شركة Wendy's (WEN): لوحة نموذج الأعمال [10-2024 محدثة]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
The Wendy's Company (WEN) Bundle
في المشهد التنافسي للوجبات السريعة، شركة وينديز (WEN) لا تتميز فقط بعروضها اللذيذة ولكن أيضًا بنموذج أعمالها المبتكر. ومن خلال الاستفادة من الشراكات الرئيسية وقاعدة العملاء المتنوعة والالتزام بالجودة، قامت Wendy's بصياغة استراتيجية عمل تؤدي إلى تحقيق تدفقات إيرادات كبيرة مع الحفاظ على سمعة العلامة التجارية القوية. استكشف المكونات المعقدة لـ Wendy's Business Model Canvas لفهم كيف تستمر هذه العلامة التجارية الشهيرة في الازدهار في السوق الديناميكي.
شركة وينديز (WEN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
أصحاب الامتياز لتشغيل المطاعم
تعمل وينديز في المقام الأول من خلال نموذج الامتياز، حيث أن ما يقرب من 92٪ من مطاعمها حاصلة على امتياز. في عام 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات حقوق الامتياز بقيمة 394.6 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى. وصلت رسوم الامتياز لنفس الفترة إلى 63.4 مليون دولار، مما يعكس وجود شبكة قوية من شركاء الامتياز الذين يساهمون بشكل كبير في تدفق إيرادات الشركة.
موردي المواد الغذائية والمواد
تدير شركة Quality Supply Chain Co-op, Inc. (QSCC) عملية شراء المواد الغذائية والإمدادات لشركة Wendy's. يسمح الهيكل التعاوني لشركة Wendy's وأصحاب الامتياز التابعين لها بالاستفادة من كفاءات الشراء الموحدة. سجلت Wendy’s حصتها من أرباح الرعاية من شركة QSCC بقيمة 3.5 مليون دولار أمريكي في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. وتضمن هذه الشراكة سلسلة توريد متسقة، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الجودة والتحكم في التكاليف عبر مطاعمها.
شركاء التكنولوجيا للحلول الرقمية
لقد استثمرت Wendy's بشكل كبير في الشراكات التقنية التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. ارتفعت المبيعات الرقمية كنسبة مئوية من المبيعات العالمية على مستوى النظام من 12.8% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 إلى 17.1% في عام 2024. وتشمل المبادرات التقنية الرئيسية الطلب عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق Wendy's وبرنامج الولاء Wendy's Rewards، اللذين تم تطويرهما بالتعاون مع مختلف بائعي التكنولوجيا لدفع التحول الرقمي في الشركة.
وكالات التسويق للحملات الإعلانية
تستخدم Wendy's العديد من وكالات التسويق لتنفيذ حملاتها الإعلانية، والتي تعتبر بالغة الأهمية في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء. في عام 2024، وصلت إيرادات صندوق الإعلانات إلى 343.2 مليون دولار للأشهر التسعة الأولى، مما يمثل زيادة كبيرة من 320.1 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وخصصت الشركة ما يقرب من 22 مليون دولار لإعلانات الإفطار الإضافية في عام 2024 لتعزيز المبيعات خلال ساعات الإفطار.
المطورين العقاريين للمواقع الجديدة
تتعاون شركة Wendy مع المطورين العقاريين لتحديد وإنشاء مواقع مطاعم جديدة. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أضافت الشركة 52 مطعمًا جديدًا، مما يدل على التزامها بالتوسع. تتضمن اتفاقيات تطوير الامتياز حوافز مثل تخفيض الإتاوات ورسوم الإعلان لتأهيل المطاعم الجديدة، مما يساعد على جذب المطورين وأصحاب الامتياز.
