فاينانشيال كورب (VBFC) تبرز مع مبتكرة قماش نموذج الأعمال. يوفر هذا الإطار لمحة واضحة عن كيفية عمل VBFC، مع تسليط الضوء على استراتيجيتها الشراكات، جوهر أنشطةوفريدة من نوعها مقترحات القيمة مصممة لتلبية احتياجات المجتمعات المحلية. اكتشف التفاصيل المعقدة لنهج VBFC، بدءًا من إشراك علاقات العملاء وحتى تدفقات الإيرادات المتنوعة، مما يجعلها حجر الزاوية في القطاع المالي.

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الشركات المحلية

تعد الشراكة مع الشركات المحلية أمرًا ضروريًا لـ VBFC، لأنها تتيح للبنك تعزيز عروض خدماته وإنشاء أوجه التآزر داخل المجتمع. على سبيل المثال، تتعاون VBFC مع أكثر من 150 الشركات المحلية، وتوفير حلول مالية مصممة خصيصا لتحفيز النمو الاقتصادي.

في عام 2022، ذكرت VBFC ذلك تقريبًا 25% من قروضها تم توجيهها نحو الشركات الصغيرة في المجتمع، بإجمالي إجمالي تقريبي 45 مليون دولار في التمويل. ولا تفيد هذه الشراكات الشركات فحسب، بل تعزز أيضًا مكانة البنك كمحرك اقتصادي محلي.

مقدمي التكنولوجيا

تتعاون VBFC مع العديد من موفري التكنولوجيا لترقية خدماتها الرقمية وتبسيط العمليات. وقد استثمر البنك حولها 5 ملايين دولار في التحسينات التكنولوجية خلال العام الماضي، مع التركيز على الأمن السيبراني والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول.

التعاون مع بائعي التكنولوجيا، مثل الجبهة الإسلامية للإنقاذ و جاك هنري، مما أدى إلى تحسين أوقات معالجة المعاملات بحوالي 30%. لقد نمت قاعدة عملاء VBFC الرقمية بشكل كبير 40% منذ إدخال هذه التحالفات التكنولوجية، تم تعزيز مشاركة العملاء ورضاهم.

الهيئات الرقابية المالية

تحتفظ VBFC بعلاقات أساسية مع الهيئات التنظيمية المالية مثل المؤسسة الفيدرالية للتأمين على الودائع (FDIC) و مكتب مراقب العملة (OCC). وتضمن هذه الشراكات الامتثال للوائح الفيدرالية وتعزز مصداقية البنك.

في عام 2023، خضعت VBFC لفحص تنظيمي أدى إلى تصنيف لمعايير الالتزام، وتسليط الضوء على التزامهم بالممارسات المطلوبة. يخصص البنك تقريبا 1 مليون دولار سنويًا للامتثال وبرامج التدريب للحفاظ على معايير عالية بالشراكة مع هذه الهيئات التنظيمية.

منظمات المجتمع

تعمل VBFC بنشاط مع منظمات المجتمع المختلفة لدعم المبادرات المحلية وتعزيز تنمية المجتمع. وقد ساهم البنك حولها $300,000 سنوياً للمشاريع المجتمعية، بما في ذلك برامج تطوير الإسكان والتعليم.

التعاون مع منظمات مثل الطريق المتحد و الموئل من أجل الإنسانية أدت إلى الانتهاء بنجاح من أكثر 50 المشاريع المجتمعية منذ عام 2020، وتوفير الخدمات الأساسية والدعم للسكان المحليين. وتلعب هذه الشراكات دوراً حاسماً في تعزيز المسؤولية الاجتماعية للبنك profile.

نوع الشراكة	الشركاء الرئيسيون	مبلغ الاستثمار ($)	تأثير
الشركات المحلية	150 مؤسسة محلية	45 مليون (قروض)	قرض بنسبة 25% للشركات الصغيرة
مقدمو التكنولوجيا	الجبهة الإسلامية للإنقاذ، جاك هنري	5 ملايين	تحسين أوقات المعاملات بنسبة 30%
الهيئات التنظيمية المالية	مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية، أورينت	1 مليون (تدريب على الامتثال)	تصنيف (معايير الامتثال)
منظمات المجتمع	الطريق المتحد، الموئل من أجل الإنسانية	300,000	أكثر من 50 مشروعًا مجتمعيًا منذ عام 2020

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

معالجة القروض

تستلزم معالجة القروض في VBFC سلسلة من الإجراءات الحاسمة التي تهدف إلى تقييم القروض للعملاء والموافقة عليها. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت VBFC عن إجمالي محفظة قروض تبلغ حوالي 150 مليون دولار. يبلغ متوسط ​​وقت معالجة القرض حوالي 30 يومًا. يستخدم VBFC نظام طلب القروض عبر الإنترنت الذي يتماشى مع هدفه المتمثل في تبسيط العمليات.

