شركة contextLogic (WISH): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
ContextLogic Inc. (WISH) Bundle
في عالم التجارة الإلكترونية سريع الخطى، فإن فهم تعقيدات الإطار التشغيلي للشركة يمكن أن ينير طريقها نحو النجاح. ل شركة كونتيكت لوجيك (ويش)، ال قماش نموذج الأعمال بمثابة أداة حيوية تتضمن نهجها الفريد لجذب اهتمام المستهلك وزيادة الإيرادات. أدناه، نتعمق في العناصر الأساسية مثل مقترحات القيمةوشرائح العملاء وتدفقات الإيرادات التي تحدد استراتيجية أعمال ويش. تابع القراءة لتكتشف الجوانب التي تجعل من WISH لاعبًا مؤثرًا في السوق العالمية.
شركة contextLogic Inc. (WISH) – نموذج العمل: الشراكات الرئيسية
الموردين والمصنعين
تعتمد شركة contextLogic Inc. (WISH) بشكل كبير على شبكة متنوعة من الموردين والمصنعين في عروض منتجاتها. تقوم الشركة بتوريد المنتجات من آلاف الموردين، الذين يقع مقرهم بشكل أساسي في الصين وبلدان أخرى في آسيا. ويركز "ويش" في عملياته على الموردين ذوي التكلفة المنخفضة لضمان أسعار تنافسية للمستهلكين. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن وجود أكثر من 10.000 مورد في نظامها البيئي.
شركات الخدمات اللوجستية والشحن
وقد طورت "ويش" شراكات استراتيجية مع شركات الخدمات اللوجستية والشحن الرائدة لتعزيز قدراتها في مجال التوصيل. على سبيل المثال، تعاونت الشركة مع شركات مثل يو بي إس و دي إتش إل. في عام 2022، أعلنت ويش عن زيادة كبيرة في كفاءة الشحن، مع متوسط وقت التسليم 10-15 يوما بالنسبة للطلبات الدولية، تحسنت عن المقاييس السابقة بأكثر من 30%.
الشريك اللوجستي | الخدمة المقدمة | متوسط وقت التسليم |
---|---|---|
يو بي إس | الشحن الدولي | 10-15 يوما |
دي إتش إل | التسليم السريع | 7-10 أيام |
فيديكس | الشحن المحلي | 5-7 أيام |
معالجات الدفع
ولمعالجة المعاملات، عقدت ويش شراكة مع العديد من معالجي الدفع لتسهيل المعاملات المالية بسلاسة. يشمل الشركاء الرئيسيون باي بال, شريط، و آدين. تتيح هذه الشراكات لـWISH تقديم طرق دفع متعددة للعملاء على مستوى العالم. وفي السنة المالية 2022، بلغت رسوم معالجة الدفع حوالي 2-4% من إجمالي الإيرادات.
التسويق والشركاء التابعين
تعد الشراكات التسويقية أمرًا حيويًا لاكتساب المستخدمين في ويش. تستخدم الشركة مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق بالعمولة، بالتعاون مع منصات مثل راكوتين و التابعة لـCJ. في عام 2021، أعلن مؤتمر ويش عن إنفاق حوالي 100 مليون دولار 60 مليون دولار على التسويق، مع تخصيص جزء كبير لقنوات التسويق التابعة لها. وبالتالي، ساهمت هذه الاستراتيجيات في زيادة 25% في اكتساب العملاء على أساس سنوي.
شريك التسويق | نوع الشراكة | الإنفاق السنوي ($) |
---|---|---|
راكوتين | التسويق بالعمولة | 30,000,000 |
التابعة لـCJ | التسويق بالعمولة | 15,000,000 |
إعلانات جوجل | الإعلانات المدفوعة | 15,000,000 |
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية
تطوير وصيانة المنصة
تدير شركة contextLogic Inc. منصة تتمحور حول الهاتف المحمول وتتطلب استمرارًا تطوير و صيانة لتوفير تجربة المستخدم الأمثل. اعتبارًا من عام 2022، أعلن مؤتمر ويش عن إنفاق ما يقرب من 83 مليون دولار على التكنولوجيا والتطوير.
اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم
يركز مؤتمر ويش بشكل كبير على اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم من خلال حملات التسويق الرقمي المختلفة. وفي عام 2022، خصصت الشركة حوالي 95 مليون دولار لجهودها التسويقية لجذب مستخدمين جدد، بهدف زيادة متوسط عدد المستخدمين النشطين شهريًا، والذي وصل تقريبًا 100 مليون.