| نوع الشراكة | تفاصيل | الأثر المالي (2024) |
|---|---|---|
| أصحاب الامتياز | 92% من المطاعم لديها امتيازات | إيرادات حقوق الامتياز: 394.6 مليون دولار |
| الموردين | تدار من قبل QSCC | أرباح الرعاية: 3.5 مليون دولار |
| شركاء التكنولوجيا | مبادرات التحول الرقمي | المبيعات الرقمية: 17.1% من المبيعات على مستوى النظام |
| وكالات التسويق | الحملات الإعلانية المنفذة | إيرادات صندوق الإعلانات: 343.2 مليون دولار |
| المطورين العقاريين | مواقع المطاعم الجديدة | صافي المطاعم الجديدة: 52 |
شركة وينديز (WEN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
عمليات وإدارة المطاعم
تدير شركة Wendy's ما مجموعه 6,974 مطعمًا حول العالم اعتبارًا من 29 سبتمبر 2024. ويشمل ذلك 4,691 موقعًا أمريكيًا و2,283 موقعًا دوليًا. في الربع الثالث من عام 2024، بلغت مبيعات المطاعم التي تديرها الشركة 230.4 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 234.7 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. وانخفضت مبيعات المطاعم نفسها في الولايات المتحدة بنسبة 1.5% على أساس سنوي، في حين انخفضت مبيعات نفس المطاعم عالميًا- وارتفعت مبيعات المطاعم بنسبة 0.2%.
تطوير القائمة والابتكار
تواصل وينديز ابتكار قائمتها، مع التركيز على تمايز الجودة والعروض ذات القيمة. وفي عام 2024، تخطط الشركة لاستثمار ما يقرب من 22 مليون دولار في الإعلانات الإضافية للترويج لعروض الإفطار الخاصة بها. ساهم إدخال عناصر القائمة الجديدة في زيادة مبيعات المطاعم نفسها بنسبة 0.7٪ في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 مقارنة بالعام السابق.
الأنشطة التسويقية والترويجية
أعلنت الشركة عن إيرادات أموال إعلانية بلغت 123.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 108.9 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وكانت الزيادة مدفوعة بالنشاط الترويجي، الذي شكل 12 مليون دولار من الإيرادات. وبلغ إجمالي إيرادات أموال الإعلانات للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، 343.2 مليون دولار، مقارنة بـ 320.1 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
دعم الامتياز والتدريب
تقدم Wendy's دعمًا كبيرًا لأصحاب الامتياز، حيث يبلغ إجمالي تكاليف دعم الامتياز 16 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 14.8 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. وتعكس هذه الزيادة التزام الشركة بتعزيز الكفاءة التشغيلية وتوفير خدمات تكنولوجيا المعلومات لأصحاب الامتياز. ارتفعت إيرادات حقوق الامتياز إلى 153.9 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 149.4 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023.
تحسينات المنصة الرقمية
قامت الشركة باستثمارات كبيرة في التكنولوجيا الرقمية، حيث ارتفعت المبيعات الرقمية كنسبة مئوية من المبيعات العالمية على مستوى النظام من حوالي 12.8% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 إلى حوالي 17.1% في نفس الفترة من عام 2024. وقد نفذت Wendy's الطلب عبر الهاتف المحمول من خلال التطبيق وأطلقت برنامج مكافآت، مما يعزز مشاركة العملاء وراحتهم.
| النشاط الرئيسي | بيانات الربع الثالث من عام 2024 | بيانات الربع الثالث من عام 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| مبيعات المطاعم التي تديرها الشركة | 230.4 مليون دولار | 234.7 مليون دولار | -1.4% |
| إيرادات حقوق الامتياز | 153.9 مليون دولار | 149.4 مليون دولار | +3.0% |
| إيرادات أموال الإعلانات | 123.1 مليون دولار | 108.9 مليون دولار | +13.5% |
| تكاليف دعم الامتياز | 16.0 مليون دولار | 14.8 مليون دولار | +8.1% |
| المبيعات الرقمية كنسبة مئوية من المبيعات على مستوى النظام | 17.1% | 12.8% | +4.3% |
شركة وينديز (WEN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
سمعة العلامة التجارية وولاء العملاء
العلامة التجارية Wendy's معروفة عالميًا، مع التركيز القوي على الجودة وخدمة العملاء. اعتبارًا من عام 2024، قامت Wendy's ببناء برنامج قوي لولاء العملاء، والذي كان له دور فعال في تحفيز الأعمال المتكررة. لقد كان برنامج مكافآت وينديز عاملاً رئيسياً في تعزيز مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم، مما ساهم في زيادة كبيرة في المبيعات الرقمية، والتي شكلت ما يقرب من 17.1% من المبيعات العالمية على مستوى النظام في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، ارتفاعًا من 12.8% في نفس الفترة من عام 2023 .