نوع القرض	حجم المحفظة (مليون دولار)	متوسط ​​سعر الفائدة (%)	متوسط ​​وقت المعالجة (بالأيام)
القروض الشخصية	20	7.5	30
القروض التجارية	70	5.0	28
القروض العقارية	60	3.8	40

خدمة العملاء

تعد خدمة العملاء أمرًا حيويًا في VBFC، حيث توظف المنظمة فريقًا متخصصًا مكونًا من 50 ممثلًا لخدمة العملاء. وفي عام 2021، بلغ معدل رضا العملاء 92%. تقوم VBFC أيضًا بدمج التكنولوجيا مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعزيز تجربة المستخدم ورضاه.

• متوسط ​​وقت معالجة المكالمة: 5 دقائق
• قنوات خدمة العملاء: الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة
• نسبة الرد على الاستفسارات: 98%

الاستشارات المالية

تقدم VBFC خدمات استشارية مالية تشمل استراتيجيات الاستثمار والتخطيط للتقاعد واستراتيجيات الادخار. اعتبارًا من عام 2022، يستخدم حوالي 200 عميل هذه الخدمات، مما يساهم في تحقيق إيرادات سنوية قدرها 1.2 مليون دولار من الرسوم الاستشارية. يخضع المستشارون الماليون لتدريب صارم وإصدار شهادات لضمان الامتثال وتقديم الخدمات عالية الجودة.

نوع الخدمة	عدد العملاء	الإيرادات السنوية (مليون دولار)	متوسط ​​الرسوم ($)
تخطيط الاستثمار	100	0.6	6,000
التخطيط للتقاعد	50	0.3	6,000
الاستشارات المالية العامة	50	0.3	6,000

إدارة المخاطر

تستخدم VBFC إطارًا قويًا لإدارة المخاطر لتحديد المخاطر المحتملة وتقييمها والتخفيف منها. ويحتفظ البنك باحتياطي مخاطر يبلغ نحو 4 ملايين دولار، يمثل 2.67% من إجمالي محفظة القروض. تشمل الأنشطة الرئيسية في إدارة المخاطر تقييم مخاطر الائتمان ومراقبة المخاطر التشغيلية وتنويع مخاطر المحفظة.

• تكرار تقييم مخاطر الائتمان: شهريًا
• حوادث المخاطر التشغيلية التي يتم الإبلاغ عنها سنويًا: 5
• عمليات تدقيق الامتثال التنظيمي: نصف سنوية

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

رأس المال المالي

أبلغ Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) عن إجمالي أصول تصل إلى حوالي 600 مليون دولار اعتبارًا من نهاية الربع الثالث من عام 2023. وتبلغ نسبة رأس مال البنك حوالي 11.5%، وهو أعلى بكثير من الحد الأدنى من المتطلبات التنظيمية.

يتكون التمويل الأساسي لـ VBFC بشكل أساسي من ودائع العملاء، والتي زادت بنسبة 8% على أساس سنوي، ليصل إلى مجموع 480 مليون دولار. كما حافظ البنك أيضًا على نسبة القروض إلى الودائع بحوالي 75%.

القوى العاملة الماهرة

توظف VBFC قوة عاملة تبلغ حوالي 100 موظف بدوام كامل الذين يمتلكون الخبرة في مختلف الخدمات المالية. ويبلغ متوسط ​​مدة خدمة القوى العاملة الماهرة حوالي 7 سنوات، وتسليط الضوء على الاحتفاظ بالموظفين وخبراتهم.

وفي عام 2023، استثمر البنك حوالي 1.2 مليون دولار في برامج التطوير والتدريب المهني لضمان بقاء موظفيها قادرين على المنافسة في القطاع المالي. يتم الإبلاغ عن معدل دوران الموظفين في 5%، وهو أقل بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 10.5%.