إدارة البائعين
تعد الإدارة الفعالة للبائعين أمرًا بالغ الأهمية لعمليات ويش. تعمل الشركة مع أكثر من 2 مليون البائعين على مستوى العالم. وفي الربع الثالث من عام 2023، سلط مؤتمر ويش الضوء على ذلك 80% منتجاتهم جاءت من بائعين خارجيين. وقد وصلت إيرادات "ويش" من علاقات البائعين هذه إلى حوالي 100% 2 مليار دولار في عام 2022.
تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء
قامت "ويش" بتحسين عملياتها اللوجستية لضمان تلبية الطلبات بكفاءة. وفي عام 2023، أفادت الشركة أن متوسط وقت معالجة الطلب كان تقريبًا 7 أيام. يتم دعم خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، مع 24/7 التوفر، بهدف معالجة استفسارات العملاء بسرعة. في عام 2021، تلقى WISH 4.5 نجوم بناءً على تقييمات رضا العملاء من أكثر من 50000 المراجعات.
النشاط الرئيسي | تفاصيل | الأثر المالي (مليون دولار) | المقاييس |
---|---|---|---|
تطوير المنصة | التحسينات والتحديثات المستمرة | 83 | التحسينات التقنية |
اكتساب المستخدم | التسويق الرقمي والعروض الترويجية | 95 | عدد المستخدمين النشطين شهريًا: 100 مليون |
إدارة البائعين | شراكات مع البائعين العالميين | 2,000 | 80% من المبيعات من البائعين |
استيفاء الطلب | اللوجستية وتسليم المنتجات | لا يوجد | مدة تجهيز الطلب: 7 أيام |
خدمة العملاء | الدعم عبر قنوات متعددة | لا يوجد | التقييم: 4.5 نجوم (أكثر من 50.000 تعليق) |
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
منصة التكنولوجيا
تدير شركة contextLogic Inc. منصة تعتمد على التكنولوجيا وتدعم سوق التجارة الإلكترونية الخاص بها، Wish. اعتبارًا من عام 2022، بلغ إجمالي إيرادات contextLogic تقريبًا 1.8 مليار دولار. تستثمر الشركة بكثافة في التكنولوجيا لتعزيز تجربة المستخدم وتبسيط العمليات. في الربع الثاني من عام 2023، أعلنت الشركة عن زيادة في الإنفاق على التكنولوجيا، وتخصيص ما يزيد عن ذلك 50 مليون دولار لتحسين المنصة وتطوير البنية التحتية.
تتضمن المنصة خوارزميات متقدمة وذكاء اصطناعيًا لتخصيص تجارب التسوق وإدارة المخزون بشكل فعال.
شبكة الموردين
قامت شركة contextLogic بتطوير شبكة موردين واسعة تربط ملايين المشترين بآلاف البائعين في جميع أنحاء العالم. اعتبارًا من عام 2022، دخلت Wish في شراكة مع أكثر من 1 مليون تاجر على مستوى العالم. تؤكد الشركة على بناء العلاقات مع الموردين لضمان مجموعة منتجات متنوعة وتنافسية.
بلغ إجمالي حجم البضائع (GMV) من شبكة الموردين تقريبًا 4.5 مليار دولار في عام 2022. تسمح قاعدة الموردين المتنوعة لـ Wish بتقديم أسعار تنافسية، مع خصومات تتراوح بين 30% إلى 70% مقارنة بأسعار التجزئة التقليدية.
سنة | GMV (مليار دولار) | عدد الموردين | متوسط الخصم (%) |
---|---|---|---|
2020 | 2.5 | 900,000 | 25 |
2021 | 4.0 | 1,000,000 | 30 |
2022 | 4.5 | 1,200,000 | 35 |
بيانات العملاء
تعد بيانات العملاء موردًا بالغ الأهمية لشركة contextLogic، مما يسمح للشركة بفهم سلوكيات التسوق وتفضيلاته. اعتبارًا من ديسمبر 2022، انتهت Wish 100 مليون مستخدم نشط وتراكمت حولها 1 مليار التنزيلات من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها عبر المنصات.