شبكة مطاعم واسعة النطاق (7,292 مطعمًا عالميًا)
اعتبارًا من سبتمبر 2024، تعمل وينديز 7,292 مطعمًا حول العالم. تشمل هذه الشبكة الواسعة المواقع التي تديرها الشركة والمواقع الحاصلة على امتياز، مما يسهل اختراق السوق بشكل كبير وحضور العلامة التجارية. ويظل قطاع الولايات المتحدة هو الأكبر من حيث المساهمة 673.4 مليون دولار في المبيعات للأشهر التسعة الأولى من عام 2024 .
| منطقة | عدد المطاعم | المبيعات (بالملايين) |
|---|---|---|
| نحن. | 6,000+ | $673.4 |
| دولي | 1,292 | $19.7 |
| المجموع | 7,292 | $693.1 |
القوى العاملة الماهرة وفريق الإدارة
توظف Wendy's قوة عاملة ماهرة تعتبر ضرورية للحفاظ على الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. يتمتع فريق الإدارة بالخبرة، ويركز على الاستراتيجيات المبتكرة لتعزيز الأداء التشغيلي وتجربة العملاء. في عام 2024، ركزت الشركة على برامج التدريب وتنمية المهارات القيادية لضمان مستوى عالٍ من الخدمة في جميع المواقع.
الموارد المالية للتوسع والتسويق
لقد أظهرت Wendy's صحة مالية قوية، حيث وصل إجمالي الإيرادات 1.67 مليار دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، ارتفاعًا من 1.64 مليار دولار في نفس الفترة من عام 2023 . وخصصت الشركة ما يقرب من 90 مليون دولار إلى 100 مليون دولار في النفقات الرأسمالية لهذا العام، والتي تشمل الاستثمارات في افتتاح المطاعم الجديدة وتحديث التكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، بلغ إجمالي الأرباح النقدية المدفوعة لعام 2024 حوالي 153.4 مليون دولارمما يعكس الالتزام بإعادة القيمة إلى المساهمين.
| المقياس المالي | 2024 (9 أشهر) | 2023 (9 أشهر) |
|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 1.67 مليار دولار | 1.64 مليار دولار |
| النفقات الرأسمالية | 90-100 مليون دولار | لا يوجد |
| توزيعات نقدية | 153.4 مليون دولار | لا يوجد |
البنية التحتية التكنولوجية للمبيعات الرقمية
لقد استثمرت Wendy's بشكل كبير في التكنولوجيا لتعزيز قدرات مبيعاتها الرقمية. كان إطلاق الطلب عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق Wendy والشراكات مع خدمات التوصيل التابعة لجهات خارجية أمرًا حاسمًا في الاستحواذ على حصة أكبر من السوق. أظهرت استراتيجية المبيعات الرقمية نتائج واعدة، حيث ارتفعت المبيعات الرقمية إلى 17.1% من إجمالي المبيعات في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
| مبادرة التكنولوجيا | التأثير على المبيعات |
|---|---|
| الطلب عبر الجوال | زيادة راحة العملاء ومشاركتهم |
| برنامج مكافآت ويندي | تعزيز ولاء العملاء وتكرار الأعمال |
| شراكات التسليم مع الطرف الثالث | توسيع نطاق الوصول إلى الأسواق وقنوات البيع |
شركة وينديز (WEN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
عروض غذائية طازجة وعالية الجودة
تؤكد شركة وينديز على التزامها بما يلي: مكونات طازجة وعالية الجودة في عروضها الغذائية. وتستخدم الشركة لحوم البقر الطازجة وغير المجمدة أبدًا في صنع الهامبرغر، وهو ما يعد عامل تمييز رئيسي في صناعة الوجبات السريعة. يساعد هذا التركيز على الجودة على جذب المستهلكين المهتمين بالصحة وأولئك الذين يبحثون عن خيارات أفضل للوجبات السريعة.