أنظمة تكنولوجيا المعلومات

لقد ارتكبت VBFC حولها $500,000 لتعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في عام 2023. ويشمل هذا الاستثمار ترقية الأنظمة المصرفية الأساسية وتعزيز تدابير الأمن السيبراني لحماية بيانات العملاء. يستخدم البنك نظامًا قائمًا على السحابة أدى إلى تخفيض 40% في أوقات معالجة طلبات القروض.

تشهد المنصة الإلكترونية التي تواجه العملاء متوسطًا قدره 200.000 مستخدم نشط شهريًامما يدل على أهمية أنظمة تكنولوجيا المعلومات في إشراك العملاء وتقديم الخدمات.

مميزات نظام تكنولوجيا المعلومات	التكلفة السنوية	تأثير
النظام المصرفي الأساسي	$250,000	زيادة سرعة المعالجة
ترقية الأمن السيبراني	$200,000	تحسين حماية البيانات
تحسينات بوابة العملاء	$50,000	مشاركة أعلى للمستخدم

الفروع المادية

VBFC تدير ما مجموعه 10 فروع مادية تقع عبر الأسواق الرئيسية في ولاية فرجينيا. تخدم هذه الفروع مجتمعة أكثر من 25.000 عميل. ويستكشف البنك حاليًا فرص التوسع، مع وجود خطط لافتتاحه 2 فرع إضافي بحلول عام 2024.

المواقع المادية ولدت تقريبا 7 ملايين دولار في الدخل التشغيلي خلال عام 2022 وشكلت نحو 20% من إجمالي إيرادات البنك. يقع كل فرع في موقع استراتيجي داخل المناطق السكنية ذات الكثافة السكانية العالية، مما يضمن سهولة الوصول للعملاء.

موقع الفرع	سنة التأسيس	قاعدة العملاء
الفرع 1 - ريتشموند	2005	3,500
الفرع 2 - تشيسترفيلد	2010	4,000
الفرع 3 - هنريكو	2015	2,500
الفرع 4 - اشلاند	2018	1,500
فرع 5 - ميكانيكسفيل	2019	1,500

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

يوفر Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) مجموعة من الخدمات المصرفية الشخصية مصممة لتلبية الاحتياجات الفردية لعملائها. في عام 2022، أعلنت VBFC عن معدل رضا العملاء بنسبة 92%، مما يعكس التزامها بفهم وخدمة عملائها.

تشمل بعض الخدمات الشخصية ما يلي:

• حسابات جارية وحسابات توفير مخصصة
• حلول الإقراض المخصصة
• مستشارين ماليين متخصصين

أسعار فائدة تنافسية

عرض أسعار فائدة تنافسية هو عرض القيمة الأساسية لـ VBFC. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تحقق حسابات التوفير الخاصة بالبنك متوسط ​​سعر فائدة يبلغ 0.85%، وهو أعلى بكثير من المتوسط ​​الوطني البالغ 0.55% وفقًا لمؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC).

علاوة على ذلك، تبلغ معدلات الرهن العقاري لدى VBFC حوالي 3.25%، في حين يبلغ متوسط ​​معدل الرهن العقاري الثابت لمدة 30 عامًا في الولايات المتحدة حوالي 3.75%.

منتج	معدل VBFC (%)	متوسط ​​المعدل الوطني (%)
حساب التوفير	0.85	0.55
رهن عقاري ثابت لمدة 30 عامًا	3.25	3.75
القرض الشخصي	6.50	9.00

المبادرات التي تركز على المجتمع

تلتزم VBFC بشدة تجاه المجتمع، مع التركيز على المبادرات التي تركز على المجتمع التي تلبي الاحتياجات المحلية. في عام 2022، ساهمت VBFC بأكثر من 100000 دولار أمريكي من التبرعات الخيرية المحلية، بما في ذلك:

• المنح الدراسية للطلاب المحليين
• دعم المنظمات غير الربحية المحلية
• برامج التثقيف المالي للمجتمع

علاوة على ذلك، تعمل بنوك VBFC على الشراكات المجتمعيةمما يساهم في خلق شعور بالثقة والولاء لدى العملاء.

أمن مالي قوي

في عصر يتسم بعدم اليقين المالي المتزايد، تبرز VBFC بالتزامها بتوفير الخدمات الأمن المالي القوي. يحتفظ البنك بنسبة رأس مال من المستوى الأول تبلغ 12.5%، وهي أعلى بكثير من الحد الأدنى الذي حددته الهيئات التنظيمية والبالغ 4%. وهذا يضمن وجود احتياطيات قوية لرأس المال ضد الخسائر المحتملة.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم VBFC خدمات مصرفية آمنة عبر الإنترنت مع تقنية التشفير المتقدمة، مما يضمن سلامة معاملات العملاء وبياناتهم. في عام 2023، شهدت VBFC أ نسبة الاحتيال 0% بين معاملاتها عبر الإنترنت، مما يسلط الضوء على فعاليتها في حماية حسابات العملاء.