تستخدم الشركة تحليلات البيانات الضخمة لتخصيص الحملات التسويقية وتحسين المخزون وتحسين الاحتفاظ بالعملاء. في عام 2023، ذكرت Wish أن الحملات التسويقية المستهدفة أدت إلى زيادة 25% في عمليات الشراء المتكررة من العملاء السابقين.
سمعة العلامة التجارية
تعد سمعة العلامة التجارية Wish أحد الأصول الهامة، مما يعكس مكانتها في مجال التجارة الإلكترونية. تشتهر الشركة بتقديم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار منخفضة؛ ومع ذلك، فقد واجهت تحديات فيما يتعلق بجودة المنتج وتقييمات رضا العملاء. في عام 2022، كان تصنيف رضا عملاء Wish تقريبًا 3.5 من 5.
تشمل الجهود المبذولة لتحسين إدراك العلامة التجارية الاستثمار في تحسينات خدمة العملاء، مما يؤدي إلى أ تخفيض 30% في شكاوى العملاء من 2021 إلى 2023.
سنة | المستخدمون النشطون (مليون) | تقييم رضا العملاء | الحد من شكاوى العملاء (%) |
---|---|---|---|
2021 | 90 | 3.2 | لا يوجد |
2022 | 100 | 3.5 | لا يوجد |
2023 | 110 | 3.8 | 30 |
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: عروض القيمة
منتجات بأسعار معقولة
تستهدف شركة contextLogic Inc. (WISH) المستهلكين المهتمين بالتكلفة من خلال تقديم أسعار تنافسية للغاية. وفقًا لتقرير أرباح الربع الثاني من عام 2023، كان متوسط قيمة الطلب تقريبًا $30. تقوم WISH بتسويق نفسها كمنصة حيث يمكن للمستهلكين العثور على المنتجات بأسعار أقل بكثير من تجار التجزئة التقليديين. أكثر من 60% من المنتجات المتاحة على WISH مسعرة أدناه $10.
مجموعة واسعة من المنتجات
تشتهر WISH بمجموعتها الواسعة من المنتجات، والتي تضم أكثر من 150 مليون عناصر فريدة عبر فئات مختلفة، بما في ذلك الإلكترونيات والأزياء والسلع المنزلية ومنتجات التجميل. اعتبارًا من عام 2023، أفاد مؤتمر ويش أن منصته شهدت زيادة بنسبة 25% في عدد قوائم المنتجات على أساس سنوي، مما يلبي اهتمامات واحتياجات المستهلكين المتنوعة.
فئة المنتج | عدد القوائم | متوسط نقطة السعر |
---|---|---|
موضة | 50 مليون | $15 |
إلكترونيات | 20 مليون | $25 |
السلع المنزلية | 30 مليون | $12 |
منتجات التجميل | 10 مليون | $8 |
ألعاب | 5 ملايين | $10 |
تجربة تسوق سهلة الاستخدام
يركز WISH بشدة على إنشاء واجهة مستخدم بديهية. تم تنزيل التطبيق أكثر 100 مليون مرات على مستوى العالم، مع تصنيف مستخدم تقريبًا 4.5 نجوم على متاجر التطبيقات. ساهمت الابتكارات مثل البحث المرئي والتنقل المبسط في إنشاء زيادة 20% في تفاعل المستخدمين خلال العام الماضي، مما أدى إلى تعزيز رحلة التسوق الشاملة.
توصيات شخصية
يستخدم مؤتمر ويش خوارزميات متقدمة لتقديم توصيات خاصة بالمنتجات، وهو النهج الذي أدى إلى زيادة 30% في معدلات التحويل. تقوم المنصة بتحليل سلوك المستخدم وتفضيلاته وسجل الشراء لتخصيص تجارب التسوق. في الربع الثالث من عام 2023، أفاد مؤتمر ويش أن التوصيات الشخصية شكلت أكثر من 40% من إجمالي المبيعات، مما يدل على فعالية هذه الاستراتيجية.
استراتيجية التوصية | زيادة معدل التحويل (%) | مساهمة المبيعات (٪) |
---|---|---|
التحليل السلوكي | 30% | 40% |
تاريخ الشراء | 25% | 35% |
الاستهداف على أساس الاهتمامات | 35% | 25% |
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
قنوات دعم العملاء
تستخدم شركة contextLogic Inc. مجموعة متنوعة من قنوات دعم العملاء للتعامل مع المستخدمين بشكل فعال:
- دعم عبر البريد الإلكتروني بمتوسط وقت استجابة يتراوح بين 24 إلى 48 ساعة.