عناصر القائمة الفريدة (مثل هامبرغر اللحم البقري الطازج)
تتضمن قائمة Wendy عناصر فريدة مثل هامبرغر لحم البقر الطازج من وينديزوالتي يتم تسويقها على أنها مصنوعة من لحم البقر الطازج والصافي بنسبة 100%. ولاقى عرض البيع الفريد هذا صدى لدى المستهلكين، مما ساهم في زيادة بنسبة 0.2% في مبيعات المطاعم نفسها عالميًا في الربع الثالث من عام 2024 مقارنة بالعام السابق.
خدمة عملاء قوية وتجربة تناول الطعام
تركز ويندي بشكل كبير على خدمة العملاء وتجربة تناول الطعام الشاملة. وتسعى الشركة جاهدة لتقديم خدمة ودية وفعالة لتعزيز رضا العملاء. وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلن قطاع Wendy's في الولايات المتحدة عن ربح قطاعي قدره 129.8 مليون دولار، مما يعكس التأثير الإيجابي لخدمة العملاء على المبيعات.
أسعار تنافسية وعروض ترويجية
وينديز معروفة ب أسعار تنافسية الاستراتيجيات والصفقات الترويجية التي تجذب المستهلكين المهتمين بالتكلفة. نفذت الشركة حملات ترويجية مختلفة أدت إلى زيادة إيرادات صندوق الإعلانات بمقدار 20.1 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
الراحة من خلال الطلب الرقمي والتسليم
لقد استثمرت شركة Wendy's بكثافة في خدمات الطلب والتسليم الرقمية، تعزيز الراحة للعملاء. ارتفعت المبيعات الرقمية كنسبة مئوية من المبيعات العالمية على مستوى النظام من حوالي 12.8% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 إلى حوالي 17.1% في نفس الفترة من عام 2024. ولا يؤدي هذا التحول إلى تحسين تجربة العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا النمو في المبيعات الإجمالية.
| عرض القيمة | المقاييس الرئيسية | التأثير على المبيعات |
|---|---|---|
| عروض غذائية طازجة وعالية الجودة | - استخدام لحم البقر الطازج وليس المجمد أبداً | +0.2% زيادة في مبيعات نفس المطاعم عالميًا |
| عناصر القائمة الفريدة | هامبرغر لحم البقر الطازج كعنصر مميز | يساهم في ولاء العملاء ونمو المبيعات |
| خدمة عملاء قوية | أرباح القطاع: 129.8 مليون دولار (الربع الثالث من عام 2024) | يعزز رضا العملاء وتكرار الأعمال |
| أسعار تنافسية وعروض ترويجية | زيادة إيرادات صندوق الإعلانات: 20.1 مليون دولار (9 أشهر 2024) | يجذب المستهلكين المهتمين بالتكلفة |
| الراحة من خلال الطلب الرقمي | المبيعات الرقمية: 17.1% من المبيعات العالمية (التسعة أشهر 2024) | يدعم النمو في المبيعات الإجمالية |
شركة وينديز (WEN) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برامج الولاء (مثل Wendy's Rewards)
تم إطلاق برنامج مكافآت وينديز لتعزيز ولاء العملاء وتحفيز عمليات الشراء المتكررة. اعتبارًا من عام 2024، نجح هذا البرنامج في جذب أكثر من 10 ملايين عضو عبر الولايات المتحدة وكندا. يتيح برنامج الولاء للعملاء كسب نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه، والتي يمكن استبدالها بمواد غذائية مجانية. أفادت Wendy's أن العملاء المشاركين في برنامج المكافآت لديهم تكرار زيارات أعلى بنسبة 25% مقارنة بغير الأعضاء.