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مستشارو الخدمات المصرفية الشخصية

يستخدم Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) نهجًا شخصيًا في علاقات العملاء من خلال المستشارين المصرفيين الشخصيين. ويتم تدريب كل مستشار لبناء اتصالات فردية مع العملاء، مع التركيز على احتياجاتهم وأهدافهم المالية المحددة. وفقًا للبيانات الحديثة، تفيد تقارير VBFC بذلك تقريبًا 70% من قاعدة عملائهم استفادوا من خدمات المستشارين المصرفيين الشخصيين في العام الماضي. وقد أدى ذلك إلى متوسط ​​معدل الاحتفاظ بالعملاء 85%.

أحداث المجتمع

تتفاعل VBFC بنشاط مع المجتمع المحلي من خلال استضافة العديد من الأحداث التي تهدف إلى تعزيز العلاقات مع العملاء والعملاء المحتملين. في السنة المالية السابقة، نظمت VBFC 15 الفعاليات المجتمعية، والتي تضمنت ورش عمل لمحو الأمية المالية، وجمع التبرعات الخيرية، والرعاية المحلية. نمت المشاركة في هذه الأحداث بنسبة 25%، مع أكثر 1,200 الحضور. أشارت استطلاعات الرأي إلى أن هذه المبادرات حسنت بشكل كبير إدراك المجتمع وولاء العملاء.

دعم العملاء المخصص

توفر VBFC دعمًا مخصصًا للعملاء من خلال نهج متعدد القنوات، بما في ذلك خدمات الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. يتمتع البنك بمتوسط ​​وقت حل قدره ساعاتين لاستفسارات العملاء. في الآونة الأخيرة، بلغت درجة رضا العملاء عن خدمات الدعم 92%، بناءً على آلاف الاستطلاعات المكتملة. يُترجم هذا المستوى من الدعم إلى حل فعال للمشكلات، وتعزيز علاقات أقوى مع العملاء.

المشاركة عبر الإنترنت

في العصر الرقمي، تدرك VBFC أهمية المشاركة عبر الإنترنت كعنصر أساسي في استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بها. أفاد البنك بذلك 60% من معاملاتها تمت عبر القنوات الرقمية في الربع الأخير. يتميز موقع الويب الخاص بهم بأدوات وموارد مالية تفاعلية تجذب العملاء، مما يؤدي إلى أكثر من ذلك 30,000 المستخدمين النشطين عبر الإنترنت شهريًا. كما شهدت مشاركة البنك عبر وسائل التواصل الاجتماعي معدل نمو قدره 40% سنة بعد سنة، مع تجاوز العديد من المنصات 5,000 أتباع.

جانب العلاقة مع العملاء	نقاط البيانات	رؤى إحصائية
مستشارو الخدمات المصرفية الشخصية	70% من الاستفادة من قاعدة العملاء	معدل الاحتفاظ - 85%
أحداث المجتمع	15 حدثًا في العام الماضي	1,200 مشارك، نمو المشاركة بنسبة 25%
دعم العملاء	متوسط ​​وقت الحل ساعتان	رضا العملاء - 92%
المشاركة عبر الإنترنت	60% من المعاملات عبر القنوات الرقمية	30.000 مستخدم نشط عبر الإنترنت

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

يدير Village Bank and Trust Financial Corp. شبكة من 14 فرعا ماديا تقع في المقام الأول في ولاية فرجينيا. تعمل هذه الفروع على تسهيل التفاعل المباشر مع العملاء، وتوفير الخدمات المصرفية الأساسية مثل فتح الحساب ومعالجة القروض والاستشارات المالية. تقع الفروع في مواقع استراتيجية في المناطق ذات الحركة المرورية العالية لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول إلى العملاء.

موقع الفرع	عدد الموظفين	المعاملات السنوية	درجة رضا العملاء
ريتشموند	20	150,000	92%
هنريكو	15	120,000	90%
تشيسترفيلد	12	100,000	88%
جلين ألين	10	75,000	91%

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

ال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من VBFC بمثابة قناة حيوية، وتسهيل المعاملات والوصول إلى الخدمة من خلال شبكة الإنترنت. اعتبارًا من عام 2023، أكثر من 60.000 عميل مسجلون في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. توفر المنصة وظائف مختلفة، بما في ذلك دفع الفواتير ومراقبة الحساب وتحويل الأموال.