- الدردشة المباشرة متاحة من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.
- الدعم عبر الهاتف مع إمكانية الوصول إلى ممثلي خدمة العملاء.
- مركز مساعدة يضم الأسئلة الشائعة والأدلة ومنتديات دعم المجتمع.
في الربع الرابع من عام 2022، أعلن مؤتمر ويش عن التعامل مع أكثر من مليون استفسار دعم، بمعدل 70% معدل القرار عند الاتصال الأول.
تقييمات المستخدمين وتقييماتهم
تشجع المنصة بشكل فعال تعليقات المستخدمين، وهو أمر جزء لا يتجزأ من الحفاظ على رضا العملاء. اعتبارًا من أكتوبر 2023، حصل مؤتمر ويش على متوسط تصنيف 3.5 نجوم من أصل 5 على منصات المراجعة الرئيسية مثل Trustpilot وSiteJabber:
منصة | متوسط التقييم | إجمالي المراجعات |
---|---|---|
تروستبايلوت | 3.4 | 150,000+ |
SiteJabber | 3.5 | 110,000+ |
متجر جوجل بلاي | 4.0 | 200,000+ |
ويكشف تحليل تعليقات المستخدمين عن توجه سائد يركز على تنوع المنتجات والأسعار، على الرغم من أن مواعيد التسليم تلقت انتقادات.
برامج الولاء
أنشأ "ويش" برنامج ولاء يسمى "WISH Rewards" يهدف إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء ومشاركتهم:
- يمكن للأعضاء كسب نقاط على المشتريات، مع نقطة واحدة لكل دولار يتم إنفاقه.
- يمكن استبدال النقاط للحصول على خصومات على الطلبات المستقبلية.
- توفر مستويات العضوية المتدرجة فوائد متزايدة، بما في ذلك الشحن المجاني والصفقات الحصرية.
- في عام 2022، استرد المستخدمون أكثر من 15 مليون دولار في المكافآت من خلال هذا البرنامج.
وبحسب ما ورد ساهم البرنامج في أ 25% زيادة عمليات الشراء المتكررة بين الأعضاء النشطين.
التسويق الشخصي
يعد التسويق الشخصي حجر الزاوية في استراتيجية العلاقات مع العملاء في ويش:
- استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتصميم توصيات المنتج.
- تستهدف حملات البريد الإلكتروني مجموعات المستخدمين المجزأة بناءً على سجل الشراء.
- إشعارات الدفع المخصصة للترقيات داخل التطبيق.
في عام 2022، تم إنشاء مؤتمر WISH 100 مليون دولار في المبيعات التي تُعزى إلى جهود التسويق الشخصية، مما يسلط الضوء على فعاليتها في تعزيز مشاركة العملاء.
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: القنوات
تطبيق الجوال
تدير شركة contextLogic Inc. تطبيقًا للهاتف المحمول سهل الاستخدام يتيح للعملاء التسوق من هواتفهم الذكية. تم تنزيل التطبيق أكثر 30 مليون مرات، مما يجعلها قناة مهمة لمشاركة العملاء وتوليد المبيعات.
وفي الربع الثاني من عام 2023، شكلت تطبيقات الهاتف المحمول ما يقرب من 60% من إجمالي المبيعات، مما يدل على دورها الحاسم في نموذج الأعمال الشامل.
موقع إلكتروني
يعد موقع WISH الرسمي بمثابة منصة أساسية لمعاملات العملاء. في عام 2022، اجتذب الموقع 50 مليون زيارات فريدة شهريا. فهو يقدم عروضًا ترويجية مستهدفة وتوصيات للمنتجات، مما يعزز تجربة المستخدم ويعزز معدلات التحويل.
ارتفعت مساهمة مبيعات الموقع إلى 35% من إجمالي الإيرادات في عام 2022، بمتوسط قيمة طلب (AOV) يبلغ 45 دولارًا.
سنة | الزوار الفريدون شهريا | مساهمة المبيعات (٪) | متوسط قيمة الطلب (AOV) |
---|---|---|---|
2021 | 40 مليون | 30% | $40 |
2022 | 50 مليون | 35% | $45 |
2023 (الربع الثاني) | 52 مليون | 37% | $50 |
وسائل التواصل الاجتماعي
تستفيد "ويش" من منصات التواصل الاجتماعي المختلفة بما في ذلك Facebook وInstagram وTikTok للوصول إلى العملاء المحتملين. لقد انتهت الشركة 8 مليون متابعين على الانستقرام و 6 مليون على فيسبوك اعتبارًا من أكتوبر 2023. وتسهل هذه القنوات الإعلانات المستهدفة واستراتيجيات مشاركة المستخدم، مما يساهم في تعزيز رؤية العلامة التجارية.