قنوات تعليقات العملاء (الاستطلاعات، وسائل التواصل الاجتماعي)
تستخدم Wendy's قنوات مختلفة للحصول على تعليقات العملاء، بما في ذلك الاستطلاعات عبر الإنترنت والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي. وفي عام 2024، زادت الشركة تركيزها على جمع رؤى العملاء من خلال المنصات الرقمية. تشير الدراسات الاستقصائية التي أجريت بعد الشراء إلى معدل رضا يصل إلى 90% بين العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Wendy، بما في ذلك Twitter وInstagram، بشكل نشط للتفاعل مع المستهلكين، مع أكثر من 1.5 مليون تفاعل شهريًا، مما يسمح بالتعليقات في الوقت الفعلي والتفاعل مع العلامة التجارية.
المشاركة من خلال الحملات التسويقية
لقد استثمرت Wendy's بشكل كبير في الحملات التسويقية لتعزيز مشاركة العملاء. وفي عام 2024، خصصت الشركة ما يقرب من 343.2 مليون دولار أمريكي لصناديق الإعلانات، مما يعكس زيادة بنسبة 20.5% عن العام السابق. تضمنت الحملات إعلانات رقمية مستهدفة والتعاون مع أصحاب النفوذ، مما ساهم في زيادة بنسبة 0.2% في مبيعات المطاعم نفسها على مستوى العالم.
عروض ترويجية مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء
يتيح استخدام تحليلات البيانات لشركة Wendy's تقديم عروض ترويجية مخصصة للعملاء. وفي عام 2024، تم تصميم حوالي 40% من العروض الترويجية بناءً على سلوك العملاء وتفضيلاتهم الفردية، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15% في معدلات الاسترداد مقارنة بالعروض العامة. وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى زيادة رضا العملاء وارتفاع متوسط أحجام المعاملات.
المشاركة المجتمعية والرعاية
تشارك Wendy's بنشاط في المشاركة المجتمعية والرعاية، مع التركيز على المشاركة المحلية. وفي عام 2024، تبرعت الشركة بحوالي 10 ملايين دولار لمختلف المؤسسات الخيرية والبرامج المجتمعية. كما ساعدت رعاية الأحداث المحلية العلامة التجارية على تعزيز وجودها في المجتمعات، حيث تم دعم أكثر من 200 حدث محلي في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.
| استراتيجية علاقات العملاء | تفاصيل | تأثير |
|---|---|---|
| برامج الولاء | برنامج مكافآت Wendy's يضم أكثر من 10 ملايين عضو | زيادة بنسبة 25% في تكرار الزيارات بين الأعضاء |
| قنوات ردود الفعل | الاستطلاعات ووسائل التواصل الاجتماعي مع 1.5 مليون تفاعل شهريًا | معدل رضا العملاء 90% |
| الحملات التسويقية | 343.2 مليون دولار مخصصة للإعلان في عام 2024 | زيادة بنسبة 0.2% في مبيعات المطاعم نفسها على مستوى العالم |
| الترقيات الشخصية | 40% من العروض الترويجية مصممة حسب تفضيلات العملاء | زيادة بنسبة 15% في معدلات الاسترداد |
| مشاركة المجتمع | التبرع بـ 10 ملايين دولار للجمعيات الخيرية في عام 2024 | رعاية 200 حدث محلي |
شركة وينديز (WEN) – نموذج الأعمال: القنوات
المطاعم التي تديرها الشركة
اعتبارًا من 29 سبتمبر 2024، تدير Wendy's ما مجموعه 398 مطعمًا تديره الشركة في الولايات المتحدة و 13 دوليا، مما يجعل المجموع 411 موقعًا تديره الشركة. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت المبيعات من المطاعم التي تديرها الشركة 230.4 مليون دولار، مقارنة ب 234.7 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023.