متري	قيمة
المستخدمون المسجلون (شهريًا)	25,000
المعاملات التي تتم معالجتها (شهريا)	200,000
متوسط ​​الزيارات اليومية	8,000
نقاط ملاحظات العملاء	85%

تطبيق الجوال

VBFC تطبيق جوال يعزز مشاركة العملاء من خلال توفير القدرات المصرفية مباشرة على الهواتف الذكية. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، تم تسجيل التطبيق 30000 التنزيلات ويفتخر أ تصنيف 4.5 نجوم في متاجر التطبيقات الكبرى. تسهل هذه القناة الوصول السريع إلى معلومات الحساب وإيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول وإشعارات تنبيهات المعاملات.

ميزة التطبيق	معدل الاستخدام
إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول	35%
الاستعلام عن الرصيد	50%
تحويل الأموال	25%

الخط الساخن لخدمة العملاء

يوفر VBFC أ الخط الساخن لخدمة العملاء تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن إمكانية الوصول للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة. الخط الساخن يتلقى في المتوسط 15000 مكالمة شهريا مع الحد الأدنى من وقت الانتظار 2 دقيقة. تتعامل الخدمة مع الاستفسارات المتعلقة بحالة الحساب وحل المشكلات ومعلومات المنتج.

مقاييس الاتصال	قيمة
إجمالي المكالمات الشهرية	15,000
تم الحل عند الاتصال الأول (%)	85%
متوسط ​​وقت المناولة (بالدقائق)	6

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

السكان المحليين

يتكون قطاع العملاء الأساسي لشركة VBFC من السكان المحليين، وخاصة أولئك الذين يعيشون في المجتمعات المحيطة بفروعها. وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي، اعتبارًا من عام 2021، كان عدد سكان القرية التي تخدمها VBFC تقريبًا 50,000 المقيمين. تشمل هذه الديموغرافية فئات عمرية مختلفة، مع حوالي 20% من السكان الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا. تم الإبلاغ عن متوسط ​​دخل الأسرة في هذه المنطقة $75,000.

الشركات الصغيرة

تلعب الشركات الصغيرة دورًا حيويًا في قاعدة عملاء VBFC. هناك ما يقدر 2,300 الشركات الصغيرة في المجتمع الذي تخدمه. تتراوح هذه الشركات من متاجر البيع بالتجزئة إلى مقدمي الخدمات. وفقًا لبيانات إدارة الأعمال الصغيرة (SBA)، توظف الشركات الصغيرة تقريبًا 47% من القوى العاملة في هذا المجال، وهو ما يترجم إلى حوالي 23,500 موظفين. ومن بين هذه المشاريع الصغيرة ما يقرب من 30% تحقيق إيرادات سنوية قدرها 1 مليون دولار أو أقل.

نوع العمل	عدد الشركات	متوسط ​​الإيرادات السنوية
بيع بالتجزئة	800	$500,000
خدمات	900	$300,000
تصنيع	400	1 مليون دولار
آخر	200	$450,000

منظمات المجتمع

يخدم VBFC أيضًا العديد من المنظمات المجتمعية بما في ذلك المنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية والوكالات الحكومية المحلية. هناك تقريبا 150 المنظمات غير الربحية المسجلة في المنطقة. تعتمد هذه المنظمات على المؤسسات المالية مثل VBFC لتلبية احتياجاتها المصرفية، وتسعى للحصول على خدمات مثل الحسابات الجارية والقروض والمنتجات الاستثمارية.

المدخرين والمستثمرين الأفراد

تشمل شريحة العملاء هذه الأفراد الذين يتطلعون إلى الادخار من أجل التقاعد أو التعليم أو الأهداف المالية الأخرى. VBFC لديها حولها 10,000 حسابات فردية بمتوسط ​​رصيد قدره $20,000. وفقًا لتقرير هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA)، حول 45% من الأفراد في المنطقة يقومون بالادخار بشكل نشط من خلال حسابات التقاعد، مما يسلط الضوء على الاتجاه المتزايد بين السكان الذين يهدفون إلى تحسين صحتهم المالية.