في عام 2022، أدت حملات وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة معدلات تحويل المبيعات بنسبة 15%.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة حيوية لشركة contextLogic Inc. مع قاعدة مشتركين تبلغ تقريبًا 5 ملايين عناوين البريد الإلكتروني النشطة. تم الإبلاغ عن أن معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الترويجية موجود 20%، مع متوسط معدلات النقر 4%.
في عام 2022، ساهم التسويق عبر البريد الإلكتروني في زيادة المبيعات بنسبة 10% مقارنة بالعام السابق.
سنة | قاعدة المشتركين | معدل الفتح (%) | نسبة النقر إلى الظهور (%) |
---|---|---|---|
2021 | 4 مليون | 19% | 3.5% |
2022 | 5 ملايين | 20% | 4% |
2023 (الربع الثاني) | 5.5 مليون | 22% | 4.5% |
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: شرائح العملاء
المتسوقون الحساسون للسعر
تستهدف شركة contextLogic Inc. في المقام الأول المتسوقين الحساسين للسعرالذين يبحثون عن العروض والخصومات على مختلف المنتجات. وفقًا للنتائج المالية للشركة للربع الرابع من عام 2022، فإن ما يقرب من 85% من عملائها يندرجون ضمن هذه الفئة. هؤلاء المستهلكون مدفوعون بالقدرة على تحمل التكاليف، خاصة في الأسواق التي يكون فيها الدخل المتاح أقل.
صائدي الصفقات
يشمل هذا القطاع الأفراد الذين يبحثون باستمرار عن أفضل العروض والقيمة مقابل المال. تظهر الأبحاث أن أكثر من 60% من قاعدة مستخدمي WISH يقومون بإجراء مقارنات منتظمة عبر المنصات للعثور على أقل الأسعار. يبلغ متوسط المعاملة النموذجية التي يجريها صائدو الصفقات على منصة WISH حوالي 20 دولارًا، مما يعكس ميلهم نحو العناصر منخفضة التكلفة.
المستهلكين العالميين
تلبي المنصة مجموعة متنوعة من المستهلكين العالميين، مع حركة مرور كبيرة قادمة من دول مثل الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والبرازيل. اعتبارًا من عام 2022، أبلغ ويش عن مستخدمين من أكثر من 40 دولة، مما يؤكد جاذبيته الدولية. ويوضح الجدول التالي بعض الإحصاءات الديموغرافية للمستهلكين العالميين:
دولة | نسبة المستخدمين | متوسط قيمة الطلب (AOV) |
---|---|---|
الولايات المتحدة | 25% | $25 |
البرازيل | 15% | $18 |
المملكة المتحدة | 10% | $22 |
كندا | 8% | $20 |
آخر | 42% | $15 |
مستخدمي الهاتف المحمول أولاً
تتكون شريحة متزايدة من قاعدة عملاء WISH من: مستخدمي الهاتف المحمول أولاً. وفي عام 2022، تم إجراء أكثر من 90% من معاملات ويش عبر الأجهزة المحمولة. تم تنزيل تطبيق الهاتف المحمول أكثر من 100 مليون مرة، وتفيد التقارير أن مستخدمي الهاتف المحمول ينفقون ما معدله 100 مليون مرة $21 لكل معاملة، مقارنة ب $16 لمستخدمي سطح المكتب.
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف تطوير التكنولوجيا والمنصة
في الربع الثاني من عام 2023، أعلنت شركة contextLogic Inc. (WISH) عن نفقات تكنولوجية تبلغ حوالي 23 مليون دولار، والذي يشمل البحث والتطوير تحسينات النظام الأساسي وتجربة المستخدم. وهذا يشمل تطوير البرمجيات، وصيانة النظام، وتكاليف البنية التحتية. وفي عام 2022، بلغ إجمالي نفقات التكنولوجيا والتطوير حوالي 87 مليون دولار.