مواقع الامتياز في جميع أنحاء العالم
لدى Wendy's نموذج امتياز مهم، مع 5,613 موقعًا حاصلًا على امتياز في الولايات المتحدة و 1,268 دوليا، المجموع 6,881 مطعمًا حاصلًا على امتياز. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت إيرادات حقوق الامتياز 132.6 مليون دولار، من 130.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وبلغ إجمالي رسوم الامتياز المحصلة خلال نفس الفترة 21.3 مليون دولار، زيادة من 19.3 مليون دولار في العام السابق.
تطبيق جوال وموقع إلكتروني للطلب عبر الإنترنت
استثمرت Wendy's بكثافة في القنوات الرقمية، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني للطلب عبر الإنترنت. شكلت المبيعات الرقمية ما يقرب من 17.1% من المبيعات العالمية على مستوى النظام في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، ارتفاعًا من 12.8% في نفس الفترة من عام 2023. وتواصل الشركة تعزيز منصاتها الرقمية لتسهيل الطلب عبر الهاتف المحمول ومشاركة العملاء من خلال برنامج الولاء Wendy's Rewards.
شراكات التسليم مع خدمات الطرف الثالث
أنشأت Wendy's شراكات توصيل مع خدمات خارجية لتوسيع نطاق وصولها. وتأتي هذه الشراكات ضمن استراتيجية الشركة لتعزيز راحة العملاء وزيادة المبيعات عبر القنوات الرقمية. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أعلنت Wendy's عن زيادة كبيرة في مبيعات التوصيل، مما ساهم في النمو الإجمالي في الإيرادات الرقمية.
وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التسويق الرقمي
تستفيد Wendy's من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي للتواصل مع العملاء والترويج لعلامتها التجارية. وفي عام 2024، خصصت الشركة ما يقرب من 22 مليون دولار لإعلانات الإفطار المتزايدة، بهدف زيادة حركة المرور خلال فترة يوم الإفطار. تنعكس فعالية هذه الحملات في زيادة مبيعات المطاعم نفسها، والتي نمت بسبب ارتفاع متوسط مبالغ الشيكات على الرغم من انخفاض عدد العملاء.
| قناة | تفاصيل | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 |
|---|---|---|
| المطاعم التي تديرها الشركة | 398 أمريكية و13 دولية | 230.4 مليون دولار |
| مواقع الامتياز | 5,613 أمريكيًا و1,268 دوليًا | إيرادات حقوق الامتياز: 132.6 مليون دولار |
| تطبيق الجوال والموقع الإلكتروني | 17.1% من المبيعات العالمية على مستوى النظام | غير محدد |
| شراكات التسليم | زيادة الإيرادات الرقمية من خلال خدمات الطرف الثالث | غير محدد |
| التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي | 22 مليون دولار لإعلان الإفطار | غير محدد |
شركة وينديز (WEN) – نموذج العمل: شرائح العملاء
مستهلكو الوجبات السريعة يبحثون عن وجبات عالية الجودة
تستهدف شركة Wendy's مستهلكي الوجبات السريعة الذين يعطون الأولوية للجودة في خيارات وجباتهم. في عام 2024، أعلنت Wendy's عن زيادة في الإيرادات بنسبة 2.9% إلى 566.7 مليون دولار في الربع الثالث مقارنة بـ 550.6 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، مدفوعة بارتفاع متوسط الشيكات على الرغم من انخفاض عدد العملاء.
العائلات تبحث عن خيارات مريحة لتناول الطعام
تناشد وينديز العائلات من خلال تقديم قائمة متنوعة تتضمن مجموعات الوجبات والعروض القيمة. أفادت الشركة أن مبيعات امتياز المطاعم نفسها في الولايات المتحدة وكندا زادت بمقدار 2.3 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. ويشير هذا إلى تزايد الطلب على حلول تناول الطعام الموجهة للعائلات في قطاع الوجبات السريعة.