نوع الحساب	عدد الحسابات	متوسط ​​الرصيد
الادخار الشخصي	6,000	$15,000
حسابات التقاعد	2,500	$25,000
حسابات الاستثمار	1,500	$30,000

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

وفقًا لأحدث التقارير المالية المتاحة، يصل إجمالي الإنفاق السنوي على رواتب الموظفين في Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) إلى حوالي 2.5 مليون دولار. ويغطي هذا الرقم الرواتب والمكافآت والمزايا لقوة عاملة تضم حوالي 50 موظفًا.

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

يخصص VBFC تقريبًا $400,000 سنويًا للحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. يتضمن ذلك التكاليف المرتبطة بالأجهزة وتراخيص البرامج وتدابير الأمن السيبراني والدعم المستمر لتكنولوجيا المعلومات لضمان سلاسة العمليات.

صيانة المكاتب

وتقدر تكاليف صيانة المكتب بـ $300,000 كل سنة. ويشمل ذلك الإيجار والمرافق وخدمات التنظيف والنفقات التشغيلية الأخرى اللازمة للحفاظ على بيئة مهنية لكل من الموظفين والعملاء.

مصاريف التسويق

تستثمر VBFC حولها $150,000 كل عام في التسويق. تدعم هذه الميزانية مبادرات مختلفة، بما في ذلك حملات التسويق الرقمي والفعاليات المجتمعية والمواد الترويجية التي تهدف إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وإشراك العملاء.

فئة التكلفة	التكلفة السنوية ($)	النسبة المئوية لإجمالي التكاليف (%)
رواتب الموظفين	2,500,000	58.8
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	400,000	9.4
صيانة المكاتب	300,000	7.1
مصاريف التسويق	150,000	3.5
التكاليف الإجمالية	4,350,000	100

Village Bank and Trust Financial Corp. (VBFC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الفائدة على القروض

يقوم Village Bank and Trust Financial Corp. بتوليد الإيرادات في المقام الأول من خلال الفوائد المكتسبة على القروض المقدمة لعملائه. وفقًا لأحدث التقارير المالية، أبلغت VBFC عن إجمالي محفظة القروض تقريبًا 150 مليون دولار اعتبارًا من نهاية عام 2022. ويبلغ متوسط ​​سعر الفائدة على هذه القروض حوالي 5.25%، مما ساهم بشكل كبير في تدفق إيراداتها.

سنة	إجمالي القروض (بالملايين)	متوسط ​​سعر الفائدة	إيرادات الفوائد (بالملايين)
2020	$120	4.75%	$5.7
2021	$130	5.00%	$6.5
2022	$150	5.25%	$7.9

رسوم الخدمة

تحقق VBFC أيضًا إيرادات من خلال رسوم الخدمة المرتبطة بالمنتجات والخدمات المصرفية المختلفة. وتشمل هذه رسوم صيانة الحساب، وخدمات السحب على المكشوف، والخدمات المصرفية المتنوعة. في عام 2022، بلغ إجمالي رسوم الخدمة الناتجة عن VBFC تقريبًا 2.3 مليون دولار، وهو ما يمثل نموا 10% من العام السابق.

• رسوم صيانة الحساب: 1 مليون دولار
• رسوم السحب على المكشوف: $800,000
• رسوم الخدمات المتنوعة: $500,000

دخل الاستثمار

يشكل دخل الاستثمار مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات بالنسبة لـ VBFC. ويشمل ذلك الفوائد والأرباح المكتسبة من الاستثمارات المختلفة، وخاصة في الأوراق المالية الحكومية وسندات الشركات. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت VBFC عن إجمالي دخل الاستثمار 1.2 مليون دولار، المساهمة في مصدر دخل ثابت.

نوع الاستثمار	المبلغ المستثمر (بالملايين)	العائد السنوي (٪)	الدخل المكتسب (بالملايين)
الأوراق المالية الحكومية	$10	2.00%	$0.2
سندات الشركات	$5	3.50%	$0.175
صناديق الاستثمار المشتركة	$7	4.00%	$0.28

رسوم المعاملات

ويحقق البنك أيضًا إيرادات من خلال رسوم المعاملات المفروضة على الحسابات والخدمات المختلفة، مثل عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي والتحويلات البنكية ومعاملات بطاقات الائتمان. في عام 2022، حصل VBFC على ما يقرب من 1 مليون دولار في رسوم المعاملات.

• رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي: $300,000
• رسوم التحويل البنكي: $200,000
• رسوم معاملات بطاقة الائتمان: $500,000