مصاريف التسويق والإعلان
لقد خصصت الشركة باستمرار جزءًا كبيرًا من ميزانيتها للتسويق والإعلان. في عام 2023، أنفقت شركة contextLogic Inc 50 مليون دولار على جهود التسويق، مع التركيز في المقام الأول على الإعلان الرقمي واكتساب العملاء. وكان هذا انخفاضا من 99 مليون دولار تم إنفاقها في عام 2021، حيث تهدف الشركة إلى تحسين استراتيجياتها التسويقية.
تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية
لقد شكلت تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف contextLogic، حيث بلغت حوالي 100 مليون دولار في عام 2022. يشمل هذا الرقم بشكل أساسي نفقات التوزيع المتعلقة بشحن المنتجات إلى العملاء والحفاظ على العلاقات مع مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين. وبالمقارنة، كان من المتوقع أن تكون تكاليف الشحن أقل قليلاً في عام 2023، حيث تقدر بحوالي 95 مليون دولار.
سنة | تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية (بالملايين) |
---|---|
2021 | $85 |
2022 | $100 |
2023 (تقديري) | $95 |
عمليات خدمة العملاء
عمليات خدمة العملاء لها تأثير كبير على هيكل التكلفة. في عام 2022، أنفقت شركة contextLogic تقريبًا 15 مليون دولار على خدمات دعم العملاء، والتي تشمل التوظيف، والتكنولوجيا لإدارة علاقات العملاء، والتدريب. وشهدت الاستثمارات في خدمة العملاء ارتفاعًا طفيفًا، مع زيادة متوقعة إلى 18 مليون دولار في عام 2023 حيث تعمل الشركة على تحسين استراتيجية مشاركة العملاء.
سنة | تكاليف خدمة العملاء (بالملايين) |
---|---|
2021 | $12 |
2022 | $15 |
2023 (متوقع) | $18 |
شركة contextLogic Inc. (WISH) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات المنتجات
تحقق شركة contextLogic Inc. إيراداتها في المقام الأول من خلال مبيعات المنتجات على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، Wish. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات تقارب 1.5 مليار دولار. تقدم المنصة مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الإلكترونيات والأزياء والسلع المنزلية والمزيد، مع التركيز على العناصر منخفضة التكلفة.
رسوم البائع
يُطلب من البائعين دفع رسوم لإدراج منتجاتهم على منصة Wish. يتم تنظيم هذه الرسوم كمزيج من رسوم الإدراج الثابتة وعمولة على المبيعات. في عام 2022، حققت شركة contextLogic مكاسب كبيرة 370 مليون دولار من رسوم البائع، والتي تمثل حوالي 25٪ من إجمالي الإيرادات. يختلف متوسط سعر العمولة، ولكنه عادة ما يكون في نطاق 15-25% من سعر البيع.
مكون رسوم البائع | المبلغ ($) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات (%) |
---|---|---|
رسوم الإدراج الثابتة | 110 مليون دولار | 7.3% |
لجنة المبيعات | 260 مليون دولار | 17.3% |
إجمالي رسوم البائع | 370 مليون دولار | 25% |
عائدات الإعلانات
يلعب الإعلان أيضًا دورًا مهمًا في تدفقات إيرادات contextLogic. قدمت الشركة العديد من المنتجات الإعلانية التي تسمح للبائعين بالترويج لقوائمهم. في عام 2022، أنتجت شركة contextLogic Inc. تقريبًا 150 مليون دولار من إيرادات الإعلانات، والتي مثلت حوالي 10% من إجمالي الإيرادات. يتضمن هذا القطاع نماذج الدفع لكل نقرة وتكلفة الظهور.
خدمات متميزة
تقدم شركة contextLogic خدمات متميزة تهدف إلى تعزيز تجربة التسوق. وتشمل هذه الخدمات القائمة على الاشتراك والتي توفر للمستخدمين مزايا مثل الشحن المجاني والصفقات الحصرية والوصول المبكر إلى المبيعات. وفي عام 2022، وصلت الإيرادات من خدمات الاشتراك المتميزة 75 مليون دولار. يستمر هذا القطاع في النمو مع تفاعل المزيد من العملاء مع المنصة.
نوع الخدمة المتميزة | الإيرادات ($) | معدل النمو (2021-2022) (%) |
---|---|---|
خدمات الاشتراك | 50 مليون دولار | 15% |
عروض حصرية | 25 مليون دولار | 10% |
إجمالي الخدمات المميزة | 75 مليون دولار | 12.5% |