الشباب وطلاب الجامعات
يمثل الشباب وطلاب الجامعات شريحة كبيرة من عملاء Wendy's، حيث تضع العلامة التجارية نفسها كخيار عصري لتناول الطعام وبأسعار معقولة. وفي الربع الثالث من عام 2024، نمت مبيعات Wendy الرقمية إلى ما يقرب من 17.1% من المبيعات العالمية على مستوى النظام، مما يعكس جاذبية العلامة التجارية للمستهلكين الشباب البارعين في مجال التكنولوجيا.
الأفراد المهتمين بالصحة (مع تنوع القائمة)
قامت Wendy's بتنويع قائمتها لتلبية احتياجات المستهلكين المهتمين بالصحة من خلال تضمين السلطات وخيارات الفاكهة والوجبات منخفضة السعرات الحرارية. يتم دعم هذه الإستراتيجية من خلال التزام الشركة المستمر بالمكونات عالية الجودة. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، زادت إيرادات الأموال الإعلانية للشركة بمقدار 23.1 مليون دولار، ويُعزى ذلك جزئيًا إلى الحملات التسويقية التي تركز على الصحة.
الأسواق الدولية مع العروض المحلية
قامت وينديز بتوسيع نطاق وصولها إلى الأسواق العالمية، حيث صممت قائمتها حسب التفضيلات المحلية. وفي الربع الثالث من عام 2024، وصلت المبيعات الدولية إلى 7.7 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 7.1 مليون دولار أمريكي في العام السابق. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 0.7% في المبيعات الدولية لنفس المطاعم، مما أظهر فعاليتها في التكيف مع الأسواق المختلفة.
| شريحة العملاء | الخصائص المستهدفة | البيانات المالية الأخيرة |
|---|---|---|
| مستهلكو الوجبات السريعة يبحثون عن وجبات عالية الجودة | إعطاء الأولوية للجودة على السعر | إيرادات الربع الثالث من عام 2024: 566.7 مليون دولار (بزيادة 2.9%) |
| العائلات تبحث عن خيارات مريحة لتناول الطعام | عروض القيمة ومجموعات الوجبات | ارتفعت مبيعات امتياز نفس المطعم بمقدار 2.3 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 |
| الشباب وطلاب الجامعات | واعي بالاتجاه والدهاء التكنولوجي | المبيعات الرقمية: 17.1% من المبيعات العالمية على مستوى النظام في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 |
| الأفراد المهتمين بالصحة | قائمة متنوعة مع خيارات صحية | ارتفعت إيرادات أموال الإعلانات بمقدار 23.1 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 |
| الأسواق الدولية | عروض القائمة المترجمة | المبيعات الدولية: 7.7 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024 |
شركة وينديز (WEN) – نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف الغذاء والورق (31.1% من المبيعات)
بلغت تكاليف الطعام والورق لشركة Wendy's 71.7 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، يمثل 31.1% من إجمالي المبيعات لذلك الربع. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي هذه التكاليف 214.4 مليون دولار، المحاسبة 30.9% من إجمالي المبيعات خلال تلك الفترة.
تكاليف العمالة لعمليات المطاعم (32.1% من المبيعات)
وصلت تكاليف العمالة لعمليات المطعم 73.9 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، وهو 32.1% من المبيعات. خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغت تكاليف العمالة 223.5 مليون دولار، يمثل 32.2% من المبيعات لتلك الفترة.
مصاريف الإعلان والتسويق
ارتفعت إيرادات أموال الإعلان إلى 123.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعا من 108.9 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023، مما يعكس نموًا قدره 14.2 مليون دولار. خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي إيرادات أموال الإعلانات 343.2 مليون دولار، مقارنة ب 320.1 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023، بزيادة قدرها 23.1 مليون دولار.
تكاليف الإشغال (الإيجار والمرافق)
وكانت تكاليف الإشغال، والتي تشمل الإيجار والمرافق، تقريبية 50.0 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، وهو ما يمثل 21.7% من المبيعات. خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي تكاليف الإشغال 149.7 مليون دولار، يمثل 21.6% من المبيعات خلال تلك الفترة.
الاستثمارات التكنولوجية للمنصات الرقمية
قامت شركة Wendy's باستثمارات كبيرة في مجال التكنولوجيا، مع التركيز بشكل خاص على المنصات الرقمية. زادت المبيعات الرقمية كنسبة مئوية من المبيعات العالمية على مستوى النظام من حوالي 12.8% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 17.1% في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. ويبلغ إجمالي النفقات الرأسمالية النقدية المتوقعة لهذا العام حوالي 90.0 مليون دولار إلى 100.0 مليون دولاروالتي تشمل الاستثمارات التكنولوجية.
| نوع التكلفة | الربع الثالث 2024 (مليون دولار) | 9 أشهر 2024 (مليون دولار) | نسبة المبيعات الربع الثالث 2024 | نسبة المبيعات 9 أشهر 2024 |
|---|---|---|---|---|
| تكاليف الغذاء والورق | 71.7 | 214.4 | 31.1% | 30.9% |
| تكاليف العمالة | 73.9 | 223.5 | 32.1% | 32.2% |
| مصاريف الإعلان والتسويق | 123.1 | 343.2 | 21.7% | 20.5% |
| تكاليف الإشغال | 50.0 | 149.7 | 21.7% | 21.6% |
| الاستثمارات التكنولوجية | لا يوجد | 90-100 (تقديريًا) | لا يوجد | لا يوجد |
شركة وينديز (WEN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
المبيعات من المطاعم التي تديرها الشركة
في الربع الثالث من عام 2024، تم إنشاء Wendy's 230.4 مليون دولار من المبيعات في المطاعم التي تديرها الشركة، بانخفاض طفيف من 234.7 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وبالنسبة للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي المبيعات 693.1 مليون دولار، مقارنة ب 703.4 مليون دولار في العام السابق، مما يعكس انخفاضًا منذ بداية العام حتى تاريخه 10.3 مليون دولار.
حقوق الامتياز والرسوم
حصل ويندي 153.9 مليون دولار في حقوق الامتياز والرسوم في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 149.4 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وللأشهر التسعة الأولى من عام 2024 بلغ إجمالي هذه الإيرادات 458.0 مليون دولار، زيادة من 444.0 مليون دولار سنة بعد سنة.
| يكتب | الربع الثالث 2024 (مليون دولار) | الربع الثالث 2023 (مليون دولار) | الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 (مليون دولار) | الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 (مليون دولار) |
|---|---|---|---|---|
| إيرادات حقوق الامتياز | 132.6 | 130.1 | 394.6 | 384.3 |
| رسوم الامتياز | 21.3 | 19.3 | 63.4 | 59.7 |
| إجمالي حقوق الامتياز والرسوم | 153.9 | 149.4 | 458.0 | 444.0 |
إيرادات صندوق الإعلان من أصحاب الامتياز
ارتفعت إيرادات صندوق إعلانات Wendy إلى 123.1 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 108.9 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وحتى تاريخه، بلغت إيرادات الإعلانات 343.2 مليون دولار، من 320.1 مليون دولار في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، مما يشير إلى زيادة قدرها 23.1 مليون دولار.
دخل تأجير الامتياز من العقارات المؤجرة
تم تسجيل إيرادات تأجير الامتياز عند 59.3 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 57.6 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وخلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي هذا الدخل 177.9 مليون دولار، من 173.4 مليون دولار في العام السابق.
المبيعات الرقمية من خلال المنصات عبر الإنترنت
زادت مبيعات Wendy الرقمية كنسبة مئوية من المبيعات العالمية على مستوى النظام من حوالي 12.8% خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 17.1% في نفس الفترة من عام 2024. ويعكس هذا النمو استثمار الشركة المستمر في المنصات الرقمية، بما في ذلك الطلب عبر الهاتف المحمول وبرامج الولاء.
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- The Wendy's Company (WEN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of The Wendy's Company (WEN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View The Wendy's Company (WEN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.